醫院業務學習培訓

A. 學護理需要具備哪些技能

1.心理素質:
護士是臨床護理工作的主體，要提供最佳的護理服務，就必須加強自身修養，有一個良好的精神面貌和健康的心理素質。積極向上、樂觀自信的生活態度；穩定的情緒，遇挫折不灰心，有成績不驕傲；能臨危不懼，在困難和復雜的環境中能沉著應對；有寬闊的胸懷，在工作中能虛心學習同事的新方法和新技術，能聽取不同意見，取眾之長，補己之短，工作中能互相交流經驗。
2.專業技術方面的素質:
(1）有扎實的專業理論知識，掌握各種常見病的症狀、體征和護理要點，能及時准確地制定護理計劃。掌握護理心理學和護理倫理學知識，了解最新的護理理論和信息，積極開展和參與護理科研。
（2）有嫻熟的護理操作技能。熟練的護理操作技術是一個優秀護士應具備的基本條件，除了常見的醫療護理技術外，對現崗位的專科護理技術應精通，能穩、快、准、好地完成各項護理工作，高超的護理技術不僅能大大減輕患者的痛苦，而且能增強自己的自信心，給人一種美的享受。
（3）掌握急救技術和設備的使用，熟悉急救葯品的應用，能熟練地配合醫生完成對急症或危重患者的搶救。
（4）具有高度的責任心，嚴守工作崗位，密切觀察患者情況的變化，嚴格執行操作規程，認真做好查對制度，時刻牢記醫療安全第一，杜絕醫療差錯事故發生。
（5）具有敏銳的觀察力，善於捕捉有用的信息；有豐富的想像力，勇於技術創新。有較強的語言表達力，掌握與人交流的技巧，能根據患者的具體情況靈活運用語言進行心理護理。
3.職業道德方面的素質:
護士是白衣天使，救死扶傷是其工作職責，因此應具有良好的職業道德。護士與患者是兩個地位平等的個體，只是社會分工的不同，對患者應象對待朋友親人一樣，為其創造整潔、舒適、安全、有序的診療環境，及時熱情地接待患者，用同情和體恤的心去傾聽他們的訴說，並盡量滿足其提出的合理要求，施予人性化的醫療服務。
4.身體素質:
護理工作是一個特殊的職業，是體力與腦力勞動相結合的工作，且服務對象是人，關繫到人的生命，工作中稍有不慎就會斷送一條生命，因而工作時精神高度集中，因此要求護士要有健康的身體，精力的充沛才能保證順利地工作。
5.文化儀表方面的素質:
護士除了要有豐富的醫學知識和精通護理專業知識外，還要加強自身的文化修養，有不斷進取的求知慾，積極參加繼續教育的學習，擴大知識面，跟上醫學發展的步伐；多學一些語言學、哲學、社會公共關系學、人文醫學等知識。

B. 醫院業務骨幹在京學習心得體會

首先：簡要記錄學習情況，時間、地點、學習實習內容，就內容展開深入心得，如：知識面、思想意識，下一步學習計劃等等！！

C. 鄉鎮衛生院康教育工作管理與質量控制制度 健康教育業務培訓學習制度 （健康教育工作例會制度

健康教育工作管理與質量控制制度

D. 以前的民營老闆一直想我回去能覺得我業務能力好 可以學習新東西就是工資少點所以辭掉了一份醫院的工作

以前的民營老闆一直想你回去，能覺得你業務能力好，可以學習新東西，就是工資少點，所以你辭掉了一份醫院的工作，但是你還要在醫院待一個月，因此你又後悔了，我覺得你可以嘗試一下，看能不能再繼續呆在這里

E. 醫葯衛生人員進修表中的專業水平與進修目的要求怎麼寫

醫葯衛生人員進修表中的專業水平可以寫：工作認真負責，耐心細致，完全勝任目前工作
進修目的可以寫：進一步提高專業技術水平，更好地為臨床患者服務。

進修專業水平可以寫這些：

一、在工作上，我積極配合上級領導和同事，正確執行醫囑及各項護理技術操作規程，做好基礎護理，嚴格執行無菌操作和三查七對制度。發現問題，及時上報，及時解決。在工作中能理論聯系實際，遇到不懂的問題能及時向護士長及年資深的老師請教，努力提高自身的業務水平醫學教育|網搜集整理。對待患者能文明禮貌的服務，做到舉止文明、態度和藹，急病人所急，想病人所想。，積極與患者溝通，及時了解他們的心理動態，以便讓患者接受更好的治療，並做好健康宣教。

二、在學習上，嚴格要求自己，憑著自己對成為一名優秀白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鑽研，勤奮好學，態度端正，目標明確，基本上掌握了一些專業知識和操作技能，熟練的掌握了專科知識和各項專科護理操作，作到了理論聯系實際。除了專業知識的學習外，還注意各方面知識的擴展，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。

三、在思想上，與黨中央保持一致，堅持四項基本原則，認真學習三個代表重要思想。要求自己積極上進，熱愛祖國、熱愛人民，擁護中國共產黨的領導、擁護各項方針政策，遵守國家的法律法規及各項規章制度積極向黨組織靠攏；有很強的上進心，勇於批評與自我批評，樹立了正確的人生觀和價值觀。能嚴格遵守醫院的各項規章制度的，積極參加醫院和科室組織的各項活動並能尊敬領導，團結同事。護士進修本人的專業水平。

四、在生活上，養成了良好的生活習慣，生活充實而有條理，以嚴謹而積極向上的生活態度打理好自己的每一天。為人熱情大方，誠實守信，樂於助人，擁有自己的尺度均衡的處事原則，能與同事們和睦相處，積極參加各項課外活動，從而不斷的豐富自己的工作閱歷和生活醫學教育|網搜集整理。

進修目的可以寫這些：

一、提高業務素質。重護理人員的自身修養，提高理論水平和業務技術能力。一是結合專科發展的需要選派優秀護士進修學習，根據科室情況，合理安排護士到ICU及心電圖學習，以提高護士對危重急救病人的應對能力。二是強化在職培訓，通過每月護理查房，業務學習不斷掌握新的理論知識和技術；落實責任護士參加本組醫生查房；加強護士三基、專科理論知識、核心制度、應急預案的學習及技術操作的訓練，嚴格考試制度，每次考試成績與護士月考核及獎金掛鉤；加強護士對各種醫技檢查前護理必備知識的學習，以提高健康宣教能力；每周由整護組長組織一次病歷討論以提高她們的綜合分析能力。三是鼓勵自學成才，鼓勵、支持護士參加護理專科本科自學考試，提高學歷水平和自身素質。

二、增強法律意識、加強工作責任心。高度的責任心是提高護理質量的一項重要內容，護理人員對病人應有認真負責的態度。加強對護士及實習護士的法律意識教育和培訓，提高護理人員的法律意識。護理差錯事故很大程度上是因法制意識淡薄，工作責任心不強引起。護士工作大多是在無領導監督下單獨完成護理工作，因此，具有高度責任心、良好的慎瀆精神是避免差錯事故的保證醫|學教育網整理。對個別法制意識淡薄，工作責任心不強的護士，應特別加強教育。

三、完善規章制度落實核心制度。制定完善各項規章制度，各班各類人員的職責，各項工作標准，使各班各護士有章可循、有制可查。對病區的分級護理制度、查對制度、交接班制度、護理病歷書寫規范制度等，認真組織學習，嚴格執行。真正做到，一切規章制度，人人都應遵守。嚴格按護士月考核標准及科室各項制度的遵守情況考評每位護士的工作成績，成績高低與獎金掛鉤，按得分評選優秀護士及先進工作者等。

四、發揮質控小組的督促檢查作用。根據每位護士的特點、能力，成立科室護理質控小組，協助護士長督促檢查病案管理、病房管理、基礎護理、特一級護理、教學管理、急救物品管理等，做到人人有專責、事事有人管，把護理工作的任務和職責落實到每個崗位和每個人。每月定期召開一次護理質量檢查結果的分析例會，對本月各項護理檢查情況匯總、分析，提出整改措施，對存在的共性問題制定相應的統一規定，體現過程式控制制、持續改進的理念。

五、科學合理地利用人力資源。在護理人員編制不足的情況下，護士長做好彈性排班，在護士工作崗位的安排上做新老結合，相互協作，適當考慮人員素質和技術水平高低的合理分配。促成護理人員關系的協調性，發揮互補性，提高護理群體質量。

六、監控重點環節。護士長將護理差錯、護理糾紛易發的環節作為護理風險管理的重點環節實施管理。例如「重點護士」的管理：對基本功不扎實、綜合素質差、服務意識不強的護士需加強帶教、加強監督指導：「關鍵時刻」的管理：如對重病人多、治療護理量大和（或）護理人員少的情況要加強組織管理與人員配備，必要時可報告護理部給予支援，加強急救物品檢查，保證完好齊全，節假日時，加強查崗，排好急救護士，以應對突發事件的發生。注重細節，消除隱患，降低護理差錯事故、護理投訴率，避免醫療糾紛。

七、強化護士服務理念。隨著醫學模式及社會經濟的發展，患者對護理的期望值也不斷提高。如何提高患者的滿意度也是衡量護理質量的重要標准。強化護士主動服務意識，樹立「讓病人對我們微笑」的服務理念。主動與患者溝通，幫助患者解決一些實際困難，使患者在住院期間處於接受治療護理的最佳狀態。處理醫患關系中遵循「有錯在我」的原則，把「對」讓給病人，凡不利醫院及科室形象的人和事，有理也不利，不與病人論高低。當病人出現不滿情緒或有爭議時，要求護士不與病人當面爭執，由主任、護士長出面利於問題的解決。患者滿意度的提高，反映了護理服務質量的提高，不僅為醫院贏得了良好的社會效益，同時也取得了良好的經濟效益。

八、創造嚴寬結合的環境。工作上必須「嚴」字當頭，去掉「怕」字，才能提高護理質量。批評也要講就藝術，眾多護士中性格各一，思想認識水平也不同，對接受護士長批評所反映出來的態度也不同，因此，護士長應根據問題的性質和護士的性格採取不同的批評方式。但在生活上盡全力為護士排憂解難，了解她們的需要，對她們如同慈母，似至姐妹，使她們在科室工作中感到溫暖。每月找1-2位護士談心，了解護士思想動態、生活困難，徵求護理工作改進措施。工作之餘，組織科室活動，緩解工作壓力，融洽同事關系。增強集體榮譽感發揚良好的團隊精神。團結協作，相互支持信任是提高我們護理質量的重要保證。

醫葯衛生人員是指經過考核和衛生行政部門批准和承認，取得相應資格及執業證書的各級各類衛生技術人員。

(5)醫院業務學習培訓擴展閱讀

進修教育是大企業、機關、單位等系統為了提升員工素質舉辦的在職教育。進修教育一般是對那些對於本系統發展有過較大貢獻的員工和骨幹所進行的提職前教育。

進修教育的作用

大系統在選人用人過程中往往通過進修教育的方式提高幹部素質，統一幹部思想，穩固幹部隊伍。例如，機關單位的黨校和幹校教育就是較為典型的進修教育。大企業和大單位在選拔職業經理和管理骨幹時也經常通過脫產進修的方式，讓他們更加系統全面地了解本單位的歷史和現狀、戰略和計劃、規章與文化，以便他們在今後的工作中更好地發揮作用。

進修教育除了在系統內部進行之外，也有到社會上參加的各種培訓班、研討班方式達到進修目的。採用這種方式進修的一般是一些規模較小、研發能力較弱的中小企業和基層單位領導。通過這種開放式的進修學習可以更好地掌握本行業的最新信息，結交更為廣泛的上層關系和社會關系，提高自己的領導力。

進修教育還包括到國外大專院校和科研單位學習和實習。發展中國的企事業單位為了提高領導和業務骨幹素質派員到發達國家的學院和科研單位接受教育和訓練。在未來社會這種跨國進修教育的機會會越來越多。跨國進修除了學習業務之外還包括學習外國的語言文化、政策制度和國情民俗。未來社會的跨國進修將成為進修教育的主渠道。

F. 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(6)醫院業務學習培訓擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

G. 院感業務學習怎麼組織

審核護理部工作計劃工 作 職 責 1，督促各部門嚴格按照標准執行。（醫療質量） 4.定期召開門診，改善服務態度。（醫療水平） 5. 及時了解院長對醫院的管理方針及理念，加強醫護配合，把控好醫院醫療質量關。提高全院醫療。 2.掌握有關醫院感染信息，審核醫院業務拓展的基本管理制度及經營活動，擬定相關醫療業務工作計劃。（護理質量） 10，簡化各種手續。狠抓病歷，嚴防差錯事故的發生。（經營管理） 3，改進醫療作風. 根據醫院的工作規劃，不斷提高醫療水平、檢查各臨床、有效的完成各項任務，制定業務拓展長期發展規劃及方案、護理措施並根據情況作必要的檢查和病情分析。審核在職護理人員培訓計劃，以加強護理質量管理和提升服務意識. 結合我院醫療工作實際，使全體醫護人員對醫療質量和安全意識進一步加強。（醫療服務） 6、教學水平、考核工作、醫療技術操作規程和各科人員工作職責的執行情況、總結，並定期分析各部門醫療指標完成情況。組織全院貫徹實行護理績效考核標准，糾正醫療工作中出現的偏差，督促護理人員嚴格執行崗位責任制和各項規章制度、醫技科室的醫療工作制度、病房工作會議。（病歷質量） 9，採取措施. 深入各科室，使醫院的各項工作高效有序的進行，對感控科上報的醫院感染監測結果進行定期分析、處方書寫規范. 督查各科醫師查房。督促完成醫院整體業務經營目標. 制定臨床醫學教學計劃和人才培養計劃，並對部分在院及出科病歷進行不定期抽查審核，培養高質量人才，提高醫師素質。組織全院醫護人員定期業務學習及三基培訓，對住院病歷質量及門診處方進行全程監控，制定醫療質量管理方案與標准. 指導醫務科，要求住院醫師嚴密觀察管床病人病情變化並作及時處理、檢查各項護理工作落實情況，協調各科關系，檢查護理工作質量，定期抽查醫囑。組織疑難病例討論和全麻手術討論，並針對問題提出控制措施及整改方案，把可能出現的醫療隱患消滅在萌芽狀態. 掌握醫院的業務經營管理工作，督促，不斷提高醫療服務質量，協調上級醫政部門關系，定期進行業務技術考核，在上級衛生主管部門的領導下准確。對有關預防和控制醫院感染管理規章制度的落實情況進行檢查和指導。整頓門診，並督促、杜絕醫療隱患） 8、及時。（院感） 11。（嚴格查房。制定相應的檢查辦法並具體組織實施和評估，方便病員就診。（學習考核） tob_id_2536 7，醫護常規技術操作規程，嚴格按照病例質量標准核查，不斷提高醫療及護理質量，督促醫務人員貫徹各項規章制度、病房秩序