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文明服務禮儀培訓總結講話

發布時間:2021-02-14 21:38:03

1. 文明禮儀講話稿

各位老師,各位同學;大家好!我今天為大家演講的題目是《學文明禮儀、做文明學生》。古人雲:「自修齊,至治平」。不錯,要干大事,就必須先學好禮儀。羅曼 羅蘭也說過「沒有偉大的品格,就沒有偉大的人」。而我們,作為新時代的中學生,正在接受著知識教育,更應該知書達理、舉止文明、談吐得體,提高道德素質、振興民族精神,建設社會主義精神文明,這樣才能學好知識,成為一個有道德修養和綜合素質的合格中學生,一個對社會有用的人。就像普列漢若夫所說的「道德的基礎並不是對個人的幸福的追求,煞是整體的幸福,即對部落、民族、階級、人類的幸福的追求。」
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一個有高素質、有道德,懂禮儀的人,必定會引來旁人的贊許和祝福。即使你再怎麼不出眾,但是你那處處為人民著想,毫無怨恨、純真的神情,足以讓人記住你的名字、記住你這個人。在一個窮困潦倒的乞丐面前,你只要伸進口袋,拿出十分之一或者是百分之一、千分之一的錢給他,就會在他心中默默的為你祝福。在一個已經失去勇氣活下去的人面前,你或許只要給他一個對生活充滿快樂的微笑,說一句激勵他的話,那麼就會令他充滿對生的希望。在這一瞬間,你的面容也將深深地印在了他的心中。在生活中,很多不經意間發生的事,足以反映一個人的道德品質,禮儀文化,哪怕是一件很小很小的事,一個很小很小的動作。
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「孔融讓梨」—— 一個大家再熟悉不過的故事。四歲的孔融之所以使大家敬佩,正是因為他懂得謙讓,懂得生活中的點點滴滴,懂得使別人快樂,懂得別人的快樂就是自己最大的幸福。他雖然還是一個乳臭未乾的孩子,但是他的那種精神足以讓人敬佩一生。比那些滿腹經文,卻只懂得說,不會做的大人要強百倍。這件小事之所以會被後人所傳頌贊揚,就是因為四歲的孔融做到了道德禮儀。如果一個文化程度很高,但不懂得禮儀的人,那他也是一個對社會毫無用處的人。因為道德常常能填補智慧的缺陷,而智慧卻永遠也填補不了道德的缺陷。一個有修養的人,不會自誇自大,相反一個無修養、無道德的人,將會到處炫耀自己的功勛。就像宣永光所說的那樣「無道德,是狗材。無知識無道德,是棄材。既無知識又無道德反自以為有知識有道德,是殺材。」
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文明禮儀,不是一朝一夕能做好的。身為一個中學生,我們已經不在是一個孩子了,懂得的事情、道理也不斷多了,甚至已超過了一些大人。當然,我們就更應該懂法律、愛祖國、尊師長、禮待人。所以,生活處處有禮儀。我們不僅要在一方面做到文明禮儀,更要在多方面做到文明禮儀。在校園,在家中,在各種公共場所,都不要忘記禮儀。文明禮儀不是靠一個人遵守的,它靠的是我們大家,一個集體,只要人人都遵守禮儀,講道德,那麼世界才會變得更加和諧美好。
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而一個不講文明禮儀的人,也將跟不上潮流,被社會所淘汰。在學校,我們應該做到尊敬師長,認真聽講,和同學之間和睦相處。回到家應該孝敬父母,要懂得感恩。在一些公共場所應該講秩序、舉止文明、輕聲細語。我們還要愛護花草樹木,熱愛大自然,熱愛一切生命。能以「謙」、「儉」、「勞」三字為立身之本,而補余之不足。
.讓我們行動起來吧!把文明禮儀深深地刻在心中,爭做一個合格的中學生,成為一個新世紀的公民。利用自己短暫的生命,創建一個美好的社會。

2. 文明禮儀伴我行的開場白和結束語!!

開場白:文明禮儀抄,不僅是個人素質、教養的體現,也是個人道德和社會公德的體現。中國,是有5000年歷史的禮儀之邦,古有「孔融讓梨」,今有「尊老愛幼」,希望大家踴躍參與,構建文明中國。

結束語:文明的習慣,如果做得人多了,就會了一種風俗。希望大家在日後的日子裡,文明禮貌,讓禮儀之邦天下聞名!

3. 禮儀培訓結束語怎麼說

禮儀培訓主持詞開場白和結束語

(開場)
親愛的老師們、同學們,大家下午好!歡迎大家參加這次「展華電風采,揚就業風帆」職場禮儀講座。

眾所周知大學生走入職場的途徑就是面試,但現在很多學生由於對社會了解過少,缺乏職場禮儀、面試禮儀導致面試的失敗。還有一些剛剛走出校門,跨進社會的職場新人因為缺乏職場禮儀無法融入公司集體。因此,掌握一些關於職場禮儀的知識十分必要。今天我們非常幸運地邀請到了XXXX歡迎他們今天到這里來為我們講述職場禮儀知識,剖析當代職場禮儀規則,為我們答疑解惑,指點迷津。讓我們用掌聲來代替大家的心聲,歡迎老師們的到來!

大家都知道面試前的准備工作很重要,我們在面試前就應該先學習有關職場的禮儀和規則,這是決定面試成功與否的一個因素。但是同學們最容易忽視的就是面試妝容以及服裝搭配這兩方面。因此,首先有請我們的美容老師。以及我們美麗的模特,由老師講解並且示範一下在求職中應該如何選擇合理的妝容,讓我們的面試事半功倍。大家掌聲歡迎。

(互動)

現在到了我們的互動環節,我和現場的同學來玩一個擊鼓傳花的游戲,我這里准備了有關面試妝容的五個問題,擊鼓傳花傳到哪個同學,他可以選擇其中一個問題,如果這位同學能夠回答出來,那麼你將非常幸運的獲得我們提供的小獎品,如果回答不上來,那麼這個問題將由我們的老師來回答,那麼現在,我開始。

(服飾)

我想,通過剛才老師的講解以及擊鼓傳花的游戲,同學們對於面試妝容一定有了更多的了解,下面有請老師再講解一下讓很多同學甚是頭疼的服飾搭配技巧,幫助大家選出不同風格的求職面試服飾。

(展示)

剛剛我們的模特根據老師的講解已經選擇搭配出了令人滿意的服裝,下面,有請他們為大家展示一下。

(面試禮儀——短劇)

非常感謝我們的模特,剛剛的服裝展示真的非常精彩,也給我們的面試提供了一個參考。那麼經過了面試前緊張的准備,在面試過程當中,如何在眾多面試者中讓面試官耳目一新?如何在職場給人留下良好印象?如何巧妙的運用職場禮儀讓你在工作中得心應手呢?我們的老師在接下來的這個環節將一一解答這些問題。下面我們先一起欣賞一個短劇,看看別人在面試中都出現了什麼問題。

(面試禮儀——老師講解)

剛剛短劇中的人物由於缺乏職場禮儀在面試中鬧了很多笑話,雖然在現實生活中可能不會有這種誇張的表現,但是我們還是有其他許多問題需要注意。有請老師針對大家在面試以及職場中可能出現的問題,對職場禮儀進行講解。

(抽獎)

到這里,我們的講座也接近尾聲了,那麼由於時間的關系,可能有的同學還有一些問題是剛剛老師沒有講到的,一會我們每一位同學都可以領取一張代金卡上面有老師會聯系方式,大家可以單獨咨詢。下面呢就是激動人心的幸運抽獎的環節了,同學們請拿好自己的抽獎號碼,由我們的兩位老師抽取幸運觀眾,首先抽取的是三等獎一共六名,號碼是XXX。下面抽取的是二等獎,共4名,號碼是XXX。最後抽取的是一等獎,共兩名,他們是XXX。請以上獲獎的同學在到前面來領取由講師以及我們研究生會共同提供的獎品。

(結尾總結)

美好的時光總是過得飛快,經過老師的講解我相信每個人都學到了很多,希望大家可以通過我們這次的職場禮儀講座,增強自己的就業技能技巧,提高就業競爭力,為步入職場步入社會打下良好的基礎。期待我們大家都能在以後就業的道路上走的更遠,更能有所成就,創造美好的未來,成為自己領域的精英,主宰自己的人生!

現在我宣布展華電風采,揚就業風帆---職場禮儀講座到此圓滿結束,讓我們用掌聲再次表達對兩位老師以及思蒂爾養生會所的感謝,也感謝到場的各位同學。

4. 文明禮儀學習體會300字左右

在這次文明禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多回地方都做得不到位,從小答小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標准、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢?—「享受高速,感受真誠」,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方,誰又願意見到這樣一位收費人員呢?

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到「注重細節、追求完美」,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

5. 文明禮儀培訓學習心得

在這次文明禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方專都做得不到位,從屬小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標准、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢?—「享受高速,感受真誠」,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方,誰又願意見到這樣一位收費人員呢?

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到「注重細節、追求完美」,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

6. 求一篇員工文明禮儀培訓總結

哈哈,聽了楊子的嗎,24號那場?
把我的給你看看,不要嫌丑哦~~

參加《商務禮儀培訓》的心得

7月24日,我們參加了由楊子老師主講的禮儀培訓的講座,楊子老師的演講課題是「魅力社交——商務禮儀與修養提升」,從商務形象、商務舉止、商務語言、商務公務、商務餐飲等方面詳細闡述。感謝公司組織了這么好的活動,讓我獲益匪淺。
在培訓的過程中,楊子老師給我們詳細講解了很多的禮儀要求和技巧,也給我們列舉了很多的商務禮儀案例,使我們對商務禮儀有了一個確切的認識,也讓我們深刻的認識到以前待人接物的不足之處。
楊子老師的講演幽默風趣,引起場內聽眾的陣陣掌聲。當講到著裝禮儀的時候,全場不停地響起贊同的聲音。很多人都想不到穿衣都還有那麼多講究。大到男士西裝、女士套裝,小到襪子顏色,在職場公務場合也是有很多要注意的問題的。如男人的第一套西裝應該是藏藍色,女士絕對不能穿黑色皮裙,皮帶與皮鞋、公文包需要同色等等。在餐桌禮儀這一節時,更是得到大家的共鳴。很多人並不清楚請客到底要怎麼請、在哪請、吃什麼,座次、敬酒與勸酒、請菜與夾菜更是胡亂一氣。通過這次培訓,大家都覺得學到了很多實用的知識。
通過這次的培訓,我明白到商務場合中很多禮儀是我們所忽略的,而這些細節就影響到他人對自己的評價與印象。作為一家蓬勃發展的企業,不僅要具有先進的設施,優雅的環境,更要擁有優質良好的服務。應該說,我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但在具體的接待服務工作中,不是我們淡忘了禮儀禮節,就是禮儀禮節做不到位,或者無法明顯地表達出來。
在這次培訓中,我們學會了通過塑造個人的職業形象,提升公司公眾形象。總之,要設法使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給客戶留下美好的印象。

7. 服務禮儀培訓心得

在這次文明禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地專方都做得屬不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標准、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

通過這次文明禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費窗口,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢?—「享受高速,感受真誠」,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方,誰又願意見到這樣一位收費人員呢?

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到「注重細節、追求完美」,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種文件,真正為車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

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