⑴ 如何加強新形勢下電力企業班組建設
:供電企業班組管理是班組建設中的一個重要組成部分,同時也是班組建設中的難點之一。根據友泰咨詢多年的電力行業咨詢與研究的經驗與成果,故本文將系統闡述供電企業班組績效管理的思路和方法,將工作數量和工作質量進行了有機融合,較好地解決了供電企業班組中存在的積極性不高、責任心不強、工作效率低下的問題。
關鍵詞:電力企業;班組;績效管理
班組是電力企業最基本、最基層的組織單元。電力企業各項生產、檢修任務最終都要通過班組來實施完成,班組的生產工作搞得好與壞,直接影響著電力企業的經營效益、企業形象、行風建設及生存競爭力等諸多方面。為進一步提升班組管理水平,提高一線生產員工技術水平,有必要建立科學合理的班組績效管理體系,有效激勵一線生產員工努力提高績效,確保電力企業生產經營目標的實現。
一、績效管理理在班組建設中的重要地位績效管理是管理手段的創新,積極推進績效管理
,歸根到底是要促進供電企業各項工作目標的全面完成和工作業績的改善。班組的基礎地位決定了其在供電企業管理體系中的重要作用,只有把績效管理貫穿於班組建設管理的全過程,與班組方方面面的工作結合起來,才能真正體現績效管理的價值。供電企業班組績效管理的成功實施,不僅能夠引導班組成員的行為趨向班組建設與管理目標,又能提升班組建設與管理水平,實現制度性的可持續發展。組長通過工分制考核這一科學的績效考核工具對員工的工作業績進行公開、客觀、公正的考核,評定員工的年度績效等級,找出員工的不足,進而制定相應的績效改進和能力提升計劃,幫助員工彌補缺陷和不足,從而實現供電企業、班組和員工的同步發展。
二、班組績效管理工作必須堅持的幾個原則
實踐證明,在實際操作的過程中,必須堅持以下四個原則:一是,班組績效管理要與供電企業的目標體系和業務流程規范相一致,以免造成人力、物力和財力資源的浪費:二是,班組績效管理要堅持實事求是、科學合理的原則,針對班組的具體情況、業務特點和員工實際情況,制訂切實可行的工分制考核辦法,績效目標合理,實踐操作可行:三是,班組績效管理工作堅持民主的原則,工分制考核辦法從修訂、完善到考核兌現,均由班組自主完成,整個過程班組成員共同參與、共同決策、共同監督,做到公開、公平、公正:四是,班組績效管理堅持以班組長為主導進行績效管理的原則,班組長最了解班組成員的工作,班組長代表供電企業對班組成員進行績效管理和考核,這是供電企業在電網飛速發展的現階段最有效的制度設計,也符合企業現階段加強執行力和標准化建設的新要求。
三、班組工分翩考核對加強班組建設的促進作用
供電企業「工分制」考核是對生產、營銷一線班組成員績效考核的一種新模式,全稱班組「工作積分制」考核,該方法採用員工工作積分的形式,以最終積分多少作為評價員工績效結果的一種考核方法。班組工分制考核很好的將班組和員工個人工作職責體現為績效考核目的,讓每個員工知道自己應該干什麼,應該如何干,應該做到何種程度,知道自己幹了這些工作後會得到什麼評價,獲得多少績效薪金。尤為可貴的是班組工分制辦法不只是對過去的事件的記錄,更是用概念性的班組職責來指導工分制辦法的建立,前瞻性的指導班組成員去實現班組工作目標。員工工作積分主要來源於三個方面,一是工作數量的積分,二是工作質量的積分,三是其它額外工作的積分。班組工分制考核指標體系設計在於四個方面:一是根據班組成員關鍵業績指標(KPI)的構成情況,將每項指標細化、量化到每項工作任務,體現指標的可操作性和可考核性:二是根據每項工作任務的安全風險、技術要求、勞動強度、艱苦程度、工作時間等,合理確定每項工作任務的定額工分值和相關考核辦法;三是根據員工在工作中承擔的責任不同按照承擔任務的角色設置不同的責任系數:四是按照班組成員在考核周期內完成的工作數量和工作質量,根據事先制訂的考核標准進行評分。
四、班組績效管理工作推進目標
為了充分發揮績效管理手段在班組建設與管理過程中的作用,供電企業確立了班組績效管理工作的推進目標:一是,以績效管理體系為支撐,確保班組各項工作目標任務的全面完成:二是,以績效管理為突破口,扎實推進星級班組建設與管理工作:三是,以績效管理為推動力,加速機構改革進程中班組崗位體系的建立:四是,以績效管理為手段,深化大局觀,增強班組執行力。
五、班組績效管理存在曲難點探析
雖然,供電企業在班組績效考核研究與探索方面取得了初步成效,但也存在一些難點,面臨著一些挑戰。
1 班組長對績效管理的認識不到位
由於班組長自身所擁有的知識、素質和技能的不同,導致了對績效考核的認識不一致,有些班組長還存在思想認識不到位問題,對績效管理存在抵觸情緒,在操作的過程中無法正面引導班組員工正確認識績效考核與績效管理。
2 班組長對績效管理的重視程度不同
絕大多數班組長在績效考核的推進過程中,能夠認真、及時總結分析考核結果,結合班組實際情況,不斷豐富完善績效考核辦法內涵。但是,也有個別班組長存在不假思索照搬照用工分制模板的情況,班組成員未充分參與到考核辦法的制定與完善中來,打擊了班組成員積極參與績效管理的熱情。在考核實踐的過程中,有些班組未能做到及時修訂、完善工分制考核辦法,導致了考核結果與實際工作業績出現了較大偏差,加深了員工對績效考核的誤解。
3 溝通與面談不充分
從班組實踐運行過程中所暴露出來的一些問題來看,有些問題之所以存在是因為在績效管理的各個環節沒有進行績效溝通或溝通不充分所造成的。同時,有些單位在實際操作的過程中,由於指標體系設計存在缺陷,導致考核結果未能做到客觀、公正,無法做到考核結果公開,更無法將考核結果與績效薪金兌現情況反饋給班組成員,這在一定程度上,降低了班組成員對績效考核結果的認可度,同時也加深了員工對績效管理的抵觸。務和工作職責的快速變化給班組績效考核帶來了巨大挑戰。
結束語:績效管理是一個系統工程,包含計劃、組織、領導和控制等管理職能,做好績效管理有一定難度,為避免績效管理在執行過程中降低標准、偏離方向、結構變形,各級部門必須加強溝通協調,形成共識和合力,使大家心往一處想,勁往一處使,形成一種既爭先恐後、又關心維護團隊利益的良好氛圍營造全員參與、齊抓共管的良好局面。
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⑶ 電力企業班組安全教育的主要內容有哪些
安全教育按內容可分為:安全思想教育、安全知識教育、安全技術教育專三大類。
(1)安屬全思想教育包括:安全方針、政策、法律、法規、職業道德、安全生產先進經驗和事故案例教育。
(2)安全知識教育主要是安全基礎知識的教育。如電氣安全知識,防火防爆知識,轉動機械設備的安全知識,高空作業和危險作業的安全知識等。
(3)安全技術教育包括一般安全技術和專業安全技術知識。
三級安全教育指的是:廠、車間、班組安全教育。
(1)廠級安全教育主要是對新入廠員工的安全思想教育。
(2)車間安全教育主要是結合具體工作崗位進行一般安全技術教育。
(3)班組安全教育主要是根據本班組的實際情況、工作崗位進行一般安全技術教育和專業安全技術知識教育。
⑷ 電力企業如何搞好班組安全活動
班組作為我們電力企業的最小細胞,是每一項具體工作的實施者,也是安全生產的落腳點,是安全生產的基礎所在。要搞好一個單位的安全生產,就必須從安全生產的基礎抓起。 (1) 要搞好班組的安全活動,加強班組的安全教育和安全技術培訓,就特別要注意選好配好素質高、負責任的班組長,因為班組長是班組整體工作好壞的關鍵。班組長應結合本班組的專業特點多動腦筋,努力使班組的安全活動開展得具有現實性、具體性和針對性,應該圍繞設備分工和存在的問題進行分析和討論,研究和提出解決辦法,而不是說大話、空話、套話。管理應該一級比一級細化,而不是一個口徑、一種模式,上下一般粗。應通過強化班組建設,把現場管理抓緊、抓實、抓細、抓嚴。 (2) 開展危險點分析是班組安全活動的重要內容之一。以一項工作任務或一項操作任務為一個專題,在班組安全活動中發動全班人員討論分析,找出此項工作的危險點並有針對性地提出預控措施,填好危險點分析預控卡,並在實際工作中加以落實。危險點分析討論的過程正是全班人員學習規程、認識危險點和提高安全意識的過程,也是變靜態的事後管理為動態的超前管理的過程。 (3) 應讓每一位班組成員從簽訂安全責任書之時起就清楚自己的安全責任和控制責任,並在安全活動中不定期的進行分析討論,總結前一階段工作中的落實情況,指出下一階段工作中的注意事項,確保安全責任在具體工作中的落實。 班組實現控制異常和未遂可通過下面3個途徑: ② 必須做到及時發現異常和未遂。班組成員對異常和未遂有了正確的認識後,應通過運行的巡迴檢查、檢修的預試和技術監督以及在線監測及時發現設備的異常;通過班組成員的互相監督和工作現場安監人員的有力檢查及時發現和消除未遂。 ③ 必須做到安全控制異常。發現異常後任何人不能麻痹大意,要立即採取措施或報告有關領導和部門採取措施,在及時控制時一定要採取完善的、周密的安全措施,必須將異常消除在萌芽狀態,防止異常發展為事故。 (4) 班組安全活動的形式應多種多樣,生動活潑,講求實效。學習有關安全生產的文件只是安全活動的一種形式,班組長應當多動腦筋,組織大家開展專題討論、安全知識講座、安全經驗交流、現場安全培訓等形式多樣的安全活動,來調動大家開展安全活動的主動性。讓班組成員身邊的人來談安全生產的體會,其教育更直接,效果會更好。 (5) 各級領導及管理人員應定期參加班組的安全活動。一方面可督促班組安全活動的正常開展,另一方面可幫助和指導班組安全活動的開展。
⑸ 怎樣當好一名合格的供電企業班組長
眾所周知,一個企業安全生產的關鍵在於兩頭:一頭是單位領導,另一頭在生產班組。班組是企業的細胞,是企業安全生產最基本的組成單位,班組的安全生產工作是企業安全生產的基礎,班組建設搞得好不好,將不可避免地直接影響本單位的安全生產。班組長,即班組安全第一責任人,他雖然不是官,但是作為一個企業的兵頭將尾,在安全生產過程中往往起著承上啟下、至關重要的作用。因此,怎樣當好一名合格的班組長,如何安全、規范地組織好本班組的日常檢修、操作、施工,是一個值得大家認真思考的問題。
一、思想上要高度重視安全生產
防止人身、電網、設備事故的發生是電力安全生產中的最基本任務,「安全第一,預防為主」的方針就是要求我們必須在預防上多下功夫,而班組長的安全意識是否到位在一定意義上決定一個企業的安全生產水平。
班組長首先必須在思想上對安全生產有高度認識,同時具備高度的責任心和使命感,要勇於發揚「眾人唯我馬首是瞻」的表率精神,避免發生安全管理上傳下達的「衰減效應」。少數班組常常由於班組長安全意識不到位,致使各級安全生產會議精神得不到貫徹落實,習慣性違章照樣大行其道。作為單位領導一定要避免出現這種「剃頭擔子一頭熱」的現象;其次,班組長要模範遵守《電業安全工作規程》,落實安全生產的保證和監督措施,切合實際地制訂班組安全獎懲條例,以提高工作人員的積極性。電力系統多年來用鮮血和淚水換來的各種規章制度在很多地方存在「講起來重要,學起來次要,用起來不要」怪圈。要想根治,班組長率先垂範並嚴格督促班組成員規范操作是關鍵,要將「安規」是電力從業人員的「保命規」,「兩票」是電氣作業人員的「保命票」,安全工器具是一線班組人員的「保命工具」的觀念深植於每個班組成員心中。第三,班組安全管理的重點應落在防止觸電(包括感應電,倒送電等),防高空墜落,防物體打擊上。縱觀供電企業事故案例,一線班組現場安全措施不全和作業過程中的習慣性違章是發生事故的主要原因。班組長要根據生產一線的工作特點,有針對性地制定防範對策並將其堅決貫徹到生產實踐中去;第四,在開工前,班組安全第一責任人應認真對作業過程中可能發生事故的地點、部位、場所、工器具或行為等進行分析判斷,並針對這些危險點和危險源制定出可靠的安全控制措施,變被動防範為主動控制,以避免意外事故的發生,確保作業安全。
二、掌握扎實的專業技術理論知識
工作人員的業務素質和安全操作技能的高低,是減少或杜絕責任事故,確保安全生產的一個重要關鍵。電網企業是一個技術密集性的企業,專業性強、自動化水平較高。班組長,作為班組的安全第一責任人,不僅要熟練掌握本專業的技術,還要了解和熟悉其他相關專業的技術,一崗多能,成為多面手,萬能專家。按照國家電網發展的新要求,變電工既要懂得運行的基本要求,又要懂得設備滿足運行的條件;既要懂一次,又要熟悉二次;線路工既要會登桿作業,也要懂得基本的電氣常識及相鄰專業要求。
由於安全和技術密不可分,要搞好安全生產工作,除了要有高度的工作責任心外,還要有深厚扎實的專業技術水平。作為一名班組安全第一責任人,切忌僅憑熱情冒險蠻干。必須做到:(1)帶頭認真學習、執行《電業安全工作規程》及其他相關規程規定,並時刻監督這些規程規定在班組作業過程中的執行情況;(2)帶頭熟悉並掌握所轄維護設備的運行狀況、檢修導則及技術標准等,提高自身的專業管理水平,完善知識結構;(3)熟悉和了解班組其他作業人員的專業素質和操作技能,有的放矢,合理安排每天的作業內容,圓滿完成上級交給的各項任務。
三、加強安全教育,做好作業現場的安全監護工作
重視和加強生產場所各個作業點的安全監護工作,防止意外事故的發生是我們每一個班組安全第一責任人和工作負責人義不容辭的安全職責。
安全工作必須層層動員,人人參與,不是單靠某一個人或某一部分人就能實現的。由於每個作業人員的自身素質不同,對現場安全措施的理解也有所不同,所以有些人是在工作中不知不覺就已經違章了。因此,對工作人員進行日常安全教育就顯得尤為重要。開展日常安全教育,可以強化作業人員樹立「安全第一,預防為主」的指導思想,進一步增強作業人員的安全操作技能和事故應急處理能力。一般採取以下辦法:1、開工前班組安全第一責任人要組織工作人員召開班前會,認真分析工作場所的危險點和安全注意事項,提前向作業人員進行安全交底。2、完工後組織召開班後會,分析和總結班組全體成員在作業過程中正確與錯誤的操作或行為,以提高工作人員的安全意識和專業技能。3、定期組織開展班組安全日活動,通過學習和討論《事故通報》上的案例,查找事故原因,汲取事故教訓,舉一反三,並結合本班組實際,切實採取並落實防範措施,杜絕類似事故再度發生,讓安全日活動具有針對性和現實指導意義,真正起到啟發和教育的作用。
四、營造濃厚的班組安全文化氛圍
作為一班之長,不僅應具備圓滿完成各項生產任務的專業技能,還應團結班組成員一道,在營造班組安全文化氛圍上多下功夫。近年來,企業安全文化對安全生產管理的重要性越來越得到各級管理人員的認同。一旦企業安全文化得以推廣,人們將在潛移默化中主動提高安全生產的總體水平,安全防範將變被動為主動,人們將主動堵塞安全漏洞,習慣性違章將從根本上得到整治。
因此,廣大班組長首先要堅持以人為本,積極參與企業組織開展的各項安全主題活動,並主動開展多種形式的班組安全教育培訓,寓教於樂,長期堅持,日久必見其功;其次,要充分發揮宣傳報道的作用,樹立榜樣,表揚先進,鼓勵後進。這一點是許多先進班組的共同之處,也是被不少班組長遺棄的「制勝法寶」。畢竟人的本性是渴望自己的工作和成績被大家認可的,而且這也是物質鼓勵的有效補充手段,善加利用必可事半功倍;此外,做好生產設備基礎資料的分類和管理對企業安全生產管理有著重要意義。班組長應對相關技術資料、台帳和記錄進行規范化管理,建立必要的檔案資料,為企業實施科學、高效的現代化管理打下堅實的基礎。
安全工作是一切工作的基礎和保證,安全生產是企業各項工作的重中之重。要當好一名合格的班組安全第一責任人,就必須重視和班組成員之間的溝通和理解,確保政令暢通,形成合力,落實責任,措施到位。只有這樣,我們企業的安全基礎才能更加扎實,安全生產才會有保障,企業才能保持長治久安的良好局面。
⑹ 電力企業的班組安全生產管理怎麼寫
電力企業班組長管理技能提升
主講陳鵬老師
一、如何做好生產現場管理
◆最好的管理是什麼
◆班組的日常管理
◆現場管理的特點
◆現場信息收集與管理技巧
◆作業日報的管理
◆現場管理的實施方法
◆物料管理要點——備品備件及倉庫管理
◆作業方法管理
◆生產准備/早會制
◆情景模擬:高效早會
◆現場管理的金科玉律
◆現場三現三直有效管理
◆抓住工作重點
二、如何做好機器設備管理
◆現場TPM活動開展
◆設備管理的工具
◆設備自主保全理念和方法
◆機器設備的使用、點檢、保養
◆設備保養與維修
◆發生不良時的處理方法
◆現場設備日常點檢與保養
◆做好設備儀器的日常管理要點
◆做好設備管理的目視化和點檢
◆認識工序設備的真實效率OEE
◆案例分析:設備為什麼會壞
◆做好設備管理的三好四會五定
◆實例分享:這樣的設備點檢!
三、現場員工培育及工作指導OJT
◆現場工作知識的教導
◆員工責任知識的教導
◆員工培育形式與方法
◆培育前的准備
◆工作教導誤區
◆指導員工的技巧
◆多能工的訓練
◆員工培養的常見問題和對策
◆教道時間表和工作分解表的製作
◆正確的員工培育四階段法
◆員工的點滴教育(OPL)
◆指導的行動計劃
◆如何對部下進行業績輔導
◆工作培育應有的理念
四、如何有效的發掘與解決現場問題
◆發掘與解決問題是企業發展內在動力
◆面對問題的心態
◆實例分享:VCD欣賞
◆認識和識別問題的根本原因
◆面對復雜的工作--如何突破困境
◆問題分析與解決正確之程序
◆現場的問題分析與解決技巧
◆5Y法應用
◆案例:
五、現場5S活動持續與升華
◆5S推行的誤區與推行技法
◆如何正確使用5S工具
◆成功推行5S的注意要領和有效技巧
◆現代5S活動的開展實戰指導
◆使企業5S活動開展不再流於形式
◆實例分享:5S推行圖片展示
◆5S的升華
◆實景拍照及攝像前後對比法
◆案例:5S在中國企業難點分析和對策
課間休息時間:上午1次,下午2次
六、現場的安全管理
◆如何做好車間班組的安全管理工作?
◆安全管理要素
◆事故的預防與處理
◆構築安全管理體系
◆案例:
◆案例分析:典型事故案例分析
七、現場目視化管理與看板管理管理
◆全面可視化管理
◆目視管理的內容與效果
◆目視管理的水準
◆12種目視管理工具的應用
◆推行目視管理的基本要求
◆徹底目視化管理的實施方法
◆圖片:著名企業現場與目視管理圖片
思考題:請結合工廠的實際,想一想工廠的哪些方面運用目視管理?
◆看板管理與現場
◆看板在不同企業現場中的應用
◆看板製作和設計要點、技巧
◆穩健推進看板管理
◆自已動手做做看
九、生產工作改善與成本控制
◆工作改善的基本規則
◆工作改善的誤區
◆改善給企業及個人帶來的影響
◆改善的觀念
◆改善成功的兩個必要承諾
◆改善合理化四步驟
◆PDCA循環改善工具應用
◆車間現場七種典型浪費分析與改進
◆實例分享:VCD欣賞《有哪些浪費》
◆成本的認識
◆成本控制的方向
◆改善的八字訣
◆改善無止境
◆實例分享:現場改善的浪費
十、有效溝通與現場人際關系管理
◆有效溝通對班組管理的重要性
◆造成溝通障礙的原因
◆現場人際關系處理
◆如何與上司相處
◆水平溝通
◆良好溝通的要點
◆如何與下級溝通
◆溝通策略的分析運用
◆溝通的PAC理論
◆ 案例
十一、課程總結
◆課程回顧
◆老師現場解答學員實際工作中的問題
課間休息時間:上午1次,下午2次
⑺ 淺談電力企業如何做好班組安全管理
一、抓好班組安全人的要素
二、確立好班組安全目標
三、 抓好班組安全教育
四、落實好班組制度管理
五、正確處理各種關系
⑻ 電力生產企業班組長的基本職責有哪些
電力生產企業班組長有以下基本職責: (l)組織並帶領本班組職工完成上級布置的生版產任務,搞權好班組管理,完成各項生產技術指標;管理好本班組的設備、器材、工器具等。 (2)班組長是本班組安全第一責任人,帶頭執行並督促班組成員認真執行安全生產的規章制度,經常進行現場安全檢查、活動、講評等宣傳教育活動,對職工發生違反《安規》行為和發生的事故、障礙等做到「三不放過」。 (3)協調好班組間、上下級間的關系。班組的台賬、記錄齊全正確,符合規范化、標准化要求,設備標志清晰齊全,沒有跑、冒、滴、漏、滲、污,保持設備文明衛生。 (4)抓好崗位技能培訓,學習新技術、新工藝,開展技術革新和合理化建議活動,推行現代化管理工作;抓好班組經濟核算,提高經濟效益。 (5)處理好考核和獎金分配,加強民主管理,做到考勤、考核、分配「三公開」。 (6)關心班組成員的工作和生活,發揮技術員、黨團員在班組的核心作用,充分發揮班組安全員、技術培訓員、材料工具員、考勤核算員、政治宜傳員和工會小組長的作用。 以上內容均根據學員實際工作中遇到的問題整理而成,供參考,如有問題請及時溝通、指正。
⑼ 淺談如何加強供電企業班組建設管理
摘要:供電企業班組管理是班組建設中的一個重要組成部分,同時也是班組建設中的難點之一。根據友泰咨詢多年的電力行業咨詢與研究的經驗與成果,故本文將系統闡述供電企業班組績效管理的思路和方法,將工作數量和工作質量進行了有機融合,較好地解決了供電企業班組中存在的積極性不高、責任心不強、工作效率低下的問題。
關鍵詞:電力企業;班組;績效管理
班組是電力企業最基本、最基層的組織單元。電力企業各項生產、檢修任務最終都要通過班組來實施完成,班組的生產工作搞得好與壞,直接影響著電力企業的經營效益、企業形象、行風建設及生存競爭力等諸多方面。為進一步提升班組管理水平,提高一線生產員工技術水平,有必要建立科學合理的班組績效管理體系,有效激勵一線生產員工努力提高績效,確保電力企業生產經營目標的實現。
一、績效管理理在班組建設中的重要地位績效管理是管理手段的創新,積極推進績效管理
,歸根到底是要促進供電企業各項工作目標的全面完成和工作業績的改善。班組的基礎地位決定了其在供電企業管理體系中的重要作用,只有把績效管理貫穿於班組建設管理的全過程,與班組方方面面的工作結合起來,才能真正體現績效管理的價值。供電企業班組績效管理的成功實施,不僅能夠引導班組成員的行為趨向班組建設與管理目標,又能提升班組建設與管理水平,實現制度性的可持續發展。組長通過工分制考核這一科學的績效考核工具對員工的工作業績進行公開、客觀、公正的考核,評定員工的年度績效等級,找出員工的不足,進而制定相應的績效改進和能力提升計劃,幫助員工彌補缺陷和不足,從而實現供電企業、班組和員工的同步發展。
二、班組績效管理工作必須堅持的幾個原則
實踐證明,在實際操作的過程中,必須堅持以下四個原則:一是,班組績效管理要與供電企業的目標體系和業務流程規范相一致,以免造成人力、物力和財力資源的浪費:二是,班組績效管理要堅持實事求是、科學合理的原則,針對班組的具體情況、業務特點和員工實際情況,制訂切實可行的工分制考核辦法,績效目標合理,實踐操作可行:三是,班組績效管理工作堅持民主的原則,工分制考核辦法從修訂、完善到考核兌現,均由班組自主完成,整個過程班組成員共同參與、共同決策、共同監督,做到公開、公平、公正:四是,班組績效管理堅持以班組長為主導進行績效管理的原則,班組長最了解班組成員的工作,班組長代表供電企業對班組成員進行績效管理和考核,這是供電企業在電網飛速發展的現階段最有效的制度設計,也符合企業現階段加強執行力和標准化建設的新要求。
三、班組工分翩考核對加強班組建設的促進作用
供電企業「工分制」考核是對生產、營銷一線班組成員績效考核的一種新模式,全稱班組「工作積分制」考核,該方法採用員工工作積分的形式,以最終積分多少作為評價員工績效結果的一種考核方法。班組工分制考核很好的將班組和員工個人工作職責體現為績效考核目的,讓每個員工知道自己應該干什麼,應該如何干,應該做到何種程度,知道自己幹了這些工作後會得到什麼評價,獲得多少績效薪金。尤為可貴的是班組工分制辦法不只是對過去的事件的記錄,更是用概念性的班組職責來指導工分制辦法的建立,前瞻性的指導班組成員去實現班組工作目標。員工工作積分主要來源於三個方面,一是工作數量的積分,二是工作質量的積分,三是其它額外工作的積分。班組工分制考核指標體系設計在於四個方面:一是根據班組成員關鍵業績指標(KPI)的構成情況,將每項指標細化、量化到每項工作任務,體現指標的可操作性和可考核性:二是根據每項工作任務的安全風險、技術要求、勞動強度、艱苦程度、工作時間等,合理確定每項工作任務的定額工分值和相關考核辦法;三是根據員工在工作中承擔的責任不同按照承擔任務的角色設置不同的責任系數:四是按照班組成員在考核周期內完成的工作數量和工作質量,根據事先制訂的考核標准進行評分。
四、班組績效管理工作推進目標
為了充分發揮績效管理手段在班組建設與管理過程中的作用,供電企業確立了班組績效管理工作的推進目標:一是,以績效管理體系為支撐,確保班組各項工作目標任務的全面完成:二是,以績效管理為突破口,扎實推進星級班組建設與管理工作:三是,以績效管理為推動力,加速機構改革進程中班組崗位體系的建立:四是,以績效管理為手段,深化大局觀,增強班組執行力。
五、班組績效管理存在曲難點探析
雖然,供電企業在班組績效考核研究與探索方面取得了初步成效,但也存在一些難點,面臨著一些挑戰。
1 班組長對績效管理的認識不到位
由於班組長自身所擁有的知識、素質和技能的不同,導致了對績效考核的認識不一致,有些班組長還存在思想認識不到位問題,對績效管理存在抵觸情緒,在操作的過程中無法正面引導班組員工正確認識績效考核與績效管理。
2 班組長對績效管理的重視程度不同
絕大多數班組長在績效考核的推進過程中,能夠認真、及時總結分析考核結果,結合班組實際情況,不斷豐富完善績效考核辦法內涵。但是,也有個別班組長存在不假思索照搬照用工分制模板的情況,班組成員未充分參與到考核辦法的制定與完善中來,打擊了班組成員積極參與績效管理的熱情。在考核實踐的過程中,有些班組未能做到及時修訂、完善工分制考核辦法,導致了考核結果與實際工作業績出現了較大偏差,加深了員工對績效考核的誤解。
3 溝通與面談不充分
從班組實踐運行過程中所暴露出來的一些問題來看,有些問題之所以存在是因為在績效管理的各個環節沒有進行績效溝通或溝通不充分所造成的。同時,有些單位在實際操作的過程中,由於指標體系設計存在缺陷,導致考核結果未能做到客觀、公正,無法做到考核結果公開,更無法將考核結果與績效薪金兌現情況反饋給班組成員,這在一定程度上,降低了班組成員對績效考核結果的認可度,同時也加深了員工對績效管理的抵觸。務和工作職責的快速變化給班組績效考核帶來了巨大挑戰。
結束語:績效管理是一個系統工程,包含計劃、組織、領導和控制等管理職能,做好績效管理有一定難度,為避免績效管理在執行過程中降低標准、偏離方向、結構變形,各級部門必須加強溝通協調,形成共識和合力,使大家心往一處想,勁往一處使,形成一種既爭先恐後、又關心維護團隊利益的良好氛圍營造全員參與、齊抓共管的良好局面。