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管理者的傳播技巧如何成為企業內部優秀的培訓師

發布時間:2021-02-09 02:18:12

1. 如何成為一個優秀的企業培訓

大概是這一些,像我是專門給企業做外部培訓的,所以對講師的一些要求有些了解,如果你們有搞不定的培訓,找外部的培訓機構更方便,省時省力,性價比也高哦!

2. 如何成為一名優秀的培訓師

關於如何成為一名優秀培訓師,筆者絕不敢託大,比我水平高的太多,謹將我多年從事培訓職業的一些心得奉上,一來希望對您有些幫助,二來也算是一個梳理。我認為,要成為一個優秀的培訓師,要把握好如下幾點:第一,是夢想還是想法 首先要對自己成為培訓師的願望強烈程度做一個評估:你了解這個職業嗎?這個職業的生存狀態和工作狀態如何?你真的要從事這個職業嗎?這僅僅是一個想法還是一個願意為之奮斗的夢想?這個問題搞不清楚,就不要輕易下抉擇,決策成本和糾錯成本往往成反比,而昂貴的往往是時間成本。要知道培訓師這個職業有個特點,大多數人都要有一種苦行僧的精神和經歷,而這種經歷往往是痛苦的,要有這種思想准備。有的朋友想轉行成為培訓師僅僅是因為看到培訓師飛來飛去光鮮亮麗的表面,卻不知道為了講好一門課程背後需要付出無數的心血。第二,如何看待天賦 應該說,老天爺對大部分人是公平的,尤其是一個人的氣質與天賦,有的人天資聰慧,卻缺少堅持,有的人訥於表達,卻內心細膩。其實每一種氣質的人都一定有其最擅長的領域,王瑞剛老師一直認為,一個人要想成功,一定要取長補短,取長就是發揮長處,補短就是改善弱項。就培訓師這門職業而言,如果你天生就具備傳道、解惑的沖動和演講的天賦,那麼恭喜你,你可能要比別人少走很多的路。但是如果你不是一個特別願意表達,或者不是一個特別具備感染力的講話者,你要對此有一個清醒的認識,你可能需要多付出幾倍的精力去彌補這個短板。例如,讓一個從小就缺乏自信的人變成一個激勵別人的高手,這需要一個漫長的過程。第三,勤學苦練,一個都不能少 活了千年的人是神仙,傳了千年的話是經典,老祖宗一個「勤學苦練」就把為人做事之道概括的嚴絲合縫,要成為一個優秀的培訓師,同樣就要時刻記住這句話,下面是王瑞剛老師對每一個字的理解:1、勤 要腦勤、嘴勤、手勤,要勤於思考、勤於總結和歸納,生活中處處有智慧,事事皆學問,當你專注於某一個領域的研究和培訓,你會從生活點滴中得到很多靈感,你要具備發現這些靈感和進行歸納的習慣。光記下來還不行,還要用嘴說,把它變成你的觀點,並且能夠啟發別人,一遍說不好五遍,五遍不行十遍,總有一天會說好,曲不離口就是這么個道理。手勤就是要多查資料,多記錄,好多靈感稍縱即逝,身邊要隨時有筆,有了好的思路迅速記錄下來,然後與自己的課程相融合,才能讓素材越來越多,最終做到信手拈來。2、學 培訓師的天職是傳道授業解惑,你必須對這個職業特點有一個清醒的理解,他的價值體現過程是這樣的:發現問題--解決問題--總結規律和觀點--傳授與啟發別人--繼續總結觀點,這個過程應該是一個閉環,而貫穿這個環節的最重要的要素就是學習力。誰都不會否認,培訓師是最需要學習的一個群體,學習的內容包括知識、演講技巧、現場控制能力等,很難想像一個沒有學習力、只喜歡閉門造車的人會有多大的造詣。所以說,學習力是極其重要的。 除了學習之外,更高一個層次的就是還要悟,學而不思則罔,就是說如果只學習而不思考的人會迷茫,今天認同這個觀點,明天認同另一個觀點,最終會迷失掉自己,成為鸚鵡學舌。所以說要思考、提煉,要悟出自己的觀點,才不會在知識的汪洋大海而隨風飄泊,這才是學習的真正目的。(可以參考我的博文:王瑞剛論培訓師的五層境界)3、苦 要能吃苦,甚至要有一種苦行僧的精神,培訓師要學會在兩種情境之間切換,一種是授課期間的溝通之酣,一種是面對自己的孤獨,而孤獨恰恰是最難以忍受的,但是孤獨也是最必不可少的,沒有孤獨就沒有思考,一個負責任和有深度的培訓師,必須要學會忍受孤獨直至讓孤獨思考成為一種習慣,才能保證思想的含金量。4、練 練習,培訓師是老師,更是一名演員,要透過你的語言和肢體讓大家接納並感悟,第一個要做的就是要讓你的表演有吸引力,大多數的培訓師都要通過大量的練習才能達到職業化的水平,細節到一個小小的手勢,經過練習和未經雕琢都回有很大不同。我的辦法就是笨鳥先飛,捉住買一個機會去聯系,把身邊的每一個人都當作你的聽眾來練習,哪怕別人說你瘋魔,不瘋魔不成佛嘛。第四、具備一顆勇敢的心 培訓師還要有一顆勇敢的心,表現在兩個方面:一個是對自己要勇敢,要有否定自己、不斷更新的狠勁,要隨身帶一面鏡子,不時拿出來照照自己檢查毛病,把自己永遠調整到最合適的狀態,這個過程是非常痛苦的,尤其是上了一些年紀的人,因為多數人的典型狀態就是清楚自己的毛病但是永遠不改,培訓師則不可以,沒有這股子狠勁,就別干這個職業。 另一個方面是要敢於從別人那裡照鏡子,這個就更加考驗自己了,大多數人越老自尊心越脆弱,別人稍有微詞便火冒三丈,做培訓師的不光要能夠接納別人的挑剔,還要主動請求別人給自己挑毛病,敢於把自己的毛病晾出來,那怕這個過程會很疼,會冒汗也要忍住,誰讓咱們乾的是傳道授業解惑的事情呢,總要先把自己修練好了不是! 說了這么多,都是本人的一些切身感受,希望對各位朋友有所幫助,也請大家多指教,共同進步。祝好!

3. 管理者的傳播技巧-如何成為企業內部優秀的培訓師

首先,自信,講師沒有天生的,我們每個人都有成為講師的潛質
第二,知識的積累,多學習和掌握你所在行業的知識
第三,尋找你能找到的最好的講師求教,盡可能多的練習。
最後,上台,講師僅僅是個起點,你需要不斷的講課來完善這個過程。

4. 如何成為一名成功的企業內訓師

摘要:本文結合現代企業培訓的發展方向和趨勢,通過對企業培訓的知識運用和經驗總結,淺析成為一名成功的企業內訓師應該具備的知識、技能和素質要求。關鍵詞:企業培訓;內訓師;修煉;
當今企業面臨著日趨激烈的競爭和挑戰形勢下,要提升企業的競爭力,除技術、市場等方面的競爭力提升外,歸根結底還是人才競爭力的提升。企業的硬體再好,如果沒有相應的人力資源支持,那企業也未必能成為優秀的企業。硬體隨著時間而會有所折舊,可人力資源則會隨著經驗的積累、學習,從而會得到不斷的開發利用。在這樣的市場背景下,加強企業員工的教育培訓,利用企業內部培訓師提升員工培訓效果,充分挖掘內部人力資源優勢成為企業競爭力得到提升競爭力的關鍵之一。在此形勢下使得企業更需要優秀的內訓師,甚至要求內訓師進步的速度要超過企業的發展,而被選作為企業內訓師的,一般都是企業內部的精英,他們熟悉企業的核心技術,有著豐富的生產管理經驗,其最大特點就是能根據企業的培訓需求,為企業量身定做培訓,在為企業帶來系統的現代管理知識與技能的同時,還能為企業帶來突出的附加價值。但是,作為企業生產骨幹精英的這些內訓師畢竟不是職業講師,他們極少會有與生俱來的培訓師天份,所以,要使培訓達到的理想的效果,還需提高自身的素質水平,現在就企業內訓師的培養,談談本人的看法。
要成為一名成功的內訓師,必需把握好以下幾個方面的問題:
首先,要了解受訓對象的特點。顧名思義,企業內訓師,其教授的對象就是企業內的員工,他們都是成年人,一般來說具有以下的特點。
1.不同於在校的學生,受訓的企業員工年齡跨度大,文化水平參差以本人所在的企業為例,有將要退休的員工,也有剛剛從學校進入企業的年輕人,有本科、研究生學歷的高材生,也有初中、高中學歷的員工,他們的社會閱歷、人生經歷、學歷、文化素養等差別大,對培訓師講授知識的理解和接受程度有所差別,這就要求內訓師把握好課程知識點和側重點,找到同一個培訓班的平衡點,又或者有意分開不同類型因材施教。
2.學習的針對性、功利性較強。員工學習目的是為了保持自己在現有工作崗位中的競爭優勢和努力向更高的崗位目標前進,所以,對受訓的內容的感冒程度有所不同,對他們目前和未來要從事的工作有幫助的會比較重視,否則對其它內容會提不起興趣。同時,亦注重學習的實用性,受訓員工學習關心的是培訓內容的實用性和直接有效性,是否能夠立竿見影地解決目前工作中的問題。如何選擇培訓內容,既迎合受訓員工的興趣又要達成企業的培訓目標,這就要求內訓師對課程內容的選擇、設計和安排能把握住合適的度。
3.企業員工都是成年人,都有一定的人生閱歷和工作經驗,學習中往往會憑借自己的知識經驗和技能來理解新的知識技能,這樣既可以提高對問題的分析和解決能力,但同時又會形成先入為主的思維。同時,作為受訓對象的成年人,學習普遍具有難以做到長時間靜坐聽課的特點,如果內訓師只會在堂上循規蹈矩照本宣科的話,就更會使受訓者昏昏欲睡或聊天開小差,這就需要內訓師懂得在培訓中如何進行引導,採用形式多樣的培訓形式等來調動受訓者的情緒與注意力了。
其次,要設法提高自身的講授水平。作為企業內訓師畢竟不是職業講師,他們之中極少會有與生俱來的培訓師天份,這就需要內訓師從下面幾個方面入手,通過學習和經驗積累不斷提高自身的培訓教學水平。
1.注意提高講授的技巧,內訓師就像一個塞滿企業的寶貝的壇子,如果不經過有序的梳理,是不可能把這些寶貝輕易倒出來的,這就需要內訓師通過學習,提高培訓講授技巧,通過歸納總結、梳理好自身的經驗知識。
2.遵循3W1H講授法則,即what--我要講什麼?why--我為什麼講?who---我對什麼人講?how--我怎樣講?每次培訓課前將所要講授的內容的相關知識全部羅列出來,然後按照與本次培訓的重要程度由低到高排列,逐一刪除留下最重要的作為主題。主題確定後就要搞清楚所講授主題的意義和對培訓課程的作用。接下來就要分析你所講授的對象,你培訓課的聽眾是誰?他們是否有興趣聽你講?他們會有什麼反應?對你的講授對象分析清楚後,你就可以著手設計准備課程和講授內容的方式了。
3.充分運用身體語言。身體語言是指非詞語性的身體符號。包括目光與面部表情、身體運動、肢體動作等。它可以起到加強講授者所要強調的內容作用,有時在培訓中通過身體語言與受訓人交流溝通時,即使不說話,可以憑借對方的身體語言來領悟對方要表達的問題目的所在,此時無聲勝有聲,會起到更加吸引受訓者的注意力的效果。
4.注意與受訓者的互動交流,講授過程中不時提出問題讓受訓者作答,從而調動受訓者的注意力與興趣。提問時要注意技巧,例如可以舉手詢問:「有問題嗎」或「下一個問題?」;注意在選擇一名提問者時,手心要朝上示意,不要用指頭點。要直視聆聽對方作答,仔細傾聽對方回答背後的含義,當上一個提問結束後,順勢將目光移向另一名受訓者,重復或加工重復剛剛提出的問題,然後歸納問題的中心意思後再開始下面的內容。凡此種種,通過不斷的反復練習,定能讓你的聽眾感覺到更有說服力了。
第三,注意運用多種形式的教學方式。成年人對單純的課堂教學形式很容易會感到枯燥,這就要求內訓師懂得運用各種形式的教學方法。比如可以運用:1.現場教學,在員工日常工作所從事的或者曾經接觸了解的本企業生產現場進行講解,介紹生產情況,工藝要求、施工順序、施工機械的選擇等,讓受訓者身臨其境引起共鳴,加深了對知識的理解程度。2.案例教學,側重列舉本企業生產實際中典型的實際例子,通過圍繞一定的培訓目標,讓受訓者通過分析和相互討論,從中吸取經驗和教訓,從而達到預先設定的培訓目標3. 實操培訓,實操培訓是理論知識和實際操作能力的結合點,作為課堂理論知識培訓的延伸,是受訓者了解實際生產知識、熟悉作業環境、提升實際操作能力的重要渠道。通過讓受訓者在真實的生產現場或情景模擬中進行實操練習,使受訓者把所學的專業理論知識轉化到實際應用中,從而提高受訓者的生產技能水平。凡此種種,通過形式多樣的教學形式,使受訓者消除學習的枯燥感,保持其在培訓過程中注意力保持集中,從而保證內訓師設定的講授內容順利灌輸。
此外,作為內訓師還需因應自身的性格、特長制定具有個性的講授方式,同時要虛心聆聽他人對自己的評價、意見和建議,在觀察、對比、模仿中不斷地加以調整和改進,精心培育自己的授課風格,增強吸引力。只要能把握好上述內容,將上述內容融會貫通,那麼,就必將能成為一位成功、出色的企業內訓師。參考文獻:[1]《人力資源開發與管理概論》姚玉群[2]《企業培訓理論與實踐》林媛媛

5. 如何成為企業培訓師

成為企業培訓師,要具備自我認知能力,社交能力,掌握專業知識能力,處理問題的能力,高瞻遠矚的能力和商務能力,還要具備思考歸納的能力,傑出的口才,細致的觀察能力和持久的體力等。

一、自我認知能力

作為一名企業內部培訓師,最基本的條件就是要有自我認知的能力,懂得自己的優勢和劣勢。善於揚長避短。

二、社交能力

企業內部培訓師,在被培訓者看來,是親切友好的,培訓起來不僅頭頭是道,幽默風趣,同時也能與被培訓者建立友好的關系往來,當被培訓者遇到問題時,能及時給予援助。

三、掌握專業知識能力

企業內部培訓師善於總結培訓過程的經驗,總結不足,並進行改進。同時熟悉專業知識,能將自己的專業知識運用於培訓中去。不滿足於現狀,努力學習新知識,不斷開闊自己的知識視野。

四、處理問題的能力

一名優秀的企業內部培訓師,不僅僅能解決被培訓者提出的問題,同時還能幫助他們診斷問題所在,在問題處理上,能夠一針見血。

五、高瞻遠矚的能力

想要具備高瞻遠署的能力,企業內部培訓師需要不斷磨練自己,多總結培訓案例,培訓前深入企業進行調查。例如深圳十大管理咨詢顧問樊小寧老師,每一次接到企業的培訓邀請,為了了解企業及其員工的培訓需求,樊小寧老師在培訓前都會進到對方企業進行調查,然後對調查結果進行分析,總結企業目前遇到的問題,才制定相應的培訓計劃及培訓內容。

六、商務能力

企業內部培訓師在進行培訓的同時,也能將自己包裝成一種無形的產品推銷出去,他們對自己的培訓事業非常熱愛,渴望成功,同時對自己充滿信心,勇於挑戰及承擔風險,在問題決策上非常果斷,具有創新精神。

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6. 倪砥 如何成為企業內部優秀的培訓師 誰有這方面的資料

參加考試,多看考試的書籍,平常多收集資料

7. 如何成為企業內部優秀的培訓師

要想成為優秀的培訓師,可以從四方面來准備:
1、內容的精心打造。優秀的培訓師取自於優秀的課程,而課程的核心與靈魂就是內容。要想打磨出精品的課程內容,需要:
(1)課程設計邏輯性強。比如設置的培訓內容可謂是波瀾起伏,對聽課的人有非常強的沖擊力,好比一場電影的劇本,讓人無法入睡,而且迫切想聽後續的內容。比如每過10來分鍾就設置好了互動環節,每個章節有高潮點,有精彩點,環環相扣。
(2)案例實用。所採用的案例就是受眾所在的行業或臨近行業,這樣他們聽了後才會有共鳴。
(3)PPT製作精美。課件是培訓師的臉面,優秀的培訓師總是對課件精雕細琢,或者委託給專門的人來做。
2、表述通俗易懂,幽默生動。一個老師能把專業、復雜的東西講的很大眾化,生活化,別人一聽就懂,這就是水平。優秀的培訓師總是原因花時間去琢磨如何更加有效的把內容講出來。
3、博覽群書,勤於學習。優秀的培訓師有一個共性,那就是擁有一個開放的心態,不斷學習,學習他人好的理念,方法。學習可以使得一個培訓師擁有持久優秀下去的可能。
4、專注。很少有大雜燴的老師能贏得高的評價,但是若一個培訓師專注於某一個領域,某一個課題,並將其研究的非常透徹,成為了這一領域的當之無愧的專家,那麼想不優秀都難。

8. 如何成為一名優秀的培訓師

你看看這對你有沒有幫助?
要做好培訓,首先就要從提高培訓師自身能力著手。很多人以為,只要能給學員「豈幾個段子」「講幾個故事」,更甚者,隨手找來一些培訓資料或一本教科書,「照本宣科」就行。以為這樣就能做好一個培訓,成為一個培訓師。其實要做好培訓,首先就要扎扎實實的練好基本功。

究竟如何才能成為一名好的培訓師呢?其實「培訓」二字就能很好的說明。 我們來分解「培」和「訓」兩個字的每個偏旁,就可以找到答案。

「培」字。由「土」、「立」、「口」三個字組成。

1、「土」——代表肥沃的大地、豐富的養分——即像大地一樣廣博的知識。

2、「立」——代表「堆砌」「積累」的意思——即培訓中積累、總結、綜合的過程;也是知識的再提高、提煉。

3、「口」——表示用「嘴」講授。

「訓」字。

1、「言」字旁,當然就表示用嘴講述、或語言。

2、第一個「」」表示「過去」曲折而豐富的經歷;

3、第二個短「|」表示「短暫的現在」;

4、第三個「|」是最長的,表示最重要也是最有意義的未來!

「訓」字就表示:——用語言講述「過去」「現在」「未來」。

所以要做個好的培訓師,就要做到「土」、「立」「口」的三步,並且效果上要實現過去、現在、未來三個時間的統一。

(一)、「土」——廣博的知識面和豐富的實踐經驗。

這是基礎,培訓師只有自己的知識面廣博了,知識層面提高了,並有豐富的實踐經驗,才能很好的培訓學員。

廣博的知識面和豐富的實踐經驗可以通過三個方式獲得:

1、 不斷的學習、積累、收集。

2、 「博聞強記」。

3、 自己的親身經歷。

第1和2點都是把別人的東西轉化為自己的。可見好的培訓師最重要的就是能把「別人的東西」轉化為「自己的」,以豐富和提高自身。因為自己的經歷太有限了。這是「土」字的反映。

(二)、「立」——系統的總結和分析能力。

這就要求培訓師善於提煉精華,形成條理,把知識進行擴展深化。同時要求剔除多餘的,把重點和精華教給學員。

(三)、「口」——用好的方法和技巧傳授。

這是把知識「包裝」 「加工」,再賣出的過程。

傳授的過程我覺得應該做好兩點:

1、 加工的過程——抓重點。

這就不僅要求培訓師一定要條理清晰、層次分明、結構完整、內容系統,而且還做到要「重點突出」。學員並不能學走你所有的知識,並且很多知識它們也不一定用的上,培訓師應清楚學員最想要的東西是什麼?並把他們想要的給他。 這就像賣我們的產品,顧客的需求是有針對性的,千萬不要把所有的產品都一古腦介紹給顧客,這樣是賣不出產品的。

個人認為:不要「多而雜」,提倡「少而精、精而深、深而透」。

2、 好的方法和技巧

純理論的東西是最枯糙而乏味的,用再優美的詞藻和語句也往往難以讓人很快接受。

而典型的事例和數字卻能給人直觀而深刻的印象。

a. 用盡可能多的案例和數字加深論證。

b. 善於運用互動活動、小游戲、小故事、笑話來給學員加深理解。

c. 多的提問,引發思考,進行討論。

二、培訓前反復的試講

具備了培訓師的基本能力,並不代表你就能做好每次培訓。

一次好的培訓往往要進行數10次的反復試講,才能達到較好的效果。 去年我在一個企業管理顧問公司工作時,曾經有幸從師於一位培訓大師——李曦光門下,並有辛遇到中國有名的兩位培訓大師——余世維、王平。開始以為他們這樣的培訓大師,每次培訓都應該是「小菜一碟」順手拿來,沒想到這些培訓大師都有一個共同的「缺點」,那就是每次培訓前的「狂躁和不安」。因為他們每到培訓的前幾天,都會反復的試講,有時候是自言自語,有時候是突然的躍起,原來他們每時每刻都在試講。有時候還會叫上幾個人,來個現場模擬,有一次在培訓前一個小時,竟然看到余世維先生還在衛生間對著鏡子「試講」。想想,他們這么有名的培訓大師,在培訓前都還要這么多次的反復練習和試講。更何況我們呢?

9. 如何成為企業內優秀的培訓師具體點嗎,詳細點

作為一個企業內部培訓師,雖然不需要像職業講師那樣具備滿腹經綸的知識儲備、高超的授課技巧、連續幾天奔波和站在講台的好體能、一表人才的形象塑造,但要想成為一個合格的企業內部講師,自然也是缺少不了磨煉的。

修煉一:業而優則講

通常學員比較喜歡實戰派,而不是理論派和技術派,合格的企業內部培訓師很多都是從業務一線,優秀管理崗位培養出來。他們在企業發展中間比外聘講師更熟悉企業自身的組織結構、團隊氛圍、業務架構、市場特點等等情況。

修煉二:講而知不足

不讀書不知道自己缺文化,不講課不知道自己學不夠啊。講師和其他從業者最大的區別就是要永不停止學習和驗證與優化。

修煉三:謀求個人發展和企業發展的統一

企業培訓師一定要注意這項修煉,在你還沒有能力市場化的做職業培訓師的時候,千萬記住,你只是企業的一個崗位,你需要為企業服務,而不是為你自己服務,沒有老闆願意花錢栽培一個和他沒有關系的人才。

修煉四:品味與德行齊飛

小勝靠技,大贏靠德,做一個有品味、有德行、有技能、有課講的四有講師吧。

修煉五:有營銷才有未來

企業內部講師和職業講師很大一項差別就是市場化,如果要轉型做職業培訓師,請先布局營銷。職業化之路很多時候路漫漫,即使講課有三兩三,上樑山之前也一定要慎重考慮營銷。

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