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企業培訓成效

發布時間:2020-11-30 14:38:45

企業培訓效果評估怎麼做

評估前:設定評估的目標,做好培訓前的評估。根據威斯康辛大學教授柯克帕特里克提出柯氏四級評估模式,我們可以從四個層次進行評估。1、反應層評估:在培訓結束時,評估學員對培訓的滿意程度;2、學習層評估:在培訓結束後,評估學員在知識,技能,態度等方面的學習獲得程度;3、行為層評估:培訓結束後,評估學員對培訓知識、技能的運用程度;4、結果層評估:培訓結束後,從部門和組織的層面,評估因培訓而帶來的組織上的改變效果。
如果題主准備幫企業做培訓的話,可以看相關的案例,中大咨詢的官網上就有不少,可以參考一下。

⑵ 如何提高企業培訓的效果

目前企業的培訓效果難以滿意。
造成企業培訓效果不盡如人意的原因是多方面的,具體表現在: 企業管理者對培訓的重視程度和認識程度不夠; 培訓目的不明確; 培訓的計劃性和系統性差; 錯誤選擇參加培訓的人員; 培訓方法選擇不當; 培訓效果缺乏檢查和評估。
馬上無憂幫助企業建立自己的人才培訓SOP流程,信息化管理企業培訓,提高培訓的效率,節省培訓的成本。

⑶ 培訓工作的效果

一、培訓是雙方面的溝通,不是一個人的舞台。企業組織培訓的目的很明確,希望為員工帶來新的氣象,新的思路,新的方法,但是不是所有的都是可以一方面就建立起來的,需要的是雙方共同的溝通,建立一個互動的平台,讓培訓師與接受培訓的學員有一個可以交流的平台,可是我們看到的培訓往往是培訓師一個人在台上眉飛色舞,台下低頭記筆記。而培訓師也一再強調一定要做好筆記,好像是只要是筆記做的好,就可以領會的要旨。而置當時當地的情況與不顧。我的一個朋友是一個出名的培訓師,經常為一些企業作激勵培訓,一次,我也請他過來給我的員工做培訓,我坐在辦公室就可以聽到他培訓時激昂的聲音,一上午下來,他人累的夠嗆,我問他效果如何,他得意的說,好好請我吃飯。等請他吃了飯回來問員工,員工的回答讓我感覺十分氣餒,他們告訴我培訓的時候感覺很來勁,培訓結束後好好想一下,沒有什麼實質性的內容。就算是在激勵,可是激勵不是大聲喊就可以說明問題的。盡管沒有付給朋友培訓費,我總感覺到這一次是虧了。首先,我的員工需要的不是這種口號式的激勵,因為口號式的激勵是需要一個循序漸進的過程的,只靠一堂課兩堂課是解決不了問題了,也難怪一些直銷企業每周就要上好幾次這樣的課,也許多上幾次會有效果,但是對於我的員工,這種效果就會大打折扣了。其次,培訓師不是越有激情越好,當然激情是需要語言、行為等的配合,但是絕對不是誇張的配合,過分誇張時,參加培訓的一些人有時會把培訓師當成小丑來看待。再次,培訓師不了解我現在的情況,根本無法進行有效的溝通,他舉的例子都是與我的業務沒有關系的,與我的員工關心的內容相差太遠,或者都是一些理論上的例子,根本無法讓參加培訓的人產生共鳴。效果當然沒那麼好了。二、培訓是因人而異的,不能一概而論。總是有一些企業的老闆問我同一個問題,有沒有企業培訓的教材,有的話讓他們學習一下,對此我總是以拒絕的方式告訴他們,不是因為我沒有培訓的教材,而是企業不同,培訓內容一定要有變化,並且變化是非常大的,我經常看到一些企業購買了一些所謂台灣大師的講課內容,給大家放光碟培訓,好像是看了之後也會和他們一樣成為高手。如有人購買了某培訓講師在南京電力的培訓,去培訓自己做保健品的員工,到頭來得到的只有熱鬧一時。中國早在幾千年前就有人提出了因材施教的思想,做為同時代的精英的我們的企業主們,為什麼沒有領會這第深刻的意義呢?一次,一位非常要好的朋友請我去給他們企業做培訓,為了准備好內容,我提前半個月要他把自己企業的情況,運營問題,員工情況,包括員工以前的經歷都發給了我,他好奇的問我干什麼?我告訴他說為了讓培訓結果更好,結果是我看了他的員工履歷表後,再一次的調整了我的整個培訓方向和內容,同時,在每一課中我都針對性的設計了針對不同人的問題。當我從機場坐上朋友的寶馬之後,他急著問我准備的如何,我沒告訴他,只是說明天再看,他看著我胸有成竹的樣子也就不問了。第二天的培訓中,我沒有像其他的培訓師那樣大喊大叫,也沒有那種我是如何成功的說教,從他們進門時的一個細節講起,並且我叫出了那個人的名字,大家很吃驚,所以參與性也非常強,特別是他們公司有一個膽子非常小的女孩子,我的朋友最怕的就是她在培訓中學不到什麼,本來准備培訓後就把她辭了,可是在整個培訓中她的參與性表現的非常高,而且思維也特別活躍,培訓後成了他公司的業務骨幹,一個人占據了公司三分之一的銷售。朋友打電話問我,為什麼,以前花那麼多錢請的培訓師都不行,為什麼二天的時間我讓他的業務量提高那麼多,我告訴他在我沒去之前,他們已經具備了提高銷售的基礎,只不過銷售經理和業務員沒有提出這條線來,我只不過是幫他們拉出了一條線,別的培訓不適合他們那是因為沒有把握好他們員工的特點。三、氣氛是重要的,但不是唯一的。現在的培訓,特別是受了一些傳銷企業的培訓的引導之後,越不越多的培訓課對於現場氣氛非常的重視,用一些人的話說,沒有氣氛,提不起來勁,我們經常看到一些演員在舞台上向觀眾要掌聲,並且我們不看到了一些二人轉演員要掌聲的特別方式,而我們的培訓師呢?被企業當成是專家,當成是權威,可是在培訓課堂上,卻一直讓大家鼓掌,還說鼓掌是兩只手,一支手送給自己,另外一隻手送給朋友,兩只手都送出來了,那胸膛不就露出來了,這可是兵家大忌。培訓中需要氣氛,但是氣氛不是唯一的,培訓的最高境界是心與心的溝通,而不是一番熱鬧下來,你累我累大家累,第二天還是穿新鞋走老路,有的還是穿原來的鞋,培訓起不到作用,培訓的氣氛是需要現場營造的,而不是刻意製造的。培訓是啟發人的思路,而不是幫助別人創造奇跡,這一點需要培訓者和受訓者都必須明白,不是一場培訓就可以讓受訓人如何的。所以,千萬別為了製造氣氛而忽視了這一根本點。如果只注意氣氛那就有點嘩眾取寵之意了。四、培訓內容需要理論,但是需要實戰的支持。如果有人問你培訓師最需要的是什麼?有的人一定會說是口才,殊不知真正重要的是他的實戰經驗,我們看到一些培訓師在課堂上用的例子都是一些培訓游戲上經常使用的一些,這些故事都是有一定的道理的,如釘子的故事、對越戰爭中偵察班的故事、木桶的故事等,任何一個故事都是在一定的情況下才有道理的,不考慮當時的客觀環境只能讓人變的更加固執,甚至是偏執,偏執的人容易成功,可是成功的人不一定偏執,其實受訓者希望舉的例子是自己身邊的例子,而不是那邊距離自己十萬八千里的真理。一次,一位知名的職業培訓師在南通講課,我的朋友就約了我一同去,這位有著很高聲望的培訓師在講台上侃侃而談,講的例子都是與營銷管理不貼邊的例子,讓大家聽的一頭霧水,一位學員實在受不了這種情況,於是向講師提出了一個請求,可不可以舉一個和營銷管理相關的例子,這位講師想了半天最後也沒舉出一個例子來。還有一位朋友提出,你來到了南通,為什麼沒有聽到你講關於南通的事,而從頭到尾都是在講自己的書的事?課沒講完,人走了一半,錢是收了,大家直喊不值,那位講師呢,書沒賣,還讓自己的聲譽受到了影響。為什麼?經過了解我們發現,這位講師的經歷不能說不豐富,可是他都在做業務員的事,賣原料,賣熱水器,沒有做過管理,如果他給業務員同講課,講如何百折不撓,面對挫折,那麼他的課一定受歡迎。我們已經進入了一個快速學習的時代,接受培訓是學習的最好方式,但是,需要提醒我們的培訓師的是:培訓是傳播經驗、提升業績的好方法,但是千萬別誤人子弟。

⑷ 企業培訓怎樣做才更有成效

搞好企業培訓關鍵在於企業自身的前期工作,一個企業內部培訓要做好如下幾點工作?選題、擇師和找准培訓對象。企業內部培訓要真正有效最為重要的是尋找到適合自己企業的培訓課題和培訓老師(培訓公司),而不是請來知名度高或者口才非常好的老師就能達到培訓效果,也並非是企業內部員工聽的最為興高采烈的課就是有用的課。企業搞好培訓要注意下幾點:企業內部培訓要真正有效最為重要的是尋找到適合自己企業的培訓課題和培訓老師(培訓公司),而不是請來知名度高或者口才非常好的老師就能達到培訓效果,也並非是企業內部員工聽的最為興高采烈的課就是有用的課。企業搞好培訓要注意下幾點:2、企業發展到什麼階段決定了企業需要的培訓老師類型。學院派和實戰派到底誰的課更有價值,在企業發展到不同的階段是不一樣的,國內還有一大批具有學院派理論功底和多年實戰經驗的老師,但是什麼時候請實戰派,什麼時候請學院派,什麼時候請理論和實戰經驗都具有的老師在企業規模發展到不同階段是不同的。企業培訓的選題、擇師和選人是要相互結合的,每個老師(培訓公司)都有自己的專長,專業化程度的高低決定了這個老師課程的實用價值。隨著現代企業管理制度的建立和市場的規范發展,專注自己研究領域的老師也許才是能解決實際問題的老師,知名高的老師也許授課經驗非常豐富,但課程不一定對路和真正有效,還有就是每個企業的實際情況不一樣,也並非所有的洋理論都能解決土問題,中國文化和企業環境都具有行業、地域以及人文特色,外來和尚念的經並非都好。所以很多培訓造成了聽課的時候員工很激動,聽完了有些沖動,過了三天一動不動。公司的培訓總監一定要明白公司董事長的意圖,將公司的培訓資源發揮最大的效用。中國亮點課題組認為,培訓是需要變革、推動還是提高,所進行的培訓流程和模式也是不同的。變革過程中的培訓一定要融入到變革的流程中去,在變革的適合階段進行培訓課程的導入。如果變革是請咨詢公司來操刀的,咨詢公司會在改革方案中設計合適的培訓課程。推動和提高的課程要選擇自己行業內的高手或者專家以及與企業核心價值觀一致的老師,相對培訓流程和模式就簡單一些。一個企業要建設成為學習型組織,外腦介入的內訓最重要的一個重要作用就是要帶動一批公司內部培訓師的成長,推動一個企業持續的學習能力。所以企業董事長對於各層級的領軍人員進行內訓外的小灶營養也是必須的,培訓老師進行培訓後的跟蹤督導大多也是鞭長莫及,並且成本過高,讓老師將課題跟蹤的任務分解給公司不同層級的內部培訓師,可能效果更好,成熟的企業都建立了內部培訓師制度和獎勵政策,並且現代企業的老闆要作為公司首席內訓師積極參與和推動公司內訓課的開展。

⑸ 如何提升企業培訓效果

怎樣讓企業的培訓內容更加充實,效果更好?
一、建立有崗位能力針對性的課程體系。
每個部門要根據每個員工的崗位要求,給員工制定有針對性的培訓課程,而不是盲目的培訓,要建立一個有針對性的基於能力模型的課程培訓體系。
二、要有明確的學習目標。
學習目標,能夠明確地告訴員工在每個階段應學習什麼內容,努力的方向和目標是什麼,升職競崗應具備什麼樣的能力,從而為員工有意識的學習描繪藍圖。學習目標以崗位能力針對性的課程體系為基礎,給予員工系統的規劃和培訓課程,使員工不斷進步的同時,每一階段都有相應的培訓方案課程支持。
三、要建立轉化機制。
僅僅參加培訓學習,或者參加培訓課後的考核測試,並不代表培訓項目的結束。培訓後,要設法讓參訓員工將培訓中學到的知識和技能用於工作之中,最終解決問題或提升績效。為推動培訓效果的落地,需要定期進行跟蹤、衡量、檢測、驗證、反饋、持續改進,因此,有必要建立一套完整的訓後轉化機制,推動員工在培訓之後運用所學內容並獲得收益。
四,搭建績效支持體系。
很多企業培訓管理者,在培訓課程結束之後,不是苦惱於員工不肯在工作中運用培訓所學,就是苦惱於直線經理不願意給予學員足夠的輔導和反饋。為保證訓後轉化機制的有效運行,培訓管理者務必將培訓後的考核指標梳理出來,如轉化目標與工作目標的相關性、行動計劃的完成度、運用培訓技能的頻率、與課程相關的工作內容的完成質量,將這些指標賦予分值,與學分和績效指標掛鉤,真正達到學以致用。

⑹ 企業如何提高培訓效果(上)

在人力資源管理論壇,很多企業老總告訴賈長松老師:我們每月都舉行培訓,並且培訓計劃做得很詳細,費用開支也很高,但培訓效果卻很一般,到底是什麼原因呢?針對這個問題,筆者進行了思考,圍繞企業如何提高培訓效果與很多專家進行討論,然後寫出來,與企業管理者進行共勉。 中國的企業90%是中小型企業,很多企業不可能有自己的商學院與大學,所以,引進優秀講師進行培訓或參加公開課是一種很不錯的培訓。 我們把培訓大致分為三種: 低端培訓:以心態調整為中心的培訓。事實上,一名員工用一種陽光的心態去工作,是員工最基本的要求,然而中國人的慎獨能力普遍較低,在現行機制下,自我管理的能力不高,所以,現在成功學培訓非常流行,低端培訓主要有:心態培訓、素質培訓、時間管理培訓、成功學培訓。 中端培訓:以技能培訓為中心的培訓。當一名員工心態非常好時,他需要非常重要的技能去支持,否則員工依然會回去素質降低的區域里,所以中端培訓對於一個企業來說非常重要。比如:人力資源管理、財務管理、管理藝術、領導力培訓、生產管理、營銷管理等等。 高端培訓:以戰略發展為中心的培訓。比如目標管理、企業文化、戰略管理、品牌管理等。 低端培訓著眼於過去,拿出過去成功的人、成功的事與現在的人作比較,去激發現在的人進行努力,開發潛能。低端培訓是培訓中的重要組成部分,對以業績為中心的員工來,工作提升效果非常明顯,但低端培訓存在過時熱去的現象,即過一段時間大家都沒有了感覺,這是很正常的現象,我們會在後面講如何拉長效果時間的方法。 中端培訓著眼於現在,針對員工現在的基本情況進行分析,然後有選擇地進行培訓。 高端培訓著眼於未來,針對企業發展的未來進行學習與思考。 一個企業培訓中,低端、中端、高端培訓之間的比例,可以看出企業發展的規模與狀態。 至於應如何進行調整,事實上沒有固定的答案,任何培訓應結合企業的現實情況。 第一部分:企業培訓不正確的思想 一、 培訓萬能論 有些企業管理者,以為企業一旦出現一些問題,尤其是在無法解決時,就想到了培訓,用一些方法,請一個老師給員工洗洗腦,讓員工無條件接受公司的要求,無條件的工作,不要有其它理由,又有一些老闆對一些培訓有錯誤的理解,比如針對細節管理,就要求員工不要犯一點點錯誤,還要員工沒有任何借口,試想一下,能做到這一點,這名員工還會跟著你做嗎?

⑺ 如何真正的提高企業培訓的效果

對企業培訓來說,其終極意義是對公司業務的提升,但何故眾多企業會抱定培訓的」無用論「呢?花了大量的銀子,卻換不來真正的效果預期,有的,只是當時現場的熱熱鬧鬧、轟轟烈烈,當冷靜下來,畢竟人去樓空,收獲了了。

認為對於培訓管理部門來說,一年一度的培訓計劃是大傷腦筋的事情,要在有限的培訓預算中,挑出下一年度培訓的重點,解決公司薄弱環節,提升業務技能,加強管理水平,需要對培訓重點的有效把握。
因此,培訓需求調查是必不可少的,從大家的答卷中歸納出培訓需求量的多與少,最終形成培訓課程點。無論是紙面問卷,或是線上調查,覆蓋了多少人群,其實都不是真正的核心,其核心在於將這些需求與公司發展戰略結合,缺乏戰略基礎的培訓是興趣培訓,缺乏培訓的戰略是空想。

要達到戰略與培訓的結合點挖掘,需要應用一個工具,培訓的」點「,並非是對所有培訓需求的全部滿足,面面俱到,而是滿足公司發展戰略的可執行、可把控、可實現、可預期。為了將培訓工作做得系統化,培訓部門在建立培訓體系時,會根據不同層級,或不同培訓類型,建成不同的培訓體系,這樣,就需要我們培訓部門在設置培訓計劃時,不僅僅考了的是某些人、某個部門的培訓需求,而是相關部門整體的培訓需求。

確定了培訓點,明確了培訓面,接下來如何實施呢,就需要考慮培訓的」體「的問題,此處的」體「,不是簡單的培訓課程有多少種,培訓人員有多少人,涉及部門有多少個的問題,而是如何推動培訓從橫向部門的」面「的結合,到深度的」橫向「拓展的問題。企業培訓,效果為重。

以培訓項目的形式,來推動培訓的組織實施,是個有理有據,有預期有結果的方式。無論是新員工培訓、中層培訓還是高層培訓,在培訓之前,以培訓項目形式策劃,可以讓培訓學員更加全面,讓培訓效果更加明確,管理培訓部門在執行培訓過程中,便可與受訓部門共同為培訓效果達成承擔起各自的責任,而不是原來的培訓實施者清清楚楚,受訓者糊里糊塗的狀態。

相關部門組織到一起,接收了系統的培訓,大家明確了觀點,統一了思想,提升了技能,堂上的答卷是不夠的,更需要的是如何把這種意識、技能應用到實際工作中去,這才是關鍵。同時需要建立一種能上能下聯動機制,干好乾壞,上下同榮同辱,培訓真正要有成效,訓後這種機制的建立,至關重要,因為他牽涉到成果文件是否真正能夠達成,」只管下,不管上「的機制,約束的是下屬,放鬆的上級,很難有實效。

培訓是個系統工程,要讓培訓真正見實效,讓自己滿意,學員滿意的同時,更讓公司滿意,真正推動企業發展,起到培訓應當起到的作用,發揮正能量,需要我們加強對培訓中」點「、」面「、」體「的深入分析,有效把握,嚴格實施,明確成果,開創企業培訓工作成果的新局面。

⑻ 高質量的企業培訓可以帶來什麼效果

據統計,在發達國家,觀光旅遊只佔旅遊市場的30%,而拓展旅遊和戶外運動則占回70%以上的份額。為什答么「拓展訓練」能有如此大的魅力,越來越受到各大企業的親睞呢?通常,在企業培訓中能聯想到的是各類文憑培訓班、還有像12Reads系列一樣的管理技能培訓,誠然,知識和技能都是有形的資本,而意志和精神這些無形的力量卻很少被提及。事實上,任何一項任務的完成都離不開堅定的意志和堅韌不拔的精神,保護和激發這樣的精神意志是推進企業創新發展的必要課程。這就是拓展訓練的意義所在。
為什麼拓展訓練能激發學員的意志和精神?這是由心意拓展訓練的特徵所決定的。
1、拓展訓練的所有項目都以體驗活動為主,引發參訓人員的情感、意志和潛能,要求學員全身心的投入到體驗活動中。
2、拓展訓練的項目都是個人挑戰和團隊協作的項目,培養學員良好的團隊協作精神和個人潛能的充分發揮。

3、拓展訓練是一個自我教育的過程,訓練師把內容、目的、要求以及必要的安全注意事項向學員講清楚,活動中一般不進行講述,也不參與討論,充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。在訓練後由訓練師作引導,主要讓學員自己來講,達到了自我反省和自我教育的目的。

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