『壹』 it項目管理應該怎麼入手學習
IT項目管理最佳歷程之二:了解項目信息,制定項目計劃
項目合同簽定以後制定項目計劃的工作非常重要,好的計劃是成功的一半。但是所花費的時間應該盡量縮短,以期項目盡快進入受控狀態,並為以後的實施階段留出充裕的時間。需要注意的是,由於項目本身的特性使人們一開始不可能對項目今後實施過程中的所有細節都了如指掌,只有隨著項目的進展,項目的情況才能漸近明晰。所以,計劃階段不可能制定出盡善盡美、覆蓋所有細節的項目計劃,項目經理也不應該追求這樣的結果,而在此階段做過多的停留。此階段的目的是制定出一份取得主要項目干係人同意的、大框架正確的、可以指導項目實施的項目計劃。對項目計劃的進一步完善、調整和更新是項目實施過程中的一項持續活動。
制定正確的項目計劃,不僅僅需要經驗,更需要全面了解項目相關信息
計劃失誤也是造成項目失敗的主要原因之一,而如何制定切實可行且行之有效的項目計劃需要項目經理在平時的積累。除了要有具備足夠的項目經驗之外,作為項目經理還必須了解足夠的關於組織、客戶、市場等諸多的信息。必須掌握的信息包括:
(1)關於所在組織的信息
包括組織結構圖,各部門的職能、各關鍵部門的經理和部分成員(並盡可能認識這些人)。成熟的組織都有流程文件,項目經理可以通過翻閱流程文件了解各個部門之間的業務依賴關系和配合方式。尤其對采購部門、質量保證部門、售後服務部門等的流程更要去充分了解。在目前環境下,項目經理還應該了解公司主要的信息系統,如材料采購、備件管理、呼叫中心、生產管理的信息系統,要了解這些系統的主要功能呢主要用戶群。
(2) 關於市場的信息項目管理者聯盟,項目管理問題。
在競爭激烈的今天,項目經理應該了解自己所處的行業的市場情況,包括新產品和新技術的發布,競爭對手的情況,競爭對手的主要客戶群信息。在項目的實施過程中,客戶通常會把你和你的競爭對手做比較,這也將成為你的項目能否能夠成功的關鍵因素。
(3)關於歷史項目的信息
http://www.mypm.net
在制定你的項目計劃之前,或者平時任何工作的間隙,都可以查閱公司以前的項目信息,尤其需要注意的是以往項目實施過程中出現的問題記錄和解決方法。即使公司沒有完備的電子化資料庫,也可以通過和參與項目人員的交談了解更多公司以前項目的情況。
(4) 關於客戶的信息
這里所說的客戶,不僅僅是指某一具體項目的客戶,而是指組織所擁有的全部客戶的群體。了解公司的主要客戶群,了解這些客戶以前的,當前和未來計劃的主要業務,及你所在公司以前和這些客戶合作的情況,通過橫向比較,分析你所負責項目客戶的特殊性,從而決定採取適合該客戶特點的項目管理方式。
(5)了解你自己,揚長避短
金無足金,人無完人。每個人都有缺點,這些缺點體現在項目實施過程中,有可能會成為阻礙項目成功的因素。作為項目經理,重要的是客觀地直面、定義、分析自己的缺點,然後找出可以彌補這些缺點的方法。不要讓自己的缺點成為成功路上的絆腳石。比如,如果項目經理在項目的某些技術方面比較薄弱,那麼項目經理除了通過多種渠道充實自己的知識之外,同時應高確保項目團隊中有一位非常過硬的技術顧問或者技術經理。
在了解足夠的基礎信息之後,項目經理要仔細分析所負責的項目,選擇合適的、有效的輔助工作或模板,開始其計劃階段的工作。計劃階段的起始點是合同的正式簽定,結束點是項目基準計劃獲得認可並正式發布,在少數情況下也會由於項目計劃無法在關鍵項目干係人之間達成一致而終止項目。
『貳』 IT項目管理方面的書籍
《PMBOK2008》項目管理的基礎
1、IT和軟體類:
《項目管理:計劃.進度和控制的系統方法》
《項目管理修煉之道》
《IT項目管理》
《IT項目經理成長手記》
《編寫可讀代碼的藝術》
《程序員修煉之道》
2、敏捷項目管理類:
《SCRUM敏捷項目管理》
《硝煙中的scrum和XP》
《Essential SCRUM》
《敏捷無敵》
『叄』 IT項目管理書目推薦
我給你推薦一本項目管理方面的書,但是不是特別針對IT項目管理的。但是書裡面講的是各種項目管理共用的知識,所以我覺得還是值得一看。 《成功的項目管理》,(美)傑克.吉多(Jack Gido);詹姆斯.P.克萊門斯(James P.Clements)。這本書有英文版和中文版。我推薦你看英文版,我看了之後覺得受益匪淺。裡面有大量的圖標說明及案例分析,而且裡面的英文也很通俗易懂。
『肆』 IT研發項目管理培訓大綱
課程主要內容:
一、 競爭環境下的項目管理
1、中國高科技行業現狀與格局
2、中國項目管理有哪些問題和表現
3、水落石出的紅海
4. 項目管理在企業中所處的位置:做正確的事情(戰略)、正確地做事(項目管理)、找合適的人做合適的事(人力資源管理)
二、項目管理概述
1. 項目管理的前世今生
2.主要項目管理思想及體系、模型
3. 什麼是項目
課堂練習識別項目和作業
4. 什麼是項目管理
5. 三重約束的關系
6. 項目生命周期的意義
課堂討論:敏捷的迭代開發與項目生命周期的關系
7. 典型的研發組織模式:職能型、項目型、矩陣式
8. 矩陣式組織運作容易出現的問題和原因分析
案例分析:華為IPD組織結構
9.五個過程組的作用
10.項目管理關鍵的九大方面(PMP九大知識領域)
課堂研討:項目啟動時遇到的問題,如何避免「師出無名」
三、 范圍管理
課堂研討:項目計劃基於何處而來?產品規劃?客戶需求?……多和少的後果
1. 范圍規劃和定義
2. 成功的產品開發團隊具備的典型特徵
3. WBS——項目計劃的源頭和基礎
a)實例講解研發項目中WBS度的把握
b)WBS輔助工具的使用——練習:用即時貼完成WBS
c)實景演練——手機研發項目WBS如何規劃
4.范圍控制手段——計劃變更控制
a) 課堂研討:變更是否都要接受?變更管理實例講解
b) 變更控制流程
四、 時間管理
1.關於時間與進度的案例分析
2.時間管理步驟
3.基於WBS的活動定義
4.活動的排序——網路圖
a) 緊前關系——活動依賴關系
b) 如何找關鍵路徑
5.資源估算和工期估算
6.PERT中的工期三點估演算法
五、 成本管理
1. 成本管理過程
2.正確認識成本的三個公式
3. 成本計劃——項目資源的規劃、估算與預算
4. 成本控制工具——掙值管理法
六、 質量管理
1.正確理解什麼是質量
2.質量的九大屬性
3. 質量管理過程——預防、保證、監控
4.質量成本的構成
案例分享——企業常見的七種浪費
5.什麼是「增值活動」
6. 常用質量工具——帕累托圖、魚骨圖……
七、 溝通管理
1. 分組游戲並解析:項目組是如何溝通的
2. 溝通管理過程
案例研討: Scrum項目如何進行有效的溝通
3. 項目溝通規劃
案例分享:項目溝通過程中最常見的問題
4. 項目組如何進行組內溝通,如何與客戶溝通,如何與高層溝通
5. 項目經理的領導風格、影響力及沖突管理
八、人力資源管理
1. 正確的理解人在項目中的重要性——人口、人力和人才的轉換關系
案例分享——霍桑實驗的意義
2.人力資源如何規劃——找合適的人做合適的事
3. 職責分派矩陣的應用
4. 人員招募三種方式
5.團隊建設工具、手段
案例分析——「一群人」和「團隊」的區別,高效團隊有哪些特點?
九、風險管理
1. 風險和問題的區別
2. 風險的定性分析
3. 發生概率、影響程度
4. 風險管理識別工具和方法
案例分析:風險決策工具——決策樹法
5.風險監測與控制
案例分析:六頂思考帽
1. 風險控制練習
中鐵建敗走麥城?——中鐵建沙特麥加輕軌項目巨虧41.53億元
十、 綜合管理
研討:如果管理不好,世界將會怎樣?
1. 項目綜合管理概貌
2. 為什麼會出現「該管的時候不管、不該管的時候亂管」
3. 項目的分層實施與分層監控
4. 情景化解讀——SARS中的危機管理
5. 項目收尾如何收尾
十一、 項目管理如何落地及見效
1、 如何搭建項目管理流程
2、 如何設定項目管理度量、評價指標
3、 演示並分享:某通信企業的研發項目管理流程及模版
4、 真實模擬公司中的一個項目如何按項目管理來實施
課程特點:
1. 建立項目管理工作思維方式;
2. 正確使用項目管理的技術和方法;
3. 掌握項目風險控制和管理的要旨;
分享IT行業內各企業項目管理成功案例、經驗和教訓,通過現場互動幫助學員理清適合自己企業的項目管理思路;
王道海 企業運營、項目管理、流程管理專家、信產部認證培訓講師.
信產部信息化管理師資質認證講師、CPMP國家項目管理認證講師.
教育:北京理工大學 、項目管理PMP資質認證 、六西格瑪綠帶。
職務:在搜狐、北大方正、大唐移動等著名互聯網企業擔任項目經理、產品經理、運營總監等職位。
現任天下伐謀咨詢高級合夥人,互聯網研究學院院長.
『伍』 我想往IT項目管理方面發展,請問,需要怎麼學習
建議:
首先去考一個pmp,
先將pmp考出來,有2個好處,
第一:很多公司以PMP的證書為門檻;
第二:pmp考試通過之後,在積累p的路上,可以選擇性的參加某些管理課程,來增加自己管理這塊的能力;
將pmp考出來之後,
如果您沒有管理方面的實際經驗,
可以從事項目助理,協助項目經理,發揮崗位的職能,積累項目經驗;
如果您是已經具備實際管理經驗的,
可以進行跳槽,一般pmp跳槽,薪水漲幅基本超過50%;
下面,您可以選擇這樣的兩條路並行:
1.連續參加相關管理證書的考試:軟考(高項)
2.參加管理相關的積分課程:6sigma,iso系列,prince2,itil
望對你的職業規劃有幫助!
『陸』 我是學計算機的,現在是在IT部門,我想問我如果學習項目管理該如何學習
可以找些例如:Primavera公司的P3、Gores技術公司的 Artemis、ABT公司的WorkBench、Welcom公司的OpenPlan等。另一類是低檔項目管理軟體,如 TimeLine公司的TimeLine、Scitor公司的Project Scheler、Primavera公司的 SureTrak、Microsoft公司的Project 2000
預算軟體:預算大師、魯班算量、清華斯威爾等,還有集預算、招投標、項目管理於一體的PKPM系列軟體 來學習。
『柒』 我搞IT的,學項目管理有啥用啊
項目管理有很多種,其中管理服務外包,ERP系統,BI項目等等,項目管理主要是在特定的時間段內完成里程碑式的工作,根據ITIL理論解決交付過程中出現的問題。。。。