醫院培訓總結講話

㈠ 培訓開場白和結束語

培訓開場白：

各位同事們大家下午好！首先歡迎大家的加入到公司，我們從五湖四海相聚在富誠這片土地上我想這是一種緣分。我們不光成為了同事，那麼隨著時間的推移，我們也會成為很好的朋友。

從現在開始這里是大家工作和生活的地方，富誠公司深知自己的責任，這里承載著你們每個人的夢想和憧憬。也許你想通過自己的勞動獲取更多的報酬來改變自己和家人的生活、也許你想在這里學習和成長、亦或許你想在這里找到一個更好的發展空間。

培訓結束語：

有付出才會有回報，有忠誠才會有信認。我希望每一位同事能盡快地融入富誠公司，成為富誠密不可分的一分子，同時也希望您在公司的工作能夠勝任、愉快及滿意。 最後，我也熱切地期望: 您因富誠而自豪，富誠因您更精彩!

(1)醫院培訓總結講話擴展閱讀

培訓技巧

1、情緒掌控法

掌控情緒既是平常人公眾講話的最大難點，也是培訓師入門的最佳技能，作為一個專業演講師與平常人最大的區別就體現在對情緒的控制上。

2、精彩開場法

好的開始等於成功的一半，這個道理誰都懂，要真正做到，則需要精心設計。據說在保險行業講課，有個「5分鍾安全時間」的說法：在5分鍾內講師絕對安全，如果5分鍾後不能吸引學員，則會被毫不留情的轟下台來。

㈡ 關於「凝心聚力謀發展 我為醫院出份力」發言稿

心聚力 經濟社會實現大發展 一是鎮域經濟加快發展.堅持「工業興鎮、工業強鎮」戰略,新規劃建設長興加工業園區,進一步配套完善基礎設施.在縣「兩區」引進了明晟重工...
凝心聚力 同志們： 攻堅克難 共創醫院美好明天 今天，我們在這里隆重召開 2014 年工作總結表彰暨 2015 年工作部署大會，主要任務是：全面總結 2014 年醫院 工作，認清和分析當前形勢，精心部署 2015 年工作任務。

首先我代表院領導班子向大會作醫院工作報告，請同志們予 以審議並提出寶貴意見。

一、凝心聚力，奮發有為，醫院各項工作明顯提升 回首不平凡的 2014年，面對嚴峻挑戰和壓力，全院職 工上下一心，精誠團結，攜手走過了一段難忘的歲月，努力 奮斗的足跡歷歷在目。我們不會忘記，每一項工作的扎實推 進，每一個難題的成功破解，都離不開每一位幹部職工的共 同努力，都凝聚著每一位幹部職工的力量智慧。在此，我代 表醫院領導班子，向一年來辛苦工作、無私奉獻的每一位干 部、每一位職工，致以崇高的敬意和由衷的感謝！ 2014 年，是我院全面快速發展的一年。在縣委、縣政府 的正確領導下，通過全院幹部職工的共同努力，較好地完成 了年度目標任務，保持了醫院健康、科學、和諧發展的良好 態勢。據統計，2014 年完成門診就診 18,8660 人次，急診診 療 1，1000 人次，入院病人 3，0200 人次，出院病人 3，0647 人次，新農合門診報補 3179 人次、報補金額 76 萬元，住院 報補 19，998 人次，報補金額約 4618 萬元，醫保報補 1781 人次，報補金額 391 萬元，完成手術 3329 例，患者治癒率 75.65%，好轉率 23.76%，出院病人平均住院日 8 天，出入院 診斷符合率 99.19%，病床使用率 98.93%。門診患者人均費 用 117.07 元，出院患者人均費用 3140.63 元。業務收入 1.3 億元,首次突破億元大關，創歷史新高。

（一）管理水平明顯提升，醫療行為逐步規范 醫院結合工作實際，進一步完善了 13 項醫療核心制度， 各科室堅持晨會制度，針對具體問題，提出整改措施，減少 了醫療差錯的發生。嚴格執行《病歷書寫規范》，每月一次 對病案進行評價、公示、歸檔，甲級病歷率達 96%，醫院組 織短期培訓 6 次，聘請上級專家來院講課 4 次。推行臨床路 徑管理和單病種付費，篩選出 56 個病種納入臨床路徑管理， 極大的方便了患者，節約了醫療資源。認真落實新農合支付 制度改革，堅持合理檢查、合理治療、合理用葯。實行「先 看病後付費」診療模式，加強新農合和醫保病人管理，大力 推行便民惠民措施。

（二）優質護理全面覆蓋 患者滿意度持續提升 醫院將「三好一滿意」活動與優質護理服務示範工程相 結合，以護理質量管理為重點，加強素質教育和業務技術培 訓，堅持每月一次護理質量檢查，及時分析存在問題，提出 整改措施，促進了護理工作的開展。加強監督管理，保障護 理安全。

全年危重患者護理達標率 92%， 病房管理達標率 95%， 7 項常用護理技術操作、制度執行達標率 100%，組織業務培 訓 4 次，考試 4 次，護理核心制度落實達 96%。優質護理服 務示範病房覆蓋率為 100%。

（三）感染管理進一步加強 醫療安全得到保障 按照《中華人民共和國傳染病防治法》的要求，加強對 各類傳染病的防控工作，加強發熱門診管理，制定 H7N9 禽 流感病毒防控工作應急預案及醫護人員防控措施。傳染病上 報率達 100%， 全年對重點科室取樣監測 392 份， 合格 392 份， 合格率 100%，消毒供應中心滅菌合格率達 100%，有效預防 了醫院感染和傳染病的發生。為全縣人民群眾的身體健康提 供了有力保障。

（四）開展義診活動 彰顯社會責任 2014 年度醫院多次邀請上級醫院專家來院坐診。

為充分 體現醫院的公益性和展現醫務人員良好的精神風貌， 9 月 25-26 日，商水縣人民醫院聯合商水縣民政局到鄧城、平店、 城關鄉敬老院開展義診活動，把黨和社會的溫暖送到孤寡老 人身邊。又恰逢重陽、國慶雙節來臨，用實際行動傳承「尊 老、愛老、敬老、助老」的傳統美德，為老年朋友獻上一份 節日厚禮。全年共開展各種義診活動 20 余次，為萬余名患 者提供免費診療服務，極大地滿足了廣大人民群眾就醫需 求。各科共收到錦旗 16 面，感謝信 69 封，取得了良好的社 會效益。

（五）開展紀律整頓，促進廉政建設 醫院認真落實縣委、 政府指示精神， 不斷加強行風建設， 積極開展作風紀律整頓活動，加強黨風廉政建設，實行院務 公開，落實「八項規定」及「十條禁令」，通過宣傳欄、電 子顯示屏，將醫療服務價格向患者和社會公開。年度葯品招 標率 100%， 葯佔比控制在 39.88%。

完成上級指令性任務 100%。

（六）加強組織建設，穩步推進黨務工作 認真學習貫徹落實十八大及十八屆三中全會精神，深入 開展黨的群眾路線教育實踐活動，大力弘揚焦裕祿精神，加 強組織建設和黨務工作，結合醫院實際，認真查找「四風」 方面存在的問題，落實整改措施，取得了較好效果。

（七）做好技術傳幫帶，積極開展對口支援 根據省、市、縣衛生主管部門的要求，我院積極響應上 級衛生主管部門的號召，對譚庄、湯庄、城關鄉、姚集、魏 集和胡吉 6 家鄉鎮衛生院進行對口支援。根據各受援單位的 實際情況，制定支援計劃，並分別簽署了對口支援協議。一 年來先後指導支援鄉鎮衛生院開展臨床查房、醫療質量督 導、業務拓展、技術創新 3 次，開展義診服務 3 次，專家坐 診 1 次，對進一步提升鄉鎮衛生院醫療衛生服務水平、破解 衛生院的發展瓶頸產生了積極的推動作用。 （八）強化科學管理 取得豐碩成果 醫院在縣衛生局、縣計劃生育委員會、縣總工會組織的 婦幼技能競賽中，選手段蓮花、伍秀才、劉雪麗在競賽筆試、 操作、搶答等環節中，一路過關斬將，分別獲得婦女保健、 圍產保健、兒童保健項目一、二、三等獎，為縣醫院贏得了 榮譽。醫院領導求真務實，科學管理，醫療技術水平和服務 意識不斷提升，被周口消費者協會命名為 2014 年度「消費 者信得過單位」和「優質服務單位」。

二、認清形勢，順勢而為，確保醫院快速發展 2014 年，醫院總體發展令人振奮、形勢大好。在肯定成 績的同時，我們必須正視存在的問題：一是醫療技術依然是 制約我院發展的最大瓶頸，必須全力突破，快速提升；二是 服務意識有待進一步增強，特別主動服務、感動服務、親情 式服務意識淡薄；三是收費流程及標准必須進一步規范，患 者對醫院收費仍存有疑慮；四是浪費現象依然嚴重，厲行節 約，迫在眉睫；五是各種因素造成的醫療糾紛時有發生，醫 療安全體系構建仍有大量的工作需要去抓；六是部分服務流 程有待優化，合理化流程設計需要集思廣益；七是醫德醫風 建設必須進一步加強，少數幹部職工作風不實、效率不高、 行醫不廉。八是醫院人才斷層，專業技術人員不足，在職醫 護人員超負荷工作。工作人員只忙於應付日常醫療工作，繼 續醫學教育計劃難以落實，人才缺乏，帶來醫院技術發展滯 後，部份學科建設缺乏帶頭人，專科特色無法開展。當前， 公立醫院改革勢在必行，我們必須兼顧公立醫院公益性、效 益性，為群眾服務的能力必須提升，群眾的醫療衛生服務需 求必須得到逐步滿足。面對上述問題，我們必須認清形勢， 冷靜思考，把握機遇，迎難而上，確保醫院發展方向正確。

醫院繼續快速發展是必由之路，是不二選擇，是我們長期堅 持的發展理念。繼續保持醫院快速發展，就要使醫院發展的 方式有所改變，內容有所更新，結構有所優化。要從規模快 速擴張，向內涵建設快速提升轉變；要從關注服務數量，向 提升服務質量轉變；要從做大做強，到做精做細轉變，從而 確保醫院朝著健康、科學、快速的方向發展。

三、銳意進取，好中求快，扎實做好 2015 年各項工作 2015 年，是深入貫徹黨的十八屆四中全會精神、全面深 化公立醫院改革的重要一年，是推進我院持續快速發展、完 成「十二五」規劃目標任務的關鍵一年。今年醫院工作的總 體要求是：
堅持以科學發展觀為指導， 全面貫徹黨的十八大、 十八屆四中全會和全國衛生工作會議精神，以快速發展為主 題，以管理和創新為動力，持續改進醫療質量，不斷完善服 務內涵，強化醫德醫風建設，積極厲行節儉倡廉，深入推進 「三好一滿意」活動，為打造區域性醫療中心、實現醫院快 速發展邁出更加堅實的步伐！ （ 一）開展新業務、新技術，強化「醫術」建設。 2015年，是我院開展新業務、新技術的深入之年、關 鍵之年，全院、全科、全員都要深入其中，既做技術的攻關 者，又做活動的監督者，全面深化技術攻關活動。一是分層 次開展技術攻關。把技術攻關分為基礎攻關、引進攻關、創 新攻關三個層次，從規范日常診療工作，到引進、消化、吸 收新技術、 新項目， 再到鼓勵開展填補醫院空白的技術項目， 層層深入，全面推進，力爭達到已開展技術項目更精，引進 技術項目做熟，創新技術項目再有突破。二是分層面開展技 術攻關。

醫院層面發揮好推手作用， 建立健全技術攻關評價、 跟蹤、督查、激勵與獎懲機制，營造技術攻關良好環境；科 室層面發揮好引領作用，科學規劃科室技術攻關指標，科學 定位個人技術攻關目標，加強與上級名院、名科、名醫的聯 系，積極開展科對科、人對人的業務指導、定期會診、疑難 病人會診等活動，確保技術攻關取得實效；員工層面發揮好 個人主觀能動性，做好個人職業生涯規劃，主動學習，主動 參與，主動攻關，增見識，練技術，長本領，比學趕超，不 斷激發創新活力。三是分專業開展技術攻關。堅持專業、專 科、專病、精細化醫療的道路，重點學科重點扶持，大專科 錯位發展，小專科精細發展，實現院有品牌、科有特色、人 有專長。鼓勵科研創新，對突破性的科研創新成果和優秀人 才予以重獎。

（二）全面深化優質服務，強化「仁術」建設。 全員樹立優質服務意識，全程優化服務流程，全面改善 病人就醫體驗，引導全院員工恪守醫者仁心，盡力追求患者 滿意。一是推行技術優、服務優、環境優、流程優、管理優 「五優」服務，打造優質護理品牌；二是在增強服務意識上 下功夫，提升員工服務理念，努力提供更為貼心的服務；三 是，堅持立行立改，促進服務持續提升。四是創建文明窗口， 規范窗口服務，細節入手，點滴做起，優化醫療服務流程。

五是突出服務群眾健康這個著力點，延伸醫院服務，提升醫 院美譽度，順應群眾對更高水平醫療服務的新期待。

（三）認真落實九項重點任務。

1、認真學習黨的十八大和十八屆四中全會精神， 扎 實推進黨的群眾路線教育實踐活動。開展黨的群眾路線教育 實踐活動，是黨中央在新形勢下的一項重要政治任務。醫院 將以此為契機，強化醫德醫風建設，糾正行業不正之風，嚴 格落實醫務人員醫德考評制度。同時，把教育實踐活動與我 院重點工作相結合，以教育實踐活動推動醫院重點工作，在 推進重點工作中深化教育實踐活動，確保把該項工作做好、 做實、做出成效。

2、堅持「以病人為中心」，加強醫療質量安全管理 工作。深入開展法律、法規教育活動，緊密結合工作實際， 認真組織職工學習醫療衛生法律、法規，特別是《執業醫師 法》、《護士管理條例》、《醫療機構管理條例》《醫療事 故處理條例》等。依法治院，依法執業，更好的履行社會職 責和義務，完善醫療質量安全管理與持續改進的核心措施。

加強對重點科室和重點環節的管理，消除醫療安全隱患。認 真落實診療、護理技術規范和醫療質量管理核心制度，杜絕 或減少醫療糾紛發生，確保病人就醫安全，全心全意為人民 群眾健康服務。

3、加強行業作風建設和醫德醫風教育，深入開展文 明創建和「三好一滿意」活動。以規范診療行為、提高醫療 質量、改善服務態度為主要內容，以遏制回扣、「紅包」、 開單提成、亂收費為重點，強化教育，使醫務人員牢記全心 全意為人民服務的宗旨，樹立忠於職守、愛崗敬業、樂於奉 獻、文明行醫的新風尚。

4、多措並舉，提升醫療服務質量。一是進一步修訂和 完善醫療質量內控制度，建立健全醫療質量考核體系；二是 出台相應獎懲措施，將醫療質量、醫療安全、服務能力和病 人滿意度納入量化考核，考核結果與績效工資掛鉤；三是深 入持久開展「三好一滿意」活動，強化「以人為本」的理念， 大力加強整體隊伍建設，通過培訓、學習、考試、考核，以 及激勵機制等方法，全面提高員工的綜合素質。以開展的優 質服務為目標，從細小處下功夫，在細微處見行動，為病人 提供全程全方位的優質服務，打造一支精神面貌好、工作能 力強、能夠適應時代發展的員工隊伍。 5、更新觀念，加強醫院學科建設和人才培養。新的一 年，醫院將把重點學科建設和人才培養納入重點議事日程， 醫院要發展，人才是關鍵。積極爭取大力引進人才的同時， 著重加強對現有人才隊伍建設，在按需培訓原則和醫院經濟 條件許可的情況下，採用請進來、派出去的方式，邀請上級 醫院的專家來院指導，以查房、手術、駐院指導、講課等形 式不斷提高我院業務水平；選派醫務人員到上級醫院學習， 吸收先進技術，提高技術水平。與此同時，積極加強醫院學 科建設，在現有醫院重點學科的基礎上，著力打造心內科、 婦產科等的學科建設。通過加大人才培養和學科建設，對內 增加凝聚力，對外增強吸引力，多方位、多途徑促進技術人 員專業水平的提高和學科建設的提升，提高醫院核心競爭 力。

6、全面加強新農合和醫保病人管理，持續開展臨床 路徑管理，進一步規范醫療收費，堅決杜絕亂收費、重復收 費現象，堅持合理檢查、合理用葯、合理收費。實行「先看 病後付費」診療模式，大力推行便民惠民措施，切實減輕群 眾負擔。

7、真抓實干，完成縣委、政府中心工作。新的一年， 院黨委和院領導班子在縣委、政府的堅強領導下，進一步統 一認識，解放思想，開拓創新，在管理上找效益，在創新上 找發展，在獎懲上找出路，在自律上找自信。緊緊圍繞縣委、 政府中心工作，時刻牢記發展是第一要務，把事業和工作牢 牢抓在手上，表現在態度上，體現在行動上，以敢於夢想、 敢於擔當的氣魄迎接新的未來，以不屈不撓的拼搏精神迎接 新的挑戰，著力打造「管理至精，質量至上，服務至誠，環 境至美」的品牌醫院，在全面建設幸福商水、和諧商水的偉 大實踐中建功立業，把縣人民醫院建設成為人民放心的醫 院，誠信的醫院，滿意的醫院。

8、強化管理，完善信息化建設。以信息化引領醫院 科學管理，完成電子病歷升級改造項目的整體規劃，完成 HIS、LIS、RIS 信息系統升級改造，上線院內感染管理系統、 抗生素管理系統、圍手術期管理系統等信息子系統，逐步完 善醫院信息系統，保持醫院信息化建設全市領先水平。

9、努力打造節約型醫院。一是優化收入結構，嚴控 葯佔比和耗材佔比， 積極做好成本控制， 強化科室成本核算， 從制度層面上引導科室重視可控成本管理。二是貫徹落實厲 行節約反對浪費各項規定，嚴格控制「三公經費」支出，努 力降低行政成本，力爭實現全年「三公經費」負增長。三是 挖潛增效，加強水電汽、設備、固定資產管理，做好大額物 資采購分析論證工作，制定落實切實可行的節能措施，強化 節能減排目標責任，不斷降低運行成本。

今年還要努力學習借鑒公立醫院改革先進經驗，圍繞醫 院秩序、成本、效率、環境、安全、文化、品牌、滿意度等 方面，對醫療服務行為實行規范化、專業化、精細化的基礎 管理，認真落實縣委、縣政府和上級衛生主管部門各項工作 任務。加強正面宣傳，拓寬宣傳渠道，做好宣傳策劃，深入 挖掘基層的好典型、好故事，構建和諧醫患關系，樹立醫院 良好形象。倡導「員工第一、患者至上」，積極培養員工職 業自豪感和主人翁意識，積極開展寓教於樂並具有特色的文 化活動，不斷增強凝聚力和向心力，引導員工追求卓越，共 創輝煌。

同志們！潮平海天闊，揚帆正當時，醫院發展征程已經 開啟，加速崛起的沖鋒號催人奮進。面對 2015，面對全新 的起點，讓我們在縣委縣政府的正確領導下，在衛生主管部 門的精心指導下，緊緊依靠全院廣大幹部職工，勵精圖治， 銳意進取，凝聚力量，攻堅克難，共創醫院美好明天！ 謝謝大家！ 
凝心聚力 求真務實 埋頭苦幹 在團結、和諧、 在團結、和諧、穩定的基礎上努力推動 我處工作的整體提升 ——在市政工程管理處 ——在市政工程管理處 2009 年務虛會上的講話 ...
答案已然明確:統一了思想、堅定了信心,而後必須凝心聚力、攻堅克難. 所謂凝心聚力,就是把思想和力量集中到一起,心往一處想,勁往一處使.繼承和發...
凝:聚集,集中;聚:集中.凝心聚力:集中心力,即集中心神和力量.望採納

㈢ 夏季培訓班講話開頭語

各位院長：
大家好!xx市衛生系統院長培訓班今天正式開班了。這次培訓，是根據年初幹部培訓計劃，經衛生局黨委研究，並報市領導同意，由市衛生局和市委黨校共同舉辦的。應邀到會參加今天開班典禮的領導有xx市人民政府副市長xx-x同志，市衛生局局長xx-x同志，市委黨校 同志，讓我們以熱烈的掌聲對他們的到來表示歡迎。(掌聲)
參加這期培訓班的有：衛生系統的醫院院長和衛生局直屬單位正職。在年終之際，衛生局投入這么大的精力舉辦這次衛生系統院長培訓班，是為了進一步增強院長綜合素質，學習先進醫院管理理念，提高公共衛生管理水平，更好地促進我市衛生事業的發展。
下面請市委黨校 講話，大家歡迎!(掌聲)
……
下面，請徐局長動員，大家歡迎!(掌聲)
……
以上，徐局長就這次培訓的目的、意義做了動員，對我們參訓同志提出了具體要求，希望大家認真領會徐局長的講話精神，並在學習期間和今後開展工作中認真貫徹落實。
下面我們以熱烈的掌聲歡迎何市長給我們作指示!(掌聲)
……
剛才，何市長站在全市的高度，對我們衛生工作提出了殷切的希望，我們大家要認真領會何市長的指示精神，抓住國家大力發展衛生事業的大好機遇，在市委、市政府的正確領導下，集中群眾智慧，創造性地開展工作，全面推進我市衛生事業的改革與發展，為我市「躋身全國兩百強」提供了堅強的保障。
為確保這期培訓班辦出成效，辦出水平，取得圓滿成功，我再強調以下三點要求。
一、自我加壓，增強學習的內在動力。在座的各位都是衛生系統醫院院長和衛生局直屬單位的正職，基本素質是很不錯的，深得領導信賴和廣大群眾擁護的，是我們做好衛生工作的基矗但是，我們也應該清醒地看到，現在衛生工作任務越來越繁重，新問題、新矛盾越來越多，人民群眾對我們的要求也越來越高。同時，市委、市政府「躋身全國兩百強」的戰略目標，對我們大家提出了更高的要求，並寄予厚望。因此，我們一定要珍惜這次培訓機會，集中精力聽課，認真做好學習筆記，把這次培訓作為完善自我、提高素質、汲取經驗、推進工作的良好機會。
二、學以致用，增強學習的針對性。這次培訓班時間雖短，但內容豐富，既有理論知識的學習和現場的參觀學習，又有典型經驗交流和專家授課，大家在學習中一定要聯系自身的工作實際，講求學習的針對性。通過學習，要對自己的管理能力和工作方法進行自我剖析，檢查自己的管理能力是否提高，工作方法是否得到改進。大家要對照省農村衛生工作會議精神和上級的要求，對前一段的工作進行一次全面的回顧，找准自己哪方面知識不足，哪項業務不熟悉，認真分析原因，總結經驗，提高素質，改進工作，努力提高我們做好新形勢下衛生工作的水平。
三、嚴格要求，自覺遵守培訓班的各項規章制度。參訓學員要增強組織紀律觀念，自覺遵守培訓班紀律，嚴禁無故曠課，不準遲到、早退，不準擅自離開培訓區域，認真遵守請銷假制度，沒有非常特殊的情況不要隨便請假。服從市委黨校和培訓班班主任的領導和安排，塑造衛生系統文明形象。
最後，預祝本次培訓班圓滿成功!祝大家學習進步!生活愉快!
謝謝大家 !(掌聲)
把這個改改就行了。

㈣ 醫院年終總結發言稿怎樣寫

個人發言稿自己去想，我給你個工作總結發言 發給你看看 現將*年工作總結和2009年工作計劃匯報如下： 一、*年工作總結 我院在*年裡以市衛生局下達的*年*市衛生工作目標管理責任書為藍本，切實按照工作目標任務的要求來開展工作。在過去的一年中，我院認真以「三個代表」和黨的十六屆四中全會精神為指導，認真堅持新時期衛生工作方針，抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，在衛生局的直接領導下，根據我院的實際情況，突出「抓改革，更觀念，轉職能，改作風，狠抓實干」為重點，在全院廣大醫務人員的努力下，基本完成了自己的本質工作，現將全年工作總結如下： （一）、醫療業務工作 1、在這一年中，我們堅持了「以病人為中心」，開展了「醫療質量年」活動。切實加強「誠信」服務，規范了醫療衛生服務行為，提高了醫療服務質量；認真加強了全院職工的醫德醫風教育，杜絕收受「紅包」、「開單提成」、「回扣」、亂收費等不正之風的蔓延，使廣大醫務人員樹立起「責任重於泰山」的責任意識。今年，我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動並糾正收受「紅包」、「開單提成」、「回扣」、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。 2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設，補充了新生力量，做到了後繼有人，同時保證了中葯的葯品質量。 3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下，我院在培養人才上加大投入，今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習，提高了他們的醫療業務水平，他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫院的業務收入明顯的上升。 4、加強院長查房制度，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四台微機，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發葯品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范，同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%，節約辦公經費達上xx元，也給今後查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。 5、堅持了葯事管理制，成立了葯事領導小組，先由院長進行葯品品種、葯品價格的審核，再由專人負責購進，堅持杜絕了偽劣葯品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。 6、積極鞏固和發展「愛嬰醫院」的建設，並通過了上級部門的復查，同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。 7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和「二次感染」，對醫療廢棄物採取運到專用垃圾場進行焚燒，並派專人進行監督管理， （二）、衛生防疫工作 1、傳染病管理在這一年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，並配備微機隨時進行網路上報制度，使我院的傳染病工作的登記、報告及時和准確率均達100%；積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。 2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便於廣大接種兒童就診的情況下，應廣大民眾的要求，經上級主管機關同意，我院於5月份投入4萬多元在*大廈重新設立了有*㎡、設施設備齊全並在全市是首家的計劃免疫示範門診，並順利通過了xx市衛生局、xx市疾控中心的驗收，同時也成為了周邊區市縣的示範，深得廣大民眾的好評；做到了兒童基免的「四苗」接種率達98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上，按時認真上交了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的「0」病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無「四苗」接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。 3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預測預報能力。 4、在上級業務部門的指導下，加強了對地慢病的防治工作。 （三）、婦幼衛生工作 我院在上級業務部門的指導下，認真抓好「一法兩綱」的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理，使孕產婦的系統管理率達85%以上，新法接生率100%，孕產婦的住院分娩率達95%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統管理履蓋率達100%，管理率85%以上，體弱兒管理達95%以上；加強了計劃生育節育手術技能的提高，繼續實施了「降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目」，全年無新生兒破傷風的發生，孕產婦死亡率較上年有明顯下降，並認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。 （四）、計財工作我院的財務工作，全院實施了「三統一」原則，堅持了收支兩條路，堅持了財務核算和財務監督的作用。1、財務狀況全年業務：業務收入*x萬元（1—11月收入*萬元），全年門診人次**人，住院病人*人，病床使用率xx均較上年有明顯上升。 2、對本院的財務作了認真的核算，對全院的固定資產也進行了登記造冊，基本做到了帳、冊、物相符。 3、認真執行了國家的物價政策，堅持了「物價公示」制度，根據我院的實際情況，對有些收費項目作了相應的調低，做到了讓利於民。 4、按時完成了各類報表的上報工作。 按勞分配原則，調動了廣大職工的積極性。 （2）認真加強了年度考核制度，做到了不走過場，嚴格按上級的有關文件進行。 （3）加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的後顧之憂，順利加入了xx市城鎮基本醫療保險。 2、社區衛生工作。 在二00四年的衛生工作中，我院把社區衛生工作列入了重要議事日程，制定了規劃，落實了措施，安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作，先後投入xx萬多元進行硬體的提升；為了把社區工作做的更好，在軟體上，我院除了加強醫護人員的自我培訓，先後還組織各科室負責人到*區xx醫院社區衛生服務中心、*市*人民醫院*社區服務中心、*市*人民醫院等處進行參觀學習，這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力，在上級領導的關心下，目前已通過*市衛生局的驗收，成立了*社區衛生服務中心。 [next] 3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。 4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛生局《*年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本，組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規，特別加強學習了「醫療事故處理條例」；今年，我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的「醫療事故處理條例」培訓學習，學完後醫務科及時組織全院職工進行學習，從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無一人違法亂紀。 計劃生育工作，我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理，全年無一例非計劃生育。 6、認真搞好工青婦工作，開展了創造巾幗文明崗活動，以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力，豐富職工的業余活動，三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下，組織職工到*山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動；5月11-14日由副院長*同志帶隊參加了*市第三屆「格力杯」乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區承辦的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許；以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院後的知名度在xx得到了進一步的提高。 7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式，對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫護人員的自身業務能力，強化了持證上崗工作。 8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛生工作的方針，確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上牆工作等活動。 （六）、存在的問題 1、我院由於規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問題已存在多年，也是制約我院發展的一個重要因素。 2、在人才技術力量上，我院與其他醫院相比相對較為薄弱，在醫資力量上已經出現青黃不接的局面，設施設備上也較為老化和陳舊，這也是也是制約我院發展的一個重要因素。在過去的一年中，我院在上級主管部門的領導下，在業務部門的指導下，在全院職工的共同努力下，按照市衛生局下達的*年*市衛生工作目標，基本完成上級下達的各項工作。我們准備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，爭取更大進步，使全院的衛生工作更上一個新的台階。 二、2009年工作任務 指導思想：以黨的十七屆三中全會精神為指導方針，認真貫徹「 三個代表」重要思想，以市局衛生工作目標管理責任書為藍本，認真堅持新時期衛生工作方針，抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，進一步轉變觀念，實事求是、與時俱進，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫需求。 工作思路：以醫療為中心，內抓管理，外拓市場，引進優秀人才，增添新設備，改善舊設施，規范社區服務中心以及社區服務站的驗收，並以優質高效的人性化醫療保健服務，為*市的廣大人民群眾提供健康保障。2009年我院的方針目標是：加強醫護培訓，完善設施設備規范社區中心，提高兩個效益為實現上述目標。 我們在2009的主要任務是： （一）、加強醫護人員的技術培訓和管理首先全院職工要充分認識到我們面臨的嚴峻形勢，在思想觀念要有大幅度的轉變，要有「居安思危」的觀念，要牢固樹立「醫院圍著病人轉，一切圍著醫療轉」的服務理念。其次按照市級醫院考評標准，認真落實各項指標，加強基礎管理，完善各項制度，嚴格監督檢查，確保各項醫療技術服務達標，基礎資料完整。最後在醫護人員的技術培訓上，進一步加強人才培養和引進力度。各科室要加強在職人員的學習、培訓，鼓勵自學成才，有重點地選拔培養潛力大的年輕技術骨幹；要加強「三基」培訓，定期考試考核；積極開展各種形式的學術交流，舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動；有重點地選送人才到技術精湛的大醫院學習、進修，培養學科帶頭人，向專業、專病化不斷邁進。我院計劃今年選派5名醫生5名護士外出學習，舉辦「三基」培訓兩次，每月舉辦一次各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。以上工作為人才培養、使用、引進創造了一個寬松、優良的環境，也為醫院今後的發展壯大做好人才儲備。 （二）、添置新設備，改善舊設施我院的前身一直是鄉鎮級醫院，使設施設備較為陳舊，現已不適應當今社會的發展，也是我院向前發展的絆腳石，因此，我院一定要抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，改善我院的設施設備。在設備添置上，今年計劃採用分期付款的方式添置救護車一輛、體外沖擊波碎石機一台。在設施方面，預計明年我院所處的位置屬於舊城改造，因此，我院應抓住舊城改造的機遇竭盡所能的改善環境。以上工作的開展，是我院能為廣大民眾提供一個優質的醫療服務和溫馨舒適就醫環境打下堅實的基礎。 （三）、規范社區衛生服務中心及社區服務站的驗收加強社區服務中心的規范建設，在2006年驗收合格的基礎上，被*市衛生局授予xx社區衛生服務中心，*年榮獲示範門診的稱號，在繼續報持以上榮譽的同時，今年的重點是進一步完善社區服務站建設條件，力保在今年順利通過社區服務站的驗收。同志們，2009年的目標已經確定，任務艱巨，困難重重，讓我們攜起手來，知難而上，頑強拼搏，為實現上述目標，開創xx醫院美好的未來而努力奮斗吧 參考參考吧 如果是個人的話 就說下哪個科室 我再幫你看看