① 請問做好一個外貿業務員需要學習那些方面的知識,要具體點~
專業技能:專業知識過硬,一般出口的英語的多,畢竟是國際語言嘛。所以英語的聽說讀寫譯的能力都要強,這里的聽說讀寫就不提了,譯主要指的是客戶的郵件要合理的譯過來,不能直譯,要意異,有時甚至有點不知道怎們翻譯成中文,但是要理解客戶的意思。就算是有點那種「只能意會不能言傳」的感覺也行。一定不能直譯!
產品技能:對自己所做的產品,要熟悉了解,型號,用途,主要目標市場等等。說白了就是知道自己賣的是什麼,賣給哪裡的人,他們用這個做什麼用。
思索技能:要學會思考,與客戶溝通要了解客戶的心理,文如其人,了解客戶的為人,學會自己思索如何談客戶,也就是知道不同客戶的應對和談判方法。魚要自己學會釣依照部門分配的銷售目標,制定本市場內銷售預測及指標分解、銷售計劃,確保完成分配的銷售目標。
依照公司財務政策,合同條款和出口信保相關規定,負責及監督組內成員及時催收貨款,確保貨款安全及時回收
(1)對外貿業務員培訓擴展閱讀:
外貿業務員是從事對外貿易業務的銷售人員。外貿業務員考試是我國商務行業繼國際商務從業資格(外銷員)、國際貨運代理、國際商務單證員、外貿跟單員職業資格培訓考試後第五個崗位的培訓與認證考試。外貿業務員是負責進口、出口合同簽訂和履行的工作人員。
② 做外貿銷售的業務員需要掌握哪些東西
我是怎樣培訓新進外貿業務員的
我們公司是小型的工廠型企業,只有100多人,98%都是外銷,主要是在網路上尋找客戶,外貿業務員的職責也就是在網路上尋找客戶,與客戶交流,要客戶下單。 下完單跟單的事就可以一概不管。 我們招的外貿業務員也是需要有一年以上外貿業務經驗的。
對於新進的外貿業務員,我都會進行為期一周的培訓。一過我的培訓很簡單,一天一次培訓,也就是半個小時左右,其它的時間就是要他們自己找資料。
第一天: 公司與產品的了解
外貿業務員剛來,先給他簡單介紹一下工作環境,然後給他一本公司目錄和產品彩頁,再打開我們公司的網站,要求他第一天的時間了解公司,及產品。
第二天:競爭對手的情況
先了解一下第一天的情況,對所提出的問題做一些解答,並稍為總結一下。 完了以後,簡單介紹一下,了解競爭對手的情況對於做業務來說是多麼的重要,然後拿出一張列印的表格, 上面標出兩個主要的產品,要他利用一天的時間,每一個產品找出10家不同的工廠,把公司的名稱,聯系信息等記錄在表上,然後要他不管通過任何方式,就幾個產品型號得到報價或是所有型號的報價單。
第三天:產品的深入了解。工程部培訓
有了第一天和第二天的培訓,對產品有了相對的了解,由工程部對一些主要的產品特性,規格,製作過程等等做出解釋。 時間為1個小時左右, 培訓完後發一套測試題,當天完成。
第四天: BTOB網站的使用。
對前三天的培訓做個小小的總結,並把第二天第三天的表格收上來,就表格中的相關事項做出解釋。 簡單介紹一下BTOB網站的構成,尋找方法,信息與產品發布的相關事項,並對其重要性做一些說明。 然後給一張表格, 要求尋找20家不同的BTOB網站,用公司的EMAIL注冊,並發布一條TRADE LEAD,和一個 PRODUCT。 把網站名稱,網站所屬國家,注冊名, 信息與產品標題填入表中。
第五天: 搜索引摯的使用
繼續對第四天的培訓做總結。 然後講解一下用搜索引摯尋找客戶的一些技巧, 發一張表格, 要求錄找20家不同的搜索引摯,並就搜索引摯的網站名,所屬地區,用同一個關鍵字搜索的結果數量是多少,第一個結果是什麼全都一一記錄在表上。 另外在這些搜索結果中尋找是跟我們公司做同一種產品的,找開網站,把CONTACT INFORMATION找到,詳細的記錄在一張客戶跟蹤表中。
第六天, 電話,傳真,EMAIL使用的一些技巧及總結。
EMAIL: 要求准備好3-4封完全不同的信件,可以在每個段發給客戶。 並要求把第一封信發給我和老業務員查閱,找出不足之處,改正。
電話與傳真: 要求業務員盡量使用電話和傳真,這樣可以更好,更快的得到客戶的詳細資料和回復。
要求業務員對一周的培訓做一些總結,並與老業務員交流一下心得,就一些問題做回答。 如果一切可以,那就要求他再熟悉一下一個星期的培訓。 下個星期開始的時候就可以開始做業務了。
一周的培訓也就結束了,我也沒有教他們什麼東西,只是一些大致方法,具體做業務的時候,每個業務員都有不同的方式,那就看業務員具體把握了。 如果業務過程中有什麼問題再具體分析。
12道采購流程細節指南
1、供應商要提供盡可能詳細的資金、經營許可證、產品、生產規模、資信認證等相關報告。資料越詳細越好。
2、采購商將對供應商提供的資料做一個詳細的歸類,把這些客戶歸在哪類客戶,並且給出是否值得扶持、資金是否值得肯定的內部分析。
3、采購商對供應商的工廠查看。視察廠家規模是否與他們提供的基礎資料一致。如果有不一致的地方就不予考慮合作。
4、采購商向供應商提出樣品需求。看樣品的尺寸、規格以及其他參數是否符合需求。
5、采購商要通過技術分析,要有檢驗部門的分析結果。檢驗包括其價格、質量以及其他是否符合要求。
6、如果符合要求,采購商對供應商下達一個評審通知書。符合要求的供應商可以進入采購商的供應鏈。對於再好的供應商來說,首先要進入采購商的供應鏈,才能有資格為其提供產品服務。
7、采購商與供應商進行初期的商業談判,正常的談判時間在三個月。
8、雙方簽定合同。
9、供應商開始對采購商提供小批量的產品。
10、采購商對供應商的小批量產品進行復查。所有的小批量產品必須進行嚴格的實驗檢查。
11、如果小批量產品通過審核,那麼此供應商將為加入采購商的產品目錄。
12、供應商加入采購商的產品目錄,每一個目錄都需要自己去評審,每一個地方都需要重新評審一次,整個流程需要半年時間。資信問題更是重中之重。
12道流程不能出一絲差錯,資信問題更是不允許有問題。以上12個環節都成功通過以後,您就能成為此采購商的供應商,進入他們的全球供應鏈。要求是極其苛刻的,如果哪一個環節上出了差錯,那麼都將有前功盡棄的可能。
③ 有沒有針對外貿業務員培訓的機構
考個外貿相關的證書把,即培訓了自己,也得到了證書的認可。 至於你想要的工作經驗,那隻能在實際工作中去學習和感悟,去積累,
④ 外貿業務員哪裡培訓最好
社會才是最好的學校1~!~
只要年用心什麼都可以學
在我看來現在社會上名目回眾多的培訓班,都是有名無實答`1`
銷售是學不 來的。
在生活中學習在實踐中進步`1`!
才是銷售進步最快的方法。
不要指望什麼經過學校的學習就可以了
銷售是一門很精深的學問`!~!~!
經驗之談
⑤ 重慶外貿業務員培訓
全國外貿業務員資格考試與培訓
點擊:172 加入日期:2008-8-17
中國國際貿易學會指專定本中心為重慶地區「外貿屬業務員」的培訓和考試機構;
報名方式及時間:2月---4月網上報名;網址:www.chinawmks.com(全國外貿業務員培訓誰考試中心網)並同時在我中心進行現場確認;
考試時間:5月
考試科目:外貿業務基礎理論(含英語);外貿業務操作實務(含英語)
報名費:160元;書費:143元;培訓費:680元/人(在校學生8.5折,團體報名10人以上8折)
備注: 考試合格者,由中國國際貿易學會統一頒發證書,證書全國通用。(最終時間和費用以當年文件通知為准)
⑥ 外貿業務員培訓
什麼意思啊,復是說有什麼制組織結構可以對外貿員進行培訓嗎?那你現在已經在做外貿業務了嗎?如果是的話,公司如果有什麼付費B2B平台的話,比如中國製造啊阿里巴巴啊什麼的,基本這些平台每個月都有一次培訓的,如果沒有的話那就不曉得了。。。
⑦ 廈門哪裡有外貿業務員培訓最好是全日制的
你可以參考:
1、阿里學院,
2、互邦外貿培訓中心
這兩家在國內還算比較有名氣版的以實地操作,一對一權的教學培訓模式。我是在互邦外貿培訓中心培訓畢業的第一期學員,現在福建一家外貿公司做海外市場推廣部主任,感覺不錯,憑良心說算很不錯的培訓機構。
⑧ 怎樣培養對外貿業務員的興趣
這種不是培養就能出興趣的,工作首先是為了生存嘛,如果你幹了一段時間還是不喜歡,那就不要幹了
⑨ 如何培訓外貿業務員
要是新手的話可以多給幾個成功案例的郵件給他們看,要是有經驗的話就可以每天通過早會的一些分享循序漸進的去提升外貿團隊成員的能力。