1. 養老院管理制度
這類管理制度應該由具體的養老院根據實際情況自己制定,網路上的怕不適應養老院的需求。
2. 養老院安全教育與培訓內容
集中培訓是安排一段較長的特定時間對全部新員工進行培訓,培訓內容比較基礎。分散式培訓是利用交接班或下夜班這樣比較零散和短暫的時間分批對員工進行培訓,或者由技能熟練的老員工對新員工進行指導,一位老員工可以指導一位或多位新員工。
護士集中培訓的主要內容包括本院概況、院規院紀教育、院內工作制度和安全教育等。分散式培訓的內容包括規章制度、各班工作程序、崗位職責、基礎護理(技術操作技術)、護理文書書寫等。
護理員集中培訓的內容除了機構概況、院規院紀、工作制度、安全教育外,還包括護理員手冊。分散式培訓的內容主要是老年人日常照料技能。因為護理員的工作比較忙碌,為了節約時間,機構更多採用分散培訓,充分利用各種時間。護士的一項職責包括給護理員進行培訓。
護理員安全教育中的消防安全很重要,護理員要知道安全通道的位置,如何逃生,消防栓和滅火器怎麼用,氧氣面罩如何戴等等。通過培訓護理員需要掌握基本急救技能,例如,嘔吐、誤吸的初步處理和體位;噎食的初步處理和自我保護;猝死的初步處理與正確呼救;跌倒/墜床後的保護措施;驚厥或癲癇發作時的口腔保護等等。
崗前培訓後必須考核,合格後方能上崗。考核形式包括問卷和實際操作,考核內容包括行業理念、院規院紀、勞動紀律、安全知識、專業知識和工作相關的各項技術操作規范等等。
在職培訓
在職培訓的目的是進一步提高員工的職業技能,培訓的主要內容包括核心制度、專業知識和安全相關知識,在職培訓後員工可以做更高范疇的工作。業務培訓一般每月一次,考核頻率一般是:科區每月進行一次技能考核,科區每季度進行一次理論考核,護理部每年一次操作及理論考核。