酒店經理培訓員工前講話

1. 酒店前廳培訓開場白,

酒店來前源廳培訓開場白:http://xwmw.cn/0v5/87/index1.html

2. 求一篇酒店培訓前員工代表發言稿！急急急！！！

以下建議請參考：首先，你們酒店尚未正式營業，只是在招募人員培訓階段版，所以作為員工代表權發言，你應該盡量精短就好。你可以上台先問好，然後講一下你怎麼樣進入酒店的，進入酒店之後受到哪些領導的關心，以及同事的互助，對未來工作的信心，反正就是敢好話說。最後再次感謝酒店領導及各位同事。ＯＫ！

3. 一個酒店經理應該怎麼管理自己的員工 從培訓開始你該怎麼做

關鍵是你想把他們培養成什麼樣？再制定你的計劃。
可以借鑒好的酒店集團的管理方法哦：）

4. 酒店經理上任講話

1、向大家問好，同時介紹自己，
2、感謝酒店（公司）給予自己這個平台
3、對酒店後期的展望
4、攜手共創酒店美好的明天
5、謝謝大家

5. 作為酒店經理對新員工可以說些什麼

大致分為1. 歡迎致辭， 鼓勵和贊賞新員工。2. 簡單介紹酒店經營目標和文化。3. 告訴員工有困難時找哪裡等和感謝。

6. 急急急！初當酒店大堂經理給員工培訓說些什麼

各位員來工大家好；
我叫XXX，是和你們自一樣，也是為酒店的未來來努力的人。我希望能在今後的工作中能和大家愉快的度過！也希望大家配合我的工作，要是工作有什麼建議或要求也可以給我提出來，我會對合理的要求盡快給出方案。
我先簡單的介紹一下我自己，我來自XXX，我從小酒喜歡微笑，喜歡和人打交道，也喜歡挑戰自己害怕的事情，所以酒店成了我最嚮往的地方，````````
員工培訓就不用說了把？？每個酒店都有自己的員工手冊。業余的時候可以組織培訓。並對考試優秀的人員給到一定的獎勵。也別放棄對差生的懲罰。別太過火，事後注意關心，詢問。教導。
工作的時候記住以人為本。別耍自己的官架子。這個很重要。要是得到員工的認可和支持，你的工作很好搞的。

7. 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(7)酒店經理培訓員工前講話擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

8. 在酒店開班前會內容急急急

班前會標准 </B></B>班前會是落實酒店各項工作任務的重要環節，酒店所有政策、制度、工作都要通過逐級落實貫徹給員工。目前，班前會雖然班班都在開，但形式和內容不夠完善，有些崗位存在安排工作分工多，講質量少；指責批評多，肯定成績和指導方法少；講老話套話多，講解具體操作少等「三多三少」現象。為進一步強化團隊建設，規范酒店各管區班前會，提高班前會質量，實現班前會程序化、規范化，特製定《酒店班前會標准》。 一、班前會目標 通過不斷規范班前會，開好班前會，使員工服務意識和自身素質得到提高，管區管理和團隊建設進一步加強，酒店的基礎管理取得長足進步。班前會要突出講任務、講質量、講培訓三大主題。講任務：做到工作任務目標明確，員工對干什麼、怎麼干、干到什麼標准、自身應具備什麼樣的上崗條件？明明白白，清清楚楚，激發員工的積極性和主動性。講質量：實現「被動服務」向「主動服務」的轉變，通過服務設計、服務案例的講解，提高員工服務意識，使我店服務工作達到規范化、個性化、情感化。講培訓：通過一天學一題，一月一考試，提高員工的業務技能水平，構築長效的優質服務機制。 </B>二、班前會程序 </B>1、班前簽到。在班前會前，所有參會人員應列橫排按酒店站姿要求：腳跟並攏，腳尖分開呈60度，挺胸、收腹、腰直、肩平，面帶笑容、雙臂在體前交叉、兩手相扣准備點名簽到，會議主持人正向面對員工。點名時員工應答「到」。 </B>2、班前排查。在布置安排當班工作任務之前，要從關心員工、愛護員工出發進行班前儀容儀表、精神面貌排查。除了必須遵照《酒店儀容儀表規范》的要求上崗外，還要做到察言觀色，觀察當天來上班、昨天休息或請假的員工是否休息好、班前是否有人飲酒、員工是否身體不適、情緒波動等，確保出勤的員工精神飽滿，心情舒暢。 </B>3、宣讀口號。對集團倡導的理念、方針要作為班前會第一項內容集體宣讀，使其貫穿於員工的腦海中，運用於具體的工作中。 </B>4、布置工作。講任務：簡要傳達酒店有關文件或會議精神，詳細布置當班工作，明確本班要完成的工作指標並分工到人頭，分析完成工作任務的有利條件和不利因素，增強當班員工完成工作任務的信心和決心；講質量：根據當班工作任務和服務現場的實際，針對每個服務環節、每個操作點應注意的事項逐項、逐條，講清、講透，並列舉服務案例和親身體會，培養員工在達到規范化服務的基礎上如何為賓客提供個性化、情感化的服務意識；講培訓：各管區根據部門總體安排和本管區的實際情況確定「每日一題」的培訓內容並做詳細記錄。講解「每日一題」時，要緊密聯系工作實際，由淺入深，由表及裡，講深講透。講完後，對員工掌握情況進行當場抽考提問，做到講一題，就讓員工理解一題，掌握一題。月末，根據全月所講內容，組織員工進行考試，並作為員工績效考核獎懲的依據。 5、總結表揚。把上一班工作現場情況進行總結，對出現的問題或可能存在的隱患進行點評、解析，提出應急措施和整改辦法，通報上一班工作完成情況。必須表揚、鼓勵一名在上一班工作中表現突出的員工，倡導大家向其學習。最後，應加重語氣詢問員工「對完成今天的工作有沒有信心」。 </B>三、班前會准備 </B>1、各管區班前會主持人要提前掌握、了解上一班工作任務完成情況及存在問題，提前對當班員工情況了解排查，做到心中有數。按照班前會的程序和要求認真備課。 2、各管區要結合實際，制定設計好「每日一題」的培訓計劃，本著「干什麼、學什麼、缺什麼、補什麼」的原則，讓員工真正做到「一年三百六十天，天天進步一點點」。月末最後一周由部門組織一次口試，人力資源部、質檢委跟蹤監督，由質檢委對考試成績優異者獎勵50元，考試題合格率達不到60%者罰款５０元。 3、班前會宣讀口號每月更換一次，人力資源部於每月第一周店務會上通知全酒店班前會宣讀口號內容。 四、班前會要求 </B>1、班前會每天每班必須召開，召開時間由各管區根據自身工作特點自行確定，部門匯總後報於人力資源部。 2、班前會主持人必須由領班級以上管理人員擔任。 3、各單位要根據規定的內容和程序認真實施，不能隨意減少或更改規定程序和內容，也不宜把所有程序截然分開，要結合管區實際制定具體的實施辦法。 4、班前會整個過程式控制制在１０～１５分鍾左右，各管區根據具體情況靈活掌握。 5、主管副總參加分管部門下管區的班前會每月不少於2次；各部門經理參加本部門管區的班前會每周不少於2次；人力資源部、質檢委每日派一名檢查人員對酒店各管區的班前會進行跟蹤抽查。

9. 酒店每天早上提前上班培訓、培訓一些站姿、轉體、什麼的、要員工寫感受、和建議、應該怎麼寫

把你的真實感受寫下來，應該是累或者不得其解吧。那就寫通過學習，才深刻理解到，一個迎賓員的儀表對酒店客人的重要性。等等。