① 中高層管理職提升需培訓哪些內容
僅供參考:
課程導入
頭腦風暴:「今天我當家」,通過這個頭腦風暴游戲,讓學員真正感受到當家作主的幸福感、滿足感與責任感。
第一講:工作需要有一種責任感
1、工作需要我們全力以赴
2、責任感比能力更重要
3、責任感保證工作績效
4、責任感引爆自我潛能
5、責任感決定企業的成敗
故事:某房地產公司一個案例引發的一場「意識地震」
第二講、管理者就是責任者
1、權力和責任是對等的
2、管理者就是責任承擔者
3、責任意識是管理者最重要的意識
4、管理者的成功需素——負責任
5、堅守你的責任
6、管理者的責任落實和科學方法
案例:IBM的「綠色創新工程」(Project Big Green)
討論:巴拉昂的遺囑
第三講:責任心與領導素質
1、領導者最重要的素質是負責任
2、責任是不得不做的事
3、做應該做的事!
4、負責任要有獻身精神
5、發揮自己的影響力
6、讓大家一起負責任
7、全方位增強責任意識
案例:知名的沃爾瑪商場招聘的故事
第四講:組織責任力要靠制度來保證
1、制度決定一切
2、制度比「神」更重要
3、制度為何得不到執行
4、落實制度才是硬道理
5、實施崗位責任制
6、責任制的核心就是責任心
7、實行責任制才有高績效
案例:巴斯夫公司的責任制原則
第五講、高效執行,責任感要落實到行動
1、責任感是高效執行的保證
2、落實任務首先要落實責任
3、不要被拖延捆住了手腳
4、現在就干,馬上就行動
5、時刻保持高度的責任感
案例:某地產公司的案例
活動:責任游戲——通過特別的方法讓團隊體驗到:100%負責任的重要性!
第六講、成果導向,鎖定責任才能鎖定成果
1、責任感決定工作結果
2、對你的工作結果負責
3、注重結果才能獲得功勞
4、認真負責,確保結果零缺陷
5、做一個追求成果的員工
案例:網路——創新力源於責任心!
第七講、著眼全局,對整個工作團隊負責
1、責任感是整個團隊精神的核心
2、我們都是「責任鏈」上的一環
3、單打獨干是對責任感的褻瀆
4、與不同性格的成員默契配合
5、顧全大局,著眼於整個團隊
分享:上海某房地產公司的員工是怎麼做的?
第八講、避免負責任的誤區:
1、「這不是我的事!」
2、「這不是我的錯!」
3、「這不能怪我!」
4、「又不是我的錯!」
5、「你們要負責任!」
6、「我沒有能力負責任!」
7、「我負責任沒用!」
8、「我已經負了責任!」
分享:某外國管理專家參觀我國工廠的故事
案例:3艘艦艇的不同表現
討論:培養責任
第九講、揭開責任系統的本質
一、責任力是人才價值的分水嶺
1、只有承擔責任,才會被欣賞重用
2、勇於承擔責任,才會被機會垂青
3、敢於承擔責任,才會被他人尊重
二、這是「我」的責任
1、對工作負責就是對成長負責
2、對他人負責就是對自己負責
3、對過程負責就是對結果負責
三、領導者四大天職
1、以身作則
2、探索航向
3、整合體系
4、釋放潛能
四、「顧問+教練」型領導模型
1、人本領導
a、傳統人事管理
b、現代人本領導
2、「顧問+教練」型領導模型
a、「人」、「事」模型:以人為本、人事兼顧
b、「顧問+教練」型領導力模型
討論:這位領導為什麼有那麼好的人緣
第十講、責任修煉的四大法則
一、做組織中的責任者
1、樹立「責任價值觀」
2、培育「崗位責任」意識
3、讓承擔責任成為一種職業習慣
二、責任就是一種生活態度
1、有追求才有責任感
2、有信仰才有責任心
3、學會感恩,才會承擔責任
4、經常換位思考,才會主動承擔
三、承擔責任從小做起從現在做起
1、責任心就在細節之中
2、責任力來自小事積累
3、責任人源於日常培育
(責任心在細節之中、責任心在過程之中、責任心在工作之中)
四、承擔責任要做五種人
1、做個能承擔壓力的人
2、做個能承受風險的人
3、做個替他人著想的人
4、做個堅持原則的好人
5、做個到最後最好的人
第十一講、員工責任感訓練
1、討論題:培養責任感
2、對話題:無悔的選擇
3、演練題:永遠跟你走
第十二講、員工責任感培訓總結
模擬演練:天堂與地獄——企業興亡的核心素質之一:企業員工100%負責任。通過特殊的模擬演練,讓受訓者強烈地、震撼性地體驗到:100%負責任的重要性以及企業領導所承擔的常人難以體會的責任。
② 中基層管理人員應該培訓哪方面的內容
中基層管理者在企業當中承上啟下,是非常關鍵的一個層級。
他們既是執行者也是管理者,他們之所以被提拔,是因為他們是一名不錯的執行者,但做為管理者往往很欠缺這方面的能力。
現代管理之父德魯克指出管理的三大模塊是:自我管理、工作管理、團隊管理。
針對這三大模塊,中基層管理者應該提升哪些能力,深圳阿爾法內訓的彭老師提出了中基層管理者能力提升模型,將三大模塊進行了細化:
自我管理:
1、正確角色定位
2、激情:樹立信念、誓死必成
3、執行:高標准、追求結果
4、無私:先人後己、樂於奉獻
5、務實:專注忠誠、不找客觀
工作管理:
1、目標計劃管理能
2、時間管理能力
3、研究策劃能力
4、會議管理能力
5、問題解決能力
團隊管理:
1、溝通能力
2、激勵能力
3、教育輔導能力
4、授權能力
5、風氣建設
③ 中高級管理人員應該進行哪些培訓
對於中高級管理人員的培訓,不能僅僅局限於豐富個人的知識,增強個人素質,提高技能,為個人發展創造條件。對於管理人員的培訓應側重開發其潛能,提高他們的決策、用人、激勵、溝通、創新等方面的管理能力。
第一步,培訓需求評價:
深入了解企業現狀和高層管理者面臨的問題以及培訓需求,通過系統評價確定培訓目標、培訓內容。
第二步,培訓課程定製:
根據實際需求,為其提供定製的個性化培訓課程。
第三步,教學模式多樣化:
多種教學模式結合,實習式、演講式、游戲式、個案分析式,針對客戶要求,更多地關注思維方式、態度的轉變和操作技能的掌握。
第四步,戰略聯盟/價值共享:
發展與客戶和傳媒共同雙贏的價值觀。
第五步,客戶關系管理:
在價值觀的基礎上加強對客戶關系的管理,不斷吸引潛在客戶,培養忠誠客戶。
④ 企業中層管理培訓課程包括哪些內容
一、管理認知
管理概論與組織效能:掌握管理的基本理論,完成從執行者到管理者的角
管理心理學:通過探尋心理規律,更好的認識自我,了解他人
二、自我管理
管理者心態塑造:改變自我心像,樹立積極心態,發揮能動性
時間管理與效率提升:依據有效性和緊急性確定多項任務的優先順序
情緒與壓力管理:保持積極情緒,了解有效管理壓力的方法與策略
三、工作管理
目標與計劃管理:掌握目標管理與計劃制定的方法與任務分配技巧
績效管理:落實績效,靈活運用績效工具,提升工作績效
創新思維與問題解決:運用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力
高效會議:提高會議組織效率和質量的技巧與方法
簡報製作與表達技巧:利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧
四、人員管理
非HR的HR管理:學習選人、用人、育人、留人的方法和理念
有效輔導與開發部屬能力:運用多種工具和方法提升下屬綜合能力
高效溝通與人際關系:與各層級人員的高效溝通,建立良好的人際關系
員工激勵:學習有效激勵士氣的多種實戰方法並能靈活運用
量化授權:掌握量化授權的步驟與方法,提升工作效能
高績效團隊建設:根據團隊發展階段實施相應管理,化解沖突
五、魅力領導
情景領導:提高特定情境下的領導風格的應用能力
創優質文化:提升個人影響力,塑造企業學習型組織
⑤ 物業中低層管理人員培訓期幾個月
看你們培訓什麼,物業管理門檻低,又不是什麼高科技的東西,一個星期足矣
⑥ 中層管理層的培訓課程有哪些
高效管理溝通、職業化修煉與管理技能提升、中高層幹部八大核心管理技能、高績效團隊建設等等
⑦ 中層管理人員如何進行培訓
我是公司分部經理,之前公司組織中層管理者培訓請的是晟德智業的王躍文老師
我認為對於中層領導者很多技巧和理論,他就算不知道也會在長期的一線工作中運用的靈活自如,因為實踐出真知。但國家現在的市場經濟環境讓很多人拚命賺錢的同時,忽略了自己想要什麼,自己的心需要怎樣的東西。
如果思想理念不重新調整,新的觀念無法進入,他的提高會是有限的,就像有一句話說優秀的人之所以不能卓越就是因為他的優秀。所以我建議從信念和思想認知上做培訓,從而從另外一個角度審視自身的發展。
⑧ 中層管理人員需培訓什麼內容
國內權威管理培訓專家譚小芳老師覺得要培訓中層管理理人員這些方面:
1、中層應具備的哪些基本心態?
中層應該具備基本的八大心態:目標清晰、意願強烈、主動積極、完全負責、關愛欣賞、信任支持、輔助教導、共贏成長等
2、中層應具備的哪些基本技能?
中層應具備的基本的六大技能:目標計劃、組織管理、有效授權、溝通協調、培養激勵、執行控制等
3、中層應該掌握的六大原則是什麼?
組織管理原則、人性的原則、溝通的原則、培育下屬的原則、計劃的原則、自律的原則
4、中層提拔到高層,需要具備什麼條件?
中層和高層相比,更注重於事情,而不是人,即更關注術,而不是道,因此中層要晉升為高層在意識上要多從關注事轉移到專注人,在技能上,從關注具體工作,到關注全局,關注戰略性思考,要學會戰略管理、科學決策、高效溝通、危機管理等等,以道御術,內聖外王。
⑨ 中基層管理人員培訓,應該從哪方面開始講
中基層管理人員培訓,應該從哪方面開始講?
我經常接到企業中基層管理人員培訓的需求,有的企業培訓負責人或培訓機構的培訓顧問說,這家企業中基層管理人員存在的主要問題就是溝通問題,所以,您就直接給做一個有效溝通培訓吧,有的還說,中基層管理人員的問題主要表現在執行力不行,所有做個執行力培訓吧,對這個問題,我是這樣看的。
中基層管理人員往往都是優秀員工提拔上來的,他們也許是業務骨幹,也許是技術骨幹,老員工,可實際工作中經常發現,他們做員工時還很讓人滿意,一旦提拔成管理者就不能恭維,為什麼呢,因為他們雖然職位上變成管理者了,可工作習慣,思維模式都還處在員工的狀態,角色還沒轉變過來,因此,溝通問題,執行力問題,有時只是表象問題,可能根源問題是,有些中基層管理人員對自己的管理角色,尚不清晰,或者心態意識上還沒調整過來。
所以,對中基層管理人員培訓,最好從管理者的角色認知開始,再講一些管理者應該具備的心態,然後再進入技能部分,如果直接從技能開始,效果不是太好。
所以同時中基層管理人員的培訓,要先了解培訓對象的實際情況,如果是任職多年的,而且之前也進行過一些培訓,就可以直接講溝通或執行力等技能課程;如果剛剛提拔到管理崗位的,建議先從角色認知開始。作為中層管理培訓師有責任個性化地給企業提出培訓建議。