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培訓機構管理系統需求分析

發布時間:2021-02-01 13:55:31

培訓機構管理系統有什麼好處

信息化的社會,各種企業都需要管理系統進行管理工作,當然也包含培訓機構了,傳統的人工管理方式已逐漸不適用快節奏的社會發展,因此選用合適的管理系統就尤為重要的,管理系統選的好,不但能幫你完成各種管理工作,還得極大的提升管理效率,提升培訓學校的運營效果。管理系統如此重要,那要選擇何種管理系統才合適呢,以我們的使用過的眾多管理系統來說,學來蜂還是很不錯,它全面的功能設計以及簡捷的操作方式,正是培訓機構所需要的,你也可以自己試試看,效果如何自然就了解了。

② 如何進行培訓需求分析 考試資料網

培訓是一種投資,而投資收益的好壞很大程度上將取決於投資前的投資分析,即培訓需求分析。作為培訓管理的關鍵環節,培訓需求分析很大程度上依賴於企業中高層的重視,特別是作為執行者的中層管理人員,要掌握一定的培訓需求分析技術,並配合培訓人員做好工作,培訓才成為企業
收益最大的投資。

做培訓需求調查時,各職能部門負責人敷衍了事是普遍存在的情況,結果培訓需求分析不準確,他們常抱怨培訓沒有針對性,卻很少從自身的角度去找原因。這其實是每一位管理者必須具備的技能,因為一個成功的管理者,首先是一位優秀的導師。

培訓需求分析技術一般是從組織分析、工作分析和人員分析入手,發現績效差距,這種系統的方法較適合規模較大的企業進行年度或中長期的培訓需求分析,而不適合規模小的企業進行短期或臨時性的培訓需求分析。其實用一些簡單方法就可以做得很好:

一、查找績效差距。

培訓需求分析應從績效差距入手,從績效差距中找出員工素質能力短板,或是企業戰略和企業文化需要的員工能力與員工實際能力之間的差距,從而確定能否通過培訓手段消除差距,提高員工生產率。

二、分析績效差距的原因。

發現了績效差距並找出差距的原因,才能確定通過什麼辦法去消除它。若績效差距屬於環境、設備或激勵制度的原因,培訓不會起什麼作用,若是屬於員工個人個性或其所具備的知識、技術或態度不足,培訓才是必要的。

三、設計解決方案。

找出差距原因後,確定是採取培訓還是非培訓方法去消除差距,並設計解決方案。

四、設計簡單科學的分析工具

1、直線管理者最熟悉下屬工作績效的問題在哪裡,只要提供一定的分析工具,就能幫助他們或通過他們獲取績效差距的信息,由此辨別是什麼領域存在績效問題;

2、由於員工對自己工作中的問題、障礙最了解,通過他們了解情況也能獲取一定的重要信息。但他們不一定完全清楚自己在工作上缺少什麼,這就需要通過直線管理者對員工填寫上來的信息進行補充和審核,返回人力資源部作進一步分析,並對相關人員進行問題訪談。

五、戰略分析

培訓最終是為企業戰略與經營目標實現服務的,從企業經營戰略到年度經營計劃,從年度計劃到人力資源開發計劃,分析制定出一定時期的培訓需求計劃。但是,培訓計劃還要不斷的隨企業業務的變化而調整才能真正服務於企業發展的需要。

所以,系統的培訓規劃要根據基於企業戰略的人力資源規劃來制定,培訓需求分析就是為實現企業戰略目標對人才的要求應運而生的。所以,培訓的發展方向將是建立符合企業發展需要的員工素質模型培訓體系。

戰略層面的分析,一般由公司培訓委員會層級負責(由公司高層組成)、培訓管理者主導、其他所有負責人參與。所以,公司高層應該經常給予培訓部門戰略方向的指導意見。

希望上述回答對您有所幫助!

③ 什麼是培訓需求分析它在企業管理中的作用如何

什麼是培訓需求分析?它在企業管理中的作用如何?

一、培訓需求工作的基本定位

我們說,培訓需求工作是培訓計劃工作中的一個必要環節。它回答的問題是找到一個培訓活動要達到的目標,這個培訓活動不僅僅是培訓授課,還應該包括培訓項目的策劃、年度培訓計劃的制訂、培訓規劃如培訓策略、培訓發展模式的選擇等。甚至培訓組織變革作為一個項目來講,也可以作為培訓管理活動之一(當然,一般作為企業流程管理層面上來考慮)。

筆者之前提到過結構化計劃管理體系。任何一個培訓活動都必須先有計劃,計劃制訂過程中,需求分析就是首要的環節。本人曾經提出過四級培訓管理體系,其中認為培訓管理活動可以分四個層面,策略層面、運作層面、項目層面、教學層面。其中計劃管理工作也可以分為:培訓規劃、年度計劃類、項目計劃、教學計劃。

那麼相對應,培訓需求調研可以劃分為:培訓策略層需求調研、年度培訓需求調研、培訓項目需求調研、課程需求調研四個層面。這四個層面的需求調研,其調查目的、調查對象、調查策略、調查手段、調查結果處理等都有所不同。

二、培訓策略層需求調研

這里必須強調一點:培訓規劃制訂前必須進行充分的培訓策略層需求分析。培訓規劃就是必須密切結合企業戰略,從企業的人力資源規劃和開發戰略出發,對企業一定期限內的培訓發展進行規劃。其本質也是計劃,如培訓發展兩年規劃、年度規劃等。培訓規劃往往可以按照兩年考慮,但每年度必須進行修正調整,調整後自然以年度培訓規劃來看待。

培訓規劃基本任務是由人力資源策略(一級策略)轉化設置年度培訓目標、二級策略(組織策略、運作策略、績效管理策略等)。其中,培訓目標是通過年度需求調查、人力部門素質測評,結合人力發展策略來完成,包括內容目標(以課程體系表現)、績效目標(如覆蓋率)、組織目標(如隊伍建設)、成本目標(人均費用)等。這里,培訓規劃中回答的問題往往事關企業發展,不如是否建立培訓中心、培訓學院或培訓大學?是否引入國外職業教育資源?是否橫向擴大培訓中心的功能?課程體系如何規劃?各崗位類別需要什麼方向的課程?公司年度的課程開發總體任務應該是什麼(培訓規劃要對年度計劃提出要求或方向性指導)?要回答這些問題,就必須進行充分調查與研究。

需求調查與研究的主題包括:公司培訓組織變革、公司培訓模式演變、體系規劃藍圖、培訓覆蓋率等

④ 人事管理系統的需求分析怎麼寫

一、人事信息管理
本模塊為系統的基本模塊,具備企業人力資源管理部門的日常事務處理功能,其中包括:人員基本信息管理、合同管理、統計分析、綜合查詢、花名冊等等。 為管理者全方位地了解企業擁有的人力資源,並對這一資源進行開發提供決策支持。
√ 可根據企業實際需要自定義員工人事檔案項目;
√ 員工人事信息的錄入、增、刪、修改等;
√ 強大、靈活的查詢功能,可以自定義查詢、組合條件查詢、快速定位查詢及模糊查詢,使用快捷方便、充分滿足用戶對人事信息的各種查詢要求。例如能快速方便地從眾多數據中定位某一員工,可分類或在同一界面查看員工在企業工作期間的所有信息(包括各類基本信息,如姓名、性別、學歷、年齡、職等職級、聯系方式、員工照等,以及記錄員工的教育培訓經歷,獎懲、合同、休假、績效考核、薪資福利、家庭情況等其他信息);
√ 強大、靈活的人事信息統計分析功能,可以自由組合統計內容和條件,可選擇採用多種不同的統計圖表;
√ 可以按用戶需求設置首頁自動提示信息,例如自動提示員工試用期滿、合同期滿、生日等信息;
√ 跟蹤管理員工從進入企業到離職全過程的歷史記錄,包括薪資變動、職位變動、獎懲情況等;
√ 可掛接與員工相關的各類文檔,如 Word 文件, Excel 文件,掃描文件等;提供多種不同形式的員工信息報表;
√ 可以按用戶需求自定義員工花名冊格式,並按格式顯示、列印花名冊內容。
二、薪酬福利管理
薪酬福利管理模塊涉及薪酬福利標准(套帳)設置、初始化、計算考勤相關、保險、獎金等等因素。涵蓋現金和非現金的各種報酬的管理,計算公式與組織職位、員工個人能力、考勤、績效和培訓結果相關,核算、統計、發放等事務性工作在統一的平台中完成,集團各子公司也可以單獨處理業務,定義自己的流程,製作不同的報表。本模塊以全方位數字化管理人力資本,以最低的成本最有效地激勵員工!
√ 靈活設置不同類型員工的各類薪資項目及其計算方式;
√ 可自定義工資計算參數,分別計算每月工資表的每個項目;
√ 負責生成、計算、繳納企業員工各類保險,包括養老、醫療、工傷、生育和住房公積金等;
√ 實現人員的參保、刪除保險、停繳、補繳、恢復繳納和變動的管理;
√ 支持不同地區定義不同的計稅方法,靈活管理上稅方式;
√ 薪資調整批處理或指定個別計算員工薪資;
√ 能基於上月數據進行下月薪資計算,只需對變化部分進行調整;
√ 可對計算有誤的薪資計算進行重算、糾錯,薪資發放有誤的可進行重設置並執行相應處理;
√ 與考勤系統鏈接,根據員工考勤情況調整員工的薪資福利;
√ 與績效考核系統鏈接,根據員工績效考核情況調整員工的薪資;
√ 設置不同的員工和領導查詢功能;
√ 員工網上查詢個人當月薪資及薪資歷史情況、個人福利累計情況等;
√ 可生成 Word、Excel、txt等不同格式的薪資福利明細報表和統計報表;
√ 數據以與銀行自動轉帳系統相容的數據格式輸出,並儲存於磁碟,方便向銀行報盤;
√ 提供完善的薪資統計分析功能,為制定薪資制度與調整薪資結構提供依據。
三、考勤管理
根據實際情況對員工的非正常工作情況進行記錄和統計,例如員工出缺勤、假期、出差、加班等管理,為薪資計算、勞動成本分配以及績效考評提供准確依據,靈活定義上下班時間,設置倒班與加班類型;對個人/部門/公司的出勤數據進行統計並用圖表進行分析比較。
√ 提供對不同考勤機的數據導入、讀取介面;
√ 靈活定義上下班時間與考勤方案;
√ 靈活設置倒班類型與加班類型;
√ 對每個部門或每位員工設置不同的考勤方案,提供批處理功能;
√ 記錄每位員工的出勤狀況,根據方案設定自動判斷遲到、早退或曠工;
√ 制定加班計劃,記錄員工的加班情況;
√ 記錄員工的請假、休假情況,並做銷假預警提示與銷假處理;
√ 統計每位員工的月出勤結果與薪資系統鏈接進行計算;
√ 提供特定時間內個人/部門/公司的出勤數據統計圖表,並進行分析比較;
√ 可靈活設定、調整節假日、公休日、休息日;
√ 自動計算和累計員工的假期,匯總休假明細及結存報表;
√ 提供流程化休假申請審批管理。
四、行政管理
實現考勤、門禁、就餐一卡通功能,能自行根據用戶需求設定許可權。宿舍管理及車輛出入管理。
√ 根據公司現有的考勤系統與門禁系統進行兼容與匹配;
√ 考勤系統實現考勤管理模塊功能;
√ 門禁實現各用戶可靈活設定許可權,刷卡記錄;
√ 就餐刷卡,自動計算就餐次數、就餐扣費額度;
√ 通過系統每天能自動發送就餐需求,食堂能自動獲悉早中晚就餐數量;
√ 員工入住信息,異動查詢;
√ 車輛出入自動記錄。
五、招聘管理
√ 提供企業部門的流程化崗位需求申請審批管理。
√ 提供企業員工的流程化崗位調換需求申請審批管理。
√ 隨時顯示職位空缺信息,針對不同的職位空缺,提供基本信息、職位說明、對職位的具體要求、申請該職位必備條件等的管理。
√ 可根據不同職位空缺查看應聘者的所有的詳細簡歷,匹配職位與應聘者。
√ 分類建立應聘人員檔案庫,便於查詢檢索。
√ 可根據自定義規則批量安排面試時間,並在必要時自動進行時間調整。
√ 面試流程可通過網路自助服務的方式自動化處理,相關人員的評價自動存儲並匯總到人力資源部門。
√ 可批量發送電子郵件或列印通知單將結果通知應聘人員。
√ 錄用人員數據自動轉入員工信息庫,減少重復錄入。
√ 未錄用人員轉入企業後備人才庫,以備今後查詢。
六、培訓管理
通過本模塊可以規劃自己的培訓體系和調配培訓資源,合理安排和管理日程、課程、進度和結果等信息,進而評估效果,指導、控制培訓開發的下一個循環,促進員工個人發展保持與公司戰略目標相統一。
√ 提供企業部門和員工的流程化培訓申請審批管理;
√ 根據培訓申請統計和制定培訓規劃與相應的培訓實施計劃;
√ 對培訓費用進行控制管理,自動在預算基礎上生成費用預警;
√ 可對不同類型的培訓(如公開課培訓、企業內訓、員工自訓、出國受訓等)進行不同的管理;
√ 可對教師資源、教材資料、外部培訓信息庫、學院信息、證書、培訓機構與培訓地點等進行管理;
√ 有效計劃和管理培訓的條件、目標、內容、時間、地點、設備、賬單和預算等 , 自動檢查可能發生的沖突;
√ 提供培訓簽到和培訓協議管理,將培訓與合同管理模塊鏈接;
√ 可對培訓結果進行全面考核,分教師對學員的考核及學員對教師的考核;
√ 對培訓效果進行跟蹤管理,形成反饋結果;
√ 與職務職能、績效考核、職業生涯規劃等鏈接,為員工制定必要、合理的培訓計劃;
√ 對歷史培訓情況的查詢統計;
√ 對培訓結果進行各種統計分析,如成本、效果分析。
七、績效管理
績效管理系統的部署方式因企業的行業模式、發展戰略、發展階段和工作崗位的不同而不同,人力資源管理者在不同時間、不同部門需要應用多種不同的考核管理工具,以應用模型工具與開放式的信息系統平台有機地結合在一起。 系統可以自己定義績效考核的項目和績效考核的類別的平台;又可以滿足KPI、360度反饋等各種考核方式的參考模式。幫助企業實現客觀公正的考評。
√ 可靈活定義考核規則的各項指標、考核評分權重、考核評分標准等,設定考核表;
√ 可按崗位、部門設置及調整不同的考核規則(分定性與定量);
√ 可靈活設置考核周期;
√ 可靈活設置考核層級關系;
√ 制定滾動考核計劃,選擇考核對象與考核規則,指定參與人員;
√ 考核結果與薪資、職業生涯規劃及培訓相關聯;
√ 可靈活設置考核結果記錄周期;
√ 根據考核的歷史記錄,分析員工及部門業績的改善情況;
√ 利用考核結果對應表(預期目標與完成目標),從各種不同角度對考核結果進行統計分析;
√ 提供員工績效考核結果查詢及申訴及處理。
八、查詢中心
模塊可以實現各種人事信息(基礎檔案信息)、結構查詢(不同時間段工齡查詢、學歷查詢、地區查詢、性別查詢、年齡結構查詢等)、流失率查詢、職等職級查詢、工種類別查詢、入職與離職查詢等。
√ 自定義條件查詢各類人事基礎信息;
√ 查詢結果可以Word、Excel、txt等格式輸出;
√ 根據各部門、崗位需求設置查詢許可權。
九、報表中心
報表中心塊將系統各個模塊的報表集中起來,讓用戶進行集中管理,從而使企業管理人員可以方便地獲悉公司人力資源各層面的情況,為制定最具競爭力的策略提供依據。
√ 系統提供靈活定義報表統計條件和顯示格式的功能,可生成多種分析圖表;
√ 提供報表自動校驗功能;
√ 自定義各種查詢和報表,所有報表的數據范圍和查詢條件可自由控制;
√ 包含樹狀查詢、條件查詢、統計報表等功能。樹狀查詢可滿足所有員工在工作中對於組織結構及相關作人員信息的查詢需求,條件查詢可根據管理者的許可權范圍按其需要對員工所有信息進行查詢;統計報表對企業人事信息進行匯總。
十、系統管理
實現系統用戶分組管理、用戶許可權管理的設定,系統資料庫和基礎數據的管理和設置,在無需編程的情況下實現全方位的客戶化定製,以方便滿足不同用戶或者相同用戶不同時期在使用需求上的各種變化。
√ 員工基本信息項目的增加、更名、刪除和修改;
√ 員工其它信息子集和項目的增加、刪除和修改;
√ 選擇類的基礎數據如職務、學歷、省份等內容的增加、刪除和修改。;
√ 各資料庫欄位的啟用和禁用設置;
√ 系統提示項目的設置,如考勤異動 、合同到期、生日等的記錄及提示;
√ 系統用戶分組管理和不同用戶訪問操作許可權的置;
√ 提供群組用戶許可權設定及管理;
√ 提供數據加密、資料庫加密、自動備份與恢復等。

⑤ 教育培訓機構是否需要培訓機構管理系統來幫助機構做好管理工作

這個是肯定的了,在現在信息化的社會中,使用智能化的管理系統進行企版業管理已成為人們的普遍認權識,當然也包含教育培訓行業了。因此培訓學校需要做的是如何選擇最合適的管理系統,我向你推薦排控通系統,使用它進行教務管理工作,能大大簡化管理工作流程,縮短管理工作時間,提高管理工作效率,是促進培訓學校發展的基礎保障。

⑥ 如何做好企業的培訓和開發需求分析工作

做好企業的培訓和開發需求分析工作的五大方法
企業需要管理,其中對員工的管理是非常重要的呢,一個企業管理的好,是可以加快一個企業的發展的,還可以在激烈的市場競爭中贏得優勢的呢,那麼做好企業管理培訓有什麼好的方法呢?下面來總結一下。
【方法一】建立規范的、科學的培訓制度
鑒於人力資本在現代經濟增長中的決定性作用,很多企業迅速增大教育培訓投入。為了搞好企業教育培訓,許多企業設立了專門的培訓機構和培訓人員,制定有規范的培訓制度。可見,企業教育培訓越來越受到高度重視,並正在走向規范化、科學化。
【方法二】企業培訓方式由簡單化向多樣化、科學化發展
企業培訓發展到全員的教育培訓,上至董事長、總經理,下至一般員工。目前,隨著管理國際化,培訓能在不同文化背景下勝任工作的經理人員身上,一些高科技的大公司還承擔了相關的用戶培訓,通過培訓用戶,使自己的產品充分展示效能,以擴大影響和銷售。而且現代企業多採用電化教學、研修討論、模擬演習、職務輪換、自我測評等更先進和科學的手段,大大的改變了傳統培訓方法。
【方法三】思想上重視,行動上支持
沒有高水平的職業教育,就沒有高素質的員工隊伍。要在思想和行動上真正關心和支持職業培訓工作,根據實際需要舉辦職業學校和職業培訓機構,強化自主培訓功能,加強對職工特別是一線職工的教育和培訓,形成職工在崗培訓制度,實行培訓、考核、使用、待遇相統一的政策。
【方法四】做好培訓前的需要分析
培訓成功的一個重要前提是培訓要有針對性,要明確培訓是否有需要,以免造成不必要的資源浪費。以現在企業發展對人力資源開發的實際來看,需覆蓋組織和個人需求各個層次。因此,做好培訓前的需要分析,一是對企業進行分析,二是對工作任務分析,三是對個人進行分析。通過分析個人的工作績效是否符合要求,了解個人的特點,確定個人在工作崗位上需要哪種技能、知識態度,從而制定適當的培訓內容
【方法五】企業由注重雇員能力培訓轉變為重視雇員整體素質提高的培訓
現代企業十分重視對雇員進行新觀念、新意識、企業文化和良好工作作風的教育培訓;根據經濟一體化、全球化的發展,培養適應現代經濟發展的復合型人才,這為企業的快速穩步發展注入了新的活力和因素。做好企業的培訓和開發需求分析工作的話可以去看看陳列共和的企業培訓課程
【注意】企業的管理培訓一定要做好,只有培訓好了,企業才能快速穩步的發展,才有章可循,才會具有競爭力。

⑦ 某某企業培訓需求分析,要怎麼寫

一、 培訓萬能論
在天津有些企業管理者,
以為企業一旦出現一些問題,尤其是在無法解決時,就想到了培訓,用一些方法,請一個老師給員工洗洗腦,讓員工無條件接受公司的要求,無條件的工作,不要有其它理由,又有一些老闆對一些培訓有錯誤的理解,比如針對細節管理,就要求員工不要犯一點點錯誤,還要員工沒有任何借口,試想一下,能做到這一點,這名員工還會跟著你做嗎?
在天津有的講師承諾經過培訓讓員工忠誠度大幅提升,事實上是做不到的,一個人之所以對另一個人或企業忠誠,一定是兩個原因:1、他需要這個單位,需要錢,需要生活,他才會提忠誠,如果沒有得到他想要的工資與收入,他可能會對你忠誠嗎?2、你一定是強大的,對他來說是強大的,如果你的企業虧損好幾年,你大談忠誠,是沒有意義的,所以,忠誠度是沒有辦法單方法讓員工喊出來,就是說出來,誰也不能保證那是假的。
除了培訓,企業更多的是要給員工機會、環境,而不是光學習或為學習而學習。一個天天學習的人力資源部長向我說:我天天學習績效管理,但績效管理系統的大權我沒有。這就說明了這個企業沒有給這位人力資源部長機會。
企業培訓絕不是萬能的,它真正的作用是在把培訓的內容合理運用到工作中去。
二、 全員培訓論
很多老闆認為反正老師請了,錢花了,聽眾越多越好,其實不然,效果一定大打打扣,原因如下:
2、 全員培訓容易降低培訓課堂紀律,因為培訓過程中一部分人,一部分職位不能保證手機不關,所以,在上課過程中,一會出去打電話,一會課堂上小聲說話,一會又把老總請出去簽字,結果學習沒學好,還影響了工作。
3、 全員培訓最大的問題是無效培訓,因為這一個主題對一部分員工沒有用的時間,這部分員工不能安心聽課,這是可以理解的,你認為好的東西,對他不需要,那也就是差的東西,所以很多學員很痛苦地坐在那裡,讓老師也很難過。
三、 全能培訓論
我的一個朋友,一年的時間,大約70天他都在課堂上,十足一個培訓獃子,引用路長全老師的話改編我們把不當的培訓分為:死培訓、培死訓、培訓死。
在天津有的企業在安排培訓過程中,以為經費很足,就每月,有的是每周安排培訓,因為我們的培訓大部分在周末,結果大大影響了員工的休息與生活,好事變成了壞事。
四、 現場效果論

⑧ 如何做企業培訓需求分析

企業是否需要培訓,需要通過相應的需求分析才能確定。目前公認的分析方法是組織分析、任務分析和人員分析。美國培訓與開發協會(ASID)與弗吉尼亞州麥克蘭德的一家培訓與開發公司——英沈公司(Insync)合作開發了一套培訓需求分析軟體系統——ASID評估,它可以幫助管理人員在培訓需求分析時利用計算機進行調查研究,分析數據並製作報告。
一、組織分析
組織分析一般通過對戰略、環境、組織資源、組織績效四個方面進行分析,以確定組織中培訓是否符合需要。
1.戰略企業的經營戰略會產生培訓需求。如表1所示,不同的經營戰略會影響培訓實踐並產生不同的培訓需求。
2.環境政府的政治經濟政策會對培訓需求產生廣泛的影響,特別是有關的法律法規的影響更為直接。其他如來自顧客、供應商等的意見也會產生培訓需求。
3.組織資源
主要表現為企業是否擁有足夠的培訓經費預算、培訓時間、專業培訓人員(培訓能力)來用於培訓。
如果公司本身缺乏必要的時間與專業培訓人員則需要外部服務與咨詢公司提供適合本公司培訓項目需要的定製化服務。
4.組織績效
組織分析的一個重要源泉來自組織績效的各種運行標准。對人力資源數據的連續的、詳細的分析能夠找到培訓的薄弱環節。例如,通過查看哪個部門的跳槽率高、缺勤率高、績效低或有其他缺點,可以確定培訓問題。組織需要分析的特定信息和運行標准來源包括:委屈不平事件、事故記錄、觀察、辭職會見、顧客的投訴、裝備使用數據、廢物/廢料/質量控制數據等。從整個組織的角度對組織績效進行評價的指標有數量、質量、時間、成本、態度和行為等。
來自組織層面的其(續致信網上一頁內容)他舉措也可能對培訓提出要求,如引進新技術、招募新員工、生產新產品、企業文化建設、工作重新設計等。當然,必須對這些需求進行分析以確認培訓是否是解決問題的正確途徑。
二、任務分析
(1)選擇要被分析的工作;
(2)列出組成工作的所有任務和職責;
(3)列出員工完成每一項任務的具體步驟或工作活動,分析任務的執行頻率、花費的時間、重要程度、學會的難度等;
(4)定義完成工作的類型(如講話、記憶、辨別、指揮)及完成任務所需的知識、技能或能力。
對一項任務是否需要進行培訓取決於這項任務是否非常重要。這通過有關專家對任務執行頻率、重要程度和執行難度的評定來確定,那些重要性不高、難度不大且很少執行的任務不大可能列入培訓項目。對每項任務要由專家確定完成其所需的知識、技能或能力及其他執行要求(如工作條件、業績標准、必要的工具和設備等),並將其按共通性分成不同的組別,然後合並成模塊。這些任務模塊就是確定課程體系和課程目標的依據。

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