A. 培訓的原則是什麼
人力資源抄管理中的SMART原則可應用到培訓中,在培訓初始狀態中對培訓進行完善;
參與 激勵 應用 因人施教的原則
網上有篇文,是蘇寧連鎖店培訓基本方法與原則,文中說:能直接或間接創造利潤的原則 能實際操作的原則 長期性原則 專業性原則。文庫中,你下載看。
《培訓的十原則》不拘一格創新化 高瞻遠矚戰略化 全面提升系統化 自上而下全員化 按需實施實效化 量體裁衣個性化 重在發展人體化 分類推進層次化 跟蹤發展全程化 形式靈活多樣化
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B. 員工培訓方案設計的原則是什麼急!!
(一)培訓需求分析 培訓需求分析是設計新員工入職培訓方案的首要環節。
它由培訓管理人員採用各種方法和技術,對組織成員的目標、知識、技能等方面進行鑒別和分析,從而確定是否需要培訓以及培訓的內容。
它是確定培訓目標、設計培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。
只有充分了解、分析培訓需求,才能設計合理的新員工入職培訓方案。
培訓需求可從企業、工作、個人三方面進行分析: 首先,進行企業分析。
先確定企業的培訓需求,以保證培訓方案符合企業的總體目標和戰略要求。
大凡企業組織新員工入職培訓,就是要把新員工因知識、技能不足,不了解企業的概況、歷史、現狀、遠景規劃而造成的盲目性所產生的機會成本的浪費,控制在最小限度。
如果企業不組織新員工入職培訓,新員工要花費比培訓多得多的時間掌握這些知識。
新員工進入企業,面對一個新環境,不了解企業情況,不了解職位要求,不熟悉上司、同僚、下屬,不免感到緊張不安。
為了使新員工消除緊張情緒,迅速適應環境,必須進行入職培訓。
其次,進行工作分析。
工作分析是指新員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。
接著,進行個人分析。
個人分析是將員工現有的水平與未來工作崗位對員工技能、態度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,研究需要進行哪方面的培訓來提高能力,達到員工的職務與技能的一致。
但是,培訓不是萬能的,只有當新員工存在的問題是通過培訓能夠解決的時,則進行培訓。
(二)培訓方案各組成要素分析 新員工入職培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓資源,培訓對象、培訓日期與時間、培訓方法、培訓場所與設備、培訓紀律的有機結合,具體分析如下: 1. 培訓目標。
培訓目標應設置總目標和具體目標。
培訓總目標是宏觀上的、較抽象的,它需要不斷分層次細化,使其具有可操作性。
新員工入職培訓就是要把因新員工知識、能力、態度等方面的差距所產生的機會成本的浪費控制在最小階段,這就是企業新員工入職培訓的總目標。
培訓的具體目標是: 讓新員工感受到企業對他們的歡迎,體會到歸屬感,以鼓舞士氣; 讓新員工消除初進企業時的緊張焦慮情緒,很快適應新的工作環境,以便減少錯誤、節省時間; 展現清晰的職位分析及、企業對個人的期望。
告訴他,他的職位是干什麼的,你希望他做到什麼; 培訓新員工解決問題的能力,提供尋求幫助的方法,提供討論的平台,幫助他更快地勝任本職工作; 幫助新員工建立與同事和團隊的和諧關系,減少員工的抱怨; 讓員工了解企業的歷史、現狀,讓他融入企業文化。
不管他什麼背景、歷史、來自什麼樣的公司,用強化的方式讓他很快適應公司的組織文化,大家用同一個聲音說話。
總之,培訓目標是培訓方案實施的導航燈。
有了明確的總體目標和各層次的具體目標,培訓的組織者和接受培訓的新員工才能少走彎路,收到事半功倍的效果。
2. 培訓內容。
一般來說,新員工入職培訓內容應包括以下三個層次: 知識培訓,是入職培訓的第一層次。
知識培訓有利於理解概念,增強對新環境的適應能力。
新員工只要聽一次講座或看一本書,就可能獲得相應知識,簡單易行,但學後容易忘記。
如果培訓僅停留在這一層次上,效果是難以保證的。
技能培訓,是入職培訓的第二個層次,錄用新員工不可避免地要走這一步。
因為抽象的書本知識不可能立即適應具體的操作。
即使新員工進入企業時就已擁有了優異的工作技能,他們也必須通過培訓了解本企業運作中的一些差別。
很少有員工剛進入企業就掌握了所需要的一切技能,至於新錄用的會計師、工程師、經濟師、醫師、護士等專業人員也毫無例外應當參加新員工入職培訓。
他們雖然已掌握本專業的知識和技能,但都只限於自己的專業,而與其他專業之間缺乏溝通和協調,對本企業更不甚了解。
應當通過培訓,讓他們了解企業的情況,了解本企業他人的工作,促進各類人員之間的溝通和協調,使他們從企業整體利益出發共同合作。
而且,他們還可以通過培訓更新專業知識,及時了解各自領域的最新知識及在本企業的應用,使之與社會經濟技術的發展相適應。
素質培訓,這是入職培訓的最高層次。
素質高的員工有正確的價值觀,有良好的思維習慣,有較高的目標。
他可能暫時缺乏知識和技能,而素質低的員工即使已掌握了知識和技能,也可能不用,甚至幫倒忙。
如果因為招聘把關不嚴,錄用了素質低的員工,經培訓不改的,應及時清退,否則,飴害企業。
入職培訓實踐中,究竟如何選擇培訓內容,應從實際出發。
如果錄用的員工是管理人員,應傾向於知識和素質培訓。
如果錄用人員是一般員工,則傾向於知識和技能培訓。
新員工入職培訓必不可少的內容有: ?? 公司的地理位置和工作環境; ?? 企業的標志及由來; ?? 企業的發展歷史和階段性的英雄人物; ?? 企業重要標志及有重要意義的紀念品的解說; ?? 企業的產品和服務; ?? 企業的品牌地位和市場佔有率; ?? 企業的組織結構及主要領導; ?? 企業文化和企業經營理念; ?? 企業的戰略和企業的發展前景; ?? 科學規范的職位說明書; ?? 企業的規章制度和相關的法律文件; ?? 團隊的協作和團隊的建設; ?? 業務知識與技能、業務流程。
3. 培訓資源。
培訓資源(又稱培訓指導者)可分內部資源和外部資源。
內部資源包括企業的領導、具備特殊知識和技能的員工。
利用內部資源,可使新員工和培訓組織者多方都得到提高。
外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。
對於新員工入職培訓來說,內部資源和外部資源各有優缺點,但比較之下,還是首推內部培訓資源,只有在企業業務確實繁忙,分不開人手或企業內部確實缺乏適當人選時,才選擇外部培訓資源。
當然,如果能把外部資源和內部資源結合起來使用有,那就更好了。
當今有膽識的企業家都在大力發掘內部培訓資源。
如摩托羅拉公司成立了摩托羅拉大學,每個新員工都要在這所企業大學里接受一星期的入職培訓。
西門子公司成立了韋爾納.馮.西門子學院,每年大約有占員工總數5%的新員工在西門子學院接受培訓。
4. 培訓日期。
培訓日期選擇的原則是什麼時候需要就什麼時候培訓。
設計新員工入職培訓方案時就必須把入職培訓安排在企業挑選、測試、錄用員工程序履行完畢,新員工正式加盟本企業之時進行。
這時候的新員工都需要通過培訓熟悉企業的工作程序和行為准則,不失時機的安排培訓是最恰當不過的事。
有的企業違背了這一原則,把培訓計劃訂在淡季,以防影響生產,卻不知正因為未及時培訓,卻造成了大量次品、廢品或其它事故。
此為下策。
有的企業將新員工入職培訓在不同時間內不定期安排,每一位員工在試用期都先後將得到一次新員工培訓的機會,具體日期由人力資源部通知。
此為中策。
還有的企業在新員工報到後即統一利用集中的時間培訓,培訓後再開始工作,此為下策。
5. 培訓方法。
培訓方法的新異,是培訓效果的催化劑。
培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等。
各種方法都有不同的特色,在新員工入職培訓中,要依據企業的需要和可能,合理地選擇採用。
目前,外國企業大多採用案例培訓,中國的人才培訓公司採用最多的是講座式。
將講授法與案例法結合起來,靈活地運用於新員工入職培訓,生動活潑,再輔之以實地參觀,是頗有成效的方法。
6. 培訓場所及設備。
培訓內容的具體性要求、信息傳授的具體性,培訓內容及培訓方法決定了如何選擇培訓場所與設備。
新員工入職培訓的場所有教室、會議室、工作現場等。
在講授企業概況等共同知識時,課堂可以在教室、會議室。
每天上課地點不宜單一,可通過變化培訓環境,讓新員工多了解企業的一些設施如階梯教室、多功能會議室等,從多方面接觸企業。
而且,培訓地點的變換,有助於吸引新員工的注意力、緩解培訓疲勞。
若介紹各部門的業務技能,則決定了最適宜的場所是工作現場。
為營造一種良好的培訓環境,可組織新員工實地參觀各部門的工作現場,充分利用企業的硬體,在新員工面前展示一種正規的有檔次的第一印象。
新員工入職培訓的設備包括教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄相等。
在企業財力、物力所允許的情況下,培訓設備要與時俱進,盡可能多樣化、靈活化。
這有助於建立企業人性化的形象,增進新員工與企業的情感鏈接。
如企業概況與規章制度,文字材料和專人講解已達到介紹的目的。
但如果再使用多媒體工具演示,不但可以讓員工感受到企業為他們所花費的精力,感覺到人性化的關懷,更可側重引導新員工對企業和新環境的積極情感。
7. 培訓紀律。
紀律是搞好培訓的保證。
在設計新員工入職培訓方案時,應該制定相應的培訓紀律。
以上各要素的有機結合就是一個系統的新員工入職培訓方案。
培訓方案出來了,方案的設計工作並沒有結束。
方案中實現培訓目標是根本目的。
培訓方案是否設計得合理有效,培訓目標能否實現,還得經過評估。
C. 在對企業員工進行培訓時,應遵循哪些原則
公司對員工的培訓遵循系統性原則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性版原則。
(一) 系統權性
員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
(二) 制度化
建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的貫徹落實。
(三) 主動性
強調員工參與和互動,發揮員工的積極、主動性。
(四) 多樣化
開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
(五) 效益性
員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應該有產出和回報,應該有助於提升公司的整體績效。
D. 培訓管理的原則
企業員工培訓與普通教育的根本區別在於員工培訓特別強調針對性、實踐性。版企業發展需要什麼、權員工缺什麼就培訓什麼,要努力克服脫離實際,向學歷教育靠攏的傾向。不搞形式主義的培訓,而要講求實效,學以致用。
企業不僅崗位繁多,員工水平參差不齊,而且員工在人格、智力、興趣、經驗和技能方面,均存在個別差異。所以對擔任工作所需具備的各種條件,各員工所具備的與未具備的亦有不同,對這種已經具備與未具備的條件的差異,在實行訓練時應該予以重視。顯然,企業進行培訓時應因人而異,不能採用普通教育「齊步走」 的方式培訓員工。也就是說要根據不同的對象選擇不同的培訓內容和培訓方式,有的甚至要針對個人制定培訓發展計劃。我們公司利用日事清來培訓管理工作,日事清是一款簡單易用的工作計劃與任務管理軟體,它能夠合理讓員工規劃工作日程,讓管理者及時掌握員工工作飽和度、工作進展狀況等等。這樣不管是個人高效完成工作,還是團隊協同作業,都可以輕松搞定。
E. 企業培訓的培訓原則
公司對員工復的培訓遵循系統性原制則、制度化原則、主動性原則、多樣化原則和效益性原則。
(一) 系統性
員工培訓是一個全員性的、全方位的、貫穿員工職業生涯始終的系統工程。
(二) 制度化
建立和完善培訓管理制度,把培訓工作例行化、制度化,保證培訓工作的貫徹落實。
(三) 主動性
強調員工參與和互動,發揮員工的積極、主動性。
(四) 多樣化
開展員工培訓工作要充分考慮受訓對象的層次、類型,考慮培訓內容和形式的多樣性。
(五) 效益性
員工培訓是人、財、物投入的過程,是價值增值的過程,培訓應該有產出和回報,應該有助於提升公司的整體績效。
F. 企業員工培訓應遵循哪些原則
首先要遵循以人為本的原則。
就是結合員工的知識需求,再加上公司的專業技術要求,有版目的、有權針對性的對員工進行培訓。
並且針對什麼樣崗位的人,對他培訓什麼樣的知識。也可以讓不同部門的人互相培訓,這樣能過做到部門溝通、知識互補。
G. 論述企業員工的培訓方法的原則
企業員工培訓培訓的四大原則
一、參與
為調動員工接受培訓的積極性,日本一些企業採用「自我申請」制度,定期填寫申請表,主要瓜員工過去5年內的能力提高、發揮情況和今後5年的發展方向,及對個人能力發展的自我設計。然後由上級針對申請與員工面談,統一看法,最後由上級在員工申請表上填寫意見後,報人事部門存入人事信息庫,作為日後制定員工培訓計劃的依據。這種制度有很重要的心理作用,它使員工意識到個人對工作的自主性和對於企業的主人翁地位,疏通了上下級交流的渠道,更利於促進集體協作和配合。
二、激勵
真正要學習的人才會學習,這種學習願望稱之為動機。一般而言動機多來自於需要,所以培訓過程就可應用種種激勵方法,使受訓者在學習過程中,因需要的滿足而產生學習意願。
三、應用
企業員工培訓與普通教育的根本區別在於員工培訓特別強調針對性、實踐性。企業發展需要什麼、員工缺什麼就培訓什麼,要努力克服脫離實際,向學歷教育靠攏的傾向。不搞形式主義的培訓,而要講求實效,學以致用。
四、因人施教
企業不僅崗位繁多,員工水平參差不齊,而且員工在人格、智力、舉、經驗和技能方面,均存在個別差異。所以對擔任工作所需具備的各種條件,各員工所具備的與未具備的亦有不同,對這種已經具備與未具備的投機倒把的差異,在實行訓練時應該予以重視。顯然,企業進行培訓時應因人而異,不能採用普通教育「齊步走」的方式,也就是說要根據不同的對象選擇不同的培訓內容和培訓方式,有的甚至要針對個人制定培訓發展計劃。
H. 企業培訓有哪些基本原則
主要有以下幾項原則:
1) 戰略原則。培訓的戰略原則包括兩層含義:其一,企業培訓要服從或服務於企業的整體發展戰略,最終目的是為了實現企業的發展目標。其二,培訓本身也要從戰略的角度考慮,要以戰略眼光去組織企業培訓,不能只局限於某一個培訓項目或某一項培訓需求。
2) 長期性原則。員工培訓需要企業投入大量的人力、物力,這對企業的當前工作可能會造成一定的影響。要正確認識智力投資和人才開發的長期性和持續性,要用「以人為本」的經營理念來搞好員工培訓。企業要摒棄急功近利的態度,堅持培訓的長期性和持續性。
3) 按需施教、學以致用原則。企業組織員工培訓的目的在於通過培訓讓員工掌握必要的知識技能,以完成規定的工作,最終為提高企業的經濟效益服務。培訓的內容必肌是員工個人的需要和工作崗位需要的知識、技能以及態度等。因此,在培訓項目實施中,要把培訓內容和培訓後的使用銜接起來。
4) 全員教育培訓和重點提高相結合原則。全員教育培訓,就是有計劃、有步驟地對所有在職員工進行的教育和訓練,它的對象應包括企業所有的員工;重點教育培訓對企業的發展起著關鍵作用的領導人才、管理人才和工作骨幹,優先教育培訓急需人才。
5) 主動參與原則。要調動員工接受教育培訓的積極性,使培訓更具針對性,就要促使員工主動參與。
6) 嚴格考核和擇優獎勵原則。嚴格考核是保證培訓質量的必要措施,也是檢驗培訓質量的重要手段。只有培訓考核合格,才能擇優錄用或提拔。激勵是調動組織成員為實現組織目標共同努力的主要動力。
7) 投資效益原則。員工培訓是企業一種投資行為,和其他投資一樣,也要從投入產出的角度考慮效益大小及遠期效益、近期效益問題。
I. 培訓應遵循哪些原則
參與培訓應遵循:
1.事前預習,了解課題和准備問題,
2.准時到場,不隨便進出課室,
3.專注研修,積極參與,
4.尊重老師,善待同學,
5.注重總結,公開交流得失心得;