❶ 一個公司培訓部都有什麼職位
一個公司培訓部的職位參考:
培訓部經理
培訓導師(分銷售,入職,客戶培訓)
培訓文員
培訓市場部經理:
主要工作職責及工作流程 : 1.管理並協調部門內部的工作;2.負責對外合作的洽談;3.大型市場、培訓活動的推廣策劃與協調;4.各種地方性展會的組織和參加;5.培訓計劃的制定;6.標准培訓課程製作的跟進和核查;7.培訓考核制度的制定,組織培訓效果的評估, 制定相應的策略以提高培訓效果;8.負責管理培訓檔案;9.負責制訂並督促實施公司每月的內部溝通計劃,協調本部門和其他各部門,以及公司各部門之間的工作;10.配合人力資源部設計改進績效考核方案,考核部門員工的工作;11.每月向副總經理提交工作報告;12.中層管理者管理培訓的策劃與實施等。
培訓導師:
崗位職責:1. 協助部門經理完成新員工崗前培訓工作,組織做好各類專題培訓工作,負責各項培訓的總結工作,並及時呈報部門經理。2. 根據企業培訓需求,在部門經理的指導下,收集、評估相關課程、學習資料。3. 根據培訓內容負責編寫、購買、復印培訓教材。4. 負責培訓設備的配置和管理工作,保證培訓設備安全、有效。5. 負責制定培訓項目實施計劃,以保證每項培訓工作的順利實施 。6.協助企業各部門實施培訓活動,並對培訓活動進行指導和評估。 7. 定期到各部門調查部門的培訓需求,檢查培訓效果,督導部門完成月、季、年度培訓計劃。8. 開拓並維護合適的學習與培訓渠道,確保培訓資料的豐富性與適用性。9. 了解學員需求,參與培訓授課,編制培訓講義,做好備課工作,10. 豐富課程內容,涉及課程結構,做好現成把控,根據課程反饋不斷完善 培訓課程。11. 做好培訓記錄,並跟進培訓後的效果反饋。12. 分析總結培訓工作,提出培訓管理與課程完善合理化建議。13. 對培訓效果進行評估,並提交分析報告。14. 完成部門經理交給的其他工作。
培訓文員:
崗位職責:1.負責整理培訓資料和培訓場所的管理工作。2.協助編寫、製作企業培訓教材。3.在培訓過程中,根據培訓課程做好培訓的前期准備工作,並積極配合培訓師開展相應的工作。4.負責培訓部各項課程的實施工作。5.負責協調各部門的培訓工作。6.協助本部門培訓師完成各項培訓工作。7.負責對培訓相關的內外部資源進行有效管理、引進和利用。8.負責員工培訓檔案的維護與管理工作。9.完成部門經理交給的其他工作。
❷ 部門經理管理培訓怎樣寫心得
給你一個範文請參考
學習體會與思考
通過中高級管理培訓班的學習,大家共同體會是:認清了形勢,提高了認識,轉變了觀念。隨著世界經濟面臨著競爭和挑戰,競爭與機遇並存,生存與發展同在。在這新的形勢下轉變觀念,以人為本,建立我們企業的激勵機制,營造我們的企業文化,發揮團隊精神,實現企業和個人價值的最大化,達到雙贏共贏。我們有以下思考。
一、 轉變觀念,提高認識,創新自我。
面臨著多變的形勢,在我們現代化的企業管理中必須在認識上轉變計劃經濟的舊觀念、舊思想,充分認識市場經濟優勝劣汰的競爭格局,認識到我們企業改制的緊迫性、重要性和及時性,這就要求和告誡我們要有居安思危,居安思進的憂患意識,去適應變化,創新自我。創新觀念,創新技術,不要怨天尤人,多換腦子,下決心努力改變自己,只有轉變了觀念,提高了認識,才能找到屬於我們的「乳酪」,莫做慢火加熱的水中青蛙。
二、 以人為本,營造一個真正體現尊重知識,尊重人才的機制和氛圍。
1、 加強激勵措施,提高薪酬待遇。薪酬結構要與企業發展的階段相匹配。尊重人才價值,確立知識就是財產的觀念,認識人本資源對企業價值和發展的重要性,全面規范地建立績效評估和薪酬體系,使激勵機製得到更好的體現。
2、 建立公平、公正、公開人才培養、提升和淘汰系統,創造人才脫穎而出的機制,營造人才成長的環境和空間,充分發揮他們的聰明才智,用好人才,留住人才,認識到未來企業最大的競爭是人才競爭
3、 擴大優秀人才的招聘計劃,提高人才結構的配置,整合和優化建立企業人才的戰略夥伴關系。
4、 幫助好我們的員工進行職業生涯和發展前景設計,優化配置,使員工對企業有一種歸宿感,實現員工與企業共同價值的最大化,使企業通過人力資源價值鏈的管理,實現人力資本價值的增值,達到雙贏多贏。
5、 加強培訓工作,提高員工的綜合素質和工作技能,為員工設置一個提高進步的平台,加強與員工的溝通與理解。幾年來,一公司有錢使在刀刃上,加大投入進行培訓工作,收到了很好的效果,為企業今後長遠發展做好人才方面的儲備。
6、 實行的「換腦不換人」的人才戰略,給大家創造一個相對穩定的工作氛圍,體現領導「人人都是人才」的用人觀。
三、 營造和弘揚企業文化,提高團隊協作精神。
企業文化的核心是建立共同的價值觀,企業文化使企業戰略的關鍵,決定著一個企業是否健康發展,這就要求我們作為現代化的企業,不僅要在形式上突出我們的企業觀念,企業精神和宗旨,更重要的是如何始終持久的將企業文化深入員工心中,幫助員工實現自我價值的最大化真正做到以人為本,樹立員工的「共識、共和、共創、共享」的四工精神和「團結立身、創新立志、拚搏立業」的三立精神。無數的優秀企業,如聯想、海爾,他們所創建的優秀企業文化,正是他們成功的重要原因。海爾用企業文化激活「休克魚」,敬業報國,追求卓越的敬業創新精神等,都是我們應該學習的優秀企業文化。只有讓企業文化真正貫穿我們的企業形象,文化設施,企業標示等的企業管理,與企業的每一個環節中,才能提高我們企業的團隊精神和凝聚力,形成我們企業員工的優秀價值鏈和文化鏈。
四、 加強管理,向管理要效益,規范運作,做好發展戰略。
1、 作為現代化的企業,新公司、新面貌、新制度、新觀念,要建立一套完善的現代企業管理制度,完善股份公司法人治理結構,全體員工必須首先樹立現代化企業思想認識和觀念,規范運作,按照上市的要求,一切為上市著想,確保完成明年上市的目標。
2、 少談些中國特色,多講國際慣例。要講求wro的規則和市場化原則。
3、 做好企業的宣傳工作,加大宣傳力度,發揮和體現我們行業老大和專業學會的作用,主導行業標准和原則,提高我們的品牌效應。
4、 提高辦公信息化建立電子商務,突出無紙化辦公。
1)、設立了公司網頁;2)、建立了網上「周報」制度,使公司及時掌握發展動態,及時解決問題;3)、建立網上文件共享和建議箱,使機關各部室及工程處在網上對發布的文件管理辦法及時查閱;4)、工作匯報和建議都基本上用郵(箱)件進行(e-mail).
5、 創新經營理念,尊重客戶、服務客戶、、維系客戶,研究和開發客戶,真正樹立和認識客戶是我們的上帝,是公司生存和發展的經營理念,不斷提高我們的經營策略和營銷理念,要充分認識客戶的需求是我們提供產品和服務的觀念,客戶提出要求和服務我們必須做到和設法滿足,用定製化,個性化的服務代替大眾化的服務。
6、 培訓將是我們企業今後的重要課題,不斷提高培訓檔次。
7、 提高先進裝備的投入和技術的提高。開發新技術,提高施工技術的含量,拓展業務領域,保證企業可持續發展。
8、 加強企業財務的預算管理和成本管理,提高競爭力。
9、 繼續開發國際市場,鍛造和培養一支懂得國際慣例和技術過硬的國際化通信施工隊伍,達到與跨國公司相抗衡的能力,搶占國際市場的份額,提高管理效率和水平。
10、 實行項目管理,加強質量體系的認證和建立,提高企業管理檔次。
11、 調整好公司的發展戰略,設計好公司的願景和長期發展規劃 ,理順各分公司的工作職責,盡快避免內部之間的不合理市場沖撞和殘殺,使企業肥水不外流。
12、 以人為本建立好人才激勵機制和用人機制,調動積極性。
13、 營造好優秀的企業文化和創新理念,企業文化是企業的「人格」,良好的企業文化是企業戰略發展中必須擁有的素質,認識到企業文化的落後比技術落後更可怕。企業文化為企業戰略提供成功的動力,將對戰略管理起到事半功倍的協同作用和保證效果。
14、 公司條件成熟時可及時實行一體化、多元化和低資本(成本)擴張的戰略,增強抵禦風險的能力。
15、 每個領導都要樹立企業的遠景觀念,成為企業戰略的制定者,企業文化的傳播者,優秀思想和理念的創造者。
2007年3月23日北京
❸ 管理幹部培訓機構有哪些
你好,想要做管理培訓的話,特此向您推薦譚小芳老師和她的交廣企業管理咨詢公司——譚老師是國內權威的著名企管專家,不管是企業人力資源管理的內訓課程,還是咨詢項目都非常有經驗,相信可以幫到您!公司呢,對解決xx問題有一套行之有效的方法,從「突出服務、突出管理、突出轉型」三個方面把握實質問題,有效解決問題。
❹ 負責對外人員的管理培訓 是什麼部門
屬於車輛管理所。機動車駕駛員培訓依據經營項目、培訓能力和培訓內容實行分類許可。機動車駕駛員培訓業務根據經營項目分為普通機動車駕駛員培訓、道路運輸駕駛員從業資格培訓、機動車駕駛員培訓教練場經營三類。普通機動車駕駛員培訓根據培訓能力分為一級普通機動車駕駛員培訓、二級普通機動車駕駛員培訓和三級普通機動車駕駛員培訓三類。道路運輸駕駛員從業資格培訓根據培訓內容分為道路客貨運輸駕駛員從業資格培訓和危險貨物運輸駕駛員從業資格培訓兩類。
❺ 質量管理部門培訓方法
一、目的是核心。
在招聘培訓專員時,常常會問:「你說一下做好培訓什麼最重要?」不同的人理解不一樣,有的說要有效果,有的說要組織的好,有的說要讓培訓生動等等。但我想說:「我們為什麼要做培訓?培訓圖什麼?」一句話,培訓的出發點和落腳點始終要落到培訓目的上,如果忽視了這一點,就是無水之魚,無本之末。目的就兩個層面:一個是企業的戰略目標和中長期規劃;二是企業的階段性目標和年度計劃。圍繞著這個目的,再來談構建培訓體系。這個目標要量化,看的見,摸的著。有的公司說我們的戰略目標是上市,好的,請把上市你企業的要求和標准列出來,包括業績和利潤,市場佔有率,核心產品競爭力,人員配置列出來。今年達到多少,明年達到多少,3年內達到多少,5年內達到多少?培訓方向就清楚了。
二、培訓計劃
培訓目的清楚了,就要設定培訓計劃,通常是年度的,然後分解到月度。設定培訓計劃,就是要回答我們要做哪些培訓的問題。要做的培訓很多,哪些個是現在要做的,哪些個是將來要做的,哪些是必須要做的,哪些是重點要做的?曾經有一個培訓專員抱怨說:「大家的培訓需求很多,我怎麼也滿足不完,時間和經費就這么多,怎麼辦?」在制定培訓計劃時,注意兩個原則:
1、KPI原則。將公司核心的培訓目標分解成KPI培訓指標。例如:一家新成立的電氣銷售型公司,它的戰略目標是5年內銷售額破億,員工100人,產品銷售覆蓋全國,毛利率50%以上。那麼我們可以分解成幾個KPI培訓指標:銷售能力、產品專業度、服務滿意度、成本控制等等。那麼,圍繞著KPI指標,培訓方向就明確了,上面的就是重點,如何通過培訓,該提升的提升,該降低的降低。
2、重點性原則。培訓不要鬍子眉毛一起抓,要根據企業實際,員工待電狀態,有重點的安排計劃。具體說就是企業缺什麼,企業急什麼,企業弱什麼,就抓哪一項。我們經常會看到,如果培訓計劃安排不周詳,經常會左變右變,搞的從上到下無所知從,這就是沒有抓到重點。比如:一家制葯型企業,當前的短板是質量管理水平不高,影響產品質量,好的,所以建議公司,全年就定一個培訓改善重點,就是加強質量管理培訓,培養質量管理人才,增強質量管理意識。這樣一做,立竿見影。
三、培訓組織和實施
到了培訓的實施層面,這就是培訓的日常工作,也是最見功力的地方。它至少關繫到幾點,這幾點做好了,培訓自然做好了。
1、構建培訓師資。就是每個企業都要有自己的黃埔軍校。個人建議,可以分類配置。例如一家製造型企業,可以有負責講產品課的,有負責講質量課的,有負責講技術課的,有負責講銷售課的等等。這支隊伍一旦建立起來,好的,企業培訓的架子就有了。
2、完善培訓制度。就是如何做培訓?規定什麼崗位要參加什麼培訓,達到什麼標准,怎麼考核,怎麼評價,怎麼激勵?像現在流行的培訓積分制度,規定每年每個員工都要攢滿多少個積分,超了獎勵,少了受罰。形式可以多樣,關鍵是根據企業特點。
3、系統培訓管理。就是如何做好培訓?包括:建立培訓檔案,優化培訓課題,創新培訓手段,豐富培訓形式,提升培訓效果。要讓老闆、管理層、員工都滿意,關鍵還要堅持下去,培訓管理很重要。比如:做產品培訓時,可以讓員工進行互講;做專題培訓時,可以組織員工對講師評比,讓員工參與進來。
四、培訓內化是終極目標
很新鮮,培訓內化是什麼東東?簡而言之,就是培訓成為動力,為企業創造價值。說一千,道一萬,培訓最後有沒有效果,這個才最重要。內化有3個層面:
1、將企業的核心價值觀內化成每個員工的自動力。比如:企業的核心價值觀是務實創新。好的,企業天天講,員工天天看,培訓怎麼衡量才算有效果,就是有沒有內化成員工的自動力。檢查評估一下,部門有多少人有務實和創新精神,有務實和創新表現,不是講講就有用的,要在工作上體現出來。
2、將企業的思維方式和行為准則內化成每個員工的工作標准。比如:企業是講結果導向的。你的企業,你的部門,你的團隊是不是這樣做了,有多少人是這樣做了?要在工作標准上體現出來。
3、將企業的價值增長內化成每個員工的能力提升。企業依靠什麼增加價值,和員工的能力提升有沒有關系,關系有多大?內化好了,你的員工就會成為企業價值的增長極,動力源。比如:搞技術工作的,技術上革新一下,能帶來多少收益,搞管理的,怎麼通過減少中間環節提升效率等等。
最後一點,做好培訓是堅持下來的,不要只想著做新郎倌,一下子的熱度,也別想著照搬別人,別人家的花再好看,果再甜,那也是別人的,那是花了心思種的。
❻ 人力資源培訓部門的管理職責和工作內容
實施科學有效的培訓管理,就是要合理地確定職責,在培訓計劃的實施與管理控制中體現經濟高效的指導思想。培訓管理職責劃分必須保證每項工作職責均有責任部門和責任人,使培訓體系真正成為一個有機體。建立培訓管理控制體系,就是使計劃中的每項培訓工作都有具體的責任人、執行人。
(1)培訓的組織管理。培訓的組織管理就是負責組織、協調企業整體培訓工作。它是一個以管理為主要職能的部門或崗位,其中心任務就是組織協調組成培訓體系的其他部門或崗位,共同完成企業的在崗培訓工作,滿足人力資源的配置需要。
(2)培訓的需求管理。
1)培訓需求的分析。需求分析就是要消除培訓動機的片面性,要從整體考慮,也就是說要全方位考慮,要從近中期的工作計劃來考慮。為了做好上述工作,就需要由企業的組織計劃部門、相關崗位、相關部門以及培訓組織管理部門共同協商確定。
2)培訓需求的確認。培訓需求的確認是經過培訓需求分析後,根據企業工作和發展的需求確認是否真正要培訓,培訓什麼內容,什麼時候培訓更適合,並依此制定出培訓計劃來。這項工作一般是由培訓的組織管理部門來負責完成的。
(3)培訓的行政管理。培訓的行政管理包括培訓的後勤保障和與各相關部門的行政協調。培訓的後勤保障部門就是企業培訓的支持部門。它所要做的工作包括:場所的確定和布置,培訓設備和器材的准備,培訓資料的購買、印刷和裝訂,交通保障,食宿安排,休息場所的保障等。這些工作不是一兩個人就能完成的,它需要整體的協調。培訓部門還要和其他行政管理部門聯絡協調培訓工作的安排,做好相關的服務和輔助事項。
(4)培訓的資源管理。
1)培訓師。培訓師一般由企業內部講師和外聘教師兩類人員組成。
2)培訓教材的選用、編寫。培訓大綱和教材一般由培訓師確定、編寫為宜。因為他們最了解培訓內容,也知道因人而異、對不同素質的人採用什麼樣的培訓方式和方法。但是培訓大綱和教材的列印、印刷、裝訂可由後勤保障部門來協助完成。
❼ 做企業管理培訓的 郵件發給公司哪個部門
做企業管理培訓,接收企業管理培訓郵件的主體部門,應視企業管理培訓主管部門而定,哪個部門負責企業管理培訓,郵件就發到哪個部門。
❽ 一個公司培訓部都有什麼職位
一個公司培訓部的職位參考:
培訓部經理
培訓導師(分銷售,入職,客戶培訓)
培訓文員
❾ 企業管理幹部培訓的內容有哪些
1.卓越領導力
2.優秀團隊塑造
3.果斷授權
4.有效溝通
5.高效激勵
6.人力資源開發與管理
7.目標管專理與績效考核屬
8.做好中層
9.企業主管激勵之六脈神劍
10.高績效營銷團隊建設
11.精英員工的選育用留
12.用文化打造百年企業的軟實力
13.從思維創新到營銷創新
14.績效是企業的生存之道
。
中青企業培訓。