㈠ 如何針對企業中層管理者開展有效的培訓
中層管理人員培訓辦法
第一條 對中層管理人員進行教育培訓的基本目標是:
把握公司的經營目標、方針;
培訓相應的領導能力和管理才能;
形成良好的協調、溝通能力,和諧的人際關系。
第二條 凡本公司管理人員應注意:
是否為下屬的成長、晉升提供了足夠的支持和機會?
是否適當地分派了工作,使下屬有公平感?
所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持?
是否信守向下屬許下的諾言?
是否在發布命令、作指導時,做了妥善的考慮?
是否使下屬感到是在與管理者一道工作,而不是在別人手下工作?
第三條 管理人員應具備以下的條件:
必須具有相關工作的知識;
精通本職工作的管理方法;
熟練掌握教育培訓技術;
努力培養作為領導者應具備的人格。
第四條 中層管理人員應具備的能力有:
計劃能力: (1)清晰指示工作的目的和方針; (2)掌握有關事實; (3)以科學有效的方式從事調查; (4)擬定實施方案。
組織能力: (1)分析具體的目標、方針; (2)分析並決定職務內容; (3)設置機構,制訂組織圖表; (4)選任人員。
控制能力: (1)制訂一個客觀的標准、規范; (2)嚴格實施標准並及時反饋。
第五條 中層管理人員應採用下列命令的方法:
如果是口頭命令: (1)條理清楚,不說多餘的話; (2)明確指明實行的時間、時期、場所等; (3)弄清楚下屬是否清晰了解命令; (4)指出實行時應注意的地方,並指明困難所在; (5)發布命令,指示時應耐心。
如是書面命令: (1)明確表明目標,逐條列舉要點; (2)提前指示應注意的地方; (3)必要時,以口頭命令補充; (4)檢查命令是否已被下屬接受。
第六條 中層管理人員貫徹命令方法如下:
1.整理命令內容,使其明白清楚;
2.嚴格遵循命令系統;
3.確認下屬已徹底了解命令、指示;
4.使下屬樂於接受命令,並改進他們的工作態度,增強工作積極性。
第七條 中層管理人員良好人際關系的形成應注意:
1.善於同其他管理人員合作,彼此協助;
2.要了解同事,樂於接受批評建議;
3.彼此交換信息、情報,不越權行事。
第八條 管理人員接見下屬的方法如下:
1.選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放鬆;
2.確保為下屬保密,使其樂於談話;
3.留心傾聽,適當的附和和詢問,使下屬無所不談;
4.應注意不要輕易承諾。
第九條 管理人員為維持正常的工作關系應注意:
1.認識到人是有差異的,充分發揮每個人的個性,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,獲得下屬信賴;
4.培養下屬的積極性,尊重他們的意見和建議,避免過份的監督;
5.妥善解決下屬工作和生活中的問題。
第十條 管理人員用人時應注意:
1.根據每個人員的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才,才盡其用;
2.加強對請假、怠工等有礙工作的情況的管理,排除人員工作上的障礙;
3.給下屬以適當的激勵,使其對工作產生榮譽感,形成良好的開端,增強工作的興趣;
4.有效地實施訓練,增強下屬工作的能力。
第十一條 管理人員認知下屬時應注意:
1.不要戴有色眼鏡看人;
2.不以個人偏好衡量別人;
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺;
4.利用日常的接觸、面談、調查,不可探究不必要知道的問題,不故意干涉過問,嚴守下屬的秘密,公私分明。
第十二條 管理人員發揮下屬積極性應注意:
1.不失時機加以稱贊,即使是小的行為也不要忽視,同時不可忽視默默無聞、踏實肯乾的下屬;
2.授與下屬權責後,不要做不必要的干涉。盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作;
3.鼓勵下屬提出自己的見解,並誠心接受,尊重下屬的意見;
4.鼓勵並尊重下屬的研究、發明,積極提倡創造性;
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,自己是個不可或缺的重要一員,以自己的工作為榮。
第十三條 管理人員批評下屬時應注意:
1.選擇合適的時間,要冷靜、避免沖動;
2.在適當的場所,最好是個人與個人情況下;
3.適可而止;不可無端諷刺、一味苛責;
4.不要拐彎抹角,應舉出事實;
5.寓激勵於批評中。
第十四條 管理人員培養代理人時應注意:
1.考察代理人的判斷力;
2.考察代理人的獨立行動能力;
3.培訓代理人的協調、溝通能力;
4.培養代理人的分析能力;
5.培養代理人的責任感和工作積極性。
㈡ 如何做好企業中層管理人員的培訓工作
杭州時代光華認為主要從以下三方面去做:一、中層領導的影響力1、思想。版2、專家。3、品格。權二、中層領導的學習力三、中層的協作領導力1、把組織內外的人和觀點連接起來。2、利用多種多樣的人才。3、自上而下的協作模型。
㈢ 中層管理人員培訓從哪方面入手
在培訓溝通中,很多單位都急於提升中高層管理幹部及後備骨乾的能力,這些能力包括領導力、執行力、有效溝通、管理技能等能力。那麼,如何提升管理幹部的這些能力?我認為應主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者,還不清楚優秀的管理者應該是什麼樣的。所以,很有必要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比,從自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者,在管理中扮演著什麼樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色?管理者應清晰認知自己的角色,特別是那些錯位角色,在管理中一定要糾正改變。另外,有些人剛剛走上管理崗位,應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變,就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。
3、管理者應具備的心態
我們知道,心態決定行為,行為決定結果,優秀管理幹部應具備哪些心態呢?研究500強企業管理者所具備的心態,總結主要包括8大心態。各級管理幹部應注重培養這些心態,健康良好的心態,不僅對企業,對個人的成長也是很有幫助的。
4、管理者應掌握的技能
管理幹部對角色認識和心態調整後,就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面,應掌握PDCA、SMART原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。在組織管理方面,應讓管理幹部知道組織的層次和架構、應有的層級意識、指揮系統和授權系統及授權中常遇到的問題等。在領導培育方面,應學會如何培養和激勵下屬、有效溝通需要的心態、方法及智慧等。在執行控制方面,讓管理者應知道執行不力的原因、如何提升個人和團隊的執行力、管理控制的方法及應注重哪些方面的控制。
5、從管理到領導
在中高層管理幹部調整心態、掌握技能後,應從新的高度再來看看管理與領導,了解管理與領導的區別,怎樣從具體管事到搞定下屬人心。通過不斷的修煉,才能不斷提升自己,最終從管理走向領導。
總之,中層管理培訓不能急於求成,不能頭痛醫頭腳痛醫腳,要挖掘問題的根源,有的放矢。並且培訓要系統,要有層次,避免培訓之後什麼也沒有掌握和提升。中高層管理幹部是企業的中流砥柱,打造強有力的中高層隊伍,企業才能在激烈的競爭處於不敗之地。
㈣ 如何進行管理人員的培訓
進行管理人員的培訓具體方法有:
1) 指導計劃:
由組織中具有較高領導地位和水平的人擔任指導者,對參與者進行集中性的技能培訓。
2) 工作輪換:
安排受訓者到企業的各個部門去學習,以擴大他們對整個企業各個環節工作的了解,找到合適自己的管理方式和管理領域。
3) 敏感性訓練:
在培訓教師指導下進行的旨在提高參加者對自己行為以及他人行為洞察力的訓練。
4) 多樣化培訓:
通過對參與者在典型的交流方式、不同員工的相似性和差異性的認識、對弱勢群體的管理、管理風格等方面的了解,並進行全體討論,目標是提高管理者的
知覺性、知識、理解力,以引起態度轉變和技能的提高。
5) 評價中心:
這是一個結構化的測量方法,用以測量領導相關的知識和技能,通過這種方法可以在選拔過程中提高管理者的潛力。
㈤ 中層管理者培訓如何開展
中層管理者培訓可以主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者,還不清楚優秀的管理者應該是什麼樣的。所以,很有必要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比,從自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者,在管理中扮演著什麼樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色?管理者應清晰認知自己的角色,特別是那些錯位角色,在管理中一定要糾正改變。另外,有些人剛剛走上管理崗位,應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變,就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。
3、管理者應具備的心態
我們知道,心態決定行為,行為決定結果,優秀管理幹部應具備哪些心態呢?研究500強企業管理者所具備的心態,總結主要包括8大心態。各級管理幹部應注重培養這些心態,健康良好的心態,不僅對企業,對個人的成長也是很有幫助的。
4、管理者應掌握的技能
管理幹部對角色認識和心態調整後,就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面,應掌握PDCA、SMART原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。
5、從管理到領導
在中高層管理幹部調整心態、掌握技能後,應從新的高度再來看看管理與領導,了解管理與領導的區別,怎樣從具體管事到搞定下屬人心。通過不斷的修煉,才能不斷提升自己,最終從管理走向領導。
㈥ 如何對企業中高層人員開展培訓
對中層管理人員的培訓方式可以採取比較加靈活的方式進行。這里小結幾個對企業組織的內部培訓的方式:
(1)列席高層會議——可以適當讓重點培養的中層管理人員列席高層的會議,讓其熟悉公司整體戰略發展思想,了解公司整體戰略目標制定過程,便於在戰略執行過程中,能夠更加明確實施的方向和思路。
(2)崗位輪換——對於中層管理人員,不僅要熟悉自己部門的業務,最好能夠熟悉與其配合其他業務知識,在崗位輪換過程中,中層管理者能夠了解配合部門的業務,對中層管理者在以後的工作中,能夠站在公司整體業務的角度上進行部門之間的配合和支持。
(3)多層次管理——讓中層管理人員集合,進行小組討論,讓他們就高層次管理問題,如組織結構、經營管理人員的獎酬機制、部門之間沖突的協調等提出自己的建議,供總經理參考。這種方法為中層管理人員提供分析和處理整個企業范圍內的高層決策問題的機會和經驗。
在大多數企業,對中層管理人員的培訓,企業都會選擇進行外部培訓,選取專門的培訓機構來進行中層管理人員的培訓。例如文思特管理咨詢的核心團隊領導力、團隊建設、溝通技巧、運營戰略、員工能力提升、目標管理、戰略績效分解、 用人識人等方面的課程;外部培訓的好處是針對性強,能夠在短期內完成培訓。
㈦ 如何成為一名中層管理者培訓的目的
一般來說,根據中國培訓網的內容介紹如下:
中層管理培訓目標:1、明確公司的經營目標和經營方針。2、培養相應的領導能力和管理才能。3、使其具有良好的協調、溝通能力。
中層管理人員應堅持以下標准:1、是否為下屬的工作、晉升提供了足夠的支持和機會。2、是否適當地分派了工作,使下屬有公平感3、所訂的計劃,是否得到了下屬的理解和衷心的支持。4、是否信守向下屬許下的諾言。5、是否在發布命令、進行指導時,做了妥善的考慮。
中層管理人員應具備以下的條件:1、具有相關工作的知識。2、掌握本公司的管理方法。3、熟練掌握教育培訓技術。4、努力培養作為領導者應具備的人格。
㈧ 中層管理人員如何進行培訓
我是公司分部經理,之前公司組織中層管理者培訓請的是晟德智業的王躍文老師
我認為對於中層領導者很多技巧和理論,他就算不知道也會在長期的一線工作中運用的靈活自如,因為實踐出真知。但國家現在的市場經濟環境讓很多人拚命賺錢的同時,忽略了自己想要什麼,自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調整,新的觀念無法進入,他的提高會是有限的,就像有一句話說優秀的人之所以不能卓越就是因為他的優秀。所以我建議從信念和思想認知上做培訓,從而從另外一個角度審視自身的發展。
㈨ 公司中層管理人員培訓工作如何做
1. 根據公司業務、運營等具體情況列出最需要培訓的管理人員。
2. 了解管理人員現有的知識、管理等水平。
3. 有機會、有目的的進行理論知識、領導能力等培訓。
㈩ 解讀中層管理者的培訓如何做好
我們知道中層管理者在企業管理體系中是關鍵的一環,也是企業實際意義上的管理主體,他們既要關注企業的戰略和目標,也要帶領團隊去實現基於企業目標的團隊目標,可謂是責任重大。因此在不少優秀的企業中,越來越多的企業老闆更加關注中層管理者,並為之加大了中層的企業培訓工作。
企業中層管理者是企業發展壯大的重要力量,是企業高層領導重大決策的直接執行者和實現者,擔負著重要的管理和領導的使命,在企業中起著承上啟下的關鍵作用,是管理團隊的中堅力量。企業的成功取決於正確的決策與有效的執行。所以對中層的培訓也是勢在必行。
然而事實上,就目前不少企業培訓都還停留在外出聽一兩個課程的形式主義上,對中層管理者缺乏系統化、科學化的培訓認識,中層幹部不是一個單純的角色,多重角色都要求管理者具備管理意識,能夠很好的權衡和理順各種關系,善於接收和分配工作,也能勇於承擔責任,從而讓各個利益共同體形成良好的格局。
不同的中層管理者需要不同的培訓內容需求,也反映著不同的培訓接受能力和對培訓形式及組織安排的具體要求。因此在對中層管理者做培訓時,一定要有規劃,必須盤點和了解中層管理者的現狀,通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這都是開展培訓工作的依據和參考。
當然,對所在企業的中層管理者有了全面了解之後,就該收集和分析中層的培訓需求,第一步就是要先分析,依照對中層管理者現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。第二步就是收集,具體工作開展,然後第三步,再做分析,對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見等。
由此可見數據是多元化的,這就需要培訓管理者能夠進行細致分析,去偽存真,培訓需求必不可少的還要考慮的企業經營發展的戰略和目標。其實,培訓是個范圍很大,而且內容也很廣泛的詞,不同的時期需要對中層培訓有不同的側重點。
一則是要制定中層管理者的培訓規劃和計劃;二則就要確定不同階梯層級的培訓內容和培訓要求;三則是如何評估這些培訓目標的達成。其實時代光華小編認為,中層管理者的培訓獲得多位高層支持及大部分中層幹部認同。得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,這樣培訓才能真正良好的進行。