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團隊執行與管理溝通培訓心得體會

發布時間:2021-01-26 03:51:18

① 團隊管理心得

現代團隊必須是非常非常有活力、有激情同時又有向心力、有限屬技能的團隊。
一、目標管理:首先、團隊目標一定要明確、要數字化、有計劃有步驟、有時間限制。團隊目標是團隊主管根據團隊的實際情況而制定的通過團隊拼搏能完成的目標。以一個長期目標為導向,以不同時期的短期目標為實戰任務,短期目標的總合要大於長期目標的20%,長期目標才能完成。其次為個人目標,是以團隊成員個性化條件為基礎、引導成員制定比他平時成績高出20%以上的目標,才能完成團隊主管制定的團隊任務目標(任務目標不能提前讓隊員知道)。所有隊員的任務目標總和要大於單次短期目標。
二技能培訓:隊員可分為兩類:一是有經驗的、二是無經驗的;培訓也分為兩類:一是心態培訓、二是技能培訓。對於有經驗的員工進入公司,他自認為有自己的一套,不太願意按公司領導的指示做事,待他將老客戶資源用完,業績就會迅速下降,這樣將會嚴重影響其心態,甚至會影響其他員工的心態。這樣的員工首先要對其進行心態調整,最重要的是在監督過程中及時找到這人的技能不足之處,助其提高業績,他才會全身心投入工作、並帶動其他人工作。對於無經驗的員工、他們很聽話先擺正心態再詳細培訓溝通技能,包括產品知識、與其它同類產品對比的優勢、賣點,最重要的是跟客戶溝通的話術、語氣及肢體動作,並且親自帶動新員工拜訪客戶、助其簽單,讓他感覺這工作也不是那麼難。
三、團隊凝聚力的營造:團隊首先要調節情緒達到巔峰狀態,每個人都有拚命三郎的精神,每天都要開晨會15分鍾;其次、始終相信隊員能夠成功,經常以成功的字眼,肯定的語氣負相交流;第三、主管要將自己樹為標兵;第四、主管要幫助員工完成目標;第五、要將目標作為團隊的使命;第六、團隊領導要有將所有員工勁往一處使的號召力。
四、獎罰分明:所未重賞之下必有勇夫。制定一個讓個別員工拚命就能完成的最高個人目標獎,再下設兩個二等獎。有完成獎項目標的馬上公開頒獎,最好是當眾現金發獎,並讓獲獎員工激情發言。人最大的特點是逃離痛苦。制定一個末尾淘汰制,形成向前可得豐厚的獎勵,後必須逃離失去痛苦的競爭機制。
五、員工間要經常召開員工成功案例技能交流會,讓成功員工將成功的經驗及話術教給大家、並在公眾面前許下承諾、只好更加努力,也能讓後進員工學到經驗,讓後進員工知道成功並不難。團隊管理學習心得 相關文章:學習型黨組織建設感悟企業文化學習感想縣委書記推進學習型黨組織建設心得體會小組合作學習心得感想小組合作學習的體會小組合作個人學習之感想

② 團隊執行力培訓感感想

那個集團的??? 叫叫你 ??? 一個團隊要有執行力,首先要服從領導安排,做好交流與溝通,沒有領導把握方向,整個團隊就會迷失道路,一個沒有目標沒有方向的團隊早晚要被淘汰掉的。
團隊各成員間需要溝通與協調,為什麼在兩個人的時候能夠達成一致,反而在三個人或者以上的時候就亂套了呢?難道僅僅是因為人數的增加導致意見不一致嗎?應該說,這個牽涉到團隊協作中三個基本的因素:分工、合作以及監督。
分工: 彼此則可以通過平等的協商和溝通從而對工作量和工作內容進行有效的分配。
合作: 有分工,就需要合作,即彼此相互配合。
監督: 監督作為一種協作手段,其存在的主要原因是由於成本和收益的關系存在。
如果缺乏有效的監督,就會導致所有項目組成員都偷工減料,從而使該項目徹底失敗。
總之,個人的力量終究是有限的,而團隊協作是項目成功的力量源泉。

③ 如何提高團隊執行力—公司執行力培訓心得體會(1)

一是執行力決定企業競爭力;二是執行力的強度取決於態度,態度決定結果;三是實現目標關鍵在於執行;四是團隊的執行力才是真正的執行力。
當前由於經濟環境不景氣,我們公司生產經營發展同樣面臨著很多困難與壓力,但這都是外在的因素,是可以克服和改變的,關鍵是企業內部的管理和文化氛圍不好,才是最要命的,最可怕的。
目前公司的確存在組織執行力不強,員工積極性不高,責任心不強等現象。
簡要分析主要有幾個方面原因: 一是企業體制、機制問題。
我們公司目前仍是幾十年計劃經濟體制下國有企業模式一成未變,缺乏適應市場經濟要求的活力,這個後果誰來承擔?是公司員工、公司法人代表,集團公司法人代表還是國資委主任,我們不得而知; 二是管理問題。
公司的企業管理沒有與技術、生產經營規模發展同步,甚至退步了,走了彎路,內部責權利沒有有效結合並落實,嚴重挫傷了積極性; 三是內部「三項制度」老化。
公司人事、分配、勞動用工等三項制度改革停滯不前,不適應企業發展要求,特別是分配上走向兩個極端,「大鍋飯」與分配差距過大,這是影響積極性和執行力的根源; 四是公司員工思想多元化。
新形勢下,員工思想日趨復雜和多元化,對企業的訴求多樣化,自主意識更強,給企業管理提出了新挑戰。
綜上所述,我們當務之急就是要練好內功,共度難關,使企業穩中求進,保持良好的發展勢頭,在市場競爭中立於不敗之地。
作為公司不僅是給員工上激勵課、形勢教育課、灌輸先進理念,更重要的是要逐步建立一種適應企業發展要求,激勵員工全面發展的管理機制。
作為員工,特別是一名中層管理人員更要努力學習,以身作則,努力提升自身素質,適應社會和公司發展要求;敢於擔當,對自己、對公司百分百負責;努力成為公司執行型、職業化的員工,為公司的發展作出貢獻。

④ 團隊溝通的心得體會1500字左右

人際溝通心得體會
現在的人越來越把自己孤立起來,鄰居之間互不認識,同事朋友之間也沒有過多的交流,朋友之間只是在一起吃喝玩樂,同事之間只是為了工作而工作,人的心靈越來越孤單,人人都把自己的心靈封閉起來,人們的心靈得不到釋放,行為越來越盲目,很多互補的資源得不到充分的利用,先不說心靈閉塞對人的危害,就是資源的利用也讓我們現代人喪失了很多的成功與機會.我們說,在人與人之間,模糊有利於審美,而清晰則有利於合作。客觀地說,人與人交往都是有一些或表或里的緣由的,而這些緣由的目標都是合作,商務往來是合作,工作中的目標實現也是一種合作,即便擺脫寂寞也要在你的合作下才能如願以償。
而合作的基礎是資源。你如果沒有對方需要的資源,就不 要指望對方會積極,持久地對待你,其實我們也是這樣,你在乎的東西才會吸引你。
前不久, 公司組織學習《人際溝通》,有些心得體會與大家分享. 作為班組中的交流與溝通也是這樣,首先你應該在大的原則范圍內努力形成一個班組行為准則的小原則,在這個小原則下進行有效的溝通,要讓溝通與交流不超出原則范圍.這里我們說每個人都有自己的資源,在班組成員中,每個成員的資源如果都可以為其他成員所用,那就形成了一個互補團結的集體,資源包括(財物、權勢、美貌、才華、個性、善良等等).那麼班組長怎樣去做好班組中溝通的融合與有效呢?怎樣利用自己的資源和班組的資源來提高管理績效呢?我覺得應該從「體、威、激、和」去考慮與操作.
一、我們來看「體」,古人說:「知己知彼,百戰百勝」,知道自己的能力和處在什麼樣的位置,找准自己的位置;知道同事的長處與短處,安排下屬做什麼樣的工作,以發揮最大的效力,這樣才會「百戰百勝」.我們來看「體」有什麼含義呢? 「體」代表體察、體悟、體會、體諒等等.我們要體察同事的家庭情況、想法、能力等等,要做到了解對方,成為同事的知己;體悟就是在長期的工作中,我們要善於總結,不斷完善與同事在工作中的交流方法與工作方法;體會就是要體會工作與生活中人與人之間的關系,做好對言行之間的了解;體諒就是對同事在工作中或其他方面的過失要形成換位思考意識,體諒他人的難處.把握「體」字,就是要知道和了解同事的需要, 我們來看《鬼穀子》十四篇的精闢講解,《揣情》第七講「人有喜欲、憂患,則其內心實情就會暴露,君子可揣摩得之實情。此各國間諜窺伺間隙、陰售其奸之機緣」。鬼穀子這里主要就是講要體察從外在的表露去揣摩內在的實際心理, 《摩意》第八 講「既揣其情,可順其情摩其意而驅使之,或極其欲而誘之,或極其恐而嚇之,則彼可聽汝之言。此張儀三欺楚王、游說七國與秦連橫時,所主要倚重之術也」。這里主要是說根據需求用各種方法達到目的. 同理班組工作中就是要了解同事們的真正需求,從需求出發,用各種方式來提高班組的管理能力與溝通水平.
二、威,我主要指「威信、威嚴」,威就要讓人害怕和畏懼,信就是要有信用和使人信服,班組長要在班組中樹立自己的威信,就必須要嚴於律己,寬以待人.在執行紀律的時候要做好該考核和處罰的一定要處罰,更不要循私和顧私情.「將不立威,有令不行」,而班組長如果不能立威,必將使紀律一片鬆散,從而導致無管理現象,對待下屬必須要剛柔並濟,這樣才能使下屬信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班組長為中心的一個緊密團隊,才能更有戰鬥力.還要做到信,誠信---正在我們現代社會逐漸缺失,但作為一級管理者,一定要做好誠信,只有做好了誠信,才能讓人真心信服,才能有號召力.另外在班組中要形成誠信的風氣,降低勾心鬥角的作風,有助於班組的團結.我們攀鋼在很多班組中勾心鬥角的壞習氣不少,這直接與一個班組長的威信與帶頭效應有關,班組長一頂要樹立好威信,這是很重要的一點.班組長也一定要起好帶頭作用,對待同事要以誠相待,創造誠信務實,高效的團體.
三、再看「激」字,激這里指激情和激勵,首先自己心中要對事業充滿激情,以自己的激情去帶動同事們的激情,沒有激情的企業就沒有創造力,沒有創造力的企業只有死路一條.所以我們要在工作中充滿激情,有了激情,團隊才能做更好的溝通,才能更融洽.激勵是指要充分利用手中的權力和資源做好班組的賞罰,做好班組工作的目標管理.激勵還可以激發員工的工作激情,但在激勵中一定要掌握好原則,要科學的運用,要有效果,要合理.我們要善於運用各種技巧做好激勵工作,有賦予工作使命感、給予自主權、滿足需求、提供正面的回饋、表彰貢獻、關懷激勵、榜樣激勵、數據激勵、帶頭行為激勵等等方法.
四、再說「和」字,和就是和諧,天生萬物、和諧共處才能共生,只有和諧相處才能共同進步,這兩年全國大力宣傳和諧觀念就是這個意思.我們社會要和諧,我們企業要和諧,我們班組更要和諧.因為我們是一個團體,是一個團隊,我們處在同一個環境下,只有我們共同協作,共同努力才能共同進步、共享利益.但據我所知,攀鋼有部分班組內部卻進行分化,形成幾個小團體,為了一點小利益,斗來斗去,造成共同利益受損,影響了團體力量的發揮,當然這里的原因涉及各個方面.要做好和諧的班組先要確立一個觀念就是「和為貴」. 在中國的處世哲學中,中庸之道被奉為經典之道,中庸之道的精華之處就是以和為貴。同事作為工作中的夥伴,難免有利益上的或其他方面的沖突,處理這些矛盾的時候,你第一個想到的解決方法應該是和解。畢竟,同處一個屋檐下,抬頭不見低頭見,如果讓任何一個人破壞了你的心情,說不定將來吃虧的是你,而不是別人。與同事和睦相處,在其他同事和上級眼中,你的分量將會又上一個台階,因為人際關系的和諧處理不僅僅是一種生存的需要,更是工作上、生活上的需要。
和諧的同事關系讓你和你周圍同事的工作和生活都變得更簡單,更有效率。 但要想擁有和諧的同事關系,還必須記住一句話:「君子之交淡如水」。這也是我在這次學習中學到的刺蝟理論的另一種講法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,還是其他關系都要相隔一定的距離,不然就要造成傷害. 其次,必須學會尊重同事。在人際交往中,自己待人的態度往往決定了別人對自己的態度,因此,你若想獲取他人的好感和尊重,必須首先尊重他人. 再次,要盡量避免與同事產生矛盾。
同事與你在一個單位中工作,幾乎日日見面,彼此之間免不了會有各種各樣雞毛蒜皮的事情發生,各人的性格、脾氣稟性、優點和缺點也暴露得比較明顯,尤其每個人行為上的缺點和性格上的弱點暴露得多了,會引出各種各樣的瓜葛、沖突。這種瓜葛和沖突有些是表面的,有些是背地裡的,有些是公開的,有些是隱蔽的,種種的不愉快交織在一起,便會引發各種矛盾。有了矛盾,一要學會寬容,要仔細分析產生矛盾的原委,設法化解.也可以先擱置爭議,讓時間來化解. 最後,要學會與各種類型的同事打交道。每一個人,都有自己獨特的生活方式與性格。在企業里,總有些人是不易打交道的,比如傲慢的人、死板的人、自尊心過強的人等等。所以,你必須因人而宜,採取不同的交際策略。
《孫悟空是個好員工》這本書我想很多人都讀過,我們不僅要從孫悟空從猢猻到斗戰勝佛,一個由個人奮斗失敗後轉向團隊成功,最終實現個人價值的經典案例受啟發,我們也要從團隊建設的角度去看西天取經的故事,以下摘錄成君憶的原句讓我們去感悟「《西遊記》不僅僅描寫了取經團隊如何戰勝一系列困難的過程,而且說明了造成這些困難的原因。所謂「心生則種種魔生,心滅則種種魔滅」,反觀諸己,原來所有的困難都源於我們的性格和觀念。戰勝困難的過程,是戰勝自我的過程。戰勝自我的過程,也就是生命成長的過程。當我們學會了做人,自然就會懂得如何與人為善,懂得如何建立一種互相幫助的人際關系。這樣一來,我們就能夠最終實現個人與團隊的共同成功」。

⑤ 執行力培訓心得體會

什麼是個人執行力 個人執行力是指每一單個的人把上級的命令和想法變成行動,把行回動變成結果,從而保質答保量完成任務的能力。
團隊執行力是指一個團隊把戰略決策持續轉化成結果的滿意度、精確度、速度,它是一項系統工程,表現出來的就是整個團隊的戰鬥力、競爭力和凝聚力。
* 個人執行力是指一個人獲取結果的行動能力。
* 總裁的個人執行力主要表現在戰略決策能力; * 高層管理人員的個人執行力主要表現在組織管控能力; * 中層管理人員的個人執行力主要表現在工作指標的實現能力。
有執行力的人的九個特點 如何挑選有執行力的人?企業要想具有很好的執行力,就需要找到有執行力的人。
如何找到有執行力的人?筆者參考了許多書籍,研究了很多案例,結合工作中的體悟,得出結論:我們可以從以下九個方面來考察一個人的執行力: * 自動自發; * 注重細節; * 為人誠信,敢於負責; * 善於分析判斷,應變力強; * 樂於學習,追求新知,具有創意; * 對工作投入; * 有韌性; * 有團隊精神,人際關系良好; * 求勝的慾望強烈。
在這九點裡面,最重要的三點是自動自發,注重細節以及為人誠信。

⑥ 大家一起談談團隊執行力心得體會啊

執行力是什麼? 所謂執行力就是把目標轉化為結果的能力。
指的是貫徹戰略意圖,完成預定目標的操作能力。
它是企業競爭力的核心,是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。
執行力差是企業的最大內耗,不僅會消耗企業的大量人力、財力,還會錯過機會,影響企業的戰略規劃和發展。
要提高企業的執行力,首先要強調「沒有任何借口」!當然,企業要具有很好的執行力,一定要將其三個核心流程良好的運用,相互融合,三個核心流程是:戰略流程、運營流程、人力資源流程。
一定要有合理的企業目標、高效的規范制度、精英型的管理團隊。
1、領導執行力:團隊執行領導,是團隊的領航者,首先要做到以身作則,領導的執行力將員工產生強大的震撼力,員工也樂意服從和跟隨,並還要具備很高的執行威信,領導在員工心目中的威信高,員工就會高度信耐領導,嚴格落實領導安排的各項工作任務。
2、培養員工的執行力:工作是靠團隊中每個成員去完成的,就領導的執行力還遠遠不夠,我覺得首先挖潛團隊中員工的悟性,悟性高的員工能夠迅速領會領導的意圖,知道自己需要做什麼以及工作的目標和追求的效果,只有掌握這些員工才會知道做什麼,如何做,才會引起員工的重視及追求執行的速度,落實到力度以及完成的效果。
3、創建執行力的團隊:提高計劃能力,工作千頭萬緒如何保證按時完成,就必須掌握工作的輕重緩急,要科學規劃,合理計劃明確各項工作的主次和時間限制,便於進行合理的便籌,實現有效管理及提高工作效率,保證員工明確工作的進度、標准,及時的對自己的工作進行總結和調整,並增強指揮能力,引導員工指揮自我,管理自我,這樣既能提高員工的協調能力,又增強員工合作意識和團隊意識。

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