① 總經理助理要學習哪些東西
總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，在企業中不可替代、舉足輕重。
開宗明義，總經理助理即古代之幕僚，當今則稱之為智囊。對內，他們憑借豐富的經驗和超常的智慧獨擋一面；對外，則以自己的機敏與魅力贏得普遍信賴和贊譽。總經理助理一方面要為公司發展運籌擘畫，另一方面更要分擔繁重的行政事務，讓總經理得以集中精力思考事關全局的、具有戰略意義的大事。因此，總經理助理須有廣博的知識，豐富的管理經驗，智慧的頭腦和干練、穩健的辦事作風。故西方一位管理學家說：「……往往，總經理助理是不可替代的。」誠則斯言。
6條管理原則
處於創業階段的公司，總經理助理如何管理人力資源，特別是高素質人才？僅以一己之見，聊備一說。
1. 當好教練，做好示範，凡要求別人做的，自己首先做好。以收無為而治之效。
2. 三管三不管。事關大局的事，管；影響公司形象的事，管；有損公司利益的事，管。管則管嚴，不留餘地。個人私生活不管；個人習慣不管；與公司無關的事不管。不求全責備，不管小節。
3. 遠大的目標。公司小志向應該遠大；基礎薄弱，目標必須宏偉，惟其如此，才能把人才聚集帳下。如美國的微軟。
4. 優化資源配製。知人善任，量才使用，讓英雄有用武之地。如張良之用韓信，因一人而乾坤定；如孔明知劉關張，因配置優化而漢室興。
5. 高薪酬、高福利。一流人才給一流待遇。惟有高薪才是能把高素質人才長期吸引住的東西，因它能避免社會風險帶來的不安全感。
6. 容人、愛才，攻心為上。容人，要有容人的雅量，度量大小與人才效益幾成正比；愛才，除愛其能產生效益之才，不妨也愛其無礙大局的偏激與帥性，惟其揚長避短，才能讓員工有知遇之感，有歸屬感、穩定感，工作起來才能產生爆發力；攻心，古人雲「三十六計，攻心為上」，讓人感到公司既是縱橫馳騁、痛快淋漓的戰場，也是休憩的港灣，溫暖如家。得人心者，得天下。
5個角色扮演
要讓進來的人才留得住，總經理助理需同時扮演好如下角色：
1. 激勵者。充分利用期權（股）、薪酬、津貼、帶薪休假、福利等來引導公司員工的個人行為，通過公司目標和員工個人需要來調動員工積極性；給績優員中提薪，給不可替代人才高薪、高職等。
2. 溝通者。公司內部各個部門及員工乃之公司外的相關個人或機構保持適當的溝通和聯系，構造良好的人際關系網路；主動傾聽員工的意見和建議，積極疏導不滿，提高滿意度，降低離職率等，把經營者意圖變成員工行動。另外與獵頭公司保持頻繁接觸，及時為公司挖掘，聘請急需人才。
3. 人際關系協調者。一是協調經營者與員工的關系。二是解釋經營者決策意圖，以期協調雙方意見達成一致，避免內耗，增強公司合力。
4. 人力資源規劃者。根據外部環境、行業環境與內部環境恰當地預見未來發展趨勢，預測公司人才需求數量、類型及供給，設計公司的人力資源規劃，為招聘、培訓制定計劃，確保人員配備適當。
5. 培訓者。即使招聘的是高度合格的員工，也需要培訓才能完全勝任公司分配的工作，人才管理者，須根據公司的實際需要，制定培訓目標、設計培訓方案，如適應性培訓，知識性培訓、技術性培訓等，以提高員工的能力，減少流動的可能性。
② 維也納酒店總經理培訓班要多久
起碼要一個月吧，我在網上參餐飲經理IHMA認證的學習培訓也要60天呢，估計這種線下的培訓要短一些，你可以打電話去咨詢。
③ 沒有酒店工作經驗的人，擔任酒店總經理，有沒有什麼好的培訓學校培訓班推薦的
噢！！你這個勇氣還有這酒店的老闆的勇氣真的令人佩服！沒有酒店工作經驗也擔任酒店的總經理！
酒店是一個古老的而又傳統的行業，是多個系統的組合，看起來酒店很簡單（你不去管它和不想把它做好的時候），如果你想把它做好，那就得像瑞士鍾表一樣，什麼都要精密配合。最簡單的如中央空調在夏天時水溫設計多少度，冬天水溫設計多少度，都是一個很大的學問，設高一度或設低一度，都會浪費6%的電。
對於這些什麼都不懂就上來做總經理的人我碰到的一個最令我驚訝的是：我曾經在延安做過一個有四間店的酒店連鎖的顧問，那個管著四個店的運營總監，就是什麼都不懂而上來做總經理的，開會時我發現她們電費非常的高，就一個一個的幫她排查，排查到第七個點的時候，發現她們燒水是用電熱，而且燒的水是出水水溫63度，但水到了房間後客人還是覺得不夠熱，只有39度。一聽就冒汗，這一定是保溫出問題了，打開天花一看，真恨不得把這個總經理一掌拍死，整個管道完全沒用保溫，粗略一算，每個店每個月光這個就浪費了至少四萬，一直浪費了八年！
不過，你既然能上來到處找學習酒店的機構，說明你是一個非常好學的人，沉下來學習一年半載的也一定能做好酒店的！中國現階段最好的酒店培訓機構是華博酒店商學院，教的都是實操，最快速度的能讓你變成一個合格的總經理
④ 成為一名優秀的管理者需要具備哪些條件
一個合格管理者自身需要具備條件有：1、具有敏銳的洞察力。他們會靈活應變，當環境發生變化時，會立即調整自己的布署，不會坐視機會的失去，善於從逆境或者順境中尋找機會。2、能腳踏實地，堅持不懈地工作。他們能夠從現實出發，到具體的管理的情境中去尋找自己最為恰當的管理模式，並堅持不懈努力使之成為有效的管理方式。3、具有非凡的創造力，決不滿足於現狀。他們都喜歡新事物，謀求有所創造，不會滿足於現狀，抱殘守缺，不管這東西在過去是多麼有效的。他們永遠對未來都充滿希望。4、具有很強的主動性，而非被動地去應付。他們主動地對待變化，因勢利導並提前做出相應的安排，而不是到了事情的最後關頭才手忙腳亂。同時他們也會根據情況對未來發展趨勢作出研判，積極尋求對策。5、具有樂觀向上的精神，善於自我激勵。他們視變化為機會，並果斷地加以運用，他們有著很強的信心，善於自我激勵，在逆境中更能充分發揮他們的才能。6、能夠冷靜自若，控制一時的沖動。他們在任何事情上都會保持冷靜頭腦，不會盲目沖動地去做任何事情，緊緊盯住自己的目標，不允許任何事情打亂自己的布署以及前進的步伐。7、具有很強的分析能力和邏輯思維能力。他們能從繁雜的信息中提煉自己所需要的東西，並加以分析總結，從中獲取對公司有益的信息，結合實際予以運用，成為公司的財富。8、具有很強的個人特性，果敢堅毅，渴望能夠採取重大而痛苦的決策。這一點尤為重要，在瞬息萬變、復雜紛繁的現代社會中，企業管理者成功的因素的取決於個人特性而不再是專業知識和業務技能。
⑤ 酒店職業經理人與酒店管理師考試考證問題
酒店職業經理人：
一、PHA申請條件，之一就行：
1.大專以上學歷文憑，現任飯店或集團執行副總、總經理、業主經營人或業主等，至少一年以上任職經歷
2.飯店或集團執行副總、總經理、業主經營人或業主等，至少兩年以上任職經歷
3.飯店或集團部門總監以上職位等，至少三年以上任職經歷
二、可行的培訓機構：
1、IHMA是國際飯店業職業經理人資質認證與繼續教育的權威機構、IHMA認證的類型，依據崗位、職務和需要的不同，分四大類：督導職資認證、經理職資認證、總監職資認證、高級職資認證。
2、其它社會機構。如：先之酒店業教育培訓等。
三、 考試時間及方式：這四個認證類別的學習是通過網路學習的，只要是認為自己學習好了，就可以隨時開啟考試埠，隨時可以考試。
四、認證性質：國際。
酒店管理師：
一、含金量：發證機構是中國就業培訓和技術指導中心，其證書全國使用，是資質提升的證明和保障。管理師主要有高級酒店管理師、酒店管理師、助理酒店管理師，分別針對酒店高層管理者、部門經理、主管等層級。
二、每年四次考試：分別是4、6、10、12月份，考試具體、地點、方式在考生當地，由培訓機構安排。
三、這個考試的後兩種比較而言，要簡單一些，高級酒店管理師難度要大一點，但，網上有模擬題，只要是做完了題應該是沒問題。
四、認證性質：國內。
⑥ 每周例會如何開
周例會
項目中每周定時召開例會，總結上一周的進展，分配下一周的工作，項目組成員可以進行 周例會管理規定 一、會議目的：為規范企業管理，提高各部門執行能力和加強各部門工作計劃性，促進溝通，統一思想，通過會議及時解決公司工作中存在的問題，加強協調各部門工作的力度，特製定本管理規定。 二、會議時間：每周一上午9：00舉行。有特殊情況需推遲或提前召開的，由辦公室通知各參會單位和參會人按時參加。 三、會議地點：五樓會議室。 四、會議主持人：周例會由總經理主持，根據總經理委託，其他參會人員可以主持會議。 五、參會人員：總經理及各部門第一負責人及特殊崗位人員。 六、會議議程： 1、 通報會議參加人員情況。 2、 宣布會議紀律。 3、 通告上周各部門工作的完成情況及各部門周例會傳達情況。 4、 由各部門對上周工作進行總結和本周工作進行安排。發言順序為： 各部匯報後，總經理對各部門上周工作進行指導和本周工作進行安排。 6、 閉會。 七、周例會各部門主要匯報內容： 1、報告上周工作情況，安排下周主要工作計劃，末完成的工作，需協調的工作，合理化意見； 2、總經理宣布各項決策和通知，布置工作任務。 八、會議紀律： 1、與會者要准時出席會議，不得遲到、早退或無故缺席。無論何種原因，未向會議召集人說明情況未出席會議的或早退的，會議召集人記名，捐款充公為公司組織的公共活動經費。具體捐款內容：遲到5分鍾內捐（20元）、5分鍾以上10分鍾以內捐50元、10分鍾以上15分鍾以內捐70元、無故缺席捐100元，簽字後下次開會前將罰款上交行政人事部代收管， 2、會議期間要將移動通信工具關閉或調整為振動狀態，否則每響一次向捐款20元；參會人員不得隨意離開會場接聽電話或處理其它事務；遇有緊急情況確需離開的，須起立向主持人申明，徵得同意後方可離席。 3、確因有事無法出席會議的，須事先向會議組織者請假或經會議組織者的同意，否則視為缺席。 4、例會前必需帶上上周周會總結表及上周會議紀要發現沒帶一次捐款20元。 九、會議注意事項： 1、周例會由辦公室負責記錄並印發會議紀要，周一下午16：00前下發。 2、各部門負責人應於第二天將會議精神在晨會或利用其它時間傳達到每位員工，要求員工做好記錄，辦公室將不定期抽查《周例會紀要》精神傳達情況，要求部門負責人在五分鍾內拿出《周會紀要》。 3、各部門要在周六9：00前把周工作總結表交給總經理辦公室（先讓總經理在開會前有一定的思路以免臨場發揮）愈期下周例會給予通報批評。愈期下周例會給予通報批評。周工作總結表在周一會後由人事部返回參會人員手中。 4、各部門交周工作總結表時不要涉及經營數據，以結果為導向。
⑦ 總經理培訓哪個機構哪家好
管理崗位的產品經理主要還是多看看書，了解行業
有經驗了就好了。
設計型的產品經理的話
一般都是通過ui/ue的崗位轉的。找家偏向於產品經理的培訓機構就好了。
⑧ 公司的管理層包括哪些職位
基層管理
負責一線管理，負責企業的具體生產執行和企業任務的操作。
中層管理
負責生產監督、調度、審核、提交建議的權利。
高層管理
負責人事任免、監督和督促中層管理任務完成、協調外事活動。
⑨ 我是一家培訓機構的總經理,馬上要代表全市在一次很重要的會議上講話,講些什麼好呢
我認為您最好可以暢談當下教育發展遠景，做為培訓機構領軍人物指出未來教育改革方向，由讀死書向實踐，單維向多維前進。之後考慮如何讓市政府圍繞提議建設。