業務員培訓教材

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㈡ 家裝業務員培訓資料

銷售三要素：態度，幽默，行動
每個因素都與整體有關，且與其他二個因素緊密相連，通常單獨使用很有效，若能組合一起，就會成為銷售冠軍，提高銷售業績。
將三個要素融入你自己的的方式，調整一下，使三要素適合你的個性。
1、 態度：積極的心態來接待每一位客戶的來訪，積極，想法要積極，談吐要積極，永遠要客戶感到有活力。
2、 幽默：不是逗趣，而是你看事情的觀點，學會尋找與你創造幽默的能力，用於幽默，打破與客戶的生疏。
3、 行動：把言談舉止做的非常專業，有素養，有禮貌，並擬定一份自己的銷售計劃，付出行動，要做的自己引以為傲
關於價格等一些客戶問到的問題的回答方法
1、我怎麼比較****裝飾與其他公司的價格？
答：****裝飾目前是**市規模較大的家裝企業，營業面積近200平方米，公司從業人員以前是綿陽成立最早的專門從事家裝的企業管理人員。
作為剛剛進入**市場的裝飾公司，藉助總公司十年家裝的成熟管理經驗，我們在**市完全做得到一流家裝公司的水平。在開拓市場的過程中，我們本著實實在在做事的原則，所以不會把大量的資金花費在廣告投入上，而是寧願把這部分錢讓利給客戶，因此我們現在的價格情況是，低於一流公司報價，而工藝水平和裁量檔次卻等於或高於一流公司水準，譬如，材料,工藝。
2、 為什麼****裝飾要收管理費？
答：****裝飾的收費標準是參照四川省裝飾協會的《家庭裝飾指導價格》遍制的，各項目的收費都是有依據的。
家裝市場中有些公司不收管理費並不代表這些公司不存在管理費項目，實際上是把管理費或攤派到其他項目中，或以其他形式體現了。
3、 我為什麼要承擔物業管理押金裝修管理費？
答：雖然在裝修時物業管理部門為了控制裝修工程而收取物管裝修押金是人所共知的，而且****裝飾一貫提倡明明白白收費，不欺騙客戶。但是，由於物管裝修押金隨小區物業管理部門的不同收費也有所不同，因此是無法事先進行收取的。在****裝飾公司為您做的預算書里並未包含上述費用，也是由於這方面的原因。
但是，****裝飾公司鄭重向您承諾，在施工中將嚴格遵守物管規定。如果在施工中損壞了物管的設施，我們也將承擔損失。因此，雖然是由您墊付物業管理押金，但是您不必擔心難以收回。
而且，您作為業主在物業公司進行溝通較為方便，所以還是由您交納上述費用為好。
4、 我家的裝修報價是有哪幾部分組成的？
答：裝修的預算可能會包含以下幾部分：
1、 裝修直接費及管理費，包括人工費、輔料費和設備費。
2、 主材費。
3、 軟裝潢部分，其中包括窗簾、傢具飾品等等。
5、****裝飾公司的結算和預算會有很大的出入嗎？
答：****裝飾公司絕不做欺騙客戶的事。公司承諾：在不增減或更改項目及材料的情況下，預結算增加量不大於10%。如因****裝飾公司的原因超出的部分由****裝飾公司承擔。
6、****裝飾的報價和我要求的差距較大，怎麼辦？
答：若您發現您家的裝修造價與您想要投入的金額差距較大，無法承擔時，您可以和客戶代表進行溝通，對所選材料(主材、石材、其他可調整項目材料)及工程項目進行適當調整。但是工程項目的單價是不能更改的，如果您對特殊項目有異議，可要求您的客戶代表到公司報價中心就該項目進行審核。

㈢ 我是一個新業務員誰有有關於LED顯示屏銷售員的培訓資料可以給發一個嗎十分感謝。。。

LED非同步顯示屏的特點
1、 可任意設64個以上的邏輯分區，獨立播放顯示。一區又可同時播放不同的數據。可設置全局頁、數據頁播放窗口。
2、 支持RS232/RS485、TCP/IP通訊，可增配光纖收發器、無線GPRS傳輸模塊，傳輸速度快穩。
3、 系統軟體可在線遠程升級，設置軟體和播放軟體獨立使用。
4、 採用圖片壓縮演算法，文本自動截取可逐行編輯。
5、 自帶操作系統具有標准文件管理系統，綠色環保，不被病毒侵犯，安全可靠。
6、 具有二次開發性，根據用戶不同的要求，可隨意添加應用功能，提供不同的解決方案、介面協議，可達到實時數據功能，即時即填功能（如各銀行的基金、匯率，車站信息等）
7、 支持大容量存儲，根據用戶不同的要求可選配CF卡，可達1G。
8、 CPU處理速度快，可謙容各種不同廠家顯示屏板，一卡多用，多人管理。
9、 特技花樣豐富，每幅都可獨立做特技，花樣齊全。功能強大，可支持正倒計時、安全天數、世界時鍾、值班表、影劇屏等特有模擬時鍾功能。
同 步 的 功 能 異 步 的 價 格
支持100種以上的硬體掃描介面，幾乎兼容國內所有的顯示屏掃描介面

Tags: led非同步控制卡led非同步控制卡

led產品顯示 創建時間：2011年4月27日(星期三) 下午3:29 | 分類： | 字數：3897 | 發送到我的Qzone | 另存為... | 列印
技術參數：
1、內全彩LED電子顯示屏也稱為三基色，即由紅綠藍三原色組成最小的顯示單位，與計算機的工作原理一致。能真實的還原色彩紅綠藍各256級灰度，構成16.7M百萬種顏色，能實時顯示色彩豐富的動態圖像。屏幕像素點與控制計算機監視器像素點呈一對一應的關系,全彩色是指一個像素點裡面有3種顏色（紅、綠、藍三基色），這種類型的LED顯示屏可以顯示所有的顏色，其原理和功能與電腦顯示器一樣，可以播放各種公開信息、廣告、動畫、文字、圖片、VCD、電視、電影等等；可以播放視頻信號。視屏開放性好，對操作系統沒有限制,軟體也沒有限制，能實時反映計算機監視器的顯示。
適用范圍：
大型體育場館、火車候車室、電視節目直播現場、展覽場館、演藝中心、娛樂場所、大型文藝晚會現場、演唱會現場、企事業等。
室內LED顯示系統集光電技術、通信技術、計算機控制技術、網路技術於一體，通過功能完善的軟體，實現信息的傳播與交流，為信息管理現代化助一臂之力。
型號
p6
p7.62
P10
P12

像素構成
1R1G1B
1R1G1B
1R1G1B
1R1G1B

像素中心距
6mm
7.62mm
10mm
12mm

像素密度
27777點/㎡
17220點/㎡
10000點/㎡
6944點/㎡

最大功耗
400W/㎡
350W/㎡
300W/㎡
300W/㎡

灰度級
256級/16M色
256級/16M色
256級/16M色
256級/16M色

重 量
40Kg/㎡
30Kg/㎡
25Kg/㎡
25Kg

2、全彩色也稱為三基色，即由紅綠藍三原色組成最小的顯示單位，與計算機的工作原理一致。能真實的還原色彩紅綠藍各256級灰度，構成16.7M百萬種顏色，能實時顯示色彩豐富的動態圖像。畫面清析 、色彩均勻、立體層次感強、可任意播放圖片、 文字、廣播、電視、錄像、VCD及各種三維動畫。並可與計算機VGA顯示屏實時同步輸出顯示, 適用於與各類互聯網相連接實時播發媒體信息。發光亮度強，在可視距離內陽光直射屏幕表面時, 顯示內容清晰可見。全天候工作，完全適應戶外各種惡劣性環境, 防腐,防水,防潮, 防雷，抗震整體性能強。 模塊化結構，可任意組合，全天後候顯示。色彩豐富：由三基色（紅、綠、藍）顯示單元箱體組成，紅、綠、藍各256級灰度構成16，777，216種顏色，使LED顯示屏實現顯示色彩豐富、高飽和度、高解析度、顯示頻率高的動態圖像；
▲功能、特性
◆亮度高：採用超高亮度的LED，太陽強光底下遠距離仍清晰可見；
◆效果好：採用非線性校正技術，圖像更清晰、層次感更強；
◆可靠性強：採用靜態掃描技術和模塊化設計技術，可靠性、穩定性更高；
◆顯示模式多樣化：支持多種顯示模式；
◆操作方便：採用通用視頻播放軟體，使系統操作十分方便。
▲適用范圍：政府廣場、休閑廣場、大型娛樂廣場、繁華商貿中心、廣告信息發布牌、商業街、火車站等。

發光點規格
PH10mm
PH12mm
PH16mm
PH20mm
PH25mm

像 素 密 度
10000點/m2
6944點/m2
3906點/m2
2500點/m2
1600點/m2

最 大 亮 度值
7000cd/m2
7000cd/m2
7000cd/m2
7000cd/m2
7000cd/m2

平 均 功 耗
700W/m2
650W/m2
600W/m2
500W/m2
400W/m2

重 量
60Kg/m2
60Kg/m2
60Kg/m2
60Kg/m2
60Kg/m2

灰 度 級
1024級灰度

供 電 要 求
輸入電壓為220VAC 50Hz，三相五線制

幀 刷 頻 率
大於120幀/秒

控 制 方 式
計算機聯網控制、屏幕像素與計算機監視器逐點對應

通 訊 距 離
雙絞線≤100米（無中繼），多模光纖≤1200米

3、這類LED顯示屏主要用於顯示文字和圖形，一般無灰度控制。它通過與計算機通訊輸入信息。與條屏相比，單色屏的優點是顯示的字體字型豐富，並可顯示圖形，與視屏相比，圖文屏最大的優點是一台計算機可以控制多塊屏，且可以離線顯示。 規格
Φ3.0
Φ3.75
Φ5

單點直徑
3.0mm
3.75mm
5.0mm

單點間距
4.0 mm
4.76 mm
7.62 mm

像素密度
62500點/㎡
44100點/㎡
17200點/㎡

平均功耗
200W/㎡
180W/㎡
150W/㎡

顯示顏色 紅色
工作溫度 -50°-～+50°
工作電壓 交流220V±15%
環境要求 Win95、Win 98、Win 2000、WinXP
輸入方式 計算機輸入
顯示內容 文字、表格、幾何圖片等
幀頻 120HZ
壽命 大於10萬小時

4、半室外LED顯示屏分為單色和雙色顯示屏。半室外屏是應用在環境亮度較高，室內屏不能滿足亮度要求的場合下使用的顯示屏，它的特點是亮度高，解析度高，能達到部分場合既要亮度高，又要解析度高的要求。如用於透明及半透明結構的室內環境、門廳內屋檐下的環境等。 規格
Φ3.75
Φ5.0

單點直徑
3.75mm
5.0mm

單點間距
4.76 mm
7.62 mm

像素密度
44100點/㎡
17200點/㎡

平均功耗
200W/㎡
180W/㎡

顯示顏色 單色：顯示紅色
雙基色：紅色、綠色、黃色
顯示灰度級 各種基色均為非線性校正的256級、雙基色共可顯示65536種顏色
供電要求 輸入電壓為220VAC 50Hz，單相三線制
系統環境要求 攝氏-5～45度，溫度30%～90%R
控制方式 計算機聯網控制、屏幕像素與計算機監視器逐點對應
通信距離 100米
壽 命 大於10萬小時

5、雙色LED電子顯示屏的發光體採用超高亮度發光二極體，在戶外太陽光的直射下顯示內容依然清晰可見,這類顯示屏主要用於顯示文字和圖形。它通過與計算機通訊輸入信息。與條屏相比，圖文屏的優點是顯示的字體字型豐富，並可顯示圖形，與視屏相比，圖文屏最大的優點是一台計算機可以控制多塊屏，且可以離線顯示。室外雙基色顯示屏每一個發光單元都包含紅、綠兩種顏色，紅綠各 256 級灰度構成了 65536 種顏色。顯示屏體以電腦為控制中心，配備完善的節目製作軟體及播放軟體，電子顯示屏與電子顯示器窗口形成一一對應，顯示內容實時同步，可以方便的改變畫畫的大小，可接收來自 VCD 、錄像機、電視機等視頻信號。本控制系統最顯著的特點是：控制邏輯高度集中，並且高度集成。顯示屏的最前端顯示模塊部分主要只包括驅動電路，即便是配色功能都由主控器統一完成，所以顯示模塊電路極其簡單，極大地提高屏體的可靠性、可維護性。
適用范圍：
用於車站、機場、港口等交通行業作為引導系統；在銀行、房地產、股票交易所等處進行匯率、股票、期貨、房地產交易等待 信息的顯示，另外還可以在商場、體育館、郵電所、飯店賓館、交通管制等環境發揮重要作用。
規格：PH10、PH12、PH16、PH20、PH25 發光點規格
PH10mm
PH12mm
PH16mm
PH20mm
PH25mm

像 素 密 度
10000點/m2
6944點/m2
3906點/m2
2500點/m2
1600點/m2

最 大 亮 度 值
7000cd/m2
7000cd/m2
7000cd/m2
7000cd/m2
7000cd/m2

平 均 功 耗
300W/m2
300W/m2
200W/m2
200W/m2
150W/m2

重 量
30Kg/m2
40Kg/m2
45Kg/m2
45Kg/m
45Kg/m2

灰 度 級
1024級灰度

供 電 要 求
輸入電壓為220VAC 50Hz，三相五線制

幀 刷 頻 率
大於120幀/秒

控 制 方 式
計算機聯網控制、屏幕像素與計算機監視器逐點對應

通 訊 距 離
雙絞線≤100米（無中繼），多模光纖≤1200米

6、 >>產品說明
1) 採用點陣數據格式,可顯示圖形。
2) 系統有大容量LASH 存儲器,可存儲16條信息,斷電後信息不會消失。顯示信息由上位機編輯下傳。
3) 每條信息有8種引入、引出方式、4級閃爍、8級停留可選。
4) 標准232通訊,通訊方便,易連接。
5) 屏體和控制合二為一，節省空間，可辟免死機等故障。

>>產品應用

LED條屏 LED條屏 LED條屏 LED條屏

LED顯示屏專業術語
1、 什麼是像素，像素直徑，點間距 像素點：LED顯示屏的最小發光單位，同普通電腦顯示器中所說的像素含義相同；LED顯示屏中的每一個可被單獨控制的發光單元稱為像素。像素直徑：像素直徑∮是指每一LED發光像素點的直徑，單位為毫米。像素間距：LED顯示屏的兩像素間的中心距離稱為像素間距，又叫點間距。點間距越密，在單位面積內像素密度就越高，解析度亦高，成本也高。像素直徑越小，點間距就越小。
2、 什麼是LED顯示模塊 LED顯示模塊：由若干個顯示像素組成的，結構上獨立、能組成LED顯示屏的最小單元，典型的有8*8點陣模塊等。
3、單元板：是顯示屏的主體組成單元，由發光材料及驅動電路構成。室內屏通常由單元板構成。模組：戶外顯示屏的最小顯示單元。由若干個發光二極體按照一定的排列順序，通過焊接、灌膠等工藝封裝在固定的模殼里，便成為一個模組。單元箱體：是顯示屏的主體組成單元，由單元板按一定次序組成。戶外屏通常由單元箱體構成。
4、 什麼是SMT？什麼是SMD？SMT就是表面組裝技術（SURFACE MOUNTED technology的縮寫），是目前電子組裝行業里最流行的一種技術與工藝；SMD是表面組裝器件（surface mounted device的縮寫），用於戶內全彩色顯示屏，可實現單點維護，有效克服馬賽克現象。
5、 什麼是插燈模組，優點與缺點各是什麼？是指DIP封裝的燈將燈腳穿過PCB板，通過焊接將錫灌滿在燈孔內，由這種工藝作成的模組就是插燈摸組，優點是：亮度高，散熱好，缺點是像素密度小。
6、什麼是表貼模組？優點與缺點是什麼？表貼也叫SMT，將SMT封裝的燈通過焊接工藝焊接在PCB板的表面，燈腳不用穿過PCB板，由這種工藝作成的模組叫表貼模組，優點是：顯示效果好，像素密度大，適合室內觀看：缺點是亮度不夠高，燈管自身散熱不夠好。
7、什麼是亞表貼模組？優點和缺點是什麼？亞表貼是介於DIP與SMT之間的一種產品，其LED燈的封裝表面和SMT一樣，但是它的正負級引腳和DIP的一樣，生產時也是穿過PCB來焊接的，其優點是：亮度高，顯示效果好，缺點是：工藝復雜，維修困難
8、什麼是三合一？其優點與缺點是什麼？是指將RGB三種不同顏色的LED晶片封裝的SMT燈按照一定的間距垂直並列在一起；三合一的優點：效果好；缺點：工藝復雜，維修困難；成本高。
9、 什麼是三並一？是將RGB三種獨立封裝的SMT燈按照一定的間距垂直並列在一起；
10、 室內模塊全彩屏與貼片全彩屏有什麼區別？ （1）發光部分：模塊全彩屏的顯示模塊一般為黃綠的，純綠的模塊價格較貴； 貼片全彩屏一般使用純綠管芯（2）顯示效果：模塊全彩屏像素點視覺感覺較粗，亮度較低，容易有馬賽克現象；貼片全彩屏一致性較好，亮度較高（3）維護：模塊全彩不易維護，整塊模塊更換成本較高；貼片全彩易維護，可進行單燈維修更換
11、戶外屏能不能用表貼LED，為什麼？不能。戶外屏安裝結構要求嚴格，貼片LED 無法適應戶外的惡劣環境；戶外屏亮度要求較高，目前貼片LED 無法達到戶外屏的亮度要求。
12、戶外屏的生產周期為什麼比較長？ （1）原料采購：LED 燈管采購周期較長，尤其進口管芯，訂貨周期需4—6 周（2）生產工藝復雜：需經過PCB 設計、罩殼製作、灌膠、調白平衡等（3）結構要求嚴格：一般為箱體設計，需考慮防風、防雨、防雷等

led顯示屏需用到的控制系統單雙色和全彩分別是什麼非同步和同步系統？
一般來說，單雙色屏作為門頭屏，條屏等形式，顯示內容多是字元，使用的控制系統一般是非同步系統。非同步卡有很多種，常用的有仰幫、詣闊、視展等；

全彩屏一般是作為圖文、視頻播放的，用到同步系統。同步系統當屬林星宇；

但有時即使單雙色屏，也要用同步系統。比如：需要顯示即時數據的（給一個賽鴿棚做了個單色屏就是用同步系統）、最求效果不怕花錢的（銀行的很多屏即使是雙色的，也用同步系統）等等；

而有的全彩條屏，有時也用到非同步卡（本市的建設銀行門頭全部是全彩條屏）。

一般的面積不大，只用來顯示文字的單、雙色屏，都是用的非同步控制系統；全彩屏用的是全彩的同步系統。單、雙色也有用到同步系統的。看要求吧，信息更新頻繁的，用同步的系統比較好。 其實你是想說什麼時候需要用同步，什麼時候用非同步吧，對於一般的應用來說，大部分都是同步的，因為並不是人人都能做到每天數十個小時開著電腦來配那個顯示屏工作的，，全彩和雙色帶有灰度的時候同步的用的比較多，因為帶有灰度的數量量是很大的，一般的晶元都不能存儲那麼大的數據，而用單片機讀取U盤或者SD卡又不是很快的速率，，所以全彩和雙色，帶有灰度的時候，是需要用同步的，，
單色，雙色在沒有灰度的情況下，數據量很小，只要不是顯示實時的數據，就可以用非同步。
有不明白的，你可以網路麒麟電子，到哪裡的論壇區學習

led 優點
優點：
高節能：節能能源無污染即為環保。直流驅動，超低功耗（單管0.03-0.06瓦）電光功率轉換接近100%，相同照明效果比傳統光源節能80%以上。
壽命長：LED光源有人稱它為長壽燈，意為永不熄滅的燈。固體冷光源，環氧樹脂封裝，燈體內也沒有松動的部分，不存在燈絲發光易燒、熱沉積、光衰等缺點，使用壽命可達6萬到10萬小時，比傳統光源壽命長10倍以上。
多變幻：LED光源可利用紅、綠、籃三基色原理，在計算機技術控制下使三種顏色具有256級灰度並任意混合，即可產生256×256×256＝16777216種顏色，形成不同光色的組合變化多端，實現豐富多彩的動態變化效果及各種圖像。
利環保：環保效益更佳，光譜中沒有紫外線和紅外線，既沒有熱量，也沒有輻射，眩光小，而且廢棄物可回收，沒有污染不含汞元素，冷光源，可以安全觸摸，屬於典型的綠色照明光源。
高新尖：與傳統光源單調的發光效果相比，LED光源是低壓微電子產品，成功融合了計算機技術、網路通信技術、圖像處理技術、嵌入式控制技術等，所以亦是數字信息化產品，是半導體光電器件「高新尖」技術，具有在線編程，無限升級，靈活多變的特點。

㈣ 求裝飾裝修業務員的詳細培訓資料

裝飾公司業務員培訓實戰 裝飾公司業務員培訓今晚讓我能與大家在這一起分享這快樂的一小時。在坐的每一個人都忙碌了一天，很累，所以我今晚在這里，我不是作演講，我們來一些互動式的「游戲」問答，好不好？請給我一點掌聲，謝謝！ 我先提出二個問題： 1、業主問得次數最多的問題是...... 2、業主問得最難回答的問題是...... 這些問題經常出現在我們與業主談單時，我們經常會碰到的棘手的問題，也是業主最關心的焦點問題。 請在坐的想一想，給大家一分鍾時間。。。 想出來沒有？？ 比如........ 好，請看投影屏幕： 1、業主問得次數最多的問題是--你們公司的價格為什麼要比其它公司高-你們的優勢在哪？ 2、業主問得最難回答的問題是---你們的平面圖紙報價為什麼不讓我拿走，我怎麼才能知道你價格合理？ 3、業主對你說「NO」或「BYE BYE 」的時候，你是如何答復的？ 我要請出三位模擬一下。你是如何同業主進行現場溝通的。.......... 第一個問題可以從幾個方面說服客戶： 我們公司成立八年來，為什麼還保持在家裝行業領先、健康、持續地發展；我們的客戶大多數是以前找公司裝修過的業主介紹過來的。這說明了什麼，公司的口碑好！怎麼來的呢？公司有眾多專業的設計精英、有信得過的材料配送中心、有技術過硬的施工質量，還有貼心的客戶服務部......公司的定價是在保證人工材料的成本的前提下，加了合理的管理費和利潤。 比如鋪 1平方的地磚的價格：我們公司現在定為38元/M2；用砂為4元/M2（含運費與上樓）；水泥為7元/M2（市場價23元/包左右；劣質水泥16元/包折算5元/M2），人工17元/ M2（差的人工14元/ M2）合計為28元/M2，再加34個點的公司利潤（含項目經理的10%）和按3.15%算稅收=38.5元/M2。公司利潤（去掉項目經理的10%）的24個點包括設計師工資提成5%、括業務員工資提成3%、廣告宣傳費1%、維修基金1%..... 我們從水泥消耗和人工取費這兩頂可以看出，我們公司的用材標准和技工要求和別人一樣。比如貼牆面瓷片時陽角出要45度碰角；牆面最底下一塊磚要等到地面鋪好才能貼上去。等等。 再比如木工門套收口，一般的木工就是在9厘板貼上面板後封齊木線條，但木材本身的伸縮性是比較大的，木線伸縮更厲害。為了防止木線刨平後預留伸縮空間，我們的木工會在轉角處先貼同面板的裝飾木皮封緊面板，封邊的實木線條退後5mm釘上，這樣避免木線縮窄或脹寬而影響美觀。就從這兩點要求我們的工人做活要細，要精；所以人工費就相對高一些。差的木工工資40-60元/工日，我們公司的木工平均工資在80元/工日。 第二個問題很多時候難住我們，怎樣才能讓客戶心服口服呢？ 我們的設計圖紙是經過設計辛勤勞動的，是有勞動回報的，所以公司有要求客戶簽了協議或合同交了定金才能拿走。要是每個客戶都可以拿走，那我們設計師每天的工作都是免費為你們服務，不給公司創造一些效益，我們的收入從哪裡來呢？我們的溫飽問題怎麼解決啊？ 呵呵,「天下沒有免費的午餐啊」。再說，平面圖紙報價不讓拿走也是公司的管理規定，我們是公司的一員，必須遵守規章制度啊！ 至於報價，我可以估算給你。比如以100平方米的房子為例，使用面積約75平方米，拿5萬元來裝修錢該怎麼花： 方案一重裝修輕裝飾、若房子准備出租或是不想在傢具和配飾上再多破費，或是因為房間限制無法配置尺寸合適的傢具，可採用3.5、1、0.5的方式，具體分配如下： 35000---給裝飾公司，請他們設計裝修方案：製作傢具（如鞋櫃、衣櫃、壁櫃、櫥櫃、書櫃等），除客廳和玄關等必要處理外，少做造型和裝飾，不做頂角線和寬大的啞口、窗套，房門盡量使用模壓門，這樣不但可以節省花費，而且簡潔時尚。 10000---購買主材：地面80元/M2的復合木地板，或50—80元/M2的國產地磚，約花4000元； 廚衛地磚30-50元/M2（國產）約花1400元； 潔具普通型約花2200元（國產或合資） 五金（水龍頭、門鎖（吸）、把手、開關、推拉門軌道）普通型約2400元 5 000---配飾：燈具80-120元/盞約1500元；窗簾桿20-50元/根；窗簾布藝1500 元，插花、掛畫等約1000-2000元 方案二平均花費兩者兼顧、若你的戶型比較合理，不需要製作大量傢具，給自己家設計含量高些，比較重視環保和主材質量，可採用3、1.5、0.5的方式，具體分配如下： 30000---給裝飾公司，請他們設計裝修方案，但盡量少做傢具。裝修方案可細致些，在客廳和玄關處花些心思，對顏色和燈光的運用要特別注意，不做頂角線和寬大的踢腳板，房門房門盡量使用模壓門。 15000---購買主材：地面100元/M2的復合木地板，或60—80元/M2的合資地磚，約6000元； 廚衛地磚40-60元/M2（國產或合資）約花2500元； 潔具TOTO等合資普通型約花3000元 五金（水龍頭、門鎖（吸）、開關、軌道）用國產中高檔約3500元 5000---配飾可參考上一 方案三輕裝修重裝飾、若覺得兩三年之內有購買新房子或是想要孩子等一些居室功能需要改變，或者預計短期內經濟能力將有大的提高；會重新裝修房子等，可採用2.5、1.5、1.5的方式： 25000---給裝飾公司，請他們設計裝修方案：方案要簡潔，不做任何傢具，但可以大膽使用顏色。客廳和玄關處也盡量不做造型和裝飾，只做顏色裝飾，不做頂角線、啞口和窗套，門套和踢腳板盡量窄小，房門盡量使用模壓門 15000---購買主材：若近期要重新裝修，則可用方案一；若近期要孩子或是改變居室功能，可以在廚衛裝修和五金中採用中檔材料，而在可能改變的空間盡量使用比較實惠的材料，減少日後修改的損失 15000---配飾：特色燈具300-1000元；60-150元/M2的中高檔布藝；後期配飾最好花錢請專業設計師幫您設計配飾方案。陪同購買裝飾品和傢具，一般收費在1000元左右。 其實，花5萬元裝修只是一個粗算，很多細微處還需要你根據自己的情況增減預算。所以在裝修時，除了原有預算，您一定要留出幾千元的備用基金。 第三個問題或許我們都經常遇到的。業主對你說「NO」或「BYE BYE 」的時候，是不是我們也跟他「BYE BYE 」呢？我要對你說：「NO」！ 我們要很有禮貌地、且微帶笑容說「恭喜你開始裝修了。日後有什麼要幫忙的，請給我電話！」 學會大度、寬容，不要在背後埋怨、詛咒「他媽的，去你的。。。」，熟不知，或許就因你的一句話把你以前所努力的一切全否定了，而且把公司的名譽給毀了，多可惜啊！ 記得你們上的第四課吧。我們振華公司的章青給我們講過有這樣一個故事：愛若和布若同時受雇於一家超市，愛若比布若多想了幾步，於是在工作上取得了成功，這說明多長一個心眼，用心為工作著想，你的工作就會做得更好，大家說，是不是這樣呢？ 最後，用一句來結束我今天的題目： 我是專業的———你喜歡

㈤ 裝飾公司業務員培訓資料

營銷人員如何開發新市場新市場、新客戶的開發，是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現實問題，新市場開發的成效與質量的好壞，對一個企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要，對於一些成長中的企業來說，新市場開發的多寡與好壞更是衡量營銷人員個人能力的唯一標准，由此可見新市場開發的重要性。成功開發新市場是營銷人員的天職，那麼，作為一個營銷人員，應該如何去開發新市場呢？一、 開發新市場須做「五心上將」現在的市場是一個「心」的市場，有人說，未來的世界也是有「心」人的世界。成功開發新市場，須做「五有心人」。1、信心。營銷人員開發新市場首先要有信心，有信心不見得會成功，但沒信心一定輸到底。曾有一個廣告公司的營銷員給筆者發來郵件，說談客戶時本來進行了充分的准備，但臨場卻因為心理因素而表達不足，以致談判失敗，他本人分析失敗的原因時，歸結為一句話，那就是缺乏自信心。開發新市場，要面臨很多的失意和挫折，其所遇到的拒絕和難堪，超過任何一個行業，因此，要想成功開發新市場，首先必須要「苦其心志」，堅定信心。日本有一所特殊的培訓學校，在日本被稱為「地獄」、「經濟鬥士訓練所」，該校的宗旨就是把日本的企業領導者造就成最強大最優秀的人才，校旗是一隻象徵力量的黑鷹，座右銘是：「100升汗水和眼淚」，它的課程很特別：每日數次走上大街高呼：「我是最優秀的分子，我能勝，我能勝。」其次，接受緊張的體格訓練，夏天讓熱焰般的太陽暴曬，冬天則領受刺骨寒風的冷凍。到校以後，教練就宣布：「你們到這里來是為了今後的工作，你們需要勤奮、汗水和眼淚來完成科目，你們的解決辦法只有一條：合作，讓地獄變成天堂。」第四天是地獄日，按小組分散，跑40公里路程。10點鍾分散出發，1點半集合，並要求，：每個人都要回來，哪一組有一個人在行軍中丟了，全組測驗不及格，團結是首要的。有人指責該校的訓練方法摧殘企業幹部的精神，學校創始人兼校長本橋年代反駁道：今天對學生來說，需要的不是知識，而是別的東西，對那些即將破產的人來說，他們對於各種事情了如指掌，但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會學生的，是讓他們如何擺脫困境，把每個學生推到極限，然後戰勝極限。雖然學校教給他們的東西很簡單，然而每個人都說獲得了內在的動力。 這座位於富士山腳下的「經濟鬥士訓練所」之所以深受歡迎與厚愛，就是因為它獨特的訓練方式，以及在「煉獄」之後所給學員帶來的自信。要想成功開發新市場，充滿自信，首當其沖。 2、耐心。有這樣一個故事，有一個推銷新手工作了一段時間後，因找不到客戶，自認為干不下去了，所以向經理提出辭呈，經理問：「你為什麼要辭職呢？」，他坦白地回答：「我找不到顧客，業績很差，只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口，指著大街問他：「你看到了什麼？」推銷員回答：「人啊！」，「除此之外呢，你再看一看」，「還是人啊」，經理說：「在人群中，你難道沒有看出很多的准顧客嗎？」推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。 這個故事給了我們一個什麼樣的啟示呢？顧客來自准顧客，而准顧客滿街都是，問題是如何找出來。很多營銷人員給筆者談心訴苦，說一方面我們找不到好客戶，而另一方面卻是好客戶主動找上門，這難道不是一種「陰差陽錯」和選擇「錯位」么？喬.吉拉德，世界上最偉大的推銷員，他連續12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在《我用我的方式成功》一文中介紹他成功的心得時說，只要是他遇到的任何一個人，他都會畢恭畢敬地遞上自己的名片，把他看作自己的潛在客戶，他成功的方式就是以積極的心態，「把生活業務化，把業務生活化」，隨時發現和尋找潛在的客戶。對於我們開發新市場來說，就必須有一種耐心，此處不成功，自有成功處，這家談不成，就談另一家，只要有一線希望，我們就盡120%的努力爭取，只要你有耐心，隨處發現「准顧客」，「柳暗花明又一村」的時刻很快就會到來。3、恆心。人貴有恆，開發新市場就必須要有一顆堅韌不拔的「恆心」。蒲松齡曾有名言：「有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；苦心人，天不負，卧薪嘗膽，三千越甲可吞吳。」通過兩個歷史典故，昭示了「恆心」無堅不摧的恆久魅力。革命的先行者孫中山曾有一個外號叫孫大炮，你知道他為什麼叫孫大炮嗎？孫中山在一生的革命生涯中，歷經十次大的的戰斗，但前九次都失敗了。在每一次的戰斗失利之後，孫中山召集部下說：「同志們，革命尚未成功，吾輩仍須努力，這次戰斗我們一定能夠成功」。可戰斗一打響，又失敗了。如此反復失敗了九次，到了第十次，革命才取得了成功，也即歷史上有名的辛亥革命。由於孫中山的恆心以及屢敗屢戰的打不垮的精神，因此，孫大炮的外號由此被叫開來。曾經看過一個15年賣掉一個保單的感人而真實的故事，一個保險公司的營銷員，連續15年，向一個潛在的客戶不斷推銷他的保險，直到有一天，這個准客戶再也聽不到他的推銷了，因為他去世了。然而，這個看似「失敗」的推銷卻因為這個准客戶的死而發生轉機，這個客戶的家人被營銷員的執著而深深打動，他們繼承遺願，買下了保單，從而成為一起跨時最長的營銷「經典」。開發新市場，要面對很多的新情況、新問題，對此，我們不能「蜻蜓點水」，「淺嘗輒止」，而應該有持久的恆心。開發新市場，就象打一場新戰役，比拼的不僅是企業的實力和規模，更重要的是有時比的是營銷員的恆心與毅力。開發新市場，只有我們具備了打苦仗、打硬仗的恆心准備，我們才能運籌帷幄，決勝千里。4、誠心。有一句話叫「心誠則靈」，開發新市場亦是如此。筆者在一次走訪市場的過程中，曾聽到了這樣一件讓人感慨的營銷案例，一個區域經理為了開發一個新市場，在客戶沒有明確表態經銷其產品的情況下，在該市場「死纏硬磨」，整整「泡」了15天，在這半個月的時間里，該區域經理每天都隨客戶下到基層一線，幫助客戶推銷其代理的產品，詳細調研市場，並積極與客戶及其營銷人員溝通、交流，但就是「隻字不提」代理事宜。後來，客戶感其誠心，主動提出經銷該廠家產品，並集中人力、物力、財力，重點推廣該產品，使產品在該市場很快就打開了局面。開發新市場，面對新客戶，我們要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離，能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁，促使談判、合作的完美成功。5、愛心。營銷事業是一種愛心事業，開發新市場，我們要抱有一顆愛心。開發新市場不是去「求」客戶，而是去「救」客戶，營銷人員就是「上帝」，我們要「傳播」愛心，愛自己、愛客戶、愛分銷商，愛消費者，我們通過我們的智慧與策略，為公司創造效益，為經銷商創造財富，為消費者創造滿意。正如《愛的奉獻》一歌中所唱的，「只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。」二、開發新市場的前奏古人有雲：凡事預則立，不預則廢，演繹過來就是不打無准備之仗。要想成功開發新市場，僅僅具備了良好的心理素質還不行，還要做些充分的「戰前」准備。1、 自我形象設計。人的形象分為外在形象和內在形象。外在形象就是指一個人的儀態、服飾、舉止等外在表現。作為營銷人員，要儀態端詳：頭發要梳理整齊，鬍子要刮凈，領帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可適當化些淡妝。作為服飾，應得體大方，服飾不見得名貴，但一定要干凈整潔，比如要盡量穿職業裝打領帶，領帶夾要放在領帶的1/3處等。營銷人員的舉止，要坐如鍾，坐著象鍾一樣紋絲不動；站如松，站著象松樹一樣堅定挺拔；行如風，行走要象刮風一樣，有生氣、有活力。內在形象是一個人內在氣質的外在表現。作為營銷人員，應該遵循「禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉」的處世原則。禮在先，表現的是一個人的文化內涵，能夠讓你很快就被接受；贊在前，體現一個人的談吐水平，它會讓你深受客戶「喜歡」；喜在眉，笑在臉，則會讓你如沐春風，左右逢源。「推銷之神」原一平不是有一張價值百萬以致讓人無法拒絕的笑臉嗎？幽雅的談吐，翩翩的風度，將讓你的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，並將促成交易的成功。 2、 相關資料的准備。曾經見過這樣的開發新市場的營銷人員，經銷商問其相關系列產品的價格、政策，營銷員竟然給忘記了，並當場翻起了筆記本查看，讓人「大跌眼鏡」。很難想像這樣的營銷人員能夠成功開發新市場。成功的營銷人員在開發新市場以前，一定要弄清公司的發展歷史，產業結構，產品價格、營銷政策等。並帶齊所需的資料、名片、樣品等，並要熟記在心，知道什麼時候該去進行哪一項工作。三、詳細、具體的市場調研 孫子兵法曰：知己知彼，百戰不殆。營銷人員要想成功地開發新市場，除了要進行充分的相關准備後，還應對所計劃開發的新市場進行周密的調查和了解。那麼，營銷人員應該調研些什麼內容呢？ 1、風土人情。包括當地的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規格、價位通路促銷、競品銷售量（月度、年度）等。3、客戶狀況。通過直接或間接的方式，了解當地經銷商的狀況，包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態、與廠家合作程度等，對本品潛在經銷商要分析其具備不具備作為代理商的標准，即良好的信譽、健全的網路、足夠的倉儲、雄厚的資金以及合適的人力、運力等。通過以上市場調查，其目的是熟悉市場行情，掌握客戶一手資料，確定潛在目標客戶群。在尋找潛在客戶的方式上，可採用「由下而上，追根溯源」法，此方法由於間接得到，且來自一線，因此，更便於把握事實真相，找到合適的客戶。四、列名單，洽談客戶 潛在的目標客戶群確定後，我們可以根據代理商所須具備的條件及其優劣勢，列出一個目標客戶清單，並進行詳細分析、比較，在進行新一輪的篩選後，就可以電話預約，並登門拜訪了。1、電話預約。在登門拜訪以前，一定要進行電話預約，因為電話預約，一方面表示對對方的尊重，同時，通過初步的電話溝通、了解，使其對公司、產品、政策等有一個大致的輪廓，便於下一步確定談判的側重點，也好更清晰地判斷其對產品的興趣及經銷該產品的可能性有多大，以便於自己有效安排時間，不「眉毛鬍子一把抓」。2、上門洽談。在決定了拜訪哪幾家客戶後，我們就可以規劃線路圖，對客戶進行登門拜訪了。在上門談判時，要善於察言觀色，除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循「禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉」以渲染、製造氣氛外，還要注意「三不談」，即客戶情緒不好時不要談，客戶下屬分銷商在場時不要談，競品廠家業務員在場時不要談。3、洽談內容。在切入正題以前，可談些輕松以及對方都感興趣的「題外話」，比如國家宏觀經濟政策及走勢，行業發展態勢，未來市場走向等，旨在創造與客戶談話的良好氛圍，那麼，在切入正題後，從公司的發展概況談起，要與客戶具體談公司的產品極其特點，產品的價格政策及在市場上的優勢，最後，重點談判產品進入及其市場操作模式，從產品的選擇，到產品的定價，從促銷的設定，到渠道的拉動，談的越詳細客戶將越感興趣，營銷人員最好還能把未來的市場藍圖充分向客戶展示，讓客戶充滿憧憬和希望，從而下定決心經銷該產品。4、注意事項。在洽談過程中，要注意聆聽的藝術，遵循兩只耳朵一張嘴即2：1原則（聽與說比例為2：1），一方面表示對對方的尊重，另一方面，也有利於了解和回答對方，並發現對方對市場操盤有無運作思路。同時，對不同類型的客戶，還要採取不同的交流方式。對老年人，要象對待父母一樣表示尊重，說話語速要放慢，洽談要象談心一樣，處處表現出你的穩重；對於中年人，要極盡贊美之能事，通過洽談，讓其感到成就感，公司產品交給他做一定能操作成功；對於青年人，要放開談自己的思路、運做模式、營銷理念，讓其心馳神往，口服心服，從而乖乖就範。五、跟進、簽約 通過洽談，對於符合公司要求的目標客戶要及時打電話進行溝通和跟進，跟進要遵循1：4：7法則，即「欲擒故縱」的方式，而千萬不能急於求成，不分時間、地點地催促客戶上貨，否則會弄巧成拙，貽誤戰機，讓客戶感覺你是在急於尋找客戶，從而給你提出一些「不平等條約」，為雙方以後的合作埋下陰影。在跟進過程中，客戶可能會提出一些心頭疑問，比如，貨拉來不適銷對路怎麼辦；產品出現質量問題怎麼辦；職能部門抽檢怎麼辦等等細節問題，只要你對以上的問題給予了合理解答，目標客戶就基本上確定下來了，然後，通過邀請其到公司參觀考察等方式，進一步掃除客戶心裡的疑團和障礙，最後，趁熱打鐵，簽定經銷協議。一個新客戶就這樣誕生了。新市場的開發，是一個艱苦的心智歷程，它融合了一個營銷人員的綜合素養，體現著一個營銷員良好的精神風貌及業務水準，因此，新市場的開發，需要突現自我，它不是一個隨便「開」字就能了得，它需要「心」的付出，汗的揮灑，然後才能會有「新」的收獲，開發新的人生，正象一首歌中所唱：「世間自有公道，付出就有回報，說到不如做到，要做就做最好！」

㈥ 集成吊頂業務員培訓資料

業務員推銷產品，實際上就是先推銷自己——業務水平、談判技巧、為人品德等綜合素質。如果客人不接受業務員的氣質形象，也就無法接受其產品。 素質高的業務精英，時時檢討自己工作中的不足，並不斷提高自己的推銷技巧；而水平低下的業務員才會不斷的埋怨客戶如何刁難自己，或者抱怨產品太難佔領市場等，從而把自己推向低層次的位置，進而被同行業的強手淘汰出局。 信心是燈，毅力是發電機。如果業務員沒有強勁不息的毅力這個動力源，就不會讓信心之燈永遠明亮，從而也就不可能發掘出豐富的成果。 高超的業務手段就是讓客戶心甘情願地掏出腰包付給其報酬，並還在心裡欽佩不已。否則，客戶不但不會付款，而且還會一臉鄙視。 業務員的動力不是靠上司的逼迫、老闆的誘惑、同事的嘲諷而產生的，而是自身產生的一股旺盛的激性，即「不到長城非好漢」的行動。這樣，其每天的計劃、行勤、啟迪及收獲都會在有條不紊之中進行。 不想當元帥的士兵不是好士兵。那麼，不想當老闆的業務員也就會被淘汰！因為在業務員行列之中不進則退，沒有其他選擇。 業務員的最大敵人就是缺乏自信，就是不能堅守陣地。試想，有幾個勤奮而以長期拼搏在業務行業中戰士，不能打下立足的江山來？「不管怎樣，先努力幹上兩年再說」就能成功一半。 業務員的樂趣就在於其工作中有豐富多彩的內容、鬥志斗勇的風險、起伏跌宕的情節以及最後的來之不易的成果。

㈦ 網路公司業務員的培訓資料

營銷人員如何開發新市場

新市場、新客戶的開發，是每個公司及營銷人員都必須面臨和解決的現實問題，新市場開發的成效與質量的好壞，對一個企業的成長及營銷人員的個人提升至關重要，對於一些成長中的企業來說，新市場開發的多寡與好壞更是衡量營銷人員個人能力的唯一標准，由此可見新市場開發的重要性。成功開發新市場是營銷人員的天職，那麼，作為一個營銷人員，應該如何去開發新市場呢？

一、 開發新市場須做「五心上將」
現在的市場是一個「心」的市場，有人說，未來的世界也是有「心」人的世界。成功開發新市場，須做「五有心人」。
1、信心。營銷人員開發新市場首先要有信心，有信心不見得會成功，但沒信心一定輸到底。曾有一個廣告公司的營銷員給筆者發來郵件，說談客戶時本來進行了充分的准備，但臨場卻因為心理因素而表達不足，以致談判失敗，他本人分析失敗的原因時，歸結為一句話，那就是缺乏自信心。開發新市場，要面臨很多的失意和挫折，其所遇到的拒絕和難堪，超過任何一個行業，因此，要想成功開發新市場，首先必須要「苦其心志」，堅定信心。
日本有一所特殊的培訓學校，在日本被稱為「地獄」、「經濟鬥士訓練所」，該校的宗旨就是把日本的企業領導者造就成最強大最優秀的人才，校旗是一隻象徵力量的黑鷹，座右銘是：「100升汗水和眼淚」，它的課程很特別：每日數次走上大街高呼：「我是最優秀的分子，我能勝，我能勝。」其次，接受緊張的體格訓練，夏天讓熱焰般的太陽暴曬，冬天則領受刺骨寒風的冷凍。到校以後，教練就宣布：「你們到這里來是為了今後的工作，你們需要勤奮、汗水和眼淚來完成科目，你們的解決辦法只有一條：合作，讓地獄變成天堂。」第四天是地獄日，按小組分散，跑40公里路程。10點鍾分散出發，1點半集合，並要求，：每個人都要回來，哪一組有一個人在行軍中丟了，全組測驗不及格，團結是首要的。有人指責該校的訓練方法摧殘企業幹部的精神，學校創始人兼校長本橋年代反駁道：今天對學生來說，需要的不是知識，而是別的東西，對那些即將破產的人來說，他們對於各種事情了如指掌，但在生活中卻缺乏足夠的抵抗力和自信心。我們想唯一教會學生的，是讓他們如何擺脫困境，把每個學生推到極限，然後戰勝極限。雖然學校教給他們的東西很簡單，然而每個人都說獲得了內在的動力。 這座位於富士山腳下的「經濟鬥士訓練所」之所以深受歡迎與厚愛，就是因為它獨特的訓練方式，以及在「煉獄」之後所給學員帶來的自信。要想成功開發新市場，充滿自信，首當其沖。 2、耐心。有這樣一個故事，有一個推銷新手工作了一段時間後，因找不到客戶，自認為干不下去了，所以向經理提出辭呈，經理問：「你為什麼要辭職呢？」，他坦白地回答：「我找不到顧客，業績很差，只好辭職。」經理拉他到面對大街的窗口，指著大街問他：「你看到了什麼？」推銷員回答：「人啊！」，「除此之外呢，你再看一看」，「還是人啊」，經理說：「在人群中，你難道沒有看出很多的准顧客嗎？」推銷員恍然大悟，馬上收回了辭呈。 這個故事給了我們一個什麼樣的啟示呢？顧客來自准顧客，而准顧客滿街都是，問題是如何找出來。很多營銷人員給筆者談心訴苦，說一方面我們找不到好客戶，而另一方面卻是好客戶主動找上門，這難道不是一種「陰差陽錯」和選擇「錯位」么？
喬.吉拉德，世界上最偉大的推銷員，他連續12年保持全世界推銷汽車的最高記錄。他在《我用我的方式成功》一文中介紹他成功的心得時說，只要是他遇到的任何一個人，他都會畢恭畢敬地遞上自己的名片，把他看作自己的潛在客戶，他成功的方式就是以積極的心態，「把生活業務化，把業務生活化」，隨時發現和尋找潛在的客戶。
對於我們開發新市場來說，就必須有一種耐心，此處不成功，自有成功處，這家談不成，就談另一家，只要有一線希望，我們就盡120%的努力爭取，只要你有耐心，隨處發現「准顧客」，「柳暗花明又一村」的時刻很快就會到來。
3、恆心。人貴有恆，開發新市場就必須要有一顆堅韌不拔的「恆心」。
蒲松齡曾有名言：「有志者，事竟成，破釜沉舟，百二秦關終屬楚；苦心人，天不負，卧薪嘗膽，三千越甲可吞吳。」通過兩個歷史典故，昭示了「恆心」無堅不摧的恆久魅力。
革命的先行者孫中山曾有一個外號叫孫大炮，你知道他為什麼叫孫大炮嗎？孫中山在一生的革命生涯中，歷經十次大的的戰斗，但前九次都失敗了。在每一次的戰斗失利之後，孫中山召集部下說：「同志們，革命尚未成功，吾輩仍須努力，這次戰斗我們一定能夠成功」。可戰斗一打響，又失敗了。如此反復失敗了九次，到了第十次，革命才取得了成功，也即歷史上有名的辛亥革命。由於孫中山的恆心以及屢敗屢戰的打不垮的精神，因此，孫大炮的外號由此被叫開來。
曾經看過一個15年賣掉一個保單的感人而真實的故事，一個保險公司的營銷員，連續15年，向一個潛在的客戶不斷推銷他的保險，直到有一天，這個准客戶再也聽不到他的推銷了，因為他去世了。然而，這個看似「失敗」的推銷卻因為這個准客戶的死而發生轉機，這個客戶的家人被營銷員的執著而深深打動，他們繼承遺願，買下了保單，從而成為一起跨時最長的營銷「經典」。
開發新市場，要面對很多的新情況、新問題，對此，我們不能「蜻蜓點水」，「淺嘗輒止」，而應該有持久的恆心。開發新市場，就象打一場新戰役，比拼的不僅是企業的實力和規模，更重要的是有時比的是營銷員的恆心與毅力。開發新市場，只有我們具備了打苦仗、打硬仗的恆心准備，我們才能運籌帷幄，決勝千里。
4、誠心。有一句話叫「心誠則靈」，開發新市場亦是如此。
筆者在一次走訪市場的過程中，曾聽到了這樣一件讓人感慨的營銷案例，一個區域經理為了開發一個新市場，在客戶沒有明確表態經銷其產品的情況下，在該市場「死纏硬磨」，整整「泡」了15天，在這半個月的時間里，該區域經理每天都隨客戶下到基層一線，幫助客戶推銷其代理的產品，詳細調研市場，並積極與客戶及其營銷人員溝通、交流，但就是「隻字不提」代理事宜。後來，客戶感其誠心，主動提出經銷該廠家產品，並集中人力、物力、財力，重點推廣該產品，使產品在該市場很快就打開了局面。
開發新市場，面對新客戶，我們要以誠相待。誠心能夠縮短你與新客戶之間的心理距離，能夠架起你與客戶相互溝通的橋梁，促使談判、合作的完美成功。
5、愛心。營銷事業是一種愛心事業，開發新市場，我們要抱有一顆愛心。開發新市場不是去「求」客戶，而是去「救」客戶，營銷人員就是「上帝」，我們要「傳播」愛心，愛自己、愛客戶、愛分銷商，愛消費者，我們通過我們的智慧與策略，為公司創造效益，為經銷商創造財富，為消費者創造滿意。

正如《愛的奉獻》一歌中所唱的，「只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間。」

二、開發新市場的前奏

古人有雲：凡事預則立，不預則廢，演繹過來就是不打無准備之仗。要想成功開發新市場，僅僅具備了良好的心理素質還不行，還要做些充分的「戰前」准備。
1、 自我形象設計。人的形象分為外在形象和內在形象。
外在形象就是指一個人的儀態、服飾、舉止等外在表現。作為營銷人員，要儀態端詳：頭發要梳理整齊，鬍子要刮凈，領帶要打直，皮鞋要擦亮，指甲要常剪，如是女士，可適當化些淡妝。作為服飾，應得體大方，服飾不見得名貴，但一定要干凈整潔，比如要盡量穿職業裝打領帶，領帶夾要放在領帶的1/3處等。營銷人員的舉止，要坐如鍾，坐著象鍾一樣紋絲不動；站如松，站著象松樹一樣堅定挺拔；行如風，行走要象刮風一樣，有生氣、有活力。
內在形象是一個人內在氣質的外在表現。作為營銷人員，應該遵循「禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉」的處世原則。禮在先，表現的是一個人的文化內涵，能夠讓你很快就被接受；贊在前，體現一個人的談吐水平，它會讓你深受客戶「喜歡」；喜在眉，笑在臉，則會讓你如沐春風，左右逢源。「推銷之神」原一平不是有一張價值百萬以致讓人無法拒絕的笑臉嗎？
幽雅的談吐，翩翩的風度，將讓你的談判如魚得水，而給新客戶留下美好的印象，並將促成交易的成功。 2、 相關資料的准備。
曾經見過這樣的開發新市場的營銷人員，經銷商問其相關系列產品的價格、政策，營銷員竟然給忘記了，並當場翻起了筆記本查看，讓人「大跌眼鏡」。很難想像這樣的營銷人員能夠成功開發新市場。
成功的營銷人員在開發新市場以前，一定要弄清公司的發展歷史，產業結構，產品價格、營銷政策等。並帶齊所需的資料、名片、樣品等，並要熟記在心，知道什麼時候該去進行哪一項工作。
三、詳細、具體的市場調研 孫子兵法曰：知己知彼，百戰不殆。營銷人員要想成功地開發新市場，除了要進行充分的相關准備後，還應對所計劃開發的新市場進行周密的調查和了解。那麼，營銷人員應該調研些什麼內容呢？ 1、風土人情。包括當地的人文環境、所處地理位置、人口數量、經濟水平、消費習慣等。
2、市場狀況。主要指市場容量及競品狀況，競品狀況包括競品規格、價位通路促銷、競品銷售量（月度、年度）等。
3、客戶狀況。通過直接或間接的方式，了解當地經銷商的狀況，包括競品經銷商及本品潛在經銷商。對競品經銷商要了解市場動態、與廠家合作程度等，對本品潛在經銷商要分析其具備不具備作為代理商的標准，即良好的信譽、健全的網路、足夠的倉儲、雄厚的資金以及合適的人力、運力等。
通過以上市場調查，其目的是熟悉市場行情，掌握客戶一手資料，確定潛在目標客戶群。在尋找潛在客戶的方式上，可採用「由下而上，追根溯源」法，此方法由於間接得到，且來自一線，因此，更便於把握事實真相，找到合適的客戶。
四、列名單，洽談客戶 潛在的目標客戶群確定後，我們可以根據代理商所須具備的條件及其優劣勢，列出一個目標客戶清單，並進行詳細分析、比較，在進行新一輪的篩選後，就可以電話預約，並登門拜訪了。
1、電話預約。在登門拜訪以前，一定要進行電話預約，因為電話預約，一方面表示對對方的尊重，同時，通過初步的電話溝通、了解，使其對公司、產品、政策等有一個大致的輪廓，便於下一步確定談判的側重點，也好更清晰地判斷其對產品的興趣及經銷該產品的可能性有多大，以便於自己有效安排時間，不「眉毛鬍子一把抓」。
2、上門洽談。在決定了拜訪哪幾家客戶後，我們就可以規劃線路圖，對客戶進行登門拜訪了。在上門談判時，要善於察言觀色，除了適時呈上自己的名片、資料、樣品以及遵循「禮在先，贊在前，喜在眉，笑在臉」以渲染、製造氣氛外，還要注意「三不談」，即客戶情緒不好時不要談，客戶下屬分銷商在場時不要談，競品廠家業務員在場時不要談。
3、洽談內容。在切入正題以前，可談些輕松以及對方都感興趣的「題外話」，比如國家宏觀經濟政策及走勢，行業發展態勢，未來市場走向等，旨在創造與客戶談話的良好氛圍，那麼，在切入正題後，從公司的發展概況談起，要與客戶具體談公司的產品極其特點，產品的價格政策及在市場上的優勢，最後，重點談判產品進入及其市場操作模式，從產品的選擇，到產品的定價，從促銷的設定，到渠道的拉動，談的越詳細客戶將越感興趣，營銷人員最好還能把未來的市場藍圖充分向客戶展示，讓客戶充滿憧憬和希望，從而下定決心經銷該產品。
4、注意事項。在洽談過程中，要注意聆聽的藝術，遵循兩只耳朵一張嘴即2：1原則（聽與說比例為2：1），一方面表示對對方的尊重，另一方面，也有利於了解和回答對方，並發現對方對市場操盤有無運作思路。同時，對不同類型的客戶，還要採取不同的交流方式。對老年人，要象對待父母一樣表示尊重，說話語速要放慢，洽談要象談心一樣，處處表現出你的穩重；對於中年人，要極盡贊美之能事，通過洽談，讓其感到成就感，公司產品交給他做一定能操作成功；對於青年人，要放開談自己的思路、運做模式、營銷理念，讓其心馳神往，口服心服，從而乖乖就範。
五、跟進、簽約 通過洽談，對於符合公司要求的目標客戶要及時打電話進行溝通和跟進，跟進要遵循1：4：7法則，即「欲擒故縱」的方式，而千萬不能急於求成，不分時間、地點地催促客戶上貨，否則會弄巧成拙，貽誤戰機，讓客戶感覺你是在急於尋找客戶，從而給你提出一些「不平等條約」，為雙方以後的合作埋下陰影。
在跟進過程中，客戶可能會提出一些心頭疑問，比如，貨拉來不適銷對路怎麼辦；產品出現質量問題怎麼辦；職能部門抽檢怎麼辦等等細節問題，只要你對以上的問題給予了合理解答，目標客戶就基本上確定下來了，然後，通過邀請其到公司參觀考察等方式，進一步掃除客戶心裡的疑團和障礙，最後，趁熱打鐵，簽定經銷協議。一個新客戶就這樣誕生了。
新市場的開發，是一個艱苦的心智歷程，它融合了一個營銷人員的綜合素養，體現著一個營銷員良好的精神風貌及業務水準，因此，新市場的開發，需要突現自我，它不是一個隨便「開」字就能了得，它需要「心」的付出，汗的揮灑，然後才能會有「新」的收獲，開發新的人生，正象一首歌中所唱：「世間自有公道，付出就有回報，說到不如做到，要做就做最好！」

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