⑴ 企業不同發展階段的培訓重點是
無論培訓有多重要,當企業經營發生困難的時候,培訓費用首先會被削減,這說明培訓工作是以企業的實際狀況為前提。從更大層面上講,企業不同發展階段,培訓重點也是不同的。
一、初創期
初創期,企業的最主要目標就是生存,盡快找到獨特的經營模式。這個階段的企業生產規模小、產品市場份額低、固定成本大、盈利能力弱,甚至會發生虧損。員工人數少,組織結構簡單,生產經營者和管理者合二為人員分工不明確,通常是一人多崗。初創期的企業盈利能力有限,拿不出更多的錢做培訓,多以自我培訓為主。培訓主要圍繞如何開拓業務、提升專業技術能力和管理水平展開。如果要花培訓費用,也要充分節約企業資源,課程設置貴在精而不在多。
二、快速成長期
熬過了初創期的生死存亡,企業找到了獨特的盈利模式,進入到快速成長期。這個階段的企業生產規模擴大、銷售量和利潤上升、成本下降、抵抗經營風險的能力增強。企業的人員增多,組織管理正規化,管理制度不斷完善,人員分工變得明確。在快速成長期,培訓得到了一定資源的支持,可以請有經驗的老師來講授。培訓主要以如何使企業持續、快速、穩定的發展為主題,尋找更多的盈利點和市場機會,課程設置以崗位專業技能、心態和管理思維為主。
三、成熟穩定期
成熟穩定期,企業的盈利模式確定、客戶穩定、技術成熟、內部管理制度完備、組織結構清晰,人員分工明確,此時企業達到經營的最佳狀態。企業人員規模達到新的高度,不再有明顯的變化,注重從引進優秀的管理和技術人オ,關注內部員工的培養。在這個階段,企業是最捨得在培訓上投入的,培訓的重點是如何保持企業長期繁榮,避免犯大企業病,課程設置上側重員工的多職能和輪崗培訓,以及管理和技術創新培訓。
四、衰退期
企業發展中未能及時革新,進入衰退期,出現了市場份額下降、客戶流失、利潤減少或虧損、現金流量枯竭、內部管理僵化、員工士氣低落。人員規模下降,優秀的員工不斷流失,新員工招聘困難,員工年齡結構偏大。員工之間的抱怨増多,思想趨於保守。在這個階段,培訓數量和經費會被削減,培訓工作的重點是幫助企業擺脫困境,推動組織變革,探索新的增長機會。對員工的培訓主要是改變思想觀念,學習新知識和新技能等。
⑵ 企業分支機構經營范圍有哪些規定
不能獨立承擔民事責任的分支機構(簡稱分支機構),其經營范圍不得超出內所屬企業的經營范圍。分支容機構經營所屬企業經營范圍中許可經營項目的,應當報經審批機關批准。法律、行政法規、國務院另有規定的除外。審批機關單獨批准分支機構經營許可經營項目的,企業可以憑分支機構的許可經營項目的批准文件、證件申請增加相應經營范圍,但應當在申請增加的經營范圍後標注「(分支機構經營)」字樣。
⑶ 企業管理培訓的重點是什麼
員工當前能力和所處崗位職責之間出現的崗位知識和崗位技能方面的差距。?員工的企業績效差距,進而由相關差距而引申出的導致這種差距在工作態度等相關層面的差距。?⑷ 企業培訓有哪些基本原則
主要有以下幾項原則:
1) 戰略原則。培訓的戰略原則包括兩層含義:其一,企業培訓要服從或服務於企業的整體發展戰略,最終目的是為了實現企業的發展目標。其二,培訓本身也要從戰略的角度考慮,要以戰略眼光去組織企業培訓,不能只局限於某一個培訓項目或某一項培訓需求。
2) 長期性原則。員工培訓需要企業投入大量的人力、物力,這對企業的當前工作可能會造成一定的影響。要正確認識智力投資和人才開發的長期性和持續性,要用「以人為本」的經營理念來搞好員工培訓。企業要摒棄急功近利的態度,堅持培訓的長期性和持續性。
3) 按需施教、學以致用原則。企業組織員工培訓的目的在於通過培訓讓員工掌握必要的知識技能,以完成規定的工作,最終為提高企業的經濟效益服務。培訓的內容必肌是員工個人的需要和工作崗位需要的知識、技能以及態度等。因此,在培訓項目實施中,要把培訓內容和培訓後的使用銜接起來。
4) 全員教育培訓和重點提高相結合原則。全員教育培訓,就是有計劃、有步驟地對所有在職員工進行的教育和訓練,它的對象應包括企業所有的員工;重點教育培訓對企業的發展起著關鍵作用的領導人才、管理人才和工作骨幹,優先教育培訓急需人才。
5) 主動參與原則。要調動員工接受教育培訓的積極性,使培訓更具針對性,就要促使員工主動參與。
6) 嚴格考核和擇優獎勵原則。嚴格考核是保證培訓質量的必要措施,也是檢驗培訓質量的重要手段。只有培訓考核合格,才能擇優錄用或提拔。激勵是調動組織成員為實現組織目標共同努力的主要動力。
7) 投資效益原則。員工培訓是企業一種投資行為,和其他投資一樣,也要從投入產出的角度考慮效益大小及遠期效益、近期效益問題。
⑸ 企業管理培訓包括哪些
點躍人力資源分享:
第一種,聘請有經驗的老師到公司培訓
優點:面對面、內互動性強、保密效果容好
成敗的關鍵:講師的實戰經驗與講授技巧
第二種,培訓公司開設的一些企業管理公開課
優點:公開、價格低、大眾化
成敗的關鍵:講師的知識和對學員認真負責的態度
第三種,公司內部自己的老師進行培訓
優點:重點突出,省錢,針對性強
成敗的關鍵:講師的專業技能是否過關
第四種,MBA、大學課程等
優點:專業、權威
成敗的關鍵:講師是否重視實踐
第五種,網上學習、多媒體課程
優點:即來即學,時間自由
成敗的關鍵:學習者是否能足夠的自覺性、自製力、理解力
第六種,工作中學習中培訓
優點:邊學習邊實踐
成敗的關鍵:是否能找到正確的解決方法
⑹ 急求電大2010秋行政管理(專科)「個人與團隊管理網上作業」答案
)是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規范等。
⑺ 企業管理培訓課程包括哪些
企業管理培訓課程包括;意志培訓、認知培訓、技能培訓、職業培訓等。
1、意志培訓
意志培訓的形式主要是軍訓,其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風和團隊協作的意識。
軍訓的時間長短需要根據企業的實際情況給與確定,但最少一周,最多一個月為宜。時間太少,新員工還沒進入狀態就結束了,時間太長會造成員工的厭煩心理,再說企業的成本也會大幅增加。
4、職業培訓
職業培訓是為了使新員工尤其是剛走出校門的學生完成角色轉換,成為一名職業化的工作人員。其內容主要包括:社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業生涯規劃、壓力管理與情緒控制、團隊合作技能等,培訓的方式是集中培訓,講師根據企業實際情況,內外部均可。
企業管理培訓的特點
1、實效性
企業培訓課程主要是通過對員工提供培訓,以便提升員工們的專業技能和專業知識,這也是企業經營者讓員工參加企業培訓的主要目的,因此實效性是優秀的企業培訓課程的最為突出的特點。
2、針對性
每個企業的文化背景以及所需要應對的情況和問題都不盡相同,員工所需要剖析和處理的矛盾或問題也都有著巨大的差異。因此優秀的企業培訓課程需要對他們提供有針對性的培訓內容,讓各個企業的員工能夠針對企業當前面臨的處境進行探析、鑽研,找到處置問題的獨到方法。
3、專業性
優秀的企業培訓課程的第三個特點就是具備專業性,其能夠為參與培訓的員工提供與行業息息相關的知識和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠學到與行業直接相關的知識,提高其行業素養,從而帶動這個公司的整體素質,也許也會間接影響客戶的評判,進而給企業贏得更多客戶。
⑻ 企業培訓的內容有哪些
企業在進行新老員工的培訓方面應強調以下幾點內容:
1、應知應會的知識
給新員工的培訓中,必須講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細),要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
2、企業工作流程
要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地講解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
3、安全生產教育
特別是像我目前就職的製造類的企業,安全生產教育這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
4、技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
拓展資料:
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。
目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一,市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課,網路遠程授課。
⑼ 企業培訓的重點在哪裡
然而,我國培訓行業市場還處於發展期,市場法則還不健全,特別是國內有的企業對培訓價值、培訓方法等方面缺乏正確的認識,對培訓發展起了阻礙作用。
與國外相比,目前中國市場的培訓費用比較低,並且這些錢大都被培訓講師個人賺去了。
導致這種現象的主要原因是:大家都把培訓的價值體現在一個培訓師的身上,而忽視了一次成功的培訓應該是由一個團隊共同來完成的。
國內一些培訓公司通常是這種狀況:請個老師,然後去書店裡買本書當教材,找個教室,講幾堂課就完成了一次培訓,根本不管有幾個章節能真正對客戶起作用。
而專業的培訓機構給客戶的一般先是培訓框架,內容則會根據客戶的具體需求和現實情況制訂出來的。
培訓師在這里只是作為執行的一個部分,他們注重的是整個培訓團隊的協作。
課程重要還是流程重要?沒有一個課程適合所有的公司,因為課程是要針對企業的實際情況、人員素質和公司目標而制訂的。
同樣,引進國外的課程也不應該照本宣科。
目前國內很多課程都比較陳舊,主要是一些學術性的課程
,企業培訓的課程非常缺乏。
就目前國內風行的MBA課程來說,MBA課程在國外主要是用於個人的素質能力、思想方法的提升培訓;但企業培訓針對的不是個人,而是整個公司,致力於企業團隊整體素質的提高。
企業培訓系統主要由三個要素構成:培訓課程、培訓師和培訓流程,其中最重要的是培訓流程。
通過流程把培訓課程與培訓師進行整合,通過對客戶需求的了解、對課程的個性化定製、對課程培訓後的效果評估與跟蹤,達到培訓的最大效應。
國內培訓與國外的另一顯著差距是,國內培訓往往是為了培訓而培訓,帶有一定的突發性和隨意性。
國外優秀企業的培訓則帶有很強的計劃與前瞻性。
國外優秀企業做培訓的目的比較鮮明,公司有一定的理念和操作的方法,他們希望通過培訓能把這些內容統一下來,使每一個員工都有一個統一的價值方向。
每年他們都會對培訓計劃有一個比較完整的定義,比如今年要對銷售整體人員在顧問式銷售方面有所改進,對客戶的關系方面進行改進……這些內容在年初的培訓計劃中會清楚地羅列出來。
許多企業喜歡把培訓機構比作醫生,實際上培訓機構最合適的角色是球隊教練,因為在某種程度上,病人很被動,而隊員則有很大的主觀能動性,畢竟教練不可能代替隊員上場踢球。
高水平的培訓專家並不能取代客戶的日常管理責任,而是以事實為基礎,為企業人員進行深入分析並提出具有說服力的具體建議和培訓計劃,協助企業人員去實施。
應該說,國內企業對於培訓重要性的認識越來越高,但在價值的認識上還是存在一些誤區。
有些企業往往認為培訓的費用就是培訓師工作日的工資。
國內企業一般都能夠理解並會積極配合培訓前期的工作,但有的企業在看到報價的時候往往會覺得很貴,而這個時候他們不太會接受這個價格。
在效果評估上,要從不同層面來檢查培訓的效果,比如學員的知識面有沒有拓寬,有沒有真正把學到的內容運用在工作中,是不是清楚適當地去使用培訓知識
⑽ 企業培訓的方式有哪些
企業管理的目的是更有效率地實現工作目標,最大限度地提高資源利用率。
管理有各個回層次的管答理,因此各類管理人員對企業管理的需求是不同的。
管理是科學,管理主要工具就是合理的管理制度,如設立目標,制定計劃,實施,考核,激勵處罰措施等。
管理也是藝術,管理的對象是人,不是機器,所以,某些方面則需要管理者的智慧,品德,人文關懷,以及創導的文化。
管理需要理論,更需要實踐。
管理是一門發展中的學科,西方、東方各自文化背景下的管理也有差別。
【方法一】建立規范的、科學的培訓制度
【方法二】企業培訓方式由簡單化向多樣化、科學化發展
【方法三】思想上重視,行動上支持
【方法四】做好培訓前的需要分析
【方法五】企業由注重雇員能力培訓轉變為重視雇員整體素質提高的培訓