心態管理培訓6

① 如何做好員工心態的培訓

心態培訓就是要使員工樹立積極的心態。這種積極的心態主要包括：

1、樂觀的心態。樂觀的心態是成功人士的必備素養。企業中的業務人員和管理人員隨時可能面臨不利的市場環境和經營環境，如果沒有樂觀的心態，將嚴重影響工作士氣和正確決策。

2、成就的心態。員工只有不安於現狀，有強烈的成就慾望，才能最大發揮個人潛能，使個人和組織目標最大化。

3、堅持的心態。「百分之九十的失敗者不是被打敗的，而是自己放棄了成功的希望。」員工保持堅持的心態，或者毅力也是至關重要的。

4、付出的心態。要讓員工牢記，天下沒有免費的午餐，成功沒有捷徑可走，要想成功，必須付出。

5、務實的心態。企業是實業，反對務虛不務實，反對「面子工程」。企業員工要有務實的心態，如果注重「面子」可能連「里子」都保不住。

6、感恩的心態。讓員工知道個人的力量畢竟是有限的，人都是需要別人的支持和配合的，哪怕別人為你做了一點微不足道的幫助都要感謝。

7、謙虛的心態。教育員工要有做小學生的心態，不斷學習，虛心學習，只有虛心才能得到別人的幫助，才能適應知識經濟對人才的要求，才能進步。

員工心態培訓在企業里的重要性。進行員工培訓是現代企業人力資源這一塊的非常重要的。一個企業能不能具有核心競爭力，關鍵在於這個企業的員工是否具有競爭力、是否具有很強的工作能力。通過對員工技能和素養的提高，從而達到提高企業核心競爭力的目標。

員工心態培訓是塑造企業文化的重要手段.企業文化是一個企業所表現的風格,習慣,行為准則,企業價值觀和企業精神,它是企業持續發展的動力源泉.

但是這些無形的理念如果不能植根於員工的大腦之中, 則只能稱之為企業文化的種子要素, 而不能真正發揮作用。只有通過員工心態培訓等手段才能催化其生根發芽。員工工作中所有的抉擇和行為只不過是表現出來的企業文化。如果他們知道自己最重視的價值觀是什麼,生活中追求的目標是什麼,就隨時都能更正確,迅速的做出決定。

② 六西格瑪培訓6西格瑪管理真的是創造性解決問題的一種思維方法嗎

沒有一種方法是永遠適用的，如果方法不變，世界改變了，那麼你就不適應了。變化是永恆的。不管如何，至少時間一直在改變。

人類的思維方法經歷了長期的演變，最原始和最簡單的思維方法是反應式思維。就如我們身體中的每個神經末梢。在感知外界的變化時會進行反應一樣，當感知氣溫降低時，皮膚的毛孔會鎖閉;當感知危險的時候，自然的反應是迴避。這些自然的反應在思維中會形成習慣，或稱習慣性條件反射。在大腦中形成的思維方式就是出現問題、決策問題的思維兩步驟方法，俗稱拍腦袋。

習慣和經驗是拍腦袋決策的基礎。簡單的、習慣性的問題在大腦中已經有了其固有的解決辦法，因而拍腦袋是決策速度最快的一種思維方法。事實上，人類生活中的大多數時間、碰到的大多數問題在我們腦海中都有現成的答案，這種兩步驟的方法是最有效的一種解決問題的方法。而且，人類還可以通過體能的訓練、腦力的訓練進一步開發和強化這種兩步驟的決策，以加速在危機時刻需要決策時的決策效率和速度，比如極限運動就可以鍛煉身體各部分機能的反應速度。

但是，兩步驟的快速決策模式通常局限於適用在「是否」、「對錯「一類的選擇和判斷，而生活中的事物並不都是這么簡單，很多問題都是錯綜復雜的，因而在六西格瑪項目決策問題的模式可以有很多種。

③ 心態如何調整和管理

轉載
心態管理就是讓自己的積極心態成為自己的主導，讓自己的消極心態通專過一個不屬損害他人的方式疏通掉，或者通過「修身律己」而變小。
心態管理的常用方法
1、做事之前最好問自己三個問題：為什麼要做，自己能不能做，做了的後果自己能否承受。這其實是在拷問自己三件事情：①這個事情做的理由能給自己多大的動力――心理學上稱為動機，哲學上稱為主觀能動性，因為它們會影響我們的意願，從而影響我們的心情；②自己是否有能力做好，這是一個能力與准備的問題，以不至於自己總是受到挫傷和打擊；③這是一個預見與承擔的問題，處理好此關系將使自己的內心更加強大。當年易中天老師面臨從武漢大學到廈門大學的選擇時，他反問了自己這三個問題。 2、需要很清楚什麼事情讓自己最輕松、開心，什麼時候自己的狀態郁悶、情緒低落乃至處於崩潰的邊緣，這是很有意義的事情，它讓我們弄清楚自己的情緒源在哪裡，自己的情緒扳機什麼時候被扣動。

④ 個人想學習6西格瑪管理培訓，請問6西格瑪管理的價值觀是什麼

西格瑪管理的價值觀：

實施6西格瑪是又快又好，又精又準的「一箭多雕」、多方共贏的戰略選擇，精益6西格瑪它從降低成本、提高企業生產力、留住顧客同時擴大顧客范圍從而來增加市場份額、減少交付周期、降低缺陷、提升企業形象和核心文化等等。

6西格瑪價值觀也是6西格瑪的理念和哲學，是企業推行6西格瑪管理的指導原則和行為准則，總結其核心價值觀包括如下幾個方面:

①以顧客為交焦點

「顧客就是上帝」，始終保持以顧客為中心、焦點。傾聽顧客的聲音(Voice of Customer, VOC )。從顧客的聲音開始，基於客戶的真實的需求來持續的改進。

②提高顧客的滿意度，降低資源成本，從而使公司的的業績得到提升最終達到增加股東利益的目的。

③用數據和事實說話

6西格瑪管理的最大特點之一就是強調一切用數據和事實說話，它是基於數據的科學，依據實際的數據進行評估然後再進行決策，從一開始就通過界定和測量過程輸出關鍵績效指標以及其基線值，然後使用統計學方法對數據進行科學的分析和探測，確定影響關鍵績效指標的過程因數，並通過改進獲得優化的效果。

④聚焦於過程、流程改進，減少過程的變異

一切的活動都是過程，所有的過程都可能存在變異，理解過程，精簡過程，聚焦於過程改進，為客戶創造真正的價值。在6西格瑪管理中，過程是改進行動的主要對象，它有效的幫助我們減少過程的變異，保障流程的精準性和穩定性。

⑤積極有遇見性的管理

「積極」是指在事情發生前主動的進行觀察、收集數據，並且進行有效的進行管控，而不是等待問題暴露出來後到處救火。如果總是被動的方式，那隻能永遠在後面跟隨，而不能快速向前發展。

⑥無邊界的合作

任何一個新的項目、改進或者變更，難免會牽涉到上、下級職能部門。「無邊界的合作」是消除部門及上下級間的溝通壁壘，促進組織內部橫向和縱向的合作。由於黑帶是項目改進團隊的負責人，而且黑帶項目往往是跨多個縱向或者橫向的職能部門，要想獲得成功就必須由黑帶率領他的團隊打破各部門之間的障礙，通過無邊界合作共同完成6西格瑪項目。

⑦追求完美，持續改善

6西格瑪通過定義、測量、分析、改進、控制和分享(簡稱DMAICS，分享階段不是行業標準的階段，是公司創新發展出來的一個階段)技術提供步步為營的方法，分析面臨的挑戰，並且實施有效的改善方法，同時它是朝著一個方向持續的改進，而不是一個靜止的目標，在任何實施的過程中出現偏差、異常或者失敗，及時的調整方向，從中吸取經驗教訓，以積極向上的心態來應對挑戰。

⑤ 參加六星級心態培訓單位要求寫家書怎麼寫

六星級心態培訓心得

很高興公司給了我這次培訓的機會，
使我有了很大的轉變。
一開
始，
這次培訓的方式跟我想像的不一樣，
我認為的培訓就是傳統的照
本宣科式的，
老師在上邊講，
我們在下面聽，
中間會有一些小的互動。
直到進入培訓的現場，
我的觀念被徹底的顛覆了。
我突然感覺到自己
不應該來，這里不適合我。我的性格比較傳統、內向，不善於表達，
但是我也深深的感覺到自己性格的缺陷，
從心裡也想有所改變。
但是
遇到了關鍵時刻還是會退縮。沒辦法，既來之，則安之。看著大家都
很活躍的樣子，默念「豁出去了，反正死不了」
，強迫自己融入到現
場的氣氛中。

接下來是選「鷹王」
，我也積極的報了名，但正像教導員說的一
樣，我的優勢是歲數大，管理經驗豐富，但是缺乏激情，在氣勢上輸
給了對方。不過我知道我努力了，沒有成功，是我的努力不夠。假如
給我第二次機會，我一定會成功。

課堂上老師講的內容其實大家都懂得，也沒有什麼突出的地方。
關鍵是現場的氣氛，
能夠把大家帶動起來，
把一個臨時組成的大家庭
團結起來，勁往一處使，朝著一個目標努力，通過自己切身的體會，
感受到團隊的重要性，團隊的力量。激發了自己的責任感和榮譽感。
通過這些活動，我感覺到了自己的改變，說話聲音大了，有時就是在
破開嗓子喊，
也能夠隨著音樂的節拍跳動起來，
雖然跳的不好甚至不
和節拍，但是我知道我改變了，這在以前是不可能的。更大的是心態
的改變，
對孝道、
忠誠、
責任、
堅持、
愛、
感恩有了更深層次的理解。

這次培訓給我印象最深的三個游戲：

齊眉桿：
這個比賽讓我感受到團結一心的力量，
看似簡單落桿動
作，沒想到做起來是那麼的難。當我們成功時才體會到「心在一起是
團隊」的真理。當一個團隊的成員心在一起時，沒什麼做不到的事，
但如果心不在一起，那就是一盤散沙，什麼也做不到，所以我們要愛
護家，愛護我們的團隊，愛護我們的公司，和我們的公司一起成長。

POWER
訓練：也是一個看似簡單的游戲，許多人都沒有堅持下
來。當我做到五分鍾時，我感覺我有點堅持不了了，大腦缺氧，感覺
看到的景物都是虛幻的，身體還在不斷的運動著，想到了放棄。但我
看到團隊的家人站到我的面前鼓勵的眼神時，
我告訴自己
---
堅持。
這
個信念使我挺過了難關，我也站到了中間，鼓勵其他家人。在我們相
互的鼓勵下，我們成功了，沒有一人放棄，全部堅持到底了，當訓練
結束時，
我高興極了，
在我今後的工作我要將此次訓練的感受銘記在
心，
遇到困難時，
堅定自己的信念，
自己能行的，
只要堅持就能做到，
不放棄就有希望。

報數：
我們的隊長一次次為了我們的失敗付出一次比一次多的代
價時，
看到了做為領導的責任，
領導要為每一位員工買單，
作為員工，
你每次的出錯，都會讓領導來買單，只有我們作為員工，勇於承擔責
任，做好自己份內的工作，
才能減輕領導的負擔，每個人都為自己負
責，才能成就企業的發展，我們自己才能發展的好。

通過這次的學習，
我的心態有了很大變化，
我就是一根燒紅的鐵
棒，感染我們的檢驗團隊，點燃我們團隊的激情。具體計劃如下：

1、

通過每天的班前、後會，除了繼續學習《干法》
，做一些活
躍大家工作情緒的活動，調動大家參與的積極性，讓大家
敢於表現自我。

2、

每周做一個鍛煉檢驗員團隊意識、堅持信念的小游戲，可
以給獲勝者適當的物質鼓勵。

3、

把忠誠、孝道、堅持、信念、愛心、感恩作為專題培訓，
製作成
PPT
形式，學習後進行分享。

通過這次培訓，使我明白了這樣的道理：你改變不了環境，但可
以改變自己；你改變不了事實，但可以改變態度；你改變不了過去，
但可以改變現在；你不能控制他人，但可以掌握自己；你不能樣樣順
利，但可以事事盡心；你不能左右天氣，但可以改變心情；你不能選
擇容貌，但可以展現笑容。這就是六星級心態的內涵。經過培訓，我
們增加了自信，知道要成功，就要相信自己，時刻保持良好的心態。
我要做一根燒紅的鐵棒，燃燒自己，點亮我的團隊。

⑥ 如何做好心態管理

如何做心態管理
1、設立一張具有鼓舞和宣洩功能的工作記錄表，內容除了正常的工作記錄以外，還要在明顯的地方寫上鼓動人心的話。比如：公司因你而驕傲！你是最棒的！絕不放棄，永不言敗！等具有激勵內容的口號。另外，在記錄主要工作內容時還要明確寫出，自己一天工作下來所發生的問題和收獲。不要小看了這部分內容，它會使填表人對一天的工作進行理智的分析，在這個過程中，多數人都能對失敗有一個正確的認識，從而降低壓力感，使大家覺得工作起來更輕松。
2、一周舉行一至兩次的日誌互換討論會，參與人員按偶數分組，最好四人一組，進行小組討論。討論內容除了日常工作經驗所得，還要討論每個人在態度上和認識上是否正確，哪些是積極可借鑒的，哪些是消極，應該剔除的。並於每個月末公布態度最端正討論小組，並和員工的績效或者提成掛鉤。目的就是要告訴大家，如果工作態度端正，企業就會予以獎勵。
3、互幫互助獎的設立。在每次進行小組討論時，小組成員都要記錄，並給予參與討論和積極出主意，提意見的同事打分。此項結果可明令公布，是作為提升管理者的重要依據。因為管理者最重要的思想就是要使自己所在的團隊變得更好。
4、月底時，每個銷售團隊根據自己日誌的情況，進行心態調整專題演講會。好處主要集中在兩個方面，一是鍛煉了銷售人員的語言表達能力。一是讓人們當眾說出自己對某一問題的看法，很容易使大家更堅定自己好的行為和好的想法，使每個人都變成了演講人的監督者。
常用方法
1、做事之前最好問自己三個問題：為什麼要做，自己能不能做，做了的後果自己能否承受。這其實是在拷問自己三件事情：①這個事情做的理由能給自己多大的動力――心理學上稱為動機，哲學上稱為主觀能動性，因為它們會影響我們的意願，從而影響我們的心情；②自己是否有能力做好，這是一個能力與准備的問題，以不至於自己總是受到挫傷和打擊；③這是一個預見與承擔的問題，處理好此關系將使自己的內心更加強大。當年易中天老師面臨從武漢大學到廈門大學的選擇時，他反問了自己這三個問題。
2、需要很清楚什麼事情讓自己最輕松、開心，什麼時候自己的狀態郁悶、情緒低落乃至處於崩潰的邊緣，這是很有意義的事情，它讓我們弄清楚自己的情緒源在哪裡，自己的情緒扳機什麼時候被扣動。
3、四個地方自己去的時候要用反思的眼光來對待：一個是醫院，在那你才知道人間的痛苦都聚集在那裡，想想自己的健康是多麼幸福的事情，一定要好好珍惜自己；一個是書店，每個月都要去的地方，在那你才知道自己又落後了多少，給自己一種危機感以促進自己不斷進取；三是當地最奢華的商場，在那你才知道自己很窮，你的目標在哪裡，給自己一個奮斗的理由；四是烈日炎炎的建築工地，在那你才知道農民工兄弟的艱辛與堅強，你有一種同情與感動，也給自己一個好好珍惜工作的理由。
4、藉助必要的工具進行心態管理，如必要的筆記本或其它工具，旗幟行動力系統[span]，可以達到良好的效果。提供成功人士應該具備的八種心態及標准，可定期對自己的心態進行對照打分，軟體會按時間段自動形成你的心態曲線圖，記錄你的心態歷程。不斷更新提供多種原創智力游戲，幫助用戶在工作之餘有調節心態、緩解壓力。
5、挫折心理磨練法則
價值擴大法：正確面對這次挫折所能夠帶給我成長的價值，要放大
行動縮小法：應對挫折的行動計劃要分解，由大至小，一步一步來
合作擴大法：應對挫折尋求的幫助越多越好，多人承擔，痛苦減少，合作的基礎也越來越好
痛苦縮小法：這次挫折帶給你的打擊真的有那麼大嗎？不妨縮小
核心法則
成功=心態×能力
能力有高有低，絕對不可能是「0」分，心態有正有負，消極心態為負分，積極心態為正分。我們該如何把握我們的成功得分？
當我們對自己能力懷疑的時候，多半是我們的心態產生了問題，能力在心態為正分的情況下，肯定會趨向越來越大。

⑦ 《經理心態管理的6堂課》txt全集下載

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內容預覽：
開篇語經理答心態影響企業績效（3）
其實，別人能做你的上級，肯定有他的長處，即使別人有問題，也應該與他達成諒解和共識。原因很簡單：你們是為一個共同的目標而工作，而他是你的上級。
如果一個經理心胸狹窄，總是認為別人不行，那麼無論他的工作熱情有多高、能力有多強，他都不可能走到更高的管理崗位上。這就是人們常說的「性格決定命運」。
與自己不喜歡或不喜歡自己的人相處，是對一個人胸懷的極大考驗。要知道：做大事的人的胸懷都是被反對者撐大的。
摩托羅拉的總裁高爾文喜歡駕船航海，萬科的總裁王石喜歡登山，那都是練胸懷去了。人面對大海和高山的時候，心胸自然開闊，連心思都要透亮些。所以一個經理要出去多見見世面、多長長見識。老窩在辦公室那麼一丁點兒地方，做手頭那點事情，怎麼大氣得起來？
作為老闆，不但要對經理們有寬容之心，同時也要教會他們用寬容之心去處理團隊成員之間的關系。這樣才可以讓整個企業的員工上下一心為企業服務、為……

⑧ 員工心態管理的6堂課的介紹

《員工心態管理的6堂課》是一本由機械工業出版社出版，在2008-1-1發行的書籍。

⑨ 行動成功的六星級心態培訓課程怎麼樣

我來回答。
我剛參加完，氣氛很活躍，老師講的也很震撼人心！但是體力消耗很大，如果您要是准備聽課的話，建議做好體能准備！到時您會收獲很多！