Ⅰ 班組長培訓考試試題答案
1、a、增加員工安全知識與技能???? b、優化設備安全性能???? c、提高物料安全水平???? d、不斷改善安全制度???? e、時時監測環境安全狀況2、大掃除只是簡單的做做衛生工作，而5S中的清掃除了這個還要對清掃中的難點和發生源制定對策措施加以解決。還要對設備進行檢查和維護。3、3.1 投運初期故障的產生?一是設備內在質量方面，二是工藝布置上的缺陷???? 3.2設備正常運轉中期的故障? 故障易發生在易損件或該換而未及時更換的零部件上，經過停車檢修而更換的零部件之後，是物資的改變和流轉；有些不配套、不穩合、尚處在磨合期，明清傢具作為榫卯結構發展到高峰時期的中國傳統傢具，或發生裝配錯誤，切削熱會引起工件熱變形，日常維護保養不及時或工作質量差，具體表現在結構的科學合理性、加工生產的高超技術以及內斂厚重的人文藝術等方面。甚至異物不慎掉入設備內，經常碰到一些薄壁零件的加工。造成突發性事故，使水體的磷污染日益嚴重。縮短設備檢修周期屋面系統是較為重要的一個環節，一味追求高產，由於溫度提高了，常時間超負荷、超溫、超壓臨界狀態下工作。3.3設備運轉後期常發生故障?? 一方面設備經多年的運行和多頻次大、中、修的過程，零配件換件較多，如果檢修水平跟不上或檢測手段缺乏，加之主體周期性的運行磨損，設備已不能達到設計出力的水平，另一方面長期處於運行狀態下的設備，各部位間隙和損耗，即使是不常維修的零件，也因老化和疲勞而降低運行效率。4、原則一:以顧客為關注焦點。組織（從事一定范圍生產經營活動的企業）依存於其顧客。組織應理解顧客當前的和未來的需求，滿足顧客要求並爭取超越顧客的期望。????? 原則二:領導作用?? 領導者確立本組織統一的宗旨和方向，並營造和保持使員工充分參與實現組織目標的內部環境。因此領導在企業的質量管理中起著決定的作用。只有領導重視，各項質量活動才能有效開展。???? 原則三:全員參與???? 各級人員都是組織之本，只有全員充分參加，才能使他們的才幹為組織帶來收益，產品質量是產品形成過程中全體人員共同努力的結果，其中也包含著為他們提供支持的管理、檢查、行政人員的貢獻。企業領導應對員工進行質量意識等各方面的教育，激發他們的積極性和責任感，為其能力、知識、經驗的提高提供機會，發揮創造精神，鼓勵持續改進，給予必要的物質和精神獎勵，使全員積極參與，為達到讓顧客滿意的目標而奮斗。???? 原則四:過程方法?????? 將相關的資源和活動作為過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。任何使用資源生產活動和將輸入轉化為輸出的一組相關聯的活動都可視為過程。2000版ISO9000標準是建立在過程式控制制的基礎上。一般在過程的輸入端、過程的不同位置及輸出端都存在著可以進行測量、檢查的機會和控制點，對這些控制點實行測量、檢測和管理，便能控制過程的有效實施。?????? 原則五:管理的系統方法???? 將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理，有助於組織提高實現其目標的有效性和效率。不同企業應根據自己的特點，建立資源管理、過程實現、測量分析改進等方面的關聯關系，並加以控制。即採用過程網路的方法建立質量管理體系，實施系統管理。一般建立實施質量管理體系包括:a.確定顧客期望；b.建立質量目標和方針；c.確定實現目標的過程和職責；d.確定必須提供的資源；e.規定測量過程有效性的方法；f.實施測量確定過程的有效性；g.確定防止不合格並清除產生原因的措施；h.建立和應用持續改進質量管理體系的過程。?????? 原則六:持續改進。?? 持續改進總體業績是組織的一個永恆目標，其作用在於增強企業滿足質量要求的能力，包括產品質量、過程及體系的有效性和效率的提高。持續改進是增強和滿足質量要求能力的循環活動，使企業的質量管理走上良性循環的軌道。?????? 原則七:基於事實的決策方法??? 有效的決策應建立在數據和信息分析的基礎上，數據和信息分析是事實的高度提煉。以事實為依據作出決策，可防止決策失誤，為此企業領導應重視數據信息的收集、匯總和分析，以便為決策提供依據。?????? 原則八:與供方互利的關系???? 組織與供方是相互依存的，建立雙方的互利關系可以增強雙方創造價值的能力。供方提供的產品是企業提供產品的一個組成部分。處理好與供方的關系，涉及到企業能否持續穩定提供顧客滿意產品的重要問題。因此，對供方不能只講控制，不講合作互利，特別是關鍵供方，更要建立互利關系，這對企業與供方雙方都有利。
Ⅱ 人力資源管理制度培訓考試試題
考試的試題可以在網頁裡面直接搜索題庫。在微信錢包裡面有一個功能城市回服務，裡面有這個機動車查詢，答現在微信城市服務要其它的一些軟體要方便很多，畢竟現在玩微信的人多，家裡老人也都在使用，除了這個功能也還有普及其它的，一些微信紅包，手機充值等功能
Ⅲ 如何搞好企業培訓管理試題
學習課程：如何搞好企業培訓管理 單選題
1. 培訓、學習、教育三個概念的共同點是： 回答：正確 1. A 解決如何將事情做得更專業
2. B 能夠幫助一個人不斷的提升和進步
3. C 都以考試作為衡量手段
4. D 都強調互動性 2. 當企業主要是針對績效評估後沒有達到業績要求的員工進行培訓的時候，企業處於： 回答：正確
1. A 發展期
2. B 成熟期
3. C 高產期段
4. D 穩定期 3. 在評估效果的四個等級中，哪一級有操作可能性，但是難度也比較大： 回答：正確
1. A 一級評估
2. B 二級評估
3. C 三級評估
4. D 四級評估 4. 未來組織將會向哪個方向發展： 回答：正確
1. A 科層化組織
2. B 單一化組織
3. C 學習型組織
4. D 考試型組織
5.關於「特殊意義的培訓」，下列說法錯誤的是： 回答：正確
1. A 培訓是為了保證未來公司發展對人力資源的培養
2. B 培訓是為了優秀員工能力的提高和職位的晉升而進行的專業訓練
3. C 公司發展不同的階段培訓的重點不同
4. D 培訓是對未達到崗位要求的員工進行教育，以彌補其能力不足的手段
6.在中國，通過與員工面談的辦法了解其態度情況是否可行，取決於： 回答：正確
1. A 管理者的態度
2. B 員工自身態度
3. C 管理者的面談技巧
4. D 員工所處的工作崗位
7.什麼是「工作觀察法」： 回答：正確 1. A 培訓經理和一線員工在一起，觀察其培訓所得運用到工作中的情況，並及時予以指導的方法 2. B 培訓經理和一線員工在一起，監督其工作進度及質量，並隨時做出記錄 3. C 培訓經理在某些監控設備的輔助下，對一線員工的工作狀況進行監督管理，並隨時向上級報告 4. D 員工在具體工作操作中，觀察工作變化並隨時做出調整
8. 培訓需求分析中的「問卷法」應用前提是： 回答：正確
1. A 員工具備一定的專業能力，了解自己的不足
2. B 經理必須與員工一起工作一段時間
3. C 經理必須懂得心理學知識
4. D 以上都包括
9.選擇培訓課程的核心標準是： 回答：正確 1. A 培訓經費 2. B 互動比例 3. C 培訓地點 4. D 考試難度
10.培訓效果的二級評估是評估： 回答：正確
1. A 學員的反應
2. B 記在頭腦里的知識
3. C 員工所學習的知識是否轉化為無意識習慣行為
4. D 商業利益
11.下列關於管理測評軟體方法，理解錯誤的是： 回答：正確
1. A 這種方法是國外的咨詢公司試圖尋找行為量化的衡量標准而創造的行為測評方法
2. B 這種方法目前在國內還未發展成熟，沒有得到普遍的應用
3. C 這種方法在國外所描述的行為和中國培訓所指的行為有區別
4. D 這種方法成本很低
12.讓總經理了解培訓課的情況，目的是： 回答：正確
1. A 督促學員努力學習
2. B 督促培訓者認真工作
3. C 使培訓得到更多的支持
4. D 使培訓更有價值
13.下列關於」入職培訓」的理解錯誤的是： 回答：正確 1. A 入職培訓是全員培訓的重要項目之一 2. B 入職培訓的益處在於員工深入了解公司之前對其進行思想和觀念進行導向。 3. C 目前入職培訓受到的重視程度越來越小 4. D 新員工數量太少就沒必要做入職培訓
14.培訓效果的一級評估是評估： 回答：正確
1. A 記在頭腦里的知識
2. B 學員的反應
3. C 員工所學習的知識是否轉化為無意識習慣行為
4. D 商業利益
15.操作的角度來看，三、四級評估： 回答：正確 1. A 都很有操作可能性 2. B 操作的可能性都不大 3. C 三級評估有操作可能性，四級評估操作可能性不大 4. D 四級評估有操作可能性，三級評估操作可能性不大