⑴ 如何提升環衛行業基層工作人員業務能力
環境衛生與廣大人民群眾的生產生活息息相關，是社會文明的重要窗口，是打造綠色發展樣板城市、建設幸福西寧的重要內容。長期以來，西寧市廣大環衛職工，辛勤付出、甘於奉獻，為城市市容環境、清潔文明做出了積極貢獻。市委市政府始終關注環衛工人的工作和生活。每年大年初一清晨，天還沒亮，市委書記王曉都會來到環衛工人身邊，向他們送去新春祝福和誠摯問候。平時，王曉經常在暗查市容環境衛生時，與環衛工人交流，了解他們的工作和生活難題。今年5月，王曉在暗訪督導創城工作時，來到西寧客運站環衛工人休息點，與環衛工人圍坐在一起，了解困難，傾聽心聲，指導相關部門研究制定改善環衛工人生產生活條件的具體措施。6月28日，在市委市政府領導和相關部門調查和研究的基礎上，市委辦公廳、市政府辦公廳印發了《關於進一步保障和改善環衛職工待遇的實施意見》。
持續提升環衛職工待遇
●提高環衛職工工資。從2017年7月1日起，環衛職工工資每人每月增加400元，工齡工資由每三年增加50元調整為每三年增加150元。
●提高其他補助標准。從2017年7月1日起，將環衛一線作業人員洗理費從20元提高到70元/月，將清掃保潔作業人員工具費從50元提高到100元/月，每年7-9月為一線環衛作業人員發放每人每月150元的高溫補助。日常勞保用品按各區現行標准配齊配足，冬季取暖費按照青海省統一標准發放。
●建立誤餐補助機制。環衛職工因特殊原因超過正常工作時間的，加班時間在2小時以內，每人每次發放15元誤餐補助；超過2小時的，每人每次發放30元誤餐補助。
●落實社保待遇。環衛職工用人單位必須按相關法律規定與環衛職工簽訂勞動合同，辦理勞動用工備案手續，為環衛職工參加企業職工養老、醫療、失業、工傷、生育等社會保險，保障環衛職工合法權益。
●重視解決環衛工人住房問題。各縣區根據實際可繼續集中建設、改造一定規模的環衛公寓及公租房。各縣區、房產部門要將環衛職工納入住房保障范圍，對符合保障性住房申請條件的環衛職工，在同等條件下予以優先安排。同時，根據環衛職工作業區域和家庭住址，就近租賃社會住房，多渠道解決環衛職工住房問題。
著力改善環衛職工工作條件
●加大環衛設施裝備投入力度。各縣區及有關部門要進一步加大資金投入，加快改造、更新環衛設施裝備，提高環衛作業機械化程度，加快配備電動車等環衛職工輕便型作業工具，切實減輕一線環衛職工勞動強度，減少意外傷害。今年主次幹道機械化清掃率確保達到85%以上，2018年達到100%。
●積極解決環衛職工作息用房。各縣區及有關部門要在城市市政、環衛設施等建設改造中，結合實際，合理布局布點，進一步加密環衛職工休息用房設置，為環衛職工提供休息和放置工具的場所。
●落實環衛作業安全制度和措施。各縣區及有關部門要嚴格落實安全生產責任制和環衛安全作業規范，進一步完善安全防護措施，有效防範各類安全事故。公安、交通等部門要加強和改進交通管理工作，及時消除影響環衛職工作業安全的隱患，提高環衛作業安全系數。各縣區要進一步加強對環衛職工的安全教育和技能培訓，提升環衛職工安全作業意識和自我防範能力。
●健全完善環衛作業保障機制。各縣區要統一為環衛職工辦理意外傷害保險，做到集體參保、應保盡保。要進一步保障環衛職工休息權力，合理安排作息時間，確因工作需要安排加班的，每天加班時長不得超過3小時，並給予相應的調休補休。
●加強環衛職工職業病防控工作。各縣區要健全環衛職工職業衛生管理制度，落實環衛職工個人防護、職業健康監護、防塵防毒等措施，提供個人必要勞動防護用品。要建立環衛職工個人健康檔案，每年安排一次健康體檢，並逐年提高體檢補助標准。
積極營造環衛事業發展的良好環境
●切實加大環衛事業發展投入。各縣區要將環衛事業納入國民經濟和社會發展規劃，編制環境衛生發展專項規劃，著眼於滿足城市發展和群眾對環境衛生的實際需求，建立和完善環衛經費與經濟社會發展同步增長機制，持續加大對環衛事業的經費投入，營造環衛事業穩步協調發展的良好環境。
●進一步加強環衛管理和執法。各縣區及有關部門要切實履行環境衛生管理和執法職能，加強環衛設施規劃建設、行業監管指導人員管理和教育培訓等長效機制建設，要進一步整合資源、充實力量，加大環衛執法力度，開展經常性環衛專項執法行動，依法處理各類影響環境衛生的行為，人社、城管部門要加強勞動保障監察和行業監管，政法、公安等部門要嚴肅查處侵害環衛職工合法權益的行為，特別是嚴厲打擊對正常履職的環衛職工進行語言、人身攻擊和踐踏勞動成果等行為，新聞媒體要加大曝光力度，輿論譴責不文明現象和違法行為。
●強化機制保障。各縣區及有關部門要進一步統一思想，從展現管理服務能力、提升城市形象、完善載體功能、創建文明城市的站位和角度，高度重視環衛事業發展，在政策、項目、資金等方面給予支持。各區要切實履行主體責任，認真執行保障和改善環衛職工待遇的各項措施，確保落實到位。各縣可結合實際，參照本意見，研究制定相關政策措施。市城管部門要加強行業監管指導，對各縣區執行情況進行監督檢查，確保市委市政府各項措施落實到位。
●完善考核獎懲措施。各縣區要在關心關愛環衛職工、不斷改善環衛職工待遇的同時，進一步制定完善環衛職工績效管理、文明規范作業等方面的配套考核管理辦法，引入多元化考評、評價體系，嚴格兌現獎懲，鼓勵根據工作效率和工作質量，適度體現勞動者工作報酬差異，促進環衛職工權益落實，實現環衛事業可持續發展。
●鼓勵全社會支持關注環衛事業發展。鼓勵公交、有線電視、通信、供電供水等公共服務企業，動員工商聯、商會、協會等團體，積極參與環衛事業發展，關愛扶助環衛職工，制定相應優惠政策措施，給予環衛職工愛心幫扶。充分利用各類創建、活動載體和媒體平台，開展形式多樣的環衛主題宣傳教育，廣泛營造關心環衛職工、理解支持環衛工作的良好氛圍，在全社會形成人人自覺維護清潔環境的良好風尚。
⑵ 環衛處如何才能精細化深度保潔
如果要做到精細化深度保潔，就需要有不同批次的人進行打造，從大面上一直到細節部分，每個人就負責不一樣的地方，就會精細化
⑶ 希望通過精細化管理培訓解決什麼問題
一、指導思想和目標
指導思想：以「科學發展觀」為指導，以集團公司創建「三化一型」大企業集團為目標，以全面提升執行力、提高效率和效益為出發點，圍繞分公司中心工作，運用科學適
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當的管理工具和方法，把「精、細、實、嚴」落實到管理工作的每個環節，不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力，有效促進分公司的可持續發展。
目標要求：以「精」為目標，以「細」為手段，用1-2年時間，把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程，以「精細化的規劃，精細化的分析，精細化的控制，精細化的操作，精細化的核算」，實現企業管理從機會型到戰略型、從經驗型到科學型、從定性到量化、從靜態到動態、從外延式到內涵式、從粗放型到精細化的轉變。實現分公司發展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化，使員工執行力、服務質量大幅提高。
二、活動內容
(一)精細化管理
實施精細化管理，是針對分公司當前管理現狀，解決經營管理中存在的問題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環節、重點細節為著力點，提高整體管理水平。
1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細化管理的核心理念：精、准、細、嚴。精是做精、做好，精益求精;準是准確、准時，信息與決策准確無誤;細是操作細化、管理細化，重視細節;嚴是嚴格執行制度標准和程序規定，嚴格控制偏差。
精細化管理的突破口：完善制度與規范流程、提高員工的執行力，即通過精細化管理，使崗位責任、流程、制度執行到位。
精細化管理的基本方法：細化、量化、實證化、流程化、標准化、協同化。
2、精細化管理的主要內容
一是制定並細化落實發展戰略和任務目標。6月底前，完成分公司「十二五」發展規劃(草案)編制工作，並報集團公司;10月底前，根據集團公司「十二五」發展規劃，完善分公司的發展規劃，對有關任務目標進行細化、落實。
二是完善細化規章制度。對現行規章制度進行全面的清理、修訂，細化規章制度的執行程序。4月底前，將現有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前，將修訂後的規章制度匯編成冊，並報送集團公司審核;審核後，在分公司內網公布。
三是細分業務流程，細化產品與服務標准。要全面梳理、細化、再造業務流程，明確管理層級之間、前後工序之間的界面與許可權，處理好業務之間的介面。根據實際，將集團公司制定的標准體系落實到管理和員工操作中去，確保執行到位。
四是以貫標為抓手，推行精細化管理。根據自身實際，努力建立ohsas18000職業健康安全管理體系、iso14000環境管理體系和sa8000社會責任體系。在生產、辦公等現場積極推廣「6s」管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。通過人的規范化、事的流程化、物的規格化，提高效率，保證質量，保障安全，使工作環境整潔有序，提高員工素養和企業形象。
五是樹立精細化管理的理念，抓好服務與生產過程中的細節。細節決定成敗、細節體現管理水平。要把「五精四細」的要求落實到管理與生產的每個環節，積極學習先進企業的管理精華，掌握管理企業的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業務流程之間要做到協同精密;要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程，培育精益求精的企業文化。結合文明創建工作，樹立「以顧客為關注焦點」的管理理念，全面細化業務流操作規范，提高員工職業素質，實現提升司乘人員滿意度和市場佔有率的目標。提出1-2條體現精細化管理的理念。
六是加強業務流程與管理環節的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統計分析、財務管理、設備管理、業績考核等方面的信息化建設。同時，要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用，提高生產效率和服務能力。
(二)創新活動
創新活動要以精細化管理為基儲以理念創新為先導、以管理創新為重點、以技術創新為手段，建立創新型企業。
（如下實施範例：）
1、理念創新。加強在發展理念、經營理念、管理理念、服務理念、等方面的創新，加強引導和鼓勵。2010年要總結出1-2條有實效的創新觀念。
2、管理創新。針對管理中的重點和難點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發展戰略、三項制度改革、管理架構、績效考核等領域的創新力度。同時，要加強具體生產經營活動中的創新工作，關注細節的改進，把創新工作滲透到每個管理環節和生產工序。2010年，要選擇1-2個創新課題，要見實效，出成果。
3、科技創新。以提高管理效率為目標，加大在管理手段、管理工具等方面的創新，推廣與開發相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。
三、實施步驟
1、動員部署階段。3月20日前，召開動員大會，廣泛宣傳發動，全面部署。充分利用網站、內部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展「精細化管理與創新年」活動的重要意義、好經驗、好典型，積極營造良好的氛圍。
2、查找問題與方案
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制定階段。要全面查找管理中存在的問題，並形成自查報告;針對存在的問題，制定精細化管理方案，明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創新課題方向、題目、內容概要和時間安排等。方案於3月15日前報集團公司。
3、活動實施階段。4月至11月，全面開展精細化管理和創新工作，把活動貫穿到日常管理與經營中去。活動採取自上而下、自下而上或上下結合等多種方式進行。每兩個月召開一次調度交流會，分析情況，交流經驗，及時改進。
4、總結考核階段。12月份，對「精細化管理與創新年」活動進行全面總結，要形成相應規章制度、標准規范、科研課題、創新成果、信息化系統等成果。分公司對活動開展情況進行考核，並納入年度績效考核體系。
5、鞏固深化階段。2011年，要按照精益求精、持續改進的要求，對活動形成的規章制度、管理體系、信息系統、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態化，把精細化與創新精神作為分公司的價值觀，提升到企業文化的范疇。
四、保障措施
1、加強組織領導。分公司成立「精細化管理與創新年」活動領導小組及辦公室，負責活動的發動、組織、監督和考核等工作。主要負責人親自抓，抽調精幹力量並明確一個職能部門，集中開展活動。
2、加強學習培訓。要以精細化管理和創新為重點，通過外部學習和內部培訓相結合的方式，加強相關知識學習和業務技能培訓，並制定培訓考核標准，強化培訓效果;積極組織員工學習精細化管理的知識，調查研究創新的內容、方式和途徑。
3、加強監督考核，務實求效。制定精細化管理與創新年活動考核方案，並納入年度經營業績考核，與單位考核結果掛鉤。活動辦公室將組織相關人員定期對活動開展情況進行監督檢查，並進行情況通報。
⑷ 環衛企業管理模式有哪幾種
精細化管理是一種企業管理理念，起源於上世紀50年代的日本。它是市場競爭激烈化和服務質量精細化的必然要求，是建立在常規管理的基礎上，並將其引向深入，實現最大限度地減少管理資源和降低管理成本的管理模式和基本思想。筆者結合自身多年的環衛作業管理經驗，將精細化管理應用到環衛行業，提出環衛企業「9S」精細化管理模式，並分析「中環潔」公司採用該方法後取得的效果。
1「9S」精細化管理模式含義
「9S」精細化管理模式是指以標准化（Standarezation）、簡單化（Simplify）、差異化（SomethingDifferent）的「3S」為指引，以常整理（Seiri)、常整頓（Seiton）、常清理（Seisou）、常清掃（Seiketsu）、常素養（Shitsuke）、常安全（Security）的「6S」為基石的全面管理體系。所謂標准化是指在社會實踐中，對具有多樣性、相關性的重復事物，通過標准來實現統一管理和獲得最佳生產經營秩序和經濟效益。簡單化是指在在企業中能夠准確地把握事物的規律，把管理做到簡單化，並且大幅度提高管理水平。差異化是指戰略創新、產業創新、連鎖創新、業種創新、業態創新、文化創新、標准創新、培訓創新、財務創新、管理創新、運營創新和開發創新。常整理是指將物品分為必要物品和非必要物品，只將必要物品放置在崗位上。常整頓是將尋找必要物品時間為零。常清理是指將整理、整頓、清掃進行到底。常清掃是指將崗位保持整潔，創造清潔的環境。常素養是指按照規章制度去完成工作，並形成一種良好的習慣。常安全主要是塑造每個人都能安心工作且健康愉快的工作環境。「9S」精細化管理的核心是以三大動力，即：培養員工的主動性和積極性、創造人和設備都適宜的環境、培養團隊精神和合作精神，來讓團隊自發自覺地提高效率、減低成本，獲得能力提升，同時也提高了自我評價。
2環衛企業「9S」精細化管理模式策略要求
「9S」精細化管理模式組成要素是相輔相成，不可分割的。以「簡單化」的落實為例。首先是推動「常整理」，達到崗位區上非必需品為零；然後是「常整頓」，尋找時間為零。再是「常清理」，創造一個一塵不染的環境；隨之以此培養「常素養」，按要求去執行並形成習慣；最終實現「常安全」，創造出每個人都能安心工作且健康愉快的工作環境。對員工而言，這每一步安排都不是無法戰勝的挑戰，但也都需要改善自己的工作習慣，需要付出一定努力，不過努力之後立刻就能見到成效，讓員工感受到進步，同時公司管理者也會第一時間將這些進步固化下來，推進下一步的提升。正是因為有這樣堅持不懈從不停斷的正向循環，「讓環衛工作者在日常工作中取得成績、獲得成就、贏得成長」才能從一個美好的願望變成每一位市民都能看得到的成效。人工清掃保潔要求：堅持一日二大掃，堅持做到牆根到牆根，路面凈、邊角凈、溝眼凈、下水道口凈、樹穴凈；不丟堆、不漏段。城市主幹道清掃保潔區域內地面一般廢棄物滯留不得超過15分鍾，大體量拋撒滯留不得超過30分鍾，人行道、綠地內煙頭、紙屑、瓜果皮核、痰跡等污物每百平方米不超過1處，路面塵土殘存量不超過5克，保潔廢棄物要傾倒在指定地點，禁止掃入排水井或綠地內。機械化清掃保潔要求：轄區主次幹道可機械化清掃率達到100%，建成區機械化清掃率達到90%以上。機械清（洗）掃路面應呈本色，做到不丟段、不漏掃、不留灰帶，易臟主要路段、十字路口區域須反復清掃，不應有泥沙、污物、廢棄物，標線清晰，清（洗）掃每天作業至少一個台班，洗掃合格率達到90%以上，清（洗）掃區域每平方米塵土不超過5克；機械沖洗以清除道路積塵為重點，對黑色路面、人行道開展大沖洗活動每周沖洗2次，對人流量集中的繁華路段人行道，每周進行3次沖洗作業，去除污漬、痰跡、地面小廣告等，確保路面見本色，沖洗合格率達到90%以上；道路灑水路面應濕潤，不應出現水流，路面見潮不見水，每天灑水、噴霧作業不少於3次，每台灑水車每天運行不少於60公里，在重度污染天氣要調動全部灑水車輛，按照市、區防污治霾應急天氣響應級別，按照要求增加灑水頻次，對轄區道路進行循環作業，有效控制城區塵土、減少道路揚塵污染現象。
⑸ 要進行垃圾精細化分類培訓，請問怎麼開展
首先就是告訴大家垃圾分類的意義了。
不同的垃圾可以不同的利用。
真正將這些廢物利用起來。
我相信很多朋友都願意配合。
如說，餐廚垃圾，就可以做肥料。
帶點用餐廚垃圾澆灌的植物給大家看，更有說服力。
⑹ 環衛處如何進行精細化深度保潔
現在環衛工主要工具是掃把，還是人工清理，很難做到深度精細化保潔的，最好的方式就是發放機器定時處理。