⑴ 求「企業管理技能培訓會後心得體會」
關於管理技能培訓學習心得體會
非常感謝集團公司給予我這次培訓學習的機會,這次學習的主要目的是培養我們如何做一名優秀的管理人員,如何在工作中充分發揮出自己的管理能力,如何使自己的團隊不斷成長,成為一個優秀的團隊。下面我就兩天的學習心得跟大家分享一下,並且在今後的工作中靈活的運用,幫助自己以及自己團隊不斷的進步,為公司的發展壯大打好堅實的基礎。
管理者的角色定位。要想使企業或組織管理高效化,管理者一定要有職業化的意識和先進的理念,能夠認識到管理能力對提高組織效率、提升企業未來競爭力的重要性。管理人員的能力真正提高了,才能保證企業管理的真正效果。管理工作中管理者必須對自己的角色有一個明確的目標定位,管理者的目標定位是企業管理工作的基礎,對自己的定位,需要認清自己的位置、認清自己位置的職責、認清競爭者的位置,正視自己,不能自欺欺人、狂妄自大,要以強烈的職業意識給自己的事業、未來確定一個角色。一個企業、一個團隊就好像是一個人體。腦袋代表著高層決策者:它每天都在考慮企業的發展方向、發展戰略等問題;腳代表著員工:領導指到哪裡,它就走到哪裡;而中間一部分是腰:就是管理者的角色,起到上傳下達的作用,管理者是經營者的替身,管理者持有經營者的自覺意識。
一、作為上級角色的任務。
作為一名優秀的經理人,他要對自己的角色及時有效的轉換,明確自己的職責,不斷的學習,不斷的提升自己的管理技巧與藝術,設身處地的為公司的發展著想,要深刻認識到企業給自己提供了一個難得的發展平台,一定要帶領好自己的團隊盡情的在這個舞台上展示我們團隊的精彩。
要想做好一名優秀的管理者,必須要清楚員工心目中的好經理是什麼標准。
1、有責任感,勇於承擔責任。
2、睿智、高瞻遠矚。
3、寬容大度、有人格魅力。
4、關心下屬工作並為其發展制定計劃。
5、獎罰分明、一碗水端平,說道做到有原則性。
6、能調動和營造良好的工作氛圍,真讓員工說話,有人情味。
7、高效率、有組織協調能力。
8、有經驗、能吃苦。
由此可見,要做好一名管理者,必須做到德才兼備,而且要有非常高的個人素養才能做好。
要具有上進心:敢於面對環境壓力,知難而上,迎接挑戰,開拓進取,要有遠大的目標,並為這一目標去不斷的努力追求,只有這樣才能實現一次又一次的超越,才能走的更遠;
要具有敬業精神:對事業要堅定信念,不斷追求,對工作大處著眼、細處著手,要精益求精,追求完美。
要具有寬大的胸懷:善意的理解對方,欣賞對方,學習寬容,任人唯賢,具有合作精神。
要有自知之明,正確的評價自我,不斷的學習,不斷的創新,揚長避短,超越自我。
要有強烈的務實精神,腳踏實地的工作,不要作只說不練的假把式,只有投入到工作中,才能得到回報,投入不一定有回報,但是不投入一定沒有回報。
要關心下屬,鼓勵和培養下屬不斷進步,時刻注意工作中的細節,有些工作可以分配給下屬去做,在工作中不要過分相信自己的判斷,要多聽聽員工特別是資深員工的意見。提高員工處理問題的能力,帶領員工一起進步。
要打造團隊的凝聚力和追求卓越的品質,帶出一支過硬的隊伍。這需要管理者有具有領導的魅力,指揮協調的能力,以及制定有效的激勵機制。
二、作為下屬角色的任務是執行命令,反饋信息,完成業績。領導的任務是做正確的決策,管理層要把事情做對,讓領導了解自己每天干什麼,向領導展示自己。
輔佐上司的七項措施:
1、自覺報告自己的工作進度----讓上司知道。
有些人只會默默無聞的工作,一件事情辦到什麼程度,有什麼困難,都不去向上司匯報,等到上司想起來問時才做回答,這樣工作效率上不去,結果也不一定能成功。
2、對上司的問題有問必答,而且清楚----讓上司放心。
對自己的工作范圍、職責、結果,上司一問三不知,假若你是上司,自己是什麼感覺,上司怎麼能把更重要的事讓你做。你為自己的工作應該設定一個目標,如果工作目標模糊不清,怎麼能幫助你到達成功的彼岸。只能會讓你陷入迷茫之中,讓你覺得成功遙不可及。
3、充實自己、努力學習,了解上司的言語----讓上司放心。
4、接受批評,不犯第二次錯誤-讓上司省心。
假如在一條平坦的路上,有一個坑,你第一次路過時,你掉在坑裡去了,等第二次路過的時候難道你還不知道這里有個坑嗎?你還會掉進去嗎?工作也是如此,你犯了第一次錯誤,接受批評,你首先問一下自己「我怎麼會犯錯呢?」。然後總結一下犯錯的原因,再找出避免錯誤的方法,以免二次犯錯誤。
5、不忙的時候主動幫助別人----讓上司有效。
螞蟻憑什麼能夠將重量比自己大數百倍數千倍乃至數萬倍的食物搬回巢穴?單靠一隻螞蟻肯定是無法完成的,必須由無數只螞蟻結成有共同的目標且動作協調一致的團隊才能完成,在現實中,團隊的協同效應1+1>2並不是自然產生的,而需要一個過程,個人再優秀,憑借個人的力量也難取得成功,只有藉助於團隊的力量,只有組成高效的賦有凝聚力的團隊才能卓越,所以說沒有完美的個人,只有完美的團隊。
6、毫無怨言的接受任務---讓上司舒心。
面對領導安排的任務,要勇於承擔,接受挑戰,想方設法去完成任務,解決實際問題,不斷的鍛煉自身的能力,同時給上司交一份完整的答卷。
7、對自己的業務主動提出改善計劃-讓上司進步
三、作為同事的角色請記住5多3少,那就是:
1、多考慮別人的感受,少一點不分場合的訓人。
2、多把別人往好處想,少盯著別人的缺點不放。
3、多給別人一些贊揚,少在背後說風涼話。
4、多問問別人有什麼困難。
5、多一些燦爛的笑容。
四、最後我送給大家兩個檢測表,檢測自己在實際工作中贊美、指責時的方法、方式。
1、贊美的檢測表:贊美要真誠、具體;贊美要及時;
依員工的個性能力等選擇不同的稱贊方式;是否說明所贊揚的是多麼有價值的;可以引入第三人的贊許;贊美要公開但不要建立在貶低別人的基礎上;贊美不要夾雜批評;
2、指責的檢測表:是否根據事實指責;只針對錯誤的地方、不否定整個人;給員工找台階下;給他改錯的建議;提及具體的損失,提高重視程度;私下責備公開稱贊。
總之通過本次的培訓,豐富了自身素養。在今後的工作中,我將不斷的學習,不斷實踐,在行動中思考,在思考中行動,運用學習到的理論知識,努力實現工作的合理化,精細化,科學化,最優化,將心的知識和思想融入自己的工作中,不斷發展和提升自身的能力,為企業的發展而努力的工作。
⑵ 參加公司的飛彩培訓的心得體會
體驗式培訓:企業項目推行過程中的協作與執行;體驗在項目推行過程中,我們經常會遇到哪些困難和障礙。項目領導人在項目執行過程中擔當的角色與責任。如何在執行創新思維。在這節課當中,讓我深刻體會到了,理解與支持的力量。很多時候我們的工作往往就是下達後,員工的理解不夠透徹,再加上一些外在因素的干攏,讓他們變得更加的迷失了方向。通過游戲式的培訓也讓我理解到作為一個企業,企業內所以的員工就是一個團隊,團隊的建設是十分重要的,團隊間相互協作的關系也是相當重要的。而在這個團隊當中管理層人員所承擔的任務也是致關重要的,作為一個成功的團隊主管,他之所以成功,其關鍵在於主管99%的行為魅力以及1%的權利行使。下屬能心悅誠服地為他努力工作,不是因為他手中有權,權是不能說服人的,即使服了,也只是口服心不服,絕大多數原因是主管有著良好的領導行為。好的領導行為能給員工帶來信心和力量,激勵員工,使其心甘情願地義無返顧地向著目標前進。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴及創造精神,愛護下級的積極性和創造性;信任員工,放手讓員工大膽工作。當員工工作遇到困難時,主動為其排憂解難,增加員工的安全感和信任感;當工作中出現差錯時,要承擔自己應該承擔的責任。當團隊主管向上級誇贊下屬的成績與為人時,員工是會心存感激的,這樣便滿足了眾員工渴望被認可的心理空間,其更忠誠於這份創造性工作,干勁會更足。另外,管理者還要不斷加強品德修養,嚴於律己,做一個表裡如一的人;要學會推銷並推動你的目標;要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發揮團隊中員工的工作積極性,更好的實現企業與員工共同健康發展的目標。
溝通的藝術與技巧:通過這一次的培訓,我深深的認識到,作為一名中層管理人員,與上級、下級、客戶等,工作生活中有效的溝通是致關重要的。溝通是信息傳遞的重要方式,通過溝通,信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開展在很大程度地講通過從上到下的層層溝通進行的。部門與部門之間通過有效溝通,能及時消除部門之間的由於缺乏溝通造成的協調性問題,理順工作上流程,迅速的騰飛,增強部門之間協同作戰的能力,提高公司整體工作效率;反之,無效的部門溝通,只能使部門之間徒生交流障礙,溝通不暢各個部門單獨作戰,結果必然造成組織的任務無法得到及時完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓中孟老師教會了我8個步驟:一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽;四是察言觀色;五是活在當下;六是方向發問;七是達到共識;八是維護關系。意思就是當我們在與一個人溝通的時候,我們必須要把心打開,熱情微笑的對待別人,同時也要做到大方有禮,當別人在說話的時候我們要認真的聆聽,爭取把對方說的重點牢記在心,在適當的時間向對方提出問題,然後與對方建立起共同是局面,最後是認真的維護好與對方的關系。
⑶ 企業培訓心得體會總結
培訓情況概述,培訓目標完成情況
不足
今後的努力方向
⑷ 公司活動培訓心得體會
「沒有個人的成長,就沒有企業的成長」。現今,企業競爭日益表現為人才競爭,員工培訓無疑是企業提高員工素質並增強企業核心競爭力的重要手段,也成為企業不可缺少的一部分。每年企業都會投入大量的人力、財力在員工培訓上。培訓能夠提高員工士氣,提高企業經濟效益和管理運營水平,從而增強企業市場競爭力。科學完善的培訓對吸引人才,滿足員工的發展需要,激發員工的生產積極性將產生良好、持久的影響。外資企業能吸引到眾多的人才,除了高薪和良好的工作環境之外,較為先進和完善的員工培訓體系是也是一個突出的原因。企業對員工進行培訓,真誠地與員工交流,可以使員工感受到被重視,從而增強員工的忠誠度和責任感,能夠降低人力資源的投資成本。無論從降低人力資源投資成本的角度來看,還是從完成企業配套人才的角度看,都應把重點放在人才的內部培養和員工培訓上。此外,培訓還是養育企業文化的最佳土壤,能夠有效推動良好企業文化的培育。
對於廣大員工自身來說,我們也要對培訓有正確的認識,要具備一定的學習動機。我們不難找出培訓和員工個人發展之間的關系:培訓首先是本職工作順利開展的保障。張瑞敏說得好,現在的經濟社會,已經不是大魚吃小魚了,是快魚吃慢魚。新的技術,新的理念,新的知識層出不窮,身為企業員工,如果不持續的充電的話,必然會被淘汰。所以,我們如果想讓自己的職位穩如泰山的話,最好的方法就是跟上時代,不斷學習新的知識和技能;同時,培訓也是職業晉升的助力,能夠為將來勝任更高的工作崗位積累知識。如果一個很好的職位空缺,你又恰好具備這個職位所需的所有知識和技能,公司應該不會考慮對外招聘!
還有一點需要提及的是,僅僅有了對員工培訓的正確認識還遠遠不夠,我們還要把員工培訓納入企業發展的戰略規劃中,逐步建立一個符合自己企業實際的、科學的員工培訓體系,這是一項不可或缺、任重道遠的工作。只有這樣,才能最終把「建學習型企業,做智慧型員工」的口號真正落到實處。
⑸ 企業培訓後寫體會心得
眾志成城——軍魂是戰鬥力的保證,企業文化就是我們的「軍魂」!
紅軍為什麼不畏艱辛?為什麼意志那麼堅定?為什麼能夠團結一心?為什麼能夠眾志成城?是因為他們有崇高堅定的革命理想信念作為支撐!是因為理想,凝聚成一往無前的精神;理想,激發起艱苦奮斗的作風;理想,激發起百折不撓的意志。堅定的信念,是紅軍長征勝利的力量源泉,革命不會失敗的堅定信念讓他們堅持到底,直到勝利!同樣的,企業需要精神,需要信仰,史玉柱的成功是因為他有不服輸的精神,王石的成功是因為他有剛性的制度和優秀的企業文化,任正非的企業文化無不透露著軍人的霸氣……
今天,我們康普制葯具備了優秀的企業文化,又有一個非常卓越的領導團隊,只要我們員工團結一心,帶上堅定的理想和信念,全力以赴去工作,不找任何借口,立即行動,誠實忠誠,用一顆負責任的心去完成我們應完成的每項工作,想盡一切可能解決問題的辦法,不斷努力,堅信我們的團隊將是最優秀的!我們的企業將會越來越強大!我們的明天將會越來越好!