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目標管理培訓感受

發布時間:2021-02-19 09:15:15

『壹』 李踐 目標管理讀後感 學到了什麼 該如何去做

我在08、09年聽過李踐老師的課程。什麼五項管理;什麼認真、快、堅守承諾;什內么絕不找借口;什麼龍的呼容喚。如果每次單獨聽,是很有啟發的,因為都有相關案例。但是如果合在一起會發現不少矛盾之處。
李踐老師之前有一個很經典的案例,就是說他公司設計師,明知道客戶提出的方案有誤,仍然堅持根據方案做出產品來,結果客戶看見後破口大罵。最後李踐老師自己打電話給客戶,無償的把方案修改好給到客戶。這個故事李踐老師代入了「堅守承諾」和「把錯誤方案當成借口」
不過在問答環節,我問了一個問題,就是「方案」就算是錯誤了,但是應該有雙方確認簽字的,這個也是一「承諾」,怎麼在李踐老師與客戶之間的「承諾」就算話,反而有白紙黑字的文件的「承諾」反而被說成了「借口」?如果錯誤的「承諾」等於「借口」,那麼「堅守承諾」和"絕不找借口"是否矛盾了?經過這個事,相關的員工還會"堅守承諾"嗎?
他的答復就是:看情況,具體"會後再說"。結果會後都沒下文了。這個"會後再說"不是「承諾」嗎?

『貳』 《目標與時間管理》的心得體會

為提升員工綜合素質,提高生產效率和服務水平,公司人力資源部特聘請吉林財經大學工商管理學院的知名講師,針對於營銷實務與客戶管理、商務禮儀、管理溝通、時間與目標管理方面進行全面系統的培訓。此次培訓對我今後工作和生活給予了很多幫助和指導。
一、商務禮儀認知
通過這次的學習,讓我從真正意義上理解了禮儀的含義,從個人角度看,優秀的禮儀素質不僅有助於提高個人的修養,還有利於與他人的交往與溝通,使人獲得良好的人際關系。以前我對於禮儀的概念及重要性只有很膚淺的理解,通過認真學習後,我才進一步了解,禮儀不僅是個人形象的社會表現,還關繫到企業的形象,尤其是我的工作就是為他人提供服務,個人的素質修養,直接關繫到業主的滿意度,關繫到企業的利益俗話說:「沒有規矩,不成方圓」。講禮儀不是講表面,而是一種在人與人之間交往中的行為准則和規范,是互相尊重的需要。平時在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總認為不要講究這一套,粗魯一點沒關系。但是通過學習商務禮儀,發現長期以來紮根在心中的觀念是不正確的。學習商務禮儀的過程中,要加強自身業務能力與交際能力。這次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片,打電話,等一系列在日常的禮儀交往中經常碰到的細節問題中感受商務禮儀的真諦。
二、學會良好的溝通
這次培訓的幾個溝通小實驗讓我看到了原來不好的溝通會產生與預期相差很多的結果,溝通上細節的把握也很重要,要學會因時、因地、因人的考慮問題,才會有好的溝通效果。以後還是要注意溝通的技巧,讓別人明白自己的同時,自己也可以盡快、盡好的了解別人的意圖。在工作方面也是一樣,與同事的溝通、與領導的溝通等不能是單向的,要雙向溝通、及時反饋才能使工作更好的完成。通過此次培訓我結合自身自檢,發現自己在以往工作中此方面做的不夠好,與領導和同事間缺乏良好的溝通導致工作效能不能得到很好的提高。今後我會在此方面注意改進。
三、時間與目標管理體會

在《時間與目標管理》課程中,讓我受益最深的是「5S」管理,通過學習讓我對現場管理的認識更加深入了。 「5S」現場管理從工作中最簡單的「整理、整頓、清掃、清潔、素養」入手,通過一步步的深入,從規范個人的行為,到最終提高人的素養,從而促進工作效率的提高。消除生產現場的「臟、亂、差」,等現象,從根本上消除生產現場的各種不安全因素,標本兼治,真正實現企業安全生產,從而使各項工作再上一個新台階。更重要的是通過推行「5S」可以改善員工的精神面貌,提高員工的素養,目前我公司平均年齡都比較低,正需要提高工作素質,使大家的心都與企業緊密聯系起來。只有人員素質的提高,各項活動才能順利開展。所以,抓「5S」活動,要始終著眼於提高人的素質。 一流的現場,才有一流的企業。不斷提升質量、環境、職業健康安全管理,持之以恆的落實「5S」的規范化管理,逐步提高員工素質,以先進的技術,精細化的管理,一定能打造出一流企業。
通過此次培訓會,讓我在以上課程中有理論上的認識和思想上的提高,但運用還是需要更多的實踐積累、不斷的堅持和階段性的總結來完成。

『叄』 談談通過學習精細管理和現場改善培訓,有何學習體會及感受

以下是範文,希望能幫到你,僅供參考!

現場管理培訓心得
1、首先非常感謝公司能給予我這樣的機會,來參加這次的現場管理培訓,通過11月6、7號的培訓,讓我從新了解和明白做為一個管理人員,在現場管理中需要管的是什麼,理的是什麼.
2、做為一個現場管理人員,首先我們在上班前要做的就是確認(SQCD).
S安全Q質量C人員成本D生產計劃交期
3、通過培訓能明確自己的工作職責,不單只是把工作做好,還要正確的為自己擬定目標,並將目標作為執行工作的依據,和理的安排工作.
4、在沒有培訓前我對目視管理和TCM/TSM/TPM並不是很了解,通過培訓後,讓我對目視管理有了更深的了解,並希望在日後的工作中能很好的運用TCM/TSM/TPM,有工作中能明確時間,嚴守時間,實時對應,預見性的去工作,要做到老師說的:前無古人,後無來者.
5、對產線上有異常的產品應該先不追究問題,而是先處理問題,後續改善和跟進問題,對上級給的任務要及時完成,如完成不了的,要分事情的輕重緩急,不能左右顧他,這樣才能有效的完成工作任務,且要站在上級的角度去思考問題,怎樣才能有效的迅速的安排和完成工作.對產線生產中有異常的產品,要及時的上報給上級,讓上級了解在生產的產品處於什麼樣的狀態,對於自己處理不了的異常,一定要告知上級,請求上級的幫助和協調工作.
6、在培訓過程中讓我明白5S不單只是要做好(整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全)最重要的是製造一個和諧的工作環境,讓員工在和諧的氛圍環境下工作,這樣才能做出好的品質,提高我們的業績和作業水平.
7、通過培訓讓我記憶猶深的是老師說的一句話:(對員工要有不拋棄不放棄的心態,而對自己本身不可提意見,只能提建議.)讓我明白做為一個管理人員,不單只是把工作做好,還要不斷的關心員工,了解員工的需求,盡量滿足他們的需求,製造一個團結友善的工作氛圍,推動員工要以積極上進的心態工作,對員工的崗位進行輪換,讓他們有機會接觸和掌握各崗位的操作技能,使員工綜合素質得到進一步提高,且對他們進行職業道德教育,讓他們認識到工作的重要性和必要性,且不斷的要求自己有效的運用人力資源,合理的安排工作,不能對做錯的員工嚴厲的處罰,對做好的員工只獎不罰,做為管理人員,要獎罰分明,要站在員工的角度想問題.
8、通過這次培訓希望自己能在日後的工作中能做到老師所說的要想成為優秀的現場管理者,要達到以下的幾個目標,並朝著以下目標要求自己。
一、三比:目標比、上期比、同業比
二、三找:找優點、找缺點、找對策
三、三好:品質好、信用好、服務好
四、三現:親臨現場、直看現場、面對現實
五、三不:定時、定量、定標准
六、三力:獨創力、進聚力、優患力
9、以上是本人通過這次現場培訓總結與心得,希望在今後的工作中能學有所長,長有所用。

『肆』 目標管理和計劃管理的心得怎麼寫

目標管理學習心得

(2012-01-30 17:56:49)
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標簽:
遺願清單

目標管理

千難萬難

堅持堅持

數字說話

分類:
專業

目標管理:
1、有目標者自有千計萬計,無目標者千難萬難。---只要知道自己去哪裡,全世界全會讓路。
2、確立什麼樣的目標,將會成為什麼樣的人。---有個笑話,在咨詢公司有三種人,打電話的客服,說話就賺錢的培訓師,站著說話不腰疼的咨詢師,如果僅僅將自己定位為打電話的客服,就註定成為不了優秀的客戶經理。作為一名咨詢師,向孔子學習,立大志,傳道、授業、解惑。
3、完成該做的事,才能做好你想做的事。---該做的與想做的事並不矛盾。只有做好該做的才能做好想做的。不做空想家,做腳踏實地的實幹家。
4、只要找到了路,就不怕路遠。---不是所處的位置,而是所朝的方向更重要。
5、數字說話,結果導向。---以結果為導向,讓一切借口見鬼。用數據證明可能。成功的尺度不以做了多少工作來衡量,而是以工作結果來衡量。有好的過程一定有好的結果。過程是為結果服務。
6、失敗者有無數目標,成功者只有一個目標。---深有感觸。越是精明的人越容易產生無數目標,絕大部分成功者是大智若愚型,專一堅守一個目標,堅持堅持再堅持,已是偉大之舉。如果不能更新目標,就堅持原本目標,不輕易動搖。
7、起點越高,獲取的資源越多,接觸的人越高層次,成功的機會越多。---人的時間、金錢、精力有限,機會成本卻很高。與之對話的人,決定最終結果。努力讓自己具有與同等對話人對等的能力。目標越高,越有挑戰性,成就越大。
8、目標設定范圍包括財務目標,事業目標,家庭目標,健康目標,人脈目標,學習成長目標。已細化。一個都不少。讓生活充實起來!
9、幸福等於知道自己的目標,並知道自己正朝著目標穩健邁進。---有待體會。幸福的真諦到底是什麼?知道自己想成為什麼樣的人?想過什麼樣的生活?我想大多數人還活在迷茫之中。看過電影《遺願清單》,如果今天是生命的最後一天,我會想做什麼?---生活有無限可能,追求精彩的生活經歷!
10、達成目標是克服障礙的過程。找出障礙,制定對策,障礙是幫助我們學習成長的。確認實現目標所需的技能和知識,努力獲取,做計劃,做總結,運用。
11.把目標視覺化,做夢想板。
12、心在遠方,路在腳下。
13、堅持就是勝利!!!

『伍』 如何寫學習管理技能提升定目標,下任務,要結果心得體會和總結

首先,感謝公司給我們提供了一次學習提高和溝通交流的機會,感謝人力資源部為這次基層管理人員培訓班提供的服務。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受。培訓的目的是對於組長崗位的角色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。講解了帶團隊所需要的核心技能。管理人員角色認知及職責,對這個崗位的角色認知。最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!職場心態,馬老師給我們的講解了積極心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。讓溝通更有效,馬老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。主持會議的技巧,這是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。我們的未來不是夢,原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
管培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司多個崗位十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們三部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!
基層管理人員培訓心得二:基層管理人員培訓心得(1768字)
首先,感謝公司給我們創造了一次學習提高和溝通交流的機會,這次基層管理人員培訓班,從的外出參觀總部情況到幹部的集中學習,我想用三個字來概括一下我對本次培訓班的感受,即「精」、「實」、「全」:「精」在行程精心安排、課程精益求精;「實」在授課老師真情實感、內容注重實際;「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。通過參加這次系統而全面的培訓,我有以下幾點感受:
一、參觀公司感受,也是借著培訓的機會來到了夢寐以求的總部。來到了在照片中看了無數次的大樓,走到了寬敞明亮的大樓里,最大的感受我們的活動大堂里、走道里和活動室里都鋪上了坐席,我們都被這樣的規模所震驚。培訓完後我們也來到了基地,基地的建設如火如荼,我們的心情也更波瀾起伏了,驕傲我可以在這樣的公司上班,成為萬聲人。
二、「精」課程精心安排,精益求精;培訓的目的是對於組長崗位的較色認知,做的時間不一樣,如何去定位這個角色,承擔這個崗位的職責,管理的知識和管理的技能的傳授,從而提升我們的管理水平。7月2日培訓,於總為本次培訓做開訓,講解了帶團隊精華的問題,也為這次培訓的完成做了很好的鋪墊。1、管理人員角色認知及職責,李霞為我們講述了小組長崗位的的基本知識,對這個崗位的角色認知。這堂課上最大的收獲是做一個目標性的管理人員,不是保姆。對員工要會關心,會幫助,會要求!2、業務運營指針運用與分析,數據部主管通過公司業務和指針給我講解,讓我們學會如何用數據分析業務,讓我們的重視數據也我們管理中的一個重要手段。3、職場新態,王總給我們的講解了積極心態、將軍心態、感恩的心。而且用了很新穎的授課方式,我們的聽課激情被充分的調動起來。4、合格班組長的塑造,譚主任以理論加實踐的案例給我們的分析,讓我們很快的接受到知識。5、讓溝通更有效,王靜老師講述溝通的幾個重要的技巧,並通過實戰演練讓我們認真體會溝通和重要性。6、會議經營,由保險項目運營經理國麗娜授課,做為運營管理中有效的工具之一,這門課是我感覺最有用的,會議如何去開展,會議的幾種模板,。例如說早會經營的關鍵點有四個:業績的匯報與跟蹤,用數據說話公布團隊指標的完成情況,達成的個人,那些個人是差一點點就能拿到激勵方案的個人都是使團隊目標強化的辦法;技能培訓與分享,贈得比較好的夥伴要進行贈單分享;獎勵的兌現與表揚,表揚實現目標的夥伴;激勵的方案與追蹤,拿數字說話我們還有幾個夥伴差多少,最後加油喊口號,開心上線。7、我們的未來不是夢,孫經理通過豐富的簡報給我們分析了現階段公司業務,遠景和後期公司的戰略目標等等,更深切明白做為公司的一員我們身上的擔子更重了。
三、「實」授課老師真情實感、內容注重實際。原本以為一些簡單的管理知識,可以給我們的老師講解得實在豐富,在老師們繪聲繪色的講解中,我們也更能理解和接受到這些陌生的管理理念。
四、「全」這些課程有比較系統的做為組長所應具備的管理理念,不一樣的是管理理念的中有加入有有效的管理工具,對於這些有效的管理工作都有一門專門的課程讓我們更深入的去學習。管理中要有數據做為支撐,我們學習到了指針;會分析我們還要會和話務員溝通,那麼溝通課程就是增強我們的溝通的技巧;會議是很好的任務下達分解激勵人心的手段,會議的經營讓我們如何去開展更有效的會議。當然最重要的就是心態,都說心態決定一切,如何去自我激勵和影響別人,用積極的心態一切都會不一樣。
五、「全」在知識覆蓋一應俱全同時學員聽課全神貫注。整個培訓都貫穿著學習管理知識,如何通過一些辦法能使我們的管理知識學以致用。
六、學無止境。培訓期學到的知識獲益良多,讓我感觸最深的是學無止境,培訓班裡有隻入公司半年的儲備組長,有在組長崗位上工作半年的,也有在公司做過多個業務入公司十幾年現在參加儲備組長培訓的,但是我們都暫時忘記自己的工作,忘我的學習,抱著空杯的心態去學習。大家各抒己見分享自己在崗位上的一些經驗,特別是咱們總部的管理人員,更強烈的去表達自己。也讓我看到了自身的差距,有差距沒關系,意識到了我們才能更好的去進步。
這次培訓我會把學到的更多的通過想練和創新更好的運用到我的工作當中,我應該慶幸有這樣的一個機會讓我們的學習,但是任何的技巧只有不斷的時間,反復練習成為習慣性行為後才能產生效果。相信通過一段時間的消化運用,我們的管理能力會有更大的進步!

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