Ⅰ 新員工導向培訓的一般過程與具體計劃
1、企業的背景介紹,包括企業的創建日期,發展歷程,各層接領導的名字,經營理念;2、企業規章制度的介紹,員工手冊的各項制度,包括晉升的渠道、員工的福利待遇,可以接受那些培訓和指導;3、員工該崗位的主要職責,告訴員工哪些事情不要做,哪些事要做,要怎麼做?4、一些主要設備的使用方法,包括發生意外事件的應急處理方式;5、把員工交給用人部門,並在一個月之內隨時保持跟蹤和溝通。
Ⅱ 新員工培訓計劃方案怎麼寫
新員工培訓方案
人力資源培訓部
目錄
新員工培訓目的
新員工培訓程序
新員工培訓內容
新員工培訓反饋與考核
五、新員工培訓教材-
六、新員工培訓項目實施方案
七、部門新員工培訓所需填寫需表格
新員工崗位培訓表(表一)
新員工崗位培訓反饋表(表二)
新員工試用期內表現評估表(表三)
新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣
讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望
讓新員工了解公司歷史、政策、企業文化,提供討論的平台
減少新員工初進公司時的緊張情緒,使其更快適應公司
讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感
使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關系
培訓新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法
新員工培訓程序
三、新員工培訓內容
就職前培訓 (部門經理負責)
到職前:
致新員工歡迎信 (人力資源部負責)
讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師
准備好布置給新員工的第一項工作任務
部門崗位培訓 (部門經理負責)
到職後第一天:
到人力資源部報到,進行新員工須知培訓(人力資源部負責)
到部門報到,經理代表全體部門員工歡迎新員工到來
介紹新員工認識本部門員工,參觀公司
部門結構與功能介紹、部門內的特殊規定
新員工工作描述、職責要求
討論新員工的第一項工作任務
派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐
到職後第五天:
一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的提問。
對新員工一周的表現作出評估,並確定一些短期的績效目標
設定下次績效考核的時間
到職後第三十天
部門經理與新員工面談,討論試用期一個月來的表現,填寫評價表
到職後第六十天
人力資源部經理與部門經理一起討論新員工表現,是否合適現在崗位,填寫試用期考核表,並與新員工就試用期考核表現談話,告之新員工公司績效考核要求與體系。
3.公司整體培訓:(人力資源部負責--不定期)
公司歷史與願景、公司組織架構、主要業務
公司政策與福利、公司相關程序、績效考核
公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序
公司整體培訓資料的發放,回答新員工提出的問題
新員工培訓反饋與考核
崗位培訓反饋表 (到職後一周內)
公司整體培訓當場評估表 (培訓當天)
公司整體培訓考核表 (培訓當天)
新員工試用期內表現評估表 (到職後30天)
新員工試用期績效考核表 (到職後60天)
五、新員工培訓教材
各部門內訓教材
新員工培訓須知
公司整體培訓教材
六、新員工培訓項目實施方案
首先在公司內部宣傳「新員工培訓方案」,通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度
每個部門推薦本部門的培訓講師
對推薦出來的內部培訓師進行培訓師培訓
給每個部門印發「新員工培訓實施方案」資料
各部門從2011年1月開始實施部門新員工培訓方案
每一位新員工必須完成一套「新員工培訓」表格
根據新員工人數,公司不定期實施整體的新員工培訓
在整個公司內進行部門之間的部門功能培訓
七、部門新員工培訓所需表格
表格一 新員工部門崗位培訓
(到職後第一周部門填寫)
部門:
新員工姓名:
序號 培訓內容
完成確認(負責人簽名)
就職前培訓 讓本部門其他員工知道新員工的到來
准備好新員工辦公場所、辦公用品
准備好給新員工培訓的部門內訓資料
為新員工指定工作導師
1 經理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹新員工認識本部門員工,參觀公司
2 部門結構與功能介紹,部門內的特殊規定
3 新員工工作描述、職責要求,討論新員工的第一項工作任務
4 派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一天的午餐。
5 一周內,部門經理與新員工進行非正式談話,重申工作職責,談論工作中出現的問題,回答新員工的問題。對新員工一周的表現作出評估。設定下次績效考核的時間(30天後) 談話記錄:
部門經理簽名:
日期:
表格二 新員工崗位培訓反饋表
(到職後新員工一周內填寫)
部門:
新員工姓名:
你是否已了解部門的組織架構及部門功能?
是□ 否□
你是否已清晰了解自己的工作職責及崗位描述?
是□ 否□
你是否已熟悉公司大樓的情況?
是□ 否□
你是否已認識部門里所有的同事?
是□ 否□
你是否覺得部門崗位培訓有效果?
是□ 否□
你今後在工作中遇到問題,是否知道如何尋求幫助?
是□ 否□
你是否已接受了足夠的部門崗位培訓,並保證可以很好地完成任務?
是□ 否□
在崗位培訓中,可以改進的地方
————————————————————————————————
在今後的工作中,希望接受更多以下方面的培訓
表三 新員工試用期內表現評估表
(到職後30天部門填寫)
新員工姓名:
部門:
職位:
你對新員工一個月內的工作表現的總體評價:
優-------- 良---------- 一般---------- 差----------
新員工對公司的適應程度:
很好------ 好-------- 一般---------- 差-------------
3.新員工的工作能力:
優-------- 良------- 一般----------- 差---------------
4.其他評價:
部門經理簽名:
日期:
Ⅲ 怎樣寫一個企業新員工的培訓方案,設計到具體流程,有方案的也可以參考。
1、明確員工將來所入職的崗位的具體職能,詳細到每天做的實事上
2、對後期員工所需要具備的能力進行分析
3、制定能考核這些能力的具體實訓項目
4、進行細節上的按排
5、按照項目培訓並考核
6、注意性格上的匹配度
Ⅳ 新員工如何進行培訓方案啊
我覺得主要是釐清新員工培訓的目標,需要讓其對行業、企業的了解及個人的職業規劃,還是樹立正確的價值觀,團隊精神,還是其他。每個企業不一樣。就目前八零九零新進員工的培訓而言,平衡智慧管理學院就有專門的培訓課題,他們還是深圳市教育局的下屬培訓單位,他們專門針對新員工的培訓《從校園人到企業人》這一課題已經是世界500強等優秀企業的必修課。
這是一個比較成熟的課程了,包含有下面這些部分,還可以針對您的企業進行個性化的培訓。
第一部分 從校園到社會的跨越
企業和學校的四大不同點
企業最歡迎什麼樣的大學生
初入職場十大困惑分析
案例討論:新員工珊珊剛進公司一個月就離職的現象分析
第二部分 初入職場四個意識的轉變
個人導向到團隊導向:放下個人英雄,尋求團隊合作,在共贏中實現自己;
情感導向到職業導向:放下個人情緒,聚焦團隊目標,樹立職業形象;
成長導向到責任導向:放下「小我」,主動承擔團隊責任,在責任中成長;
思維導向到行為導向:放下「光說不練」,快速行動,在行動中尋找有效方法。
第三部分 人在職場應該具備的心態
正面積極:面對挫折,絕不抱怨,迎接挑戰,在不斷的挑戰中成長自己;
空杯學習:學歷不等於學習力,社會上考驗的是學習力;
主動負責:一個人能負多大的責任,就能成就多大的事業;
合作共贏:你能和多少人合作,和什麼樣的人合作,決定了你的成就有多大;
樹立人生目標:明確的人生目標,能讓你利用一切資源、一切機會去實現它。
第四部分 人在職場應該懂得的禮儀
基本職業形象
基本辦公室禮儀
與領導或同事溝通禮儀
拜訪或接待客戶禮儀
會議發言禮儀
您可以上他們網站看,就是平衡智慧的全拼,或網路《平衡智慧管理學院》就可以了!
Ⅳ 如何建立企業新員工導向的培訓體系
對症下葯:基於績效的培訓需求分析
傳統的培訓需求分析評價是二十世紀六十年代McGehee&Thayer等人提出的一種通過組織分析、任務分析和人員分析等手段,系統評價確定培訓目標、培訓內容及其相互關系的需求評估方法,這種評估確實很完整,也能確保培訓的有效性,但一方面需求評估的工作量及難度、成本極高,不利於普及需求評估,另一方面也不利於充分揭示績效問題。
基於績效的培訓需求分析方法的基本原理:企業總是存在能滿足業務目標的理想績效行為,即要實現業務目標,行為者的績效必須要在工作中顯現出來。因此,如果行為者的現有技能水平與理想績效行為存在差距,則可判斷可能存在培訓需求。
在分析企業具體的需求時,首先是發掘出公司為實現業務目標而必須要做到的理想崗位績效,然後是構建績效模型――就是公司為實現當前和未來戰略目標而必須表現出來的績效行為描述的總和。在此基礎上,通過科學的評估手段分析員工現有技能水平與績效模型(理想績效行為)的差距,再根據差距分析模型原理確認出可能存在的培訓需求。然後對從事不同工作崗位的員工的差異性能力進行評估,從而得出各員工的培訓需求,再進行歸納總結,形成培訓計劃。考慮培訓成本,將同一類或相近需求的員工集中訓練,有多項能力提升需求的員工由公司組織參加完相應的一系列培訓,然後進行員工回任後的表現評估。
自力更生:基於績效的內部培訓方案
國內許多企業往往傾向於實行培訓外包,而有意無意地忽視了內部培訓資源力量的發揮。培訓外包可以藉助社會資源來實現培訓計劃,但是通過組建內部培訓師隊伍來開展培訓成為很多高績效企業的普遍做法。惠普大的部門還有自己專門負責培訓的人員,針對不同的需求開發出不同的課程,公司90%的培訓課程是由經理們講授。通用電氣授課教師中大約有85%是自已公司的各級領導,這些領導中當然也包括韋爾奇本人,他每個月都要去培訓中心一兩次,每次都要講授4個小時。
培訓項目的根本靈魂是其效果,也就是培訓能不能改善員工的態度和行為,並最終提高其工作績效。外部培訓講師雖然具有良好的培訓技能,但是在業務知識和技能包括培訓的內容方面,其針對性、適用性則明顯不如內部培訓講師。雖然有的外包項目的培訓師在類似或相同的企業、崗位有過工作經歷,但是不同企業之間的管理體制、企業文化等方面迥然相異。另外,外部培訓師在培訓內容、培訓方式上大都千篇一律,即使是事前做了培訓前的調查工作,其培訓的內容也基本上還是一種籠統抽象的說教,從而導致他們的培訓效果和培訓效益大都不讓人滿意。而這恰好正是內部培訓師能夠很容易克服的地方,不但能夠克服,而且做得很好。因此,內部培訓師所做的培訓內容都具有十分顯著的個性化特點,可以真正針對企業績效提升需要而度身定做的。
結果導向:基於績效的培訓效果評估
培訓效果的評估是培訓的最後一個環節,但由於員工的復雜性,以及培訓效果的滯後性,想要客觀、科學地衡量培訓效果非常困難,所以,培訓效果評估也是培訓系統中最難實現的一個環節。目前,國內外運用得最為廣泛的培訓評估方法,是由柯克帕特里克在1959年提出的培訓效果評估模型,將培訓效果分為4個遞進的層次——反應、知識、行為、效果。至今,它仍是培訓經理人經常使用的經典培訓評估模型。