銀行對公業務培訓課件

① 做銀行對公業務都需要學習什麼知識

大把啦。票據，結算，空頭支票，

② 想學習銀行對公業務，從何入門

要學習公司業務就一定要先了解理論上的一些概念，建議你先看看會計方面的書，等對對公業務有了認識再申請去辦理公司業務的網點學習，想必你用不了多久就會熟悉了。

③ 銀行對公業務主要有哪些怎麼操作

書上找了點，整理上來，你看看~
銀行對企業的業務：
1.對公存款回業務
分類：單位活答期存款、單位定期存款、單位通知存款、單位協定存款等。
附：單位活期存款帳戶又稱為單位結算帳戶，包括基本存款帳戶、一般存款帳戶、臨時存款帳戶和專用存款帳戶。
限制：一個企業只能在商業銀行開立一個基本存款帳戶。
2.公司貸款業務
分類：
（1）短期貸款
流動資金貸款、流動資金循環貸款、法人帳戶透支
（2）中長期貸款
項目貸款、房地產開發貸款、銀團貸款
（3）貿易融資貸款
信用證、押匯、保理
3.資金業務
與企業有關的：公司債、企業債、金融債
4.票據業務
承兌、貼現
5.支付結算業務
三票一匯（匯票、本票、支票、匯款）
6.銀行卡
信用卡中的單位卡
7.擔保業務
銀行保函、備用信用證
8.承諾業務
項目貸款承諾、開立信貸證明、客戶授信額度、票據發行便利。
9.咨詢顧問業務
企業信息咨詢、資產管理顧問、財務顧問
10.理財業務
公司理財業務（現金管理服務、投資理財服務）
11.電子銀行業務

④ 銀行對公業務是什麼

銀行對公業務就是由代表單位或集體的申請者向銀行發起的業務。具體來內說，銀行容的對公業務是以企業法人、單位領導等客戶為主體，圍繞公存賬戶開展的各類支票、匯兌、貸款等業務。

銀行對公業務涵蓋的業務范圍非常全面，包括信貸業務、資金清算、單位存款業務、企業電子銀行、中間業務、資產推介、國際業務、機構業務、基金託管、委託性住房金融等。

(4)銀行對公業務培訓課件擴展閱讀

抵押物風險分析

1、抵押物評估超值。商業銀行在發放抵押貸款時，評估部門對抵押物評估價值的高估，使得信貸資產發生風險時，最終的損失全部由銀行承擔。

2、銀行在接受抵押貸款時，有時為維護良好的客戶關系，在抵押單證不齊全的條件下，僅憑其信譽就與客戶辦理了抵押貸款手續。但是，在收不回抵押貸款時，由於抵押貸款單據不齊全，也無法行使其對抵押物的處理權。

⑤ 銀行對公客戶經理需要掌握哪方面的知識及業務流程。

1. 銀行客戶經理(BCM)是在銀行內從事市場分析、客戶關系管理、營版銷服務方案策劃與實施權，並直接服務於客戶的專業技術人員（銀行作為特殊的企業，其客戶經理說的明白點就是銀行的銷售人員）；

2. 作為內涵豐富的金融行業對外業務代表，通過集中商業銀行內部各種可用資源，向目標客戶大力營銷金融產品，提供優質金融服務，搭建起銀企雙方溝通聯系與關系發展的橋梁；

3. 是銀行戰略決策和產品創新的源泉，是實現銀行整體發展戰略與目標的主要執行者；

4. 該崗位的服務對象的行業具有多樣性，客戶對信貸、結算、理財等方面的多種需求導致了客戶經理所要掌握的營銷手段和職業技能的多樣性、綜合性；

5. 客戶經理要做好經濟、金融、財務、法律、稅收、市場營銷、公關、心理等多方面的知識儲備才能做好客戶管理和服務工作。

作用：銀行客戶經理(BCM)可說是銀行與客戶交流的橋梁，工作主要是以客戶為中心，處理客戶存貸款及其它中間業務，並負責維護客戶關系。但如果想成為出色的銀行客戶經理，就要有較強的公關能力和系統的營銷策略，強烈的服務意識，能夠積極調動商業銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務。

⑥ 在銀行對公業務部門實習，需要學習些什麼，注意什麼，清詳細說說，謝謝~~

需要學習的東復西：制
1、對公開戶（包含基本戶和一般戶）、相關的綁定業務、對公網銀開通。
2、給單位出支票、列印支票號、辦理支票購買本、辦理支票密碼器
3、審核單位的支票（轉賬和現金）填寫以及轉賬電匯事宜。單位取現金發工資需要審核蓋章，但備用金不需要你蓋章。
4、電子回單、對賬單的列印。
大體的業務就這些。

⑦ 銀行里的「對公業務」是指什麼

包括企業電子銀行、單位存款業務、信貸業務、機構業務、國際業內務、委託性住房金融、資金清容算、中間業務、資產推介、基金託管等等，通俗點說就是「對單位的業務」。
銀行內部最基本的部門就是儲蓄（對私）、會計（對公）和信貸。會計可以說是信貸的後台和服務部門，信貸是單位的存款和貸款業務，有點象一般公司的銷售部門，而這些單位與銀行發生的所有業務往來則都是通過會計部門實現的。

⑧ 怎樣學習銀行對公業務

樓主從個人業務抄櫃員調到對公業務櫃員了？對公業務日常主要掌握對公存取款、電子驗印、支票鑒別等工作技能，不用緊張啊，培訓的時候講師會講要點的，本人感覺和個人業務差別不是很大，無非多了點驗證手續和授權手續，不懂的話多請教請教做對公業務的同事啊。培訓考試把書背了基本就能過呢。從基本流程入手，想盡快掌握無非是熟能生巧。
壓力不要太大，自我放鬆、集中精力，忙而不亂就行了。信貸同仁留

⑨ 銀行如何做強對公業務

基層網點對公業務的做強做大，關鍵在客戶及存款資源的拓展，同時根據客戶需求適時開展營銷，為企業提供全方位金融服務。筆者認為，應把握如下三大關鍵環節：
一、鎖定營銷目標，確立主攻方向
首先，基層行必須加大營業網點所處區域的市場調研力度，系統收集客戶及資金信息，對地方經濟和同業情況進行認真分析，明確業務發展自身優劣勢，根據當地實際鎖定發展方向和營銷目標，制訂切實可行營銷方案，爭取競爭主動權，著力打造領先同業的競爭優勢。
其次，基層行要鎖定業務發展主攻方向，可確定「抓存量、拓新增」的雙軌式發展策略，加大存量賬戶維護力度和存量客戶的內部挖潛，拓寬與客戶合作的深度和廣度；同時加強對重要政企的走訪，收集、發掘和掌握源頭信息，掌握當地政企新建項目、專項撥款、招商引資、企業生產經營等情況，確保營銷工作永有源頭活水；此外，在營銷對公客戶時要堅持「抓大不放小」，既要拾得芝麻和西瓜，又要讓其開花和結果。
二、細化營銷對象，實施差別服務
基層行要將客戶信息進行整理，實施分類分級管理。可根據客戶資金量的大小及客戶發展前景，將客戶劃分為一般客戶、中端客戶和高端客戶，對不同層級的客戶採用不同的營銷策略，並根據客戶情況的變化而進行調整。如對一般客戶，可由營業櫃台、大堂人員進行維護，側重於服務營銷；對中端客戶，因其自身具有一定的價值，會引起同業者的競爭，且企業已初具規模，有發展壯大的趨勢，故應由專門人員進行維護，在做好服務的基礎上增加情感投入，採取定期與不定期上門走訪方式，及時了解、掌握企業動態，適時開展攻關；而對高端客戶，因其含金量大，地位重要，且絕大多數客戶關系復雜，管理層多，與各家銀行有著千絲萬縷的關系，是同業競爭中最為激烈，因此，需建立一支精幹高效、有耐心及勤而不懈的營銷隊伍，做好關系營銷、服務營銷和個性化營銷，同時適當進行高層營銷。
三、全方位出擊，多管齊下搶市場
一是做穩做大做強財稅大戶。財稅系統客戶歷來資金龐大，影響力大，因此，基層行負責人應把此類機構類客戶營銷作為重中之重來抓，捨得跑，經得磨，保持與當地財政部門高層人員經常接觸，建立良好的關系，同時落實責任營銷團隊，明確營銷對象，做好各方面信息溝通。
二是向存量無貸戶要資源。存量無貸客戶是一塊可通過耕耘而獲得收益的寶地，基層行負責人應在日常維護的同時，重視信息捕捉。如對一次存款證明的開立、一次增資業務的辦理、一次增加提現額度的申請、一次企業因對賬須要列印資金流水賬的需求、一次與企業財務人員閑談獲得的信息、企業每筆資金的流向等，均應與客戶的經營發展聯系起來，抓住細微且易被忽視的營銷機會。
三是搶抓重點核心客戶群體。基層行若能與重點核心客戶進行業務合作，將對相關業務產生巨大影響，因此，基層行應充分發揮整體優勢，依靠團隊協作精神，上下聯動，攜手攻關，密切與企業中高層管理人員的關系，積極拼搶當地龍頭企業和擬上市公司，進一步提升業務在當地區域內的市場佔比。
四是以貸引存開展延伸營銷。以貸引存是擴大客戶資源的最佳手段之一。因此，基層行應樹立「以資產業務發展帶動負債業務發展」理念，積極營銷優質、具有龍頭作用的企業申報貸款，做大該類業務。此外，應加強對貸款資金的封閉管理，加強對企業銷售收入歸行管理，促進客戶資金迴流。同時，可抓住重點有貸戶，做好其上下遊客戶的延伸營銷，發揮其生力軍作用，促進對公業務快速增長。
五是以新產品增加營銷籌碼。提高產品覆蓋率，增強企業忠誠度是吸引、穩住客戶的有效舉措，基層行可經常走進企業、機關事業單位、協會等，為其提供金融服務活動，拓寬與客戶合作的深度和廣度，積極推介客戶接受程度高、效益大的新產品，開拓「以產品營銷客戶，以產品開拓市場，以產品促進對公業務快速增長」新局面。如以工業園區為依託，配套設立離行式自助銀行，同時走進企業重點營銷代發工資業務，配套營銷銀行卡和電子銀行產品，增加營銷籌碼。
六是力促聯動營銷模式常態化。基層行應抓好營業窗口主陣地的服務，健全「櫃台、大堂、外勤三環聯動營銷」機制，想盡一切辦法，利用好一切資源拓展對公業務。如採取產品營銷能手在晨會交流經驗等方式，提高「窗口」工作效率和大堂日常服務質量及客戶經理外部營銷能力，使信息共享、內外聯動、相互配合、通力協作聯動營銷模式常態化。
七是強化對公營銷團隊管理。在當今同業競爭激烈且客戶對金融服務需求日益提高的情況下，基層行要注重營銷人員自身的形象，營銷團隊素質的提升和營銷品牌的打造。要抓住客戶經理這一關鍵環節，克服人員偏緊的困難，配備專職對公客戶經理及人民幣專、兼職結算師，將有能力、責任心強的員工充實到對公客戶經理隊伍中，對專項業務適時組建任務團隊，加強業務知識學習、培訓，並以量化指標將業績與客戶經理收入直接掛鉤，進行公正考核，充分調動客戶經理營銷積極性，帶動對公業務發展。
八是實施對公存款精細管理。基層行應加強對公業務基礎管理力度，將對公業務的整體發展情況進行定期監測分析，對重點客戶、系統大戶等逐一建立監測台賬，隨時掌握其資金流入、流出的變化情況，每周至少召開一次辦公例會，通報相關數據、信息，對市場、客戶、同業等信息的交流和分析，提出有效解決措施，促進對公業務的發展。