『壹』 關於新建小區裝修管理的好的做法
第一,抓好對物業管理服務供給者培訓
抓好對物業管理服務供給者培訓，是前期物業如何管理新小區的必要性，物業管理是對專業化要求很高的行業,物業管理者要求是多面手,要能在不同場合充當不同的角色,物業管理從業者必須具備較高的綜合素質,在物業管理前期物業管理服務中,物業管理人員的整體行為將成為關繫到在正常接管、日常服務中能否真正的得到廣大業主對工作的認可的關鍵因素。鑒於此,物業服務供給者的培養或培訓將根據人員崗位不同進行。其一, 管理知識方面。對中高層管理人員的知識要求相對會比較高。知識包括經營管理知識(如物業管理、公共關系等)、財務知識、法律知識(要非常精通行業法律法規,熟悉必要的法律知識),對提升服務的內容和檔次大有幫助。其二,專業技能方面。物業管理不僅涉及房屋及其附屬的設備、設施管理、維修和養護,而且包括綠化、環境衛生、保安和消防等,又涉及公共服務、專項服務、特約服務、社區服務和社區文化。這就要求物業管理人員掌握上述工作所必須的專業技能,以及時為業主提供專業的服務。此外,面對各式各樣的業主,掌握必要的人際交往技能也是很有必要的。其三, 服務態度。物業管理是通過為業主提供公共服務、專項服務、特約服務而獲得經濟效益、社會效益和環境效益,服務是物業全部管理經營活動的中心,因此,全體物業從業人員都應樹立「用戶至上、服務第一」的思想,把為業主提供多層次、全方位的服務作為物業管理企業全體員工的神聖職責,在工作中時時處處要為業主著想,盡最大努力為業主提供優質的、完善創新的服務,贏取業主的贊同和認可。物業管理不是什麼深奧的學問,一個溫馨的問候、一個小小的舉措、一個小小的手勢、一個甜美的微笑,都會增加我們與業主的感情、化解與業主的矛盾,同樣也就提升了我們的服務水平。
第二,重視小區物業的前期介入工作
物業管理企業在介入房地產開發項目之後,應根據前期物業管理合同和物業的規劃設計情況,編制物業管理方案,成立前期介入小組會同設計部門、施工單位、開發商一起會審圖紙,主要是從業主使用的角度就原設計中不合理的部分提出建議,也可根據物業管理的實際經驗,向相關部門提供各項設備設施的性能、質量和廠家信譽等情況並提出有價值的建議。參與小區物業設施設備安裝調試的全過程,特別重視對給排水、配電、防水、電梯、消防、智能化等設備系統的檢查,發現問題及時要求開發商解決,既能避免日後提高物業管理成本,又能確保各項設備設施在投入使用時能正常運行,促使物業更易貼近業主起居生活。
第三,物業的接管驗收
物業的接管驗收是前期物業管理的一個重要環節,是對已竣工驗收並達到交付使用條件的物業項目進行再一次的質量把關工作,也是明確物業管理公司與開發商維修管理責任的重要措施。物業的接管驗收一般分為二大部分,其一是樓宇本體的接管驗收;其二是公共配套設施設備的接管驗收。 對於樓宇本體的交接驗收工作，建設單位在進行商品住宅建築工程竣工驗收時,物業管理公司前期介入小組應參與由建設單位組織工程施工和監理等單位對每一套住宅的建築觀感、使用功能和使用安全等內容進行專門檢驗。逐套檢驗項目包括建築結構、地面、牆面、防水、室內電氣安裝等10多個方面。物業管理公司前期介入小組嚴格按照市建設工程質量監督機構公布的《深圳市商品住宅建築質量逐套檢驗指引》對工程進行逐套檢驗,並填寫《檢驗結果表》。建設單位依據《檢驗結果表》和《房屋建築工程竣工驗收報告》,逐套出具《商品住宅建築質量合格證明》。參考資料：《房屋接管驗收標准》《深圳市商品住宅建築質量逐套檢驗管理規定》 對於公共配套設備設施的接管驗收工作，公共配套設備設施的接管驗收是小區物業前期管理過程中一個重要的環節,其可以明確交接雙方的責、權、利關系,固在接管驗收中嚴格把好質量關。雖然物業管理前期介入小組參與了小區公共配套設備設施的安裝調試過程,但是還得分二個階段(一階段是預先驗收;二階段是正式驗收)來接管小區公共配套設備設施。其一,驗收小組按照驗收計劃、標准(依據建設部《房屋接管驗收標標准》),按專業分工進行驗收,在其過程中查出不符合標準的項目,遞交書面的《物業驗收整改通知書》給移交單位,並要求限期整改完成。尤其是對單項設備驗收中,須進行試運行驗收,主要驗收設備的安裝質量各運轉中設備的主要技術指標,對不符合指標的,及時提出書面意見,要求移交單位組織設備製造廠或施工單位重新調試,直至驗收標准方可止。其二,正式驗收是在預驗收中提出的項目落實後,驗收小組要進行檢查、驗證,如整改合格,而進行的正式驗收。須做到三符合一完整,三符合是:「一符合」是圖紙與設備規格型號、數量符合;「二符合」是工程的主要設備的實際安裝位置與設計安裝位置符合;「三符合」是設備包括設備連接的整個系統的技術性能與設計的功能符合。「一完整」是圖紙資料完整,如產權資料、技術資料、竣工驗收證明書及設備設施檢驗合格證書等。
物業的接管驗收是一項頗具復雜的過程,不僅涉及到建築工程技術,而且牽涉到眾多法規政策,常見一些實際結果與理論要求不一致的地方,為了處理好接管驗收中存在的問題,需把握好二個基本原則:其一是堅持原則性與靈活性相結合原則,即對一些不盡人意的問題,接管驗收人員要針對不同情況分別採取措施,具體問題具體分析,大家共同協商,力爭合理地、圓滿地解決驗收中存在的問題。其二是做到部分與整體相結合的原則,即在物業接管驗收中不能因注重細致入微而忽視整體把握,也不能因重視整體效果而忽視細節問題。
第四,做好環境衛生保潔工作
環境衛生管理是小區物業管理中一項至關重要的工作,環境衛生保潔工作是住宅小區物業管理最直觀環節,也是業戶評價物業管理公司能力高低的要素。行業上一般將小區的環境衛生保潔工作聘請專業的清潔公司管理,物業管理公司起監督管理作用。前期物業小區環境衛生保潔二大重點工作,一是物業清潔的開荒工作;二是房屋裝修期的清潔工作。物業管理公司對新建物業的清潔開荒工作應當特別重視,安排專人全程監管清潔公司的開荒工作,專業清潔公司集中人手大規模對物業進行清潔開荒,其內容不限於:對物業內外建築垃圾的清理;對玻璃、地面、牆面等處所沾灰塵、污垢的清除;對公用部位(消防樓梯、電梯轎廂、電梯廳、屋面等)、辦公房以及設施的清掃等。物業的清潔保持階段是指業主入住後清潔,業主入住後伴隨著房屋集中裝修期的開始,裝修期是對專業清潔公司的一個嚴峻的考驗。常常是前邊掃後邊倒,保潔始終無法達到應有的效果,小區總是處於一種比較臟亂的狀態。針對這種現象,裝修期的環境衛生保潔首先須抓好裝修垃圾的集中堆放和及時清運工作,盡量減少灰塵污染。其次是通過定時、定點、定人進行各種垃圾的分類收集、處理和清運,以及清、掃、擦、抹等專業性操作,同時還可以適當增加保潔力量,增加保潔次數來維護小區內公共區域的清潔衛生;三是加強宣傳教育和督查力度,採取各種有效的辦法手段,多管齊下,培養業主文明衛生的好習慣,使其知道,只有養成良好的衛生習慣,才能將小區營造出整潔、衛生、優美、舒適的生活環境。
『貳』 萬科精裝修優秀做法和施工工藝心得怎麼寫
你是萬科的員工嗎，小編，你太丟人了；
『叄』 如何做好精裝修工程的現場管理
（1）協調同土建施工單位兩者間的相關事情，並安排裝修現場的加工場地，內監督雙方相關協議容的簽訂等。一般來說，協議雙方需要協調的事情包括吃住、水電費、垃圾清運等生活問題以及施工中的垂直運輸、成品保護，加上同土建施工單位的施工交接驗收等事項。
（2）協調其它相類同單位建設方指定的分包單位之間，例如空調、消防、安防以及網路（弱電）等問題，同樣需要有協議約束。
（3）協調同固件施工單位的交接驗收，為精裝修單位施工打基石，交接驗收後需做驗收紀要，並給出明確的整改時間、指出能做出讓步或接收的相關條件等。包括：①原土建垃圾是否已經清運；②土建施工質量如平整度、煙道暢通性、垂直度等方面的檢查；③消防主機等設備是否處於正常工作狀態；④管道洞口、地面閉水試驗；⑤鋁合金門窗及幕牆淋水試驗；⑥鋁合金門窗及幕牆外型目測檢查，包括五金件是否齊全，使用靈活度，撞傷與否、形狀、破損情況，是否存在砂漿污染及污染情況、玻璃的破損情況等；⑦檢查給排水系統是否正常；⑧強、弱電、空調、消防系統介面是否到位