㈠ 淺析如何提升企業人力資源培訓水平
(一)轉變觀念,提高對培訓的認識
端正對培訓的認識,企業應把培訓提升到人本管理和資源再造的高度來認識,弄清培訓對企業現代經營管理的重大意義。在知識更新越來越快的今天,我們無論怎麼強調培訓的作用都不算過分。企業領導應把培訓作為企業的頭等大事來抓,把它作為企業發展過程的一個基本組成部分,克服培訓可有可無或與己無關的思想。加大培訓的力度,頻度,使培訓工作正常化、經常化,來更好的實現培訓對企業和個人的雙贏目的。
(二)正確樹立企業的培訓目標
培訓作為人力資源開發的一項重要手段,可以為企業創造價值,但這種價值的實現,還要求企業在實施培訓的過程中,要做到培訓目標具有戰略性、明確性、實效性等特點,真正做到目標明確,有的放矢。
(三)建立科學的培訓系統
加強對培訓的管理,企業首先應建立培訓的管理機構,配備相應的管理人員,加強培訓工作的計劃性、針對性和策略性,緊緊圍繞完成企業的任務、實現企業的目標、提高企業的業績來組織和開展培訓,把培訓當做解決問題的方法和手段。同時,要加強對培訓的領導、激勵和控制,及時反饋培訓信息,評估培訓效果,改進培訓質量,真正實現培訓的作用,具體可以從以下幾個方面來做。
1、選擇合適的培訓主體機構
企業培訓者可分為企業專職培訓師、企業主管人員、專業技術人員及外聘教師。企業內部培訓者是企業培訓主體不可或缺的組成部分,尤其是要發揮企業管理者的培訓作用。作為培訓主體,培訓者要掌握培訓的方法、特點及具備培訓的知識能力。因此培訓者也要接受培訓。在目前企業自身培訓力量比較薄弱的情況下,企業可惜用外部的培訓力量,與各種專業、正規的培訓機構合作,目前,國內外有很多知名的培訓機構,又有豐富的人才資源可以為很多企業提供專業的培訓。
2、選擇合適的培訓對象
企業培訓的對象是需要培訓的人,沒有需要不必培訓。它包括企業從最高層到最低層的所有員工,而不能僅限於主管人員或准備提拔的人,應把所有那些合乎條件、渴望學習的員工都納入培訓的范圍。尤其是企業的高級主管人員首先應接受培訓,一方面為員工培訓樹立榜樣,一定程度上起到表率作用;另一方面高級主管是所有下級的培訓者,只有他們本身具有較高的業務素質和專業水平,才有可能成功的完成對下級的培訓任務。
3、設計合適的培訓內容
培訓的內容體系從總體上來看可分知識、技能和素質培訓,不同的員工、不同的崗位、不同的階段,培訓的內容是不一樣的,培訓的種類也不盡相同。我們應該站在企業角度,考慮企業實情,合理設計培訓內容,真正做到填補缺口;有的放矢,對症下葯。
4、利用合適的培訓方法
具體的培訓課程是要針對企業的實際情況、人員素質和公司目標而制定。同樣,引進課程也不應該照本宣科,應因地制宜,搞好結合,提出自己的培訓思路、方式和理念,企業培訓的方法要符合學習的特點。在培訓方法上,除講授外,要更多採用結合學員的自身參與、親身體驗、實用訓練和行動學習等,注重引導、啟發和多樣性,充分調動員工學習的自主性、積極性,我國在公務員培訓過程中經常採用輪換工作崗位這種方法,來全面提高相關人員的綜合素質,提高適應各種環境的能力,實際效果已經得到了很好的鑒證。
5、選擇合適的培訓形式
企業培訓的形式多種多樣,在組織上可分為:正式和非正式,在時間安排上可集中和分散,在工作關繫上可脫崗和在崗,在培訓地點上可在企業內和企業外等。具體採取什麼形式,應根據培訓的任務、內容及企業自身的情況來定。西方學者認為,企業培訓的環境氛圍應以輕松活潑為宜。
6、引入先進的培訓媒介
現代企業培訓的工具發生了很大的變化,除了傳統的黑板、粉筆外,像錄音、錄像、投影片、幻燈片、活動掛圖、電腦系統、培訓軟體等先進技術越來越被企業在培訓中採用。先進的培訓媒介一方面能提高培訓的效率,另一方面能增強培訓的效果。
(四)建立企業文化,強化學習氛圍
企業培訓的內容要受到企業的精神文化和制度文化的制約,同時培訓本身也是建立和實現企業文化的過程。培訓要注重對員工的價值觀念和行為傾向的導向,使之切合企業文化的特性。並促進員工認同和張揚企業的文化。缺少企業文化支撐的培訓是沒有方向的培訓,違背企業文化規范的培訓是誤入歧途的培訓,有效的培訓必須以建立良好的企業文化為前提。
總之,當前處於知識經濟飛速發展的時代,企業之間競爭形勢愈演愈烈,在新的競爭環境中,企業要脫穎而出,必須要結合具體情況,不斷推陳出新。注重提高員工的勝任能力,激發員工的學習動機,更新培訓觀念,採取現代化的培訓手段,全面提高培訓質量,從而形成良好、融洽的工作氛圍,形成積極的企業文化,從而帶動企業向更好,更高的方向發展。
㈡ 如何有效提高人力資源管理的能力
一個好的管理者不僅體現在公司有效合理的管理,利潤與業績的提升,更重要的是如何與員工合理相處,發揮其獨特優勢和核心競爭力,從而使得「事得其人,人盡其才,人事相宜」。
識人,即工作分析。工作分析是搜集與工作崗位有關的信息的過程,並以此來確定工作的任務和內容,以及那種人(從知識,能力,技能和其他特徵的角度)可以勝任。所以,一個好的崗位說明書尤為重要。根據不同的崗位制定不同的計劃,把目標定位在選擇什麼類型的員工上,選擇合適的工作分析方法,簡述工作的職位和任職的要求,任職資格管理非常重要,有利於員工和企業的雙向選擇,更能減少成本,提高效率。
選人,即人員的招聘與選拔。古人雲:千里馬常有而伯樂不常有。當今社會人才濟濟,管理者應該「慧眼識英雄」,老師常說選拔比培養更重要,一個企業的核心競爭力是人。所謂得人才者得天下,企業就要及時制定招聘策略,程序和方法,通過各種途徑廣征優秀人才。因為信息的不對稱,導致招聘的人才可能不適合企業的職位,這就需要人力資源管理部門制定合理的招聘程序,內部、外部、校園、網路招聘方法等都可以考慮,合理准備面試環節。無領導小組討論、公文處理測驗、演講、角色扮演都是好的測評方法;最後對招聘結果、錄用人員、招聘方法進行合理評估。
育人,即員工的培訓與開發。培訓作為開發與發展人力的基本手段現已成為現代企業管理的重要手段和企業競爭力的重要組成部分。在新員工上崗培訓之前,還應有一個新員工文化引導培訓,首先確定培訓需求,對新員工和現有員工傳授本職工作基本技能;設定培訓目標,對員工知識、技能、態度進行培訓;設定培訓計劃,對不同的管理者和員工分別制定不同目標,通過培訓提高能力,更好的適應企業競爭;實施培訓計劃,講授法、視聽法、工作指導法、研討法、遠程培訓法、案例研究法、角色扮演法、游戲法、網上培訓法、團隊培訓法等都可以提高員工能力和核心競爭力;最後評估培訓效果,明確項目的優秀和不足,總結經驗教訓,考核培訓結果,提高管理人員技能,樹立終身學習觀。員工培訓要服務於企業發展戰略,員工培訓應是對員工職業發展需求的滿足,建立起任職資格管理系統。
用人,即事事有人做,做到人事相宜。通過培訓使員工達到一定水平和技能,運用自己的專業知識使企業發展的更好,對員工進行分析評價和定位,讓員工確定自己的興趣、價值觀、資質和行為,以積極的態度在自己的崗位上做出一番事業。
留人,即績效考核和薪酬設計(物質激勵)。建立一套任務明確、組織嚴密、分工具體、考核嚴格的管理規則。制定考核的標准和要求,符合二八法則,以公平、公正的態度考核員工的素質、行為;提高考核效率與被考核者進行面談,不同行業不同規模的公司,考核內容與關注點也有所不同。讓員工感受到自己的價值所在。報酬是員工給企業提供勞務和所做貢獻的回報,根據員工的能力、努力、貢獻確定所得到的報酬,工資與獎金。激勵員工努力工作,還應打好人情戰,時刻關心員工情況,了解其心理,為其安全與健康著想,給員工進行職業生涯規劃,使其有一種滿足感願意為企業奉獻一份力量。
人力資源是一種成本的消耗,人事管理的任務是控制這種成本,人力資源是一種重要的稀缺資源,是企業獲取競爭優勢的工具,企業的競爭最終會體現在人才領域的競爭,企業要想提高人力資源管理能力,首先應把員工思想與企業思想相統一,這就需要企業文化的熏陶和職業發展的創建。所以,企業要想在競爭中立於不敗的地位,必須注重人才的培養,思想決定行為,員工行為的規范,就要依靠企業績效考核的鞭策和薪酬設計的激勵。現代企業充分體現了「以人為本」為核心,更重要的是,以人才的中心。與人為善,發揮人的最大潛能,不斷地學習,引進新的技術,方法,實現企業利潤最大化的目標同時也實現人的價值,有效提升人力資源管理能力。
㈢ 人力資源管理中,員工培訓的特點和員工培訓的內容是什麼
在很多大小型企業當中,不少人力資源培訓師都是需要具備相關的資質證件才能夠上崗工作。也有不少企業當中都會有專門的人力資源配培訓機構,負責企業員工的招聘和績效審核工作,不斷提高企業員工的工作能力,人力資源配培訓和開發,還有現代企業管理等。那麼,您知道人力資源配培訓有哪些方法嗎?我們在進行人力資源培訓的時候該注意什麼呢?
您會發現人力資源配培訓內容還是比較多的,主要包括了企業人力資源的培訓與開發,還有員工的績效管理、薪酬與福利管理、勞動關系管理。其中,對於我們國家的勞動法,相關請假的基礎知識和實務技能,能夠提供整個員工的理論水平、專業素質和能力技巧,大大增加其工作效率。
那麼,到底人力資源配培訓有哪些方法呢?我們在進行參加人力資源培訓的時候,您可以根據自身的實際情況來選擇適合自己的人力資源配培訓方法。面對市場上眾多的人力資源培訓機構,您可以選擇大型正規專業的人力資源培訓機構,選擇實力規模雄厚,擁有先進的管理經驗和風險把控能力,包括了專業的人力資源培訓講師,根據企業情況,制定具體培訓計劃,對企業相關人員進行培訓。
另外,在人力資源培訓的過程當中,可以由企業的人力資源部培訓主管,高級管理人員進行企業員工的相關培訓,您還可以外聘講師培訓,培訓針對性更強,這種培訓專業性、技術性強,需要企業實施時進行轉化。
㈣ 人力資源管理培訓課程主要是些什麼內容
人力資管理培訓課程主要有①人力資源規劃②對員工的工作分析和培訓以及開發③招聘,錄用和配置④職業規劃與發展⑤員工激勵⑥薪資與福利⑦員工和勞動關系⑧績效管理⑨企業文化⑩基礎知識。⑪社會心理學或咨詢心理學⑫職業道德,等等。
人力資源管理的培訓機構與學院有很多,所要培訓的課程也不盡相同。
人力資源管理是指運用科學方法,協調人與事的關系,處理人與人的矛盾,充分發揮人的潛能,使人盡其才,事得其人,人事相宜,以實現組織目標的過程。
㈤ 如何通過人力資源管理降本增效
人力資源也是企業的無形資產,對人力資源的管理能為企業從各個方面降本增效:
首先,招聘錄用環節上,採用內部甄選和校園招聘的方式。內部甄選將為企業節省一筆不小的開支,這是相對於對外招聘的一大優點。
進行合理的人員編制也將減少人力開支,人力資源部對機關部門的編制應該擁有建議權,要求各個部門對本部門的工作進行合理板塊劃分,堅持一個板塊配備一名人員的原則,提高人員工作效率,減少僱傭成本。
另外,我們在使用員工時候可以多樣化,可以採取招聘兼職的形式來節省成本。
在新員工入職培訓上,應把培訓目標定為讓新員工了解企業文化制度,接受企業文化制度;讓新員工做好自己的工作規劃,找到自己的方向和角色。使新員工能夠提前有角色意識,更快融入環境,減少新員工入職前一個月因為工作生疏而造成的的過渡成本。
績效考核環節,人力資源管理同樣能促進企業增效,並且節約成本。優勝劣汰,實現整體素質的進化,而且節省了不必要的成本浪費。
薪酬管理體繫上,人力資源部門保證了薪酬發放最科學,最能真實反映投入與產出情況。杜絕了人浮於事,卻照樣拿錢的現象,對於企業降本增效至關重要。
在企業社會保險金管理上,可以大膽地進行市場化改革,讓住房公積金與房地產市場的整體走勢掛鉤,應該同升同降,以減少企業負擔。
㈥ 人力資源管理人員需要具備什麼樣的素質與技能
基本知識:勞動法、人力資源管理、勞動經濟學、統計學知識、計算機知識、寫作知識。
專業技能:人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理、常用法律知識、職業道德。
人力資源管理人員是指從事人力資源規劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓與開發、勞動關系協調等工作的專業管理人員。要求其從業人員具備較強的人際溝通能力,能夠協調企業內各種關系,善於解決問題。
(6)人力資源管理能力提升培訓擴展閱讀
企業人力資源管理員(具備以下條件之一者)
1、具有本科學歷(含同等學歷),經本職業人力資管理員正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
2、具有大專學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作2年以上。
助理企業人力資源管理師(具備以下條件之一者)
1、取得本職業人力資源管理員職業資格證書後,連續從事本職業工作2年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
2、具有大學本科學歷(含同等學歷),連續從事本職業工作1年以上,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
3、取得本專業或相關專業碩士學位,經本職業助理人力資源管理師正規培訓達到規定標准學時數,並取得畢(結)業證書;
4、具備本專業或相關專業大學專科學歷,連續從事本職業工作3年以上。
㈦ 人力資源管理培訓課程主要是些什麼內容
一起看看吧!
人力資源管理師必需的《人力資源崗位證書》
全國《人力資源崗位培訓》課程是從最基礎的人力資源管理實務操作入手,提升學員人事實務操作能力。學員通過系統學習,掌握人力資源管理工作的基礎實務操作技能,了解企業人力資源管理中的常見勞動關系風險及預防技巧,能勝任企業人力資源助理崗位工作,成為人力資源管理師,增加應聘企業人力資源助理崗位的競爭力。
《企業人力資源管理師》(一、二、三級)
國家保留的人力資源行業權威證書,人民日報推薦的21世紀最具含金量的證書之一。
根據上海市人才引進相關文件規定
經濟師(人力資源)(中級)職稱
高級行政管理師
成為「技術性行政管理專家」必修課程
全國通用 電子注冊 終身有效 無須年審
以上三才所介紹的有關上海人力資源管理師培訓的課程只是培訓班的一小部分,而這些課程,也是大家成為人力資源管理師所必須獲得的,至少,你得得到可以上崗的證書。三才認為,有些東西,是值得去付出努力,並為之驕傲的,人力資源管理師就是那樣,他比人事管理更加專業化,所以值得付出去成為他。
㈧ 人力資源管理者如何對員工進行思想培訓
我在中大咨詢的官網上了解到員工培訓的相關內容,上面談到,員工思想培訓是指一定組織為開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,其目標是使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態度和行為,是企業適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現。
員工思想培訓體系按培訓形式來分,可以分兩種:公開課和企業內訓。
1、公開課的形式:是讓員工到企業外面參與一些相關的講師開辦的公開培訓課程。2、企業內訓的形式:是企業邀請相關講師到企業進行調研,針對性的對企業員工進行培訓,這是全面的內部培訓,一般不對外公開。
㈨ 如何有效提升人力資源管理能力
更新企業人力資源管理觀念
現代人力資源管理理論已逐漸成熟,人力資源管理的重要性也越來越明顯。中小企業要把之前認為人力資源管理是可有可無的這種觀念轉變過來,重視企業人力資源管理;組建人力資源管理部門,培養人力資源管理人才。要把人力資源管理部門當成一個可以創造效益的部門,而不僅僅是成本部門、後勤部門;重視挖掘人力資源管理數據,分析企業人力資源管理規律,有效利用人力資源管理數據作為企業制定戰略的數據支撐。
2
人才招聘創新
很多中小企業在福利待遇跟不上大企業,所以在人才招聘上往往處於劣勢。而人力資源又是企業的核心競爭力所在,所以中小企業必須在人才招聘上進行創新,以吸引更多的人才。
中小企業可以在認真分析企業實際情況的基礎上,設計一個符合企業特點的人才資料庫系統,既保證了中小企業的人才儲備數據,在企業進行人才招聘時,人才資料庫也可以通過一些規范化的指標,通過內外招聘的方式吸收人才。
在當前很多企業傾向於網上招聘的情況下,中小企業要結合企業自身實力,採用人才招聘創新與網上招聘相結合的方式,從而更好的發揮網上招聘的優越性,節省大量招聘成本、提高招聘效率,拓展企業招聘范圍,給企業帶來更好的招聘效果。
當然最重要的就是,中小企業在保留一定利潤的前提下,要提高企業員工的福利待遇,改善員工的工作環境與工作氛圍。
3
培訓模式創新
培訓的過程是一個有機整體、一個完整的項目,可以將項目管理的思想運用於企業培訓管理領域,構建一種由培訓項目主管統攬培訓工作全局、貫穿培訓工作始終的新型培訓管理模式--培訓項目負責制。打破傳統的培訓管理格局,變單一縱向管理為矩陣式管理結構,既保證了企業培訓有人總體負責,也保證了各個部門的培訓工作有專門的人員負責,做到職責明確、意見集中,培訓實施效率高、效果好,能有力推動企業,特別是職能部門培訓工作的開展。
培訓項目組要根據員工的工作需要與職業發展規劃,為員工制定合適的培訓計劃。
4
激勵機制
中小企業可針對自身的特點制定企業的激勵機制。當員工取得成功或者為企業創造了效益時,適時給予員工適當的激勵,會激發員工更大的激情。
中小企業可以從幾個方面對員工進行激勵。參與激勵:是讓員工參與企業管理,使員工產生主人翁責任感,從而激勵員工發揮自己的積極性;關心激勵:是指企業領導通過對員工的關心而產生的激勵效果;公平激勵:是指在企業的各種待遇上,對每一位員工公平對待所產生的激勵作用;成就激勵:大多數人在取得了一定成績後,需要得到大家的承認,尤其是要得到領導的承認。所以,當某個員工取得一定成績後,領導要向該員工表示已經知道其取得的成績,並向其表示祝賀。
5
人力資源管理系統
隨著人力資源管理理念的成熟,人力資源管理系統也普遍應用於企業人力資源管理中。藉助人力資源管理系統實現人力資源的自動化管理,提高人力資源管理的效率;同時人力資源管理系統還可以幫助企業實現人力資本管理,大大提高人力資源管理水平。
注意事項
中小企業提高人力資源管理水平一定要從觀念中重視人力資源管理
企業領導要參與
要根據行業特點與企業實際情況進行操作