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開展員工業務培訓

發布時間:2021-02-13 17:21:45

Ⅰ 如何開展員工的培訓工作

可參照網路學術文章有很多,以下僅供參考

(一)系統培訓
由於很多技術培訓系統性非常強,因此,必須有集中的時間進行培訓。我們採取由技術骨幹任教,抽調各工段少數人員進行輪訓的方式,做了一系列系統技術培訓工作。如機器人技術培訓班,PLC及匯流排技術培訓班等。
(二)一點式培訓
為了解決生產計劃和培訓的矛盾,我們採取了部分「一點式培訓」的方式。不限人員,不限場地,適時施教。這種方式異常靈活,可以針對一台設備、一個問題、一兩個人、一個現場、一個十分鍾,現教現學。在日本,這種「一點式培訓」已成為培訓的主體。我們也鼓勵技術人員和工人維修骨幹,人人都做教師,人人都做學員,互幫互帶,共同進步。
(三)培訓陣地
維修技術培訓有相當的實踐性,不是僅憑理論培訓就能達到培訓目的的。我們建立了機器人培訓場、PLC及匯流排培訓室,部分工段也根據情況製作了培訓教學板。這些設施提供了維修人員用武的場地,培訓不再是「紙上談兵」。
(四)傻瓜操作書
在設備維修技術中,以往存在很多必須是「尖子人才」才能解決的復雜技術環節。我們試圖找到一種方法,把這些個人的所謂「專利技術」轉化成大多數維修人員都能掌握的技術。這個方法就是「維修操作指導書」,我們以「傻瓜」式的方法,把復雜維修過程工序化、簡單化,編製成簡單的操作流程。目前我們已經編制這種指導書100多份,累計超過30萬字,部分已經通過人事部印發,並在指導設備維修中發揮了重要作用。
(五)寓培訓於日常工作中——名師帶高徒活動
我們的培訓規劃中,要求車間骨幹技術人員必須做好傳幫帶,把技術傳授下去。為此,我們採取了諸如:要求二級師必須年培訓兩人,在集團核心技術人才培訓中進行學員車間內師徒派對,鼓勵大家打開技術壁壘,互相傳授和學習等措施。以發揮骨幹技術人員的技術輻射作用。
(六)在改善和開發中提高
由於企業產品更新步伐的日益加速,我們越來越少的有機會進行大規模的自行開發和改造。但我們利用現有的可能條件,盡可能地做了一些改善、改造等開發工作,在開發中使維修人員獲得提高。一年來,各工段累計做了百項以上的改造和改善,使得隊伍在改進活動中得到鍛煉。
(七)走出去看世界
技術的高速發展,要求我們必須隨時拓展視野。我們多次派出幹部、工人走出去進行學習,把先進技術帶回來。如塗裝檢測機國外培訓、總裝擰緊機國內培訓等。
二. 培訓體系與業績評價
根據我們對培訓工作的摸索,我們正在考慮構建這樣一個培訓體系:
1.成立培訓組,對車間日常培訓進行集中的計劃和管理。
為了切實加強培訓工作,把培訓做到實處,我們專門成立了培訓組,負責培訓的組織、實施和考核工作。
2.編制嚴密的培訓計劃,並嚴格實行。
我們制定了有效而且可行的年度培訓計劃,並分解到月,監督相關人員嚴格執行,並納入績效考核。
我們也把這個計劃申報人事部,作為部門接受績效考核的依據。
3.鼓勵人人做老師,人人當學員。
鼓勵職工互相傳授技術,打開技術壁壘。特別是在一點式培訓中,人人敢 於當老師,人人甘心做學生。以傳授和學習為榮,以保守和無知為恥。我們已經做了一些這樣的工作,今後將繼續推開和做實。
4.灌輸同心圓的思想。
日本人在TPM活動中,培訓教育的一個重要目標,就是通過培訓達到職工的共同進步。這好比所有職工在圍繞一個共同的技術目標,一起做同心圓。一個好的培訓結果,一定是拔尖人才的技術優勢帶動大多數人,個別落後的人員及時跟進,這個圓越均勻,說明我們的培訓工作越有效。
我們車間也期望通過一系列堅持不懈的培訓,達到大家共同進步的目的。
5.對青工培訓給予特別的重視
我們更重視青工的培訓,在培訓中更多地給予他們機遇。其中包括車間內培訓、集團公司培訓、派出學習等。
6.進步與績效掛鉤——員工考評檔案。
我們目前在安排比較密集的培訓的同時,也同步加強考核考試,並對所有成績記錄在案。今後將對所有職工建立培訓考核檔案,把員工的成長過程和業績考核結合起來。
三. 現存問題與今後改進的方向
盡管我們的培訓工作取得了許多經驗,但還存在如下問題:
1.需要在培訓時間與生產的沖突中探討更多靈活的培訓方法。
培訓計劃和生產、檢修計劃的矛盾仍然是制約培訓的一個重要因素,這就要求我們探索更多更靈活的培訓方式,以適合我們對培訓的需要。
2.建立合理人性化的考核體制。
從制度上,我們要試圖建立一種階梯式的員工培訓檔案,力爭做到不僅對部門培訓有計劃,對個人培訓也要有計劃。並把個人的成長和業績考核真正掛鉤,讓每個人都感受到企業對其成長的關注。
3.必要的投入。
由於維修的專業性非常強,建立培訓設施,人員走出去都需要持續投入的支持。為此,我們應該獲得公司的理解和長期的支撐。
總之,無論技術的發展如何迅速,只要我們始終有一個切實可行的,強有力的培訓體系與之適應,我們就能永遠跟上公司發展的步伐,並成為推動公司發展的有生力量。

Ⅱ 如何開展員工培訓工作

員工培訓工作是指醫院為了使員工獲得或改進與工作有關的知識、技能、動機、態度和行為,以利於提高員工的績效和對醫院的貢獻,所進行的有計劃、有組織、有系統的各種活動。 現代人力資源本理論認為,醫院員工的智力、技能、經驗與品德是醫院人力資源質量的重要組成部分。(如一個小小的文體用品廠變成中國文體用品行業醫院30 強,這是要一個怎麼樣的過程呢)?很重要的一點就是提高員工的智力水平、專業技能、品行道德已經成為醫院生存和發展的關鍵所在。在現代化的生產經營過程中,進行人力資源的培訓與開發不僅是現實的需要,而且更具有戰略意義。具體而言,從以下方面逐步進行: 一.確定培訓的需求。 1.開展培訓需求調查工作,包括建立員工培訓檔案,注重員工素質、員工工作變動情況和培訓次數,也可參照員工人事檔案、員工工作的績效等方面的建立。全面掌握醫院變化情況,隨時掌握醫院生產經營活動,人員配置,醫院發展方面等各方面的變動!要有針對性的進行培訓。初步了解員工對培訓工作的需求,可以從員工投稿、建議或專人負責收集、匯報。 2.當培訓成必要時,就要開始著手調查准備工作。它包括確定需求調查工作的目標,選擇合適的培訓需求方法。 3.在調查時了解受訓者的現狀,包括員工的組織中的位置,以前是否受過培訓,需要什麼樣的培訓。確定要受訓員工期望獲得的培訓效益。 4.調查完後,分析調查資料,可以從員工的角度分析;需求醫院的內、外兩方面培訓,頒發等級證書。也可從醫院角度分析;醫院的目標是否讓顧客滿意以及培訓的環境是否滿足員工的需要。 二.設計培訓計劃。 1.培訓計劃制定依據有醫院或部門培訓需求分析結果。醫院發展戰略規劃可利用的培訓資源。 2.培訓計劃的內容包括培訓策略,培訓政策,培訓任務分析,現狀分析,培訓需求分析,培訓目標,培訓對象(新員工,有能力且符合醫院發展的員工,有特殊需求的員工)針對不同的員工進行不同的培訓。培訓的資源,培訓內容(培訓時間,地點,規模,培訓教師,費用,方式)等一些信息。培訓活動安排,培訓效果分析各培訓效益分析。 3.培訓計劃制定程序:指定編制員工培訓計劃人員,切實了解情況,進行深入調查研究。制定培訓的總體目標,醫院人力資源的總體計劃,培訓需要分析確定目標項的子目標包括實施過程,分析 培訓資源以確保各項目標都有相應的人力,物力和財力的支持優化平衡各指標。

Ⅲ 企業進行員工培訓的目的和意義是什麼

目的在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。

1、吸引人才;企業重視培訓才能吸引優秀人才的加盟,因為培訓不僅是企業發展地需要,更是人才自身的需要。

2、培養人才;企業可以通過培訓將員工培養成適應企業發展的人才。

3、留住人才;培訓是留住人才的重要手段,企業只有通過持續不斷地培訓,員工的工作技能和個人綜合素質才能得到顯著的提升,並且為企業的高速發展做出他們應有的貢獻。

意義在於向員工傳授其他更為廣泛的技能,使員工的技能有單一技能向多重技能,以適應不斷變化的客戶需求與組織發展的需要,利用培訓與開發來強化員工對組織的認同,提高員工的忠誠度,培養員工的客戶服務意識,提高員工的適應性和靈活性,使員工與組織同步成長。

(3)開展員工業務培訓擴展閱讀

培訓實質上是一種系統化的智力投資。企業投入人力、物力對員工進行培訓,員工素質提高,人力資本升值,公司業績改善,獲得投資收益,它區別於其他投資活動的特點在於它的系統性,企業的員工培訓是一個由多種培訓要素組成的系統。它包括了培訓主體、培訓客體、培訓媒介[1];包括了培訓的計劃子系統、組織子系統、實施子系統、評估子系統;它還包括了需求分析過程、確立目標過程、訂立標准過程、培訓實施過程、信息反饋過程、效果評價過程等。

企業培訓效益是指受訓者經培訓提高回到工作崗位所帶來的效益與培訓投資的差額。差額的值越大培訓效益就越高,反之培訓效益越低。從投資與收益的角度進行考慮,員工培訓轉化為產出是一個長期而漫長的過程,它涉及到培訓內容的個性化和多樣化、培訓方式是否恰當、培訓時機選擇性等因素,也涉及到員工對培訓的內容是否吸收、是否有效地運用於工作活動等。因此,培訓對企業的影響是一個長期的、間接的過程,如何能夠實現培訓的高效益應該是企業培訓管理的重要內容。

參考資料:網路-企業培訓

Ⅳ 如何有效開展員工培訓管理工作的思考

中小企業人力資源管理中,培訓工作經常遇到的問題是:培訓經費緊張或者沒有經費,培訓工作被自上而下地忽視,培訓人員難於富有成效地開展工作,基於這些原因,培訓效果及其所產生的價值,自然也就無從看見。處於發展期的中小企業特點是:業務拓展迅速,管理體系不健全。這樣的企業里,為保障業務發展需要大量人才,招聘工作是關注焦點;為在團隊內形成驅動以達成目標,績效考核工作也是舉足輕重。一般認為:培訓的價值體現,是一個長期、漸進、緩慢的過程,培訓工作和培訓人員在企業里,不易受到重視。然而,也正因為企業處於發展期,因業務拓展而不斷組建、擴大團隊,因提升效率而急於規范基礎管理,培訓工作才顯示出必要性和迫切性:到位的培訓組織,可以實現員工快速掌握應知應會的企業信息和管理要求,從而順利進入角色、高效展開工作;良好的培訓氛圍,可以促進員工、部門之間的團隊融合,加速企業文化的產生和定型;有計劃的培訓系統,能夠推動員工能力提升和職業發展,從而有效達到留人的目的。了解中小企業真正的培訓需求,設計、實施相應的培訓內容和培訓形式,是培訓人員確立自身價值、讓培訓工作產生效果的前提。一、中小企業的培訓需求企業對人的基本要求是:適崗、穩定。中小企業處於發展期,一方面在尋找適崗人才上因企業規模、品牌影響的有限而較難獲得,另一方面由於管理機制不健全,想留住核心人才也是相當費力,從解決這個問題的角度出發,企業內不同階層對培訓價值的期望,呈現出一定的差異性。老闆、股東作為企業所有者階層,以企業生存為重,他們的期望在於:員工的專業能力、職業素養和職業心態通過培訓能有所提升;同時,他們期望企業文化和管理氛圍通過培訓活動能更加積極、和諧,用以挽留優質人才。包括總經理、部門經理在內的管理階層,他們更加關注團隊的效率和目標實現的能力,因為這關繫到自身利益,他們對培訓的期望在於:對員工專業能力、工作熟練度、工作效率提升有幫助的培訓;他們期望下屬通過培訓健全並保持職業心態,從而能夠發揮潛能、自動自覺,創造更好的業績。對於廣大基層員工,他們希望能有學習機會、能夠掌握更多技能、知識,讓自己有能力勝任更難的工作、更高的崗位,只有這樣,今後的職業發展才會有更大的選擇空間。全面滿足上述需求,需要一個龐大、系統的培訓體系來支撐,這很難實現,也是不經濟的。實際上,企業培訓需求是被具有「話事權」的某一階層來主導的,這個角色一般是企業的所有者階層,即:老闆希望怎樣的培訓有效,就應當開展怎樣的培訓。老闆認為需要重視基層員工的感受,那麼基層員工的培訓需求滿足就應當擺在重要位置;老闆充分授權給管理階層,那麼培訓工作也必然以對管理階層培訓需求的滿足程度為價值衡量標准。二、中小型企業的培訓內容中小企業的培訓內容根據其性質和目的不同,可以將其分為以下四類:第一類、有關崗位職責、工作流程和本崗位所需專業技能的內容,培訓目的是:促使員工勝任崗位要求、順利開展工作。第二類、有關企業介紹、企業文化和企業規章制度方面的內容,培訓的主要目的是:讓員工了解企業,熟知並遵守企業規章制度,促進其行為表現與企業文化相符合。第三類、有關提升職業意識、端正職業心態和開拓職業思維的內容,這方面內容主要用來提升素質、調整心態、打開思維、激發潛能。第四類、有關員工未來職業發展路徑上所需專業技能的內容,主要是讓員工繼續深造,在知識和經驗上能夠勝任未來晉升崗位,達到員工和公司一同發展、一同進步的目的。按上述分類,所有者階層更看重第一、第二類的培訓內容,在他們看來,員工應當勝任崗位要求,那些效率低下或工作過失的產生原因,在於員工缺乏專業能力,上崗後培訓工作未能及時跟進到位所致;同時,他們認為員工應當認同企業文化、遵守規章制度,這方面表現不好體現出企業培訓工作的無效或低效。對於所有者階層直接「話事」的企業,做好第一、第二類內容的培訓,最容易看到效果,進而獲得老闆認可和資源傾斜。以總經理、部門經理為代表的管理階層,在指揮團隊實現目標方面向老闆負責,他們更看重第二、第三類培訓內容:人員到位是管理階層的篩選結果,對於能否勝任崗位,不會存在大的問題,並且,專業能力的提升並非是短期就可以實現的事情,企業培訓也解決不了多少問題;對企業規章制度的理解和執行,能夠影響員工的行為舉止和思想心態,對其開展工作具有決定性的影響,因此第二類內容為管理階層所重視;重視第三類培訓內容的原因,是源於對在崗人員綜合素質參次不齊的優化改善,以及希望能調整好員工心態,促使其積極投入工作。員工在企業里工作,和企業是一種即相互依存又彼此博弈的關系,能夠與企業發生共鳴的,在於第一、第四類培訓內容:崗位培訓能夠滿足其勝任崗位、不被「炒魷魚」的基本需求;對於那些技能熟練,對未來發展有所追求的人來說,第四類培訓內容將給他們帶來成長的鋪墊,為以後的發展夯實知識基礎,這是他們所期望得到的。第一、第二類培訓內容都屬於企業基礎性知識,投入力量大,效果卻不易顯現,但卻是所有者階層和管理階層所看重的,這需要培訓人員投入精力、認真思考,做精、做專這方面的培訓,在形式上要有創新,並與績效考核、工作實踐完全結合起來,才能確保培訓效果;第三、第四類培訓內容說出來簡單,組織起來其實有很大難度,需要投入較多資源,這類培訓內容形式選擇得當、組織得好,會在基層員工中產生強大的正面效果,容易獲得他們的支持。三、中小企業的培訓形式培訓形式的選擇涉及兩個重要資源:一個是經費,另一個是師資。中小企業里無論是資金支持還是人力支持都十分有限,因此在培訓形式選擇上要根據實際情況,實事求是地開展工作,否則好高騖遠,徒生慨嘆。第一類有關崗位職責、工作流程和本崗位所需專業技能的內容,培訓形式重點考慮:講師講授、導師指導、購買光碟觀看、組織現場觀摩。選擇有培訓經驗和意識的管理人員擔任內部講師,給予培訓補貼,進行課程開發和講授。內部講師講授難免枯燥乏味,需注重培訓手法的開發應用,確保授課生動形象、直觀易懂,選擇這一形式的難點是內部講師的確定和培養。指定管理人員擔任導師「傳、幫、帶」,定期反饋及考核結果,這是比較通行的方式,關鍵在於對「傳、幫、帶」過程的控制,確保「出師」效果,這一形式的難度同樣是管理導師的確定和培養。對於一些通用崗位技能和管理要求,如設備操作、行為規范等,購買光碟組織觀看也是一個辦法;同一崗位培訓,組織員工觀摩同崗位表現優秀者工作,比較容易獲得直觀的學習效果。崗位所需專業技能的培訓,前提是招聘把關,專業技能嚴重缺乏屬於不勝任崗位要求。培訓人員需要了解:在企業團隊中,某項崗位專業技能的缺乏是不是一個普遍現象,是否已經嚴重影響日常工作的開展,如是,則應當重視。從經驗上看,這類培訓應當通過外請老師來企業內訓,或派遣核心員工參加公開課回來再培訓的方式予以解決,需要一定的費用。第二類有關企業介紹、企業文化和企業規章制度方面的內容,和第一類的相同之處,都是比較抽象、枯燥的內容,常規講授效果是比較差的,培訓人員應當在培訓形式上多下功夫。有關企業介紹和企業文化方面的培訓,可以採用「主題論壇」方式,邀請員工參加,在輕松愉快的氛圍中學習和理解;也可以准備一些鮮活的案例來詮釋抽象的企業文化,或者請幾位老同事一起分享工作價值觀;可以帶領員工多走走工作現場、多與平時不打交道的同事溝通交流,感受真實的人際關系。企業規章制度內容繁多,不能以「填鴨式」培訓方式集中解決,應當提煉講解內容,或分階段講授。講授完畢,摘取若乾重要條款,採用分組競賽方式來檢驗培訓記憶效果。對於抽象內容的培訓,最忌在形式上不作為,應從人性化角度出發,以創造性的培訓形式來開展培訓。第三類有關提升職業意識、端正職業心態和開拓職業思維的內容,以講授形式培訓所產生的效果微乎其微,組織團隊特訓(拓展訓練)是企業最通常的選擇。團隊特訓的原理,是通過事先預設、指向明確的場景、事例和活動,引導受訓者從感知到理解,從理解到接受,從接受到體驗某一事理的過程。過渡自然,鮮有說教色彩,是團隊特訓的特色。通過專業外訓機構的培訓老師來策劃與操控,是保證培訓效果的關鍵。團隊特訓在策劃階段,企業培訓人員應當清晰自己的培訓目的和需求來源,這樣可有針對性的設計培訓游戲和引導步驟;每一環節活動後的情景討論由管理層成員主持,能鞏固管理者在領導權威方面的廣泛認同;小組競賽能夠加速員工對某項職業行為的認同和養成,尤其是團隊合作、溝通協調、謙和友愛等職業素質;一次拓展訓練常常因為老闆的加入(以助教、隊員形式)而產生比原來預想要大得多的效果。團隊特訓達到較高境界時,是真情和實感的交融,是思想與現實的碰撞、是人生際遇的感受和回顧,是愉悅生活的體驗和領悟,在這種情況下,導入任何企業所需的培訓內容,都能夠在人們的腦海里印象深刻、不可磨滅。第四類有關員工未來職業發展路徑上所需專業技能的內容,屬於更高階的知識培訓和能力鍛煉,對中小企業來說將更加缺乏師資和費用。企業資深技術人員和管理人員擔任講師或導師是一個選擇,問題是這類人群的工作量本來就近於飽和,再抽出時間來做本不是最緊迫的工作,是有難度的。並且這類培訓並非完全得到所有者階層和管理階層的支持,很可能費力不討好。設定一些職業發展目標和配套的知識與能力標准,引導有發展慾望的員工通過有目的的自學來提高自己的知識與能力水平,這是中小企業員工職業發展培訓工作的唯一辦法。員工通過自學來提高知識能力,那麼,企業的培訓人員該做什麼?培訓人員應當促進各方為員工設置清晰的職業發展目標,職業發展目標越明晰,員工就越值得為達成目標而學習;培訓人員應當促進員工上級關注員工成長:員工沒有追求,必然沒有工作激情;員工想發展,必然會努力做好本職工作,這些都是員工上級所關注的地方,也是說服管理者重視並幫助員工學習的重要原因;培訓人員應當通過各種形式,塑造企業學習氛圍,積極推進諸如:培訓獎勵政策、定期分享活動、有關員工成長的溝通等花費不高但能鼓勵員工自學行為的辦法。四、讓培訓工作獲得支持的一些思考培訓安排與工作安排沖突,是導致沒人參加培訓活動的重要原因。培訓安排在上班時間,所有者階層、管理階層會認為時間安排不合理,影響工作,不予支持;培訓安排在下班時間,員工會感覺疲勞,參與度不高。解決辦法是:縮小受訓群體,靈活機動安排培訓,上班有非繁忙工作時間的,就安排在上班時間;上班時間繁忙,就安排在下班時間。只要培訓內容精簡得當、培訓形式靈活多樣,在何時培訓都能得到上級認可和員工支持。下班培訓時,准備一些必要的干糧和飲水,小小地解決一下員工的困難,也會得到一定的支持和響應。培訓方法單調,是培訓效果差的重要原因。中小企業里以講授式培訓為主,這種方式僅需確定講師,編制課件,上台講授即可,不需要投入太多時間和精力。這種簡單的培訓方法很多時候是:你講你的、我想我的,碰到不負責的講師,意思意思、走走過場,就會挫傷參訓員工的積極性,使培訓工作喪失「群眾基礎」。解決辦法:從吸引、誘導受訓人員接受的角度出發,想辦法讓培訓活動「多采多姿」,對於擔任內部講師的管理人員,要使他們知道培訓活動是自己職業形象和專業能力的展示,也是自己演講能力和活動組織能力的鍛煉,從個人發展角度把培訓重視起來,認真准備,確保培訓質量。把好講師這一關,推出有品質的課程是對受訓人員的尊重,這樣比較容易獲得員工的支持。所謂培訓與績效考核相結合,並非在經理、員工的KPI里添加 「培訓通過率」之類的指標,這是為考核而考核,是無效的。它所指的是:培訓的內容應符合崗位職責要求,符合崗位績效指標的要求,培訓能夠有效幫助在崗人員達成績效目標,勝任崗位要求。也只有這樣,培訓對作為被考核者的員工來說才有用,有用的東西他才會來聽,才會認真聽。有關培訓與晉升的問題。員工晉升前需評估是否能勝任新崗位,中小企業里這種評估一般是粗放式的經驗判斷,很多時候是出於補崗或留人的需要。理想一些的辦法:事先為員工進行晉升規劃,訂立晉升所需的各項培訓要求,設置完成培訓的時間節點和完成標志(如:何時取得某項相關的職業證書、何時通過與工作有關的某案例答辯等),讓員工通過自學、自練完成培訓,達到要求的予以候選,有崗位空缺時予以晉升,此種方法歸根結底是為員工進行職業生涯規劃。結語准確識別需求的前提下,滿足需求的活動就會被認為是有價值的活動;哪裡的需求越重要,當它被滿足時,這個活動的意義就越大,掌控這個活動的個體價值也就越大。只有真正識別並滿足中小企業在培訓方面的需求,培訓人員的工作才是有意義的工作,他也將會獲得更多的認可。

Ⅳ 如何有效開展員工的培訓

1、把培訓工作提升到企業重要的發展戰略上來
企業發展戰略無論是產品開發戰略、產業發展戰略、技術創新戰略還是組織結構戰略,離開了相應的人力資源開發戰略的支撐都是不可能建立和實施的。欲使企業整體上升到一個新的水平,具備同國內外一流企業抗衡的競爭力,沒有高素質的員工隊伍作保證,是根本不可能的。因而企業在制定發展戰略時,必須把員工培訓放在突出的位置,使之成為企業發展戰略的重要構成部分。這樣,員工培訓就必須同生產、營銷、設計開發等經營工作同等看待,要捨得投入人力、物力、財力,甚至應該視員工培訓比其它經營工作更為重要。員工培訓必須由企業最高層領導直接管理,必須實現員工培訓工作與員工的招聘與選拔、員工的升降去留等工作一體化。而對培訓教師和培訓管理人員則必須經過嚴格挑選,使之在業務、技能、知識、經驗和心理品質等方面是企業全體員工中的佼佼者。培訓內容的設置要依據員工職業發展需要和企業經營戰略,重在技能和觀念培訓。培訓管理機制要體現培訓工作的特殊性,不能直接套用企業生產經營部門的管理辦法。只有達到以上這些要求,才能充分保證員工培訓的效果。
2、讓培訓成為對員工的內在激勵方式之一
現代企業在堅持傳統的外在性激勵(主要體現為工資、獎勵、表彰等)的同時,更為注重對員工進行內在性激勵,使工作本身充滿挑戰性、充滿趣味,能滿足員工的成就感、好勝心和個人興趣,這也是西方國家創新能力越來越強的重要原因之一。通過員工培訓促進員工全面發展和個性完善,提升員工的從業本領和完善員工的個人人格,可以有效地克服當前我國眾多企業在激勵中過於單一地運用物質激勵而導致激勵效應每況愈下的弊端,可以引導廣大員工擺脫對物質的片面追求,轉而嚮往較高層次的「工作生活質量」(也就是將有意義、有價值、有競爭性的工作和生活視為人生的重要內容,員工從事這樣的工作主要是為了滿足其成就感,實現其創造欲,而不僅僅是物質報酬的多少)。這樣將會極有利於建設一支高素質的員工隊伍,也極有利於培養一流的企業文化,樹立良好的企業形象,增強企業整體競爭力和發展後勁。
3、重視培訓的投資效益分析
員工培訓也是企業重要的資本投入,同其它資本的使用和增值一樣,也必須注重培訓的投資效益分析,即培訓必須能在不同程度上直接同企業效益增長相銜接。這里有兩個基本的含義:其一是企業培訓決不能不計成本效益,培訓不能無的放矢,必須立足於解決員工的技能和觀念同企業生產經營發展需要不相適應的問題;其二是不能將員工培訓看成是單純的「非生產性費用支出」,而應將其視為提高生產經營效益的必要的資本投入,開展員工培訓對企業最終效益的提高,遠遠大於其培訓費用,只有這樣的投入才具有很好的經濟價值。為此,對培訓內容的設置、對培訓方式的運用、對培訓對象的選擇,都必須講求經濟效益,決不能搞形式主義的培訓;堅決摒棄「粗放式」的培訓,員工培訓也要搞「精品工程」,即必須使培訓有利於培養造就一批優秀員工,有利於企業拔尖人才的迅速成長和提高。這樣也才能凸顯培訓的戰略價值。無論是不計效益的培訓還是不被重視的培訓,都無異於使企業喪失一流的員工隊伍,釀成企業的「慢性自殺」。
4、實行培訓人員的「三三制」
在市場發達和知識更新加速的情況下,企業培訓機構設置及其人員配備,絕不能搞「大而全」、「小而全」,事實上也做不到企業所需的各種培訓資源(包括硬體設施和培訓師資)全都自備。當今社會服務和信息網路越來越發達,企業完全可以充分借用外部資源,特別是借用「外腦」,即通過與企業內外其它機構聯合培訓,來實現資源共享。在培訓人員的配備上,可以實行「三三制」,即培訓機構專職培訓人員占總培訓人員的三分之一左右,以保證日常培訓工作的連續、平穩進行;企業內部從事兼職培訓工作的有關專家佔三分之一左右,這樣可以使培訓密切結合企業實際,也可以促使培訓直接為企業發展戰略服務;還有三分之一左右則可聘請外部專家學者開展旨在提高性的培訓,其主要意圖就是使企業高級人才開闊眼界,了解當代科學技術和學術理論的前沿信息。

Ⅵ 如何更好的開展員工培訓工作

設定專門員工培訓工作人員,員也須分級別,新進員工的培訓與已有一定工作歷經的員工有區別,熟悉與不熟悉有區別;首先要把新進員工的統一培訓工作搞好,再用分配性質把新進員工分配給優秀老員工代培訓和指導;定期給所有員工做培訓工作,在中可以加入表揚性和個別差質性的激勵;要有總結性的培訓工作,常更進新的學習進程,讓所有員工更加清楚和了解自己的工作性質和要素;不光是員工培訓各層次領導班子也要有會議總結和新工作經驗的交流,為管理和公司多做貢獻!

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