輿情管理培訓課件

1. 網路輿情分析師的官方培訓

2013年9月5日，人社部就業培訓技術指導中心與人民網聯合啟動網路輿情分析師職業培訓計劃。今後，這門新興職業的從業人員將有官方證書，「持證上崗」。
「主要替領導幹部看網」
人民網輿情監測室副秘書長單學剛說，網路輿情涉及各行各業，甚至是明星、名人等個人，但對此需求最大的還是各級黨政機關和企業的領導。單學剛說，網路輿情分析師主要搜集匯總網路輿情，為領導了解網路信息、加強把握民意提供參考依據，起到輔助作用。
培訓合格可獲證書
人社部中國就業促進會素質就業辦副主任吳凱表示，網路輿情分析師納入人社部「CETTIC」職業培訓序列，這類職業培訓是圍繞新職業、新知識、新技術、新技能，選擇職業培訓項目。參加培訓並考試合格者可以獲得人社部頒發的人社部CETTIC證書——《網路輿情分析師職業培訓合格證》。
吳凱介紹，持「網路輿情分析師」職業培訓證書可以作為從事此行業的憑證。但是作為「CETTIC」證書，還未具有強制性效果，並非只有持此證者才能從事輿情分析行業。
報名培訓未設置門檻
單學剛介紹，網路輿情分析師並未設置入門的門檻，黨政機關的工作人員、從事輿情收集工作的專業人員、媒體從業者或者有志於今後從事該職業的個人，都有資格報名。
網路輿情分析師培訓，共設置8門培訓課程，共計36課時的學習時間。加上考試時間，整個培訓周期5-6天即可完成。每期培訓結束都會伴隨一次考試，包括筆試和上機操作環節。

2. 哪裡可以參加「網路輿情分析師」的培訓

浙江杭州可以培訓、報考。
全國網路輿情技能水平考試項目中心（浙江人才基地）和浙江警回官職答業學院培訓部達成合作，位於天目山路司法部杭州培訓中心，上課和培訓地點都在那裡。
2014年1月14日，工信部「全國網路輿情技能水平考試項目管理中心」與杭州德潤安全技術有限公司正式達成合作。杭州德潤安全技術有限公司成為NPST管理中心在浙江省獨家承辦機構，負責網路輿情項目的招生、組織培訓等相關工作。
浙江杭州德潤安全技術有限公司是從事輿情監控及培訓、高科技TETRA數字集群的安全通信系統銷售、網路及網站安全測試的企業，坐落於浙江省省會城市美麗的杭州，毗鄰國家級杭州下沙經濟開發區和浙江下沙大學城。公司施行「宙斯盾」安全服務，「厚德載物，潤物無聲」，致力於網路、通信安全領域，為經濟建設和社會穩定擔當企業的社會責任。

3. 政府輿情管理技巧輿情管理培訓

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿回論的一種表現形式答，是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

輿情管理培訓可以找鵬遠咨詢的葉東博士，他在這方面講授的經驗很豐富，並且課程中案例非常多。

4. 政府輿情管理培訓課程講授講師有哪些

沒有專門的吧？感覺給政府部門提供輿情監測服務的公司懂技術，政府部門回內部的管理答人員懂職責，看你是哪方面的需求，如果是政府部門需要輿情管理的，建議直接找給政府做輿情監測的公司問問有沒有這方面的服務，或者聯系銷售當做需求方對產品了解，一般會得到一些說明，有必要可以上門拜訪了解。如果不是政府需求方，那估計政府部門的這樣的管理人員比較難找到，政府部門需要的是內部對輿情監測的重視，通常網路信息管理員作為連通樞紐快速反應給相關部門，相關部門需要人做出判斷、決策。
方正給政府做輿情做的比較早，案例最多，可以咨詢一下。

5. 淺談如何做好網路輿情監測管理

在監測環節，有關人員和系統對網路輿情的內容、走向、價值觀等方面進行密切關注回，將答最新情況及時反映到有關部門；在預警環節，對內容進行判斷和歸納，對這些正在形成、有可能產生更大范圍影響的輿論進行篩選，為接下來可能發生的網路輿情走向做好各種應對准備。

輿情，指在一定的社會影響空間內圍繞事件的產生、發展和變化，輿情不是對民意的簡單規律概括，是作為參與者的公眾對涉事方客體及其政策方向持有的社會綜合態度。同時，也是較多群眾對於各種社會問題和現象所表達的信念、情緒、意見和態度等方面的表現。

網路輿情監控應找效率好的。新浪輿情通是上海蜜度信息技術有限公司研發的政企輿情大數據服務平台。 新浪輿情通以中文互聯網大數據及新浪微博的官方數據為基礎，7*24小時不間斷採集新聞、報刊、政務、微博、公眾號、博客、論壇、視頻、網站、客戶端等全網11大信息來源，每天採集超過1.4億條數據。

6. 教育行業如何做好輿情預防工作

第一、應當廣泛收集師生、家長的心願，積極關注和解決大眾提出的問題。第二、學校應打破傳統地認為危機事件只歸保衛部門當都處理的思想，當結合各方位力量，做到及時預警，當危機事件爆發後，後方位協調一致處理。第三、學校應建立專業、客觀性的應急方案，學校危機管理應日常化、常態化和長期化。新浪輿情通提供一站式輿情監測服務，為客戶節約時間和人力。

7. 網路輿情的特點是什麼做輿情管理培訓講師

一、網路輿情的自由性。
二、網路輿情的交互性。
三、網路輿情的多元性。
四、網路輿情的偏差性。
五、網路輿情的突發性。

講師葉東，中國危機管理「隔離」理論創始人，鵬遠（北京）咨詢有限公司CEO，新傳媒網危機管理首席顧問，「自療力」理論體系的首創者，道德經研究者、國資委研究中心危機管理特約顧問，國際職業培訓師協會認證高級培訓師，清華大學新聞發言人高級研修班客座教授，北京大學首席危機管理官特訓班客座教授、香港國際商學院危機管理課程客座教授。

8. 什麼是輿情管理怎樣做輿情管理培訓輿情管理老師有誰

輿情管理是包復括輿情監測、預警、研製判、處置、修復在內的成套、系統化管理。現在越來越多的企業對於輿情管理不再只側重於輿情發生後的處理，他們更看重事前的預防，人民網輿情監測室就此提出了輿情「治未病」的概念，這些是輿情管理囊括的范圍。
輿情管理培訓就是從這幾方面著手了，要有理論也得有實踐。輿情管理可以搜一下祝華新、單學剛、翟靜宜、谷文傑，他們都是從業多年的前輩，在管理、培訓上都有豐富的經驗。

9. 怎樣解釋網路輿情哪兒專門的網路輿情培訓課程

網路輿情是指在互聯網上流行的對社會問題不同看法的網路輿論，是社會輿論的一版種表現形式，權是通過互聯網傳播的公眾對現實生活中某些熱點、焦點問題所持的有較強影響力、傾向性的言論和觀點。

網路輿情培訓是指針對輿情從業人員進行專業化的網路輿情培訓，傳授網路輿情管理的專業知識,掌握網路輿情理論及工作體系，有效應用網路監測軟體和分析工具，對網路輿情進行有效監測、監控、管理、分析應對和進行有效的輿情管理服務工作，確立和推進網路輿情的工作體系和處理機制，撰寫輿情分析報告等。
青島以太科技四月份有一個網路輿情分析師培訓班，頒發工信部蓋章的網路輿情分析師證書，此證書屬於全國工業和信息化崗位技能水平考試系列，具備權威性與唯一性，可作為用人單位對持證人選拔、任用、考核和晉升的重要依據