A. 如何實現高效會議管理
什麼是高效
你要明白,主辦方是誰,需求是什麼
參會者是誰,目的是什麼
另外如何進行管理,針對招商會議,和沙龍會議,以及峰會方式是不一樣的。
你可以試一下微媒網路的產品,專門做會議互動的,關鍵還是免費的
B. 如何進行高效率的會議
1. 主會人的作用不僅僅是發起會議這么簡單,你要把控會議進度和方向。如果會議規模是5個人,你還可以自己去組織他們參加,但如果參會人超過20人你乾脆讓別人來協調開會這件事兒,自己則應該把有限的精力放在如何掌控會議方向上。參會者說話不合時宜或者偏離主題,主會人要及時發現;在大家討論遇冷的時候及時拋出意見,刺激團隊頭腦風暴;及時發現小組成員的困惑或誤解,私下溝通。
2. 秘書的工作也不僅僅是做會議紀錄這么簡單,你是落實會議的重要環節。員工每天輾轉於各個會議中,會議室也分時間段被各種主題的會議排滿。每次開會的主題內容總是轉瞬即逝,因此簡明扼要的會議紀錄將會在未來的執行過程中起指導作用。那麼做會議紀錄的人將會成為你思想表達的工程師、分析師或是銷售員,可見找個文筆好理解能力強的秘書多麼重要。
3. 充分發揮「開會」這種形式的長處進行信息共享。如果開會時總是主會人在不斷下發命令、安排計劃,參會者感受到的參與度就很低,也會降低對會議內容的關注程度。所以如果你主持會議,一定保證預留與部分時間讓大家發表意見,帶動參會者參與討論。通用首席執行官瑪麗·巴拉(Mary Barra)十分注重為每個人提供表達想法的機會,甚至有意地讓不同知識背景、不同理念的人坐在同一張會議桌上進行討論,充分聽取差異化人才的建議。
4. 鼓勵員工自己設定工作目標。相比於被動地接受命令執行工作,主動情緒更能營造健康的辦公氛圍,同時也讓員工更加積極地完成任務。員工精力會被更多地花費在克服困難上,而不是尋找拖延的借口。領導者在者當中發揮的作用就是督促員工給自己允諾下的工作目標定下時間期限。任何工作都要有明確的完成期限,和進度表。
擁有35年培訓經驗的企業管理顧問保羅·阿克斯特爾(Paul Axtell)說,員工都希望自己在老闆面前表現得很可靠,因此更有動力去完成親口承諾的事情,但要注意要求他們在給這個承諾加一個時間限制,讓這個承諾無懈可擊。
5. 幻燈片、演示文稿不一定是好的表達方式。當一個PPT開始播放時,人們的思維也會被變換的圖片所吸引而限制發散性的思考。但是開會的目的難道不是為了討論工作計劃嗎?幻燈片這種容易分散精力的展示方法已經開始被很多管理者嫌棄了,亞馬遜、雅虎、Facebook等公司的CEO帶頭摒棄繁復的演示方法,瑞士甚至為此成立了一個反PPT的政黨APPP(Anti PowerPoint),呼籲舉行全民公決禁止使用PPT。
6. 快停止點名簽到,這會讓參會者感到壓抑。會前點名讓大家覺得你在等著抓他們的錯誤,會形成一種被操控的感覺。如果你期待接下來的氣氛是平等對話、輕松表達和頭腦風暴,就在開局奠定一個愉悅的基調。那對於那些開會遲到的人怎麼處理呢?從效率的角度看當然不能對這種行為置之不理,散會時候私下提點一句好了。
C. 如何通過會議決策管理工具化來實現高效運營會議
課程背景:
作為管理者,會議是中常管理工作中最常用的管理手段與溝通的工具。為什麼跨部門溝通
■ 可以有效地幫助我們通過提升會議的組織效率,從而提升工作效率。
■ 本課程就是基於如何有效地提升管理者的參會與領導會議的技巧而開發。
■ 引入教練式工具召開跨部門會議;
■ 專門將會議組織的方法工具化。
課程特色:
u 落地性——課程內容工具化,語言通俗易懂;案例貼近工作;課後無須二次轉化,拿來即用。
u 工具性——將技巧工具化,特別引入國際最前沿管理工具,易於操作及掌握。
u 針對性——為管理者度身定製的課程,內容100%貼合管理者的工作實際。
u 實用性——培訓突出實用效果,結合管理者工作實踐,聚焦管理溝通中引發沖突的內存障礙,通過案例及課堂演練,加上導師的專業指導,學員們在課堂上直接掌握工作及方法。
u 生動性——採用研討、案例、視頻、體驗等多種培訓形式,突出課堂的生動性。
課程時間:2天,6小時/天
授課對象:各層級管理者
課程大綱:
【游戲】尋找共同點與不同點
【討論】提高會議的效率重要嗎?為什麼?高效會議的特點有哪些?無效會議的主要表現有哪些?
第一單元:為什麼要開好會議
一、開好會議的好處
1、解決問題
2、表達自己的意見
3、與會者能夠探討和評價意見
4、統一採取行動,辦好事情
5、信心與信任
6、信息交流,相互理解
7、解決重點問題
二、會議的種類
1、正式會議
2、非正式會議
3、出席型會議
4、參與型會議
【分享】在你的工作中,經常參與哪類會議?效果怎樣?
三、高效會議七要素
1、主題或目的
2、領導人
3、主持人
4、發言人
5、記時員
6、記錄員
7、計劃
D. 進行會議管理讓會議變得高效
首先是會議體系設計。開什麼會?為什麼開這個會?會議目的和預期?解決什麼問題?有沒有通過其它方式解決而不用開會?根據85:15比例,體系佔85%,單體會議佔15%,因此首先是企業會議系統建設與設計,包括戰略類、運營類、標准化例會類等。
其次會議策劃組織准備。會議主題確定、議程、時間地點的選擇、確定決策方式和參會者選擇等各個細節准備,都直接決定這個會議是否具有成效。一些要素如果選擇不當,就會變成低效或無效。主題不明確、沒有明確的目標(區別於目的)、議程設計不合理、時間地點選擇不對、有經驗的人和決定權的人缺席、當事人沒參加、沒有達成決議、有決議沒有後續追蹤監督等等,諸如此類,都和最終結果有很大關系。
再次會議主持。側重主持人准備能力技巧,包括主持人有沒有用心做調查報告、有無主持控場能力、會議決策技巧、決策工具使用、溝通反饋技巧、總結歸納能力、應對意外情況發生、化解沖突、會議記錄監督協助等,在整個會議中起決定性作用。
最後是參會者。是否選對參會者?參會者有沒有做充分准備?是否願意或具備良好表達溝通能力?有沒有全身心投入參與其中(還是做個旁觀者)?有沒有發言?會後有沒有按照決議分工去執行等,他們是會議重要組成部分,因為最終一切落地還是要靠大家去不折不扣去執行。開會是大家的事而不單單是主持人的事,也是會議決議的執行者。如果不積極參與,或是「陪會者」,或沒有參與的意願能力,最後也是不了了之。
我們團隊一直使用日事清,在日事清的計劃模板中有專門的會議管理模板。將會議拆解成以下五個部分:會議制度、會議通知、會議紀要、會議總結和會議結果執行,對會議管理起到了很大的輔助作用!
E. 高效會議管理技巧文檔
會議管理信息系統軟體應該以舉辦會議自身的特點為核心基礎,舉辦會議的管理規則和流程為主要依據,按照舉辦會議時所遇到各種的實際需求,開發研製而成的,操作者應該可以通過使用軟體對舉辦會議實施全面操作控制。
會議管理信息系統軟體應該具備如下幾個主要管理程序,規范管理思路,完善管理內容,對會議實施全面的操作控制,承辦會議更加輕鬆快捷。即:
即將召開會議的前期籌劃管理工作流程管理
會議召開期間的接待管理工作流程
會議結束後的總結管理工作流程
會議中隨時進行各類信息查詢管理
會議期間的財務控制管理
軟體本身的軟體維護管理
會議管理信息系統軟體和以往的手工比較,應該在符合管理者的需求,具有方便的可操作性和實用性條件下。用電腦的自動統計功能替代手工操作,縮短工作流程,提高工作效益。
會議管理信息系統軟體應該能幫助建立完善內部組織結構,合理安排會議計劃,方便的各項工作查詢管理,加強管理監控,減少工作失誤。完善決策分析、提升工作質量。
會議管理信息系統軟體快速的信息查詢手段,快速的錄入操作處理, 清晰准確的賬單、表格更加及時快速反應出會議全面的狀況,使會議順利召開有充分的保證,整體提高會議的組織能力和會議服務水平。
會議管理信息系統軟體應該所有的操作規則都遵循統一原則,使操作簡單易學。
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F. 現代國際酒店管理商學院高效會議模式有哪些
項目名稱: 高效會議模式之風暴訓練. 培訓時間: 2-3天
培訓象具體要求: •前廳高管、服務人員•後廚人員•所有人員在培訓時,必須穿著工裝,平底鞋,方便培訓
培訓物品准備: •例會開始前准備好音響、話筒以及例會准備播放的音樂
培訓目的: •增加企業的新形象及凝聚力•深度挖掘基層員工的優缺點和心理素質,以及員工對待工作的心態•例會能夠史企業走向規范化,打造各崗位全新的工作士氣和面貌;為企業文化建設奠定基礎
培訓方式: •參訓的學員將分為不同的團隊,以團隊競賽的方式進行訓練,以激發積極心態和動力體驗競爭環境下的團隊合作•整個訓練過程以團隊任務方式為主線,通過團隊的建立、運作、達成目標與競爭的過程來貫穿和凸顯團隊精神的重要•整個訓練過程自始至終貫穿核動力特有的激勵方式,以體現團隊激勵、鼓舞的氛圍。•在訓練中採用准軍事化管理。既體現嚴格、規則與執行,又體現輕松、快樂與分享。
培訓內容(細節):
播放背景音樂:•所有員工聽到集合音樂最快時間在各樓層集合整隊
大廳集合:•音樂結束前各樓層帶隊小跑並喊口號到大廳集合
整隊報數:•整隊:立正、左右看齊5.6、向前看齊3.4、轉體1.2•各隊報數清點人數,隊長出列報告本隊應到、實到、休假、遲到等缺勤人數及理由,檢查儀容儀表
經理問好《優秀團隊—靜悄悄》:•早上好《好,很好,非常好,耶》•下午好《好極了、棒極了、簡直就是酷極了》的口號手勢等
上餐工作總結及值班情況分析:•大家用一般掌聲鼓勵,「12 123」•由值班經理匯報情況,經理問好(howare you)大家回應《耶!!》•將前一天員工的工作態度、工作紀律進行評估,表揚先進,批評不良行為;哪些方面是需要注意的,衛生和服務方面哪些地方是需要改進的。•告知今天是否有重要貴賓來我店,和接待貴賓的一些注意事項•《不夠信心的可以給他一個愛心鼓勵,做的好的可以給成功的掌聲》。
廚房匯報: •介紹出品情況,出現的問題,和當天沽清及新菜品(對於新菜品要簡單將出製作方法和口味)並講解推銷技巧,,菜品營養價值及功效
吧台,預訂員預告預訂情況:•前天的銷售情況,匯報營業指標完成的結果,所發現的問題,匯報當天的預定情況 (例如;玫瑰廳,稅務局王主任,今天上午11點到,需注意:王主任是回民,點菜時要注意)接到自己房間預訂信息的員工向前一步,並復述一遍預訂信息,歸隊。•包括菜金、酒水或其它商品等,及在銷售過程當中出現的問題和銷售情況做分析總結
部門經理及員工分享工作內容:•部門經理及員工分享工作收獲或溝通需要解決的工作問題,用一般或最熱烈的掌聲鼓勵。
經理總結:•經理匯總工作問題,對問題重點迅速提出解決方案並提醒今日是否有重要貴賓接待,注意事項
調動員工激情:•快樂舞蹈或做互動游戲
餐前例會收尾:整隊並全員企業宣言《我是XX大酒店人,振興XX大酒店是我的願望,為XX大酒店奮斗是我的目標,加油加油加油》、工作觀等。
例會完畢:•各部門按依次順序小跑並喊口號1、2、1帶回本部門開部門會
培訓後的回訪工作:•培訓結束後,把培訓過程中記錄下的DV用投影放給員工看,讓大家知道哪裡有不足還有需要提升的部分。•對領導層的執行進行檢查•員工的接受程度以及對待例會是否有激情•考核(樓層比賽,通過比賽給予優秀的團隊頒發獎狀,獎杯)
G. 高效會議管理軟體
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H. 高效會議管理技巧培訓可以用什麼游戲活動
會議管理信息系統應該以舉辦會議自身的特點為核心基礎,舉辦會議的管理規則和流程為主要依據,按照舉辦會議時所遇到各種的實際需求,開發研製而成的,操作者應該可以通過使用對舉辦會議實施全面操作控制。
I. 會議管理心得與總結
會議管理學習的心得總結
按照選課的要求,我開始學習關於會議管理制度相關知識,這一次的學習使我思維豁然開朗,受益匪淺。下面結合公司的發展實際,淺談一下我在「高效的會議管理制度」方面的體會。
首先,要正確認識會議,嚴肅對待會議。所謂會議,是指3個或3個以上的人(其中一個為主持人)為發揮特定功能而進行的一種面對面的多向溝通,它是一種聚眾議事過程。通過會議的定義,我們知道開會是一個嚴肅的問題,是為了解決某個問題而召集相關人員一起進行商議,是需要獲得一個結果的。如果散散漫漫,不認真對待,浪費了時間精力而問題沒得到解決,那麼會議也就失去了它的意義。
其次,要避免召開無實效的會議。在開會之前必須要做好充足的會前准備,布置會場,設置議程,有備而開。開會之前必須明確會議要解決什麼問題,會議過程中緊緊圍繞這一中心展開,做到目的明確,有的放矢。應該開高效率的會議,避免開一些無實效的會議。
再次,充分尊重會議結果。一次成功的會議,會議結束後,與會人就某一問題達成一致意見。我們要充分尊重會議結果,並在以後的工作中貫徹實施。否則,只開會而會後不按決策行動,讓會議只成為一種形式,那麼會議就失去了意義,也就不能發揮出它的功能,與會人對今後公司組織的會議也將失去信任。
當然,怎樣開好會議,開富於實效的會議也是一門高深的學問,還有待我們在以後的工作中慢慢的去學習體會。我們大家要用這次的培訓以及以後的學習體會去成就一次次高效的會議,並做到「會而議,議而決,決而行,行而果」!
J. 如何提高會議效率 培養高效會議管理技巧
搜一下:如何提高會議效率
培養高效會議管理技巧