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培訓閉環管理

發布時間:2020-11-29 23:01:36

1. 中介如何打破別人閉環

·員工管理
1、才招聘
才門店核競爭力充足優秀才才能企業創造更效益所選面定要功夫進行才招聘程保證招聘效門店要套完善招聘流程聘更合適才
2、員工培訓
優秀房產經紀門店經營具備市場競爭力重要支撐於初入行業新房產知識業務流程都解門店要招聘才進行系統培訓使具熟練業務技能、豐富專業知識、良工作作風優秀房產經紀
3、留住才
經紀高流性困擾著每介門店才流失嚴重影響門店健康發展何留住才顯重要員工高效培育、企業共同願景、合理獎懲制度等等都降低經紀流失率
二·門店管理
1、門店文化建設
門店經紀工作員工所表現精神面貌門店整體環境氛圍
所門店要建設良文化氛圍干凈整潔辦公環境、體服裝儀容、與間誠實守信、員工積極工作作風等些僅吸引客戶門能讓員工更工作能性形良性閉環
2、店身作則
店門店核決定門店運營壞靈魂物門店管理起著承啟作用管理程遇員工業務能力欠缺、煩惱等情況店要發揮自身領導作風指導並激勵員工並給與合理建議另外要及處理門店各種事件及防止糾紛發充發揮店作用使門店更運作
3、早晚管理
早工作始提振士氣必要環節每公司都至少半早公司每業績啟點早享工作經驗、制定工作計劃總結、激勵士氣、沙盤演練等晚工作結束組織新員工進行自我工作總結提工作程遇棘手問題同要工作計劃落實情況進行考核
4、激勵制管理
激勵制於公司管理起著積極促進作用要讓員工受激勵使其斷發展自追求更高層滿足
目標激勵:目標給前進力給員工定目標激勵使員工更積極更努力實現自目標
參與激勵:讓員工參與公司管理使員工種主翁責任激勵員工發揮自主觀能性
認同激勵:領導要員工工作表現勞表示認同員工產激勵作用
習激勵:每位員工都應該意識存危機社進步公司發展自定要斷習才淘汰所每位員工都要求培訓機並且要珍惜培訓習機
獎罰激勵:獎理罰道獎勵使員工更高效、更合理行做自;懲罰使員工能夠激勵更符合企業文化發展
5、壓力管理
適壓力能夠更努力工作按期完任務適壓力能斷突破自我能夠獲更高發展斷能讓自更積極、高度情投入工作
三·業務管理
要門店業務計劃展做詳細管理每、每周、每月工作設定與實施做統計
工作量:房源發、網路發布、陌拜訪、帶看、鑰匙、客戶跟進等
周工作量:房客源發數、帶看組數、訪記錄、派單量、電量等工作事項
月工作量:交單量、傭金收入等
本月工作顧找足處並析解決
制定月工作計劃月重點房源重要客戶
四.合理獎懲制度晉升制度
合理獎勵制度業績促進作用至關重要目前現存房產經紀企業存三種獎金發放形式:第種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種薪高獎三種發放式各千秋具體採用哪種發放式要企業文化、市場所處階段等種素考慮實際發外優秀經紀提供明顯清晰升遷管道制定合理發展涯發展規劃非重要
1、勞
經紀付與收入應該比;經紀客戶辛勤勞、周服務才促交付才反饋
2、簡單易算
讓家看獎金數額今都做少單少錢進口袋;房產經紀企業往往現月底幾業績比月初月都現象;經紀想著月底要拿傭金算算自金額要交單拿更比往更加勤奮
3、公合理
獎金發放要力爭做公合理尤其於前端業務員台支持員獎金發放比例;
要既能促進業務服務要促進積極性讓每員工能夠覺公平合理

2. 有什麼好用的團隊協同辦公軟體可以推薦

目前移動辦公已經成為一種趨勢,互聯網發展到今天,無論是生活還是工作都離不開網路的支持,於是有了IM,有了CRM,進而有了網盤,企業網盤等等雲端軟體,協同辦公也逐漸成為企業雲辦公的新要求。
協同辦公本質上講的是人與人之間的協作,一款合格的協同辦公軟體至少要達到以下三點:第一,溝通。好的協同辦公軟體需要達到人與人之間高效有序的溝通,這里不同於IM,辦公軟體更應注重溝通的有效性,信息更專一,而不是像微信等IM軟體信息過於龐雜,經常出現重要信息被掩蓋或者誤刪的情況。第二,協作。這也是一款協同辦公軟體最重要的功能,協作的邏輯不能過於復雜,要做到簡單易用。另外,在協作過程中最好可以對項目進展以及人員的職責進行管理,比如對不同人員設置級別不同的許可權,實時知悉項目進展等等。第三,沉澱。過往已經完成的項目資料中往往存在著非常寶貴的經驗,對資料進行有序的梳理和沉澱有利於更好的開展之後的工作,這也是檢驗項目結果的最有效方式。滿足以上三點的協同辦公軟體基本上才算得上是一款合格的軟體。
基於以上三點,對目前國內的協同辦公軟體:teambition、釘釘、企業網盤中的堅果雲、億方雲等做一個簡單的總結。
Teambition:國內協作化管理工具,主要用作項目管理,主要用於以項目制推進的中小型團隊。使用方法比較簡單,在軟體上新建項目,推進過程中可隨時查看項目進展並實時監督。缺點就是軟體構架較為簡潔,溝通還是要靠其他的軟體來進行填充,換句話說,teambition只適用於項目的推進,小團隊使用絕對高效,一旦人員增多,需要涉及到的事情包括但不限於審批,項目申請、合同審批、請假報銷等等,這些還是要用到其他的軟體來實現的。
釘釘:前身應該是阿里集團的來往,因此功能上更偏向於一個帶辦公屬性的IM軟體。大多數公司用釘釘因此也被許多人戲稱為「打卡軟體」。從溝通來講,釘釘與微信的用法並無不同,溝通無壓力,但是否能對信息進行有效過濾這個要打一個問號。功能則非常全面,審批,差旅報銷等一應俱全,未來應該還會越來越多。而且大部分功能第三方接入,如任務這塊是Tower團隊做的,各個環節之間使用體驗存在斷裂,任務設置存在過於簡單的弊端,最大的優點大概就是免費了。
億方雲:新興SaaS服務的企業網盤。功能主打辦公協作,是企業網盤里更為注重服務的一類。付費版有專人指導搭建適合自己企業的組織架構,相對其他軟體來說服務更周到且更為易用。協作主要通過協作文件夾來完成,管理者可以根據成員分工不同,為協作文件夾內人員分配不同的許可權,文件夾內更新的文件會實時同步給大家。文件設置評論區,成員可在一份文件下進行精準交流,避免信息冗雜的情況出現。最後信息的沉澱,存在億方雲上的文件除刪除文件都是有跡可循的。對單文件還會保留一定數量的歷史版本。從溝通到協作再到內容的沉澱,億方雲做的是一整套完善的協同辦公體系。值得注意的是企業網盤都是付費服務,目前億方雲只有一個20G的免費版,團隊版與企業版都是需要付費的。
堅果雲:企業網盤中同步做的比較好的一家。同步邏輯與金山快盤類似,都是增量同步。文件協作層面才去的是和億方雲一樣的方式,都是協作文件夾來進行的,只不過沒有億方雲提供的許可權全面。數據沉澱上,堅果雲也有歷史版本的保存,只不過不是按照數量,而是時間,標准版歷史版本只保存3個月。

3. 危化品行業怎麼實現安全管理

在危險化學品生產企業中,由於生產過程涉及的化學品較多,工藝條件復雜,自動化程度高,生產規模大型化,因此在管理上稍有疏忽,就會造成事故的發生,而一般此類企業多為火災、中毒、爆炸事故,人員傷亡面積大,對個人和企業帶來的損失也是巨大的。作為危險化學品生產企業,在搞好生產的同時,必須嚴抓安全生產管理,及時消除安全隱患,防止和減少事故發生。結合筆者在企業中的安全管理經驗和監督檢查中發現的問題,談談安全管理應該做到的幾點。


一、建立健全和嚴格執行各項安全規章制度

危險化學品生產企業必須嚴格執行國家、行業以及相關監管部門的法律、法規和標准。同時建立健全跟本單位實際情況相符的安全管理制度,它們包括安全法律管理、安全技術管理、安全綜合管理、職業健康管理、事故及應急救援管理、檢查與績效考核管理等等。在各項制度建立中安全責任制、安全教育制度、安全檢查制度、特種設備管理制度、職業危害防護制度、事故管理制度為重中之重,需要不斷的對所建立的制度進行審核和改進。? 目前,就危險化學品生產企業在制度方面存在的問題不是制度的建立問題,而是制度執行落實問題。比如主要負責人沒有定期的進行安全檢查、未定期開展應急救援預案的演練、在發生事故以後沒有進行再教育程序、特種設備沒有規定進行定期校驗等等,們建立的各項規章制度是多年來安全生產的經驗和教訓總結,是員工必須應該遵守的,我們只有嚴格按照制度的要求去執行,才可以確保安全生產 。

二、強化安全台帳的管理

危化品在生產過程中大多存在易燃易爆產品,所以在檢修過程中安全台帳、安全作業票據則顯得更為重要。 危化品生產企業安全台帳主要指個人防護用品使用台帳、各類作業票據的管理,其中動火作業證、設備內作業證、高處作業證、臨時用電證等是檢修作業中不可缺失的票據。在進行此類作業時,因為存在爆炸、中毒、化學品灼傷、高空墜落的危險,所以在作業前必須經過安全管理部門的現場嚴格分析、檢測和審查,持有簽發的相關作業票據後方可作業。在安全作業票據簽發過程中,我們發現票據的內容、審批程序往往形式化,或者有不符實際的要求,工作效率低下,這將是安全台帳需要改進的一個方面。 安全台帳是安全管理工作中的重要環節,也是安全措施實施的有效憑證之一,我們應該通過有效的形式,重視安全台帳的建立和完善,確保生產檢維修的正常進行。

三、有針對性的開展安全培訓和教育

如今的危化品生產企業大多涉及壓力容器、壓力管道等各種特種設備,生產環節的危害因素存在多樣化,所以對此類企業的安全教育培訓則應更加嚴格。 除了正常開展的三級安全教育外,還應根據各自的生產特點對員工進行有針對性的安全知識培訓。比如,空氣呼吸器使用、防毒面具使用培訓、為防止有毒氣體泄漏而開展的應急救援和疏散知識培訓、易燃易爆氣體泄漏進行防火防爆知識講解、凍傷事故的預防和前期治療知識等等。 在進行安全教育培訓時,不應一味只追求內容全面而採取「灌輸」的方法,應該將理論知識與實踐操作相結合,盡量增加互動環節,多提問,多舉事例,引發員工思考問題,確保培訓效果。

四、開展安全文化基礎建設

一個企業想要在商場上長期處於領先地位,「安全形象」是至關重要的,而「安全形象」則主要體現在企業的安全文化建設上。企業安全文化建設涉及對象包括員工在內的所有家庭和社會,范圍包括人能到達活動的所有地方,它強調員工、全民乃至人類的身心的安全與健康,主要通過傳播、宣傳、科學普及、教育、倡導、法律等手段,從人的意識、思想、觀念、人生價值觀、道德行為等去啟發教育人,企業安全文化對人的整個人生過程不斷影響,提高人的安全素質即安全文化知識和安全技術,社會安全的適應力和安全的生理、安全的心理承受能力。比如對企業制定的安全生產方針政策、年度安全生產目標進行宣貫,對員工整個生產過程中注意事項進行規范和要求,通過各種渠道進行事故教訓、操作規程講解,都屬於企業文化建設的一種。

五、隱患整改應做到「閉環管理」

「閉環管理」即對某一管理行為的全程進行持續關注和促進,而並不是只發現問題不解決問題,強調了行為的完整性。危化品生產由於涉及有毒、有害、易燃、易爆危化品,高溫高壓的特種設備,所以要求我們必須定期開展安全檢查,當發現隱患及時通知相應部門,制定整改措施並盡快實施,以防止此類事故的發生。但這就是我們往往容易忽視的一點,即事故隱患在檢查時發現了,提出了,但卻不注重後期的追蹤整改,易造成事故的發生,整個整改環節沒有構成一個「迴路」,即沒有形成一個有效的閉環。同樣,我們在安全管理工作的整個過程中也同樣適用這個「閉環管理」。

六、科學開展生產現場的「5s」管理

「5s」即整理、整頓、清掃、清潔、修養,該管理活動是從日本企業引進的一項比較成功的管理方法。整理指工作現場,區別要與不要的東西,只保留有用的東西,撤除不需要的東西;整頓指把要用的東西,按規定位置擺放整齊,並做好標識進行管理:清掃指將不需要的東西清除掉,保持工作現場無垃圾,無污穢狀態;清潔指維持以上整理、整頓、清掃後的局面,使工作人員覺得整潔、衛生;修養指通過進行上述4S的活動,讓每個員工都自覺遵守各項規章制度,養成良好的工作習慣,做到「以廠為家、以廠為榮」的地步。比如對廢棄物的處理、設備的地位、檔案的顏色管理、現場的衛生清潔都屬於「5s」管理的范圍。「5s」管理本質是生產現場的規范管理,通過科學的「5s」管理不但可以提高企業形象、減少浪費、推進標准化建設、增加員工的歸屬感,同時也具有改善管理、預防事故的作用。

七、建立和完善標准化作業程序

危化品生產企業在生產過程應該是一個標准化的過程。生產過程中的每個流程、行為、動作都應該建立標准化的作業程序,它的每一個控制參數的改變都可以從作業程序中查出,如開車啟動程序、超壓處理程序、異常停車處理程序等等,而不是人為隨意的去改變它。當由於某些原因建立的標准化作業程序不能適應當前的作業要求時,我們應及時加以更正和完善。

八、事故管理全面化、科學化

事故管理主要包括事故檔案建立、事故統計分析、事故處理追蹤三個方面。事故檔案建立主要是對事故發生時及事故發生後救援、處理的過程的記錄;事故統計分析主要是為了預防類似事故的發生對事故原因的具體分析;事故處理追蹤指責任人處理情、再教育況追蹤、各種預防措施落實情況追蹤。另外,未遂事故人們認為它沒有直接的損失,往往忽視它的危害,卻不知未遂事故其實是傷亡事故的最大殺手,特別是危化品生產企業要非常重視未遂事故的記錄、分析、處理。有效科學的事故管理可以讓我們從以往的教訓中吸取教訓,避免同類事故的發生,減少人員傷亡和財產損失。

九、充分保證應急救援體系的完整性

根據國家的法律法規,危化品生產企業必須建立自己的應急救援體系,保證事故發生時最大程度的減少各方面損失。應急救援體系的完整性包括救援知識的培訓、管理網路的建立、定期的演練、內容的更新、救援設施的保障等。

但實際應急救援體系的建立和實施過程中,我們發現各類預案都有嚴格編寫,指揮人員及後勤保障人員也都俱全,內容也完善,實地檢查時卻大相徑庭,沒有定期的演練、通訊設施無法保障、人員變動後聯系方式不及時更新等等,不能保證應救援體系的充分有效性,以至於在事故發生時無法最快的進行反應,從而帶來了巨大的損失。

綜上所述,在我國工業快速發展的今天,由於安全生產基礎依然較為薄弱,管理水平的缺乏,同時由於我國的經濟水平、人員的綜合素質以及地理環境等因素的影響和制約,造成我國各個發展領域,特別是諸如煤礦、煙花爆竹、化工企業安全生產形勢嚴峻突出,重特大事故屢屢頻發,這種狀況亟待改善。希望我們可以靈活運用各類有效的管理方法,全面科學地對危化品生產企業進行管理和監督,特別是在實施過程中的管理,多為員工和企業創造更多的效益。

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