① 安保培訓計劃
保安培訓方案
培訓內容
1·廠紀廠規·
2·保安員素質與行為規范·
3·消防、保安守則與制度·
4·消防培訓與演習·
5·體能訓練·
目的
為了內強素質外樹形象，提高保安隊伍的整體素質與各種防範能力·
第一節、廠紀廠規（略）
第二節、保安員素質
一、保安員素質
（一）保安員的政治素質·
1. 熱愛本社會制度與祖國.
2. 堅持基本原則,熱愛保安事業.
3. 遵紀守法，廉潔奉公·
4. 忠於職守，竭誠服務·
5. 不畏艱險,文明執勤·
（二）保安人員業務素質
1. 精通保安服務業務·
2. 熟悉法律政策·
3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力·
4. 會做群眾工作·
5. 沉著機智，多講述謀善斷·
6. 體魄健全，武藝高強·
二、儀容儀表（體態）·
1·上班時間必須著裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴於左胸·嚴禁上班著便服。
2·上班必須，做到站如松，坐如鍾，行如風·即上班時必,需做到：站時應有站姿，坐有時要有坐象，行走時，要有雷厲風行·
3·體能、隊列訓練·
第三節、消防、保安守則
一、消防保安人員職責·
為保障公司范圍內人員的生命與財產安全，維護其正常工作生活秩序·做好公司內的防火、防盜、防破壞、防治安災害事故等的防範工作，做到職責分明·公司針對保安員與消防人員的職責特作如下規定：
1·在負責人的領導下，做好全廠的安全保衛工作，做好廠領導在安全保衛工作上的助手與參謀·
2·認真貫徹政府和公司有關安全生產的方針政策、規程與標准，做好安全無形生產和宣傳教育工作·
3·組織、協調各部門制訂和完善安全生產責任制，並監督執行。
4·認真做好各類人員與貨物進出檢查，認真做好消防通道、消防設施與器材的檢查，並做好相關之記錄·
5·及時向領導匯報工作，對出現的重大問題或存在的隱患即時匯報·
6·加強能源使用與利用的監督工作·
7·負責協調與召集安全例會和組織各種安全生產，文明生產檢查評比活動，做到獎懲分明，整改及時·
8·協助公司執行廠紀廠規等規章制度與行政命令·
9·對本公司人員有3次違紀行為者，有權進行直接開處罰單交予行政部簽字認可·
10.擔當義務消防隊員·
二、保安人員十一要與十一不準
1·要加強政治業務學習，不準做違法違紀的事·
2·要服從領導聽從安排，不準搞自由主義·
3·要加強組織紀律性，不準遲到早退無故曠工請假·
4·要堅守工作崗位，不準擅離職守·
5·要敢於同壞人壞事做斗爭，不要做老好人·
6·要遵紀守法，不準參與嫖娼、賭博、吸毒·
7·要秉公執勤，不準徇私舞弊和收受禮物·
8·要保守機密，不準泄漏公司機密和他人隱私·
9·要加強團結，不準搞反派性活動·
10.要嚴格執行廠規制度，不準違章辦事和酗酒·
11.要文明管理，不準打罵、刁難員工·
三、保安消防人員崗位職責
（一）安全主任職責：
1·在公司行政部經理與消防總指揮的領導下，全面負責公司的整體工業安全方面的消防工作·
2·在行政部經理與總指揮不在時全面行使最高指揮職能·並認真貫徹落實政府與公司的消防政策與措施·
3·進行整體性的工業安全規劃，提出相應的整改措施·
4·代表公司獨立行使相關之權力，開展相應之工作·
5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓與宣傳工作·
6·認真作好每日工業安全(如：整體規劃、安全生產、安裝、消防通道等)監督工作與記錄，以及月總結報告·同時有權直接責令違規部門與個人即時修正·
7·協調公司各部門之間的安全工作，並協助上司召開工業安全會議·
8·加強整體性的公共安全檢查·針對公司所出現的不合格項，根據公司的實際情況提出合理化的整改建議。
9·對多次違反相關之規定者，有權直接進行查處並呈報總指揮與行政部給予處罰·同時自覺接受其他同事的監督·
10·加強能源使用與利用的監督工作·
（二）保安隊長職責·
1·在其行政部的領導下，正確地貫徹執行公司的各項政策·指導下屬工作起到上下溝通橋梁的作用·
2·做好上司的好幫手，全面負責實施公司的保安工作包括事故的處理·
3·在直接上司的領司下，獨立地行使對各種規章制度的監管權力·
4·對本部門工作進行安排與協調,並協調同他部門的相關工作。
5·通過不同的方式，不斷加強保安隊伍的思想建設與業務素質的提高·
6·正確反映保安隊伍與各部門所出現的安全工作問題，並提供合理化的建議·
7·有權對多次違反公司各項規定者有權給予一定的處罰，同時自覺接受其他同事的監督·
8·認真作好保安工作的統計工作報告與總結，並協助上司召開保安工作會議·
9·協助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作·
（三）督察員工作職責
1·協助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防範工作，做好幫手。
2·協同組長加強本組人員的思想教育與各種素質的提高·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權，對任何違紀及時指正與跟進·
4·檢查與監督各個保安點工作與工場紀律·
5·協助上司，嚴肅處理各種違紀行為，以糾正各種不正之風·
6·認真做好日常工作中工作記錄，及時反饋實際情況，並提出合理化的建議·
7·在隊長的領導下，同班、組長一道搞好團隊建設。
8·協助上司，配合隊長、組長處理工傷事故與指揮消防工作·
9·加強能源使用與利用的監督工作·
（四）班長職責：
1·協助上司作好保安消防工作，做好幫手·
2·在隊長的領導下，安排與調配本班人員工作，同時必須加強本班人員的思想素質教育與體能訓練·
3·在公司范圍內行使其獨立的督察權，對任何違紀及時指正·
4·檢查與監督各個保安點的工作·
5·配合上司秉公執法，嚴肅查處各種違紀行為，以糾正不正之風·
6·認真做好日常工作記錄·
7·在督察員的協助下，搞好本班的團隊建設，包括體能與業務素質訓練，提高保安隊伍士氣·
8·在督察的配合下，協助上司，處理工傷事故與指揮消防工作。
（五）前門保安員職責：
1·在班長的領導下，聽從工作安俳·
2·做好外來人員、車輛與貨物的進出記錄·
3·做好外來人員的咨詢、及同前台人員聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品的記錄·
5·上下班時間負責維持打卡紀律·
6·協助上司，對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況，必須機靈地處理，並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪，以禮相待，必須敬禮問好。
9·必要時，協助來賓與其物品的臨時接送·
10·保安人員必須按單位的實際情況輪流跨列站崗，非站崗時間可坐著·
11·協助上司，處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與疏散人員工作·
（六）非大門保安員職責：
1·在班長的領導下，聽從工作安俳·
2·做好外來人員物品的進出記錄·
3·做好咨詢與聯絡工作·
4·做好內部人員及其物品記錄·
5·上下班時負責維持打卡紀律·
6·愶助上司，對本崗所發現的違紀人員進行查處·
7·有何異常情況，必須靈活處理，並向上級匯報·
8·對公司高層與來賓的到訪，應致禮相待，敬禮問好·
9·必要時，愶助來賓與物品的臨時接送·
10. 協助上司，處理工傷事故與急救工作並承擔義務消防與
疏散隊員工作·
四、保安制度
1·保安員要文明、嚴紀、服從、為已任，帶頭遵守廠規公正廉明·
2·當值保安員要穿戴整齊，非當值保安不得穿著制服·
3·上班巡邏時嚴禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺·（包括值班室）
4·編排崗位責任制，保安員要有警覺、自律地執行崗位中的任務，誰負責的范圍發生事故（失竊、賭博等），被隊長或公司負責人發現，此負責人將處以10－300人民幣以內的罰款·
5·在本廠范圍內發生的事情，如保安本身認為不夠力量處理，應即刻報告保安室或行政部或公安機關·
6·發生違反廠規者，要嚴格執行公司規定並進行處罰，嚴禁私放或收受利益，不得罰款與沒收。
7·身為保安要勇敢地維護公司利益，不得欺善怕惡·
8·嚴禁私自為放外人入廠或不按正常程式登記·
9·上班時嚴禁離開工作崗位，所有已編排崗位的保安員要嚴守自已的崗位，不得做與本工作無關的事情·
10.保安室內平常不得超過4人，非當值保安不得在值班室逗留其餘時間一律禁止入內·（除匯報情況／緊急情況／上下班報到外）
11.每天由保安隊長、督察、組長執行巡更制度，每天情況由隊長或督察負責向廠長與行政部匯報·
12.所有保安員必須遵守其他相關之管理制度與規定·
13.對公司高層及所有來賓進出廠門時行禮致敬，並提供必要的服務·
14.對供應商的來賓違紀行為，不得有任何打罵行為·應寫成報告交由行政部處理·
備註：上述守則由行政部、廠長直接負責，由安全主任、保安隊長、督察、班長執行·望各位保安人員嚴格遵守，若有違者將從嚴處罰·若有更改將另行通知·
第四節、消防培訓與演習·（略）
1． 消防工作的原則：依法管理。
2． 消防工作的方針：預防為主，防消結合。
3． 滅火的基本方法：冷卻法、窒熄法、隔離法、抑製法。
4． 滅火器的種類：水型滅火器、泡沫滅火器、乾粉滅火器
二氧化碳滅火器、1211滅火器。
5、消防水帶的使用方法。
6、正確的接報火警？
第五節、體能訓練，隊列訓練
1·體能訓練·（由組長指導，隊長督導）
2·進行完整的擒拿、格鬥訓練·（由組長指導，隊長督導）
3、隊列訓練主要內容：稍息、立正、跨列、敬禮等。
4、交通指揮手勢訓練。
5·在訓練方式上可靈活多變，但絕不能長期僅以打球的方式代替。
② 如何有效根據崗位勝任能力進行培訓規劃
作為培訓經理，我們經常需要配合業務部門分析培訓需求。有時候，我們還要指導業務部門分析其關鍵崗位的能力要求。這就對培訓經理的崗位分析的專業能力提出了要求。
籠統地說，需要培訓經理根據組織、部門和崗位三個層面的信息和資料，分解每個崗位的職責，任務和運作等內容，解析和提煉任每個崗位需要具備的素質、知識和能力。
具體來說，就是分片切塊，從能力項目分解到行為要點，再從行為要點到能力層級。當然對「能力層級」劃分部分，如果這個版塊不夠成熟，崗位人員不夠多，也可以暫時不做劃分。下面我們分別進行描述。
1. 識別能力項目
根據企業的發展戰略，結合職業生涯發展規劃的要求，以崗位需求或者勝任能力模型為基礎，收集和整理崗位信息，從知識、技能技巧、態度等方面，將崗位信息轉化勝任本崗位 應具備的能力要素。在識別能力要素時，既不能漏項，又要高度概括，從整體上滿足崗位能力的要求。
以經營管理人員為例，根據公司戰略要求和經營管理人員的勝任能力 模型，經營管理人員應具備職業素養 通用能力和專業能力三類能力項目。 其中，職業素養可以分為忠誠企業、責 任心、廉潔自律、戰略思維、學習能 力、創新能力、溝通能力、執行能力、 協作協調、對外交往10項能力要素。 通用能力是指經營管理人員需要掌握 的基本知識和技能，如與政策法規有 關的知識、基本的管理能力等。專業 能力是指根據本職崗位所應該掌握的 專業能力。
2. 剖析行為要點
剖析行為要點是指從工作步驟、 必備知識、所需工具設備、特殊技巧、 工作態度、安全事項和防護措施等方 面，把本崗位所需要的每個能力要素逐一分解為若乾的行為表現。
在剖析行為要點時，不僅要符合能力項目的 內涵要求，還需要准確表述每個能力項目所表現的典型行為，並按照工作 程序和先易後難的順序排列。
3. 劃分能力層級
做好崗位能力分析，不僅可以幫我們更好地找到能力「標准」，從而確定好培訓要解決的差距問題，同時也是我們課程體系建設的「必要分解動作」。企業培訓體系和課程體系的建設，可謂「千里之行，始於足下」，這個足下，就是我們培訓當下要培焦的某個崗位。所以，可想而知，培訓經理做好崗位能力分析，是多麼的重要了。
③ 年輕教師政治業務素質提高計劃
一、培養對象
1、新分配到我校的青年教師。
2、在十一中未教過一輪通關的相關科目的青年教師。
3、從教五年（含五年）以下的青年教師。
4、培訓期滿仍不合格的教師。
二、培養要求
1．屬於培養對象的教師必須全程參加培訓，其他教師可根據工作需要，自願參加相關內容的培訓。
2．培養期間，自覺遵守各項紀律，認真聽課，並做好記錄。
3．按時完成各項培訓任務，並提交學習心得及其它相關材料。
三、培養內容：
1、政治思想理論：黨的有關教育路線、方針、政策和時事政治等。
2、教育教學管理：教育教學管理制度和師德師風建設等。
3、教學基本技能：
①書寫能力：含鋼筆字、粉筆字、板書設計等。
②語言表達能力（含普通話）
③備課與說課
④課堂教學能力
⑤現代教育技術能力
⑥教學分析、總結能力
⑦專業技能：理、化、生實驗及其它學科的專業技能。
4、教育科研能力：含選題、立項、開題、過程研究、總結及論文撰寫。
5、班主任工作及育人藝術。
6、對外交流：校際、省市際、國內的講課交流及培訓。
四、培養措施
1、實行青年教師培養導師制，搞好「傳、幫、帶」。學校聘請師德高尚、經驗豐富的優秀教師擔任青年教師的指導老師，從思想進步到業務成長進行指導。舉行拜師儀式，簽訂「協議書」，搞好「傳、幫、帶」。「傳」即傳授教學經驗和方法；「幫」即幫助熟悉教材、課程標准、實踐教學，掌握教學基本功；「帶」即帶出個好的教學作風和思想作風。青年教師向骨幹教師學師德、學技能，先聽課後上課，每位青年教師每周至少聽兩節課，仔細研究骨幹教師的講課技巧，不斷提高授課水平。青年教師要詳寫教案，分課時備課，教案必須經指導教師審閱簽字後方可使用。指導老師應本著熱情關心、細心指點、嚴格要求的原則，公開教案，公開課堂，以便於青年教師學習。指導教師要提前批閱青年教師的教案，幫助青年教師准確把握課堂教學目標，掌握課堂教學的各個環節，幫助分析課堂教學可能出現的情況，指導使用有效的教學方法。要堅持聽青年教師講課每周至少一節課，及時進行課後點評。
2、實行班主任「跟學」制度。要求有經驗的班主任指導和帶動青年教師學習學生管理，參與學徒班主任班級管理，培養青年教師學習和實踐班主任工作。
3、實行跟學生一起學習制度。為使青年教師盡快熟悉本學科教材，把握課本知識和技能結構，能夠指導學生運用所學知識解決本學科本專業的基本題目，要求青年教師通讀初中教學大綱和教材，做完教材上要求的全部練習，形成自己對初中教育的初步認識，盡快成長。
4、抓好備課、說課、聽課、評課等基本環節。要求青年教師積極參加集體備課，隨時交流見解和經驗，積極開動腦筋，大膽提出自己的見解和問題，促進老教師更深入地思考問題，把備課提高到一個新水平。在授課後，寫好教後記。各備課組經常聽青年教師的課，聽課後備課組長及時組織評議，肯定成績，找出不足，及時糾正，幫助青年教師不斷進步。
5、建立考核檔案，搭建活動舞台，鼓勵公平競爭。對教學常規、教學基本功、學科基本功等量化計分，記入青年教師的業務檔案。每學期都要開展優秀課件、優秀教案、優秀論文、優質課、教學技能展示評比等活動，使青年教師在實踐中得到鍛煉和提高。
6、「走出去、請進來」，促進青年教師整體素質的提高。「走出去」即利用一切可能的機會，組織青年教師到本市兄弟學校及外地學校聽課、學習、交流。「請進來」即不定期聘請有關教育教學專家來學校與青年教師進行座談交流。搞好校與校之間的合作交流，形成培養青年教師的合力。
7、委重任、壓擔子，讓青年教師經受鍛煉和考驗。大膽啟用青年教師擔任班主任，對在實踐中成長快的青年教師，擔任備課組長或專業管理幹部等。
8、大力選拔和培養學校專業（學科）帶頭人。精心選拔具有培養前途的青年教師進行重點培養。在教學實踐中，要求有規范化的教師形象、復合化的教學能力、多元化的知識結構、多樣化的教學方法、現代化的教育技術、熟練化的操作能力；在課堂教學中營造民主、寬松、和諧的課堂氛圍，創設開放、探索、合作的教學環境。
五、培養形式
1、教學匯報課。每學期青年教師都要上匯報課（連續三年）。匯報課在每學期開學的第一個月份進行，學校將組織評委打分，所得分數將記入青年教師培養檔案。
2、舉辦各類講座。利用校內外優秀教師資源開展各類講座。如教學經驗介紹、班級管理經驗介紹等等。
3、座談交流。各年級要經常組織青年教師開展座談會，年級主任要認真傾聽他們的要求，交流思想，指導青年教師成長。青年教師之間相互交流心得、交流課堂教學的方法，做到互幫互助共同提高。
4、加強對試題的研究。對青年教師進行中招試題的考試，考試不過關的青年教師不能進入九年級任教。在老教師的帶領下，讓青年教師參與過關題和月考試題的命題工作，提高青年教師對教材、試題、中考考點與熱點的把握能力。
5、學習新課程標准。青年教師在新學年開學初要認真學習本學科本學年度的課程標准，由教務處組織達標考試。
6、確定個案研究。青年教師要認真學習校本研究的理論書籍，選取個案研究的對象，搜集和整理研究對象的資料，確立研究方案，並努力加以實施。每學年撰寫一篇個案分析論文。
7、綜合素質比賽。第三學年上學期學校將組織青年教師綜合素質大賽。大賽項目為優質課、課件製作、「兩筆字」（粉筆字、鋼筆字）、普通話。綜合成績滿分和各專項成績的滿分均為100分，各專項成績佔大賽總成績的權重依次為優質課70%、課件製作、「兩筆字」、普通話分別佔10%。
六、考核評價
教務處要按照青年教師培養方案，對培訓、考試、匯報課、綜合素質考查等成績進行記錄。綜合各年級的情況制定考評辦法，學期末由學校領導、年級主任和教師代表組成評委對青年教師的聽課情況、教學成績和在年級中的表現等方面進行量化評估。青年教師的綜合成績與指導教師的績效考評掛鉤。
具體如下：
1、筆記、心得體會、讀書體會等記錄的檢查按5%計入考評總分。
2、三年的每次匯報課的評委打分平均後按30%記入總分。
3、三年來的三次個案分析論文的評委打分平均後按5%記入總分。
4、綜合素質比賽成績按25%計入總分。
5、每年終考核成績按30%計入總分。一次優秀計100分，一次良好計80分，一次一般計60分。
6、團結協作分按5%計入總分。為體現教師之間協作精神，三年末將在被考評青年教師的任課年級的全體老師中進行評議打分。
7、以上六項得分合計在80分以上為合格，不合格的青年教師將在低於80分的項目中進行補考（與下一批青年教師一同考試或評議），直到補考合格為止。同年進校的青年教師按考評總分排序，排名在前列者，命名為「教壇新秀」和表彰獎勵，並作為青年教師評優及職稱評定的重要依據。考評總分排名在後末位次者，學校將亮出黃牌警告。限令學習整改一年，一年後仍達不到合格要求者，解除聘用協議
④ 員工培訓計劃
要知道培訓目的、需求、人數，及企業文化、企業背景、企業發展。
同時可以外請企業培訓公司，如「中青企業培訓」，主要是對員工的心態、技能、管理三塊，提升企業員工責任心、業績、自信等。
⑤ 員工心理素質培訓的內容有哪些
企業文化方面：EAP是企業「人性化」管理的一個組成部分，它可以增強企業的凝聚力，減少員工問題帶來的損失。保持員工良好的工作狀態，培養員工的忠誠感，樹立良好的企業形象。
二、員工方面：幫助員工解決生活上的問題，提高生活質量，促進身心健康，改善員工福利，滿足員工需求，提高工作熱情，幫助員工實現自我成長與職業生涯規劃。
三、工作方面：穩定企業人力資源，提高生產效率與工作績效，幫助員工解決工作方面遇到的問題，減少員工的焦慮，改善工作情緒，提高工作士氣。
四、勞資關系方面：增加勞資溝通，促進雙方之間的融洽關系。
EAP 是企業心理援助的最好的內訓方式，他不僅僅是員工對員工的，還有針對企業管理教練者心智模式的訓練，跟多的是針對企業做診斷和內訓。
具體你可以去了解上海益西企業心理援助機構，全國多有分公司。
⑥ 品質培訓計劃怎麼寫
培訓計劃是本公司按照自己的實際情況自己做的，比方說，我們公司運行的是TS16949質量管理體系，那麼培訓計劃就包括內審培訓，TS體系知識培訓，以及文件控制方面
⑦ 企業員工素質教育培訓計劃
我上個月為我們單位做了一份「09年下半年培訓計劃」就是針對企業員工素質建設的，不知道對你有用沒。要的話你可以留個聯系方式，希望能幫到你
⑧ 強化提高員工素質培訓計劃
以下培訓課題項目抄供參考，我們公司客襲服部用的。
1、追求卓越的客戶服務。（介紹一下什麼是服務，服務的核心，服務的架構，服務對象的類型等）
2、高效客戶溝通技巧
3、標准禮儀培訓
4、如何進行有效的表達（做客戶的，你的表達能力，比如如何讓表達做到清晰，生動，有邏輯等很重要）
4、積極心態（客服人員的心態直接影響客服水平啊）
5、你們公司的客服人員需要掌握的產品或者服務的知識，安排考試或者背誦通關什麼的，這個是核心，客服就是解決顧客問題的嘛，所以客服對產品服務的熟悉程度要很高才可以。
以上幾個方面：心態+客服技巧（表達與溝通）+禮儀+專業知識=一個優秀的客服
⑨ 質量管理有哪些可培訓的項目
質量管理七大工具、全面質量管理、SPC統計過程質量控制等，可以上制慧網看看，