k12培訓機構校長如何管理校區

1. 教育培訓機構，到底應該怎麼管理

教育培訓機構應該怎麼管理：
一、招生宣傳
1、招生人群。機構要根據自己機構的定位來進行針對性的宣傳，對於不同階段的用戶，其招生的宣傳計劃和方式要有所區別。幼小階段，宣傳側重點在於家長，宣傳地點可以選擇早教幼兒園附近、商場、兒童樂園等場所，可進行小禮品派發；初高中階段，宣傳側重點在於學員自身，宣傳地點可以選擇在學校，同時可以和學校合作開展講座宣傳等幫助機構曝光。大學及以上階段，宣傳側重點在於學員自身，宣傳方式可以偏向新媒體等形式的創意宣傳。

2、宣傳工作。宣傳工作是機構招生過程中的關鍵環節。機構需要從實際出發，做好前期准備，確定好宣傳地點、宣傳方式、活動優惠以及宣傳海報等具體事項，同時要對機構宣傳人員進行培訓及具體分工。

3、推廣方式。常見的推廣方式有三種，分別是地推宣傳、公開課宣傳以及口碑轉介紹。地推宣傳，這是機構最有效最直接的招生手段，通過派發小禮品、宣傳單頁等形式吸引目標用戶群體。公開課宣傳，前期要對公開課的內容進行規劃，提前准備好公開課所需要的場地、物資等資源。口碑營銷，即藉助家長以及學員轉介紹來幫助機構獲取生源。因為口碑的力量往往會帶來連鎖反應，所以它更能夠有效且迅速地為機構帶來新的客戶。
4、運用管理軟體，在網上試用選擇一個合適的培訓機構管理系統，中小型機構可以選擇愛耕雲，比較大型的建議選擇私人定製。

二、客戶咨詢
1、線上電話咨詢。在電話咨詢的過程中，咨詢老師一定要有耐心，並有策略地回應家長的問題，給家長提供專業的咨詢，並盡量引導家長帶孩子上門咨詢。

2、線下面對面咨詢。在咨詢過程中,面對面地對孩子進行全面地測試和分析，從而爭取獲得家長的認可。同時，可以根據孩子的特點制定孩子的長期輔導計劃或方案，當然最好和家長簽訂輔導協議。

3、咨詢人員系統培訓。咨詢人員是機構最主要的窗口，他們不僅代表機構的形象，而且還負責招收新生、為機構創造最直接的利益。因此咨詢人員的業務能力需要進行系統規范的培訓。

三、客戶管理
1、學員學習情況跟蹤。要及時地跟蹤學員的課堂學習情況，協調好教師與學員之間的關系，從而保證上課質量。通過對學員學習情況的跟蹤，及時調整學員的上課模式和學習規劃，這樣能夠更好地增加學員與老師、機構之間的粘合度。

2、學員信息管理。要建立學員電子檔案，並及時進行學員信息的維護。通過對學員信息檔案的建立，能夠有利於學員信息的查詢，同時也能夠對學員群體進行准確的分析，有利於後續教學工作的開展。

四、教學管理
1、提高教師專業水平。一個機構的興衰很大程度上取決於這個機構的師資力量，師資力量的提高有利於機構口碑的樹立。機構可以定期組織教師參加各種學習培訓，提高教師的綜合和專業能力。

2、提高課堂教學質量。機構應該多方面聽取學員、家長對教學工作的意見和要求，及時改正教學工作當中的問題，提高教學質量。

3、提高學員上課效率。通過增添課堂趣味性，可以幫助提升學員上課的積極性。同時可以適當地布置課外作業並嚴格執行學員作業的提交批改，及時鞏固學員的上課成果。

2. 教育培訓機構怎樣做的管理

教育培訓機構怎樣做管理？

愛耕雲培訓機構管理系統建議從以下幾個方面入手：
1、樹立服務意識
校長們必須讓每位老師樹立服務意識，寫進校區制度里，將服務意識納入教師的績效考評，並進行重點考核，考核可以通過家長和學生反饋來實現。
校長們要讓教務老師真正意識到學校的目標是為學生和家長服務的，要以優質的教務服務，滿足家長和學生的需求，並且超越需求，得到超預期驚喜。
當然，並不是無底線去滿足無理要求。這種進階服務，我們可以學習「海底撈」，在服務上，只要比別人多做「一點點」，這「一點點」就會為我們贏得口碑。
用利他思維去工作，平時多做一點，日積月累，再續費不難。在增值服務上，我們可以開展親密互動的在線親子游戲，利用愛耕雲學校管理系統的招生營銷工具，促進孩子個人成長，增加家長粘度。
2、微信公眾號的運營也是教務工作很重要的部分。
家長直接關注機構自己的小程序和公眾號，在線簽到、發動態通知、招生營銷活動一鍵轉發、訪客追蹤等，輕松暢享系統功能。
3、高效服務教學
（1）面向教師的服務
面對老師，首先作為校長，我們應該是這樣去管控：一般來說專職教師佔2成，兼職教師佔8成。培訓機構發展到一定規模時，一定要有自己的全職教師。這不僅僅是教學質量等方面的問題，更重要的是，兼職教師經常是不靠譜的，說不來就不來了，空著課沒人上造成極壞影響，砸你的牌子，給正常教務工作帶來困擾。
在做好了教師的管控之後，教務工作要這樣展開：
● 開課前：制定教學進度計劃、教案、備課等等；
● 開課中：比如授課方式、時間、板書、答疑補缺批改作業、考試分析、保證教學質量等等；
● 上完課：比如填寫教師授課進度計劃、教學日誌、（原始）試卷的標准答案及評分標准、試卷分析、教師授課總結等。
如果你是初創的培訓機構，「名師」必不可少，這是用來彌補自己品牌的不足，讓學生產生信任感的重要辦法，請不到真的名師，那就自己包裝幾個名師出來湊數。
（2）面向學生的服務
面對學生，我們應該從學生的角度去思考，得到他們的認同。比如：學習藝術，在三年級之前上課一定是有趣比有用更重要，K12教育一定要超前學習，讓孩子在學校學習時二次鞏固知識點，穩扎穩打提高學習成績。
同時，我們可以給孩子設置積分成長體系。每進步一次，就會有不一樣的獎勵。我們把培訓機構的潛在用戶比作一個「魚塘」，通過平時的運營，不斷分析這些「魚」想要什麼，給不同的「魚」設置不同的引誘。在讓學生感受到好處的同時，也要帶動拉攏培訓機構以外的學生，這也是口碑營銷。
以上這兩種方式均可以獲得長期的收益，只要魚塘在就會有綿延不絕的收入。
4、服務顯性化
教務工作還要做到細微處，更要時時處處讓這種細致服務顯性化。
具體可以這樣操作：
（1）收據曬簽單照片，學生聽課拓展活動照片。
每次活動時，可以將報名的學員照片張貼在一個顯眼的位置，恭喜xx朋友搶占我們一年課程照片，附贈手牌與禮物，在校學員照片能貼多少貼多少。
（2）感恩學校的小視頻，感謝信，錦旗等。
（3）教材成體系，用紙質版裝訂，這樣直觀專業的展示給家長。
讓家長明確第一節課孩子大體是什麼樣子，學半年大體是什麼樣子，一年兩年是什麼樣子？
（4）教學教材強調品牌，專業，安全，環保，無污染等突出我們為孩子健康安全著想。
（5）通過到位的溝通促進服務可視化，讓服務成果被家長看到。
對培訓學校來說，教務就是通過教學和服務的持續運營，存量找增量，高頻帶動低頻，來提高轉化實現營銷閉環，這對於校區的發展有著重大的意義。通過一套信息化管理系統，讓機構更好的梳理與管控教務與服務的體系，做到標准化、流程化，這樣才能讓機構持續的盈利！愛耕雲將帶動機構迅速成長！

3. 成立K12教育機構教育局需要的資料

注冊流程：
1公司名稱核准（股東身份證，公司名稱核准申請表）
2開驗資戶（名稱核准通知書，經營場地證明{村委蓋章}，租賃合同）
3到會計事務所領份銀行詢證函到銀行往驗資戶注入注冊資金，再到事務所出具驗資報告
4工商局設立（名稱核准通知書、租賃合同原件復印件、經營場地證明、公司章程、驗資報告。企業登記設立申請表、公司股東必須要帶上身份證到現場簽字、拍照）
5營業執照就刻公章了（公章，財務章，私章）
6到代碼局辦理組織機構代碼證
7辦理國、地稅
8開基本戶（也就是公司賬戶）
9拿上公章、財務章、營業執照正本到公安局備案
對於教育機構：
一、辦理辦學許可證的流程
1 辦學資質有哪些?
《中華人民共和國民辦教育促進法》將培訓機構的性質分為：經營性和非經營性。按照性質不同，辦學資質區別如下：(各地區具體要求不同，僅以北京為例)
營利性機構：《辦學許可證》+《營業執照》
非營利性機構：《辦學許可證》+《民辦非企業》
其中，《促進法》中對營利性機構和非營利性機構的定義如下：
由於培訓機構一般都是營利性機構，因此這里會著重講營利性機構的證件辦理。
申辦教育培訓機構需先到當地教育局進行前置審批，當地工商局辦理《營業執照》，當地教育局申辦《辦學許可證》，大部分地區還需要辦理《辦學消防合格證》。
2 申辦前置條件
前置條件以當地省市下發的文件為准，這里以重慶市為例，根據《重慶市民辦非學歷文化教育培訓機構設置標准》，可以看到具體要求包括：
具體省市的前置條件要求不同，可以去當地政府網站查詢相關文件或去當地教育局進行咨詢。
3 申辦資質證件流程
當機構滿足了前置條件，確定了機構性質，下一步就是進行申辦了。
1.確認辦學指標：
有些地區的辦學指標是限額的，首先去街道辦和教育局報備，確認是否還有指標;有指標的情況下去變更房屋使用性質;然後去街道辦蓋章，與教育局相關人員現場看場地，通過場地初審再進行下一步;
2.尋找場地：
已有場地的按照規定變更房屋使用性質即可，沒有場地的則需要另找場地;不管是已有場地還是沒有場地，除了前置條件外，還需要關注以下問題：
1、土地使用性質：綜合或辦公;
2、樓層要求：早教、幼教機構要求3層及3層以下;具體科目樓層要求，咨詢當地有關部門;
3、消防要求：有些地區要求場地配有雙向通道、前後門等;
4、場地裝修要求：建議讓消防隊推薦消防公司做消防裝修，消防驗收建議外包。
以上具體要求以當地區域公示為准。
3.名稱預審核准：
場地ok 之後，去辦理名稱預核准申請，其中營利性質的機構去工商局申請，非營利性質的機構去民政局申請辦理。
提交相關文件在教育局備案之後，會獲得教育局簽發的《籌辦申請同意書》，需要注意的是《籌辦申請同意書》不是《辦學許可證》，這個時候開課運營還是存在法律風險的。
4.營利性機構辦理營業執照：
一般來說，辦理營業執照需要注意以下問題(具體要求以當地為准)：
1.辦理條件：
以社會組織名義舉辦學校，社會組織必須具有獨立法人資格;以個人名義舉辦學校，舉辦者擬定法定代表人應當具有政治權利和完全民事行為能力;
2.財務要求：
學校固定資產應達到20萬元以上，注冊資金的最低限額不少於10萬元;
3.需交的材料：(以北京為例，具體的可在官網上進行咨詢或去當地咨詢)
營業執照可以自己去辦，也可以找黃牛代辦，黃牛常年和相關部門打交道，熟悉流程，有一定的社會資源，節省時間，缺點是價格稍高，依照自己的情況進行。
5.辦理辦學消防許可證：
辦學消防許可證不等於場地原本消防許可證，是專門的辦學消防許可證，很多地方申辦辦學許可證需要提供《辦學消防許可證》，同時也是所有資質辦理中最難的一部分。
相關法律：《中華人民共和國消防法》、《建設工程消防監督管理規定》、所在城市《民辦培訓學校消防管理辦法》及所在區域《消防行政管理單位具體管理辦法》。
大概流程如下：
到當地消防辦事大廳咨詢和領取准備相關材料，備好材料參加備案抽查;沒有抽中的話進入裝修報審流程准備裝修，抽中就需要辦理手續並等待參謀員現場考察;考察通過後開始裝修，竣工後進入驗收階段;提交所需材料等待審批;審批過後會給出書面消防合格證書，不合格會給出書面整改意見。
這個按照相關文件進行執行即可，需要注意的是辦學消防許可證可以外包，時間比自己辦理要快，省去了到處蓋章、買消防材料、無限次整改的問題，網上這種機構較多。
6.辦學許可證：
申請辦學許可證需要的材料如下：
注意事項：
1.各地區具體要求不一樣，一定要詳細咨詢;
2.教師證、會計證，可以外借或掛靠，這個不影響最後校區的運營;
3.向當地教育行政管理單位提交以上所有資料，通過審核後會下發辦學許可證(未通過會書面說明原因)，取得辦學許可證後要到民政、稅務等部門辦理相關登記手續，憑登記證書申請刻制印章、開立銀行賬戶等。
7、時間節點：
1.名稱預核准辦理周期為7個工作日，有效期為6個月。
2.消防備案審批周期為30個工作日。
3.消防正式審批周期為20個工作日。
4.辦學籌設申請審批周期為30個工作日，有效期為3年。
5.辦學正式遞交審批周期為20個工作日。
6.等待審批期間，不得開展任何形式辦學;審批通過，頒發《辦學許可證》，沒審批通過的，書面告知原因;全程下來，預計3--6個月。
二、辦理辦學資質的攻略
攻略一
公司的營業執照、辦學消防許可證可以找公司代辦，優點是快且省事，缺點是報價略高，建議咨詢後對比選擇。
攻略二
辦學許可證是目前"最官方"的合法資質，為了更長久的發展，還是要多留意相關政策，有機會就還是去辦。沒有辦學許可證，在現在的大環境下，一旦被「大聯查」或惡意舉報，後果很嚴重。
攻略三
辦學消防許可證不等於場地原本消防許可證，是專門的辦學消防許可證;籌設申請同意書不等於辦學資質，這時候辦學被舉報違法辦學會很麻煩;街道辦，街道派出所，本地消防大隊，教育局會輪流找談話，且一定程度會影響審批進度。
攻略四
各地教育局對於場地、樓層要求、消防相關規定的硬性要求不統一，具體要事先咨詢教育局及相關部門。需要申請的資料事先全部准備齊全，讓教育局及相關部門統一查看一遍，勤咨詢，要耐心。
攻略五
在初期選擇場地租賃時，要注意土地使用性質，一般分辦公、綜合、民居、工業。
辦公和綜合可以申請改變性質為教育培訓，其中綜合用地有些地方需要到國土資源部補交改變土地使用性質費，按每平方按年收;
居民和工業原則上不可以變更(工業用地變更代價最大)土地性質，具體資料可以翻閱當地相關職能部門公示。
另外要特別注意：房屋本身構造、臨近場地使用情況等都會對審核有影響，所以一定要先找教育局初審場地再簽租賃合同。
攻略六
無證被舉報，一般情況下會由街道辦、本地派出所、消防大隊、教育局約談處理。
如果是消防被舉報，消防大隊會派人過來拍照取證，並要求舉辦人限期內到消防大隊報道，核對事實，錄口供，並接受處罰，注意態度要好;
如果是三無被舉報(無《營業執照》或《民辦非企業》、無《辦學許可證》、無《消防許可證》)，基本直接關停，僥幸沒有被關停，抓緊時間去辦;
如果只是沒有辦學許可證，目前一般會要求遣散學員補辦整改，再次被查到就有可能拘留罰款;
被舉報後，可能會要求創辦人接受處罰，請立刻咨詢相關律師。
攻略七
正在辦班的培訓學校，如果要補辦辦學許可證，是不是要關門停止招生再辦呢?
答：以注冊地址，注冊名稱為準的法定主體停止任何辦學相關活動。意思有兩點：
① 停止辦學，取得辦學許可再營業;
② 可以去外邊借個場地繼續，前提是借的那家最好有資質，正式證書下來之前游擊戰也是可以的，但會影響家長對學校信用度。

4. 培訓機構分校區執行校長和分校區負責人有區別嗎

分校區負責人指總負責人。
分校區執行校長一般負責行政管理，聽負責人指示
供參考，以單位崗位說明為准。

5. 藝術培訓中心負責人如何經營校區和校區規劃

技術培訓中心負責人要請教一下廣校區規劃小心臟，你要有這個話，你要有一定的資格證的話，如果你不會管你的話，你的話，你的話會掌握相關將校內管理管理

6. 培訓教育機構如何有效管理多個校區的員工

校精靈培訓機構管理系統，實現多校區管理，多校區員工使用同一系統標准化分校區管理。總管理員可根據校區查詢員工管理詳情。各校區分人員許可權管理，不同層級管理者擁有不同的管理許可權，提供免費試用

7. 教育機構，新校長如何管理好老校區

你好，首先肯定要全面的了解校區的情況，多和老員工聊天，制定一套適合校區的規章制度，慢慢的滲透。

8. 我是做K12教育的小機構，想要有一個軟體來做校區的管理，有沒有推薦

可以試試芸課芸校。我試用過，一天只要一塊錢。

9. 培訓機構分校如何管理

教育培訓機構的管理模式應該是怎麼樣的呢？
教育培訓行業在中國有很大的發展潛力，存在著很大的市場空間，雖然前景廣闊，但是目前中國教育培訓行業還沒有形成一家獨大的局面，這說明這個行業還有很大的機會，也從側面反應這一行業還處於一個不完善、不規范的水平。
那麼教育培訓機構的管理模式應該是怎麼樣的呢？我認為，教育培訓機構的管理模式不能按照學校模式去運行，而要以公司化模式去經營。
我們知道，學校作為國家的事業單位，必須要嚴格地按照教育主管部門的要求執行，在教學管理和教學模式上很難取得突破；而教育培訓機構大多數是民間資本聚集而組成的從事教育培訓行業的組織，它是作為我們學校教育的一個補充，正如徐小平所說：新東方是中國教育失敗的產物。教育培訓機構不能按學校模式去運行，不僅因為學校在教學模式和教學管理上缺乏靈活性，還存在以下幾方面的原因：
一、國家的行政撥款
學校的主要經費都是來自國家的行政撥款，所以學校在管理人員的工資、教師的工資以及日常管理所需的經費不必有太多擔憂，而教育培訓機構則不然，他們的主要收入主要還是來自學生的報名及學校相關服務性的收費，雖然說可以通過融資方式來盤活現金流，但是這不是長久之策，一般只是在擴大教學規模時才會考慮這種方式，所以教育培訓機構必須以學生為中心，不斷提高機構的教學質量和教學服務。

二、學校不擔心生源問題
學校不擔心生源問題，學校的招生一般都是滿足這個分數線就可以爭取，分數線也都是教育主管部門直接劃定，雖然說存在同水平學校生源之爭，但這種爭奪還是比較淡的；教育培訓機構則不同，它的生命就是生源，沒有生源就沒有收入，沒有收入的企業最終只有死亡，所以在競爭激烈的培訓行業，教育培訓機構必須千方百計擴大市場，增強機構的效益。

三、學校缺乏市場機動性
學校管理和教學缺乏市場機動性，不能根據市場的變化和目標顧客的需求而變化，它的任務就是按照教育主管部門的要求進行教育活動，如果學校某年幸運一點能超額完成任務，那樣學校主管可能就有升遷的機會，這樣學生有時甚至會成為某些人謀取政治利益的工具。
四、穩定的教師團隊
作為教育的生命力和戰鬥力的教師，學校有固定而穩定的教師隊伍，在教師培訓和教師管理不必花太多精力，他們可以按照一個模式來進行培訓和管理，而教育培訓機構在教師招聘、培訓、管理、服務等環節都要投入很多的精力去保障質量，以打造專業、親和、富有魅力的教師隊伍，形成自身特色的教學模式和教學管理。
在公司化管理對初步發展的教育培訓機構來說存在一些難度，比如團隊不夠專業、業務流程不清晰、財務能力有限等方面，但無論什麼客觀因素，我認為教育機構的出路在於公司化管理，隨著市場環境的變化和機構規模的不斷擴大，「走一步打一槍」的做法是無法跟上市場發展的腳步，必須用公司化模式進行規范，做到高標准、高質量、高效率的管理。
要實現教育機構的公司化管理，小編認為要在以下幾個方面進行探索和建設
建班子，增強團隊的核心戰鬥力
團隊的建設始終是機構和企業建設的重中之重，沒有團隊的成功就沒有整個組織的成功，團隊必須在機構中發揮主心力的作用。這就對團隊成員的素質和能力提出更高的要求，首先團隊要有共同的使命和理念，心往一處用，力往一處使，有一定的業務能力和溝通能力；然後團隊成員內部要有合理的職責配置，每個成員都能明確自己的定位和職責范圍，要配於有效的職責評估；最後團隊要有打造一個議事和學**的平台，明確集體決策的程序，要保證決策的推進並進行總結。

定戰略，通過戰略績效管理，協同行動方向，實現共同目標
教育培訓機構要有自己的使命，根據使命制定戰略，同時再將戰略細化成目標。戰略的作用只要主明確機構的發展方向和中期的發展步驟，而目標則要落實到目標的績效管理，再將目標的績效管理則要與團隊成員的職責相掛鉤，而職責則與薪酬體系相聯系。

教育培訓行業要從戰略全局來明確各項目標

明確各項目標
1、明確公司事業績提升的杠桿。教育培訓機構的業績提升主要來自於生源的擴大和有關服務性收費，其中擴大生源，收取教育培訓費是機構的最主要收入。

2、實現第一層面公司業績提升需要進一步思考：我們應該關注和滿足哪些客戶價值主張（價格、時間、服務、質量等）。學生參加教育培訓最主要的目的就是想提高成績，增強應試能力。所以機構要圍繞著「提分才是王道」教學目標去落實。

3、要實現上述客戶價值主張，需要再思考企業內部價值鏈要做哪些針對性的改善。教育培訓機構要把主要心思花在教學質量和教學服務的提升上，科學合理設計教學服務流程，在教師招聘、教師培訓、教學模式、教學管理以及學生教學服務等方面定標准、抓落實，這都是創造客戶價值的關鍵所在。

4、良好的價值鏈動作，依靠勝任、被激勵的員工、規范而高效的制度流程及良好的企業文化。教師是機構打造品牌的核心競爭力，主要有專業、優秀的教師隊伍才能形成機構的特色和個性，才能引進更多的學生，而這就需要合理的薪酬、科學人性的制度和和諧富有親和力的文化來吸引他們，留住他們。

教育機構的公司化管理是發展的必然要求和結果，公司化管理不是一蹴而就的改革，這要求機構領導者有改革的強烈意識、需要整個團隊的齊心協力和智慧、更需要說做就做的決心和勇氣。公司化管理並不會讓教育培訓機構面臨的問題都得於解決，但如果不進行公司化改革，教育機構最終只有死路一條。面對時刻變化的市場，正如李健熙所說「除了老婆和孩子，一切都要變。」

10. 如何做好教育培訓機構的管理工作

一家成功的教育培訓機構，不只有專業的市場招生，也不僅僅是強大的課程體系。當我們縱觀一家專業的教育培訓機構時，無論從市場定位、到團隊管理，還是從組織架構，到社會責任，都有著清晰的定位與目標。不僅需要培訓機構管理系統的使用，配合運營管理指導，把校區運營得更好。

第四個就是要有創新，要有不斷的創新的精神;第五個是要有執行力。 教育培訓這塊大蛋糕，正在被越來越多的中外品牌所看好，並力求分得一塊。競爭日益激烈的市場環境，對每一個培訓機構都提出了嚴峻的挑戰，特別是連鎖機構，都有自己鮮明的特點和優勢，但是，「苦練內功，深抓教學，提升口碑」則是任何一家培訓機構想「長治久安」所必須做到的。