❶ 如何進行培訓體系建設
通過崗位勝任力模型和培訓的對接矩陣，整合成三維立體的培訓內容回架構
建立培訓資源體答系，包括培訓費用、培訓場所和師資
建立閉環的培訓運營過程，包括流程圖
形成相應的培訓運營管理制度等
可以參照國內知名咨詢公司的，比如中大咨詢、麥肯錫、北大縱橫等。
❷ 質量管理體系流程圖
建立和實施質量管理體系工作流程：
第一階段：策劃與准備內
一、體系策劃准備
1、顧客需求和期望分容析
2、質量管理體系/業務流程診斷
3、推行工作準備
二、體系策劃
4、質量方針和目標的策劃
5、業務流程/過程的設計策劃
6、職能分配/職責/組織結構的策劃
7、體系文件的策劃
第二階段：體系建立
三、基礎培訓
8、ISO9000族標准理解與實施培訓
9、體系文件編寫培訓
10、內審員培訓
四、文件編寫
11、體系文件編寫
12、體系文件審批和發布
第三階段：體系運行
五、體系運行
13、體系運行動員與宣布實施
14、確定和提供必需的資源
15、體系實施運行
第四階段：體系評價和完善
六體系評價和完善
16、內部質量審核
17、管理評審
18、體系糾正及改進
❸ ISO9001:2000質量管理體系流程圖
建立和實施質量復管理制體系工作流程：
第一階段：策劃與准備
一、體系策劃准備
1、顧客需求和期望分析
2、質量管理體系/業務流程診斷
3、推行工作準備
二、體系策劃
4、質量方針和目標的策劃
5、業務流程/過程的設計策劃
6、職能分配/職責/組織結構的策劃
7、體系文件的策劃
第二階段：體系建立
三、基礎培訓
8、ISO9000族標准理解與實施培訓
9、體系文件編寫培訓
10、內審員培訓
四、文件編寫
11、體系文件編寫
12、體系文件審批和發布
第三階段：體系運行
五、體系運行
13、體系運行動員與宣布實施
14、確定和提供必需的資源
15、體系實施運行
第四階段：體系評價和完善
六體系評價和完善
16、內部質量審核
17、管理評審
18、體系糾正及改進
你可按以上工作流程（步驟）畫出流程圖。
❹ 內部培訓師體系建立流程圖怎麼做
內部培訓師的管理流程有：
1、內部培訓師選聘流程；
2、內部培訓師考核流程；
3、課程開發流程；
4、等等（根據企業自身需要）；
要分清集團公司與分公司的管理界面、培養重點。
❺ 內部培訓師體系建立流程圖怎麼做
內部培訓師的管理流程有：
1、內部培訓師選聘流程；
2、內部培訓師考核流程；
3、課程開發流程；
4、等等（根據企業自身需要）；
要分清集團公司與分公司的管理界面、培養重點。
❻ 如何建立企業培訓體系及建立體系的意義
建立完善的培訓體系及其意義
企業的經營，受到國際化、自由化的挑戰，競爭越來越激烈，工資越來越高漲，人力素質的提升就自然成為企業在競爭導向中，最重要的經營策略之一。提升人力素質是提高企業各方面品質、生產力及競爭力的利器，而提升人力素質最直接、有效、成本最底的方法，就是教育訓練。
本公司培訓制度如下：
一、年度訓練計劃區分為職能性培訓、階層性培訓及激勵性培訓
二、教育訓練必須由專業人員來負責，培訓部專職負責公司的內部培訓。
三、培訓的周期, 每月舉行一期培訓。
四、各部門培訓內容：
1、 普通營業人員培訓教材：《品牌文化》《專業及貨品知識》《首飾佩戴與保養知識》《櫃台及道具擺放知識》《接待及服務禮儀》《珠寶首飾消費心理分析》《珠寶首飾人文知識》《珠寶首飾銷售技巧》
2、 管理人員培訓教材：所有普通營業人員培訓內容都有，另外加上《珠寶首飾市場行情分析》《珠寶店面經營管理》《珠寶銷售活動策劃》《品牌營銷戰略》《社交禮儀培訓》《溝通力培訓》
3、 市場開拓人員培訓教材：所有普通營業人員培訓內容都有，另外加上《珠寶首飾市場行情分析》《珠寶店面經營管理》《珠寶銷售活動策劃》《品牌營銷戰略》《溝通力培訓》《談判技巧培訓》《各品牌市場優劣勢分析》《市場考察及考察地圖》《社交禮儀培訓》
五、每年年初培訓部必須編列正式的年度教育訓練預算。不能內部完成的專業培訓，可以外聘相關專業知名人士培訓。
六、制定培訓解決方案，步驟如下：
1、明確方案涉及的培訓項目；評估現有的培訓資源；人手、資金、課目、師資等； 確定培訓重點項目和常規項目，確定培訓工作的重點；確定培訓需進行的課程開發、師資培養、建設系統、確定培訓計劃和培訓預算。
2、培訓計劃的溝通與確認這要求做好培訓報告。首先，明確報告的目的。這主要是獲得培訓相關的部門、管理者和員工的支持，以便培訓計劃的落實。其次，要說明報告的內容。如培訓的出發點、培訓要解決的問題、培訓的方案和行動計劃、希望得到的支持等。再次，要注意報告的方法。報告方法是否得當，關繫到培訓計劃能否在培訓部門內部，獲得統一的認識。也關繫到主管領導和公司管理層對培訓經理、培訓時間、培訓效果追蹤的承諾。
七、培訓內容必須包括的內容有：
1、公司歷史教育、職業道德培訓
2、企業經營策略方針
3、企業經營的年度目標
4、企業經營的改善重點
5、企業文化
6、新員工的崗前培訓
7、各個部門都要學習與公司業務相關的專業知識
八、培訓效果追蹤與評估、培訓檔案建立
九、培訓體系流程圖
十、培訓架構圖
十一、培訓部組織結構圖
5.1.2 公司培訓案例績效評估（公司新業務員培訓）
時間：
*月5日--*月20日
地點：
本公司培訓室
培訓師：
某知名銷售培訓師 公司培訓培訓師（管理、銷售、禮儀、珠寶貨品）
學習人員：
市場開拓人員(加盟業務人員)
培訓內容：
1.企業概況：公司業務范圍、創業歷史、企業現狀以及在行業中的地位、未來前景、經營理念與企業文化、組織機構及各部門的功能設置、人員結構、薪資福利政策、培訓制度等；
2.員工守則：企業規章制度、獎懲條例、行為規范等;
3.財務制度：費用報銷程序及相關手續辦理流程以及辦公設備的申領使用；
4.實地參觀：參觀企業各部門以及工作娛樂等公共場所；
5.上崗培訓：崗位職責、業務知識與技能、業務流程、部門業務周邊關系等。
6. 如何開發新市場，包含以下內容：業務員的基本素質培養。如何尋找目標客戶？ 如何接近目標客戶？ 讓你的客戶喜歡你；管理好你的客戶；促成締結的幾要素； 從拒絕中尋找新商機。關系營銷，客戶關系管理。
7.根據公司培訓制度選取培訓教材。
培訓評估：
* 現場影響力 受訓人是否產生呼應、共鳴，培訓現場氣氛、秩序；
* 觀念導入度 受訓人是否接受到新的觀念、理念；
* 知識更新度 受訓人是否接受到新的知識體系；
* 技能改善度 受訓人的管理技能是否得到改善；
* 生產率提升率 受訓人的生產效率
* 分別員工級別，設計調查問卷；
* 隨機抽樣員工訪談；
* 對講師進行隨機抽樣訪談；
* 對已離職人員進行隨機抽樣訪談；
* 相關性分析、綜合評估。
5.2 針對加盟商的培訓體系
5.2.1 針對加盟商的培訓制度
一、每年舉行一次對加盟商的培訓、溝通。 應該主要包括店面經營策略方針、店面經營的年度目標和店面經營的改善重點。
二、每年舉行個加盟商店長或經理的培訓。加強品牌營銷戰略培訓，廣告及策劃活動培訓。
三、每年舉行一次各加盟店和直營店的營業員代表的培訓。
四、各大區不定期舉行一次集中培訓。
五、對公司的促銷活動實施前和新系列產品上市前要進行培訓。
六、每次促銷活動前除培訓，還應該在其加盟店或直營店內指導活動。
5.2.2 培訓加盟商實例
培訓內容：《品牌文化》《專業及貨品知識》《首飾佩戴與保養知識》《櫃台及道具擺放知識》《接待及服務禮儀》《珠寶首飾消費心理分析》《珠寶首飾人文知識》《珠寶首飾銷售技巧》《培訓指導促銷活動》
銷售目標：完成良好
培訓意義：塑造本公司品牌較為明顯的競爭優勢，為以後的長遠經營打下基礎。拉動終端銷售，提升品牌口碑傳播。
❼ 質量管理體系流程圖是什麼
建立和實施質量管理體系工作流程：
第一階段：策劃與准備
一、體系策劃准備
1、顧專客需求和期望分析
2、質量管理屬體系/業務流程診斷
3、推行工作準備
二、體系策劃
4、質量方針和目標的策劃
5、業務流程/過程的設計策劃
6、職能分配/職責/組織結構的策劃
7、體系文件的策劃
第二階段：體系建立
三、基礎培訓
8、ISO9000族標准理解與實施培訓
9、體系文件編寫培訓
10、內審員培訓
四、文件編寫
11、體系文件編寫
12、體系文件審批和發布
第三階段：體系運行
五、體系運行
13、體系運行動員與宣布實施
14、確定和提供必需的資源
15、體系實施運行
第四階段：體系評價和完善
六體系評價和完善
16、內部質量審核
17、管理評審
18、體系糾正及改進