⑴ 中層幹部溝通培訓主要培訓哪些內容
轉載何岸老師博文:
不同老師做中層幹部溝通培訓,課程的設計是不一樣的,各有自己套路版,我認權真研究了應用心理學、教練技術、NLP、九型人格等心理學方面的知識,也結合了企業管理中的實際經驗,設計了自己的有效溝通課程,我的有效溝通培訓課程包括如下的內容:
1. 認識溝通:了解溝通有哪些方式,影響溝通的主要因素是什麼,人們喜歡和討厭什麼樣的溝通,溝通中常見的誤區是什麼。
2. 溝通中應具備的心態:尊重理解接納信任、換位思考、焦點在外等。
3. 溝通中應懂得的人性:了解人性中的一些智慧,包括,人的情緒和神經之間的關系,人的行為、情緒、動機之間的關系等,學習這些,可以讓我們更了解人性,了解人性的溝通,一通百通,讓溝通變得很容易。
4. 溝通中應掌握的技能:雙向溝通、5W2H、同頻道方法、消除抗拒的五步驟。
溝通是個需要一生去研究的話題,讓我們一同慢慢學習吧。
⑵ 中層管理人員培訓從哪方面入手
在培訓溝通中,很多單位都急於提升中高層管理幹部及後備骨乾的能力,這些能力包括領導力、執行力、有效溝通、管理技能等能力。那麼,如何提升管理幹部的這些能力?我認為應主要從以下幾方面入手。
1、優秀管理者的素質模型
有些人作了很多年的管理者,還不清楚優秀的管理者應該是什麼樣的。所以,很有必要讓大家知道優秀管理者應具備哪些素質和能力。通過與標桿的對比,從自身上找到差距,找到努力的方向。
2、管理者的角色認知
作為管理者,在管理中扮演著什麼樣的角色?哪些是應有的角色?哪些是錯位角色?管理者應清晰認知自己的角色,特別是那些錯位角色,在管理中一定要糾正改變。另外,有些人剛剛走上管理崗位,應知道從普通員工到管理者的五個轉變。通過角色的認知和轉變,就會避免那些人到位而心沒到位的狀況。
3、管理者應具備的心態
我們知道,心態決定行為,行為決定結果,優秀管理幹部應具備哪些心態呢?研究500強企業管理者所具備的心態,總結主要包括8大心態。各級管理幹部應注重培養這些心態,健康良好的心態,不僅對企業,對個人的成長也是很有幫助的。
4、管理者應掌握的技能
管理幹部對角色認識和心態調整後,就應注重培養和提升自己的管理技能。管理技能包括目標計劃、組織管理、領導培育、執行控制。在目標計劃方面,應掌握PDCA、SMART原則、5W2H、甘特圖等方法和工具。在組織管理方面,應讓管理幹部知道組織的層次和架構、應有的層級意識、指揮系統和授權系統及授權中常遇到的問題等。在領導培育方面,應學會如何培養和激勵下屬、有效溝通需要的心態、方法及智慧等。在執行控制方面,讓管理者應知道執行不力的原因、如何提升個人和團隊的執行力、管理控制的方法及應注重哪些方面的控制。
5、從管理到領導
在中高層管理幹部調整心態、掌握技能後,應從新的高度再來看看管理與領導,了解管理與領導的區別,怎樣從具體管事到搞定下屬人心。通過不斷的修煉,才能不斷提升自己,最終從管理走向領導。
總之,中層管理培訓不能急於求成,不能頭痛醫頭腳痛醫腳,要挖掘問題的根源,有的放矢。並且培訓要系統,要有層次,避免培訓之後什麼也沒有掌握和提升。中高層管理幹部是企業的中流砥柱,打造強有力的中高層隊伍,企業才能在激烈的競爭處於不敗之地。
⑶ 解讀中層管理者的培訓如何做好
我們知道中層管理者在企業管理體系中是關鍵的一環,也是企業實際意義上的管理主體,他們既要關注企業的戰略和目標,也要帶領團隊去實現基於企業目標的團隊目標,可謂是責任重大。因此在不少優秀的企業中,越來越多的企業老闆更加關注中層管理者,並為之加大了中層的企業培訓工作。
企業中層管理者是企業發展壯大的重要力量,是企業高層領導重大決策的直接執行者和實現者,擔負著重要的管理和領導的使命,在企業中起著承上啟下的關鍵作用,是管理團隊的中堅力量。企業的成功取決於正確的決策與有效的執行。所以對中層的培訓也是勢在必行。
然而事實上,就目前不少企業培訓都還停留在外出聽一兩個課程的形式主義上,對中層管理者缺乏系統化、科學化的培訓認識,中層幹部不是一個單純的角色,多重角色都要求管理者具備管理意識,能夠很好的權衡和理順各種關系,善於接收和分配工作,也能勇於承擔責任,從而讓各個利益共同體形成良好的格局。
不同的中層管理者需要不同的培訓內容需求,也反映著不同的培訓接受能力和對培訓形式及組織安排的具體要求。因此在對中層管理者做培訓時,一定要有規劃,必須盤點和了解中層管理者的現狀,通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這都是開展培訓工作的依據和參考。
當然,對所在企業的中層管理者有了全面了解之後,就該收集和分析中層的培訓需求,第一步就是要先分析,依照對中層管理者現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。第二步就是收集,具體工作開展,然後第三步,再做分析,對收集到的需求材料進行整理、分析。一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見等。
由此可見數據是多元化的,這就需要培訓管理者能夠進行細致分析,去偽存真,培訓需求必不可少的還要考慮的企業經營發展的戰略和目標。其實,培訓是個范圍很大,而且內容也很廣泛的詞,不同的時期需要對中層培訓有不同的側重點。
一則是要制定中層管理者的培訓規劃和計劃;二則就要確定不同階梯層級的培訓內容和培訓要求;三則是如何評估這些培訓目標的達成。其實時代光華小編認為,中層管理者的培訓獲得多位高層支持及大部分中層幹部認同。得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,這樣培訓才能真正良好的進行。
⑷ 公司中層管理人員培訓工作如何做
企業中層管理者是企業發展壯大的重要力量,是企業高層領導重大決策的直接執行者和實現者,擔負著重要的管理和領導的使命,在企業中起著承上啟下的關鍵作用,是管理團隊的中堅力量。
企業的成功取決於正確的決策與有效的執行。
所以對中層的培訓也是勢在必行。
然而事實上,就目前不少企業培訓都還停留在外出聽一兩個課程的形式主義上,對中層管理者缺乏系統化、科學化的培訓認識,中層幹部不是一個單純的角色,多重角色都要求管理者具備管理意識,能夠很好的權衡和理順各種關系,善於接收和分配工作,也能勇於承擔責任,從而讓各個利益共同體形成良好的格局。
不同的中層管理者需要不同的培訓內容需求,也反映著不同的培訓接受能力和對培訓形式及組織安排的具體要求。
因此在對中層管理者做培訓時,一定要有規劃,必須盤點和了解中層管理者的現狀,通過匯總分析,了解中層幹部團隊是否是稱職團隊,是否人員流失嚴重,是否有很好的梯隊,是否培訓充分,最大的問題在哪裡等等問題,這都是開展培訓工作的依據和參考。
當然,對所在企業的中層管理者有了全面了解之後,就該收集和分析中層的培訓需求,第一步就是要先分析,依照對中層管理者現狀的了解,針對性的進行需求收集的規劃,設計針對性的問卷和需求調查方法。
第二步就是收集,具體工作開展,然後第三步,再做分析,對收集到的需求材料進行整理、分析。
一般來說,收集到的需求數據是很多樣的:有反映不足和問題的,有期望培訓內容的,有對過去培訓提出批評和改正意見等。
由此可見數據是多元化的,這就需要培訓管理者能夠進行細致分析,去偽存真,培訓需求必不可少的還要考慮的企業經營發展的戰略和目標。
其實,培訓是個范圍很大,而且內容也很廣泛的詞,不同的時期需要對中層培訓有不同的側重點。
一則是要制定中層管理者的培訓規劃和計劃;二則就要確定不同階梯層級的培訓內容和培訓要求;三則是如何評估這些培訓目標的達成。
其實時代光華小編認為,中層管理者的培訓獲得多位高層支持及大部分中層幹部認同。
得到直接上司的支持是肯定的,否則工作無法開始實施;其次,必須得到其他部門或領域高層的支持,這必須培訓管理者掌握好高超的主動溝通技巧,這樣培訓才能真正良好的進行。
(本知識轉自卡絡爾企業內訓網www.pxw999.com,如果我的回答對你有所幫助還望採納)
⑸ 中層管理人員需培訓什麼內容
國內權威管理培訓專家譚小芳老師覺得要培訓中層管理理人員這些方面:
1、中層應具備的哪些基本心態?
中層應該具備基本的八大心態:目標清晰、意願強烈、主動積極、完全負責、關愛欣賞、信任支持、輔助教導、共贏成長等
2、中層應具備的哪些基本技能?
中層應具備的基本的六大技能:目標計劃、組織管理、有效授權、溝通協調、培養激勵、執行控制等
3、中層應該掌握的六大原則是什麼?
組織管理原則、人性的原則、溝通的原則、培育下屬的原則、計劃的原則、自律的原則
4、中層提拔到高層,需要具備什麼條件?
中層和高層相比,更注重於事情,而不是人,即更關注術,而不是道,因此中層要晉升為高層在意識上要多從關注事轉移到專注人,在技能上,從關注具體工作,到關注全局,關注戰略性思考,要學會戰略管理、科學決策、高效溝通、危機管理等等,以道御術,內聖外王。
⑹ 中層管理人員應該培訓哪些課程
課程大綱:
第一部分優秀管理者的素質模型和管理者的角色認知--幫你實現管理者的心理定位
1.優秀管理者的素質模型
2.管理的實質意義
3.優秀員工、業務骨乾和優秀管理者的區別
4.從優秀員工、業務骨幹到優秀管理者的五個轉變
5.優秀管理者的正確角色與錯位角色
6.五級領導人的特徵
7.企業發展到不同階段對中層能力的不同要求
8.中層管理者在企業中所處的位置和應起的作用
9.管理者應該有的意識和心態
10.游戲分享:「迷你企業游戲」中看中層的常見問題,清晰中層角色、作用和責任
第二部分管理者的管理技能
一、系統思考能力---幫你學會對部門工作做系統鋪排,有序開展,步步為營
1.作為管理者應具備的全面系統的思維結構
2.系統思考的三個方面
3.系統思考的結構化分解思路
4.案例討論:面對部門工作目標,或一項重要任務,如何通過系統思考做整體鋪排
二、目標計劃時間管理能力---幫你學會設定目標,鋪排計劃,合理利用時間的方法
1.計劃管理的PDCA管理循環
2.目標管理SMART原則
3.計劃分解的5W2H方法
4.管理工具--甘特圖的應用
5.高效時間管理的20個方法
案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪裡
三、團隊建設與組織管理---讓你帶出優勢互補、精幹高效的團隊
1.優秀團隊的特徵
2.組織形成的五個條件
3.組織的四層次—執行力中常被忽視的重要層次
4.部門組織設計和人員安排上,做到精幹高效的實用方法
5.團隊內如何做到人崗相配,優勢互補,人力資源最大化
6.組織內上下級指揮匯報系統的五原則
7.授權中常見的八種現象
8.有效授權的七個層次
9.游戲體驗:體驗式游戲,讓團隊體會共同目標、信任支持、優勢互補和精幹高效
四、培養員工的能力---讓你不但自己會做,還能教會員工,把你的下屬培養起來
1.培育主體應有的心態定位
2.四種員工(有心無力,有力無心,有心有力,無心無力)的培養重點
3.三種方式培養員工的關鍵點:OJT(崗上培養)+OffJT(集中培訓)+SD(自我啟發)
4.如何制定培育計劃
5.崗上指導的五個步驟
6.工作中教導的六個時機
7.新員工培訓的六個要點
8.案例分析:學員在實際培養員工方面所遇到問題的現場解答
五、溝通協調能力---幫你掌握溝通技巧,讓團隊減少內耗,協同一致完成目標
1.以案例說明溝通中常見現象及障礙點分析
2.達成良好溝通應該具備的五大心態
3.單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的效果區別
4.溝通行為中的五個注意事項
5.溝通中所蘊含的人性智慧
6.部門間協作的四個關鍵和尋找互利方案的五個方法
7.與不同關系(上司、下屬、同級、客戶等)的溝通要領
8.如何轉化批評為鼓勵,如何利用欣賞讓員工更好發揮特長
9.對不同性格人如何調整溝通風格以達到溝通目的
10.案例討論:企業中常見的主管與下屬沖突問題的解決
六、有效激勵員工—讓員工從「要我干」到「我要干」,打造自動自發的高意願團隊
1.激勵的原理:刺激—需求—行動
2.激勵理論:XY理論、公平理論、雙因素理論、成就理論、期望理論、需求理論
3.激勵中的常見誤區
4.不同層次員工的不同需求
5.工作中激勵的六種方式
6.案例討論:如何讓員工積極、高意願地接受公司的挑戰性任務
七、執行與控制---幫你加強過程式控制制,提高執行力,確保目標的實現。
1.執行中的常見八大誤區分析
2.如何從心態上提高執行力
3.如何從行為習慣上提高執行力
4.如何從制度的制定與執行上提高執行力
5.控制三環節:事前(預測問題)、事中(解決問題)、事後(例外事件例行化)
6.案例分析:從「質量事故」和「計劃拖延完成」看,如何進行過程式控制制,以避免死後驗屍
第三部分領導力素質提升—讓管理者擁有影響力,帶出一個有凝聚力戰鬥力的精英團隊
1.何謂領導力:道&術
2.領導與管理的五大區別
3.領導的軟權力與硬權利
4.提升個人影響力的五個方面
5.領導的四種類型
6.情境領導:針對不同任務、不同員工的狀況,調整領導風格
7.情境領導:針對不同性格的員工,調整領導風格
8.教練型領導的核心:「人」的問題解決了,才能從根本上解決「事」的問題
9.角色扮演:針對四種員工做領導風格的調整
10.視頻分析:從一段視頻感悟,何為領導的魅力
⑺ 中層管理培訓課程設計、中層管理培訓課程的選擇很讓人頭疼....
中層管抄理要上課的話選課需慎重,因為中層管理是公司的中堅力量,培訓的好與壞直接關乎公司的核心利益,像我們公司,去年的時候,老師講的很好,但結果是公司的高級主管感覺自己的潛能被開發了,目空一切的出去單幹了。這就是沒有對老師和課程沒有進行充分了解和評估的嚴重後果。
今年我們引進的一個課程感覺還是不錯的,最起碼員工上了以後心態各方面都有很大的提升,公司管理起來比以前輕松多了。
⑻ 誰有中層管理人員的八項修煉的培訓內容
第一部分:思維碰撞之意識改變
A: 管理者的挑戰
管理者最大的挑戰是什麼?
如何改變人做事的結果?
B: 成功和失敗的哲學
案例分析(失敗雖然是成功之母,但過去成功的經驗,往往也容易造成今天的失敗)
你擁有的知識和經驗是成就你走到今天的原因,也是讓你只走到今天的理由
C:學以致用
學會放下與空杯心態
學習的四個境界
為什麼「培訓會沒有用」?
如何做,才能更好的「學以致用」?
D:職業意識轉變
為什麼世界上80%的財富,掌握在20%的人手中?
什麼是弱者思維?
為什麼擁有「弱者思維」的人會成為真正的強者?
習慣養成之魔法定律:7/21法則
新事物接受的三種境界
思維修煉的三種境界
如何做一個「先知先覺」的人?
(很多公司舉辦過多次培訓,但培訓效果並不是很理想,「學員往往培訓時很激動、課後也很感動,但過段時間還是一動不動」,管理者也會因此質疑培訓是不是有用?
如何真正的解決這個困惑,從根本上改變學員的意識與觀念,提升培訓的長久效果,從而達到最終提升績效的目的,正是本章節要解決的問題。
本章節講述的內容將與學員固化的觀念發生激烈的碰撞,並引發學員深入的思考。這部分學習的效果,將影響整個培訓過程及培訓後實施的效果,也必將奠定學員職業化觀念的基礎)
第二部分:自我修煉
A:三項修煉
能力提升的三項修煉
三項修煉的精彩詮釋
案例解析(技能是如何修煉而成的)
B:改變命運唯一的機會——學習
世界上唯一不變的就是「變」,但比「變」更可怕的是「一成不變」
富不學,富不長;窮不學,窮不盡
讀萬卷書,不如名師指路
學習最快的方法是什麼?
學習最高的境界是什麼?
C:職業化修煉
忠誠與能力孰重孰輕的思考?
德才兼備
案例分享(道德常常能夠彌補智慧的不足,但智慧永遠無法填補道德的空白)
相隨心生(修煉從心開始)
職業選手必備的五大能力
職業化修煉的六大秘訣
修煉的基本邏輯(透過現象看本質,復雜問題簡單化,以「道」「馭」「術」)
D:人生反思
人活著的目的是什麼?
讓人生變得更有意義的四件事是什麼?
人生的價值用什麼標准去衡量?
工作中,怎麼做才能讓他人和自己都開心?
(本章節通過《三項修煉》的詮釋指引了職業化修煉的方向,通過《修煉的六大秘訣》揭示了修煉的技巧,通過《忠誠與能力》的辯證,揭示了「德才兼備」的深度含義。
本章節也探尋了一個非常大眾而又深奧的問題,即「人為什麼活著,如何活的更有意義?」。課程中的精彩的詮釋,將令您豁然開朗,並引導您進入全新的思維世界)
第三部分:企業的經營哲學
A:做事的哲學
案例分析(努力一定要在方向正確的情況下,才有機會成功)
選擇正確的時空,做正確的事情,同時還要正確的做事
方向,方法和時空哪一個更重要?
管理者的角色認知
B:企業永恆的目標
案例分析(戰略決定未來)
企業追求的永恆目標
企業最終的發展會「止於人」
案例解析(智慧的案例)
C:企業管理六要素
企業管理六要素
案例分析(某上市公司的四五規劃)
案例分析(某上市公司的經營策略)
華為企業文化之「狼性與做實文化」解析
(如何選擇正確的時空,做正確的事情,同時還能把事情做正確。)
(洞悉管理的哲學、企業管理的六要素、如何站在經營者的角度看待公司管理以及如何站在企業的高度去明確自己的角色與定位)
第四部分:管理修煉
A:做事最重要的前提
做事不由東,累死也無功
別人需求和自己需求間的平衡
何為素質?
若你是老闆,你會僱傭現在的你嗎?
做一個自己滿意的人
B:管理修煉
管理的經典詮釋
管理的手段與目的
PDCA的經典詮釋
(學員掌握管理修煉的方向和核心技巧)
第五部分:領導力提升
A:團隊解析
團隊VS「團伙」
為什麼一個人是「龍」,一群人就變成 「蟲」?
如何避免「三個和尚沒水吃」的困境?
B:溝通技巧
案例解析(你對別人的態度,決定了別人對你的回應)
溝通的本質
高效溝通的技巧
跨部門溝通的技巧
C:領導力提升
何為領導?
領導力提升的核心技巧
三大紀律解析
執行力提升之黃金定律:新三大紀律
違紀的處理之「征心」原則(員工罷工,老闆發怒,我一個中層幹部怎麼辦?)
管理的四境界
團隊的打造目標
D:主動性提升
世界上最遙遠的距離是從「頭」到「腳」的距離,也就是從「想」到「做」的距離
知而未行的原因
三省吾身
主動性提升的核心技巧
(指引學員看到管理的本質,並掌握領導力提升的核心技巧。)
(不僅是要解決「知」的問題,還要解決「行」的問題,如何解決「知易行難」?)
第六部分:職業心態
A:職業觀念
「正心、修身、齊家、治國、平天下」給我們帶來的啟示
職業觀念
保持創新的8條秘訣
B:職場成功的秘訣
「變態」和「五心」
「贏」的解析
如何成為職場贏家?
案例分享(因為專注,所以專業)
C:改變從心開始
關於改變,值得深思的三句話
人生哲學
案例解析(One of my days in SH)
成功是從愛上你的工作開始(Love what U do)
什麼樣的心態就有什麼樣的人生
如何實現個人、家庭、同事和企業的多贏?
(引導學員如何樹立正確的職業觀念和職業心態,並揭示了職場成功的秘訣是從「愛上自己的工作」開始。)
(當一個人成長為職業選手時,也就變成了「招之即來,來之能戰,戰之能勝」的個人,團隊的戰鬥力也會隨之大大增加)
第七部分:標准化實施技巧
A:標准化的解析
「讓習慣符合標准,讓標准變成習慣」的思考
何為標准化?
B:管理之路
管理標准化
標准表單化
表單信息化
信息績效化
C:標准化實施的技巧
制定標準的目的
目的、目標解析
目標設定之SMARTER原則
制定標準的原則
標准化策劃之葵花寶典:MECE
MECE的使用技巧
MECE的判定標准
懶人思維在標准化策劃中的應用
案例解析(懶人思維的具體應用)
D:標准化的軟體工具
Mindmanager在流程化、標准化中的應用技巧
Visio繪制流程圖的技巧
Adobe Acrobat在文件整合中的應用技巧
E:流程優化技巧
流程優化之SIPOC解析
企業運營流程全景圖製作實例
流程製作實例與技巧
表單設計技術
(揭示「如何通過制定標准,讓不同的人做同樣的事,有同樣的結果」的方法與技巧。)
(「工欲善其事,必先利其器」,本章節將通過MECE、懶人法則、Mindmanager、Visio與Adobe Acrobat等工具的綜合應用,使流程優化與標准化的實施過程變成一種享受)
第八部分:績效管理與提升技巧
A:管理的核心
人之初,「性本善」還是「性本惡」的探索
人性解讀
管理的核心之人性管理
B:績效考核
「做事的哲學源於戰爭,管理的哲學源於太極」的解析
績效管理四原則
為什麼大部分的企業績效考核都以失敗告終?
企業中績效考核的終極目標是什麼?
績效考核實施的案例分析
績效考核實施中的核心技巧及原則
C:績效系統構建績效
績效監控系統構建實例解析
績效數據分析技巧
績效提升的技巧
(「人管人,累死人」,通過什麼方式能讓員工更主動、積極、自發、持續的努力工作?
站在當下,我們應該告別過去「洗腦式培訓」,取而代之的是科學的績效管理體系。它將通過「績效管理」這雙無形的手推動我們的員工以績效提升為目的持續的改進,改進,再改進。
如何構建績效體系,如何進行績效考核、如何進行績效提升以及如何規避績效考核的誤區也將是中高層管理者的必修課)
⑼ 中層管理人員培訓如何讓我的員工認可你心得體會求大神幫助
中層管理培訓心得眾人行首先和大家說下中層管理培訓所包含的課程:中層管理培訓心得體會雖然沒有授課聽這么多的課程但是把這些課程介紹給大家希望有幫助:管理技能·領導力·團隊建設·管理溝通·執行力·目標計劃·沙盤模擬·教練技術 行政文秘: ·行政統籌·文秘·檔案管理·公文寫作·商務禮儀·前台助理。 中層管理培訓心得體會 一、中層管理的地位和作用 1、在企業中層管理中的地位 中層管理培訓心得體會在中層管理幹部是最高決策層和基層一線員工之間的紐帶橋梁,是企業的中堅力量、核心力量。中層管理幹部不僅要傳達決策層的方針、意圖,還要安排基層的具體工作,調動廣大員工的積極性,提高生產效率、實現盈利目標。中層管理幹部在金字塔形的企業結構中處於中部,起承上啟下的作用,歷史意義重大,肩負責任艱巨。 2、在企業管理中的作用 中層管理幹部是領導手中的令牌。我們要做到指到哪打到哪,在工作中要身體力行、以工代干,我們不是脫產幹部,我們是員工中的排頭兵,隊伍中的急先鋒,我們要為各員工做好榜樣,鞠躬盡瘁、死而後已。 職工沖鋒的號角。中層幹部要用自己的實際行動、人格魅力影響大家,充分發揮我們的自然影響力。中層幹部運用公司賦予的行政權力,處理實際工作中的具體問題。充分運用這兩種能力,在具體工作中解決幹部與員工之間的矛盾,公司與雇員之間的矛盾,努力與員工打成一片,與他們交心交朋友,帶領、組織員工做好具體工作,為生產運行提供必要的人力條件。思路決定出路,方向決定人生。提高自身領導素質,提高戰略眼光,使自己的領導水平具有前瞻性,開拓性。 培育企業文化的催化劑。企業文化是所有員工共同感知承認的文化,是公司中的文化精髓,是企業軟實力的表現,是企業凝聚力的核心,是企業不斷進步的不竭力量。在企業文化的建設中,我們要為各員工的工作提供充分的條件,積極組織各種知識、技能的學習活動,在道德、個人修養等方面全面提升員工素質,為公司的企業文化建設獻計獻力。 企業內部公共關系。中層管理幹部上接觸最高決策層,下接觸基層員工,要與各方面處好關系,努力做到內求團結、外求發展,以便開展工作。領導層要以身做則,堅持公平、公正、公開的原則,任何工作的執行力都會高效有序。在工作中力求做到以制度為管理基礎,堅決避免以人管人的惡劣現象,力求以制度服人,以德服人。要想到工作需要之先,想到領導之所想,急員工之所急。 二、中層管理幹部應具備的素質 超前意識 在激烈競爭的市場環境下,公司中層幹部的工作要具有前瞻性、進步性。中層管理幹部要整體統籌各方面工作,每項工作都要盡全力做到前面,在各種問題暴露前,做好應變預案,積極的保證各項工作的正常進行。
採納哦