投標企業做班組長培訓工作的函

A. 製造業班組長培訓怎麼做

製造企業班組建設 陳鵬
第一單元 如何做好現代企業管理
◆現代企業管理認識與方法
◆建立科學化管理
◆企業管理與多變的市場特點
◆80\90後（新生代）的管理
◆信息管理的技巧與廣泛應用（舉例）
◆大數據時代管理技巧
第二單元 班組長的角色認知與心智修煉
◆班組長的多重角色
◆班組長應具備的基本功
◆角色定位和素質模型
◆角色與核心工作
◆角色轉換過程中常見的問題分析
◆角色轉換的成長之路
第三單元 班組長的核心勝任能力
◆班組長的使命感、價值觀
◆班組長應有的工作態度
◆總結與自我批評
◆班組長的具體職責、技能要求及基本能力
◆班組長要具備的能力
第四單元 高效一日管理與會議技巧
◆提前要准備的事情
◆做好工作計劃
◆信息快速傳遞
◆工作中要控制的事情
◆工作核實
◆過程巡查、控制與跟催
◆工作交接
◆工作後要掌握的事情
◆日清管理工作標准
◆高效率會議的進行
◆高效率會議原則
◆案例：會議
第五單元 員工成長與激勵方法
◆員工培育形式與方法
◆技能統計方法
◆公司技能培訓大計劃
◆實例：教導時間表
◆用低成本員工培育
◆員工培育常用工具
◆崗位練兵卡
◆練習：現場製作崗位練兵卡
◆重點教育三個方法
◆員工三級教育卡
◆五步培訓法
◆案例講解
◆成為愛學習員工
◆工作培育應有的理念
第六單元 夯實管理基礎-6S升華
◆夯實企業6S管理
◆6S管理推行誤區
◆如何正確使用6S管理工具
◆成功推行6S注意要領和有效技巧
◆使企業6S管理開展不再流於形式
◆實例分享:6S推行圖片展示
◆6S管理的融入與升華
◆6S在中國企業難點分析和對策
第七單元 有效溝通與人性化管理
◆認識人性化管理
◆用好人性化管理技巧
◆有效溝通對管理的重要性
◆有效溝通三行為：聽、問、說
◆如何有效表達、提問、傾聽
◆造成溝通障礙的原因
◆身體語言：非文字語言之效果
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆案例：下屬為什麼不聽你的話？
第八單元 工作中問題發現分析與系統解決
◆如何發現問題
◆面對問題的心態
◆問題的四種發生類型
◆認識和識別問題的根本原因
◆現場的問題分析與解決技巧
◆問題基本分析工具
◆兩圖一表工具的應用
◆找出主要原因的方法
◆問題系統分析解決方法
◆問題5Y分析手法應用
◆問題處理四步法
◆從游戲中體會解決問題的方法
第九單元 員工操作不違規管理
◆公平激勵與考核統一性管理
◆強化規范化與標准化
◆通過標准化獲得作業穩定
◆標准化管理的特點認識
◆作業指導書製作方法
◆建立並應用工作標准化
◆考核的人性化與持續化
◆建立配套的激勵制度
◆建立公平的績效考評制度
◆把負激勵變為正激勵
第十單元 工作細節意識與服務意識
◆零缺陷的方法和思路
◆零缺陷管理及巧妙應用
◆第一次把事情做正確
◆流程與工作細節意識
◆流程與工作服務意識
◆細節意識+服務意識=？
◆工作變異的來源
◆防止變異的關鍵要素
◆PPM管制時代的觀念與態度
◆引導與樹立細節意識與服務意識
第十一單元 培養自己和下屬的責任意識，與職業行為素養
◆現代管理者應具備的職業人格與素養
◆現代管理者必備的五個條件
◆如何提升自己與下屬的責任意識
◆如何替上司分擔責任，成為上司的得力助手---成長的階梯
◆如何替下屬承擔責任---個人魄力的提升
第十二單元 推進企業班組團隊建設文化
◆創造班組團隊建設環境
◆好團隊認知
◆企業競爭的五張王牌
◆有效團隊的構成要素
◆好團隊的七個特徵
◆讓不同年齡\層次人員發揮潛能
◆解決與利用沖突
◆讓員工擰成一股繩
◆造就出凝聚團隊
◆好團隊的自我成長
◆好團隊從我做起
◆我的未來不是夢！

B. 製造型企業班組長培訓主要包括哪些方面的內容

《企業班組長培訓教程》（基礎篇、實訓篇）共二冊
班組長既是企業生產一線的管理人員，又是實現企業生產目標的具體執行人和技能帶頭人，現代企業對班組長的素質和能力要求都賦予了更新的含義和內容。但對於很多的班組長來講，從優秀的技術工人走向基層管理崗位，很多時候不得不面對：
1、一天到晚都在處理問題，還落得上級訓、下屬怨的結果，這是怎麼了？
2、員工老是違反紀律，說他幾句，表面應承，背著跟你對著干，我該怎麼辦？
3、班組長既決定不了員工薪水，也決定不了公司環境，如何激勵手下這些人？
4、我總想搞好生產，可就是難以發現問題，怎樣培養問題意識？
………
為了通過科學的培訓 啟迪他們的智慧，提高他們的能力，幫助班組長解決現有這些難題，中國職協在勞動和社會保障部的要求下，組織開發了這本新的《企業班組長培訓教程》。
《教程》本著理論知識夠用，技能操作實用的原則，突出技能和技巧的訓練，針對班組長在工作中容易出現的問題和偏差，輔以案例進行分析講解，全書通俗易懂，便於自學。
《教程》分為基礎篇和實訓篇兩部分。基礎篇從班組及班組長的地位、作用入手，系統介紹了當今企業班組現場管理、管理創新以及技能培訓工作的基本方法，實訓篇以大量案例更為直觀地幫助班組長掌握各種基本能力，圖文並茂，生動活潑，便於閱讀理解。
《企業班組長培訓教程》基礎篇目錄
第一章 班組長角色認知
能力訓練模塊 1：班組長是個什麼「官」
能力訓練模塊 2：當好班組長要具備哪些能力
第二章 班組長自我定位
能力訓練模塊 3：班組長和企業共命運
能力訓練模塊 4：他適合當班長還是當技師
能力訓練模塊 5：積極心態的特點是什麼
能力訓練模塊 6：如何塑造積極的心態
第三章 創新思維訓
能力訓練模塊 7：你有好點子嗎
能力訓練模塊 8：是什麼捆住了你
能力訓練模塊 9：人家想一你想幾
能力訓練模塊 10：想事想到根了嗎
能力訓練模塊 11：人類失去聯想，世界將會怎樣？
第四章 學會 交流溝通
能力訓練模塊 12：學會交流溝通
能力訓練模塊 13：學會如此講話
能力訓練模塊 14：學會和上級相處
能力訓練模塊 15：學會向上級匯報工作
能力訓練模塊 16：學會和各種員工溝通
能力訓練模塊 17：同級之間扯皮的根在哪
第五章 營造「無敵」團隊
能力訓練模塊 18：體味團隊
能力訓練模塊 19：你是一名優秀的團隊領導嗎
能力訓練模塊 20：建立起你和班組成員間的信任
能力訓練模塊 21：如何與團隊中的這些人相處
能力訓練模塊 22：帶領你的團隊面對變革
第六章 班組的工作藝術
能力訓練模塊 23： 「做買賣」知共贏
能力訓練模塊 24： 「彈鋼琴」知統籌
能力訓練模塊 25： 活用「班組文化」
能力訓練模塊 26：「問題」的發現與解決
能力訓練模塊 27：執行制度中的「剛」與「柔」
第七章 學會活用員工激勵
能力訓練模塊 28：表揚人的技巧
能力訓練模塊 29：批評人的技巧
能力訓練模塊 30：發獎金的學問
能力訓練模塊 31：讓員工快樂工作
能力訓練模塊 32：「激勵菜單」由你點
第八章 班組目標管理
能力訓練模塊 33：如何制定班組工作目標
能力訓練模塊 34：如何實現班組目標
第九章 工作布置與督導
能力訓練模塊 35：學會合理布置任務
能力訓練模塊 36：任務布置後的指導很重要
能力訓練模塊 37：教你幾種督導模式
能力訓練模塊 38：不要將「督導」變成「代辦」
第十章 班組 崗位培訓
能力訓練模塊 39：如何培訓新員工
能力訓練模塊 40：如何培訓在職員工
能力訓練模塊 41：技能訓練跟我學
第十一章 班組 開會技巧
能力訓練模塊 42：掌握開會的基本技巧
能力訓練模塊 43：如何開好「上傳下達」的會
能力訓練模塊 44：如何通過開會解決問題
第十二章 班組 應用文寫作
能力訓練模塊 45：工作計劃的寫作技巧
能力訓練模塊 46：工作總結的寫作技巧
能力訓練模塊 47：請示的寫作技巧
第十三章 班組質量管理
能力訓練模塊 48：怎樣走出質量誤區
能力訓練模塊 49：怎樣查找質量問題
能力訓練模塊 50：QC小組是怎樣活動的
案例： QC小組活動見成效
第十四章 班組安全管理
能力訓練模塊 51：怎樣強化安全意識
能力訓練模塊 52：怎樣預防事故隱患
能力訓練模塊 53：出事了，能隱瞞嗎
能力訓練模塊 54：出事後，班長該做些什麼
案例： 6．13事故
第十五章 班組5S管理
能力訓練模塊 55：你知道5S嗎
能力訓練模塊 56：怎樣整理
能力訓練模塊 57：怎樣整頓
能力訓練模塊 58：你會清掃嗎
能力訓練模塊 59：怎樣保持干凈的環境
能力訓練模塊 60：你知道員工的素養怎麼提高嗎
案例：功夫在「詩」外
第十六章 班組成本管理
能力訓練模塊 61：這些問題該怎麼辦
能力訓練模塊 62：班組搞成本核算，都干什麼
能力訓練模塊 63：怎樣更省
能力訓練模塊 64：這樣也可以降成本嗎
案例：小成本也能做出大文章
《企業班組長培訓教程》（實訓篇）目錄
第一章 企業班組及班組長概述
第一節 企業班組與班組長
班組在企業中的地位與作用
班組長在企業中的地位作用
班組長的基本職責
第二節 班組長的基本素質要求
職業道德和思想素質要求
班組長的基本文化和業務素質要求
第三節 班組職業道德建設
加強班組職業道德建設的重要性
班組職業道德建設對班組建設的促進作用
認清新形勢下班組道德建設的新思路
做一名有良好職業道德的班組長
第四節 學習型班組建設
學習型企業與學習型班組
學習型班組建設
第二章 班組長管理基礎
第一節 班組長管理基本概述
班組管理和企業管理
班組長管理的具體含義
班組長管理的基本內容（對象）與特點
班組長管理的類型
班組管理的主體
班組管理必須抓好基礎工作
班組長個人素質是影響班組管理的關鍵因素
第二節 班組長管理的主要理念
管理服務理念
以人為本的誠信理念
技能引領理念
質量第一理念
競爭理念
危機管理理念
第三節 班組長管理的基本原則
職工本位原則
系統性原則
激勵原則
效益原則
目標管理原則
質量第一原則
第四節 班組管理的重點及方法
班組管理的重點
班組管理的方法
第三章 班組現場管理
第一節 現場作業計劃管理
現場作業計劃的制定
現場作業計劃執行
現場作業計劃實施評估
第二節 現場5S管理
5S的含義與作用
5S的實施
5S的推行方法
第三節 質量管理與現場質量管理
質量管理與現場質量管理的意義
質量管理的基本內容
質量管理的工作程序
質量管理常用方法
本節案例
第四節 現場安全管理
安全生產作業的重要意義
國家對安全生產的法規要求
影響安全生產作業的不利因素分析
常見行業工種的安全生產管理方法與措施
本節案例
第四章 班組實務管理
第一節 班組會議組織技巧
如何開好班前會
如何開好生產工作碰頭會
如何開好生產工作動員會
第二節 班組長講話、匯報技巧
口頭匯報技巧
口頭演講技巧
口頭指揮技巧
口語交流的技巧
第三節 班組應用文寫作與應用
一般工作計劃的寫作方法與應用
總結的寫作方法與應用
請示、報告的寫作方法與應用
事故案例分析報告的寫作方法與應用
第四節 班組激勵與溝通
班組激勵
班組溝通
第五節 班組管理的優勢資源
非正式群體（組織）在班組管理中的作用
黨、團員的作用
工會小組長的職能作用
第五章 班組創新管理
第一節 班組創新管理概述
班組創新管理基本含義
班組創新管理的意義與作用
班組創新管理的關鍵要素
班組創新管理的主要方式
第二節 常用的創新思維與技法
班組創新思維常用方式
創新技法應用
本節案例
第三節 班組管理創新發展趨勢
企業組織管理結構變化趨勢
企業技術技能的發展趨勢
現代企業班組管理的發展趨勢
第六章 班組培訓工作
第一節 班組培訓與企業培訓
班組培訓的意義
班組培訓的作用
第二節 班組培訓的內容和方法
班組培訓的內容與形式
班組培訓的基本方法
第三節 班組長與班組培訓工作
班組長在班組培訓中的地位作用
班組長具備培訓師職業能力的意義和作用
班組長培訓能力的提升
班組長與班組的終身培訓工作體系
關於班組激勵方面的補充文章

C. ​招標文件中有一個《中小型企業聲函》怎麼填寫

方法：現在只有小微企業才能享受優惠政策了。與此同時，還必須附帶一份「中小企業所在地縣級以上中小企業主管部門出具的中小企業證明材料」，否則不會被認可一般是格式自擬，就是聲明自己屬於中小企業。

D. 公司投標函怎麼寫啊急、、、

投 標 函 省 公路項目 合同段（或 大橋） 致：（招標人全稱）1．在研究了上述項目第 合同段（或 大橋）的招標文件（含補遺書 第 號至第 號）和考察了工程現場後，我們願意按人民幣（大寫） 元（ 元）的投標總價，或根據上述招標文件核實後確定的另一金額，遵照招標文件的要求承擔本合同工程的實施、完成及其缺陷修復工作。2．第 合同段由K ＋ 至K ＋ ，長約 km，技術標准 級， 路面。有 立交 處；大中橋 座，計長 m，隧道 座，計長 m以及其他構造物工程等。3．如果你單位接受我們的投標，我們將保證在接到監理工程師的開工通知書後，在本投標書附錄內寫明的開工期內開工，並在 個月的工期內完成本合同工程，達到合同規定的要求，該工期從本投標書附錄內寫明的開工期的最後一天算起。4．如果你單位接受我們的投標，我們將保證按照你單位認可的條件，以本投標書附錄內寫明的金額提交履約擔保。5．我們同意在從規定的開標之日起 天的投標文件有效期內嚴格遵守本投標書的各項承諾。在此期限屆滿之前，本投標書始終將對我方具有約束力，並隨時接受中標。6．在合同協議書正式簽署生效之前，本投標書連同你單位的中標通知書將構成我們雙方之間共同遵守的文件，對雙方具有約束力。7．我們理解，你單位不一定接受最低標價的投標或你單位接到的其他任何投標。同時也理解，你單位不負擔我們的任何投標費用。8．隨同本投標書，我們出具金額為人民幣 元的投標擔保。如果我們在本投標文件有效期內撤回投標文件；或拒絕接受按投標人須知規定的對投標文件中細微偏差進行澄清與補正；或在接到中標通知書後的28天內未能或拒絕簽訂合同協議書；或未能提交履約擔保（含按規定提交的相應比例的銀行匯票），你單位有權沒收投標擔保，另選中標單位。

E. 投標時中小企業聲明函怎麼填寫

致：***公司（招標人）
***公司（招標代理人）
我們收到了 ***項目 的招標文件， 我們決定參加該項目投標活動並投標，我們鄭重聲明一下諸點並負法律責任。
（1）願按照招標文件中規定的條款和要求，提供由***公司（投標人）生產的**設備的供貨及設備的指導安裝、調試配合、維修保養、技術培訓等工作，總報價 *****元人民幣 （大寫； ）。明細見「投標報價表」 。
（2）如果我們的投標文件被接受，我們將履行招標文件中規定的各項要求。
（3）我們同意按招標文件中的規定，本投標文件的有效期為開標後 **天（招標人制定）。如果中標，有效期延長至合同終止日止。
（4）我們願意提供招標文件中的要求所有文件資料。
（5）我們承認最低報價是中標的重要選擇。
（6）我們已經詳細審核了全部招標文件，包括修改、補充的文件（如果存在），我們完全理解並同意放棄對這方面有不明及誤解的權利。
（7）我們願意按照《中華人民共和國合同法》履行自己的全部責任。
（8）與本投標文件有關的正式通訊地址：

地址： 郵編：

電話： 傳真：

投標人名稱：（蓋章） 法定代表人或授權代表：（簽字）

年 月 日
按照以上格式即可，不分企業性質、大小。一般都是這個格式。

F. 班組長培訓大綱的詳細內容

班庫 TWI班組長培訓(請網路 班庫 培訓)
培訓對象：班組長，工段長，製造行業生產管理者

課程大綱：
課程簡介：
現場主管的角色轉換
糾正班組長的認識誤區，自覺正確定位自身角色，並培養自身的管理技能，有效地樹立工作威信並激勵下屬員工。

工作教導-JI（Job Instruction）
培養一線主管能夠用有效的程序，清楚的教導部屬工作的方法。使部屬很快接受到正確、完整的技術或指令。現場主管熟練運用教導技能，可以減少生產過程中的浪費、返工以及降低產品的不良率。能夠很好的降低災害事故的發生及工具設備的磨損等。

工作改善-JM（Job Methods）
培養一線主管能夠通過合理的程序，對工作上的問題進行分析思考，並提出改進方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機械、勞動力，從而提高工作的效率與效能。預防問題的發生。能夠帶領部屬開展持續改善的小組活動。

工作關系-JR（JOB Relations）
一線管理人員是通過部下達成生產成果的，如果在日常工作中能夠熟練運用這種用人技能，得到部下的充分協助。就可以預防生產過程中問題的發生，在出現人際溝通問題的時候能夠順利地給與解決，從而加快工作進展。

課程目標：
此課程旨在強化企業班組長的綜合素質，提高主動管理的意識，理清正確的工作思路，彌補科學管理的知識和方法，解決工作中的困難問題。豐富的案例、大量的現場實景是本講座的特色。

課程大綱：
一、班組長的作用與角色
◆ 企業需要什麼樣的班組長
◆ 班組長對自己的角色應具有的基本認識
◆ 班組長的作用及職責
◆ 領導和員工對班組長的期望
◆ 新任班組長應注意的事項
◆ 案例：班組長的作用認知
二、班組現場管理
◆ 現場管理的含義、對象和范圍
◆ 現場管理應該達到的標准和要求
◆ 現場管理不良案例分析
◆ 如何規劃現場
◆ 做好現場定置管理的要點與要求
◆ 現場定置管理的案例圖片學習
◆ 5S的含義及作用
◆ 現場實施5S要點及避免失敗的注意事項
◆ 實施5S優秀與不良實際案例圖片對照
◆ 案例討論：海爾OEC管理對我們的啟示
◆ 細節決定成敗
三、班組日常管理
◆ 討論與總結：怎樣開好班前會
◆ 討論與總結：如何做好生產的准備工作
什麼是生產線平衡
◆ 如何調節生產的平衡性
◆ 如何進行生產進度的控制
◆ 正確處理生產異常的思路和方法
◆ 提高生產效率的方法總結
◆ 如何進行交接班管理
◆ 討論與總結：現場安全教育的重點
四、生產過程浪費（LOSS）的控制
◆ 案例：成本控制對企業生存的重要性
◆ 現場典型浪費的分析與案例
◆ 如何做好現場物料的管理
◆ 現場呆廢料產生的原因分析
◆ 管理呆廢料的注意事項
◆ 做好現場備品備件的管理，減少浪費
◆ 物耗產生的原因分析
◆ 做好物耗管理應注意的細節
◆ 如何減少生產切換的時間，減少浪費
五、生產過程質量的控制
◆ 班組品質管理的要點
◆ QCC活動開展的步驟
◆ 現場品質異常處理的正確思路
◆ 現場不和格品的處理思路和方法
◆ 腦力風暴法解決質量問題應注意的事項
六、班組設備管理
◆ 什麼是設備的一、二、三級保養
◆ 設備點檢的方法和步驟
◆ 設備點檢的注意事項
◆ 如何做好設備的運行管理
◆ 班組工具管理的方法
七、車間人員的管理
◆ 案例討論：三個和尚為什麼沒水吃
◆ 班組長應從哪些方面樹立自己的威信
◆ 案例：如何解決「我過一會再去」
◆ 優秀的一線幹部應該達到的標准
◆ 如何培養下屬
◆ 激勵員工的基礎知識和實用方法
◆ 表揚的技巧和批評的注意事項
◆ 案例討論：如何處理技能突出但不服從管理的員工
◆ 有效溝通的知識與技巧
◆ 如何正確地引導不同類型的員工
◆ 關愛部屬的技巧
◆ 案例模擬討論：如何關心部屬
八、班組長的自我超越
◆ 自我成長、不斷進步
◆ 樹立服從意識、提高執行能力
◆ 認真務實、不找借口
◆ 敢於承擔責任，正確對待問題和不足
學員提問與交流

G. 哪家做企業班組長培訓的好！

哪家做企業班組長培訓的好！

能不能具體說一下你們的情況，這樣我比較有針對性的推薦給你呢？

H. ​招標文件中有一個中小型企業聲函怎麼填寫

你就不提供中小型企業聲明函，因為你有用到大型企業的，中小型企業聲明函只是作為你加分的一項，不加是不會影響投標的

I. 我在一家製造型企業做培訓工作，老闆要我寫一個基層幹部學習交流會方案，請問要怎麼寫啊急！！！

核心提示：培訓收益：使企業的班(組)幹部深入淺出地把握必要的管理常識；使學員准確深刻地把握80後班組員工的特點與之相對應的管理方法；緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧；同時適用於不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業的班(組...

課程特色與背景
課程背景
作為企業最基層的管理員,班組長是企業財富創造的直接推動者。班組長的工作動力,對於企業的不斷向前發展起著舉足輕重的作用.班組長是員工的直接領導者,是企業上層與員工溝通的橋梁。 班組長工作能力的高低,工作方法的科學與否,工作技巧的適當與否,與現場的正常運作息息相關。

當部分80後一代新型員工湧入企業班組，80年代新型員工以自我為中心、崇尚自由新思維和新觀念；又具有可塑性強、學習能力強、自信和創新這些特質，班組長們如何應對80後員工正在挑戰傳統管理模式的現實？本課程將給予全部解決方案。

培訓收益：
使企業的班(組)幹部深入淺出地把握必要的管理常識；
使學員准確深刻地把握80後班組員工的特點與之相對應的管理方法；
緊密地結合現場工作的實際使他們在學習中掌握更多的工作技巧；
同時適用於不同文化層次,不同工作資歷,不同產品行業的班(組)幹部學習與參考。

培訓特色：
講師系十幾年在著名日資企業從基層主管一直摸爬滾打到製造系統高層，對基層班組長人員的管理有著極其豐富的經驗，講師在多年實踐中提練出班組長在日常管理及職業通道方面經常會遇到的十九個問題，本課程的中心主旨也是圍繞此十九個問題一一展開：

01. 怎樣實現從員工到班長的跨越? 02.班組長的真實身份(我是領導嗎)? 03.企業班組有哪幾種不稱職表現? 04.班(組)長的四大慣性病； 05.班(組)長四大慣性病的起因； 06.班(組)長四大慣性病的處方；07.班組長的工作重心探討；08.企業到底需要什麼樣的班組長；09.工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧；10. 班長怎樣看待升職和同級的競爭; 11. 班長和員工談判的五大要點；12. 員工為什麼會犯錯；13. 員工為什麼會離開；14. 員工為什麼不和你接近；15. 怎樣管理好你的員工；16. 怎樣讓員工忠誠； 17. 如何教育員工改變對待問題的態度；18. 效率與能力的區別

課程大綱
第一部份: 管理基礎理論篇(提高認識)
一、管理的定義與彼得杜拉克的觀點
(管理學循環理論與核心)
二、企業管理的三大任務
三、企業管理的兩種含義和一個方面
老師觀點闡術:管理就是借力
(中國武術與管理解招)
四、領導的三大標志
(班長到底怎樣稱呼更為貼切)
五、管理員與領導的聯系與區別
(男上司如何管理異性下屬的說長道短?)
(男下屬如何管理異性上司的偏激傲慢?)
六、基層領導的五大作用與三種類型。

第二部份: 思想觀念革新篇(統一思想)
一、什麼是團隊與團隊學習
二、團隊建設的兩種失敗模式 / (討論:為什麼需要發揚團隊精神?)
三、班組80後的團隊訓練
四、班組80後員工的團隊學習
五、怎樣才能使自己永遠不會失業
六、學做管理到底需要先學什麼? / (做人的原則與做管理員的原則)
七、凡做大事者必須先從小事做起 / (正所謂一屋子不掃何以掃天下?)
八、班(組)長的三種不同來歷 / (優秀員工如何放飛自己的班長夢)
九、班(組)長最令人頭痛的四大工作缺陷
十、班(組)長四大工作缺陷的起因
十一、班(組)長四大工作缺陷的處方
十二、（80後）、不同職能班(組)長的工作重心/(論文共享:班組長工作重心探討.)
十三、一個基層管理員經常想不通的問題 / (為什麼別人的問題變成了自己的責任?)
十四、彼得定律與升遷的關鍵因素 / (能否升職到底憑什麼?機會就在你的手上?)
十五、企業最需要什麼樣的基層管理員 / (悟性?洞察力?執行力?提升力?)

第三部份: 基層領導藝術篇(群倫之道)
一、如何實現有效的員工教育
---員工素質低不是你的責任,不能提高員工的素質是你的責任
---員工為什麼會犯錯? /---員工為什麼會流失?
---員工為什麼不願意和管理員接近?
---班組80後員工工作指導五步驟
---80後班組管理者的自我提升
---班組80後員工的日常會議技巧
二、人性化管理三/五理論在工作實踐中的應用
經典案例 1.晚班員工打瞌睡為什麼不用批評? / 2.如何讓員工參與管理?
三、溝通的黃金與白金定律在管理中的活用
---班組80後員工的人際溝通技巧
---怎樣才能讓你的員工忠誠?/---工前會議失敗的三種模式與成功的八大技巧;
---掌握和員工談判的5個要點。
四、改善提案書的寫作技巧

第四部份:現場業務篇(超越自我)
一、現場管理的定義(廣義與狹義)
二、現場管理的三大核心與五個方面
三、現場管理工作的三大基石
四、現場管理的七大浪費
五、5S的內容與起源
六、5S管理活動推行的效用
七、5S管理活動推行的要點
(討論: 什麼是原汁原味的5S內涵)
八、目視管理的定義與目的
九、目視管理的三大組成系統