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培訓提升業務人員水平

發布時間:2021-01-31 08:05:00

『壹』 怎樣能全面提升員工業務能力

職工技能較低的原因分析。首先,思想認識不到位,有些職工對自己工作技能水平要求不高,平平庸庸混日子,不求上進;還有些職工對當前一些死板、生硬、枯燥的培訓,產生了厭倦情緒,便採取敷衍了事、嘻嘻哈哈無所謂的態度。其次,培訓制度不健全,基層缺乏對職工相適宜的培訓計劃。機制運行不徹底,在現有的培訓實踐中,對各環節的基本要求、操作原則、標准、規范執行等把握不準確。出現培訓的針對性不強、內容質量不高是影響職工業務技能的重要原因。而與此相對應的卻是培訓次數挺多,而職工技能卻沒明顯提高的尷尬局面。
提高職工技能的根本方法是因人施教。根據每個職工的各方面條件(學識、經驗、性格、氣質、愛好等)崗位特點等方面進行綜合分析,按照崗位要求、職工等級和所在崗位工作目標所需,開展有針對性的初、中、高級的技能培訓,使職工在各自的崗位上得到有效激發,從而起到「事半功倍」的成效。
提高職工技能的關鍵是要落實計劃,嚴格組織安排好職工的教育與技能培訓。以使該計劃得到有效的實施,使職工感受到上級主管領導對此項工作的重視。其次,培訓方式要靈活。在技能崗位培訓工作中,培訓方式及方法較多,而正確的方式方法,對培訓的最終成效起著至關重要的作用。加大宣傳力度,在職工中全面營造濃厚的學習技能氛圍。使每個職工把提高技能學習當作主要工作的重要部分。
提高職工技能的前提是要嚴把關口。只有那些能夠把事情做好、能夠在自己的崗位上做出成績。能夠直接或間接發揮職的技能創造效益,只能這樣才能發現和再造一批又一批的人才。 因此,要想擁有「精兵強將」,就必須要把握好以下幾個關口。
首先,應把好聘用職工崗位「軟體」關口。職工的基礎素質是其工作後技能的起點,對其今後的成長及發展產生重大的影響,也是決定其工作能力的一個重要方面。對職工要求的第一道關口,是要求職工在「德」上嚴格要求。水文行業的職業道德 「誠實、主動、准確、及時」 的標准。對職工進行職業道德的教育,增強職工對職業道德意識,把職業道德標准真正運用落實在今後的工作中。如果沒有良好職業道德觀、人生觀和價值觀,不僅很難保證其在本職工作中作出多大成績,反而會最終成為影響單位事業發展的「礙路石」。 對職工要求的第二道關口,是要職工有「求實進取」的精神。二十一世紀的青年職工在訊息與電子科技的環境中成長,理論基礎知識的接收能力強。但實踐操作水平沒有經驗的積累。有求實進取精神的職工,往往樂於從基礎工作做起,不搞花架子、不擺作都會樣子,有著一步一個腳印開展的工作態度。只有這樣的職工才能在真正意義上,理論與實踐相結果的提高自巳的業務技能水平,只有這樣才能真正擔當基層單位的技術骨幹力量。對職工要求的第三道關口,是要求職工有「集體感強」的精神。一個缺乏團隊精神的人,將會與團隊格格不入,無法融入團隊,即使有「一技之長」,也很難為單位創造出應有的成效。只有大家一起共同提高整個團集的技能水平,才能使單位整體保持長足的發展和進步,出色的完成上級交給辦的工作任務。
當然,提高職工技能不可能一蹴而就,這需要上下組織部門的共同努力,積極營造更多更好地培訓條件,多方注重職工技能提高,堅持把此項工作作為持之以恆、不懈努力的一項重要的戰略性工作任務來抓。淺談至此,受觸角及能力所限,或許尚不足請大家提供有效見解,權當共勉。

『貳』 業務人員技能提升措施方法有哪些

三、實施辦法
分公司以培養員工實際技能為重點。採取「政策扶持、員工廣泛參與、技術部門教育培養、公司崗位培訓、個人崗位提高」相結合的方式,用最短時間,初步建立起一支以中級工為主體,以高級工以上的高技能人才為骨乾的與分公司建設相匹配的職工隊伍。
1、拓寬領域,形成技術人才培養新格局。
(1)充分發揮公司培養技能人才的主體作用。加強統籌、協調技能人才隊伍建設和保障工作。由分公司技術部牽頭、各部門具體規劃,按照數量充足、門類齊全、專業配套、結構合理的要求,建立健全考試題庫,確保技能人才隊伍建設工作落到實處。同時,及時了解和掌握公司拔尖創新人才在經濟建設和企業發展中的作用。
通過教育培訓來提高員工技術水平,最大限度地開發員工的潛能,使理論知識得到提高。把職工素質培訓納入分公司發展規劃,組織員工積極參加各類文化和專業技能培訓。培訓內容、培訓重點和培訓方式等要切合分公司發展實際,要科學、規范。由於員工水平工種不同,水平參差不齊,在培訓事項上要分步驟,分方向,分水平,不能籠統、單一針對一點完成,需系統進行。規劃,1—3月,每周五理論知識學習,5月全員安全培訓,4,6,7月,實作技術實踐學習。
(2)充分發揮分公司優勢,根據自身特點,建立高技能人才進修和培訓制度。每季度分批次派遣車間員工去保德利公司參觀實習,開展多種形式的職業技能培訓,通過與保德利公司進行交流學習,在保德利進行實際操作演練,請教保德利員工,切實使員工的實際操作水平得以提高,掌握較好的機械操作技術與好的操作理論知識,促進崗位成才。

2、以人為本,創新員工技能培養、評價體系。
(1)改革考核方式,促進職業標准和自身需求相適應。突破比例、年齡、資歷、身份界限,加快高技能人才的培養、吸引、使用。鼓勵符合條件的員工參加相應工種的職業資格鑒定。對於生產一線的實際操作工人,要以操作現場的實際工作能力為初級工考核內容,確立初級工低門坎准入;對於申報中高級工的在職工人考核,要以其實際工作崗位的內容為主,進行考核,力求避免培訓、考核與實際工作相脫節;對於在企業做出貢獻、有特招絕藝的在職職工,經推薦,可直接申報高級工考核;積極鼓勵符合基本條件的在職職工申報高級、技師(高級技師)考核。
(2)積極開展職業技能競賽活動。要廣泛發動員工參與職業技能競賽活動。倡導尊重人才、崇尚技能,營造「技術工人是人才」的良好社會氛圍。對我分廠參加競賽,並獲得表彰員工,分廠在單獨進行獎勵。使技能競賽成為調動廣大職工學技術、練技能的有效手段,促進高技能人才脫穎而出。

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『叄』 如何提高業務水平

1 維護國家利益,要顧全大局,不能因為個人利益、地方利益而損害了內國家利益.
2 惓惓責任心,容累累智慧果。工作態度決定著開展工作的方式方法,決定著投入工作的精力大小,決定著直接工作效果的好壞。在工作中,責任心是每個員工必不可少的,無論其職位高低,能力大小。工作責任心是對待工作的一種整體態度,體現在細微之處。
3 工作熱情富有強感染力。它在受工作環境影響的同時,也不知不覺中影響著工作環境。眼睛是靈魂之窗,你若是仔細觀察超級明星運動員、頂尖銷售員或各行各業有傑出表現的人,你將能從他們神采奕奕的眼光中,看到他們對所從事工作的熱情;而一個屢屢創下新高業績的團隊,肯定是一個充滿工作激情的團隊。
4 創新是發展的靈魂。只要用心,不難發現工作中原來有很多可以改進的地方,它可以是一個表格的重新設計,可以是解決問題一種更加有效的方法,也可以是增加部門間溝通、企業與外界溝通的途徑,等等。
5 一個好點子可以救活一個企業。日常工作不能陷入枯燥無味的重復性工作,再平常的崗位也有它的閃亮點,善於思考、善於突破的人總能找到新的出口,總能在平凡的崗位上有不平凡的舉動。

『肆』 如何提高手下員工業務水平

如果你的部門下屬大於等於2人,而且下屬間工作可以相互調整、共通,版可以採用下屬權間相互監督的方式,下屬A工作完成後由下屬B檢查,發現錯誤問題採用經濟頻道作為辦公室活動基金。沒有下屬B檢查後沒有發現錯誤則提交予部門主管,部門主管發現問題就同時要下屬A及下屬B樂捐活動基金費。

『伍』 怎樣通過培訓提高員工工作熱情

作為中小企業的老闆凡事都要親自抓,既要規劃企業的長期發展,又要關心企業的但前所面臨的問題。如何使現有的人員發揮最大的力量,關鍵是看老闆如何處理好與員工的關系,如何激發員工的工作熱情,使員工積極主動的投入到工作中去。給員工無上的尊重給員工無上的尊重為什麼有些地方的下崗工人寧願呆在家裡領幾百元的補貼也不願意出去工作。究其原因就是有沒有給員工最起碼的尊重?在一些特殊的行業由於工作性質的原因,工作環境比較惡劣致使一些員工的衣服看上去臟兮兮的。公司的同事甚至領導見了他們都躲著走,社會上也對他們有偏見,這就造成他們對工作失去積極性。這時如果企業的老闆走過時能主動上前和員工握握手並說上幾句關心的話,這樣員工會很感動,從而激發他們對工作的積極性。要讓員工在尊重中工作,使員工保持高昂工作士氣,為企業提供超值的服務。尊重帶來士氣,士氣帶來業績。有一些企業老闆不尊重員工,,在管理中倚重責備、懲罰、開除等手段。這樣員工只會把工作當成謀生,就不會干出精彩的工作。不要以為員工因為怕你而努力工作,這樣只會造成員工對工作失去積極性。如果尊重他們,他們會驕傲地工作,做得很好。做好對員工的激勵在眾多的企業管理之中,無論是物質激勵還是精神激勵,能得到理想效果的並不多,原因很簡單就是因為,在實施激勵的過程中缺乏公平、公正、公開的原則,這似乎是一個老生常談而又略顯過時的話,由於它是如此的普通以至於不被一些企業管理者所重視。事實上恰恰是因為常聽到才被忽略了他許多的細節,特別是忽略了它在激勵實施的工程中所起的作用。這也可能是一些不良的風氣所造成的,但一個企業的老闆,要想激發員工的工作積極性更好的服務於企業發展,就必須把握好這一原則。其次就是要運用好激勵的方法,有學者提出激勵可以不拘一格,這就說激勵方法的多樣性。在激勵的實施過程中有因人、因工作的性質而異,對於生產一線的員工由於他們從事的工作比較簡單,
工資水平相對較低,採取物質激勵往往會達到較理想的效果,比如在生活方面:1、優化居住環境;2、豐富平時生活,設置一些活動,如乒乓,羽毛球。在生產方面:1、設立周/月優秀員工,生產能手,獎勵並公示;2、開展組或者個人之間的生產競賽。3、推行人性化管理,以人為本,讓員工有以企業為榮,形成企業凝聚力和團隊合力,激發全體員工願意為企業積極工作的激情。4、推行激勵機制,獎勤罰懶,重獎工作積極、能力突出、貢獻大的員工,以點帶面,帶動全體員工積極努力工作。5、建立公平的競爭機制,企業領導以身作則,在企業形成能者上,弱者下,廣泛宣傳今天工作不努力,明天努力找工作的思想,促使員工努力工作。但也不能完全一樣,比如一些年輕的員工他們渴求上進,希望自身能夠得到成長,這時可以通過培訓和提高改善員工的工作環境來激勵員工。培訓激勵可以滿足刻求上進員工的,通過培訓可以提高員工的業務水平,從而也可為公司培養人才。所以在實施培訓的過程,一定要注意為員工規劃好個人的發展方向和目標,使員工感受到企業的培訓切實為自己能帶來利益。另外,還要注意激勵的廣泛性,因為人的需求是多種多樣的,可以說無處不在無處不有,對好的行為要及時獎勵,對不好的行為要及時制止。激勵要保持持續性不間斷給予可提供工作力量的激勵,使員工在激勵中前進。要與員工做朋友研究表明,員工若是與同事、上司交上朋友一般情況下會提高工作熱情,而且效率會更高。而且在很多情況一個人對工作的賣力或不賣力,不僅僅是只看重薪水或是沖企業,而是沖人。如果管理者與員工交上朋友,讓員工感覺到與管理者沒有距離,他們會死心塌地地跟著他干。要想與員工交上朋友首先要做好與員工的心靈溝通。作為領導者首先應想到是為員工服務的,不能有一種高高在上的姿態,要積極主動的與員工溝通,對於員工提出的問題要及時解決。在溝通時要對員工的個人發展和工作上,及時指出他們的不足並盡可能地為他們提供幫助,來指引他們的個人發展和工作更上一層樓。另外要讓員工參與到車間的建設和管理中來,如在制定製度、計劃上要爭取他們的意見,讓員工參與決策,要想員工之所想,急員工之所急,這樣的做法可以使員工有一種領導者沒有距離的感覺,從而激發他們積極工作的熱情。

『陸』 如何加強員工管理,提高員工業務水平和工作執行力

1、員工自復身必須加強學制習,提高自身素質;

2、企業有步驟、有計劃、分階段地以培訓進修、輪崗鍛煉、工作加壓等手段幫助員工進行自我提高;

3、企業進行現有員工價值的開發,如果用「冰山」來比喻人的價值,它有90%都是沉在水面下未被開發的,而漂浮在水面上的10%就是展現出來的各種能力。企業一定要讓員工明白,要學會發現問題,並在發現之後主動思考問題,思考之後要會解決問題。企業要重視普通員工解碼能力,才能不斷挖掘員工的自身潛力和價值;

4、選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作。對不稱職崗位的人員進行調整或解聘,這也有助於員工整體能力的提高。

『柒』 如何加強員工培訓,提高員工綜合素質

轉載以下資料供參考

如何加強培訓,提高員工素質
一、加強員工培訓,必須正確認識企業當前存在的突出問題
海紅未來的發展,要求我們企業對人才的需求越來越高,同樣對員工培訓的要求也越來越高,但從目前來看,員工培訓工作尚有很多不到位的地方。一是員工自身學習意識不強。由於員工知識結構和文化結構不合理,部分員工文化水平偏低,缺乏理論水平,實際操作能力依靠多年的工作經驗,理論學習困難很大,同時由於觀念滯後,不善於學習,部分員工產生學習無用的思想,個別員工不會、不懂、也不學,甚至還不問。二是發展潛力不足。部分員工在新技術、新設備面前表現出明顯的不適應,在實現現代知識與技能高度一體化的進程中困難重重。三是個別部門缺乏長遠眼光,培訓工作開展不實,缺乏長期性。表現在只顧眼前利益,沒有長遠打算,在抓員工教育方面存在學而不真、考而不實、考核不嚴的現象,學習培訓時緊時松,缺乏監管。四是培訓師資力量短缺,培訓能力不足,致使培訓質量不佳。公司缺少內部專職培訓師,大部分參與授課的培訓師都是從各部門臨時委派擔任,因此專業水平參差不齊,部分培訓師因受時間和經歷的限制,自身業務素質和教學管理存在一定的局限性,專業技術達不到全面、精通,影響培訓質量。
二、加強員工培訓,必須建立完善的培訓機制
培養優秀的人才隊伍,一個企業要有良好的培訓機制。完善培訓機制運作,是提高員工素質的重要推動力。加強員工培訓,我們要建立健全企業的培訓機制,以此提高員工隊伍素質的動力與活力。
1、企業領導必須重視,樹立長遠的培訓觀念。搞好員工培訓工作,首先需要公司領導站在企業生存發展的高度上,從思想上高度重視,充分認識到加強員工培訓的重要意義。當前,海紅公司正處在實施易地技改,實現建設較高水平的現代化卷煙企業,實現跨越式發展戰略目標的重要階段。隨著企業的發展,行業形勢日新月異地不斷變化,目前員工的技術技能、專業知識將不能滿足公司建設現代化卷煙企業的需要,廣大員工的知識必須得到不斷地更新、充實,才能真正使企業得到又好又快的長期發展。因此,企業領導應把目光放遠一點,樹立起長遠培訓觀念,真正從認識上統一,從行動上支持,把員工培訓作為提高企業核心競爭力的大事列入工作日程,制訂長期的培訓目標、計劃,建立完善的長效機制,使員工培訓工作真正達到良好的效果,促進企業發展。
2、加強培訓管理,建立激勵機制。企業的競爭與發展最終是人才的競爭,堅持「以人為本」的思想,培訓優秀人才是企業發展的關鍵。對於企業來說,不重視員工的培訓就是不重視企業的發展,對於員工個人來說,不加強培訓與學習,就不能提高自身水平。因此,企業應建立員工培訓中心,實行統一管理。把員工的培訓工作根據不同類型、不同層次人才特點,確定不同的目標任務,做到員工培訓有人抓、有人管,不斷完善員工的培訓體系。制定相應的培訓激勵機制,採取精神激勵與物質激勵相結合的辦法,激發員工對參加培訓,促進個人提高的積極性。
3、加強培訓管理,建立長效考核機制。定期對各類專業技術、技能人員進行考核,以考核的成績納入他們的績效考核中,與收入直接掛勾,促使他們樹立「學習工作化、工作學習化」的理念,最大限度地調動各類技術人員的學習積極性,以求達到提高他們的技術水平。
4、加大培訓投入,建立約束機制。搞好員工培訓工作,必須加大資金的投入,公司應把員工每年的培訓投入費用列入預算計劃,建立和完善一套約束措施和培訓制度,這套制度包括崗前培訓制度、培訓考核評價制度、培訓獎懲制度等,將員工的考核、上崗、獎勵等與培訓結合起來,做到不經培訓不上崗、不經培訓不任職等,防止出現「閑者多訓、忙者少訓、優者不訓」的現象。
三、加強員工培訓,必須科學確定培訓內容
培訓內容是否科學合理,將直接影響到員工培訓的質量與效果,培訓的內容出現失誤,達不到理想的效果,就會造成時間與資金的浪費。因此,對於員工的培訓,要根據員工技術技能、專業知識的不同需求,著眼於企業的生產經營和企業的長遠發展目標,真正培養出德才兼備的各類人才。
1、要以提高員工綜合素質為內容進行培訓。員工的綜合素質的高低是決定著員工能否干好工作的保證,因此在確定培訓內容上,應重點教育培養員工的敬業精神、團隊精神、吃苦耐勞精神、培養員工對企業的忠誠度。
2、對員工的培訓內容要有針對性。員工的技術技能、專業知識有高有低,因此在確定員工培訓內容時,要針對員工的技術技能高低,專業知識的不同,分類別、分檔次對員工進行針對性較強的培訓,以達到良好的培訓效果,切忌出現一鍋燴的現象。
3、對員工的培訓內容要有前瞻性。要通過預測企業未來的發展需求,企業未來生產經營對各類專業人才的需要,進行超前培訓與人才開發,重點培訓一些實用的人才,為企業未來的發展進行人力資源儲備,以更好地適應企業的長遠發展。
4、加快培養復合型人才步伐。隨著行業形勢的不斷變化,企業的不斷進步,企業對人才素質的要求已由原先的專業單一型向復合型轉變。因此,企業要加快培養復合型人才步伐,重點培養一批一崗多用、一機多能、多才多藝的技術型復合人才,使之真正轉變為能夠在公司的生產經營工作中大顯身手的多面手,以適應企業發展形勢的需要。
四、加強員工培訓,必須創新培訓方式
對於員工的培訓,以往我們都是以授課為主,導致培訓的效果不理想。因此,我們要改變以往單一的授課形式,借鑒先進企業的培訓模式,創新培訓方式,以現代化的培訓手段對員工進行有效培訓,使之取得理想的效果。
1、充分利用「對標」活動,對員工進行多形式培訓。利用企業員工進行「對標」活動學習的契機,讓公司各類專業技術人員多到國內先進企業或集團總部進行學習,讓他們與各先進企業及集團總部的技術尖子進行充分交流學習,多看、多學、多汲取各企業的各類先進技術,增長他們的各類專業技術知識水平。
2、請各類技術專家進行指導。對企業員工的各類專業技術技能存在的弱點、缺點,有針對性地請國內各類技術專家定期對他們進行有效地授課或在崗培訓,通過培訓,改正他們技術上存在的缺點,以達到提高他們專業技術水平的目的。
3、選派各類優秀的技術尖子進行培訓。有計劃地選拔一些技術尖子到國內大中院校或國內先進企業進行培訓學習,待其歸來後再把自身所學到的知識對廣大員工進行再次傳遞,產生一種良性循環,以促進員工共同提高。
4員工之間進行互動式交流培訓。在設置培訓主題後,根據員工自身特點,將培訓內容分解到相關員工,要求他們進行各自學習,各自負責主講部分的內容,每講完一部分內容,廣大員工就其所講部分內容及授課方式展開集體討論,總結長處,改進不足,提高培訓效果,達到共同提高的目的。
5、加強「傳、幫、帶」,以師帶徒。要充分利用我公司擁有一批技術骨乾的專業能手,通過加強「傳、幫、帶」,以老帶新,以能幫庸,以會傳笨,通過帶崗者的言傳身教,使廣大員工充分獲取實踐經驗,以促進企業專業技術素質的整體提高。
6、開展技術比武活動,以賽促訓。廣泛深入地開展員工技術比武、崗位練兵活動,做到以賽代訓、以賽促訓,使員工之間進行充分技術交流,激勵員工崗位成才,引導員工在實踐中完善,在競爭中提高,在奮斗中充實,努力提高自身素質。
7、開展崗位復訓制。在崗員工在長時間從事相同的工作後,往往會漸生隋性,操作會由熟練而變成為機械、麻木,甚至將規范的操作程序簡化。因此,對於在某一崗位長時間工作的員工進行復訓,並對他們進行有效考核,以達到溫故而知新。崗位復訓應緊密結合員工個人實際情況,按需施教,根據員工在實際工作中出現的問題及需要,缺什麼補什麼。
員工的培訓是一項長期而艱巨的工作,要想培養一批德才兼備的人才隊伍,除了加強員工的培訓之外,更要培養員工的學習情趣,在員工中形成一種學習氛圍,幫助員工建立起終生學習的觀念,變「要我學」為「我要學」,培養員工自我提高的能力,通過員工素質的提升,達到企業人才儲備的需求量,以實現企業的又好又快發展。最後,我相信,海紅公司通過易地技改項目的順利實施,加快對企業人才的培養步伐,企業一定能夠實現跨越式發展,成為中國煙草一顆璀璨的新星。

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