企業培訓和開發

⑴ 一個完整的培訓與開發包括哪些流程 分別簡述各個流程的內容及重要性

完整培訓開發有四個步驟及其重要性分別是：

1、培訓需求評估

培訓需求分析指規劃與設計培訓活動之前，由主管人員、工作人員等採取各種方法和技術，對各種組織及其成員的目標、知識、技能方面進行系統鑒別與分析，確定需要培訓及培訓內容的一種活動或過程。

2、培訓規劃制定

培訓規劃是指對企業組織內培訓的戰略規劃，企業培訓規劃必須密切結合企業的生產和經營戰略，從企業的人力資源規劃和開發戰略出發，考慮人才培養的超前性和培訓效果的不確定性，確定職工培訓的目標，選擇培訓內容、培訓方式。

3、培訓的實施

注意幾點：首先讓領導重視，之後要讓員工認同培訓其次做好外送培訓的組織工作還有培訓經費上的大力支持，到最後制定獎懲措施。

4、培訓效果評估

研究培訓方案是否達到培訓的目標,評價培訓方案是否有價值,判斷培訓工作給企業帶來的全部效益(經濟效益和社會效益) ,培訓的重點是否和培訓的需要相一致。

(1)企業培訓和開發擴展閱讀：

培訓與開發的基本原則

培訓開發工作的實施，應當從企業戰略的高度出發來進行，決不能將兩者割裂開來，就培訓開發來談培訓開發，這也是很多企業在進行培訓開發時最容易忽視的一個問題。

服務企業的戰略，就要求培訓開發不僅要關注眼前的問題，更要立足長遠的發展，從未來發展的角度出發進行培訓開發，這樣才能保證培訓開發工作的積極主動。

在培訓之前為受訓人員設置明確的目標，不僅有助於在培訓結束之後進行培訓效果的衡量，而且更有助於提高培訓的效果，使受訓人員可以在接受培訓的過程中具有明確的方向並且具有一定的學習壓力。

為了使培訓目標更有指導意義，目標的設置應當明確、適度，既不能太難也不能太容易，要與每個人的具體工作相聯系，使受訓人員感受到培訓的目標來自於工作但又高於工作。

⑵ 企業人力資源培訓和開發的主要方式有哪些

1.培訓調研，就是復調研各個部門制的培訓需求，一般企業基本都會用調查表形式去做，當然也有很多方法，但基本用的頻率不高。
2.培訓課程開發，這個是將調研到的問題與公司或者老闆期望的現實差距，將差距做成課件，篩選內外部講師，培訓課程，上課時間安排
3.培訓課程實施，對前期溝通好的培訓課程需要對課程實施細節進行追蹤，因為不同的場地，課程現場協調很重要。
4.培訓評估與反饋，學員，老師的評估，課程評估的預期效果
可以去土撥培訓網上了解下。我覺得寫的可以。

⑶ 如何實施有效的員工培訓與開發

要使企業的培訓投入取得實在的效果，必須要求培訓圍繞企業的價值創造進行組織，注意處理好三個方面的問題：
•正確認知培訓的價值•系統地建設培訓體系•科學地組織培訓活動
一、正確認知培訓的價值
企業培訓一般涉及四部分內容，第一是對思想觀念的培訓；第二是對技能方法的培訓；第三是對游戲規則的培訓；第四是經營事實的培訓。培訓是否有價值，具有什麼價值，以及如何兌現價值，都需從這四方面入手。
1、培訓的第一種價值：統一或改造企業全體員工的思想觀念，激發員工的人生鬥志和榮譽感。企業要形成凝聚力和合力，必須要藉助思想觀念這樣的武器，將企業的人生觀和世界觀通過反復的溝通培訓，灌輸給員工，使之影響員工的人生觀和世界觀，至少影響、支配員工在工作期間商業行為的表現，最大程度地調動員工的工作積極性，發揮員工的工作潛力。
2、培訓的第二種價值：培養、提高企業全體員工的工作技能，改善員工績效，滿足員工追求進取的心理。企業不僅僅要員工「主觀上」想做好工作，而且還要使其「客觀上」能做好工作，具備做好工作的條件。企業需要在員工的工作技能和工作方法培訓上下功夫，改善員工的工作績效。
3、培訓的第三種價值：清楚明白地通告企業經營管理中約定的種種游戲規則，降低內部信息不完整導致的管理成本。一般而言，每個企業在如何看待並處理與供應商、合作夥伴、客戶和社會機構等方面的關系問題上都有成文或不成文的規則，而對員工的承諾或要求也是如此，培訓的作用就在於清楚、及時、有效地溝通、通告，確保員工不會因這方面的信息不清楚而影響工作。
4、培訓的第四種價值：統一、通告對企業戰略環境、戰略態勢、經營狀況、財務狀況等諸多經營事實的認識和看法。這樣的培訓，其作用在於保證企業的戰略決策能夠被企業員工、特別是中高層員工所理解，從而得到更好的貫徹執行。
綜上所述，培訓的第一、二種價值在於「調動熱情、提高績效」；第三種價值在於「減少誤會、降低成本」；第四種價值則在於「理解決策、保障執行」。
二、系統地建設培訓體系
為使上述四種價值能夠得到兌現，培訓工作必須有準備、系統地展開，應該建立企業培訓體系來加以管理。它包括三個方面的內容，第一、奠定培訓體系的基石，建立系統的培訓講義和實效的培訓課程體系；第二、制訂專門的培訓管理辦法，對工作流程和標准做明確規定；第三、設定專門的崗位，進行培訓講義的更新、培訓課程的開發、培訓活動的組織。
1、培訓講義和課程。從某種意義上講，培訓講義和培訓課程是企業所有工作的起點，也是所有工作的終點。員工的入職上崗、晉升重用、彌補差距等等都是通過培訓活動得以啟動；而企業的戰略變革、管理整頓、業務擴張、流程重組等等無不是通過培訓活動進行思想動員和信息傳遞。一個有價值的培訓講義和課程體系應該能濃縮企業經營管理的所有精華，從理論上構建一個「影子企業」，全面描述企業的經營假設和商業計劃，講述企業的人生觀和價值觀，使企業的游戲規則顯性化和明確化，激發員工的鬥志和熱情，而且提供大量工作方法和工作技能支持。培訓講義和課程應該能對企業員工的工作開展提供切實的指導，其內容應隨著企業業務發展、戰略調整或組織變革不斷更新。
從培訓的價值來看，培訓講義主要側重於第3、4種價值，多是在企業內部完成，部分藉助外力；培訓課程的開發主要側重於第1、2種價值，多是在企業外部取得，部分藉助內力。
作為培訓體系的基石，培訓講義和課程的內容必須具有三個特點。第一、它必須是真誠的，是企業願意告訴員工，並且確實說到做到的一些信息（游戲規則、經營事實）；第二、它必須是針對性的，是企業日常經營活動中，確實需要的技能、方法（工作技能）；第三、它必須是有號召力的，符合時代、社會要求的，擁有廣泛群眾基礎（思想觀念）。
2、制訂培訓管理制度。如果把培訓講義和課程比作培訓體系的基石，培訓管理制度就是培訓體現的「脊柱」。
只有通過培訓管理制度的明確、合理規定，才能保障培訓活動對企業的價值。培訓管理制度規范的內容主要包括三個方面。
(1)對培訓講義和課程開發內容更新的規范。培訓制度必須對核心內容——講義和課程的更新做出硬性規定，否則培訓的價值將失去依憑。
(2)對受訓人和企業之間利益關系的規范。培訓制度還必須合理平衡受訓人和企業之間的利息關系，根據員工對培訓價值分享程度大小，制訂相應服務期規定和補償條款，保障企業培訓投入的回報。
(3)對培訓活動結果的評價管理。如果不能對培訓的結果進行及時、客觀的評價，培訓對企業是否有價值的判斷將沒有科學的依據。所以，培訓管理制度應包括兩個方面——明確評價程序，明確評價方法。
3、設立專崗負責培訓。學歌咨詢認為，只有在明確的任務，相應的制度和方法的前提下，配備專門的人員負責培訓工作，才能使企業有關培訓的種種設計不致落空。只有將培訓講義和課程的「推銷」和「反饋評價」作為專門人員的考核指標，培訓體系才算真正建立起來。
三、科學地組織培訓活動
要讓培訓體系正常運轉，兌現培訓對企業的價值，對培訓活動進行科學地組織十分必要。
所謂科學的組織培訓活動，不外乎三點，第一、培訓活動需要計劃和預算保障；第二、培訓活動需要調研和預先准備；第三、培訓活動需要有評價和經驗總結。
1、計劃和預算保障。企業的培訓工作從屬於企業的人力資源戰略，而人力資源戰略作為職能保障戰略又取決於企業總體發展戰略和業務戰略。培訓工作應該有明確的目的性，必須在一年之初進行全面的計劃，制訂培訓活動應該實現的目標，確定相應的預算額度。
2、調研和預先准備。無論是具體的培訓活動，還是年度、季度或月度的培訓計劃，都應事先做內部需求調研，進行大量培訓准備工作，進行培訓內容的預熱，以准備過程實現培訓內容、觀念的部分灌輸。
3、評價和經驗總結。培訓活動必須涉及效果評價和經驗總結，形成一個持續改進的閉環，可能涉及到的改進包括：培訓內容、培訓形式和培訓場所。其中最重要的是培訓內容的更新，只有培訓內容根據企業發展日益更新，才能保證培訓對員工的工作確有影響，對企業確有價值！

⑷ 如何做好企業的培訓和開發需求分析工作

做好企業的培訓和開發需求分析工作的五大方法
企業需要管理，其中對員工的管理是非常重要的呢，一個企業管理的好，是可以加快一個企業的發展的，還可以在激烈的市場競爭中贏得優勢的呢，那麼做好企業管理培訓有什麼好的方法呢？下面來總結一下。
【方法一】建立規范的、科學的培訓制度
鑒於人力資本在現代經濟增長中的決定性作用，很多企業迅速增大教育培訓投入。為了搞好企業教育培訓，許多企業設立了專門的培訓機構和培訓人員，制定有規范的培訓制度。可見，企業教育培訓越來越受到高度重視，並正在走向規范化、科學化。
【方法二】企業培訓方式由簡單化向多樣化、科學化發展
企業培訓發展到全員的教育培訓，上至董事長、總經理，下至一般員工。目前，隨著管理國際化，培訓能在不同文化背景下勝任工作的經理人員身上，一些高科技的大公司還承擔了相關的用戶培訓，通過培訓用戶，使自己的產品充分展示效能，以擴大影響和銷售。而且現代企業多採用電化教學、研修討論、模擬演習、職務輪換、自我測評等更先進和科學的手段，大大的改變了傳統培訓方法。
【方法三】思想上重視，行動上支持
沒有高水平的職業教育，就沒有高素質的員工隊伍。要在思想和行動上真正關心和支持職業培訓工作，根據實際需要舉辦職業學校和職業培訓機構，強化自主培訓功能，加強對職工特別是一線職工的教育和培訓，形成職工在崗培訓制度，實行培訓、考核、使用、待遇相統一的政策。
【方法四】做好培訓前的需要分析
培訓成功的一個重要前提是培訓要有針對性，要明確培訓是否有需要，以免造成不必要的資源浪費。以現在企業發展對人力資源開發的實際來看，需覆蓋組織和個人需求各個層次。因此，做好培訓前的需要分析，一是對企業進行分析，二是對工作任務分析，三是對個人進行分析。通過分析個人的工作績效是否符合要求，了解個人的特點，確定個人在工作崗位上需要哪種技能、知識態度，從而制定適當的培訓內容。
【方法五】企業由注重雇員能力培訓轉變為重視雇員整體素質提高的培訓
現代企業十分重視對雇員進行新觀念、新意識、企業文化和良好工作作風的教育培訓；根據經濟一體化、全球化的發展，培養適應現代經濟發展的復合型人才，這為企業的快速穩步發展注入了新的活力和因素。做好企業的培訓和開發需求分析工作的話可以去看看陳列共和的企業培訓課程。
【注意】企業的管理培訓一定要做好，只有培訓好了，企業才能快速穩步的發展，才有章可循，才會具有競爭力。
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⑸ 企業培訓與開發是一項投資活動嗎

從長遠角度來看是的一項投資活動，企業的發展離不開人。隨著時代生產力的進步，人專的知識層面和技屬能方面的要求也會越來越高。在企業中開展培訓和開發會使得企業更具有凝聚力！建議你可以考慮搜一搜南京或者上海的一些培訓機構咨詢一下。

⑹ 企業為什麼要重視員工培訓與開發

現在各種各樣的培訓越來越多，究竟培訓的價值在哪裡呢?
作為一個企業，就像一個人，隨時要面臨來自外部環境或內部環境發生變化，企業要不斷去適應這種變化才能生存和發展。
其實員工的素質就是制約提升企業抵抗力的主要因素。而培訓是提高員工素質的重要途徑和手段。
當然這里所說的培訓一定是有效的，是針對性的。要使培訓有效，首先就要明白培訓的價值。企業的每一個行為和計劃都需要有清晰的目的和意義，切不可為了培訓而培訓，不可為了跟風、炫耀企業實力而做培訓。
在做培訓計劃之前，首先要對企業的人力資源發展戰略很清晰，這也是企業的發展方向。人力資源管理者應該對每個部門的發展重點，或者某一個層級的發展計劃非常明了，仔細分析每個職能，或者每個事業部、項目部所分解出來的目標。
如何達到和提高培訓的效果，要注重以下幾點：
一、來自管理高層的支持和重視是關鍵首先高管要支持培訓，並且認可培訓的價值所在，還要要搞清培訓對象，並對其分類。因為培訓最忌諱人員水平的參差不齊，設計好的課程很難滿足具備不同水準的中、高層管理人員。
二、把握培訓對象的需求是提高培訓效果的關鍵一步需求分為個人需求和組織需求。對於管理規范的企業，都鼓勵員工的個人發展，結合員工個人發展所提供的培訓課程，無疑會受到員工從內心深處的歡迎，培訓效果的提高從主觀上來講就沒有問題。這一部分的培訓關鍵是要看培訓的形式。對於受教育程度高的員工，互動式培訓會較高，而對於教育程度低的員工，課堂式會更合適一些。
三、需要制定一個有效的培訓計劃針對不同的培訓對象，採用適當的主題、深度及培訓形式是很重要的。一刀切式的培訓不會收到預期效果。對高級經理強調培訓也同樣重要。培訓往往是為提升低層員工而設。如果高級經理不稱職，那麼整個培訓預算將會付諸東流。
四、課程設計要有針對性課程設計要要根據對方的學歷，工作背景，性別等因素來制定。
五、培訓的師資要同時具備專業知識和工作熱情專業知識的豐富與否直接影響培訓內容。而工作熱情對教師同樣重要，它意味著是否該教師熱愛這份工作。

⑺ 企業培訓可以開發哪些課程

企+慧.通認為培訓課程開發可以分為以下幾個部分：
一、需求分析
培訓課程開發之初，必須對受培對象進行有針對性的需求調研。
1、了解企業
了解企業的自然情況、獨特文化、組織結構、在行業內的競爭狀況、培訓的背景、培訓的期望。
2、了解項目
了解項目的開發背景、總體教學計劃、課程設置、時間安排、學員狀況等，並據此進行課程的設計。
3、了解學員
了解學員的崗位要求、工作技能與經驗、需要解決的問題、對培訓的期望、對培訓的經驗、組成和類別、學員對工作的心態、對培訓的態度、人數、性別比例、年齡段、學歷比例等。
4、了解資源
培訓時間、培訓場地、培訓設備條件等對於安排培訓活動起著至關重要的作用，有些培訓活動受資源限制較大，必須事先有充足的准備。
當 組織與學員的需求不一致時，首先滿足組織對本次培訓的期望。在此基礎上，再針對本期學員的特殊情況有針對性地開發課程，並根據資源的情況安排相應的教學活動。
培訓需求調研的方法有問卷調查、個人訪談、集體座談、實際觀察等若干種，進行問題整理時特別要注意抓學員共性的問題、抓主導性的問題，不要期望一次培訓解決所有問題。
選擇重要性強、學習難度大、發生頻率高，且目標學員勝任程度不高的內容作為培訓的重點。每一門培訓課程一定要有一條鮮明的課程主線貫穿始終。觀念態度類課程要有很強的理論性與思想性，有清晰的邏輯主線；技能類課程要突出課程的核心原理，解析要到位。通過一系列的引導方法與訓練手段，實現課程目標的要求。

⑻ 培訓和開發兩者是什麼關系啊，有啥區別呢

1、培訓是一種有抄組織的知識傳遞、技能傳遞、標准傳遞、信息傳遞、信念傳遞、管理訓誡行為。目前國內培訓以技能傳遞為主，時間在側重上崗前。

2、開發是指在進行商業性生產或使用前，將研究成果或其他知識應用於某項計劃或設計，以生產出新的或具有實質性改進的材料、裝置、產品等。

（1）以荒地、礦山、森林、水力等自然資源為對象進行勞動，以達到利用的目的；開拓。

（2）發現或發掘人才、技術等供利用。（培訓就是人才開發的一種形式）

⑼ 如何做好企業人才的培訓與開發

一、做好人才培訓前的需求分析

在進行企業培訓過程中，要切實增強人才培訓前的需求分析，從而更好地為企業服務。首先要制定製定科學合理的決策，明確企業長遠發展的目標和任務，確定企業需要的人才；其次，要根據企業的實際人資情況，合理分配企業的人力物力和財力，做好規劃安排工作；最後，在滿足企業需求後，要具體了解人才的整體結構和實際操作的情況。[本文轉自：www.dylw.net]

在企業進行培訓過程中，要保證落實每個員工，提高他們技能水平。因此，企業要對員工的實際工作情況和績效進行合理的、認真的平復，分析和研究每個員工技能出現的差距，從而確定具體培訓的內容和類型，增強培訓的針對性和有效性；同時企業要充分了解和掌握每個員工的參加培訓的目標以及需求。同時為了有效提高企業職工的整體素質，要遵循干什麼、學什麼，缺什麼，補什麼原則，第一，要做好新員工的培訓，保證員工能夠在最短的時間內適應新工作和新崗位，通過對公司生產操作、設備管理以及安全管理等制度的學習，讓新員工能夠勝任工作；第二，對一線員工的培訓，要對員工的技能規范、崗位操作、生產技術；管理規程、安全生產等方面，進行重點培訓，同時還要結合員工的實際情況進行強化性的培訓，最大限度的提高職工的實際技能操作水平；第三，在進行專業技術人員培訓過程中，要對專業人員的知識結構和技能水平，加強員工對新技術、新工藝的培訓，從知識理論上和實際操作上兩個方面做好培訓工作；第四，在進行特種操作作業人員培訓過程中，比如電工、焊工等，要重點對他們進行安全生產、人身保護、設備管理以及危害預防等方面的培訓，同時還要參加監督安全管理部門組織的安全培訓班，從而保證特種作業人員在安全環境中進行工作。

二、人才技能培訓的方法
在進行實際培訓過程中，要結合企業的性質和行業的特點，做好對人才的培訓，要重視實效性和針對性，保證培訓的內容與實際的工作有機結合起來，具體可以採用以下方法：
第一，在崗培訓，採用這種培訓方式可以保證培訓目標明確、計劃高校、可控性強；通過培訓可以讓員工能夠參與到方案編寫策劃，保證企業內部各個工種增加技能師和高級技能師的數量，逐漸建立一支專業和具有很強創新能力的人才隊伍。
第二，案例培訓，這種培訓方式具有很強的實踐性和針對性，企業在培訓過程中，可以利用現代多媒體技術，抓拍現實生產過程中出現的典型案例，然後針對實際過程中出現問題，對企業的人才進行專門的培訓，不斷總結經驗教訓，統一員工的觀念，切實提高他們的實際操作技能水平，保證每一個員工能夠及時有效的分析和解決問題。
第三，外派和輪崗培訓。在實際的培訓過程中，企業可以選擇有培養前途的人才，讓他們帶著本單位面臨的技術難題或者問題到先進的單位進行進修和學習，加強雙方之間的交流和互動，提高他們實際解決難題的能力，尋找新的途徑，從而更好的為企業服務；同時企業可以進行內的輪崗或者換崗，讓新引進的人才能夠了解和掌握企業的生產流程的環節和步驟，做好工序和工序的銜接工作，最大限度提高企業的生產效率。
三、做好人才培訓和開發的考核評價
企業在對員工培訓後，要進行合理的考核評價，首先，進行簡單的評價，就是進行培訓後的考試，採用這種方式雖然操作簡單，但是很難取得理想的效果；其次，前後測定的評價，就是在培訓前後進行兩次測評價，對中間的差距進行效果的評價，可以設置一些的工作任務清單，對員工進行全方位和多角度的評價。最後，可以採用多重的評價方式，在正式培訓開始前，要對員工進行多次的測定，在培訓結束後，在進行多次的評價，同時對二者進行合理的對比，找出中間的差距。
綜上所述，企業要想保持良性發展就要為人才的發展和培養創造良好的環境氛圍，大力宣傳企業技能人才的實際，對先進的理念進行不斷推廣；對表現突出程的人才進行獎勵，完善相應的獎勵機制，最大限度的調動人才的工作積極性和創造性；另外，在進行人才培訓選擇過程中，要考慮員工的忠實程度和實際的工作能力，採用擇優培訓和民主推選的方式，簽訂必要的合同，維護企業和員工的利益，促進企業的可持續發展