㈠ 企業轉型升級之路如何走
企業的轉型首先需要企業家或決策層有一個清晰的思路,明確自己想要的到底是什麼,明確自己有什麼優勢和劣勢,自己能做些什麼。也就是說企業轉型要使從公司願景、發展戰略、組織結構、運營管理模式到人力資源、企業文化等幾乎所有重要方面相互匹配地共同實現轉變。戰略轉型必然導致企業資源的重新組合、競爭路徑的重新選擇,風險自然是少不了的。
首先,戰略是什麼?就像明茨伯格說的,戰略的定義有上百個,有定位說、計劃說,有學習說,但是這些定義都是「瞎子摸象」,摸到尾巴說戰略是繩子,摸到大腿就說是柱子。但我想有一點是共同的,就是在戰略執行上都會有很多共同點,企業轉型(transformation)是指企業的重要方面在本質和模式上的徹底改變。所謂重要方面,就是事關企業的生死存亡、興旺衰敗的重大事情。所謂本質上的改變,就不僅僅是數量上的變化,而是通過量變導致的質變,或是不經過量變而出現的突變。所謂模式上的改變,就是模樣和形式都已徹底改變。個人認為,戰略轉型是企業上了台階後存在的轉型,只有志存高遠,才會有戰略轉型。
在後金融危機的背景下,企業所處的經營環境發生了前所未有的深刻變化,競爭優勢的來源正以逐步加快的速度被刨造和侵蝕。許多企業為了在不確定環境下求生存、做大做強和謀求持續成長紛紛走上了戰略轉型之路。導入世界級企業的競爭思維和操作方法,建立快速戰略反應機制突破慣性思維,創造新的市場,超越競爭對手,獲取全新的利潤!
任何一個企業戰略轉型有兩件事情要做:
第一個,一個公司的資產要從4個億發展到400億,最關鍵的就是管控模式的轉變,集團管什麼,集團怎麼管下屬企業,下屬企業管什麼,如何衡量與跟蹤下屬企業;
第二個,企業商業模式的轉變,不斷滿足客戶的需求。總之,企業要生存和發展,就要以問題為導向,建立一個適應市場需求的模式。企業的問題是什麼?就是企業戰略目標如何落實,即如何利用管控模式和商業模式實現戰略目標。請看下面的案例:
在熱播電視劇《青春期撞上更年期》里,紅彤彤的富士膠片化妝品品牌「ASTALIFT」(中文名「艾詩緹」)作為劇情廣告狠狠出了一把風頭。劇中女主人公開了家化妝品加盟店,專售該品牌護膚品。於是乎,ASTALIFT廣告順理成章拉開序幕。在演員台詞和行動的烘托下,富士想要傳遞給消費者的信息一一被和盤托出:原先生產膠片的富士開始賣化妝品了,銷售比較火爆,很多地方斷貨……著名企管專家譚小芳老師了解到,有位鄭州化妝品商人看完該劇後,上網發帖求助,咨詢怎樣才能獲得該化妝品的加盟授權。這樁植入廣告的創意談不上精彩,但價值不容小覷——它讓以膠片起家的「老企業」力推的「新產品」華麗出場,既吸引消費者目光,也拉開了富士膠片跨界開賣「化妝品」的大幕。
「轉型」大師拉姆·查蘭曾言:「現在,到了我們徹底改變企業思維的時候了,要麼轉型,要麼破產。」在市場競爭激烈的今天,轉型對於企業來說是堂必修課。當數碼技術令膠卷行業成為歷史的時候,膠卷企業們也紛紛被迫進行著市場轉型,找尋新的發展方向。昔日的膠卷行業的巨頭富士膠片在中國轉型賣起了化妝品。富士膠片在日本本部仍以醫療影像為主業,但在中國市場卻只賣化妝品。這乍看起來「風馬牛不相及」的兩項業務,卻是富士膠片另闢蹊徑的轉型成果。那麼,富士轉型賣化妝品靠的是什麼?著名企管專家譚小芳老師表示,有以下三點:
首先是是從真實的客戶體驗出發立足於新的領域。在富士的這場戰略轉型中,從產品研發到營銷模式都面臨著極大的挑戰。以往膠片上的化學塗層,可以通過數值來反映物理屬性。但是化妝品,就需要人最直觀的感官感受。在研發過程中,研發人員用上百種樣品在自己身上嘗試,通過測量皮膚的水分量和蒸發量來檢測產品效果。並且還通過邀請消費者免費試用的方法,通過消費者的反饋意見不斷改進自身的產品,加快新產品的最終成型這一過程。
其次,靠的是基於優勢領域里的核心技術作為企業跨界的助力。從2006年開始,富士膠片將自己原有的4個研究所,尖端核心技術、有機合成化學、先進列印材料和生命科學研究所整合為「富士膠片先進研究所」,將此跨行業的技術平台作為創新基地。化妝品即是這一平台的產物。在對影像的研究過程中,公司積累了對膠原蛋白的研究成果、抗氧化技術、可以將成分穩定輸送到指定部位的獨創納米等技術,並將其應用到護膚品的開發領域。
最後靠的是准確的定位:強化技術,不淡化背景。「這化妝品什麼牌子?」「富士膠片公司生產的。」「富士我懂,不就是生產膠卷的嗎,怎麼變成化妝品了?」「就是你說的富士,他們也在研究化妝品。給你舉個例子你就明白了,照片放久了就會發黃對吧,但是富士的不會,因為用了抗氧化技術,現在這種技術就用在了化妝品上,在日本很流行」……透過女店主跟顧客之間的這番對話,你就會發現富士在推廣其化妝品時遵循的幾個原則:第一,不淡化富士膠片背景;第二,用技術邏輯來解釋老業務和新業務之間的關聯;最後,將產品訴求落足在「抗氧化」這個點上,突出技術背景。其實,從膠片中尋找到化妝品技術的富士膠片,給其他奔波在轉型路上的企業最寶貴的經驗就是:不拋棄自己的過去,在自己的優勢領域里重新尋找新領域,並盡力為競爭對手樹立門檻。
由於「抗氧化」的定位,富士的目標消費群被定義為25歲以上的女士,在日本這一年齡界限是35歲左右。這個差異同樣是根據調查結果得出的,即「中國女性大多提前關注這一肌膚問題」。此外,目前艾詩緹的產品價格大致保持在中檔略偏上水平。強調「技術背景」和「抗氧化」固然讓富士找到了跨界經營的突破口,但是問題也隨之而來。中國女性對化妝品的消費尚處於感性階段,對品牌的依賴明顯超過對效果的訴求。擺在富士集團面前的尷尬在於,如果大力宣傳品牌,則繞不開膠片生產商的背景;如果不宣傳品牌,又很難打開中國女性消費市場。
從上面的服飾膠片賣化妝品的戰略轉型案例可以看出,一個企業從現在到未來,條條大路通羅馬,不優秀的企業,看不到幾條路,先走過去再說,而優秀的企業都是按計劃取得成功的企業。什麼是按計劃取得成功?一個企業增長50%也許很容易,但是要按計劃取得成功,要每年增長30%,資源管理才不會失控。戰略轉型路徑最核心就是變革管理,而變革管理最核心的就是一個力求變革的公司從現在到未來,怎樣找到自己走向「羅馬」的路,這是戰略轉型的最根本的價值,這也許是富士最關心的問題吧。
戰略轉型意味著變革,意味著要打破舊有的企業發展機制,沒有人會拒絕改變,但是人們都拒絕被改變。企業是由人構成的,因此任何企業要成功的實現戰略轉型都是極為陣痛的。戰略的選擇是有所為和有所不為,任何企業的戰略轉型都面臨著陣痛。中小企業主多是白手起家、自我奮斗的實幹家,他們大多經營家族企業,沒有受過企業文化的熏陶。這些人沒有讀過MBA,也沒有很高的學歷,創辦企業全憑膽魄和熱情。他們大多不重視品牌營銷,也缺乏這方面經驗,不會使用專業方法開展品牌營銷,這成了企業不能做大做強的致命弱點。下面我們來看看吉利的戰略轉型案例,在我看來,是提升其品牌價值的重要戰略手段。
㈡ 什麼是企業轉型升級
為了適應改革的
步伐
,進一步實現由
計劃經濟
向
市場經濟
的轉折,原有的
國有企業
向
股份制企業
轉化,這就是企業轉型升級。
中小型
民營企業
升級轉型的
方向
取決於企業所在
行業
,內容的話比如是技術升級、管理與服務升級、
產業升級
等等。
㈢ 怎麼培養企業轉型升級意識
道理很簡單,企業老闆的目的就是賺錢,如果轉型能夠為他創造更多財富那麼他會很樂意的專,而其實很多企業屬不願意轉型的原因是在於轉型 機器設備需要大量的資金,還需要技術等等。如果想讓企業轉型,需要有足夠的理由說服這名老闆,其次就是在原有機械盡量回收利用掉,或者2手處理掉算一下 轉型需要多少錢給老闆報一下,他能接受就轉
㈣ 如何加快企業轉型升級做大做強
這個問題分兩段回答吧:
要加快速度:最有效的方法就是學習和培訓。轉型升級版過程中最難的都是權心理問題,即思想認識。只有思想轉變了,轉型才可能成功。要把眼光放長遠,說服既得利益者暫緩他們的利益要求,要為企業中高層描述一個美好的可實現的美好前景。這一切都需要有計劃有步驟地學習新知識來改變他們對未來的看法。還有一個最重要的前提:如果企業的實際控制人並不想轉型,只想在原來的狀態下做大做強,那麼經營者要小心了,這樣的轉型絕大多數是胎死腹中的。即,企業轉型必須是一把手工程。
轉型升級做大做強:首先先定義好升級到什麼水平、做大做強到什麼程度、通過什麼手段和途徑、用多長時間、花多少錢、增加多少什麼樣的人才。其實,就是企業戰略要明確,戰略目標設立的符合SMART原則。
㈤ 企業怎樣做到轉型升級
1、從思想意識上要拋棄舊的觀念,適應新發展的需要;2、結合企業的自身特點,把握轉型方向。
㈥ 國內比較好的企業培訓機構有哪些
國內比較好的企業培訓機構有很多,但還是要學會選擇好的企業培訓機構的模塊:
企業如何選擇培訓機構呢:
1、成立五年以上,企業的背景清白
2、擁有全職培訓師10人以上
3、有培訓需求分析人員,切與授課講師同機構
4、對培訓師有評價考評體系,並可再學習
5、每年公開課授課在150次以上,內訓800天以上
6、有自行開發的課程,且不是所謂某老師獨創秘籍
7、如是買的版權課程,是否有授權書
如何考察培訓咨詢公司?
做培訓的時間長了,培訓的企業多了,有了很多和培訓經理「過招」的經歷,那如何選擇培訓供應商呢?我說企業對培訓公司要「四看」。
首先要看培訓公司是否有自己的專職講師。
優秀的培訓公司,大多有自己的講師,我們都知道,養講師的費用是很高的。
培訓公司既然養自己的講師,那一定是想長期發展,不是把培訓作為短期賺錢的工具。
這樣的培訓公司也會對講師的課程不斷錘煉,而不是靠講師一個人單獨琢磨。
因此選擇這樣的培訓公司合作,課程的風險要小一點,課程的質量可以得到一定程度的保證。
他們把自己的講師,作為打市場的招牌,所以也不敢在市場上亂來。
這些培訓公司是企業的首選,企業要看是不是有自己的講師。
其次是看培訓公司是不是代理的國外成熟課程。
在歐美國家,培訓已經是企業管理中的「常規動作」了,很多課程都形成了系統,比較規范。
相對國內同類課程的供應商,他們的質量相對來說要好一點。
管理類的課程,可以放心找這類的公司合作,因為管理在很多方面上是相通的。
而營銷類的課程,就要當心了,因為營銷的差異化很大,如果不把代理的課程本土化,絕對會脫離中國市場的實際。
但無論如何,選擇這些公司合作,購買這樣的課程,還是有一定保障的。即便出了問題,也有充分「理由」解釋。
可以告訴學員說:「就連某某公司的某某課程都不符合我們的胃口,看來市場上確實沒有適合我們的課程了,我們還是自己研發吧。」
這樣的培訓公司是企業的第二選擇,企業要看培訓公司是不是代理的優秀課程。
如果企業找了「養講師」的培訓公司,
代理國外課程的培訓公司,
都沒有合適的課程,
那就要找中介性質的培訓公司了。
選擇此類培訓公司的風險是很大的。
培訓中介公司也有三六九等之分,優秀的中介公司,都和講師有長期的合作協議,雙方保證課程數量和質量,合作也是非常緊密的。
培訓公司為了自己在市場上的信譽,不會亂來的,講師為了自己的形象也不會亂上。講師的課程,也經過此類培訓公司的詳細審查,質量上也可以得到一定的保證。
所以這樣的公司是企業的第三選擇,企業要看他們之間是不是長期合作的。
如果以上三者培訓公司,都沒有合適的課程,那就只有找純粹的培訓中介公司了。
此類培訓公司代理的課程非常多,基本上沒有業務側重點,只是拿著講師的提綱,進行撞大運式的銷售而已。
它們在對課程內容的了解方面,對培訓需求的了解方面,都比較差,內部人員流動性也比較大,經常出去「創業」。
對於它們提供的講師,企業要嚴格審查,不僅要看培訓公司的背景和名氣,更要看講師的背景和實力。
企業可以打電話去講師授過課的公司調查,看他講課的效果如何。
或把講師以前授過課的評估表要來,看一下學員對他的評價。
或和自己合作密切的培訓公司調查一下,這個講師在培訓市場中的聲望。
還可以在網路上檢索一下,看他有沒有文章和出書。
這樣的培訓公司是企業的第四選擇,一定要嚴加審查,企業要看講師的真實實力。
如何驗證咨詢公司與講師的口碑與真實性?
與咨詢公司溝通時,詢問咨詢公司曾經合作過的客戶,並假裝說打電話確認,看咨詢公司是否找理由搪塞,若找理由或介面搪塞,則培訓機構作假。
除此之外,可了解下客戶的口碑。找咨詢公司索要以前參訓的客戶所在的公司、姓名及聯系方式,一般咨詢公司會給相關的信息。為了驗證信息的真實性,可在網路上尋找相關公司的前台,假裝客戶詢問公司是否有咨詢公司所提及的人,若有,則打電話溝通合作經歷和講師的授課效果。
如何判斷咨詢公司的客戶服務意識?
在與咨詢公司進行溝通的過程中,看咨詢公司所提供的方案中是否以本公司為中心來設計方案,看咨詢公司提供資料是否吝嗇、不爽快。這些行為可以體現出咨詢公司的客戶服務意識。若咨詢公司提供的方案屬於通用版本,且方案中更多的體現咨詢公司的角色,忽略本公司的要素(Logo),則說明此咨詢公司的客戶服務意識不太理想。
此外,若咨詢公司能領會客戶意圖,並根據客戶需求迅速調整行程、方案,則咨詢公司的客戶意識較強;反之,若咨詢公司太固執、強勢會影響彼此後期的合作,建議不要選取此類咨詢機構作合作夥伴。以前做TTT項目時,曾有個咨詢公司提供的方案里涉及「三個階段」的訓練,基於成本考慮及學員地區分布,我們要求咨詢公司按兩個階段來設計方案,結果她告訴我他們公司是比較專業的,硬勸說我按三個階段來安排課程,她一直強調自己很專業,但因為忽視客戶要求一直到最後都沒談攏。
如何與咨詢公司商談價格?
商談價格時,一般注意以下幾個原則:
1.採用成本構成法分析給咨詢公司聽:價格=講師價格+差旅費、服務費+利潤。一般來說,資深一點的老師價格在8000-10000左右,一般的老師在5000-6000左右,新進入的老師在2000-4000不等;差旅費一般包括講師的往返交通費、助教的交通費、教材費等,距離遠近不等。除去老師的費用與差旅費、教材費外,剩下的就是咨詢公司的利潤。所以可根據成本構成壓低價格,進行價格談判。
2.談長生意,強調長期合作:與咨詢公司商談價格時,強調公司的其他項目,著重強調長期合作。
3.領導當擋箭牌,把我們的價格開出後,不聞不問,等咨詢公司妥協;當咨詢公司報價後,認為太貴,則以領導為擋箭牌,不立即做出正面回復。
4.優惠附加值,讓咨詢公司提供附加服務。凡是能想到的後期跟蹤服務都可以向咨詢公司提出,雙方可敲定具體的增值服務。
5.邀請洽談的咨詢公司到企業來招標,讓他們准備培訓方案,相互PK,然後篩選敲定具體的合作供應商。
陳列共和是國內比較好的企業培訓機構,你可以去看看。
小貼示:
無論老師講課的水平有多高,互動性有多強,如果他不了解公司的狀況與需要,隨意地列舉其他公司成功案例,往往會由於脫離公司實際太遠,不但可能起不到好的借鑒效果,甚至還可能起到反效果。