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培訓管理人員的職責

發布時間:2021-01-27 04:05:23

❶ 培訓經理的工作職責

  1. 根據公司的總體戰略建立培訓體系,包括制度建立、資源整合及運作管理。

  2. 根據公司總體服務質量情況和員工培訓需求,制訂、組織、落實公司年度和月度培訓計劃

  3. 根據各部門服務質量情況及員工素質需求,協助部門制訂培訓計劃,並檢查計劃實施情況,總體培訓情況和各部門培訓檢查情況進行總結,對培訓效果做出客觀評估,提出培訓新方案。

  4. 拓展培訓渠道和培訓資源,積累培訓經驗和資料,開發培訓課題,編制培訓教材,編寫培訓教案。

  5. 指導、輔助各部門貫徹落實各項培訓項目。

  6. 選拔、培養和管理內部培訓師,為內部培訓師提供咨詢和指導,提高培訓質量及效果。

  7. 負責做好員工培訓各課目考核與驗收工作,做好培訓考核和培訓評估的管理工作;並撰寫員工培訓的評估報告,呈交公司總經理。

  8. 與外部培訓機構保持良好關系,並從中選擇高質量的培訓機構為公司提供培訓。

  9. 管理、設置、添購各種培訓所需要的物資器具、教育設備並做好維護保養工作。

  10. 確保每一位新選用的員工在正式上崗工作之前都必須經過崗前培訓和提高培訓,具備崗位所要求的素養和知識。

  11. 制定年度培訓預算,根據各季度、月度實際培訓情況製作滾動預算及預算達成。

  12. 完成公司總經理交辦的其它工作。

❷ 人力資源培訓部門的管理職責和工作內容

實施科學有效的培訓管理,就是要合理地確定職責,在培訓計劃的實施與管理控制中體現經濟高效的指導思想。培訓管理職責劃分必須保證每項工作職責均有責任部門和責任人,使培訓體系真正成為一個有機體。建立培訓管理控制體系,就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執行人。
(1)培訓的組織管理。培訓的組織管理就是負責組織、協調企業整體培訓工作。它是一個以管理為主要職能的部門或崗位,其中心任務就是組織協調組成培訓體系的其他部門或崗位,共同完成企業的在崗培訓工作,滿足人力資源的配置需要。
(2)培訓的需求管理。
1)培訓需求的分析。需求分析就是要消除培訓動機的片面性,要從整體考慮,也就是說要全方位考慮,要從近中期的工作計劃來考慮。為了做好上述工作,就需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門以及培訓組織管理部門共同協商確定。
2)培訓需求的確認。培訓需求的確認是經過培訓需求分析後,根據企業工作和發展的需求確認是否真正要培訓,培訓什麼內容,什麼時候培訓更適合,並依此制定出培訓計劃來。這項工作一般是由培訓的組織管理部門來負責完成的。
(3)培訓的行政管理。培訓的行政管理包括培訓的後勤保障和與各相關部門的行政協調。培訓的後勤保障部門就是企業培訓的支持部門。它所要做的工作包括:場所的確定和布置,培訓設備和器材的准備,培訓資料的購買、印刷和裝訂,交通保障,食宿安排,休息場所的保障等。這些工作不是一兩個人就能完成的,它需要整體的協調。培訓部門還要和其他行政管理部門聯絡協調培訓工作的安排,做好相關的服務和輔助事項。
(4)培訓的資源管理。
1)培訓師。培訓師一般由企業內部講師和外聘教師兩類人員組成。
2)培訓教材的選用、編寫。培訓大綱和教材一般由培訓師確定、編寫為宜。因為他們最了解培訓內容,也知道因人而異、對不同素質的人採用什麼樣的培訓方式和方法。但是培訓大綱和教材的列印、印刷、裝訂可由後勤保障部門來協助完成。

❸ 培訓專員的主要職責和崗位要求是什麼,職場新人很迷茫。

培訓專員負責管理員工培訓檔案,協助擬定培訓與發展計劃,聯系各類培訓機構,組織各類培訓並編寫評估報告。培訓專員必須熟悉內部及外部培訓組織作業流程,熟悉培訓管理流程。

職業素描工作內容:協助擬訂培訓與發展計劃; 公司內部培訓需求調查,會同直屬上級共同確認需求; 培訓活動的具體執行和後勤協助,使得培訓順利完成; 執行培訓效果評估工具,編寫評估報告; 聯系各類培訓機構,辦理員工外部培訓事宜; 管理員工培訓檔案,編制培訓類報表和分析報告。職業要求:教育培訓:人力資源、管理或相關專業本科以上學歷。工作經驗:熟悉內部培訓及外部培訓組織作業流程;熟悉培訓管理流程。

❹ 培訓部經理的崗位職責是什麼

酒店一般沒有這樣的部門,酒店裡的培訓一般都是人力資源部組織的,從社會上請專業人士或在酒店內部的各個部門抽調業務能力強的擔任培訓教師。

❺ 企業培訓管理體系中包含的管理人員培訓職責管理指的是什麼

基層員工
訴求重點:以業務技能提升為主,知識導入為輔。
培訓可以採取「老帶新」的專形式。通屬過老員工激勵新員工,讓員工可以感受到組織的關注,鼓勵員工成長。結合實際情況,分析解決員工在工作中遇到的問題。基層員工的培訓一般是大規模的培訓,需要合理安排培訓時間。
中層幹部/儲備幹部
培訓需求重點:以管理技能為主,領導力基礎為輔。
中層管理者作為企業的中心,既是下屬的管理者,也是上級的管理者。因此,中層管理人員主要關注管理能力的培訓,中層幹部開始學習領導力是因為領導力的養成是一個漫長的過程;此外,他們能從員工被提拔成為管理者,一般都是業務技能突出的佼佼者。但業務技能強,不代表管理能力強。因此中基層的管理者要通過培訓完成從業務專家到管理能手的轉變。
高層管理
培訓重點:戰略思維和領導力提升。
高層領導掌握著企業未來發展的方向,是企業的決策者、領導者。培訓的重點是建立戰略思維,提高解決問題的全面性。他們的視野要比中層看得更高更遠,以更加廣闊的視角去看宏觀經濟的變化、行業發展的趨勢,引導整個團隊朝著正確的方向前進。

❻ 培訓講師崗位職責

培訓講師崗位職責: 一、初級培訓師 1、培訓規劃和計劃:在培訓經理的指導下,進行培訓課程開發,確保培訓計劃符合培訓需求; 2、培訓資源管理:根據企業培訓需求,在培訓經理指導下,收集、評估相關課程、學習資料;開拓並維護合適的學習與培訓渠道; 3、培訓授課:了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內容,設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程。二、中級培訓師 1、培訓規劃和計劃:協助培訓經理進行培訓需求調研工作,參與擬定培訓的具體規劃、實施計劃和實施方案,協助進行培訓課程管理,確保培訓計劃符合培訓需求; 2、培訓資源管理:根據企業培訓需求,在培訓經理指導下,收集、評估相關課程、學習資料;開拓並維護合適的學習與培訓渠道,確保培訓資源的豐富性與適用性; 3、培訓授課:了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義、做好備課工作,豐富課程內容,設計課程結構,做好現場把控,根據課程反饋不斷完身培訓課程; 4、培訓效果總結:做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,並提交分析報告。三、高級培訓師 1、培訓需求調查:參與培訓需求的調查分析,了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內容; 2、培訓內容策劃:根據培訓需求,編制培訓講義,准備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解並有效整合培訓內容,設計培訓授課方式,確保培訓內容的專業性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣; 3、培訓授課:專業並生動地進行課程講授,做好現場把控,根據課程反饋,不斷完善培訓課程; 4、培訓效果總結:做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,並提交分析報告。四、資深培訓師 1、培訓需求調查:參與培訓需求的調查分析,了解培訓學員的現狀及組織者對課程的期望,以此策劃培訓內容; 2、培訓內容策劃:根據培訓需求,編制培訓講義,准備學習材料,收集與課程相關的資料、信息、案例、活動,深刻理解並有效整合培訓內容,設計培訓授課方式,確保培訓內容的專業性與生動性,確保培訓方式符合學員學習習慣; 3、培訓授課與實施:專業並生動地進行課程講授,做好現場把控,根據課程反饋,不斷完善培訓課程;參與負責重點培訓項目的策劃、課程開發、講師篩選、組織實施;確保各項培訓與員工發展活動取得預期效果; 4、培訓效果總結:做好培訓記錄並跟進培訓後的效果反饋;分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議;對培訓效果進行評估,並提交分析報告; 5、培訓資源建設:開發靈活適用的培訓與學習渠道;參與建立培訓講師與培訓課件管理制度,負責企業內部培訓講師的挖掘與培養,負責組織開發外部培訓機構資源,審核外部培訓講師與課程的培訓效果和品質。

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