Ⅰ 責任心方面的培訓材料
負責任的人永遠不嫌多
某公司要裁員，下崗名單公布了，有內勤部的到馬麗和陳燕，規定1個月後離崗。那天，大夥看她倆都小心翼翼地，更不敢多說一句話。因為她倆的眼圈都紅紅的，這事攤到誰頭上都難以接受。
第二天上班，馬麗心裡憋氣，情緒仍然很激動，什麼也干不下去，一會找同事哭訴，一會找主任伸冤，什麼定盒飯、傳送文件、收發信件這些她應該乾的活，全扔在一邊，別人只好替她干。而陳燕呢，她也哭了一個晚上，可是難過歸難過，離走還有1個月呢，工作總不能不做，於是她默默地打開電腦，拉開鍵盤，繼續打文稿、通知。同事們知道她要下崗，不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼，主動攬活。她說:「是福不是禍，是禍躲不過，反正也就這樣了，不如好好乾完這個月，以後想給你們干都沒機會了。」於是，同事們又像從前一樣，「陳燕，把這個打出來，快點兒，」「陳燕，快把這個傳出去，」，陳燕總是連聲答應，手指飛快地點擊著，辛勤地復印著，隨叫隨到，堅守著她的崗位，堅守著她的職責。1個月後，馬麗如期下崗，而陳燕卻被從裁員的名單中刪除，留了下來。主任當眾宣布了老總的話:「陳燕的崗位誰也無法代替，像陳燕這樣的員工公司永遠也不會嫌多，」
喬治做了一輩子的木匠工作，並且以其敬業和勤奮而深得老闆的信任。年老力衰，喬治對老闆說，自己想退休回家與妻子兒女享受天倫之樂。老闆十分捨不得他，再三挽留，但是他去意已決，不為所動。老闆只好答應他的請辭，但希望他能再幫助自己蓋一座房子。喬治自然無法推辭。
喬治已歸心似箭，心思全不在工作上了。用料也不那麼嚴格，做出的活也全無往日的水準。老闆看在眼裡，但卻什麼也沒說。等到房子蓋好後，老闆將鑰匙交給了喬治。
「這是你的房子，」老闆說，「我送給你的禮物。」
老木匠愣住了，悔恨和羞愧溢於言表。他這一生蓋了那麼多華亭豪宅，最後卻為自己建了這樣一座粗製濫造的房子。
同樣一個人，可以蓋出華亭好宅，也可以建造出粗製濫造的房子，不是因為技藝減退，而僅僅是失去了責任感。如果一個人希望自己一直有傑出的表現，就必須在心中種下責任的種子，讓責任感成為鞭策、激勵、監督自己的力量，使自己在工作上沒有絲毫的懈怠。
——一個人的學識、能力、才華確實很重要，但責任感、責任意識、責任心更重要。責任感是一個人精神境界的反映。責任心本是一個虛擬而無時不在的東西，在全社會大力宣揚「職業精神」的今天，將工作責任心與生存聯系在一起並非危言聳聽，如果你有足夠的責任心，你一定會為自己贏得一棟最完美的房子。
某公司有一位員工，在公司已經工作了10年，薪水卻不見漲。有一天，他終於忍不住內心的不平，當面向老訴苦。老闆說:「你雖然在公司果了解10年，但你的工作經驗卻不到1年，能力也只是新手的水平。」這名可憐的員工降了得到10年新員工的工資外，其它一無所獲。這是什麼原因呢，那是因為他只為薪水工作，大多數人國為不滿足於自己目前的薪水，而將比薪水更重要的東西也丟棄了，到頭來連本來應得到的薪水水都沒有得到。
Ⅱ 如何加強員工的責任心，如何加強員工責任意識
一、明確崗位抄職責和工作標准
二、襲建立嚴格的工作流程
三、建立完善的監督制度
四、加強培訓和教育，讓管理人員認識到責任心的重要性
五、為各級管理人員和員工設計職業發展前景
責任心是指個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責任的認識、情感和信念，以及與之相應的遵守規范、承擔責任和履行義務的自覺態度。它是一個人應該具備的基本素養，是健全人格的基礎，是家庭和睦，社會安定的保障。 具有責任心的員工，會認識到自己的工作在組織中的重要性，把實現組織的目標當成是自己的目標。
Ⅲ 如何提高員工責任心
建立健全員工責任心問責監督機制。
中國式管理之父曾仕強教授曾說過：「中國人只做領導檢查的事」。很有道理，對員工來說，如果不經常對其工作進行評估檢查，他們就會覺得工作做不做好都一樣，反正沒人看沒人管，就會懈怠。其實也並不是他們有意為之，而是他們覺得如果沒人看沒人檢查，就是說工作並不重要，所以干不幹好都沒關系而已。從而，對其責任心也要經常進行評估檢查，才能確保員工們具備強烈的責任心，這就要求建立健全的員工責任心問責監督機制，對其責任心進行定期不定期的檢查評估。
要加以注意，一是責任心的檢查評估只能放在具體工作評估中去進行；二是要有敢於較真的精神，對工作中出現的各種問題都要一查到底，找出原因，不能有難得糊途的思想；三是問責監督機制只能在條令條例的框架下運行，不能超出條令條例的范圍；四是問責監督機制要能與時俱進，時刻適合形勢的發展要求。
加強員工責任心教育培訓。
責任心不是與生俱有，而是後天教育修養得來的，這是與世不爭的事實。從而，為提升員工的責任心，就必須經常性地對員工進行責任心的教育與培訓。
教育培訓要從兩個方面進行：一是加強對員工的思想認識、人生觀、價值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態度、社會形勢等方面的教育培訓；二是要加強對員工敢於認錯，敢於承擔責任意識的教育培訓，因為只有敢於承擔責任的人才能真正承擔起責任，才能真正具備強烈的責任心。
嚴格員工招聘選拔標准。
人們常說：「龍生九子，九子不同。十個手指伸出來還不一樣長。」就充分說明了人與人是不同的，不同的環境不同的教育造就了不同的人才，這樣人們的責任心也就參差不齊，高下不同。
為了保證公司的員工都具備強烈的責任心，就要從源頭上抓起，嚴把員工招聘選拔關，把責任心強的有志青年選拔到公司中來。並不能僅靠招聘人員的個人素質來選拔員工，而更要靠一套嚴格有序的制度來確保員工質量。
加強對員工的各種保障。
人有七情六慾，生活在社會中的人都是有需求的，馬斯洛的需要層次論正是基於此提出來的。當人們的基本需求得到滿足以後，比如，只有吃飽了，才有精力去干工作。從而才有可能具備事業心責任心。也就是說，要提升員工的責任心，就要大力加強對員工的各種保障，滿足員工的基本需求，才能有效提升其責任心。
加強對員工的保障主要有以下兩個方面的保障。一是現時的保障，包括生活保障：衣、食、住、行等，學習保障：提升其綜合能力，工作環境保障等。二是期望保障，也就是說讓他對未來充滿希望，而這份希望是通過他努力工作能得到的，是公司給予他的。
合理安排員工工作。
責任心是體現在事業中，體現在具體事情上，體現在工作生活學習中的每一件小事上，每一個任務上的。
要想提升員工的責任心，就首先要讓員工們有事可做，要做到人人有事做，人人有責任。科學合理地安排員工們的工作任務，人盡其才。只有讓每一名員工充分發揮出他的才能，讓他的才能在工作訓練中得到充分的展示，使他產生很高的成就感，就會極大地促進其責任心培養。
建立科學合理的管理制度和辦法。
人的成長無疑與社會大環境有著密切的關系，但對其影響更明顯的是他周圍的環境，他周圍的人，他的家長，他的朋友，他的老師，他的領導。要給員工一個好的成長環境，以促進其責任心的加強，就要建立能適應形勢發展的科學合理的管理制度和管理辦法。通過高效的人性化管理，使其產生積極向上的思想追求，從而達到提升其責任心的目的。
提高基層管理人員的管理能力和修養水平。
人的成長他周圍的人有著密切的關系，員工到一個公司工作，對其產生影響最明顯的便是基層管理人員了，基層管理人員素質好，能力強，給員工一種如沐春風的感覺，其就會朝著積極向上的方向發展，就會慢慢影響其事業心責任心的增強。反之則會把員工引導向消極的方向發展，事業心責任心也就無從談起。
在新形勢下，隨著社會的發展進步，各種不可預知的情況會不斷出現，要想保持員工高昂的士氣，出色的完成上級賦予的任務，就必須重視員工的責任心培養，使員工們時刻保持強烈的責任心，一心為公，全力工作。
注意事項
強烈的責任心，是做人的最基本准則之一，是一個人價值觀的直接反應，是一個人能否做好工作的前提，也是一個人能力發展的催化劑。一個有責任心的人，對自己認準的事情，只會有一個信念，哪就是義無反顧地去拼搏，不達目的絕不罷休。
Ⅳ 如何提高工作責任心.ppt
中國式管理之父曾仕強教授曾說過：「中國人只做領導檢查的事」。很有道理，對員工來說，如果不經常對其工作進行評估檢查，他們就會覺得工作做不做好都一樣，反正沒人看沒人管，就會懈怠。其實也並不是他們有意為之，而是他們覺得如果沒人看沒人檢查，就是說工作並不重要，所以干不幹好都沒關系而已。從而，對其責任心也要經常進行評估檢查，才能確保員工們具備強烈的責任心，這就要求建立健全的員工責任心問責監督機制，對其責任心進行定期不定期的檢查評估。
要加以注意，一是責任心的檢查評估只能放在具體工作評估中去進行；二是要有敢於較真的精神，對工作中出現的各種問題都要一查到底，找出原因，不能有難得糊途的思想；三是問責監督機制只能在條令條例的框架下運行，不能超出條令條例的范圍；四是問責監督機制要能與時俱進，時刻適合形勢的發展要求。
加強員工責任心教育培訓。
責任心不是與生俱有，而是後天教育修養得來的，這是與世不爭的事實。從而，為提升員工的責任心，就必須經常性地對員工進行責任心的教育與培訓。
教育培訓要從兩個方面進行：一是加強對員工的思想認識、人生觀、價值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態度、社會形勢等方面的教育培訓；二是要加強對員工敢於認錯，敢於承擔責任意識的教育培訓，因為只有敢於承擔責任的人才能真正承擔起責任，才能真正具備強烈的責任心。
嚴格員工招聘選拔標准。
人們常說：「龍生九子，九子不同。十個手指伸出來還不一樣長。」就充分說明了人與人是不同的，不同的環境不同的教育造就了不同的人才，這樣人們的責任心也就參差不齊，高下不同。
為了保證公司的員工都具備強烈的責任心，就要從源頭上抓起，嚴把員工招聘選拔關，把責任心強的有志青年選拔到公司中來。並不能僅靠招聘人員的個人素質來選拔員工，而更要靠一套嚴格有序的制度來確保員工質量。
加強對員工的各種保障。
人有七情六慾，生活在社會中的人都是有需求的，馬斯洛的需要層次論正是基於此提出來的。當人們的基本需求得到滿足以後，比如，只有吃飽了，才有精力去干工作。從而才有可能具備事業心責任心。也就是說，要提升員工的責任心，就要大力加強對員工的各種保障，滿足員工的基本需求，才能有效提升其責任心。
加強對員工的保障主要有以下兩個方面的保障。一是現時的保障，包括生活保障：衣、食、住、行等，學習保障：提升其綜合能力，工作環境保障等。二是期望保障，也就是說讓他對未來充滿希望，而這份希望是通過他努力工作能得到的，是公司給予他的。
Ⅳ 提高員工責任心的措施
1.加強員工責任心教育培訓。責任心不是與生俱有，而是後天教育修養得來的，這是與世不爭的事實。從而，為提升員工的責任心，就必須經常性地對員工進行責任心的教育與培訓。教育培訓要從兩個方面進行：一是加強對員工的思想認識、人生觀、價值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態度、社會形勢等方面的教育培訓。
要加強對員工敢於認錯，敢於承擔責任意識的教育培訓，因為只有敢於承擔責任的人才能真正承擔起責任，才能真正具備強烈的責任心。
2. 明確崗位職責和工作標准，建立嚴格的工作流程，制定員工職業發展規劃，建立健全員工責任心問責監督機制。中國人只做領導檢查的事。很有道理，對員工來說，如果不經常對其工作進行評估檢查，他們就會覺得工作做不做好都一樣。
反正沒人看沒人管，就會懈怠。其實也並不是他們有意為之，而是他們覺得如果沒人看沒人檢查，就是說工作並不重要，所以干不幹好都沒關系而已。從而，對其責任心也要經常進行評估檢查，才能確保員工們具備強烈的責任心，這就要求建立健全的員工責任心問責監督機制，對其責任心進行定期不定期的檢查評估。
3.制度的不完善，是造成員責任心不強的主要原因。員工不知道該做什麼事，做錯後將有什麼危害或影響。就是因為沒有明確規定，員工可以為自己的錯誤找借口;管理者也會因沒有制度，容易造成管理隨意，無法讓員工信服。制度應該是讓員工知道應該為什麼負責。
4.企業通過培訓教育，使員工自覺自願地反復做正確的事情，把演練和實戰相結合，使員工達到對業務流程熟悉的程度，對業務標准形成條件反射的程度，行為達到習慣的程度，達成統一的行為模式和企業氛圍，從而提高整個組織的責任心。
5.幫助員工進行職業生涯規劃，讓員工進行自我約束。企業要幫助員進行職業生涯規劃，讓員實現自我驅動。目前很多企業在用人時，根本不考慮員工的職來生涯規劃，認為那是員工自己的事。這實際上是一個錯誤的認知。
6. 企業要想開發出員工的最大潛能，使員工最大限度地為企業創造財富，那麼就必須從員工的職業生涯上下功夫，真正幫助員工規劃好未來的人生藍圖，讓員工真正清晰自己的發展目標，當其目標與企業目標一致時，員工才能真正地實現自驅動，這樣員工才會增強自身的責任意識，從而展現出責任心。
Ⅵ 如何有效加強企業員工的責任心管理
責任心是企業對員工的基本要求，古人把「知恥近乎勇」視為美德，清人王永彬在《圍爐夜話》中也說：「人之足傳，在有德不在有位;世所相信，在能行不在能言」，也說明做人要有良好的道德約束和責任心。 工作責任心是每位員工的第一素質。有責任心，我們才能有不斷進步的動力，才會有勤奮工作的熱情。在我們現實工作中，正是因為有了「責任重於一切」這個信念，漆黑的夜晚，我們的加油站和辦公樓才會亮起一盞盞明亮的燈光，才會有不少的員工為履行自己的職責，加班加點奮戰在工作崗位上。正是因為有了「責任重於一切」這個信念，才會有不少員工在節假日犧牲休息時間，以他們敬業的精神和認真負責的工作態度，仔細檢查設備，及時發現設備隱患，使企業避免安全事故的發生;也正是因為有了「責任重於一切」這個信念，才會有不少員工為了履行職責，不顧惡劣的天氣，以火一般的熱情在本職崗位上兢兢業業，舍小家顧大家等等，這都使我們看到了「責任心」的真實體現。 責任心應該體現到每個幹部，每個職工。不可否認，在平時的工作中，由於工作責任心的欠缺，而出現小失誤或者重大失誤時，我們也常常聽到一些推託之詞「這不是我的錯」「我不是故意的」之類的話，我們甚至會看到一些人為了推卸責任而抵賴、狡辯，或者為了推卸責任而指責別人。我想，只要自己挖出思想根源，端正態度，勇於承擔責任，加強責任心，用一絲不苟的態度對待工作，就會少犯錯誤多出成績。 有三個建築工人在共同砌一堵牆，這時，有人問他們：「你們在干什麼呀?」第一個頭也沒抬，沒好氣地說：「你沒看見嗎?在壘牆。」第二個人抬起頭來說：「我們當然是要蓋一間房子。」第三個人邊幹活邊唱歌，臉上滿是笑容：「我在蓋一間非常漂亮的房子，不久的將來，這里將變成一個美麗的花園，人們會在這里幸福的生活。」10年以後，第一個人仍是一名建築工人;第二個人成了建築隊的帶班隊長;第三個人成了他們的總經理。這個故事告訴我們：面對同一環境，不同的心態造就了他們不同的未來。責任心重要的就是對待工作的態度，有一個好的心態去對待工作，並表現出強烈的責任心，那麼我們就可以避免工作上很多的錯誤。 只有讓每一位員工培養出自己的主人翁意識，有強烈的責任心和對待工作積極的態度，才能對待公司像對待自己的家一樣，我們的公司才會持久的發展下去。 員工的責任心，就是企業的防火牆。一個人的學歷再高，能力再強，如果缺失責任心，則工作效率低下，工作業績不良，一定導致許多企業轟然崩塌。而員工的責任心缺失，又與企業管理員工責任心的能力有關。 責任心缺失「導致」災難員工責任心缺乏的病根
Ⅶ 企業員工的責任心怎麼培養
可以看下《員工管理必讀12篇》：
（1）通過思想工作增強員工的責任心。執行力實際上體現的是一種工作態度，它需要精神信仰，需要激情和動力，需要耐心和毅力。因此，要增強員工責任心，就要發揮思想政治工作的優勢，加大對員工形勢任務教育力度，讓員工清醒地認識到企業發展所面臨的形勢、承擔的任務，提高危機感和緊迫感。
（2）通過技能培訓增強員工業務素質。建立員工培訓體系，加強職業道德教育和崗位技能培訓，是提高思想政治素質和精力能力素質的有效途徑。要堅持以老帶新，結合崗位操作實際，編制針對性較強的練兵手冊，使新員工能在最短的期限內能夠獨立頂崗。同時，從自身出發，不斷加強學習、更新觀念，不斷分析、認識、提高自已，改變不執行不作為的不良習慣，自覺地做好本職工作。
（3）通過幹部的表率作用激發員工的主動性。
（4）通過營造執行文化扭氛圍引導員工樹立主動執行的意識。培養企業的執行文化，就是把「執行」作為所有行為的最高准則和終極目標的文化。所有有利於執行的因素都予以充分而科學的科學的利用，所有不利於執行的因素都立即排除。
（5）通過建立健全約束和激勵機制保障員工執行力的提高。提高執行力，僅靠自覺性是不行的，還要有健全的執行約束機制，形成規范、持久的執行力。
Ⅷ 如何提高工作責任心
你好～樓主～
可以參考下面內容，謝謝！！！
1，建立健全員工責任心問責監督機制。
中國式管理之父曾仕強教授曾說過：「中國人只做領導檢查的事」。很有道理，對員工來說，如果不經常對其工作進行評估檢查，他們就會覺得工作做不做好都一樣，反正沒人看沒人管，就會懈怠。其實也並不是他們有意為之，而是他們覺得如果沒人看沒人檢查，就是說工作並不重要，所以干不幹好都沒關系而已。從而，對其責任心也要經常進行評估檢查，才能確保員工們具備強烈的責任心，這就要求建立健全的員工責任心問責監督機制，對其責任心進行定期不定期的檢查評估。
要加以注意，一是責任心的檢查評估只能放在具體工作評估中去進行；二是要有敢於較真的精神，對工作中出現的各種問題都要一查到底，找出原因，不能有難得糊途的思想；三是問責監督機制只能在條令條例的框架下運行，不能超出條令條例的范圍；四是問責監督機制要能與時俱進，時刻適合形勢的發展要求。
2，加強員工責任心教育培訓。
責任心不是與生俱有，而是後天教育修養得來的，這是與世不爭的事實。從而，為提升員工的責任心，就必須經常性地對員工進行責任心的教育與培訓。
教育培訓要從兩個方面進行：一是加強對員工的思想認識、人生觀、價值觀、主人翁意識、工作熱情、生活態度、社會形勢等方面的教育培訓；二是要加強對員工敢於認錯，敢於承擔責任意識的教育培訓，因為只有敢於承擔責任的人才能真正承擔起責任，才能真正具備強烈的責任心。
3，嚴格員工招聘選拔標准。
人們常說：「龍生九子，九子不同。十個手指伸出來還不一樣長。」就充分說明了人與人是不同的，不同的環境不同的教育造就了不同的人才，這樣人們的責任心也就參差不齊，高下不同。
為了保證公司的員工都具備強烈的責任心，就要從源頭上抓起，嚴把員工招聘選拔關，把責任心強的有志青年選拔到公司中來。並不能僅靠招聘人員的個人素質來選拔員工，而更要靠一套嚴格有序的制度來確保員工質量。
4，加強對員工的各種保障。
人有七情六慾，生活在社會中的人都是有需求的，馬斯洛的需要層次論正是基於此提出來的。當人們的基本需求得到滿足以後，比如，只有吃飽了，才有精力去干工作。從而才有可能具備事業心責任心。也就是說，要提升員工的責任心，就要大力加強對員工的各種保障，滿足員工的基本需求，才能有效提升其責任心。
加強對員工的保障主要有以下兩個方面的保障。一是現時的保障，包括生活保障：衣、食、住、行等，學習保障：提升其綜合能力，工作環境保障等。二是期望保障，也就是說讓他對未來充滿希望，而這份希望是通過他努力工作能得到的，是公司給予他的。
5，合理安排員工工作。
責任心是體現在事業中，體現在具體事情上，體現在工作生活學習中的每一件小事上，每一個任務上的。
要想提升員工的責任心，就首先要讓員工們有事可做，要做到人人有事做，人人有責任。科學合理地安排員工們的工作任務，人盡其才。只有讓每一名員工充分發揮出他的才能，讓他的才能在工作訓練中得到充分的展示，使他產生很高的成就感，就會極大地促進其責任心培養。
6，建立科學合理的管理制度和辦法。
人的成長無疑與社會大環境有著密切的關系，但對其影響更明顯的是他周圍的環境，他周圍的人，他的家長，他的朋友，他的老師，他的領導。要給員工一個好的成長環境，以促進其責任心的加強，就要建立能適應形勢發展的科學合理的管理制度和管理辦法。通過高效的人性化管理，使其產生積極向上的思想追求，從而達到提升其責任心的目的。
7，提高基層管理人員的管理能力和修養水平。
人的成長他周圍的人有著密切的關系，員工到一個公司工作，對其產生影響最明顯的便是基層管理人員了，基層管理人員素質好，能力強，給員工一種如沐春風的感覺，其就會朝著積極向上的方向發展，就會慢慢影響其事業心責任心的增強。反之則會把員工引導向消極的方向發展，事業心責任心也就無從談起。
在新形勢下，隨著社會的發展進步，各種不可預知的情況會不斷出現，要想保持員工高昂的士氣，出色的完成上級賦予的任務，就必須重視員工的責任心培養，使員工們時刻保持強烈的責任心，一心為公，全力工作。
Ⅸ 如何加強學習，增強員工工作責任心
如何增強員工的責任心，根據中國培訓網關於經營員工責任心的途徑整理內容如下：
經營責任心之一——嚴格流程
要想保證員工盡職盡責，首先對業務流程、服務流程和管理流程等所有工作流程要科學設計，從流程上確保工作質量，只有流程上科學合理，才能高效。如果我們把工作流程能嚴格地規定出來，要求必須完成所有程序，員工的責任心也就有章可循、有的放矢了。什麼叫管理?管理就是把復雜的問題簡單化，簡單問題流程化，流程問題表格化。沒有流程化和標准化，就很難統一要求，每個人都由著個人的性子來，企業競爭力也就無從談起。只要把流程設計得科學合理，做到了標准化，那麼所有參與工作的人的崗位責任也就設計進去了;只要照此流程和標准去做，自然也就盡職盡責了。所以流程設計約束的是每個參與工作的人的操作行為。
經營責任心之二——強化制度監管
我們對員工按照流程和標准進行要求，而要求的內容，就是制度。制度是從物質上、精神上等多方面約束，是強迫員工按照流程標准來做、強迫員工盡職盡責的手段。如果說流程是流水的鋼管的話，那麼制度就是鋼管之間的鉚丁。企業要通過制度，讓員工明白違反流程、不盡職的代價是什麼?
監管是管理工作所必須的，監管分傳統人力上的監管和技術上的監管，隨著工作復雜程度的提升，技術監管也越來越重要。制度是死的，是條文性的東西，有了制度沒有人監管，等於沒有制度。監管者首先自己要遵守應該遵守的制度，其次還要破除情面不徇私情進行監管，監管同樣需要智慧，需要原則和靈活相結合。
經營責任心之三——教化人心
僅有流程制度和監管，員工就一定按流程和標准做了嗎?顯然未必。那就要通過行為教育來進行。如果說流程和管理工作是硬性的強迫性約束，那麼行為教育則是讓員工自願接受約束，起到春風化雨的作用，這就是教化的作用。行為教育分兩部分：一部分是對工作人員進行培訓教育，另一部分是領導者的示範作用。
對工作人員進行培訓教育，是企業領導者最基本職責之一，也是領導者責任心的體現。要想讓每一名工作人員的責任心都充分體現出來，必須首先讓員工學會遵守工作流程，嚴格按工作標准工作，不違反工作制度，自覺接受組織監管。要做到這一點，必須對員工進行培訓、教育。何為培?培：培土;培養。在樹苗四周堆上土叫培，目的有二：一是保護，不被風颳倒;二是保養，添加養料。何為訓?就是告訴人們不該做什麼。訓導，就是告訴人們應該做什麼，應該怎麼做;訓練，就是反復做，把應該做的事情按正確的方法反復演練。訓練的目的就是達到熟練掌握和習慣自覺的程度，使工作人員養成按工作流程和標准工作的習慣。通過培訓教育，使員工自覺自願地反復做正確的事情，把演練和實戰相結合，使員工達到對業務流程熟悉的程度，對業務標准形成條件反射的程度，行為達到習慣的程度，達成統一的行為模式和企業氛圍，從而提高整個組織的責任心，構建企業的防火牆。只有這樣，才能談得上企業對員工責任心的經營。
行為教育最好的方式就是領導身體力行。想要員工有責任心，那麼作為企業的經營管理者必須身體力行，起到模範的作用。領導一正能壓百邪，領導邪一寸，下屬能邪百里。如果只是要求一般的工作人員如何按照流程和標准來做，要求一般工作人員嚴格按制度辦事，而作為領導者超越制度和監管，出了問題，領導率先逃避責任，那麼無論怎麼培訓教育，員工的行為也不會好到哪裡去。有些領導愛面子，懲罰自己覺得是丟人的事情，這是不夠自信的表現。只有領導敢負責任，員工才能敢負責任。領導都擔負不起責任來，一般員工的肩膀又能扛得住多大的責任重擔呢?如果領導敢於擔責任，那麼員工就會不懼怕犯錯誤，就會勇於創新，大膽探索，為企業的發展獻計獻策，盡職盡責，這樣，企業豈有不發展之理?
經營責任心之四——點亮員工的心
無論是通過流程設計和強化管理來約束員工崗位盡職盡責，抑或是通過行為教育來讓員工主動自願接受約束，達到崗位盡職盡責的目的，這都是來自員工外部的壓力和驅動力，那麼要使員工做到自我驅動和遠行，必須做好員工的職業生涯規劃，點亮員工的心燈。
一般人們會認為員工的職業生涯規劃是員工自己的事情，企業只是使用和管理員工。這是錯誤觀點。企業要想開發出員工的最大潛能，使員工最大限度地為企業創造財富，那麼就必須從員工的職業生涯上下功夫，真正幫助員工規劃好未來的人生藍圖，點燃員工心中的燈火，讓燈火照亮員工前進的道路。只有幫助員工做好職業生涯規劃，員工才能明確自己的發展目標，才有可能增強自身的責任意識。試想，一名員工對自己都沒有責任心的話，那他怎麼可能對他人和組織有責任意識呢?所以，只有員工走得遠，企業才能走得更遠。那麼企業該如何點亮員工的心燈呢?企業用什麼來點亮員工的心燈呢?回答是企業必須用企業的心燈，點亮員工的心燈。沒有心燈的企業或者心燈不亮堂的企業，又怎能點亮員工的心燈，照耀員工前進的道路呢?那麼誰又是企業的點燈人?這更是值得玩味無窮和探討的話題。
Ⅹ 如何加強員工的責任意識，提高企業的執行力
最近，我讀了支行給我們的幾本好書。讀完後，這於我是一次心靈的洗禮，既洗腦又勵志，還幫助我克服了浮躁的情緒，讓我明白了「如何建設好一個既雄姿勃發、又和諧共進的優秀團隊」，那就是員工的責任意識和執行力要落實到位。藉此機會，筆者談點「如何增強責任意識和提高執行力」的膚淺想法。 一、加強團隊建設，增強凝聚力。一是領導身先士卒帶頭抓自身思想建設、作風建設，帶頭遵章守紀，促成相互理解、團結協作工作氛圍，全力塑造一個求真、務實、團結、奮進的隊伍；二是樹立「天生我才必有用」的心態，善意對待每一位員工，糾正員工的缺點和不足，幫助員工成長；三是開展創建和諧「職工之家」活動，為員工創造一個溫馨的大家庭，使大家能夠時刻感受到組織的溫暖。多為員工辦實事、辦好事、解難題，讓單位成為大家能夠依賴、信任、共同維護、共謀發展的家，不斷理順情緒、提高士氣；四是發揚求真務實的工作作風。針對日常工作中的難點、疑點科學制定對策措施，切實把員工的思想和行動統一到我行改革、發展、穩定上來，進一步增強員工凝聚力。 二、加強素質教育，增強戰鬥力。一是緊緊圍繞全行中心工作，以職業道德教育為切入點，重點突出「愛崗敬業、遵紀守法、文明服務和內控案防」教育，採取集中學與分散學、「晨會」學與業余學相結合等方式，教育和引導員工加強思想政治和業務理論學習，努力提高自身素質；二是加強法規法紀和銀行各項規章制度學習，增強遵規守法的自覺性和責任感，努力造就一支思想好、技術精、作風硬、紀律嚴的員工隊伍，進一步增強員工戰鬥力；三是定期組織新規章制度、新業務、新流程、上級文件、會議精神的傳達學習，掌握方向，交流經驗，取長補短，提高執行能力。 三、抓好思想建設，增強向心力。以思想工作為先導，讓各級管理人員和員工端正自己的工作態度，使大家明白工作就是你的事業，把你的工作干好是你的天職。一是針對新形勢下員工的思想、工作、生活中遇到的新情況、新問題、新特點，採取針對性、操作性和實效性較強的方法加以引導和解決，把思想政治工作融入、滲透到各個方面和各項工作之中，將思想政治工作與幫助員工辦實事、辦好事融為一體，構建一種舒心、溫馨的工作環境；二是堅持做到員工有煩惱必須排解，員工有矛盾必須調解，員工有想法必須疏通，員工有困難必須解決；同時促使員工思想穩定，關系和諧融洽，工作起來心往一處想，勁往一處使，進一步增強員工向心力。 四、抓好監督檢查，增強影響力。一是結合當前的工作目標和任務要求，認真疏理影響執行力建設，影響工作進程的各種表現，深挖影響工作執行力的陋習，提高責任心；二是把各級管理層作為檢查重點，解決和糾正「講過了、傳達了、沒辦法、不可能」等得過且過的陳規陋習，端正工作態度，提高崗位責任，以良好的工作作風促進工作執行力，打開落後工作局面；三是開展自查自省活動。結合工作中遇到的實際問題，深入查找實際工作中是否都履職到位？全體員工要踴躍發言，如何才能避免不犯錯誤，問題的關鍵還是思想教育問題，法制觀念淡薄，監督流於形式；四是加強現場監督和運行監督，採取有效措施，不斷強化員工制度執行意識和防案意識，進一步提高員工業務知識和操作技能，努力造就一支高素質的員工隊伍，全面提升內控管理、風險防範和服務水平。