㈠ 中國培訓發展史
中國企業培訓的發展
許多中國企業喜歡把培訓機構比作醫生,實際上,培訓機構最合適的角色是球隊教練,因為在某種程度上,病人很被動,而隊員則有很大的主觀能動性,畢竟教練不可能代替隊員上場踢球。
高水平的培訓專家並不能取代客戶的日常管理責任,而是以事實為基礎,為企業人員進行深入分析並提出具有說服力的具體建議和培訓計劃,協助企業人員去實施。
頭痛醫頭、腳疼醫腳:企業培訓的致命弱點
國內的企業培訓常常停留在灌輸式的教學培訓上。
整個培訓,起主導作用的是講師,他怎麼講,受訓對象就怎麼聽。
這就如同我們在國民教育體系中尚存的填鴨式教育、應試教育。
可以說,講師的素質決定了培訓的質量,他們在企業培訓中扮演的是醫生角色,受訓對象則往往扮演患者的角色,被動接受醫生治療。
國外的企業培訓則不然,講師頂多是個球隊教練,在整個培訓中發揮主觀能動性、起著主導作用的是受訓對象。
教練水平再高,也不可能代替隊員上場踢球,他只是對球員進行理念引導、技術指導、紀律訓導,成績要靠隊員取得。
所以,這種培訓重在開發受訓對象的潛能,對受訓對象今後的工作提出指導性的建議,幫助他們進行職業生涯設計,並協助企業管理人員推動這一設計的實現。
優秀的企業培訓其實是既醫療又保健,而我們國內的企業培訓往往起的作用是醫療而缺乏保健功效,即所謂頭痛醫頭、腳疼醫腳,為培訓而培訓。
比如,企業銷售量和銷售額下降了,就專門組織營銷人員培訓,由講師針對這一問題來授課,臨時性、突發性、隨意性的特徵很明顯。
這樣的培訓只治標不治本。
國外的企業培訓則往往是一種前瞻性培訓,在企業銷售量或銷售額出現苗頭時就及時展開培訓,把問題解決在萌芽狀態。
有的甚至在未出現問題苗頭時就組織培訓,未雨綢繆,不僅不會導致銷售的下降,反而錦上添花,促進銷售。
這種培訓取得的功效往往等同於預防保健,以培育健康的機體和機製作為培訓的使命。
企業培訓:由產品時代向營銷時代轉型
企業的營銷發展史是從最初的產品時代,逐步發展到現在的以客戶為中心的營銷時代,其區別在於產品時代是只提供企業所能夠生產的產品;營銷時代則是以客戶為中心,通過發現客戶需求來提供滿足客戶個性化的產品或服務。
培訓作為一種產品目前正處於產品時代向營銷時代轉型期,使培訓市場比較混亂,目前的市場表現為:
——初級的產品提供者。
培訓公司的培訓產品,就是講師所提供的培訓課程。
在許多培訓公司中,培訓講師就是企業的總經理或合夥人。
他們利用自己多年累積下來的專業培訓課程向客戶企業提供擅長的一門或幾門課程,由於業務量及生存空間有限,因此講的課程多是大眾類課程,沒有針對性,但由於有一定的知名度,許多客戶企業人力資源人員也沖著講師的知名度去邀請他們。
——虛假營銷的中介公司。
目前許多培訓公司都號稱培訓作為一種服務產品,必須要針對企業的具體特點進行專門的個性化服務。
其實這些培訓公司並沒有自己的培訓講師,只是在與客戶企業進行訪談後,根據客戶企業提出的指明性課程,然後充當經紀人去聯系相應的講師,他們所賺取的利潤也只是中介費用。
——品牌營銷的咨詢培訓公司。
這是培訓公司發展的必然趨勢與高級階段,這種類型的公司已開始跳出培訓產品本身,開始打造自己的培訓品牌。
雖然注重講師,但他們更注重的是培訓的價值流程(包括售前的客戶需求咨詢,售中的課程客戶化提供,售後的跟蹤服務),而不僅僅注重某一點。
這類培訓公司提供的是一種咨詢式培訓,通過各種咨詢手段及現代管理體系進行企業診斷,發現客戶的真正需求與業務需要,然後出具咨詢報告,向客戶提供全面的業務解決方案,從而使培訓有針對性地系統解決企業的業務問題。
這種咨詢式培訓的思路是打造培訓公司品牌的長期競爭力,向客戶提供的也許不是最好的產品(某些知名講師的課程),但一定是客戶最適合的(根據客戶量身定製)。
量身定製:為企業聘最好的培訓「教練」
我們今天面對的客戶是經驗豐富、要求明確而具體、對課程與培訓非常敏感又身經百戰的專業經理們。
以前,80%的客戶會問:「你們有什麼課程?請安排講師來給我們上課。
」現在,80%的客戶會要求:「我們有這樣一些問題,請你們的專家來為我們設計一套培訓方案!」
客戶不再接受培訓公司照貓畫虎、東拼西湊地攢出來的課程,而要求其要有自己的研發能力與專業人員,在充分調查與分析的前提下,為企業量身定做培訓計劃並有始有終地執行與實施它。
傳統的服務流程與承諾面臨挑戰,培訓公司與顧問公司的概念與界線越來越模糊。
培訓公司必須從過去守著幾門課程的產品路線或中介公司逐漸轉型為客戶帶來增值的咨詢式培訓,有效地發現客戶需求,提供滿足企業培訓整體培訓的解決方案是培訓公司未來的生存之道。
所謂咨詢式培訓,就是培訓公司應協助客戶企業培訓主管,理清企業未來的重點業務方向,形成中長期工作計劃,長期規劃,分步實施,長期計劃重點在企業診斷基礎上有效地建立起完整的培訓規劃體系,長期推進企業業務發展,短期內做到有的放矢,達到快速推動業務發展的目的;它與一般培訓業不同之處在於,一般培訓業短期內可能根本看不出培訓的效果來,而咨詢式培訓中的短期計劃一般奉行「百天計劃」,即在通過業務診斷後,針對性地給出培訓計劃,直接而快速促進公司短期業務。
㈡ 企業制定培訓計劃需要經過哪些步驟
已成為各大公司必備的項目了,無論是在自己公司內部組織人力資源培訓還是去參加企業外的人力資源培訓,其中有一項很重要的就是人力資源培訓內容計劃。下面我們來看看人力資源內容計劃應該怎麼做吧。
第一步:安排合共一天的經歷訓練,學員在活動過程中,本中心教練將環繞著人力資源培訓課程內容帶領學員做出討論,分析,透過每一個活動知悉本身和別人的能力,並且在討論中獲得團隊的價值觀。
第二步:當經歷訓練完畢後,於當日進行三小時的課堂,其內容包括有團隊概念、成功隊員要素、學員將會在堂上透過主導模式來確認以上理論的需要性。然後,將與學員舉行研討會,內容有關於成功團隊的要素與崗位分配,目的將學員的思想在第一時間下訂立改善工作行動計劃。
第三步:舉行兩小時的人力資源培訓座談會,分享學員所訂的行動計劃之結果和進度,讓每一位學員能身體力行下真正將課程的理念使用於工作中。
人力資源培訓內容計劃就如以上描述,當然,人力資源培訓計劃的形式不止於此,各位組織者想要有更多種的內容培訓計劃可以去到上海三才培訓機構,與培訓老師進行交流。亦或是將自己的人力資源培訓內容計劃交由老師,讓老師為你指正一二,必將得到進一步的提升。
㈢ 企業商學院的發展歷程
2000年,國內的企業開始考慮把培訓和人力資源需求結合起來,從而提高培訓的針版自身對性,加權強企業的培訓能力。有的企業走得更快,他們模仿世界500強的跨國公司的做法,著手建立起企業獨立的內訓機構,企業商學院就是從那時萌芽的。國內的企業建有自己商學院的知名者如清華-中旭商學院春蘭大學、海爾大學、聯想商學院、亞信商學院、新希望商學院、蒙牛商學院等一大批知名企業的商學院相繼誕生;而鮮為公眾熟知者如金大地企業商學院、武漢小藍鯨企業商學院、廣州梅山馬利集團學習中心、威克多企業商學院等,也早在2000年就相繼成立。商學院的建立,是中國企業發展史上的新紀元。因為企業商學院關注的是一個企業的核心——人才,它的主要功能是培養人才、推動企業轉型及文化變革、滿足企業對新技術提升的需求。而且這種關注不是一次性的投入,它將在企業內部形成一種機制,打造一個梯隊式的人才結構。
㈣ 什麼是企業發展的四個階段,及特徵
企業發展的四個階段是指:
企業的形成階段;
企業大發展階段;
企業的成熟階段;
企業大衰亡階段。
特徵:
形成階段:比較雜亂,、資金、人員、技術和工藝等都比較薄弱,管理沒有真正形成;
發展階段:經過一段時間的發展,企業已經有一定規模,在個方面積累了一定的基礎,呈現一發展的態勢
成熟階段:企業發展到一個鼎盛時期,規模較以前明顯增大人員穩定,工藝技術成熟,管理有自己的風格,有一定的競爭實力;
衰亡階段:企業無法發展下去,勉強維持生產經營面或者臨著內憂外患,經營困難,員工流失嚴重,企業人心動盪,瀕臨倒閉。
㈤ 企業培訓的內容有哪些
企業在進行新老員工的培訓方面應強調以下幾點內容:
1、應知應會的知識
給新員工的培訓中,必須講述企業的中長期的遠景規劃(這部分不宜講的太詳細),要詳細地講述企業使命及價值文化、團隊建設等,有條件的應當將企業的硬體環境用錄象給新員工看,這樣讓員工在進入工作狀態前對企業的工作、生活環境、企業使命、企業中遠期目標及企業精神的精華部分有一個比較詳細理解,要不員工在進入工作崗位前無法找到要將自己的事業交給企業的理由,自然新員工的流失率也就無法降下來。
2、企業工作流程
要在新員工培訓中詳細地將企業工作流程進行比較詳細地講解,特別是涉及員工日常工作過程中需要知道的流程,如請假程序、報銷程序、離職程序等,當然企業所涉及的流程很多,涉及到的崗位流程應由部門主管進行在崗培訓(最好是在新員工入職一周內完成),防止員工在接觸工作後不清楚工作流程及其他相關流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營造良好工作環境的基礎。
3、安全生產教育
特別是像我目前就職的製造類的企業,安全生產教育這方面相當重要,當然安全教育的內容比較多,應根據企業的實際情況編制培訓重點,但不論是那種企業對消防安全及電力安全的培訓都很重要,製造企業還應該加入器械安全等,重點強調違章作業的危害及安全防範和發生事故後如何應急處理(包括逃生、報警、呼救等)以減少事故損失等,我相信經常發生工傷及其他安全事故的企業是沒辦法降低企業員工流失率的。
4、技能技巧
技能是指為滿足工作需要必備的能力,而技巧是要通過不斷的練習才能得到的,熟能生巧,像打字,越練越有技巧。企業高層幹部必須具備的技能是戰略目標的制定與實施,領導力方面的訓練;企業中層幹部的管理技能是目標管理、時間管理、有效溝通、計劃實施、團隊合作、品質管理、營銷管理等,也就是執行力的訓練,基層員工是按計劃、按流程、按標准等操作實施,完成任務必備能力的訓練。
拓展資料:
企業培訓是指企業或針對企業開展的一種提高人員素質、能力、工作績效和對組織的貢獻,而實施的有計劃、有系統的培養和訓練活動。
目標就在於使得員工的知識、技能、工作方法、工作態度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發揮出最大的潛力提高個人和組織的業績,推動組織和個人的不斷進步,實現組織和個人的雙重發展。
企業培訓是推動企業不斷發展的重要手段之一,市場上常見的企業培訓形式包括企業內訓和企業公開課,網路遠程授課。
㈥ 企業簡介,發展歷程及企業文化怎麼寫
塑造企業文化促進企業發展 --歐威爾公司文化建設總結報告 東莞歐威爾工藝品限公司自東莞平設廠直重視企業文化建設逐步塑造習、創新、務實、誠信企業精神增強企業員工向力凝聚力公司發展戰略員工願景機結合起促進公司發展具體表現幾面: (.)良企業文化氛圍吸引優秀才加入穩定員工隊伍降低員工流失率廣東打工者舞台打工者提供眾機促發務工者強流性打工者背井離鄉境讓難專工作;針打工員特點公司企業文化建設面工夫營造家庭氛圍抹平員工思鄉情創造機讓自五湖四海同仁交流溝通少份孤獨份理解與尊重 (二.)基礎文化、崗位技能培訓提高員工素質促進產力提高 (三.)寓教於樂文體陶冶員工情操提高員工道德水準;休息員工廠內娛樂場所組織參加各種效控制良現象發公司內基本杜絕犯罪事件發保證社治安穩定 (四.)積極參加社區公益文體與社區建立文明、諧關系良企業形象社認政府表彰 取績主要幾面經驗: (.)軟體面領導重視組織機構健全員配備齊全文康管理程序化、制度化文化建設根本保障廠刊《春草綠》自創刊管理者代表李靜娟經理直擔任總監《春草綠》給予關指導;行政部經理直接擔型文體總策劃公司力資源部負責文康管理組織並配備兩名具備專兼職幹部兩名文康專員都豐富文體組織經驗 (二.)硬體面公司資金投入力度文康設施比較齊全 歐威爾公司歷經八發展已經建設四周花木環繞、文化娛樂設施掩映其間花園式工廠綠化面積達30%,公司內建文康設施:圖書室目前藏書3000餘冊均圖書2冊每新增期刊50餘期、新增圖書70餘冊;功能室內文康近900平米容納千餘觀看電影面設羽毛球場兩處、乒乓球場兩處;建兩標准燈光籃球場安裝燈光音響設備晚間放露舞場;1000平米溜冰場員工鍛練休閑處;公司內設醫務室配兩名專職醫護員員工提供醫療保健;公司新裝修媒體教室處同容納200餘課 公司內設郵政代辦點員工宿舍間間通電便員工與親朋聯系 目前止公司文康設施投入累計達24萬元每均文體經費投入(除文康設施)50餘元 (三.)搞企業文化拒絕表象化、片面化堅持普及性提高性相結合原則堅持知識性、娛樂性、趣味性相結合原則堅持業余自願、形式、健康益原則積極創新各種文化載體 展性文體:文康全放每星期放投影(3)放自由舞(3)圖書室全放每員工放電視2; 每逢春節、元旦、勞節、慶節舉辦型文藝聯歡晚;每舉辦屆卡拉OK比賽; 倡導全民健身運提高員工身體素質每11月份舉辦總經理名字冠名茂豐杯運今11月舉辦第七屆項目設置:籃球、乒乓球、羽毛球、象棋、拔河、接力等項目;每產淡季公司都至少組織外旅遊; 充利用公司內部媒體資源採取各種宣傳手段宣傳企業文化建設做牆理念、櫥窗圖片、報刊版面、網站頁面公司建文化宣傳專欄張貼《南報》、《東莞報》、《深圳報》、《廣東公安報》等報刊;各部門建文化宣傳專欄(2平);公司內部型期刊《春草綠》(雙月刊)貼近歐威爾、傳達歐威爾信息、褒揚歐威爾先進、激發歐威爾干勁、關懷歐威爾、崇尚歐威爾仁辦刊宗旨已員工間、員工與幹部間交流平台些員工歐威爾離職仍關注《春草綠》給《春草綠》投稿篇優秀作品推薦《平報》刊; 目前公司躍文體隊伍:公司籃球隊及各部門籃球隊、《春草綠》文社、武術者協;武術者兩名員代表公司參加平鎮保安技能比賽獲散打第二名績 鑒於公司員工整體文化素質參差狀況公司平均每季度至少展二文化素質或崗位技能培訓產淡季每月培訓達三培訓內容實用性原則例:英語、計算機、專業技能些都員工職業發展規劃提供幫助
㈦ 大思教育的企業發展歷程
2003年10月3-5日,張傑老師、王茂華老師參加第十三屆世界記憶錦標賽,成為中國首兩位世界記憶大師!
2003年10月到12月,兩位老師應邀在廣東高校進行巡迴演講;
2004年5月,張傑老師快速記憶英語單詞試驗成功。20多位參與者在兩天內記住1000個四級英語重點詞彙;
2004年7-12月,第一、二期記憶精英特訓班成功舉辦;郭玉峰、湯世聲、李樹成、董劍鋒、車偉堅、郭愛煊、鍾金河、宋瑩、梁慧鋒、黃燕葵、郭傳威、庄海湛、陳育娟、葉翠儀等人都是這兩期精英班的學員,這些學生目前都是中國記憶行業的頂尖講師,共同為這個行業和千千萬萬的學生的學習做出了不朽貢獻;
2005年9月,廣州大思教育科技發展有限公司正式注冊成立;
2005年10月,大思教育五位專業講師參加首屆中國記憶錦標賽,全部進入前七強;並且前八名的獲獎選手都是張傑、王茂華老師的學生;
2005年10月,張傑老師《單詞密碼》全國出版,學而優暢銷排名第三位,成為當年最暢銷的學習類書籍之一,並且持續暢銷至2010年,全國銷售近10萬冊,為成千上萬英語學習者的必讀書籍;
2006年7月,中國第一套多媒體單詞記憶專用教材《單詞不用記》成功上市;
2006年8月,王茂華老師《專為中國人寫的記憶書》出版,當年就獲得了各地學習類圖書排行榜冠軍,截止目前以銷售近30萬冊,成為中國記憶類書籍中的第一暢銷書,本書讓眾多苦於記憶力不好的學生和成人看到了希望,改變了成千上萬的學子的信心和命運;
2006年10月國慶期間,《道德經倒背如流》特訓營成功舉辦,參加課程的93位學員在短短6天時間把一整本《道德經》一字不差的全部背下來,尤其自認為自己記憶力差的小學生張靖夫同學也輕松做到把一整本書倒背如流,此事當年引起轟動,多家媒體競相報道;
2006年10月,大思講師團隊參加第二屆中國記憶錦標賽,共獲得3金3銀8銅的好成績,囊括30枚獎牌中的14枚,並且打破了一項世界記憶紀錄;獲獎前12名選手當中,有9位都是張傑、王茂華老師的學生;
2006年12月,「大思思維樹」被評選為廣東省最受公眾歡迎的課程之一;
2006年12月,王茂華老師被大眾評選為「廣東省十大潛能開發精英」之一 ;
2007年春節期間,第一期大思中小學生特訓營成功舉辦;
2007年5月,第二期《道德經倒背如流》特訓營成功舉辦;
2007年8月,第二期大思中小學生特訓營成功舉辦;
2007年10月,第三期《道德經倒背如流》特訓營成功舉辦;
2008年春節,第三期大思中小學生特訓營成功舉辦;
2008年2月,郭玉峰老師《世界記憶大師教我的超強記憶法》出版,再次掀起記憶風暴,有眾多大學畢業生因此書的影響力而投入到記憶培訓這個行業;
2008年5月,中國第一套用游戲與記憶法融合的技術研發成功的單詞記憶教材——《動漫遊戲學英語》成功上市,此套教材極受眾多中小學生的歡迎,成為他們愛不釋手的單詞記憶幫手,讓單詞記憶變得生動、有趣;
2008年6-8月, 第四期大思中小學生特訓營成功舉辦;
2008年9月,大思教育產品研發項目被納入聯合國教科文組織研究子課題及中國教育學會十一五計劃重點課題;
2008年12月,《記憶大師教程》研發成功並上市,此套教材收錄了中國首兩位世界記憶大師張傑、王茂華老師多年來的研發成果,可以大幅度提升學員的記憶能力與思維能力;
2009年3月,大思又一劃時代的記憶教材——《考試不用記》宣傳活動在廣州正式召開;
2009年4月,大思多年的研發成果《考試不用記》終於成功上市。《考試不用記》是一套劃時代的記憶教材,第一次把記憶天才的記憶過程通過多媒體技術完美呈現出來,每一個學員都能非常輕松的學會歷史上流傳了2000多年的記憶方法——地點法;
2009年11月, 第五期大思中小學生特訓營(內測)——《英語課本倒背如流》成功舉辦,參加特訓的近百名學員無一例外的全部把他們本學期所學的英語課本背誦下來;
2010年2月, 第六期大思中小學生特訓營(內測)——《英語課本倒背如流》成功舉辦,來自全國各地的小學三年級—初中三年的數百名學員(其中有16個高中學生),效果十分突出。此課程不僅顯著提升了學員的英語成績,也不同程度的提升了學員的其他科目的成績;
2010年5月,因為大思教育卓越的課程效果,南方都市報全力支持大思教育宣傳推廣活動,並與大思教育達成緊密的戰略夥伴關系;
㈧ 什麼是企業發展的四個階段及特徵
1、起步階段:1978年-1992年
自1978年改革開放以來,國企改革也進入了起步探索階段,這一階段以「擴權讓利」、「兩權分離」為重點。
2、探索階段:1993年-2002年
經歷了80年代「投石問路、試探前行」,進入90年代,國企改革開始向「建立現代企業制度」邁進,並在90年代後期經歷了「抓大放小」、戰略性改組帶來的陣痛。
3、進展階段:2002年-2012年
進入新世紀,伴隨著中國加入WTO,國企改革的步調趨於「平穩」,側重點轉向國有資產管理體制改革階段。
4、深化階段:2013年至今
2013年新一屆政府成立,伴隨著經濟步入「新常態」,官方提出全面深化改革的戰略,國企改革也由此進入深水區,更加註重在監管、產權、經營等多個方面全面深化改革。
(8)企業發展歷程培訓擴展閱讀
企業發展主要分類
1、平衡發展。
平衡發展也可稱為穩步發展,主要表現為:
企業營業收入增長率高於通貨膨脹率。
企業能夠支付管理費用、財務費用、流動資金需求並有盈餘用於企業發展投資。
企業資金結構合理,財務費用不超過一定標准。
2、過快發展。
過快發展即營業額增長很快,而存貨和應收賬款也相應增長,且後兩項增長比營業額快,企業運營資金需求增加,但企業沒有足夠的資金來源來滿足資金需求的增長,從而引起企業現金支付困難。
3、失控發展。
失控發展即市場需求增長很快,企業預期增長將持續,因而企業通過借款來支持這種增長,營運資金為負。一旦市場需求減少,因生產能力已經擴大,固定費用支出增加,企業卻發生銷售困難,資金結構極不合理且難以轉變,造成發展失控。
4、負債發展。
企業盈利很低,卻決定大量舉債投資,營運資金為正,營運資金需求也大量增加,但企業利潤增長緩慢。這是不平衡的冒險發展。企業自我發展能力很低,卻有大量借款。
5、周期性發展。
企業發展隨經濟周期的變化而變化,如冶金行業,企業在經濟擴張時期發展很快,盈利較好,在需求不足時期,盈利下降,發展緩慢。這種企業的投資應以長期發展趨勢來定,避免因企業固定費用增加而陷入困境。
6、低速發展。
企業盈利率較低,沒有新增生產能力,也沒有新產品進入市場,企業投資已經收回,流動資產和流動負債均沒有增長。這些企業對競爭很敏感,企業的投資與發展沒有保障。
7、慢速發展。
企業主動投資減少,企業營業額增長放慢,但企業流動資產仍有增長。可能是企業產品競爭能力降低,也可能是企業盈利率降低,難以再投資。有一些企業往往在此時靠增加對外投資來解決。
分析企業所處的發展階段或狀態,有利於我們對各項財務指標做出更准確的評價。
㈨ 如何將企業培訓發展落實
企業培訓發揮實效才是王道
如何做才能使培訓發揮實效?
內容方面:內容是企業要對內員工進行培訓的容內容。
過程方面:過程是指企業要怎樣進行培訓,它包括五個方面,需求調查、制定計劃、課程開發、培訓實施、效果評估,過程最重要的一點是過程方法的確定。
服務方面:服務描述的是企業培訓需要哪些保障,包括流程保障、制度保障和基礎設施保障三個方面。