『壹』 如何打造高績效團隊建設
要有核心人物 一個高績效的團隊首先必須有一個靈魂人物,核心人物。他發號施令,指明方向,鼓舞士氣,承擔責任。如果一個團隊找不這樣的人,那麼人數再多也沒有用。因為團隊沒有帶路人,沒有人承擔責任,大家不知道聽誰的,誰說了算?他們的工作做好了找誰領賞,做錯了受誰處罰?沒有人知道。所以沒有核心人物的團隊就註定沒有戰鬥力。企業的團隊是很重要的呢,團隊中的人員都是跟隨他做事的呢,如果沒有這樣的人,團隊就比較混亂,沒有主張,這也不利於企業的管理和企業的長期發展,所以核心人物很重要。
2
要有統一思想 團隊的核心人物做什麼呢?他的主要工作不僅僅會做事,更要會做人。一個團隊領導人他不一定是一個專家,但是他一定要懂得如何管理專家。他能夠通過語言的交流溝通把不同性格,不同思想,不同能力,不同崗位,不同背景的組合在一起,讓大家為了一個共同的目標而奮斗,領導者一定要有說服別人的能力,要能管得住自己下面的團隊成員,要掌握他們的思想,要知道如何去和他們溝通,要知道怎樣溝通能達到最優效果。
3
要有共同利益 一個高效的團隊不是靠強制,靠命令,靠壓迫而達成目標的。而是靠大家自覺、自主、自發、自願去完成任務的。為什麼大家願意為了這個團隊的目標而付出代價呢?因為團隊的成功會給他帶來榮譽,帶來利益。所以人們會為團隊奮斗。團隊的成員組合在一起,不是因為別人的強制,而是自發的,因為他們有共同的目標,有目標的人事幸福的,大家團結在一起,來實現彼此的共同目標,而且比預期的時間要快,因為大家都是為了共同的利益在奮斗的。
4
團隊凝聚力 毫無疑義,團隊的力量大於個人的力量之和。團隊的力量是巨大的,有很多事情必須靠團隊里每一個成員相互協作、共同努力才能完成。團隊的建立,關鍵在於凝聚力。我們所熟知的「木桶原理」一樣,很多人只注意到一個木桶的容量多少是由木桶中最短的那塊木板的長度決定的,其實裝睡得多少還由每塊版的縫合程度來決定,如果兩塊板之間存在縫隙,最終也是裝不住水的,凝聚力的強弱就有如木桶的縫合度,只有具有強凝聚力的團隊才能 「裝水」。
5
營造團隊氛圍團隊氛圍就是團隊成員在日常工作和生活中形成的對團隊的總體感受的總和。好的團隊氛圍就好象是一種催化劑和潤滑劑,它可以激發團隊成員的鬥志,增進團隊成員間的默契,最終提高團隊整體的運營效率。譚老師認為,團隊領導能否在團隊成員間營造一種和諧、愉快、彼此信任、奮發向上的團隊氛圍是打造高績效團隊的重前提。
『貳』 如何打造高績效團隊:打造高績效團隊的七大技巧
打造高績效團隊的技巧:
第一,明確團隊目標,制定行動計劃
一個優秀的團隊,必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此,團隊成立之初,必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同後,根據客戶的需求組建項目團隊,制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題,並順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上,團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標,明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果,設計關鍵節點以利於項目整體的把控。
第二,界定成員職責
目標明確後,確定團隊的主要負責人,全權負責相應工作的計劃與組織實施,對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責,然後將每項職責細化並分解落實到每個成員,進一步理順每個成員的主要工作職責,要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻,並使大家明白每項工作具體由誰負責,這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三,建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講,在團隊運作過程中,主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四,實施團隊考核,堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立後,關鍵是要執行,如果執行力偏弱,再好的制度也會形同虛設。因此,在團隊運作過程中,要嚴格執行績效考核制度,根據團隊業績的考核進行賞罰,通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視台的一個欄目組的負責人,沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導致高績效的員工積極性降低,低績效的員工混天撩日,製作的片子錯誤多、水平低,經常受到台領導的批評。後來經過重新競聘上崗,新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效,激發了大家的工作熱情,使片子的生產質量重新走向正軌。
第五,重視過程溝通,強調階段管理
團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃,嚴格控制每個關鍵節點,而要想達到這個目的,必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員,還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況,並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道,從而最終實現團隊目標。
『叄』 如何建設高績效的管理團隊培訓
第一,明確團隊目標,制定行動計劃
一個優秀的團隊,必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。因此,團隊成立之初,必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同後,根據客戶的需求組建項目團隊,制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題,並順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上,團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標,明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果,設計關鍵節點以利於項目整體的把控。
第二,界定成員職責
目標明確後,確定團隊的主要負責人,全權負責相應工作的計劃與組織實施,對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責,然後將每項職責細化並分解落實到每個成員,進一步理順每個成員的主要工作職責,要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻,並使大家明白每項工作具體由誰負責,這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三,建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講,在團隊運作過程中,主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四,實施團隊考核,堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立後,關鍵是要執行,如果執行力偏弱,再好的制度也會形同虛設。因此,在團隊運作過程中,要嚴格執行績效考核制度,根據團隊業績的考核進行賞罰,通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視台的一個欄目組的負責人,沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導致高績效的員工積極性降低,低績效的員工混天撩日,製作的片子錯誤多、水平低,經常受到台領導的批評。後來經過重新競聘上崗,新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效,激發了大家的工作熱情,使片子的生產質量重新走向正軌。
第五,重視過程溝通,強調階段管理
前文已經提到,團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃,嚴格控制每個關鍵節點,而要想達到這個目的,必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員,還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況,並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道,從而最終實現團隊目標。
『肆』 怎樣打造高績效團隊的五大攻略
第一,明確團隊目標,制定行動計劃
一個優秀的團隊,必然是建立在相同的利益、相同的興趣、相同的奮斗目標之上。
因此,團隊成立之初,必須根據團隊使命、組織目標和利益相關者的需求制定團隊目標和工作計劃。比如管理咨詢公司與客戶簽訂合同後,根據客戶的需求組建項目團隊,制定項目團隊的使命和組織目標——在規定的時間內利用管理咨詢公司的專業知識和技能幫助客戶解決實際問題,並順利回收咨詢服務項目款。在此目標基礎上,團隊需進一步制定團隊的工作計劃和目標,明確每個階段、每周甚至是每天的工作任務、所要完成的項目成果,設計關鍵節點以利於項目整體的把控。
第二,界定成員職責
目標明確後,確定團隊的主要負責人,全權負責相應工作的計劃與組織實施,對團隊集體負責。根據目標確定團隊的主要工作職責,然後將每項職責細化並分解落實到每個成員,進一步理順每個成員的主要工作職責,要求其必須清楚他們真正的工作職責、級別角色、工作許可權和團隊價值貢獻,並使大家明白每項工作具體由誰負責,這樣就從某種程度上避免了偷懶。
第三,建立團隊制度
團隊建設與發展離不開管理制度,建立合適的團隊管理制度,是打造高績效團隊、實現組織目標的切實保障。具體講,在團隊運作過程中,主要是建立健全處罰、獎勵考核、內部溝通等制度。
第四,實施團隊考核,堅持賞罰分明
團隊的激勵考核制度建立後,關鍵是要執行,如果執行力偏弱,再好的制度也會形同虛設。因此,在團隊運作過程中,要嚴格執行績效考核制度,根據團隊業績的考核進行賞罰,通過績效考核制度導航團隊前進。某家電視台的一個欄目組的負責人,沒有堅持按照既定的考核制度對欄目組成員進行嚴格的考核,欄目人員的收入分配差別不明顯,導致高績效的員工積極性降低,低績效的員工混天撩日,製作的片子錯誤多、水平低,經常受到台領導的批評。後來經過重新競聘上崗,新上任的欄目負責人敢於考核欄目組成員的績效,激發了大家的工作熱情,使片子的生產質量重新走向正軌。
第五,重視過程溝通,強調階段管理
前文已經提到,團隊建立之初就應該確定團隊的行動計劃,嚴格控制每個關鍵節點,而要想達到這個目的,必須建立定期和不定期的團隊溝通機制。團隊中的每一位成員不僅有責任將自己的工作進展隨時反饋給團隊其他成員,還有義務盡可能的去了解其他成員以及整個團隊的工作進展情況,並根據情況適當地修正自己的行為避免偏離正確的軌道,從而最終實現團隊目標。
『伍』 在企業管理中,如何打造一個高績效的團隊
建立一支高績效的團隊是每個管理者的夢想和追求,是企業在市場中達到頂峰的基石和必要的條件。如何才能建立高績效的團隊?何為團隊?一支高績效的團隊應具備什麼樣的條件呢?<p>
人是構成團隊最核心的力量,所以它不可能是一個或二個人就可以組成的,至少也得三個或三個以上的人才可以構成一個團隊。團隊應該有一個共同的目標,沒有目標,就沒有任何存在的價值。就像每個人,都有自己的目標,都在為這個目標而奮斗。所以,任何團隊都有一個共同的目標。有這樣一個例子:自然界中有一種昆蟲喜歡吃一種植物叫三葉草,這種昆蟲在尋找食物時,往往是成群結隊,後面的一個趴在前面一個的身上,這樣一個一個地趴下去,像一節一節的火車廂,由最前面的去尋找食物。管理學家做了這樣一個實驗:把這些昆蟲頭尾連接在一起組成一個圓圈,然後在圈中央放上它們最愛吃的三葉草,結果它們就順著這個圈爬得筋疲力盡也沒有找到它們的食物,可首領自己也迷失了方向。由這個例子可以得到啟示:如果團隊失去目標其成員也會失去方向,沒有方向的團隊就像盲人上了戰場不知跟誰打仗。再如公司品管部,每個人各守其職和各分廠的每位員工及管理人員組成了一支品質管理隊伍,並執行品管部確立的目標:B線工件一次性合格率≥99%為年度目標。A線工件一次性各格率≥95%為月度目標,≥93%為年度目標。A線工件返工修率<0.5%為月度目標,<0.6%為年度目標,B線工件返工修率0.2%為月度目標,<0.3%為年度目標。同時落實目標的執行,目標追蹤及檢討和目標的修改。制定這個目標主要是本著持續提升產品質量為原則,進一步加強自身基礎建設、規范質量管理過程,並協同生產部、計劃辦等各個部門,努力完成公司下達給生產系統的工作任務。通過對每一種產品認真、細致的抽檢和驗證,使每一種產品都能達到讓顧客滿意、放心和對顧客負責的宗旨。<p>
一支隊伍的每個成員受教育不同,經驗不同,起點不同,相對來說得到的成果也就大不相同,所以建立一支高效的團隊應具備以下條件:<p>
第一、每個員工或管理人員都應有高度的自主性和積極性。在自我啟發的原則下靈活運用各種統計手法,以全員參加的方式不斷進行改善和完善自己,積極踴躍地發揮自己的思考性和每個成員的創造性,採用全面的、規范化質量管理手段來達到團隊的高績效。<p>
第二、每個成員要具備足夠的專業知識,良好的工作意願,擁有的技術能力及實際行動。一個高績效的團隊與這些條件是密不可分的,因此團隊領導者就要有效的進行培訓和指導。要獲得良好的培訓效果,在培訓下屬方面時要遵循PDCA特環,即:「計劃-執行-評價-行動」的管理方法。具體來說就是先制定培訓計劃,再來實施這個計劃,每次培訓結束後再進行效果評估,最後安排強化作業來鞏固培訓效果以達到培訓的目的。<p>
第三、提高團隊的生產力、士氣及凝聚力。這是衡量團隊是否達到高績效的關鍵要素,要提高生產力,就必須要求每個成員有渠道獲得必要的技能和資源。同樣,企業品管部的質檢員和管理人員也應多了解一些品質管理方面的書籍和報刊,用現代品質理念和方法提升工作水平。光靠這些遠遠不足,還要通過提高團隊士氣和凝聚力來提升團隊的精神。團隊內部人際關系和諧,互相信任、贊許、認同、體諒及通力合作時,團隊凝聚力就會很強;領導者作風民主、廣開言路、樂於接納意見、公開公平、遇事能與大家商量、善於體諒和關懷下屬時士氣就會非常高昂。拿破崙曾說過:「一支軍的實力四分之三靠的是士氣。」如果這個團隊的成員都對工作目標贊同、擁護並認為自己的要求和願望在目標中有所體現,那麼團隊的士氣和凝聚力就會高漲。相反,若這個團隊是一個沒有士氣和凝聚力或這兩個方面都很低的隊伍,就很難有持續的高續效的表現,從而影響了生產效率,也高達不到所謂的高績效團隊。<p>
第四、團隊中的人際關系。良好的人際關系是團隊運作的潤滑劑。有人說:「管理者事業的成功,15%由專業技術決定,85%與個人人際關系和處事技巧相關聯。」團隊中的人際關系包括上下級之間的關系、成員之間的關系。這種關系如果能達到喜愛、熱心和照顧別人,人們之間的心靈距離會越來越近,也就越容易形成親密的關系。距離的接近使雙方交往、相互接觸的頻率不斷增加,彼此間更容易熟悉,這樣才能形成共同的語言、共同的態度、共同的興趣、共同的經驗、共同的信念和價值觀,就容易產生共鳴,這時的關系才會更密切。相反,不良的人際關系會耗費團隊大量的精力,甚至產生隊員和隊員之間冷淡、厭惡、憎恨、對立、疏遠或退縮等這些現象。因此改善人際關系是團隊中的重要環節和內容。良好的人際關系會增進團隊成員的身心健康,有助於團隊的合作及有利團隊的合作及有利團隊的工作效率。<p>
第五、團隊會議對團隊的影響。團隊中的重要決策都是通過會議來解決的,成功的團隊會議有利於團隊目標的達成。舉行一個富有成就的會議要注意避免「不守時、不負責、議而不決、決而不執行」。完整的會議中有七個過程即准備過程、開始過程、擴展過程、回收過程、達成一致的過程、結束過程以及追蹤過程。<p>
同時對於會議過程中的一些特殊的情況,如有人壟斷會議,有人在會議的過程中進行急診和探討時,主持人應採取適當的措施和解決方案。團隊會議的重點在於如何使會議在團隊中發揮功率,如何在最短的時間內使用團隊達成一致的建設性意見。<p>
第六、團隊中的激勵因素。激勵是提高團隊士氣、取得高績成果的有效葯方,激勵需要從員工願望或工作動力中進行考慮,沒有這些就無所謂激勵。比如:讓員工對其工作有關的決定參與越多,越能激發他們為公司的目標努力去工作。參與的最高境界就是讓員工自己去做決定。但實際表明,允許他們提出建議,只要決策者們能夠慎重考慮其建議,員工們就會被很好的激勵起來,他們就會朝著目標去努力。<p>
所以,團隊裡面的成員和管理人員相互激勵、相互信任,相互幫助,多一些共識,少一些分歧,多交流一些意見和經驗,少出現一些勾心鬥角,就能很快地提高團隊的高績效,使企業在市場中立足。
『陸』 如何打造高績效團隊
高效團隊的四大特徵,高效的團隊離不開高效率的員工的積極配合,一個人優秀是沒用的,企業必須要有成功的高效團隊,那麼高效團隊需要具備的4大特徵是什麼呢?一起來看看吧。
1、描繪一個激人奮進的團隊願景
人們工作除了要獲得一定的物質回報以外,更重要的是要獲得意義。所謂意義,就是員工為什麼要從事這份工作,這份工作給員工帶來了哪些成長和成就?很簡單地一個道理,如果給一個心理學博士非常高的薪水,卻只讓他做點鈔員的工作,恐怕沒有多久,他就會放棄這會高額薪水去尋找一薪水低很多的工作,因為這樣的工作無法讓心理學博士找到工作的意義。
作為一名經理,你除了帶領大家完成本職工作之外,還要幫大家建立一個激人奮進的團隊願景。具體帝江,就是明確所管理部門的價值定位,經理要明白,你的部門存在的意義和價值是什麼?你的部門能為整個組織貢獻哪些價值?
這個工作可以從四個方面考慮:
第一,部門重點工作有哪些?
第二,這些重點工作能為醫院創造哪些價值?比如財務貢獻、人才培養、客戶滿意度、社會聲譽、市場佔有率等等。
第三,如何通過一句話的形式把他們描繪出來?
第四,如何把這句話和每個員工的工作結合起來,重新定位員工的職責,豐富員工的職責,使員工的工作更富創新精神和挑戰性?
2、建立高績效的標准
明確了部門的定位,接下來,就是設定高績效的標准。人們不會做你的期望他們做的事情,而是會做你考核的事情。
那麼如何定位員工的考核標准就顯得很重要。你是把考核作為工具,僅僅制定一些顯而易見容易達成的標准?還是把考核作為你管理思想,制定高要求的工作標准?顯然,後者是更好的選擇。
高績效的標准要結合組織的發展目標和員工的職業發展要求,把組織的目標和員工的目標結合起來,激勵員工不斷創新和超越自我,為組織貢獻更多的價值。
3、保持關心人的態度
霍桑試驗告訴我們,員工的高績效和環境因素無關,而是經理關心人的態度。關心人可以從四個方面入手:
第一,及時表揚員工的成長;
第二,及時指出員工的不足,並與員工探討改善方案;
第三,輔導員工提升工作技能;
第四,與員工探討職業發展規劃,並提供幫助。
4、營造開誠布公的溝通氛圍
當面指出別人的錯誤是幫助別人成長,背後指責則是徒生是非。
經理要著力在部門內部營造一種開誠布公的溝通氛圍,要從啟發員工的角度出發,通過問問題幫助員工意識到問題的存在,並樹立責任感,形成處理問題的工作思路。
推薦一個小工具, 高效團隊推薦中旭文化網 咨詢顧問團隊經常使用這個工具,就是6個1工程:掌握一項工作技能、學習一項生活本領、做一次培訓課程、讀一本書、指出別人一個優點、指出別人一個不足。經常在部門內部分享各自的6個1工程,既能幫助員工成長,又可以營造開成布公的溝通氛圍。
『柒』 企業管理培訓有哪些課程
1、《員工發展與職業生涯規劃》 10、《企業信息化建設》
2、《積極的心態建設》 11、《員工壓力管理》
3、《員工組織紀律訓練》 12、《5S管理知識培訓》
4、《員工商務禮儀培訓》 13、《企業危機管理》
5、《溝通技巧與員工關系管理》 14、《高績效團隊建設》
6、《公文寫作與文檔管理》 15、《管理學基礎理論培訓》
7、《目標管理與工作的計劃性》 16、《非財務人員財務管理培訓》
8、《時間管理與工作統籌技巧》 17、《市場營銷基礎理論培訓》
9、《會議組織與管理》 18、《知識管理》
中高層幹部領導力提升課程
1、《建立學習型組織的藝術》 13、《領導學基礎培訓》
2、《基層人員的督導管理》 14、《授權與控權的藝術》
3、《部門經理的八項修煉》 15、《中高層人員卓越領導力修煉》
4、《情商(EQ)管理》 16、《企業高層的領導藝術》
5、《企業制度化建設》 17、《企業價值鏈與流程管理》
6、《企業文化建設》 18、《企業成本效益管理》
7、《員工心理剖析與掌控》 19、《企業變革與管理機制創新》
8、《市場競爭與企業管理變革》 20、《資本運營與兼並收購》
9、《組織行為學基礎培訓》 21、《企業發展與管理戰略》
10、《職業經理人必備的素質》 22、《公司組織與結構》
11、《企業危機管理導入》 23、《培訓體系的營建》
12、《醫院企業化經營》 24、《員工培訓與發展》
人力資源經理職業培訓課程
1、《戰略化人力資源管理概論》 15、《基於戰略的員工培訓規劃》
2、《人力資源戰略規劃》 16、《薪酬設計與福利管理》
3、《組織結構與部門設計》 17、《工作考核與績效管理》
4、《工作分析與職務說明書》 18、《員工激勵與精神管理》
5、《人才素質綜合測評 》 19、《E-HR:電子化人力資源》
6、《招聘與面試的技巧》 20、《企業內部培訓師培訓》
7、人力資源測評技術與方法 21、《新經濟時代的人力資源管理》
8、績效管理體系的建立與操作實務 22、《IT從業人員素質規劃》
9、職位分析與薪酬福利體系設計 23、IT企業人力資源管理
10、高績效團隊建設 24、《職業生涯規劃與就業指導》
11、員工考核與績效評估 25、《工作分析與企業目標管理》
12、人才招聘與甄別 26、《人力資源管理體系的建立》
13、薪酬與激勵 27、《績效考核指標體系》
14、現代企業人力資源建設 28、《績效考核面談技巧》