⑴ 管理五大要素是什麼
企業復管理
的五大
要素制
,不同的人,從不同
角度
看,都會有不同的看法。通常認為,企業管理的五大要素是:1.文化建設;2.戰略規劃;3.薪酬制度;4.創新能力;5.建立學習型組織。
第一,文化建設,就是老闆的
價值觀
及其
理念
演繹的系統。價值觀就是什麼事可以做、什麼事不可以做,什麼事應該做、什麼事不應該做。
第二,戰略規劃,即企業管理者要具備
大局意識
,要有對大局和長遠的
規劃
,不能急功近利,更不能鼠目寸光,當然也不能「腳踩西瓜皮,滑到
哪裡
是哪裡」。
第三,薪酬制度,就是建立激勵性強的薪酬制度,促使
員工
發揮
個人潛能
,
做好本職工作
,做好業績促進和
目標
的達成工作。
第四,創新能力指的是企業要不斷求變,尋找更好的
經營模式
,
盈利模式
,更好的研發和
技術創新
路徑
,永遠也不固步自封。
第五,建立學習型組織,
當今
是
知識經濟時代
,科技發展日新月異。不僅老闆和
管理者
要不斷學習,隨時更新自己的知識,更重要的是,企業要對自己的員工進行系統培訓。通過系統培訓和建立學習型組織的努力,使員工得到成長,使企業獲得更好更新的
觀念
和
思路
,獲得更新的信息和
機遇
。
⑵ 精益六西格瑪培訓的四大核心要素
精益六西格瑪管理咨詢的四大核心要素
精益六西格瑪是一種方法,通過提高客戶滿意度、降低成本、提高質量、加快流程和改善資本投入,使股東價值實現最大化。如果企業中實施了其中的任何一種管理方法,不久就會發現需要另外一種管理方法來相互配合,所以將精益和六西格瑪相互融合就能發揮最佳效果。因為,精益六西格瑪能夠更有效地直接降低成本,效果遠勝於以往的任何改進方法,關鍵在於它同時兼顧了質量和速度兩個因素。因為:
精益不能用統計的方法來管理流程
單靠六西格瑪無法顯著地提高流程速度或減少資本投入
一家公司如果要大幅度降低成本、提高質量、加快響應速度,就必須同時拿起精益和六西格瑪這兩件武器,消滅影響關鍵質量因素的問題和時間陷阱造成的延誤。
精益六西格瑪內容廣泛,概括起來主要有以下四大要素:
1、在更短的時間內為顧客提供更高質量的服務,即靠速度和質量取悅顧客。包括以下四點含義:
1)在市場上做得最好的公司是能夠在顧客的角度看問題並及時滿足其需求,顧客是決定質量的唯一因素;
2)減少任何不滿足顧客需求的東西;
3)保持產品、服務和過程的一致性與穩定性;
4)要提供最低的價格而要盈利的唯一辦法是改進質量和速度。
2、改進流程,消除缺陷,減少波動。包括以下五點含義:
1) 大多數質量問題存在於過程中而不是人;
2)改進的方法有工作程序文件化、檢查工作步驟間的傳遞、教會員工持續所需的知識和方法、減少質量和速度的波動、改進速度。
1)波動是缺陷的主要來源,波動決定西格瑪水平;
2)改進過程就是提高西格瑪水平;
3)必須成為一個用過程概念來考慮問題和後果的人,即過程思考者。
3、團隊精誠合作以獲取最大的產出。包括以下兩點含義:
1)協作的技巧有:傾聽、頭腦風暴、討論、整理想法和決策;
2)高效協作為:設定目標、明確責任、處理沖突、關注決策的制定、確保會議高效、培養持續學習、與其他團隊協作。
4、所有的決策都以事實和數據為基礎。包括以下兩點含義:
1)使用數據的障礙有:缺少現成的數據、在收集和分析數據方面缺少訓練、人們使用數據只是為了懲罰或獎勵員工而不是改進流程;
數據包括結果數據(顧客滿意度、財政收支等)和過程數據(速度、交付期、質量、缺陷等)。
⑶ ISO15189 是管理要素和技術要素分別有多少條
ISO15189 中管理要求15個要素,技術要求10個要素,共25個要素。
⑷ 培訓課程的要素有哪些
培訓課程是指為實現培訓目標而選擇的培訓內容的總和,與教育的學科課程相比,其功利性非常突出,目標是能夠盡量在短期內轉化為工作績效。
課程要素有:課程基點、課程目標、課程內容、課程執行、課程評價。
⑸ 培訓體系的組成要素
企業培訓體系是指在企業內實施培訓的組織機構、職責、方法、程序、過程和資源等諸多要素構成的整體。這些要素形成一套結構化的動態體系,能夠在企業內部建立深層次的學習循環,不斷提升員工和企業的學習力,進而不斷提升企業的核心競爭力。培訓體系主要由10個要素構成,即培訓理念、培訓管理體制、培訓管理制度、培訓機構、培訓課程與教材、培訓者隊伍、需求分析、設計與策劃、組織與實施、考核與評估等。這些要素之間相互聯系,互相影響,形成了一個有機整體。
⑹ 培訓四要素是什麼
職場培訓:4要素定製計劃。
在很多時候發言的或者是演說的人,最常見的問題就是不能和聽眾建立一個融洽的關系,這個問題在很大程度上是因為演講者他過於注重演說的內容而引起的,再者是過分的自信,又或者是缺乏。在一些商業事務當中,有的人過一段時間就要去演,說一次可能不需要很長,但這個對他們的事業卻是很關鍵的。必須要學如何定製發言計劃,這是你成功演講的必備功課,也會提高你的職場情商。
1.定製發言計劃,有助於控制全局的節奏和結構
制定發行計劃是可以幫助自己清理思路,還有確定目標,再者也可以採用適合的演說風格。這種方式已經被很多的解說家發言者證明過是有效的。如果內容你檢查過沒有錯的話,你就可以把重心移到一起演說的結構方式上面,去拉近聽眾,還有吸引聽眾。
2.製造一些話題,去跟對方互動或聽眾互動
這個計劃還有一個特點,那就是每一個要說明的地方要有所不同,可以說一些新聞或者這個歷史背景介紹一下劇情人物,又或者是說一些卡通的故事,去問大家一些問題等等。對於聽眾不同的個性還有愛好,你用真誠的往往可以給她們所接受。這樣的方式就體現出了職場上情商素質的高超。
3.要注重於發言的開頭,還有結尾
這個就像是你在進入會議演講時的出場和退場,這也是需要計劃的特別一些,不管是優雅的,風趣的,又或者是言簡意賅的,你自己建立形象都會在你演說時的開始和結尾,這兩個是最需要准備的,在一些專業的職場培訓中,就會有對出場,還有退場,相應的禮儀還有表現行為,表情等更加細致要求。
4.重大發言或者演說中,一定要排練
如果說你已經把所有的材料都准備齊全了,你就可以藉助這個計劃,然後把注意力集中在如何清楚表達信息,要使你的演講更加的令人難忘,這是一個非常好的訓練方式,很管用,也有很多成功的演說家,中國這樣的計劃,當然為了確保萬無一失,你還是要花一點時間去仔細的。當然最重要的還是排練。經驗其它東西無法取代的,我們必須要來自己親自動手去如何做。
⑺ 培訓的6個要素和pdca包括哪些
PDCA循環是由美國統計學家戴明博士提出來的,它反映了質量管理活動的規律。P(Plan)表示計劃;D(Do)表示執行;C(Check)表示檢查;A(Action)表示處理。PDCA循環是提高產品質量,改善企業經營管理的重要方法,是質量保證體系運轉的基本方式。
項目管理的PDCA環
PDCA是指以下四個階段,這四個階段是環環相扣的,這個周期是周而復始的
P Plan 計劃
D Do 實施
C Check 檢查
A Action 總結、再優化
PDCA分以下八上步驟
計劃階段
1、分析現狀
2、找出問題的原因
3、分析產生問題的原因
4、找出其中的主要原因
5、擬訂措施計劃
實施階段
6、執行技術組織措施計劃
檢查階段
7、把執行結果與預定目標對比
總結、再優化階段
8、鞏固成績,進行標准化
PDCA循環是由美國統計學家戴明博士提出來的,它反映了質量管理活動的規律。P(Plan)表示計劃;D(Do)表示執行;C(Check)表示檢查;A(Action)表示處理。PDCA循環是提高產品質量,改善企業經營管理的重要方法,是質量保證體系運轉的基本方式。
PDCA循環的特點PDCA表明了質量管理活動的四個階段,每個階段又分為若干步驟。
在計劃階段,要通過市場調查、用戶訪問等,摸清用戶對產品質量的要求,確定質量政策、質量目標和質量計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃四個步驟。
在執行階段,要實施上一階段所規定的內容,如根據質量標准進行產品設計、試制、試驗,其中包括計劃執行前的人員培訓。它只有一個步驟:執行計劃。
在檢查階段,主要是在計劃執行過程之中或執行之後,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟:效果檢查。
在處理階段,主要是根據檢查結果,採取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗盡可能納入標准,進行標准化,遺留問題則轉入下一個PDCA循環去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的打算。
PDCA循環四階段各步驟。
1.PDCA循環一定要按順序進行,它靠組織的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復始,不斷循環。
2.企業每個科室、車間、工段、班組,直至個人的工作,均有一個PDCA循環,這樣一層一層地解決問題,而且大環套小環,一環扣一環,小環保大環,推動大循環。
這里,大環與小環的關系,主要是通過質量計劃指標連接起來,上一級的管理循環是下一級管理循環的根據,下一級的管理循環又是上一級管理循環的組成部分和具體保證。通過各個小循環的不斷轉動,推動上一級循環,以至整個企業循環不停轉動。通過各方面的循環,把企業各項工作有機地組織起來,納入企業質量保證體系,實現總的預定質量目標。因此,PDCA循環的轉動,不是哪一個人的力量,而是組織的力量、集體的力量,是整個企業全體職工推動的結果。
3.每通過一次PDCA循環,都要進行總結,提出新目標,再進行第二次PDCA循環,使質量管理的車輪滾滾向前。PDCA每循環一次,質量水平和管理水平均提高一步。
⑻ ISO15189將質量過程管理分為幾部分各部分的內涵和特點
實驗室全面質量管理體系根據ISO15189的內涵,管理體系有兩部分 1.文件管理體系:根據15189管理要素制定 2.過程管理體系:.網路文庫叢玉隆ISO15189-實驗室標准化講義_網路文庫
⑼ 培訓成功七要素是什麼
1、培來訓目的是否明確
2、培自訓內容是否結合培訓目的
3、培訓形式是否結合培訓內容
4、培訓形式是否結合受訓群體
5、受訓群體是否認同培訓目的
6、受訓群體是否接受培訓內容
7、受訓群體是否通過學習而改變
個人理解,不對之處請批評。
⑽ 培訓的組成要素有哪些
1入職培訓體系,
2崗位基礎培訓體系,
3崗位提升培訓體系,
4個人發展培訓體系