① 廚師培訓的內容有哪些
廚師培訓很多,其主要方面是要有精湛的技術。具體地說,作為一名合格的廚師,要有精細的刀工,對火候的掌握要得當,調味要准確適口。要有較好的文化知識素養。
在刀工操作中,應有計劃用料,要量材使用,做到大材大用,小材精用,不使原料浪費。如能鮮熘的豬裡脊就不要用來炸丸子,能炒肉絲用的原料就不要去制餾。特別是在大料改為小料時,落刀前就得心中有數,使其每部分都能得到充分利用。
(1)餐飲後廚管理培訓課程擴展閱讀:
刀工注意:
1,整齊劃一
無論切配什麼原料,無論是將原料切成丁、絲、條、塊等何種形狀,都必須大小相同、厚薄均勻、長短整齊、粗細相等,不可參差不齊。如果大小不等,厚薄不均,烹制時小而薄的原料已熟,大而厚的原料還生,調味也難均勻,這樣就會影響菜餚的質量。
2,干凈利落
在進行刀工操作中,不論是條與條之間、絲與絲之間、塊與塊之間,都不能有連接,不允許出現肉斷筋不斷,或似斷非斷的現象。否則同樣影響菜餚的質量,也影響菜餚的美觀。
3,適應烹調方法的需要
原料切配成形要適應不同的烹調方法。例如爆、炒等烹調方法,所用的火力較大,烹制時間較短,要求成品脆、嫩,為了入味和快速成熟起見,原料宜切製得薄小一些。燉、燜等烹調方法所用火力較弱,烹制時間較長,成品要求酥爛入味,為防止原料烹制時碎爛或成糊,則需將原料切得厚大一些。
② 餐飲管理人需要哪些酒店外部培訓課
是社會酒樓還是酒店
如果是社會酒樓,需要掌握的/前廳/後廚/清潔度/時間分配/收尾工作/銷售技巧/打折/班後會的意義
③ 後廚管理培訓心得怎麼寫
首先一點,要確定你本人是做過後廚管理的,起碼看過後廚管理是怎麼做的,否則寫出來的文章不會精彩,最多天下文章一大抄!
如果你這方面真的有那麼一點、一丁點的經驗,那麼建議你可以:
1、整理出現有後廚的作業流程;
2、針對現有的流程結合培訓時的內容,看看是否有何不同;
3、針對不同的地方提出一些建議和看法;
4、將內容再整理並上網搜索一些效益、經驗、實例等加以完善,使文章看上去更具體、生動一些。
5、再修改、潤筆->大功告成!
④ 學廚師一般包括哪些課程
如果是正規烹飪學校里的速成班學期是一個月,費用應該在一千回千到六千之間,答但是還要看你具體學的內容(單品學習會便宜些)。這只是普通的速成班。如果是特色速成班,或者私人訂制還要貴一些。具體想學哪些還是要具體咨詢考察了解哦
⑤ 餐飲管理人員如何開好班前例會
會議流抄程如下:
具體先襲整隊,宣導企業文化。可以喊口號,跳舞,唱歌等等;
員工分享工作心得;
重復企業目標,或者員工的目標(成為有錢人或者老闆);
獎勵優秀人或者事兒;
確定今天的工作目標;
餐飲交接班的注意事項。
⑥ 個體餐飲後廚管理方案
第一節 內部管理
一、餐廳管理
餐廳管理水平的高低直接影響賓客對餐飲服務質量的評價,是餐飲管理中最重要的內容之一。
(一)、制訂餐廳服務規程 餐廳服務規程是餐廳標准化、規范化管理的依據和前提,也是控制餐飲服務質量的基礎,所以,我們必須制訂相關的服務規程,西餐廳規程主要有:
(1) 點菜服務規程;
(2) 自助餐服務規程;
(3) 咖啡廳服務規程;
(4) 酒吧服務規程;
(5) 餐酒用具的清洗消毒規程。
(二)、餐前的准備工作
我們應該組織安排並督促餐廳服務員做好各項餐前准備工作。
(1)搞好餐廳清潔衛生工作,使之符合衛生標准;
(2)准備開餐所需的各種餐酒用具並按規格擺設;
(3)檢查准備工作質量,發現不符合要求者,應及時糾正;
(4)召開餐前例會,通報客情,公布菜單,總結上餐的服務情況,分工組織,查儀容儀表。
(三)、開餐時的餐廳管理
1、加強巡視,控制餐廳服務規程的實施,發現問題及時糾正,保證客人享受規范化、標准化、程序化的服務;
2、控制上菜順序和時間,協調餐廳與廚房之間的關系,滿足就餐賓客的生理和心理需要;
3、根據工作 量、合理安排服務人員,做好接待工作;
4、及時處理顧客對菜點,酒水及服務等方面的投訴;
5、監督檢查餐後結束工作的完成情況,對開餐中出現的問題及時總結,不斷提高餐廳服務水平。
(四)、員工培訓常抓不懈
餐廳服務質量的好壞取決於服務人員素質的高低,要提高員工素質就必須進行培訓,餐廳的員工培訓是在管理者發現培訓要求的基礎上制訂培訓計劃並組織實施。內容一般有:
1、思想意識及職業道德;
2、禮節禮貌;
3、餐廳服務規程及相關服務知識;
4、服務技能技巧;
5、菜點酒水知識;
6、衛生及安全常識;
7、疑難問題處理。
(五)、低值易耗品管理
布件、餐酒具及牙簽、餐巾紙等家用小件物品。在滿足客人需要的基礎上,做好低值易耗品的控制。
二、餐飲成本控制管理
餐廳要達到比較低的消耗而獲得較高的利潤的目標,就必須加強餐飲成本控制,餐飲成本控制對提高餐廳的經濟效益和經營管理水平具有十分重要的意義。
(一)樹立成本控制意識
我記得有一位飯店總經理曾經說過:「浪費10元錢比賺10元錢要容易的多。因為,作為一名餐飲管理者應加強對下屬員工進行成本控制教育。通過設立一系列的激勵措施(另案),獎勵成本控製做得出色的員工,對浪費原料的員工給一定處罰,從而激發員工進行成本控制的自覺性。
(二)建立餐飲成本控制體系
建立餐飲成本控制體系,主要是加強對餐飲產品生產全過程的成本控制,其主要內容有:1、采購控制;2、驗收控制;3、庫存控制;4、發料控制;5、粗加工控制;6、切配控制;7、烹制控制;8、餐廳銷售控制。
(三)加強成本核算與分析
主要是會同財務做好嚴格的核算制度,如餐飲成本日報表制度等,並定期對餐飲成本進行比較分析。如計劃與實際的對比、同期的對比、成本結構的分析、影響因素的分析等等,及時掌握成本狀況,發現存在的問題及原因。從而找出降低成本的措施方法。
三、人力資源管理
餐廳的人力資源管理有利於餐飲服務質量的穩定和提高,也有利於提高工作效率,降低勞力成本。
(一)加強全員培訓
通過平時的工作觀察,發現問題,針對問題,進行考核培訓,不斷提高員工的素質,形成一支穩定且訓練有素的員工隊伍。培訓工作既有針對個人的現場督導,也有針對全體的業務培訓,從而不斷提高工作效率。
(二)合理定員和排班
因為西餐廳不同於共它餐飲形式,他的勞動強度不大,但營業的時間較長,同時,服務員的技能水平又不均衡,所以,西餐廳的人員安排要本著既高效,又要降低勞力成本,同時,還要能保證餐廳的正常運轉的原則。
(三)提高員工的積極性
要求高勞動效率,就必須使用企業管理的激勵原理(另案),激發員工的工作積極性,使他們進行創造性的勞動,在工作過程中實現自身價值。
第二節 對外營銷管理
九十年代以來,餐飲業一直是城市經濟的主動脈,身系民眾的肚子和面子,餐飲業每天都在上演著群雄爭霸的大戰,沒有特色和招牌的酒店或餐廳將逐漸淘汰,西餐廳也是一樣,宜昌市的西餐廳已有很多家,我們「好百年」作為一個重新開張的老店,並且周圍又多了很多競爭對手,到底該怎麼做,才能重振雄風呢?
其一、做好品牌管理和營銷,在日益殘酷的商戰中,沒有品牌做大旗為自己搖旗吶喊增加凝聚力就等於自己背叛了自己,因此,一定要提高品牌知名度,具體怎麼做呢?舉個簡單的例子:我們可以緊扣當前社會熱點,那就是關注弱勢群體,我們可以將顧客結帳的消費額尾數當場投入愛心箱,當月積款全部捐與所援助的對象。當然,這個不能靜悄悄的做,而需要做為新聞,由電視台播出,題目可取為:陽光行動。
其二、有招牌菜,會做和做好、做精、做第一是有嚴格差距的,特別是中國餐飲業,沒有招牌菜就沒有生存之路,全聚德有燒鴨、肯德基有新奧爾良烤翅,必勝客有比薩。那麼我們「好百年」有什麼呢?這是我們必須要考慮的一個問題,西餐廳不是招牌,因為現今早已不是壟斷時代了,亮出自己的品牌和特色才能繁榮和發展。
其三、個性銷售,從填飽肚子到追求美味、環境,從追求美味、環境到追求文化內涵,消費者的品味和要求越來越高,為了滿足顧客個性化要求,就要從顧客的要求出發,對每一位顧客開展差異性服務。
1、餐環境的個性化。不僅僅是填飽肚子,就餐環境也很重要,不同的座位,不同包間、包廂座位、聚餐座位、情侶座等。不只是座位個性化,整個環境、氣氛也很重要,我們作為經營者應該用各種各樣的外國文化、異域風情來吸引顧客的眼球。
2、菜單的個性化,菜單作為客人在餐廳用餐的主要參考資料,起著向客人傳遞信息的作用,客人從菜單上不僅可以知道餐廳提供的菜品、酒水及其價格,還可以從菜單的設計、印刷上感受到餐廳服務的願望和文化品位。
3、菜品的個性化:菜餚有個性、餐具特點等等。
4、員工服務個性化,餐廳的服務人員是服務工作的執行者和餐廳產品的直接生產者,因此,服務質量的好壞完全取決於服務人員素質的高低,一個能夠為顧客提供個性化服務的員工不但需要掌握熟練的工作技能,同時還應具有豐富的文化知識,出色的溝通能力以及細致的觀察能力和應變能力,以真誠的服務感動客人,從而使客人對餐廳留下了美好的深刻的印象。
餐廳的營銷成果有賴於靈活、各樣的營銷手段,西餐廳常見的營銷手段有:
1、服務過程中的現場推銷;
2、新聞媒介的廣告、宣傳;
3、節日推銷,如情人節、聖誕節等;
4、利用名人效應的推銷;
5、宣傳品推銷、節日套菜宣傳,走廊牆壁的菜餚、餐廳環境圖片的宣傳;
6、消費優惠促銷;
7、特色餐飲的促銷。
總之,我們的營銷活動必須講究實效,要注意分析營銷投入與支出,根據實際情況隨時調整營銷活動,從而提高餐廳的營業收入。
東東美女AA
⑦ 學廚師的主要課程都有哪些
廚師主要是實踐操作為主,80%以上的操作課,其餘20%是老師對於烹飪方法和原理的講解演示。想回要成為一個合格答的廚師,並不是只要會炒菜便可以,只有經過專業的學習,才能掌握過硬的技術,具備專業的廚師技能哦!
⑧ 請問干餐飲怎麼才能學點管理經驗,後廚的怎麼學習
最近,有很多選手問到餐飲店怎樣管理廚房及廚師的問題?今天,為了幫助這一部分選手能成功創業,特在草根在講堂和大家講講餐飲管理的後廚管理,希望對准備開餐飲店或正在經營餐飲店的選手朋友們都有所幫助:
餐飲,做為人類賴以生存的首要物質基礎和社會前進的重要條件,其發展水平不僅反映一個國家或地區在開發和利用自然資源方面的能力,而且也標志著一個國家和民族的物質文明和精神文明的程度。諸如:吃什麼?如何吃?這些同人類生活息息相關,又極其平常的餐飲問題,總是同而復始地出現在各個不同的歷史進程中。而人類為了維持生存和社會發展,又總是反反復復加以解決,並不斷賦予餐飲以新的內容和形式,以至造就了歷史上一代又一代的名廚和名餐館,創造了無數的珍饈佳餚,出現了一批又一批的美食家和烹飪大師。
我們的現代餐飲管理中,後廚的管理是整個餐飲管理中重要的組成部分之一,後廚管理具體的內容客人看不到,而只能通過廚房出的菜品來判斷廚師的好壞,試想如果餐飲管理中後廚的管理混亂,那麼能否推出好的菜品,推不出好菜品,是不是直接影響到了整個餐廳的聲譽。因此,後廚的管理不僅僅是物色一個總廚那麼簡單。現代的後廚管理中主要是對人事管理,人員素質管理,成本控制管理等重要的核心環節越來越重要了。
現代酒店的後廚管理中,人事管理是個復雜的過程,除了人員招聘,職權劃分,監管機制。以後還應注重對人員的職業道德及素質要求,對人員的業務考核,對人員的人本管理。一名廚師不但要具有高超的技術素質,還應具有良好的文化素質,更應具有高尚的職業道德素質和個人修養,沒有道德的約束,就會失去行為規范,就不會積極向上,更不會有所作為。培養高尚的職業道德素質,是每個廚師走向成功的必由之路,首先要做到愛崗敬業,在工作上兢兢業業,一絲不苟,在學習上勤奮努力刻苦鑽研,在人格上修養上,要做到歉虛謹慎,虛心好學,謙和待人,刻苦鑽研,要始終把消費者的身體健康和要求擺在第一位,滿腔熱情的為消費者服務。在對人員的業務考核當中,採用嚴格的考核制度,實行"末尾淘汰制",每月對廚師進行業務及素質考核,對分數最低的最後三名進行淘汰。這樣,一是為了保持企業活力,二是搞好競爭環境,對好員工進行獎勵,對差員工進行處罰或辭退。只有這樣,才能使我們的企業,在市場經濟的環境中得以生存。經營性的推陳出新是經營上的需要,也是促進廚師技術不斷提高,為企業增加魅力,由廚師長組織骨幹力量,定期研發,推出新菜應每月一次,對創新品牌菜點的廚師予以重獎。定期派出廚師到其它酒店,進行學習交流,引進新菜餚、新菜系,豐富自家品種。任何一個企業,部門單位的管理活動都是以人為主體的活動,員工的整體素質是飯店擁有競爭力的保證,從而也引發了"人才酒店新世紀的生命力",這是二十一世紀,酒店業的競爭標准和趨勢。在對人員的人事管理中,注意科學合理的設置管理人的考核辦法,切實加強職工道德教育,進一步強化員工主人翁意識,這樣才能使我們的人事管理走上一個新的台階。
餐飲企業的利潤,來自於采購及所有的環節的有效成本控制,所以成本控制的好壞,將導致酒店競爭力的大小,那麼成本控制的不好,就直接影響到酒店的效益,所以,建立有效的成本控制體系,將是企業盈利的有力保障。采購部門的管理,是成本控制的重要源頭,應當建立嚴格的采購制度,嚴把驗收關,對部門的物品質量價格、數量做好嚴格的記錄,讓采購和驗收相互制約,相互監督,另外後廚廚師要做到對物資的物盡其用,堅決反對原料的浪費,應本著粗料細做,細料精作的原則,對原料進行加工。後廚加強貯藏管理,每天把冰箱庫存情況,填寫送廚師長,倉庫每半月盤點一次,做到不積壓,不浪費,每天填寫采購驗收庫存,點單數目報表,對於腐敗變質原料,必須經廚師同意後,方可處理並填寫報損單。綜合以上幾點,可有效的做好成本控制,為酒店提高利潤。
現代餐飲業在不斷的變革,我們也只有在不斷的思考和開拓,才能使我們的餐飲管理得到完善和進步。希望我們的同仁,能共同成為我們現代餐飲管理者對廚部管理能手,找出自己的軌道,打造出一個知名品牌。
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