『壹』 山東省農村信用合作聯社第一期新員工培訓班都上些哪些內容有哪家公司針對這個培訓做的比較好的嗎
反洗錢宣傳活動工作總結工作總結, 洗錢, 宣傳, 活動 反洗錢宣傳活動工作總結XX市農村信用聯社為全面推進XX市金融機構反洗錢工作,打擊一切涉毒、走私及恐怖組織的不法洗錢犯罪活動,純潔社會風氣,保持社會安定,提高信用社信譽,保證信用支付的穩定,促進信用社業務的快速健康發展,使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識,夯實反洗錢工作的社會基礎,根據人民銀行XX市支行《關於開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》要求,XX聯社於2004年11月6日—12日在全市所轄網點開展了「金融機構反洗錢宣傳周」活動,通過採取一系列行之有效的舉措,確保了此項活動扎實有效開展,取得了較好的成效。一、 加強學習,提高對反洗錢工作的認識。為增強對反洗錢工作的認識,我們首先從自身做起,加強了對反洗錢知識的學習。一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習,於2004年11月2日召開了由聯社領導、中層幹部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會,會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性,學習了人民銀行丹江口市支行《關於開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》等反洗錢知識,提高了對反洗錢工作的認識。二是有組織地開展業務培訓。首先,聯社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障,要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實,就必須充分發揮金融機構「了解客戶」的優勢,提高其反洗錢的積極性和主動性。其次,強化了臨櫃人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責,我們採取了一系列有力的措施,扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作,,通過與各商業銀行及公安部門的合作,在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班,強化了反洗錢意識,初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中,請資深人士向農村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內外反洗錢形勢與任務的同時,還傳授了反洗錢的操作技術與方法。三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初,市聯主黨組就明確要求全系統各級分支機構務必從維護國家經濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性,將條件適合的幹部配置到此項工作崗位上,並提出了「加強信合系統反洗錢機構設置和隊伍建設,培養出一批專業化、知識化的反洗錢專家」的人才戰略和長遠目標。為此,聯社在會計科設置了反洗錢工作管理處,各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處,聯社領導多次召開會議聽取有關工作匯報,審議有關隊伍建設的工作意見,並對全系統的人員培訓計劃作出了明確部署。四是認真選配工作人員。聯社要求,各社應注意將一些文化程度較高、專業知識對口、具有良好的計算機操作水平、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年幹部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員,逐步充實反洗錢工作崗位。目前,全系統的反洗錢工作人員中,71.68%為中青年幹部,67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業獲得專科以上的學位。二、精心組織,確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。為確保反洗錢宣傳周活動有序開展,丹江聯社從構建組織體系、健全制度建設、強化監督管理等方面入手,全力構築反洗錢安全防線。一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排,並成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知後,迅速成立了丹江口市農村信用社反洗錢工作領導小組,由一把手和分管主任任正副組長,設立反洗錢科;同時,各社也成立了相應的領導機構,配備了專職人員負責此項工作,並確定了職能部門具體負責反洗錢工作,從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時,還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持,全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協調和配合,增進共識,形成合力。二是抓緊進行一系列制度建設。建立了反洗錢崗位責任制,做到分工合理,責任到人,實行主要領導負總責,分管領導全面抓,部門領導具體抓,各職能部門業務人員各負其責的分級負責制,確保反洗錢各項工作職責落實到位;同時,結合丹江口市實際情況,制定了反洗錢操作相關規章制度細則;三是通過現場及信息化手段展開專項檢查,並以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題,及時提出整改措施並及時進行整改。通過檢查摸清情況,積累經驗,鍛煉了隊伍,增強了做好反洗錢工作責任意識;四是著力培養一支綜合業務能力強的反洗錢專業隊伍。丹江聯社以開展「創建學習型單位」活動為契機,利用每周三下午,採取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外,根據反洗錢工作的職責要求,認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案,在抓好聯社機關培訓工作的基礎上,督促、指導和協助轄區各社分層次、分批次完成反洗錢業務培訓。 三、 周密實施,做到了宣傳活動形式與內容統一。 一是在所轄各網點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識,通過此次宣傳活動,使不知道什麼是「洗錢」的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識,更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。二是組織轄網點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們於11月6日先後組織30名幹部職工通過設立咨詢台、散發宣傳材料等形式,向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規宣傳,解答疑問,普及反洗錢知識,受到了廣大市民的好評。三是組織臨櫃人員系統地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時,我市農村信用社財會部門還組織臨櫃人員系統地了解了反洗錢的操作程序,掌握了可疑資金的識別和分析,學習了反洗錢相關的法律法規,進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查,大額和可疑資金的及時報告,組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序,掌握可疑資金的識別和分析,加強櫃面宣傳,熟悉相關的法律、法規及各級人行的有關規定,提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動,使本次「金融機構反洗錢宣傳周」活動取得了實效並獲得了圓滿成功。總之,通過反先錢洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。但是,舉辦這次「反洗錢知識宣傳周」活動在我市還是第一次,在活動開展的過程中,也暴露出我們還存在一些不足,距人民銀行的要求還存在一定的差距,突出表現在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難,公眾在辦理業務時,不理解業務處理程序,不積極配合反洗錢工作等。當然,反洗錢工作一項長期性、系統性的工作,在今後的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟金融安全。
『貳』 富滇銀行崗前業務培訓怎樣組織,是由總部組織還是各個支行自己組織
你是正式員工還是勞務派遣。總之,都是總行組織。培訓是總行組織,然後看個人運氣分配到支行,現在的富滇銀行,招聘沒有什麼貓膩了,有能力就能應聘上。然後分配工作地點就玩關系了,有關系或是特別優秀者分配到好的網點,其他的人看造化。富滇大部分網點都不錯,少部分黑心領導,我就是因為運氣背,分到這樣的領導,幹了4年辭職了。
說其他的,如果是正式員工,按照以前的情況,培訓差不多一個月,總行提供食宿給你,培訓就有工資了。住盤龍賓館,就在總行對面。如果你是勞務派遣,不好意思,後娘養的,只提供伙食,住宿自理。沒有工資。
我辭職四年的所思所想,給你的忠告,富滇待遇是雲南銀行待遇最好的銀行,就算是勞務派遣,也希望你耐著性子,至少干三四年。肯定會讓你滿意的。其實,一般一年就會讓你滿意了。不要沖動辭職。除非你算得上家庭幾百萬存款的人。否則,慎重。不可否認,銀行不是待遇最好的單位。如果你已經被錄用了,希望你能慎重對待這份工作。當你受氣時候,想想,銀行給你工作,給你不算低的工資,還會給你各種培訓機會。這些都是你將來成長必不可少的經歷和財富,將來就算你實在要辭職,也是很好的提前准備工作,跳槽到其他銀行也容易。就好比我,今天交通銀行看到我的簡歷還通知我。可惜巧的是,我今天剛轉讓了一個商鋪過來,轉讓費房租就花了10多萬。不可能說不要就不要。所以放棄了交通銀行的邀請。
總之,像銀行這種單位不多,雖然待遇不見得最好,工作也挺辛苦的,但是只要進了銀行,每個人都有各種各樣,持續性的培訓機會。這些其實都是一些隱形看不到的教育支出。試想,如果你自己去外面花錢培訓,隨便一節課少說也要壹佰元吧。而這些都是單位出錢承擔。包括,你考個反假幣上崗證,都是單位給你報銷。
最後,如果你是一個女孩子,建議長期呆著不動,如果你是男孩或是特別有追求的人,在保證辭職以後不會向父母伸手要錢的前提下,可以選擇更廣闊的天空。
『叄』 銀行的支行和分行有什麼區別
區別如下:
1、等級不同:銀行從大到小的等級是總行——一級分行(省行)——二級分行(市行)——一級支行(區、縣、縣級市級行)——二級支行(儲蓄所)——分理處(規模較小的網點)。
支行是銀行的分支機構,是一個地區銀行的主管行,可以管儲蓄所和分理處。銀行一般有總行、分行、支行、分理處、儲蓄所等分級設置。
2、業務不同:儲蓄所只能辦理個人業務,分行可以辦理公務,分行可以辦理不同的銀行結單,分行是區域性銀行監管機構,可以管理儲蓄所和分行,分行是各分行的管理機構。
3、行點面積不同:支行辦的業務多,所佔面積肯定大,分行與之相比,面積就小一點。
分行是以省級為單位建立的。主要負責全省的所轄的支行的業務統籌和行政管理。
分行的作用與總行所提供的服務一致,為本銀行用戶提供辦理本銀行的銀行活動,諸如存、取款、貸款等,滿足居住在遠離銀行主網點的用戶對存取款、貸款活動的日常需要。許多大中型銀行建立分行的目的在於延長其服務不同地點所在的社區,州或國家。分行所提供的服務在操作方面更加低廉、快捷、方便,更容易為客戶訪問。目前,國內主流銀行開設分行的現象已經十分普遍。
支行主要負責一些項目的審批,對下級機構進行業務檢查等。如:銀行賬戶開戶許可證核發,貸款卡發放核准等。
具體職責如下:
1、貫徹執行穩健的貨幣政策,支持轄區經濟發展。
2、根據授權開展外匯管理工作,維護轄區外匯秩序穩定。
3、管理發行庫。具體負責辦理人民幣發行基金的調拔、保管、損傷券銷毀和核算業務,辦理商業銀行存、取現金業務,負責組織人民幣反假工作。
4、維護支付、清算系統的正常運行。
5、經理國庫。
6、開展金融統計,組織金融經濟統計調查。
7、指導部署金融業反洗錢工作,負責反洗錢的資金監測。
8、管理信貸徵信業,推動建立社會信用信貸體系。
9、防範系統性金融風險,維護金融穩定。
『肆』 銀行半年工作總結
請根據你們的實際情況把下面這個文章改一下即可~
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2005年是我行實施三年發展規劃的最後一年,也是加快有效發展的新起點。上半年,我行認真貫徹落實2005年兩級分行工作會議精神,在積極配合和協助當地黨政和執法部門案件查處的同時,狠抓全行穩定和業務發展。
一、經營情況
(一)存款總量回落,儲蓄存款穩步推進。截至6月30日,各項存款余額96304萬元,比年初凈增1236萬元,完成年計劃的11.34%。其中居民儲蓄余額83668萬元,比年初凈增5932萬元,完成**年度計劃的65.91%,佔全行總存款增量的479.34%。其中教育儲蓄余額2544萬元,比年初凈增893萬元,儲蓄存款余額市場份額位居第二、凈增額市場佔比位居第三,同比下降一位;企事業存款余額12636萬元,比年初下降4696萬元,是存款總量下降的主要原因。應付存款利息461萬元,付息率1.69%,實際付息率1.21%,與去年同期吃平。
(二)信貸結構有效調整,經營戰略逐步轉移。截至6月30日,我行各項貸款余額49806萬元,比年初下降675萬元,下降了1.3%。全行法人客戶貸款余額42396萬元,比年初凈增317萬元,其中優良客戶貸款余額8100萬元,比年初凈增100萬元。一般客戶貸款余額16890萬元,比年初凈增350萬元。上半年全行共投放貸款1981萬元,其中: AA級以上電力、醫院客戶投放1350萬元、票據貼現550萬元、小額存單質押貸款62萬元,法人客戶增量貸款投向了優良客戶,低風險信貸業務的資金需求主要滿足其他客戶。落實了分行對庫區行定位戰略,信貸業務實現戰略調(秘書家園http://www.mishuhome.com歡迎您)整。常規個人貸款6月末余額6910萬元,比年初凈降924萬元,其中個人消費貸款、個人生產經營貸款、私營企業及個體工商戶貸款、個人住房貸款分別比年初凈降298萬元、81萬元、169萬元、383萬元;個人存單質押貸款比年初增加7萬元。
(三)不良貸款佔比有所上升,清收難度加劇。截至6月30日,五級分類不良貸款貸款余額為24087萬元,比6月控制計劃上升916萬元,不良貸款佔比為48.36%,比年初上升2.61個百分點;四級分類不良貸款佔比為49.87%,比年初上升5.94個百分點。半年來,全行累計貨幣清收不良貸款本金184萬元,佔全年目標任務的12.37%,表內外利息125萬元,佔全年目標任務的67.93%,其中清收集中管理不良貸款本金90萬元,表內外利息30萬元。不良貸款增勢有所抬頭,清收難度與日俱增,資產風險管理形式不容樂觀。
(四)中間業務發展不平衡,但收入指標過半。全行借記卡新增發卡量11617 張,完成全年計劃11601張的 100.14%;新增信用卡發卡量 -13張;卡存款增量295萬元,完成年計劃2632萬元的11.21%,占儲蓄存款增量的 4.97%,同比少增2670萬元;借記卡消費額 1224萬元,完成年計劃3700萬元的33.08%,比去年同期多消費449萬元;信用卡消費額9萬元,完成年計劃13萬元的69.23%;實現卡結算手續費收入99.99萬元,完成年計劃150萬元的66.66 %,其中卡聯費收入43萬元,實現零的突破。1至6月我行發展網銀個人簽約客戶18戶,完成年計劃30戶的60 %,實現交易額575萬元,完成年計劃2000萬元的28.75 %;代理銷售基金全行各營業機構均實現開門紅。中間業務總收入達到114萬元,其中代理保險手續費收入10萬元,卡業務收入43萬元佔87.71 %,成為我行中間業務收入的主要來源。
(五)盈利水平與目標差距較大,經營成果不明顯。截至6月30日,實現各項收入1203萬元,比去年同期減少725萬元;各項支出2428萬元,比去年同期增加350萬元,賬面虧損1225萬元,減去消化歷史包袱1275萬元,按分行實際利潤考核口徑計算實際盈利50萬元,同比減盈108萬元。主要是當期利息收入現紅字683萬元,比去年同期減少1123萬元,消化歷史包袱比去年同期增加906萬元。利息收回率111.04%,綜合利息收回率38.37%,貸款收息率2.34%,貸款實際收息率2.60%,賬面存款付息率1.69%,實際存款付息率1.21%。
二、幾點體會
(一)踐行「三個代表」重要思想,深入開展保持共產黨員先進性教育,加強黨風廉政建設是實施全行穩健經營的根本保證。近年來,我行經濟案件連續發生,特別是今年暴露的領導干
部涉嫌受賄案,牽扯的人較多,涉及的有關資金較大,在行內外造成了極大的負面影響。不但農行形象遭受到前所未有的波及,還極大地挫傷了廣大員工愛崗敬業的積極性,更讓我(秘書家園http://www.mishuhome.com歡迎您)行為協助案件查處投入了大量的精力和人力,在較大程度上嚴重影響到我行各項業務的正常開展,成為半年來業務發展低迷的主要原因之一。在分行工作組的領導下,我行認真學習貫徹了中央《建立健全教育、制度、監督並重的誠摯和預防腐敗體系實施綱要》,並把此項內容納入黨員先進性教育和員工防腐教育活動。進一步鞏固和健全了防腐自律機制,一是建立了領導幹部黨風廉正建設檔案,定期申報登記收受禮品禮金、參與賭博行為,自覺抵制不正之風,以本行發生的案件教育、警示幹部員工特別是領導幹部、重要崗位人員務必時刻保持清醒的頭腦,廉潔自律。真正做到「自重、自醒、自警、自勵」;二是著力推行黨風廉政「一崗雙責」,按照黨委成員工作分工變化,重新落實黨風廉政建設責任制,黨委班子成員對分工范圍的黨風廉政建設工作負責,同時簽定黨風廉政建設責任制及案件防範承諾責任制,中層以上幹部交納承諾保證金,案發部位與支行相關專業考核掛鉤;三是繼續推行四個制度,加強領導幹部的監督,即領導幹部述廉制度、「提示函」制度、約見談話制度。通過開展思想政治工作、形勢教育、制度教育、法紀教育和警示教育,做到「廉政風」常吹,「警示鍾」常敲,「預防針」常打,引導廣大員工堅定信念,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、地位觀、利益觀,從而穩定了員工思想。
(二)調整信貸結構,控制風險,是加快我行有效發展的必由之路。
1、堅持風險防範和業務發展並重、管理與服務並重,提高信貸審查質量和效率,有效實施貸後管理工程。一是優化信貸結構,逐步實現法人客戶增量貸款向優良客戶轉移,上半年全行共投放貸款1981萬元,主要涉及 AA級以上電力、醫院客戶投放、票據貼現及存單質押貸款。在優化信貸結構方面邁出了可喜的一步。二是嚴把信貸審查關,在保證質量的前提下,實行限時辦結制度,認真落實了業務運作登記制度,對貸審會審議的信貸事項的辦理時效實施有效的監督。從制度上約束了審查的質和量,有效避免了可能產生的損失,信貸風險從源頭上得到了控制。三是進一步完善貸後管理制度,充分發揮信貸在線監控作用。從落實貸後管理人員、成立了兼職的信貸在線監控中心有效啟動了和完善風險預警機制。
2、堅持「抓住機遇、強化營銷、創新服務、科學發展」的戰略,實施銀行「生命工程」,狠抓組織存款工作。圍繞「嚴考核 強服務 爭創先」九字方針,結合兩級分行《關於開展迎新春優質服務競賽活動的通知》精神,通過抓開門紅,實現一季度儲蓄增量10981萬元,支行營業部被分行授於「迎新春」優質服務競賽活動先進集體。通過強化營銷手段,加強與地方黨政、社會的溝通,開展與縣婦聯聯誼等活動,重塑農行在社會上的認知度、美譽度。通過改善營業門市服務硬體設施,添置備用發電機、復印機、自動繳款機等有效提升了服務形象。
3、全面實施風險資產管理,大力清收不良貸款。今年以來我行個人不良貸款上升趨勢有所抬頭,對此,支行在二季度工作要點中,把清收不良貸款作為各項工作的重中之重,及時下發了《關於進一步加大個人不良貸款清收工作力度的通知》,成立了由副行長陳勇擔任組長,個人部、信貸部、資產部負責人為成員的「個人不良貸款清收小組」,並下設兩個清收小組。明確了責任,提出了具體要求,下達了清收目標任務,完善了考核獎懲辦法。對遏制不良貸款上升趨勢採取了積極有效的措施。
(三)強化內部管理,防範管理風險,是促進我行建康發展的有力支撐。
1、加強會計基礎管理,防範操作風險。一是強化內控制度建設,防止會出工作責任事故的發生,今年以來,我行認真貫徹執行各項規章制度,先後制定下發了新二代會計業務系統操作中相關規范性文件,規范了門市業務操作和管理行為,根據**分行操作風險大檢查工作底稿、整改意見書揭示的問題,我行召開黨委會和行務會進行了專題研究,逐條逐項落實人員,限期整改,做到了有效防範;二是強化會計監管,充分發揮二道防線作用,堅持每季度對所轄機構進行了巡迴檢查,採用劃片包干、任務到人、落實責任、檢查與輔導並重和防治結合的辦法,圓滿地完成了上半年會出監管工作任務,檢查面達100%;三是加強聯行、往內往來業務管理,確保往來資金安全,按月對全行聯行業務進行了認真的檢查和自查,對發現操作不規范的行為及時進行糾正;四是嚴格費用管理,優化資源配置,支行年初進一步修改下發了<<支行財務費用管理辦法>>,對各項費用開支范圍、標准、手續、審批程序及許可權進一步作出了明確和具體的規定,規范了費用開支行為,嚴格杜絕了大手大腳開支費用和跑冒滴漏的現象。
2、加強安全保衛工作,確保全行安全運行。一是領導高度重視,以身作則,做到了凡是與安全保衛工作有關的問題的處理「不隔夜」,凡是與安全防事故、消除事故隱患有關的費用支出優先安排,元旦、春節、五一等長假前四個行領導親自帶隊,分組包片對所有營業機構進行安全檢查和突擊查庫,節日期間所有行領導都親自參與節日值班;二是認真落實責任,修訂、補充和完善了 「第一責任人預防案件事故目標責任書」和「員工預防案件事故目標責任書」。根據人員的變化,及時調整充實並重新明確了支行「社會治安綜合治理、安全保衛工作領導小組」和各單位「兼職保衛幹部」,成立了支行處理突發事件的「應急小分隊」。按照上級行和人民銀行的要求成立了支行「反洗錢工作領導小組」,明確了支行相關部室和營業機構的反洗錢工作聯絡人員;三是安全教育常抓不懈,上半年我們共轉發各級案例通報文件7份,基本做到了安全教育「每周一課」,6月份對全行員工開展了為期一個月的「安全防範意識學習教育活動」,對支行經濟護衛小分隊和全體駕駛員進行了經常性的學習教育和預案演練,進一步規范了押運、守庫值班以及防暴處突的實戰要領。經濟護衛隊員余定政同志被**市公安局評為「優秀經濟護衛隊員」;四是嚴格按規定報告大額和可疑資金交易,扎扎實實地開展了一系列反洗錢工作。
(四)全力打造先進的企業文化,是不斷提升農行形象的重要工程。我行從今年一月以來認真組織、分步推進、逐項落實,使「亮麗工程」活動按照「宣傳發動、逐步推開、總結評比」三個階段有序展開。支行成立了「亮麗工程」工作領導小組,由主持工作的副行長任組長,副行長***任副組長,辦公室(工會)、人事部、計(秘書家園http://www.mishuhome.com歡迎您)財部、個人部、客戶部、資產部、監察室主要負責人為成員,辦公室牽頭。營業所處部主任為所屬機構第一責任人。領導小組全面負責「亮麗工程」的規劃、督導、評比工作。在全面調查摸底的基礎上,按照**分行「外樹形象,內強素質」要求,結合我行實際制訂了《**農行「亮麗形象工程」實施意見》。為了推進此項工作,制訂並著手實施「三步走」方案。通過開展業務咨詢、節日聯誼宣傳活動、「五個一」勞動競賽活動,以及改善服務設施等,重塑了我行形象,向社會展示了我行新的精神風貌。
(五)踐行「人才強行」的經營理念,造就高素質的職工隊伍,是農行改革發展的前提條件。為提高崗位人員的業務素質,盡快掌握新的業務理論知識,按照上級行布置和要求,認真組織員工參加了市分行客戶經理培訓,並積極開展業務練兵活動,選派**等三名員工參加分行舉辦的個人理財業務比賽,一舉奪得單項和集體比賽第一名好成績。我行還將臨櫃人員和內勤主任培訓納入工作重點,組織了新聯行業務和新二代業務培訓和操作技能比賽,在全行掀起學習業務技能的熱潮,同時通過以會代訓和寓輔導於日常檢查監管中,收到了較好的培訓效果,對系統切換成功,圓滿完成了數據上收工程發揮主力軍作用。
(六)加強民主管理和監督,堅持行務公開制度,是創造和諧環境的必然要求。四月中旬我行召開了第四屆五次職工代表大會,審議通過了2004年全行工作和財務執行報告,通過征詢職工意見和建議,歸納了10條提交黨委作出了答復或解決。如《2005年綜合考核辦法》通過職工和職代會反復討論,最後修訂完善出台。半年來,我行對大宗物品采購、非信貸資產的處置、工程建設管理、車輛大修實行公開購置和招標。如對江大道閑置門面、支行檔案室及密集架裝修、金龍車大修、三菱車競賣等按照行務公開程序,通過行務公開領導小組和行務會集體決策作出處理。
四、存在的主要問題
(一)進一步統一思想,消除員工的消極情緒迫在眉睫。
(二)經營情況不容樂觀,各項業務發展任重道遠。
『伍』 銀行網點運營與內控總體情況怎麼寫
銀行支行內控管理工作總結匯報(2篇)
**支行內控工作情況匯報
2012年以來我行堅持「從嚴治行」,高度重視內部控制管理工作,把內控工作作為一項重要的工作來抓,在嚴格執行上級行制度、辦法的前提下,針對**支行實際,努力完善、細化內控管理制度,做精做細各項內控工作,為了實現經營目標,我行堅持業務發展與內控管理並舉的經營策略,在規范操作程序、防範風險中起到了積極的作用。現將我行內控管理基本情況匯報如下:
一、加強制度的梳理及學習
今年以來,我行先後對各條線的規章制度進行了梳理,針對新的文件變化,認真組織,做好相關政策的學習和指導,在實際業務操作及經營中始終貫徹落實最新的制度要求與規定,確保我行相關業務操作依法合規。在今年四月份我行根據支行教育月活動內容,全面深入開展了《櫃員及營業機構負責人十個嚴禁》、《銀行業金融機構從業人員職業操守》、《**銀行股份有限公司員工守則》、《員工違規行為處理辦法》、《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政若干准則》、《黨內監督條例》、《中國共產黨紀律處分條例》等一系列規章制度的學習。我行全體員工遵章守紀、依法合規意識進一步提升。
二、繼續落實重要崗位人員管控措施
我行嚴格按照相關制度要求,在櫃員號使用、開戶、驗印、業務印章保管、對賬、票據交換、大額資金收付的授權與證實等業務環節中,責任到人,明確不相容崗位和業務。堅決杜絕串崗、混崗或違規頂崗、兼崗等問題發生。同時,我行按要求對重要崗位人員實施輪崗及強制休假制度,至今已完成輪崗3人,強制休假3人。
三、堅持對重要操作環節及高風險業務的實施管控
我行每月至少檢查一次「雙十禁」規定執行情況;每月至少一次對現金、重要空白憑證、貴金屬等進行賬賬、賬實檢查;每季度至少一次對開戶、掛失、賬戶凍結、大額存取和轉賬、客戶預留印鑒、業務印章和櫃員私章保管等進行檢查;每季度至少一次主動了解我行重點客戶對賬情況。
四
……(新文秘網http://www.wm114.cn省略1297字,正式會員可完整閱讀)……
源方面。合理有效設置本部及轄屬營業機構員工工作崗位,員工崗位職責明確、人員配備到位;勞動合同管理及工資福利執行符合相關規定;嚴格執行關鍵崗位員工的強制休假制度和定期崗位輪換制度以及對掌握國家秘密或重要商業秘密的員工離崗的限制性規定。員工的薪酬管理、績效考核等相關內部激勵機制都通過職代會討論通過,出台了《岱山縣支行2011年業務經營與管理目標考核辦法》、《岱山縣支行2011年業務指標考核辦法》等一系列績效考評制度,科學設置考核指標體系,對內部各責任單位和全體員工的業績進行定期考核和客觀評價,將考評結果作為確定員工薪酬以及職務晉升、評優、降級、調崗、辭退等的依據;按相關文件要求做好員工培訓和繼續教育工作,制定了全行員工的培訓計劃,努力提高員工業務素質。
(三)內部控制體系方面。岱山支行班子具有較強的內部控制意識,按規定對轄屬分支機構進行轉授權,在授權范圍內開展各項工作,嚴格執行報批、報備管理制度。建立了違規整改制度,針對外部監管部門、外部和內部審計及其它渠道發現的違規行為,制訂整改計劃,明確整改責任,落實整改措施,確保整改效果。
(四)信貸管理方面。按規定進行信貸資產減值測試,建立了貸款風險評估例會制度,針對重點行業、重點地區、重點客戶進行風險監控,持續收集與風險變化相關的信息,進行風險識別和風險分析,及時調整風險應對策略。我行對風險監測結果及時進行研究,對識別的風險進行分析和排序,確定關注重點和優先控制的風險,並結合本行實際,及時調整風險控制策略。信貸管理部門通過信貸管理系統監測客戶風險,檢查客戶經理的貸後管理行為,並與客戶經理共同控制客戶信貸風險,做好風險分析和預警,進一步建立和健全了風險預警機制。
(五)信息管理方面。我行制定了內部信息與外部信息的管理政策,按照一級抓一級、一級查一級、一級對一級負責的原則,確保信息能夠准確傳遞,促進內部控制有效運行。
1、按照相關制度建立了信息與溝通機制,明確信息交流與溝通程序。實行信息交流和反饋機制,各職能部門及時將內部控制相關信息在行內各管理級次、責任單位、業務環節之間,以及與外部客戶和監管部門等有關方面之間進行溝通和反饋。確保管理層及時了解本行的經營和風險狀況,確保每一項信息均能夠傳遞給相關的員工,各個部門和員工的有關信息均能夠順暢反饋。
2、各職能部門能及時收集與業務經營管理有關的外部信息,對有關數據和信息進行分析,提出合理化建議後報送行領導作為決策參考。
3、建立舉報投訴制度和舉報人保護制度,設置舉報專線,明確舉報投訴處理程序、辦理時限和辦結要求,確保舉報、投訴成為企業有效掌握信息的重要途徑,並將該制度及時傳達至全體員工。
4、對反饋的信息及時進行跟蹤處理,按規定程序開展督察督辦工作,各類文件收發、登記、借閱、保管均符合制度規定,印章頒發、使用、保管及停止使用的印章收繳、封存或銷毀符合規定。
5、機密信息和數據傳輸安全、保密。在我行系統內部所有已經連接區域網的計算機設備,嚴格按照網路管理的要求進行,並採取了相應措施進行了物理隔離。24小時監控制度的實施也有效強化了對計算機使用的情況的管理。我行設立有計算機安全工作領導小組,以配合行內計算機安全管理工作的開展。重要應用軟體、升級軟體及重要數據文件,都有專人保管;使用硬碟、活動硬碟等要求備份並異地保存,以保安全。保密載體已經按照要求進行處理,並已登記造冊。
6、檔案管理。檔案室設施配置均符合制度規定,納入管理的檔案載體多樣、門類齊全、管理規范,檔案移交及時,檔案的整理與保管符合規定,建立了完備的檔案借閱制度,嚴格借閱檔案的審批許可權和借閱手續,設立和規范登記《借閱檔案資料登記薄》。
二、內控管理工作成效及措施
1、通過組織專題知識講座、合規文化建設大討論、「學制度、強素質」等多種形式的教育活動,嚴格依法合規操作,認真履行崗位職責,倡導誠實守信、愛崗敬業、開拓創新和團隊協作精神,培育全行員工積極向上的價值觀和社會責任感。
2、分層簽訂崗位責任制。支行於年初分別與各部門簽訂經營目標責任制和自律責任制,各部門又相應制訂並簽立員工崗位責任制。通過不相容職務分離控制,形成各司其職、各負其責、相互制約的工作機制。
3、實行授權審批控制。明確各級管理人員應當在授權范圍內行使職權和承擔責任,對於重大的業務和事項,實行集體決策審批,著重規范財務審批、信貸資金發放、幹部選拔任用、網點裝修、集中采購和委託資產處置等權力相對集中的重要崗位和環節。
4、反洗錢管理。按規定設置了反洗錢崗位,認真執行大額、可疑交易及時報告制,對於系統不能直接提取的大額交易及時進行補入,及時處理可疑預警,按規定保存反洗錢檔案資料。
5、實行運營分析控制。各業務部門負責人綜合運用經營管理方面的信息,通過各種方法,定期開展信貸、財務等運營情況分析,發現業務經營中存在的問題,及時查明原因並加以改進。
6、建立重大風險預警機制和突發事件應急處理機制,明確風險預警標准,對可能發生的重大風險或突發事件,制定應急預案,如:支行大樓消防應急預案、運鈔過程中防暴防搶預案、金庫業務管理系統應急預案和岱山支行計算機系統及設備應急方案等,進一步明確責任人員、規范處置程序,確保突發事件得到及時妥善處理。
7、繼續實行會計主管委派制,增強臨櫃監督的權威性;實施風險經理委派制,專司其職,進一步防範化解信貸風險;配備個貸業務專職放款審核崗,減少放款環節的操作風險。
8、加強員工行為分析排查制,抓好「四項」制度的落實工作,按要求加大高管人員和重要崗位人員的交流力度,防範道德風險。
9、對幹部隊伍實行精細化管理,堅持一手抓業務發展,一手抓安全防範。對幹部的提拔使用不僅要考察業務能力、政策水平、思想素質,更要考察制度執行意識是否濃厚,心中是否有安全經營這道防線。
10、建立內部控制的風險責任制。嚴格執行領導幹部問責制,做到有權必有責、用權受監督、違規受追究。管理層對內部控制失效追究責任和予以處分;業務部門和分支機構應及時糾正內控存在問題,並對出現的風險和損失承擔相應責任。切實履行一崗雙責,引入連帶責任制。
三、內控管理存在的主要問題
1、信貸業務內部控制環節:信貸檔案資料有漏填、錯填、缺失等現象,且移交不及時;貸前調查過分依賴企業提供的財務報表,對部份抵押物存在高估現象;貸後檢查對貸款人貸款使用情況跟蹤表面化。貸後管理有欠缺,管理系統信息錄入不及時、不準確;對貸戶的貨款歸行率、資產負債、現金流量的異常變動等關注不夠。
2、櫃台業務內部控制環節:現金箱交接欠規范,未認真查驗現金箱鎖具完好性;個人貸款按季手工對帳單收回不及時;運營主管對預警信息核銷欠及時。
3、中間業務內部控制環節:個人理財顧問檔案欠完整,沒有定期跟蹤服務與回訪記錄表。
4、其他業務內部控制環節:自助設備管理員加鈔、 ……
參考:http://www.doc88.com/p-7764536063725.html
『陸』 中國建設銀行山東省分行的山東省分行
中國建設銀行山東省分行是中國建設銀行股份有限公司轄屬的一級分行,下轄各類機構773個、員工2萬餘人。
分行始終堅持以科學發展觀為指引,牢固樹立「以客戶為中心」的經營理念,深化改革,強化營銷,夯實基礎,加快創新,各項業務蓬勃發展,綜合實力大幅提升,企業形象持續提高,主要業務指標和經營管理水平在全國建行系統及當地同業中名列前茅,為山東經濟金融的發展做出了積極貢獻。 建行山東省分行營業部營業中心:組織服務點評,強化員工服務意識
營業中心營業室組織開展服務點評會議。會議對抽取的全體櫃員的服務錄像進行了自我點評、相互點評,並由委派營運主管進行了總結,旨在對服務檢查標准以及網點客戶服務標准進行再次強化培訓。
會議重點強調了前台人員在服務過程中應重點注意的問題,如大堂迎送客戶環節、排隊機取號環節、員工舉手示意環節、辦理完業務是否提醒客戶帶好隨身物品、三問四提示是否到位、是否示意客戶簽字位置等內容,以及容易引起客戶不滿的多種情況,如等待時間過長、插隊現象、員工態度冷漠、社保繳費問題、電話長時間無人接聽等。
通過觀看服務錄像,讓前台員工更加清晰的認識到了自身存在的不足,並明確了改進措施,對提高我行員工整體形象起到了積極推進作用。 建行山東分行參與「地球一小時」環保活動
2012年3月31日晚20時30分,隨著建行山東省分行本部辦公樓外部景觀照明、樓頂霓虹燈廣告、樓內照明依次熄滅,「地球一小時」大型環保活動在建行山東省分行系統同步啟動。在20:30—21:30一小時時間里,建行山東省分行所轄辦公場所的燈光全部熄滅,全行一萬餘人參與了熄燈活動。
2012年是「地球一小時」登陸中國的第四年,也是該行連續第三年參與「地球一小時」環保活動。宣傳的主題是「每個人心中都有位環保家」,旨在喚醒社會民眾的環保意識,讓人們意識到個人及企業的一個小小動作將會給他們所居住的環境帶來怎樣深刻的影響——小小改變就可能成就巨大影響。按照總行統一部署,為切實組織好「地球一小時」活動,建行山東省分行做了大量前期准備工作,確保活動取得圓滿成功。建行山東省分行領導對活動高度重視,分行張維國副行長作出重要批示,要求各分支機構響應總行號召,制定詳細活動方案,積極參與到活動中去。建行山東省行辦公室、企業文化部組成活動領導小組,負責整個活動的組織、協調;建行省行向全行員工發出「熄燈3600秒,世界更美妙」,參加「地球一小時」環保行動倡議書。號召全行員工重塑理念,樹立節能意識,倡導低碳生活方式,向身邊的客戶、朋友積極宣傳「地球一小時」活動,呼籲更多的人參與到活動中來。建行省行活動領導小組通過網站、郵件、新聞快件、海報、簡訊通知等方式,向全建行員工宣傳「地球一小時」活動,並下發了低碳生活指南和節能手冊等宣傳資料,鼓勵員工及家屬共同參與到「地球一小時」及其他環保行動當中。
年來,建行山東省分行把支持環境保護、參與節能環保活動作為履行社會責任的一項重要內容近,並採取了一系列措施,如在全行積極推進數字化辦公系統建設;向全體員工發出《「節能環保「倡議書》,教育和引導員工從節約每一張紙、每一度電、每一滴水做起,盡量減少污染和浪費,減輕對能源和環境的壓力;組織員工積極參與地方政府和社區組織的義務植樹、美化環境等行動,培養節能環保的低碳生活方式。與此同時,該行持續推行「綠色信貸」,積極支持綠色環保、低碳經濟相關行業和節能減排項目,引導信貸資源投向清潔能源、綠色生態、循環經濟等領域,為保護環境、改善生態提供了良好的金融支持。
通過「地球一小時」活動,喚醒了人們的環保意識,低碳生活理念深入人心,保護環境,關愛地球,成為全建行員工自覺的行動。今後,建行山東省分行將進一步採取措施,積極履行社會責任,為政府節能減排、應對全球氣候變暖貢獻力量。
『柒』 商業銀行部門職能是什麼
商業銀行分辦公室、公司銀行業務管理部、個人銀行發展管理部、風險管理部、營業部,每個部門的職責不同,具體請看找法網銀行法編輯的介紹。 一、辦公室 1、組織制定分行行政管理、人力資源管理、安全保衛管理制度規范,並組織實施; 2、負責組織分行重要工作會議、分行行長辦公會議,建立分行內部和對外信息傳播渠道和信息溝通機制,起草分行綜合性文件和其他文字材料。 3、負責分行層面的行政接待,分行領導的日常辦公及公務活動安排。協助分行領導做好綜合協調工作; 4、制定分行內外部網站、公文處理、傳信系統、視頻會議系統等辦公系統的業務管理規范,並組織實施; 5、負責與政府、監管部門、服務商、媒體等外部機構建立良好的公共關系,維護分行的形象和利益; 6、牽頭制定並落實分行安全保衛年度工作計劃;負責落實分行營業網點安全防範設施標准,組織實施分行營業網點安全保衛基礎性設施的規范化建設; 7、負責分行網路管理、系統管理、前台支持等信息技術支持工作; 8、承擔分行辦公營業用房資產管理的職責;負責分行辦公場所的物業管理;承擔分行物資和固定資產管理的職責,負責建立並落實分行物資管理、固定資產購置管理體系、規范和程序。 9、編制分行的經營計劃與財務預算,並跟蹤分析執行情況;負責分行相關統計報表編制與上報; 10、按照分行經營績效管理政策和指標體系,收集相關信息,進行分行及所轄機構的績效評價管理工作; 11、對轄內各項業務費率、利率和匯率的確定進行審核;進行轄內大額資本性支出的管理及投資決策; 12、根據資金管理有關規定,開展人民幣業務;貫徹分行資產負債管理的政策,並監控其執行情況。 二、公司銀行業務管理部 1、根據分行公司銀行業務戰略規劃與工作計劃,結合分行當地特點及整體經營發展需要,制定分行公司銀行業務、公司銀行產品及貿易金融業務的發展計劃與年度經營計劃,並予以組織落實; 2、推進分行公司銀行業務條線整體運作及相關規章制度建設,並予以組織落實; 3、開展行業分析與市場研究,確定分行客戶營銷與風險防控策略,推進分行營銷團隊各階段經營目標實現和合規穩健經營; 4、開展市場調研與同業產品分析,實施公司銀行產品屬地化創新與優化; 5、牽頭營銷分行重點目標客戶,提高目標客戶的市場份額和效益貢獻,協調各營銷團隊市場營銷工作,建立分行內部聯動營銷機制,推進對重要大客戶的經營能力和價值挖掘能力; 6、開展分行公司銀行產品的產品經營與市場營銷,並實現品牌經營、市場推廣; 7、實施分行公司銀行業務市場企劃職能,推動業務品牌形象建立、提升、維護與品牌管理,推進分行公司銀行產品部門、客戶部門各類市場推廣活動開展; 8、推進分行公司銀行條線客戶經理、產品經理隊伍建設; 9、制定分行公司銀行從業人員培訓計劃,組織從業人員業務知識、工作技能和綜合素質培訓,開展各類崗位資格考試; 10、根據關鍵客戶需求設計相關產品營銷解決方案,支持客戶經理進行產品銷售,跟蹤業務進展,提供專業服務,協助其它業務部門開展產品交叉銷售; 11、開展分行公司銀行業務合規建設,開展公司銀行產品規范運作及各類風險檢查監督,監測和報告合規風險,實施合規性內控管理; 12、維護分行公司類客戶關系管理系統,構建公司業務信息管理平台; 13、編制分行公司銀行部門各類業務計劃預算,統計各類業務經營數據,分析、報告業務經營狀況; 14、開展分行公司銀行部門的行政文秘、信息管理等綜合事務,發揮綜合管理、支撐服務和協調督辦等職責。 三、個人銀行發展管理部 1、按照分行個人銀行發展的戰略目標和年度發展計劃,制訂分行個人銀行業務、個人信貸業務年度經營計劃和年度預算,並推進落實目標; 2、貫徹落實監管機構、總分行個人信貸業務各項規章制度,結合區域特點制定細化標准,對分行個人信貸業務進行日常管理; 3、綜合協調內外部的資源合理投入,分析和研究當地市場需求,進行個貸產品組合包裝、銷售推廣,推動分行個人銀行發展目標和年度業績指標的實現; 4、根據分行個人銀行條線的要求,推進分行個人銀行業務發展、業務流程改造、零售網點轉型、提升服務質量等方面的工作; 5、結合當地市場情況,對借款人、抵押物、業務合作機構制定細化的准入標准和准入程序,逐步建立評價、退出機制; 6、審查、審批授權額度內的個人信貸業務,審查超授權額度的個人信貸業務; 7、組織實施個人信貸日常貸後管理,對分行的個人信貸資產狀況進行動態監控; 8、實施個貸系統、徵信系統的運行維護,針對個人信貸業務運行和產品開發,提交信息技術上的業務需求; 9、參與公金、個金聯動項目和重大個人信貸項目的策劃,組織實施個貸產品銷售計劃,並負責銷售跟蹤、信息反饋,配合制訂營銷獎勵方案,並開展對下轄機構的考核工作; 10、牽頭分行個人銀行條線隊伍建設工作,推進個人銀行條線人力資源的業務培訓和隊伍建設,實施對分行個貸從業人員個貸從業資格的審核和管理、產品、政策培訓、咨詢等工作,實施個銀條線各級管理人員和客戶經理的績效考核工作; 11、牽頭實施個人銀行條線內控管理工作,確保分行個人銀行業務的合規健康運作; 12、根據分行個人銀行業務管理要求,制訂區域市場銀行卡、個人負債及支付結算產品的發展計劃和實施策略,並實施相應的業務管理; 13、根據分行個人銀行業務管理要求,制訂區域市場個人銀行財富管理業務經營計劃,實施財富管理各項產品及業務的管理制度和管理流程,發展我行個人理財客戶群體和貴賓客戶群,推廣包括銀行理財產品、基金、證券集合理財、保險、黃金、外匯寶、第三方存管等產品的個人理財產品體系; 14、開展員工貸款的後續管理工作,包括分進度結轉的貸款管理、特殊個案的處理、檔案交接工作、抵押登記梳理等工作。 四、風險管理部 1、負責分行風險政策管理、流程管理和貸後檢查的職能; 2、制定分行風險管理的實施細則和具體規定;指導、督促政策制度的執行;分析評價政策制度的實施效果,並根據分行的風險狀態及時提出調整建議; 3、參與分行公司業務授信政策的制定和調整工作,負責制定分行階段性的審貸標准和授信風險政策調整;負責優化信貸審批流程,負責監督分行審查人和審批人規范執行相關授信政策、制度和流程等,推動分行對公業務「專業審貸」機制建設; 4、負責分行業務授權管理工作,組織實施分行信貸業務轉授權工作,檢查、監督轉授權執行情況; 5、負責分行公司/個人授信業務貸後管理工作,指導、監督全轄公司授信經營機構落實貸後檢查、預警、風險分類等工作要求,實施公司/個人授信業務的內部檢查和監控; 6、負責分行資產保全工作;組織開展法律事務工作; 7、統計、分析和報告分行公司/個人授信業務的風險狀況; 8、組織、開展轄內有關機構、人員的風險管理、授信審查/審批業務培訓; 9、組織、開展轄內風險管理條線機構、人員和經營機構風險管理情況的評價考核; 10、負責所轄地區內授信業務審查工作,組織信貸審批委員會和組合審批工作,完成相關授權許可權內的授信業務審批工作,履行超授權許可權業務的審核把關和申報工作。 五、營業部 1、根據總分行業務發展戰略,制定營業部發展規劃、撰寫年度工作計劃、總結、報告,並組織落實本部門關鍵績效指標; 2、根據總分行運營條線業務規章制度和操作規程,完成賬戶管理類、支付結算類業務的運營處理; 3、根據總分行運營條線業務規章制度和操作規程,完成由營業部負責的離岸業務、託管業務相關運營操作; 4、根據外管總局、屬地外管分局的外匯管理要求,及總分行具體的實施操作細則,完成各項運營業務的合規審核及處理; 5、負責營業部運營業務內控管理,建立健全分行事後監督管理、運營檢查、運營差錯管理、運營內控系統運行管理、銀企對賬管理等各項工作規范,具體承擔同城事後監督集中作業、運營內控系統監測作業、銀企對賬,組織開展運營業務檢查; 6、根據當地人民銀行反洗錢部門、總分行制訂的反洗錢操作規定,完成本外幣反洗錢業務補錄、統計等工作; 7、負責營業部現金業務庫房的日常運行及管理工作,保管現金、金銀、外幣和有價證券等;負責重要空白憑證、代保管品、寄庫物品、庫存假幣、現金票樣等實物保管工作;負責向本地同業領解現金,各營業機構現金調撥配送工作;調劑各種票幣的比例,做好現金回籠和供應工作;負責營業部現金業務反假、領解現等業務處理;協同營銷部門做好延伸服務工作; 8、實施各類票據業務、本外幣資金業務、本外幣清算業務、各類卡業務的集中處理,實施對離行式自助設備等業務的集中作業; 9、開展業務集中系統中相關業務的集中操作,採集、整理和匯總集中作業的相關信息,及時總結、規范整合集中作業操作流程,提出優化實施方案; 10、實施營業部客戶賬戶資料和印鑒卡的集中管理工作; 11、承擔異地分行資金業務運營管理,負責制定運營操作規程,同時配合新產品、新業務開展,組織實施相關檢查、培訓、輔導等工作; 12、負責營業部信貸業務的放貸審核、賬務的集中處理,負責對檔案、抵(質)押權證實行集中管理,控制授信發放環節的操作風險。