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培訓文檔管理

發布時間:2021-01-30 02:18:35

① 文件管理培訓包括哪些內容呢急急急

去網路網站搜下 回答沒什麼全面 的 看看 文件管理的考試內容就知道了

② 培訓管理者應掌握的知識管理有哪些

一方面,雖然培訓項目的內容會不斷地發生變化,但是培訓管理者的工作卻總是在重復著同樣的內容:制訂計劃、爭取預算、需求調查、跨部門協調、供應商甄選、談判、簽署合同、組織培訓、效果評估與匯報。
另一方面,培訓管理者總在工作中不得不面臨各種問題的挑戰,或預算不足、或需求不清晰、或領導不重視、或學員不配合、或供應商不給力等。值得注意的是,這些困擾也似乎總是會在每個培訓項目中反復出現,呼之即來,卻揮之不去。
「一個人不能兩次踏入同一條河」!作為一個培訓管理者,如果我們的目光只是局限於當前具體的培訓活動,「就事論事」地處理問題,不是從更高的視角去探詢解決問題的手段,那麼,即使我們的工作再有效率,這種效率也無法帶來良好的效果。
對於知識管理中所產生的組織過程資產(知識、技術、方法、經驗、教訓等)進行有效管理,知識管理即通過培訓業務的知識管理,有助於培訓管理者將重復的工作簡單化、流程化、標准化,從而逐步實現知識管理培訓管理規范化的最佳實踐。
哪些培訓工作內容可以納入知識管理的范圍呢?
1、培訓工作的知識管理
任何企業的培訓工作大致都會遵循一定的流程來進行。這一流程有其普遍性一面,即所有的培訓基本都包括培訓項目立項(或發起)、需求調查、供應商聯系、培訓方案溝通與確認、合同談判、培訓執行、培訓評估。
另一方面,由於企業受到各自內部環境的影響,知識管理培訓工作流程的細節不盡相同。有的企業客戶可能更為簡潔,而另一些企業可能更為細致。不論是簡潔的流程,還是細致的流程,其好壞的評價標准只能是它是否適合本企業的實際狀況,並使培訓管理行之有效。
同時,任何培訓工作流程都有持續優化的空間。這就需要培訓管理者在培訓實踐中,不斷地總結經驗教訓,並將所能改進之處,體現於流程設計中。
建立一個企業的培訓工作的流程圖,通過知識管理知識管理培訓工作流程的可視化管理,能夠幫助培訓管理者直觀地發現問題所在,有利於整合資源和優化流程設計。
2、培訓文檔知識管理
在培訓管理中,各種標准化的文檔模板不可或缺。標准化文檔模板的運用,不但可以提升工作效率,便於對相同性質的信息進行比較與分析,更有利於建立企業培訓管理的規范化操作行為。
培訓文檔模板種類繁多,包括企業培訓制度、需求調查表、需求確認書、供應商記錄表、講師記錄表、培訓協議、培訓通知、培訓評估表、培訓結案報告、年度培訓規劃表、年度培訓執行跟蹤表,問題管理清單、企業案例匯編,等等。
將培訓工作中能夠通過標准化文檔模板進行管理的部分盡量模板化,能夠使培訓管理的效率事半功倍。這個標准化的過程也是循序漸進的,模板從無到有,內容從繁簡到適度。模板的評價標准只有一個,是否有助於提高管理效率,達成最好的工作效果。
3、知識管理培訓檔案管理
將培訓管理工作過程中所形成的文檔分類整理後歸檔,是將組織過程資產沉澱下來的一種形式。盡量做到,每一個培訓項目都有據可查(可是紙質文檔,也可是電子版文檔,或是兩者都有),包括項目的培訓需求報告、培訓建議書、供應商與師資信息、培訓合同、培訓教材、培訓評估表、培訓結案報告,等等。要把培訓當成系統工作來做,不可「打一槍換一個地方」,那樣做,培訓管理者永遠都將停留在基礎性運營的重復中。對於培訓工作的認識,很多程度上決定一個培訓管理者能走到什麼樣的高度。
4、知識管理問題管理
在培訓管理工作中,會遇到各類的問題。這些問題,不論是培訓管理者在自身工作中所面對的,還是學員在培訓中所提及的或是其在訓後實踐中所遇到的,都可以統一分為兩大類。
5、知識管理內部案例整理歸檔
為了是培訓工作與企業實踐更好地結合,培訓管理者應該有意識地搜集和整理企業經營管理中發生的典型案例。這種搜集和整理工作可以依託每一個具體培訓項目的實施來進行,比如在某一主題培訓的前期,要求有關人員按照標准化的格式提供出相關的工作場景(背景)或問題,知識管理作為企業案例供講師用於教學。也可以是由學員提供案例的信息,而由培訓管理者按照標准化的格式重新編寫。
這些案例累積下來,並分門別類地加以整理和歸檔,就能逐步形成企業工作實踐所涉及各個方面的真實資料了。這些案例的運用,不僅僅能夠使培訓更接近於企業實踐本身,而且還可以作為企業管理者的參考資料,可以使培訓工作為管理帶來增值。

③ 如何方便快捷的建立員工培訓檔案管理 有什麼系統嗎

人力資源管理系統中,很多都有培訓管理功能,如下圖:

大致功能是建立培訓計回劃----安排答培訓課程、老師、時間及學員報名等----學員考評、老師考評等---培訓結果、老師評估,學員評估等---最後是根據培訓過程,有各式統計表,可以反應出培訓的各種狀況。例如:學員歷史培訓了那些課程,還差那些課程沒有培訓。老師的培訓效率分析等等。

④ 我們是一家民營培訓機構,以前的文檔管理系統一直不是很理想,應如何改進呢

隨著信息來化進程,文檔管源理系統越來越受到企業的重視,但是企業在進行文檔管理的過程中,經常會碰到以下的問題:海量文檔存儲,管理困難;查找緩慢,效率低下;文檔版本管理混亂;文檔安全缺乏保障;文檔無法有效協作共享;知識管理舉步維艱等。亞思捷軟體採用了包括面向對象的技術(OO技術)、Hooking方法、FODA技術等多種先進的技術和方法進行開發。這些技術和方法保證了Jupiter自動化開發程度,強化和補充了傳統的開發方法。使得應用軟體中非常繁雜的實現部分和大量重復的業務邏輯已經無需編程。所以屬於比較成熟的產品

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