『壹』 業務人員培訓感想1500字
這是範例,不知道樓主的培訓單位是什麼了。
12月25日,我參加了市行組織的新入行員工業務培訓。業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。培訓雖然只有短短的兩天,但是培訓課程緊湊,內容豐富,收獲頗多。
25日早上8點整,人力資源部孫老師組織了開班儀式,熱情歡迎我們加入張家口建設銀行大家庭,並對我們成為建行一員表示由衷的祝賀。之後我們開始了為期兩天的建行相關業務知識的學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,准備好的開水和杯子,點點滴滴都體現著行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的「以人為本」。
在培訓中,我們主要學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務。主要學習了建行金融產品、現金出納業務、存款業務、建行內控制度與操作系統、員工行為規范、案件防範等理論。作為一名建行一線員工,我們每天都要以金錢和數字為工作對象,這就需要我們時時處處細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職,同時作為一名新行員,我們更要熟悉合規操作,加強風險防範。
參加這次培訓的新員工,來自不同的支行,為了消除大家之間的生疏感,在學習之餘,負責這次培訓活動的孫老師還組織我們一起分組記憶組員的名字和工作支行的名稱,通過比賽的形式讓我們熟悉了彼此,加深了交流和溝通,也使我們的學習更加生動有趣。
銀行是一個特殊的行業,為了防範風險,26日下午我們深入認真學習了建行員工行為手冊、違規失職處理辦法等文件,通過學習知道了作為一名建行員工,特別是前台員工,要謹記「四個不做」、「三個關口」、「三嚴格」,時刻嚴格要求自己,時刻銘記「我的微小疏忽,可能給客戶帶來很大麻煩;我的微小疏忽,可能會給建行帶來巨大損失。」
參加本次培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業老師給我們進行建行相關業務的教學和指導,短短的兩天時間,將我們凝聚在一起,系統全面地學習了建行的基本業務情況。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一系列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而建設銀行就是這樣一個優秀的平台。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,實現共同騰飛。
培訓學習後,人力資源部許經理作了結業總結,在總結中,許經理對我們新員工提出要求,寄予希望。他希望我們以這次培訓為契機,在今後的工作崗位中不斷加強業務學習,積極進行業務實踐,努力提高自身業務素質。
培訓結束了,我們將回到各自的崗位開始工作,兩天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。
短短的兩天時間,我們學到的知識是有限的,在今後的工作中,要不斷的將培訓和學習相結合,通過知識的不斷積累來提高業務水平。兩天時間雖然短暫,每個人都收獲頗多,相信我們每一個人會將這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
『貳』 財務培訓心得體會總結
財務人員培訓心得體會
培訓雖短,但給我的學習軌跡留下了非常難忘的印象,兩天來,我認真聆聽了老師就強化財務管理、嚴守財務紀律等方面作的重要講話以及財務資深專家所做的關於基礎會計知識的行政違法處罰條例等會計知識的講解,增強了我的財務應用能力,受益匪淺。
這次財務人員學習培訓讓我進一步了解了會計條例、會計基礎知識、會計法等內容。特別是會計師事務所xx注冊會計師對會計基礎知識的講解,通俗易懂、言簡意賅的語言使我們財務工作者從中學到了很多。她說到:「現在的進步和變化中,我們的財務知識、條例以及會計法規也在不斷的健全和修改中,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業務能力,嚴守會計法規,扎扎實實的把財務工作做好,讓我們時刻牢記財務工作的重要性」,我深感責任重大,需要學習更新的地方還很多。
具體來說有以下幾點體會:
一、 提高思想認識,堅定職業操守
作為檢察系統的一名財務工作人員,不光是要有精湛的專業技術和技能,而且更重要的是要有良好的職業道德和職業榮譽,不然什麼事情都做不好。雖然我從事財務工作也將近十五年了,平時也沒想那麼多,通過這次培訓,對我的思想也是一次觸動,因此,我認為在會計工作中應當遵守職業道德,樹立良好的職業品質、嚴謹的工作作風,嚴守工作紀律,努力提高工作效率和工作質量。
二、廣泛積累經驗,提高業務技能
學會了很多記賬方法,作為當前的財務工作者一定要不斷提高自身業務能力,嚴守會計法規,扎扎實實的把財務工作做好,這些年雖積累和掌握了一些專業技能,對會計記賬分錄等等都己掌握,但現在政府收支分類在改革,記賬方式也在改變,所以需要學習更新的地方還很多。因此,在今後工作中,我應當熱愛本職工作,努力鑽研業務,使自己的知識和技能適應所從事工作的要求,並熟知財經法律、法規、規章制度,並結合會計工作進行廣泛宣傳,保證所提供的會計信息合法、真實、准確、及時、完整。
三、工作努力奮進,爭做行家裡手
現代社會是知識競爭的年代,「誰擁有了知識,誰就擁有了明天」,只有不斷學習,不斷掌握新的知識,才能到達新的高峰。這次培訓就給了我們一個非常好的學習平台,我作為一名財務人員,在今後的工作和生活中,我會不斷提高自身業務素質,樹立正確的人生觀,做到依法辦事、愛崗敬業、搞好服務、正確處理好國家、集體和個人的利益。時刻自重、自警、自省、自勵,在是非面前堅持正確的立場和態度,端正思想作風,提升思想境界,淡泊名利,廉潔自律清白做人。爭取做好本院的「內當家」,為單位的財務管理做出應有的貢獻。
兩天時間有限,培訓課上不可能講得太多、太具體,但我將根據這些精髓發散性學習,相信會對我今後的工作大有裨益。
『叄』 銀行培訓心得體會
我成天看著那麼多錢緊張啊 還要背那麼多交易碼 不過看師父點錢那麼快 辦理業務也快 就挺羨慕的 自己做到前台 也覺得很特別...... 不過老是擔心 怕付錯錢 唉.....
1.對儲蓄業務的掌握
2.前台實習後的體會
3.目前存在的問題
4.以後正式工作的打算
『肆』 業務員培訓感想怎麼寫
2013年2月29日,xx博物院宣教部組織的關於秦文化知識和講解技巧的培訓學習,在我們的戀戀不舍中敲響了結尾的鍾聲。對於這一階段的培訓課程,我想我只能用「受益匪淺」這四個字來形容了。老師們的博文廣識、生動講解、精彩案例無不在我的腦海里留下了深刻的印象。在為期兩個月的時間里,我們每天都過得緊張而充實,學到了很多,也有很多的體會。下面,我將自己在這段時間的培訓學習談談我的一些心得和體會。
第一部分,做為講解員,應該不斷充電學習,提高自身素養。
我加入講解員這個隊伍已經五年了,從剛開始的懵懵懂懂到現在的堪堪入門,從第一次講解的磕磕絆絆到現在的出口成章,我取得了長足的進步,但是,我不能滿足於一成不變的出口成章,而要進入更深層次的實施和成熟階段,熟悉掌握講解內容,了解講解環境,因人施講,具有良好的觀眾駕馭能力。在講解之外,還要刻苦專研,發掘和文物有關的深層次的知識點,豐富自己專業知識量,僅僅是靠剛進博物館時候的那一點講解詞那點內容是完全不夠的,否則在講解時候就是反復在重復,造成講解內容呆板、枯燥、乏味。
幸運的是,這次培訓中,中國社會學院趙超老師、xx博物院田靜副院長、陝西師范大學的嚴艷老師、譚錢學老師和xx博物院的黨士學、郭向東、馬生濤老師,xx考古隊張衛星、許衛紅、蔣文孝、劉占成等老師從各個方面給我們講解了「秦文化」及相關文化知識,開闊了我們的視野,充實了我們的知識,為我們的講解注入了新鮮的血液,正彌補了我的短板。作為一名xx博物院講解員,我們不應局限於學習秦俑方面的知識,而且還應該了解更多關於「秦」的其它知識,也要及時了解了xx考古新動態,把這些新動態的情況增添到自己的講詞中,以豐富講解內容,提高觀眾的興趣,以達到靈活多變、因人施講的目的。
第二部分,作為講解員應該充分運用講解技巧、肢體語言吸引參觀者的注意力,努力將自己所掌握的知識點深入淺出的、引人入勝的傳播到觀眾們的腦海中。
講解是一門知識和語言(包括肢體語言)高度結合的綜合藝術。需要講解員做到語言組織、表達能力較強,達到觀點鮮明,內容准確,言簡意賅,系統完整的要求;更要史物結合,注意聲調節奏,追求有親和力、聲情並茂的講解效果,增強吸引力和感染力;因人施講,會針對不同職業、民族、年齡、性別、文化水平的各種觀眾,組織不同的語言。但這些還是要融合到實際工作中,自己不斷和實踐相結合,做個有心人,更多的總結經驗才能達到。
通過著名播音員海茵老師和東方航空公司趙嬋雯老師的講課,讓我掌握了這項工作的技巧,但更需要我躬身踐行。通過學習,我深刻的認識到,一名講解員,首先普通話要標准,在吐字發音、語言表達方面要清晰、明了、態度親切,這是最基本的要求。講解員的一顰一笑都會給觀眾留下深刻的印象,行為舉止運用都要規范、適時、准確,待人接物符合禮儀的要求。所謂「台上一分鍾,台下十年功」,在以後的工作中,我會利用這次培訓學到的方式方法,勤學苦練,紮好基本功。
講解稿是講解工作中極為關鍵的一部分,好的講解稿會讓觀眾的興趣大增。我每一次講解工作後都會及時修改、添補內容,豐富講詞。這是對自己所學知識的提煉和總結,同時也能根據自己的實際講解風格整理出適合自己的講解詞,使我的講解更具有個人風采和親和力。
第三部分,我的講解員的夢。
首先,做一個合格的、優秀的講解員。既專業又親切----這是我首先要達到的目標。通過學習,提升我的文化素質,通過微笑,表達我的良好修養。讓我的觀眾體會到「賓至如歸」的感覺,同時卻又收獲頗豐、不虛此行。
其次,做一個專業化、知識化的講解員。講解員這個工作,不能再以吃青春飯為理由,能幹到什麼時候就什麼時候,而是應該看成是自己的終身職業,不斷地加強學習各相關專業知識,做到有問必答、答之必對,要有為講解事業奉獻終身的理想。
最後,做一個學者型、教育型的講解員。在最後幾天的培訓中,老師們從講解員業務工作拓展和博物館社會教育方面進行了積極的探討。我意識到,我的思想還是狹隘了。講解員工作是博物館對外宣教的紐帶,平時在做好講解工作的同時,也要擴展自己的工作空間,可參與到博物館宣教活動策劃中,在課程中講了非常多的有關於宣傳教育活動策劃和實施的細節,課程十分具有啟發性和實用性,一些國外著名的博物館和兄弟博物館開展的對外宣教活動豐富精彩,都是很好的學習和借鑒的實例,在此基礎上注重創新,結合我館的實際情況,也可以開展適合我館的內容,以真正體現博物館最重要功能----社會教育。
總之,通過學習,了解到自己還有很多不足,學到了很多以前模糊不清和不知道的知識,對自己的工作有了進一步的擴展和定位。
博物館講解員是一份看上去很美、但做起來很累的工作,是xx博物院的形象大使,是服務的執行者,是文化的傳播者。我會讓我的微笑留在客人的心中,使他們可以記住那次愉快的參觀。我會讓我的講解印在客人的腦海中,讓她們再把知識傳播到身邊的其他人。
我相信,在未來的講解工作中,這次學習機會所學到的知識一定能給我很大的幫助。我也相信,通過自己的努力,一定會實現心中那個講解員的夢,實現我的人生理想。
『伍』 跪求銀行培訓心得體會範文 在線等
懷著期待與好奇,終於迎來了建設銀行XX分行XXXX年新入行員工培訓。從小到大,我們學習了無數課程,歷經十年寒窗,參加了多少培訓多少考試,但這次的崗前培訓對我們的意義是空前的,它作為一個過渡,一個橋梁,讓我們從學習走向實踐。我們收獲的遠比想像中的豐富。
參加完培訓,我最深刻的感觸就是覺得自己十分幸運。這個培訓班是建設銀行XX分行有史以來舉辦的最系統化全面化的一次。人力資源部投入了大量的人力、財力,聘請到專業人員給我們進行拓展訓練和禮儀指導,同時又請到了區分行多位經驗豐富的領導以及優秀員工,短短的十幾天內,把我們凝聚在一起,學習了銀行的基本情況,融入了建設銀行這個大集體中。作為一家國有商業銀行,建設銀行經過大規模財務重組、完善治理結構、再造業務流程、引進戰略投資者等一些列股改環節,最終成功上市,這具有深遠的意義。建行成功上市的經驗對中行和工行等上市都極具有參考價值,同時也證明了國際資本市場對中國國有商業銀行股份制改革成功的認可和對其未來充滿著信心,而對於我們剛入職的新行員來說,剛從學校畢業就能進入這樣一個規范化、國際化的大型商業銀行,是多麼的榮幸啊。有人說:小勝靠個人,中勝靠團隊,大勝靠平台。而建設銀行就是這樣一個優秀的平台。在這里,我們將與建設銀行共同發展,把個人的職業規劃與建設銀行的發展融合在一起,共同實現騰飛。
人力資源部的領導和同事們對這次培訓做了相當合理的計劃。我們首先迎來的是為期兩天的拓展訓練。時間雖短,相信每個人都留下了深刻的印象,甚至終生難忘。懷著好奇而又激動的心情我們來到了九州方圓拓展訓練營,而接下來的訓練,遠沒有我們想像中的輕松。開營儀式過後,我們迅速組成了四個團隊。接下來的任務是用幾十分鍾的時間進行團隊組建,包括選出隊長、隊秘,繪制隊旗,確定隊名隊訓和隊歌,最後再排練出一個有團隊代表性的展示。經過簡短的自我介紹大家立刻融入到團體中,集思廣益,各盡所能,把我們的團隊展示搞得有聲有色。接下來迎來了我們的第一個項目:信任背摔。挑戰隊員站在1.5米高的檯子上,背對著隊友摔下去。要求台上的隊員心裡對別人沒有絲毫的戒備和猜忌之心,把自己完全地交給別人,而接應的隊員在接應的一剎那,則向我們展示出了最好的「值得信任」的例證,就是不管自己有多困難,都會把別人交付的事情辦好。當我們背對著大家時,心裡總會產生本能的恐懼,但是當聽到隊友鼓勵的吶喊聲,心裡的信任與感激之情戰勝了恐懼,相信每個人的心裡都有這樣的想法:盡量筆直的摔下去,為隊友減輕負擔。簡單的一個動作,難以克服的是心理障礙,我們戰勝了自己,挑戰成功,摔下那一刻的感覺是那麼幸福,這種信任與被信任是一種偉大的精神,是在極其優秀的團隊中才能感受的到。在接下來的訓練項目中,無時不刻地籠罩著團隊協作的氣氛,從「一人觸電,全體重來」的超級電網,到「二人相互托舉、提攜,團隊後方支援」的天梯,從「群策群力,迎難而上」的團隊營救,到「眾音合則成樂,眾人合則成邦」的瀚海求生,沒有一種是離開團隊的。即使在天橋這樣的單人挑戰項目中,也是全體隊員一起為同伴加油鼓勵,沒有一個人漠然視之。在分享心得時許多隊員感慨地說:「今天如果不是有隊友的鼓勵,我不可能完成這個項目。」因為團隊精神的作用,我們完成了自己無法完成的任務。盡管我們沒有在體力上幫助同伴,但團隊精神使他增添了勇氣和力量。翻過畢業牆的那一剎間,隊員們、戰友們的眼裡都滾動著淚花,我們用我們的勇氣、魄力、關愛、協作、智慧以及奉獻真真正正的做到了「挑戰自我,熔煉團隊」。
緊張而充滿挑戰的拓展訓練結束後,我們回到了賓館,開始了為期八天的銀行相關業務知識學習。寬敞的會議室,舒適的坐椅,桌子上的姓名牌、礦泉水,點點滴滴都體現著區分行領導們對新員工的關愛,體現著建設銀行的「以人為本」。如果說拓展訓練培養的是一種工作精神,那麼業務學習培養的是我們的工作能力,只有掌握好了這些基本操作才能開展好銀行業務。在第一堂課上,人力資源部的樊總給我們講述了中國建設銀行的歷史沿革,從1954年10月1日中國人民建設銀行宣告成立,到今天中國建設銀行成功上市,經歷了「三起三落」的反復,在這期間,建設銀行曾控制著在中華人民共和國的國土上進行的每一項重大工程的建設資金。作為一名建行人如果不了解建行歷史,就如同一個中國人不知道國旗國歌一樣可悲,不論我們今後在什麼崗位,從事什麼工作,都必須了解建設銀行史,伴隨著建設銀行股份制改革成功的偉大歷史階段,把我們的事業融入到這短輝煌的歷史中。接下來的幾天里,我們學習了建行主要產品、個人金融發展戰略、銀行相關法律知識、員工行為規范等理論,對銀行幾個主要部門的業務情況有了初步的了解。作為一名建行員工,我們每天要以金錢和數字為工作對象,這需要時時處處的細心謹慎、誠實守信、守法合規、勤勉盡職、對每項工作負責到底。同時作為一名新行員,我們應該學習法律知識,加強風險防範。面對國有商業銀行、外資銀行爭奪市場,建設銀行需要提高服務質量,加強品牌建設來提高自身競爭力,而這除了要制定相關法規外還需要每個行員以熱情飽滿的精神對待每天的工作,以燦爛的笑容面對每一位客戶。培訓課上,我們花了大量的時間來學習櫃面業務操作流程,包括對公業務和對私業務,這是我們大部分人入職後要從事的工作,兩位前輩總結她們多年的經驗為我們編制教材,製作幻燈片,把枯燥的流程用精煉的語言講述出來,為我們今後工作的開展引領了道路。這次的培訓匯集了許多領導和前輩的智慧和辛勤勞動,他們總結了自己十幾年甚至幾十年的工作經驗,讓我們在如此短暫的時間里學習到了銀行主要業務知識,把我們領進了建設銀行的大門,同時也讓我們領略到了優秀建行人的風采。
短暫的培訓結束了,我們將被分到不同地區的崗位上開始工作,十天的時間大家培養了深厚的感情,不在乎時間的長短,我們重視的是共同的經歷,也許只有在這樣優秀的平台上才能迅速培養出優秀的團隊。十天雖然短暫,但是這次培訓對我們來說是人生重要的轉折,它把我們從象牙塔帶入了職場,使我們從一個青澀的學生走向一個有責任心、充滿自信的職業人。每個人都收獲頗多,希望大家把這一份激情,信任,感激與責任帶到未來的工作中,踏踏實實的走好每一步,與建設銀行共同發展。
『陸』 業務員培訓心得體會怎麼寫
寫培訓前對業務及公司的了解;寫培訓中你期間的感受與自己認知的碰撞;培訓後自然是總結、所學到的東西及感恩!這是你必須要學會的。